链家地产运营助理工作指导说明材料

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运营助理岗位说明

运营助理岗位说明一、岗位背景运营助理作为公司运营团队中的重要成员，对于公司的运营工作起到了关键的协助和支持作用。

本文将对运营助理岗位的职责、资质要求和发展前景进行详细描述，以便有意向从事运营助理职位的求职者更好地了解该岗位。

二、岗位职责1. 协助运营策划作为运营助理，主要职责之一是协助运营团队进行策划工作。

包括参与市场调研、竞争分析以及用户调研等工作，为运营团队提供数据支持和决策依据。

2. 制定运营计划运营助理需要根据公司的发展战略和运营目标，制定相应的运营计划。

在此过程中，需要关注市场趋势、用户需求等因素，保证运营活动的有效性和灵活性。

3. 管理项目执行运营助理需要负责项目的推进和执行。

具体来说，包括制定项目计划、协调内部各部门的资源配合、跟踪项目进度以及监控项目效果等工作。

4. 数据分析和报告撰写运营助理需具备一定的数据分析能力，能够对运营数据进行统计和分析。

并根据数据结果，编写相关报告，为公司运营决策提供参考。

5. 社交媒体管理随着社交媒体的兴起，运营助理需要负责公司在各种社交媒体平台上的宣传和推广工作。

包括撰写优质内容、管理社交媒体账号、与用户进行互动等。

6. 团队协作和沟通作为运营团队的一员，运营助理需要与团队成员保持良好的沟通和协作。

能够与市场、产品、技术等部门密切配合，共同完成公司的运营目标。

三、资质要求1. 学历背景大多数公司对运营助理的学历要求是本科以上学历，相关专业如市场营销、管理学等更受欢迎。

2. 写作能力良好的写作能力是运营助理的基本要求。

能够准确表达思想，撰写规范的文案和报告。

3. 数据分析能力运营助理需要具备一定的数据分析和处理能力，能够运用Excel等工具对数据进行分析和统计。

4. 沟通能力和团队合作良好的沟通和团队合作能力是成功担任运营助理的关键。

能够与各个部门保持有效的协作和交流。

四、发展前景运营助理作为公司运营团队的起点，是向运营岗位发展的重要跳板。

在成为一名优秀的运营专员、运营主管甚至运营经理的过程中，运营助理岗位的经验和技能将为求职者提供宝贵的积累和锻炼。

营运助理工作的具体职责说明（4篇）

营运助理工作的具体职责说明职责：1.筹备期协助营运主管做好招商，市场推广，商户信息管理等工作;2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;4.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项，负责所辖区域商铺经营分析;5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导，所辖区域品牌租费催缴，导购员入职岗前培训6.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息任职条件：1.大专学历(含)以上，年龄____岁以下;2.有过大中型购物中心或相关商场百货等相关运营管理经验优先录取;3.有设计基础，计算机信息技术经验优先录取;____具有良好德团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠，品行端正。

营运助理工作的具体职责说明（2）作为营运助理，您将负责协助和支持公司的营运工作。

您将与各个部门密切合作，确保公司的日常运营顺利进行。

以下是营运助理工作的具体职责说明：1. 日常事务处理：- 负责接听和处理电话、电子邮件和其他通信工具的日常事务。

- 安排和协调会议和活动，包括预订会议室、订购午餐和提供必要的设备。

- 处理文件和记录，包括收集、整理和归档文件。

- 管理办公室供应品和设备，并定期进行库存管理和补充。

2. 文件和报告的准备：- 协助编写和编辑公司文件和报告，确保其准确性和完整性。

- 收集、整理和分发公司内部和外部的相关文件和报告。

- 整理和归档公司重要文件和记录，以备将来参考。

3. 数据分析和报告：- 根据公司的需求，收集和整理相关数据，并进行分析。

- 根据分析结果，撰写报告和建议，以支持公司的决策制定过程。

- 协助制定和实施改进措施，并监督和评估措施的效果。

4. 计划和组织活动：- 协助和参与公司内部和外部的各种活动的策划和组织。

- 确保活动顺利进行，包括协调参与者、预订场地和提供所需的资源。

房地产运营助理职位说明书

房地产运营助理职位说明书
1、协助运营经理收集、汇总控股公司的运营数据
2、在集团层面上协助控股公司处理对外关系和联络
3、协助运营经理进行项目的分析工作
4、收集控股公司投资项目的进展信息，帮助板块运营经理分析项目预期收益
5、负责项目运营中板块企业和集团的联络、文件的传达等具体工作
6、管理部门文档文案
任职条件：
技能及经验要求：
1、了解企业战略管理、财务管理和绩效管理
2、熟悉项目流程管理知识，相关风险管理知识
3、理解公司使命和价值，较强的业务和行业知识，
4、较强的书面和口头表达能力，沟通能力，良好的协调能力和危机处理能力
5、3年及以上相关工作经验
教育背景：
本科/经济管理，金融，管理，或与项目相关专业（如房地产、基础设施、酒店、科技等）。

营运助理工作的主要职责范围范本（2篇）

营运助理工作的主要职责范围范本营运助理工作的主要职责范围涵盖以下几个方面:一、物流管理:1. 跟踪订单: 负责跟进物流订单的整个流程，包括订单生成、出货安排、货物运输以及订单结算等环节。

确保订单能按时准确地交付给客户，并及时解决可能出现的问题。

2. 仓储管理: 负责仓库的日常管理工作，包括入库出库管理、货物摆放、库存盘点和定期清理等。

确保仓库的货物能够有序地储存，并准确掌握库存信息。

3. 物流成本控制: 协助上级制定物流成本控制方案，管理物流运输费用，并寻找物流成本的优化途径。

二、供应链管理:1. 供应链协调: 协助上级建立健全的供应链体系，与供应商进行有效的沟通和协调，确保供应链的高效运转。

2. 供应商评估: 协助上级进行供应商的评估工作，包括供应商的选取、考核和绩效评估等。

确保选择优质的供应商，并与其建立良好的合作关系。

3. 供应链风险管理: 协助上级识别和评估供应链中存在的潜在风险，并制定相应的应对措施，确保供应链的稳定运作。

三、数据分析:1. 数据收集与整理: 负责收集和整理营运相关的数据，并进行数据挖掘和分析，提供决策支持和业务报告。

2. 绩效分析: 根据公司的绩效指标和目标，进行绩效分析，识别问题所在，并提出改进措施。

3. 报表编制: 负责编制营运相关的报表，如物流运输报表、供应链报表等，确保数据的准确性和及时性。

四、协调沟通:1. 内部协调: 协助上级与公司内部其它部门进行协调沟通，协同解决营运过程中的问题和困难。

2. 外部沟通: 与供应商、客户和物流公司等外部合作伙伴进行沟通，协商解决相关问题，维护合作关系。

3. 团队协作: 积极参与团队会议和讨论，与团队成员共同合作，推动项目的顺利进行。

五、流程优化:1. 流程分析: 分析和评估现有的营运流程，寻找存在的问题和瓶颈，并提出改进建议，优化流程。

2. 系统开发: 根据公司的需求，参与相关系统的开发和优化，提高工作的效率和质量。

3. 培训指导: 对员工进行培训和指导，提高他们的工作能力和水平，确保整个团队的工作效果和竞争力。

链家店面助理工作规划范文

一、前言作为链家店面助理，我将秉承公司服务宗旨，不断提升自身综合素质，以高效、专业的态度服务于客户和同事。

以下是我对未来一段时间的工作规划。

二、工作目标1. 提升自身业务能力，熟悉链家各项业务流程，成为店面业务能手。

2. 优化店面环境，提高客户满意度，为店面创造良好的经营氛围。

3. 加强与同事的沟通与协作，共同推进店面业务发展。

三、具体规划1. 业务提升A. 学习阶段（1-3个月）- 熟悉公司业务流程、政策法规，参加公司组织的培训课程。

- 学习房地产相关知识，如市场行情、法律法规、房地产金融等。

- 关注行业动态，了解竞争对手情况。

B. 实践阶段（4-6个月）- 参与店面日常业务，如接待客户、协助经纪人成交等。

- 深入了解客户需求，提供专业咨询和建议。

- 积极参与团队合作，共同完成店面业务目标。

2. 环境优化A. 店面卫生- 保持店面整洁，定期进行清洁、消毒。

- 确保店面设施完好，及时上报损坏情况。

B. 客户体验- 提高服务质量，耐心解答客户疑问，为客户提供专业、贴心的服务。

- 关注客户需求，积极反馈客户意见，提升客户满意度。

3. 团队协作A. 沟通协作- 与同事保持良好沟通，分享工作经验，共同进步。

- 参与团队活动，增进团队凝聚力。

B. 跨部门协作- 与其他部门保持良好沟通，协同完成公司任务。

四、总结通过以上规划，我相信在未来的工作中，我能够更好地服务客户和同事，为公司创造更多价值。

在今后的日子里，我会不断学习、提升自我，为实现个人和公司目标而努力奋斗。

运营助理工作职责范本

运营助理工作职责范本一、工作概述运营助理作为运营团队的重要成员，负责协助运营经理完成日常运营工作。

他/她需要密切关注公司的运营流程，确保运营工作的高效运行，同时提供必要的支持，以满足公司的运营目标和客户的需求。

在公司中，运营助理的工作通常涉及市场调研、营销策划、项目管理、数据分析等方面。

下面是一个运营助理的工作职责范本，供参考：二、具体职责1. 协助策划和执行公司的运营活动，确保项目按时完成，并且符合公司和客户的要求。

2. 组织和协调团队成员的工作，建立并维护高效的工作流程，保证项目的顺利进行。

3. 跟踪项目进度，及时沟通并解决可能出现的问题，确保项目能够按时交付。

4. 提供客户支持服务，及时回应客户的咨询和投诉，并确保问题得到妥善解决。

5. 进行市场调研，收集和分析相关数据，为公司的战略决策提供有力的支持。

6. 负责公司营销活动的策划和执行，包括但不限于线上线下活动、社交媒体推广和广告投放等。

7. 根据业务需求，制定合适的营销计划，提供创新的营销方案，最大化市场曝光和销售增长。

8. 分析市场竞争环境，评估公司产品和服务的竞争力，并提出相应的改进意见。

9. 跟踪并分析销售数据，及时调整销售策略，提升销售绩效，满足公司的销售目标。

10.协助管理公司的社交媒体平台，定期更新公司新闻和活动，并与粉丝保持良好互动。

三、任职要求1.全日制本科及以上学历，市场营销、商业管理或相关专业优先。

2.具备良好的团队合作精神和沟通协调能力，能够有效地与团队成员合作，共同完成项目任务。

3.具备较强的组织和执行能力，能够组织和协调多个项目的进展，并能够应对项目中的各种问题和挑战。

4.熟悉市场调研和数据分析方法，具备较强的数据分析能力和判断能力。

5.具备较强的营销策划和执行能力，了解市场营销的基本原理和方法，并能够根据市场情况制定合适的营销策略。

6.熟悉社交媒体的使用，能够灵活运用社交媒体平台进行品牌推广，并能够与粉丝进行有效互动。

运营助理的岗位职责说明书

运营助理的岗位职责说明书一、岗位概述运营助理是公司运营团队中的重要一员，负责协助运营经理或主管进行日常的运营管理工作。

通过有效的沟通和协调能力，确保团队高效运作，使公司能够顺利达到运营目标。

二、岗位职责1. 协助运营经理或主管制定并实施运营策略和计划，确保公司的运营目标得以实现；2. 负责日常的运营流程，包括但不限于供应链管理、仓库管理、物流配送、库存管理等；3. 跟进项目执行情况，协调各个部门的工作，确保项目的按时交付和顺利完成；4. 配合市场部门，进行市场调研和竞争对手分析，及时调整运营策略；5. 负责运营数据的收集、整理和分析，向上级汇报并提出运营优化建议；6. 维护和管理公司的运营系统和工具，确保系统的正常运行，并提供培训支持给团队成员；7. 参与制定并落实各类运营管理政策和制度，确保公司运营活动的合规性；8. 协调内外部资源，建立并维护良好的合作关系，确保供应商和客户服务质量；9. 参与团队绩效考核，并提出改进建议，不断优化运营工作流程和效率；10. 进行日常运营数据分析，发现问题并提出解决方案，提高运营效率和业务水平。

三、任职要求1. 本科及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先考虑；2. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效引导团队成员达成共同目标；3. 熟悉运营流程和操作标准，了解市场需求和竞争情况；4. 具备良好的数据分析和问题解决能力，能够独立分析并提供解决方案；5. 熟练使用办公软件和相关运营工具，具备良好的文字表达和文档处理能力；6. 具备较强的自我驱动力和学习能力，能够适应快速变化的工作环境；7. 具备较好的时间管理能力和抗压能力，能够合理安排工作优先级；8. 具备较强的责任心和执行力，能够按时高质量完成任务。

四、总结运营助理作为公司运营团队中的关键成员，承担着日常运营工作的重要职责。

通过协助运营经理或主管进行运营管理工作，确保公司顺利达到运营目标。

岗位职责包括协助制定运营策略，跟进项目执行情况，数据收集与分析等。

房地产项目助理岗位说明书

房地产项目助理岗位说明书引言你是否对房地产行业充满热情？想要在这个快节奏的领域中获得职业发展？那么，房地产项目助理可能是你的理想岗位。

本文将详细介绍房地产项目助理的职位职责、技能要求和发展机会，帮助你了解该职位的全貌，并为你的职业规划提供指导。

职位职责作为房地产项目助理，你将成为项目团队的重要一员，协助项目经理完成各项任务和项目目标。

你的主要职责包括：协调项目日常运营•跟进项目进展，与项目团队成员保持密切沟通，确保项目按时按质完成。

•协调并组织项目会议，记录并跟进会议纪要，确保每个团队成员都了解项目最新情况。

•协助项目经理制定项目计划和预算，并负责跟踪项目进度和成本。

数据和文件管理•收集、整理和分析与项目相关的数据，提供对项目决策的支持。

•管理项目文件和文档，确保项目资料的完整性和准确性。

•协助项目经理准备项目报告和演示文稿，向上级领导和利益相关者汇报项目进展。

风险管理•跟踪和评估项目风险，并及时向项目经理报告。

•帮助项目团队制定应对风险的计划，确保项目能够灵活应对挑战。

•协助项目经理保障项目的安全和法律合规性。

团队协作•与项目团队成员紧密合作，共同解决项目中遇到的问题和难题。

•有效沟通并与不同部门和利益相关者协调合作，确保项目顺利进行。

•在项目组织活动中发扬团队合作精神，促进团队凝聚力和协作效率。

建立客户关系•协助项目经理与客户保持良好的沟通，理解和满足客户需求。

•向客户提供必要的项目信息和支持，解决客户问题和疑虑。

•建立和维护良好的客户关系，为公司的长期发展做出贡献。

技能要求要胜任房地产项目助理的工作，你需要具备以下技能：项目管理技能•具备良好的项目管理知识和技能，了解项目管理流程和工具。

•能够制定项目计划和跟踪项目进展，确保项目按时按质完成。

•能够识别和应对项目中的风险和问题，保证项目的顺利进行。

沟通与协调能力•优秀的沟通和协调能力，能够与团队成员和利益相关者进行有效的交流。

•能够组织和主持项目会议，记录并跟进会议纪要。

营运助理的主要职责范文(2篇)

营运助理的主要职责范文1、协助营运主管及时跟进商户缴费情况、按计划完成租金等费用催缴工作。

与商户建立良好、有效的沟通协调机制，提升入驻商户满意度。

2、负责配合营运主管开展楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行。

3、负责协助营运主管管理商户进场装修、撤场的监督工作。

规范施工现场，确保现场施工安全，根据商户提供的倒排期表把控施工进度，确保商铺如期开业。

检查商户开业标准及相关执照证件办理、持有情况，验收进场与撤场的施工质量，并留存有关文字资料及影像资料。

4、熟练掌握各品牌商户的销售情况，及时掌握各品牌商户的经营情况建立经营预警机制，发现问题及时上报。

时了解、汇总本市场、周边商场及相关业态的市场调研。

5、与各楼层品牌商户活动洽谈及跟进;商户广告宣传提报及汇总并定期组织实施市场调查，提供市场建议。

及时了解分管区域品牌的经营情况，了解商户的动态及诉求，做好协调工作。

6、负责建立商户档案，分类管理，及公开文件的发放工作。

7、及时完成上级领导交办的其他工作。

营运助理的主要职责范文（2）营运助理的主要职责包括但不限于以下方面：1. 协助制定和执行营运策略：负责参与制定和执行公司的营运策略，根据公司目标和市场需求，协助确定营运目标、计划和措施，并监督和评估执行情况。

2. 负责日常运营管理：跟踪和监控公司的日常运营活动，包括生产、物流、供应链、质量控制等方面的工作，确保各个环节的协调和顺利进行。

3. 数据统计和分析：收集、整理和分析公司的运营数据，为决策提供参考和支持，及时发现问题并提出改进方案。

4. 供应链管理：负责供应链的管理和优化，包括供应商的选择和评估、合同的签订和执行、供应链流程的改进等方面的工作，保证供应链的顺畅运作和成本控制。

5. 资源调配和协调：根据公司的需求和资源情况，合理调配人力、物力和财力资源，确保各项工作的进行和完成。

房地产行政助理岗位说明书

房地产行政助理岗位说明书作为房地产行业的重要一员，房地产行政助理在公司的日常运营中发挥着至关重要的作用。

本文将详细说明房地产行政助理的职责和要求，以便应聘者能够更好地了解并胜任这个岗位。

1. 引言房地产行政助理是负责协助和支持管理层的关键职位。

他们在公司内部扮演着沟通桥梁的角色，负责与各个层级的员工、客户和合作伙伴进行有效的沟通和协调。

因此，房地产行政助理需要具备一定的专业知识和技能，以便能够胜任这个职位。

2. 职责和要求作为一名房地产行政助理，你将有以下主要职责和要求：2.1 协助管理层处理日常事务房地产行政助理需要与公司内部各个部门进行紧密合作，协助管理层处理日常事务。

这包括但不限于组织会议、安排行程、处理邮件和电话、编制报告等。

你需要具备良好的组织和时间管理能力，以便能够高效地完成这些任务。

2.2 管理公司文件和档案房地产行政助理需要负责管理公司的文件和档案，包括合同、文件、报告等。

你需要具备良好的文件管理能力和电脑操作技巧，以便能够快速、准确地找到需要的文件。

2.3 处理客户和合作伙伴的请求作为房地产行政助理，你将会处理客户和合作伙伴的各种请求。

这可能涉及到安排客户参观房产、提供相关信息、回答问题等。

你需要具备良好的沟通和解决问题的能力，以便能够满足客户和合作伙伴的需求。

2.4 支持项目管理房地产行政助理在项目管理中扮演着重要的角色。

你需要协助项目经理进行项目计划、进度跟踪、资源调配等工作。

你需要熟悉项目管理的基本原理和方法，并具备一定的数据分析能力，以便能够提供有效的支持。

3. 技能和能力要求除了以上的职责外，房地产行政助理还需要具备以下技能和能力：3.1 出色的沟通能力房地产行政助理需要能够与各个层级的员工、客户和合作伙伴进行有效的沟通。

你需要具备清晰、有条理的表达能力，并能够理解对方的需求和意图。

3.2 熟练的电脑操作技巧房地产行政助理需要熟练使用各种办公软件，包括但不限于Microsoft Office套件。

运营助理岗位说明书

运营助理岗位说明书一、岗位概述运营助理是公司运营团队的重要成员，负责协助运营经理或运营主管进行日常运营管理工作。

岗位要求具备一定的商业、市场和管理知识，并能熟练运用相关工具和软件。

岗位强调团队合作、沟通协调和问题解决能力，同时需要具备较强的分析思维和执行力。

二、岗位职责1. 协助运营经理或运营主管制定并执行营销和运营策略；2. 参与制定市场推广计划、促销活动，并负责活动的实施和跟踪；3. 负责日常的数据分析和报告撰写，对运营情况进行定期总结和分析；4. 协调运营、市场、销售等各部门间的工作，确保流程的顺畅和有效沟通；5. 管理客户关系，回应客户的咨询、投诉和建议，并提供解决方案；6. 维护公司网站和社交媒体平台，发布内容、监控互动，并进行数据分析；7. 协助管理产品库存和物流运营，保证供应链的正常运作。

三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先；2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能与不同岗位和层级的人员有效合作；3. 具备较强的数据分析和处理能力，熟悉数据分析工具和软件；4. 具备一定的市场营销知识，熟悉市场趋势和行业动态；5. 具备较强的计划和组织能力，能够有效推动项目的进展；6. 具备较强的问题解决能力和逻辑思维能力，善于分析和解决问题；7. 熟练使用Microsoft Office等办公软件，熟悉网页管理和社交媒体运营者优先考虑；8. 具备学习能力和自我驱动力，能够快速适应工作环境和任务要求。

四、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和经验面议；2. 社会保险：提供五险一金；3. 假期：享有带薪年假、国家法定节假日；4. 培训发展：提供专业培训和晋升机会。

五、其他注意事项1. 工作地点：公司总部，需根据工作需要出差；2. 工作时间：标准工作时间，视岗位需求有弹性调整。

六、应聘流程1. 简历筛选：符合条件的申请者将收到面试通知；2. 面试：包括面试和笔试环节，以考察应聘者的专业能力和岗位匹配度；3. 入职：经过面试通过后，签订劳动合同并安排入职。

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岗位职责
1、调查分析市场及竞争对手状况，制定推广策略；
2、完成日常运营与维护，确保平台效果展现优质；
3、协助完成各项运营推广工作，监控及汇整相关数据；
4、定期对营销和推广的效果进行跟踪反馈，详细了解市场需求。
工作环境
工作地点：xxx
工作时间：5天双休制
工作设备：办公电脑、办公桌椅、固定电话及空调
工作描述
协议
该职位说明书，内容准确且客观总结了上述职位，本人已阅读，签字确认。
本人签名：日期：
直属领导签名：日期：
运营助理岗位职责说明书
职位名称
运营助理
部门
xxx
直接上级
xxx
直接下级
岗介绍
运营助理是指配合运营总监或销售经理工作的助理职位。
关键能力
及经验
学历要求:本科
适合专业:市场营销,商务经济学
其他技能要求:
1、做事认真负责，工作踏实，具备较强的责任心和团队意识，具备较强的抗压能力；
2、个性开朗乐观，积极向上，善于沟通交流。

营运助理工作的具体职责说明范文（3篇）

营运助理工作的具体职责说明范文1、按时催缴商户租金、物管费费、能源费。

(1)按照合同规定的时间节点对商户进行跟催。

(2)对逾期未缴清费用的商户，按照公司流程发放催缴函。

2、日常巡检工作。

(1)对所负责区域按照《巡场记录表》中项目进行每天不少于____次的巡视，并进行相关登记。

(2)巡视期间如有发现问题，第一时间予以解决和控制。

如需相关部门配合，需通知相关责任方立即解决。

无法立即解决或需作为证据依据的问题则填写《整改通知单》，要求商户在规定时间内予以解决整改。

3、协调各商户的关系，控制各商户的日常营业规范。

(1)时常与商户进行交流和沟通，了解其经营管理和销售状况。

(2)经营业绩不佳的商户对其经营进行扶持，提供指导和建议。

(3)对商户的正当需求及时予以帮助解决。

4、定期对周边商业广场做市场调研。

(1)了解相关品牌的经营状况、周边商圈的动态、市场趋势等。

(2)借鉴市调对象的优点，规避其不足。

5、突发事件的处理。

(1)如遇突发事件应立即取证并及时向上级领导汇报，同时协调相关部门对现场进行把控。

6、处理相应文案工作。

(1)日常文案工作处理营运助理工作的具体职责说明范文（2）营运助理是一个关键的职位，负责为企业的正常运营提供支持和协助。

他们通常在营运部门工作，与团队成员紧密合作，确保日常运营的顺利进行。

下面是一个关于营运助理工作职责的具体说明范本。

一、日常协调和安排1. 协助负责制定和执行营运部门的日常安排和工作计划。

2. 跟进并解决日常运营中的问题和难题，及时向上级汇报并提出解决方案。

3. 协调与其他部门的沟通和协作，确保各部门间的协调一致性。

4. 协助领导进行会议和活动的筹备工作，包括场地预订、材料准备等。

二、数据分析和报告1. 负责收集、整理和分析营运数据，提供报告和建议，以支持决策制定。

2. 协助编制各种营运报表和统计数据，提供经营情况分析和建议。

3. 跟踪市场和竞争对手的动态变化，及时报备给领导，并提供相应的分析报告。

2024年营运助理工作的具体职责说明范文（二篇）

2024年营运助理工作的具体职责说明范文职责：1. 管理商场内的店铺运营，涵盖营业员、货品及店铺的开闭管理等各项事务。

2. 确保楼面的环境卫生与安全，维持正常的营业秩序。

3. 负责租户营业额的准确申报。

4. 协调购物中心各租户之间的关系，有效控制和执行各租户的日常营业规范。

基本要求：1. 具备大专及以上学历。

2. 具有商场租赁营运部门____年以上的相关工作经验。

3. 拥有出色的组织和沟通能力，以及强烈的服务意识，能有效应对工作压力。

4. 有百货或购物中心楼层管理/营运经验者将被优先考虑。

本公司的工作时间为____天____小时制，员工入职后即享有社保、住房公积金及商业保险等福利。

2024年营运助理工作的具体职责说明范文（二）职责：1. 在筹备阶段，协助营运主管执行招商活动，市场推广策略，以及商户信息的管理工作。

2. 在营运期间，确保管辖区域的销售业绩达成，包括租金、物业费、水电能耗等各项费用的收取。

3. 管理服务设施、环境卫生、温度控制、营业纪律及员工仪容仪表陈列布展，确保运营标准。

4. 监控并推进区域内品牌改进项目，按时完成任务，并对管辖区域的商铺进行经营分析。

5. 对管辖区域内表现较差的三个品牌进行经营指导，负责租费的催缴工作，同时组织导购员的岗前培训。

6. 定期进行市场调研，对管辖区域的品类、品牌进行分析，为经营决策提供准确的数据支持。

任职条件：1. 拥有大专及以上学历，年龄需在____岁以下。

2. 具有大中型购物中心或相关零售业的运营管理经验者将被优先考虑。

3. 具备设计基础和计算机信息技术经验者优先。

4. 应具备优秀的团队合作精神，出色的人际交往能力，以及诚实可靠的个人品质。

营运助理工作的具体职责说明(4篇)

营运助理工作的具体职责说明职责：1.负责商场内店铺管理（包括营业员,货品,店铺开闭管理等）;2.负责楼面的安全卫生管理,维护营业秩序;3.负责租户营业额的申报;4.协调购物中心各租户的关系，控制各租户的日常营业规范;基本要求：1.大专以上学历;2.有商场租赁营运部门____年以上的工作经验;3.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识，能够承受工作压力;4.有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。

本公司实行____天____小时工作制,员工入职后购买社保\住房公积金\商业保险营运助理工作的具体职责说明（二）职责：1.筹备期协助营运主管做好招商，市场推广，商户信息管理等工作;2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）;3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;4.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项，负责所辖区域商铺经营分析;5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导，所辖区域品牌租费催缴，导购员入职岗前培训6.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息任职条件：1.大专学历（含）以上，年龄____岁以下;2.有过大中型购物中心或相关商场百货等相关运营管理经验优先录取;3.有设计基础，计算机信息技术经验优先录取;____具有良好德团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠，品行端正。

营运助理工作的具体职责说明（三）1、按时催缴商户租金、物管费费、能源费。

（1）按照合同规定的时间节点对商户进行跟催。

（2）对逾期未缴清费用的商户，按照公司流程发放催缴函。

2、日常巡检工作。

（1）对所负责区域按照《巡场记录表》中项目进行每天不少于____次的巡视，并进行相关登记。

（2）巡视期间如有发现问题，第一时间予以解决和控制。

如需相关部门配合，需通知相关责任方立即解决。

无法立即解决或需作为证据依据的问题则填写《整改通知单》，要求商户在规定时间内予以解决整改。

链家地产运营助理工作指导手册【可编辑范本】

【新区助适岗辅导手册的使用说明】本手册为协助新晋升区助进行OJT(On ｔｈｅ Job Tｒaｉning)的重要指南。

新区助在展开OＪＴ学习之前,应详阅本节，并切实遵守。

链家地产《新区助适岗辅导手册》为每位新晋升区助发放一本，并根据手册内容进行为期2月的ＯJT辅导．新区助在进行OJＴ学习时,应依循下列要点：一、安排进度请新区助根据《新区助适岗辅导手册》中的每月学习任务及学习方法安排学习进度。

在使用本手册之前，请参考下列原则:根据学习总表,了解每月学习目标和收获成果,通读之后，着重学习。

根据手册学习总表,了解当月需要阅读或学习的学习材料，然后师父会督导新区助在适当时间内自修并要求通过相关的测试。

完成当月的学习进度计划后,请大区助不定期检视指导.二、多元化学习链家地产运营支持本部编制的《新区助适岗辅导手册》透过五种学习方法来加速新区助的成长,每种学习方法的说明及特色如下:三、重视成果在《新区助适岗辅导手册》中,安排了新区助首月应达成的验证成果。

这是养成新区助目标管理和树立正确学习态度的重要关键。

一开始就要立下当月必要达成目标的决心,不拖延、不取巧、更不为失败找任何借口。

《新区助适岗辅导手册》中的的「学习心得体会」,由新区助针对各项学习目标的达成情况自评,然后再由师父复评，应就两者认知差异的部份,主动请教师父,及时改进。

欢迎你正式成为链家地产运营支持中心区助团队中的一员，从今天开始,你将开始一系列的学习，相信你将会过得非常充实!当然,在学习过程中也会出现挫折,但在你的身边有业务熟练的区助和大区助愿意协助你一起克服障碍，因为你所遭遇到的每一个挫折,她们都曾经遭遇过,并且成为推动她们不断进步的主要动力。

「能力」会因「实践」而不断累积～！区域规章制度的制定（辅导）1、区域规范的制定类别、原则、方法;2、大区的规章制度的宣导;第二个月大区助理/老区助区域规范制度的建立和完善类别一：类别项目名称辅导内容辅导完成时机辅导者交付物角色转变角色认知1、区域助理的工作职责,范围,权限、内容等,与店面助理的区别;2、岗位绩效与考核；上任第一周大区助理１、补全《区域助理的工作职责、范围、权限、内容》一览表;ﻫ2、区域助理月度工作计划及完成情况总结表；ﻫ(使用本大区月度考核表即可)与运营团队有效沟通１、区域经理的管理风格介绍; ﻫ２、如何与区经理沟通3、如何与店经理沟通第一个月大区助理／老区助1、区域经理管理风格观察总结;ﻫ２、与区经理、店经理沟通实例的书面呈现；与本区域的助理团队成员有效配合与沟通１、区域内各助理的了解和认知;２、融入新的助理团队第一个月大区助理/前任老区助《区内助理介绍》PPＴ; 管理的含义项目名称一阶段目标(首周）可交流对象细化任务角色认知——从店助到区助的转变完成从店助到区助的心理转变和认知转变大区助1、对链家核心价值观的深入理解与实践；2、对公司未来战略的了解并明确自身在战略中的作用和定位;3、区助职责与店助职责的区别;4、了解区助的薪酬福利;5、了解区助职业认证制度及区助职业发展规划；6、相关制度流程的了解、掌握与实践;学习重点内容陈述:1、了解区助的每日工作、每周工作、每月工作安排；２、了解区助的岗位职责和要求、岗位绩效与考核;３、区助应该具备的最基本的特质;４、了解区助的薪酬福利；5、了解区助职业认证制度及区助未来职业发展规划；6、了解区助每月需要定期向公司汇总递交的表格种类、接口人等明细信息;7、学习并掌握总部各个部门与运营事务、助理事务相关联的具体事项,并汇总记录各部门的接口人和负责人的姓名、负责事项、联系方式、照片、部门楼层位置和个人的工位位置；8、师父经验分享：自己刚当上区助的那些往事上任首周实际完成情况(未完成,请标出序号）:学习心得体会:类别二：够专业，才能表现非凡~～～!！项目名称一阶段目标(前两周) 可交流对象细化任务网签操作流程熟悉掌握网签办理的操作流程,并保证一次正确率。

营运助理工作的具体职责说明（精选18篇）

营运助理工作的具体职责说明（精选18篇）营运助理工作的具体职责说明篇1职责：1.负责商场内店铺管理(包括营业员,货品,店铺开闭管理等);2.负责楼面的安全卫生管理,维护营业秩序;3.负责租户营业额的申报;4.协调购物中心各租户的关系，控制各租户的日常营业规范;基本要求：1.大专以上学历;2.有商场租赁营运部门1年以上的工作经验;3.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识，能够承受工作压力;4.有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。

本公司实行5天8小时工作制,员工入职后购买社保\住房公积金\商业保险营运助理工作的具体职责说明篇2职责：1.筹备期协助营运主管做好招商，市场推广，商户信息管理等工作;2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;4.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项，负责所辖区域商铺经营分析;5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导，所辖区域品牌租费催缴，导购员入职岗前培训6.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息任职条件：1.大专学历(含)以上，年龄28岁以下;2.有过大中型购物中心或相关商场百货等相关运营管理经验优先录取;3.有设计基础，计算机信息技术经验优先录取;4.具有良好德团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠，品行端正。

营运助理工作的具体职责说明篇31、按时催缴商户租金、物管费费、能源费。

(1)按照规定的时间节点对商户进行跟催。

(2)对逾期未缴清费用的商户，按照公司流程发放催缴函。

2、日常巡检工作。

(1)对所负责区域按照《巡场记录表》中项目进行每天不少于5次的巡视，并进行相关登记。

(2)巡视期间如有发现问题，第一时间予以解决和控制。

如需相关部门配合，需通知相关责任方立即解决。

无法立即解决或需作为证据依据的问题则填写《整改通知单》，要求商户在规定时间内予以解决整改。

运营助理岗位说明书

运营助理岗位说明书
岗位名称
运营助理
所在部门
直接上级
销售主管
岗位定员
直接下级
岗位更新日期
所辖人数
职位描述：配合销售主管提高店铺销售业绩，完成销售任务。职责与工作任务成事源自工作时间百分比：70%
1.熟悉了解平台营销方式和营销活动等玩法，微淘、会员、直通车、淘宝客等营销工具，年中大促、双十一、聚划算、淘抢购等营销活动。
6.负责店铺装修、专区页面的制作、日常商品的更新和维护，定期进行数据分析针对性调整。
7.了解和分析现货库存，并针对滞销款有应对方法，有自己独特的见解，带动销售。
8.了解期货订单熟悉货品及对应销售季节提前做好链接规划培养，快人一步。
9.新品发布后的链接维护优化，推广，培养爆款，搭配推荐，推荐位引流，上下架时间调整等。
3.连续三个月销售或连续两个季度销售完成率低于店铺完成率;
职责权限
*我已阅读了此岗位说明书，并且充分了解自己的岗位职责及要求。
员工签字：
日期：
2.平台活动选择性报名，合理配合平台小二营销活动和有效的沟通，活动策划、执行、跟踪和完成。
3.侦测同行业运营情况，有针对性的采取应对措施。
4.负责类目商品的爆款维护，把控好爆款的售罄时间及采取应对措施。
5.负责类目商品的爆款培养，通过标题优化、卖点分析详情页优化以及推荐位展示、价格分析、营销活动等方法。
3.主动培养和分析货品打造成爆款，时时关注分析店铺链接走势情况，进行优化分析处理。
重点考核
1.店铺销售目标完成情况。
2.店铺日常维护、优化及商品排名销售情况。
3.执行能力和处理事情积极性。
4.团队协作态度。
淘汰标准
1.连续两季度运营内部排名后10%者；

房地产销售助理岗位职责说明书（精选6篇）

房地产销售助理岗位职责说明书（精选6篇）房地产销售助理说明书篇11、负责接听客户电话，并做好登记;2、配合好销售维护好售楼处的气氛;3、准备、整理、装放销售资料夹、打印、复印各种销售资料;4、安排销售主任的接访顺序，做好来访客户登记后安排主任接待;5、负责销售代表每日工作成绩;6、负责与营销相关的各种工作的对接;7、负责项目销售体相关数据信息统计、上交等;8、严格保守公司机密以及项目销售机密;房地产销售助理岗位职责说明书篇21、负责店面客户的接待、咨询工作，陪同客户看房，了解客户需求;2、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。

3、房屋租赁、的签订;4、提升单店或团队业绩，店内突发事件的处理;5、维护新老客户;6、公司的宣导及系统的推行及追踪;7、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

8、协助业务总经理处理相关工作。

房地产销售助理岗位职责说明书篇31、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表;2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料;3、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心;4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续，及时向客户反还合同和相关票据;5、主动配合产权人员及时将办理好的《房地产产权证》交给客户，并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对;6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.房地产销售助理岗位职责说明书篇41、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;2、编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;3、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;4、依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;5、整理公司合同的执行并归档管理;6、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求;7、协助公司做好售后服务工作;8、内部收支、往来账核对等账目处理;9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。