网易考拉：2017年货消费趋势报告
网易考拉海购(宣讲模板)专题培训课件
5
2
与国家权威检测部门进行合作
4
向消费者“直播正品直采之旅”
，树立正品直采的品牌形象。
6
目前国内认证级别最高 的电商平台
提供高性价比产品
最大限度压缩中间环节的费用 批量直采，形成“海外批发价”。 税收优惠。
提供高性价比产品
传统模式
每个中间环节5%-7%利润，合计附加利润25%-51%
考拉模式
省 20%~44
亚马逊海外购
天猫国际 唯品国际
我国主流跨境电商平台上线时间
经营现状
经营现状
经营现状
占据中国跨
01
境进口电商
销售额第一
考拉 海购
04
中国跨境进口
电商市场用户
满意度第一
02
03
中国跨境进口 电商平台正品 信赖度第一
据艾媒咨询2017年度数据显示
中国跨境电商 综合竞争力第 一
“组合拳”营销。
利用“榜样效 应”带动消费。
内容营销，引 发消费者共鸣。
积极践行“一带一路” 国家战略
２０１５ 年底，网易考拉海购与中 国中央电视台合作拍摄了“一带一路 ”系列纪录片《一带一路命运共同体 》，截止2017年，网易考拉海购与“ 一带一路”沿线国家的合作品牌数达 到了２７９个。
（三）小结
商务3组
任崇雷 崔天青 马帅 吴加加 余苗
丁磊
做事有态度，做人有 良心，无论是做新闻 、邮箱，还是电商， 都是一样的。
目录 Contents
P01 经营现状 P02 商业模式 P04
2014.2
2014.10
2015.1
京东全球购
网易考拉海购
%
跨境电商进口消费品在中国市场的发展——以西班牙消费品为例
一、我国跨境电商进口消费品现状近年来，国内庞大的市场需求为跨境进口电商提供了前所未有的发展机遇，跨境进口电商交易规模实现逐年增长并于2016年呈爆发趋势。
我国消费市场继续面临升级问题，跨境进口电商在解决消费形态多样性、消费方式灵活性等方面继续发挥重大作用。
2012年-2017年中国跨境进口电商市场交易规模目前，我国跨境进口电商平台主要分为海外直邮和保税进口两种模式。
海外直邮是指商品从海外卖方直接邮寄至消费者手中，中间不经过第三方停留。
跨境电商保税进口模式是指消费者通过国内跨境电商进口平台下单，由保税区仓储发货寄至消费者手中的一种海淘模式。
两者除了发货地不同之外，对应的缴税方式也不一样。
前者需按照国家规定，根据产品类型缴纳对应档次的行邮税，后者则需要按照国家规定缴纳综合税。
我国跨境进口电商平台日趋多样化，目前主要的平台有天猫国际（17.7%）、网易考拉海购（21.4%）、京东全球购（15.2%）、唯品会（16.1%）、聚美（13.6%）等。
国内消费者海淘领域主要集中于美妆护理、母婴、鞋服、食品、饰品箱包等，其中美妆护理、母婴产品的订单数量最多。
就消费群体性别而言，我国跨境进口电商消费群体以女性为主，按照消费者年龄划分，90后初入职场的年轻人是目前各大电商平台的消费主力。
据2017天猫国际跨境消费洞察报告数据分析，2015年至今，天猫国际消费者最青睐的TOP3品牌地一直都是日本、韩国和美国。
其中，日本占比最高。
同时，对其他国家的消费品的购买量日益增多，订单占比从2015年的41%上升到47%左右。
西班牙产品同比销售额增速提升最高，其次为马来西亚。
二、西班牙消费品现状西班牙是我国在欧盟的第七大贸易伙伴，中国是西班牙第六大贸易伙伴，欧盟之外第一大贸易伙伴。
在西班牙对华出口的所有产品中，矿产品、机电产品、活动物及动物产品占主要份额，其次为化工产品、贱金属及制品、运输设备等。
目前，西班牙对华消费品出口尚处于萌芽阶段，但发展潜力巨大。
关于网易考拉海购跨境电商进口零售市场的成功经验分析
关于网易考拉海购跨境电商进口零售市场的成功经验分析自2014年以来，海关总署连续颁发多个鼓励和支持跨境进口电商优惠税收文件（如财关税〔2014〕56号、〔2016〕18号等），天猫国际、京东海外购等众多传统电商纷纷乘政策东风之势，涌入跨境进口零售电商行业。
在外贸疲软大环境下，进口电商却多年保持30%的快速增长率，成为我国外贸经济新的增长引擎。
一、网易考拉迅速成为我国跨境电商的“领跑者”据艾瑞咨询数据显示，2017年我国跨境进口零售电商交易额达1.5万亿元，同比2016年增长31.5个百分点，且跨境电商进口首次超越出口。
其中，跨境电商进出口额分别为565.9亿元和336.5亿元，同比2016年分别增长120%和41.3%。
未来，经济发展跨入新时代，跨境进口零售电商市场在政策利好形势下仍将保持平稳增长和良好发展势头。
目前，从跨境进口电商市场份额情况看，我国跨境进口电商总体上分为三个方阵，并呈现寡头效应发展趋势，整个进口电商市场份额基本被规模较大的电商平台所占据。
以网易考拉海购、天猫国际、唯品国际以及京东全球购为第一方阵的进口电商平台，约占据整个电商市场份额的70.4%；以聚美极速免税店、小红书以及洋码头为第二方阵的进口电商平台，约占整个电商市场的25.3%；以宝贝格子、蜜芽、宝宝树为第三方阵的进口电商平台，约占整个电商市场的4.3%。
其中，发展最为迅速的当属2015年1月正式上线的网易旗下跨境电商平台“考拉海购”，其依托网易集团庞大的互联网用户基础、强大的媒体驱动力、丰富的产品资源以及雄厚的资金实力，迅速发展成为电商行业公认的“领头羊”和最大的“黑马”。
2015年网易考拉海购上线以后，就积极践行“一带一路”国家倡议，与中央电视台联合拍摄《“一带一路”命运共同体》纪录片，将网易考拉海购乳胶枕从原材料，到制成品、再到消费者手中等各环节全部展现在消费者面前。
专题纪录片一经播出，就引起了社会各界积极反响，泰国乳胶枕不仅满足了中国消费者的喜爱，还使得泰国乳胶枕对华出口量翻翻，促进泰国乳胶产业的升级与经济发展。
2017年中国消费者报告-最新资料
2017年中国消费者报告随着中国经济温和增长，无论是年轻还是年长的中国城市消费者都面临着生活各方面的压力，从而促使他们在消费上更趋保守，英敏特报告《2017年中国消费者报告》指出，与上一年相比，被访的中国城市消费者在支出增加上，如在各细分消费市场的支出上升的消费者平均比例从43%下降到36%，同时，他们趋向于节约开支，近一半（49%）的受访者称他们在2016年的花销控制在“基本不变”。
不过，尽管中国城市消费者整体上对未来财务状况持有乐观态度，但他们已经倾向于未雨绸缪，且试图判断每次购物的性价比。
英敏特数据显示，2016年消费总支出增长10.5%，达到335，110亿元人民币，其他快速增长的支出方面包括交通、旅游度假、娱乐、非处方药和医药。
英敏特预测，未来五年消费支出将继续增长，年均复合增长率将放缓到8.4%（相比2011-2016年间的10.4%）。
届时，旅游度假将超过服装，成为第三重要的消费市场。
同时，交通、休闲和娱乐以及美容在排位上也会向前提升。
英敏特研究总监顾菁表示，“更多选择、更高质量和更为便利的整体消费升级将推动2017年消费稳定增长。
未来五年至2021年，消费产品和服务市场预计将保持积极发展，其中健康和体验是两大主题。
当然，一到三线城市消费者的花销趋势比较接近，他们最舍得在旅游度假方面花钱，而在酒精饮料上的开销最少。
他们花在家庭消费食品、服装及配饰和外出就餐方面的支出也显著变多，虽然在这些方面全国消费者整体支出增幅并不高，这或也说明较低线城市以及乡镇消费者可能尚未将这些方面作为升级生活品质的一部分，因此，这些方面的未来支出持续增长的空间非常广阔。
”事实上，消费者依旧渴望更健康和更精彩的生活方式，从而促使他们对于消费上更趋向明智，在购买前判断产品的质量和性价比，以达到享受生活方式的升级。
“拥有更健康的?食习惯”（80%）和“进行更多的锻炼活动”（75%）是中国消费者2017年一定要去实现的前两大目标。
2017天猫国际年度消费趋势报告
×2017天猫国际年度消费趋势报告×目录CONTENTS进口消费市场概览PART 01PART 02进口消费趋势PART 03进口消费群体PART 04总结和展望×PART01进口消费市场概览×数据来源：华院《2017中国跨境电商指数白皮书》注：2017-2018为CBNData 预测值数据来源：易观《跨境进口电商的2016与2017》•在电子商务蓬勃发展势头下，跨境电商交易规模齐头并进，2016年跨境电商交易总额在6.7万亿；•尽管中国跨境进口零售电商增速逐渐放缓，但交易规模仍然维持超过20%的增速。
预计2019年跨境进口零售电商交易规模将上升至6202.6亿元。
跨境电商规模持续增长，交易规模占整体电商交易规模基本稳定保持在29%左右2.13.24.25.46.77.78.87.9 10.2 13.4 18.323.026.530.1201220132014201520162017e2018e2012-2018 中国跨境电商与整体电商交易总额变化（万亿元）跨境电商交易总额整体电商交易总额460.1806.21289.92063.83054.74089.55110.26202.671.6%75.2%60.0%60.0%48.0%33.9%25.0%21.4%201220132014201520162017e 2018e 2019e2012-2019 中国跨境进口零售电商交易规模交易规模（亿元）增速ו中国跨境进口电商由代购和海淘为主的探索期逐渐进入以B2C 跨境综合电商为主的成熟期，品类垂直电商和B2C 综合电商平台先后出现，现阶段主要以B2C 综合电商平台为主，多种模式并存。
资料来源：根据公开资料整理中国跨境进口零售电商由代购和海淘为主的探索期进入成熟期，多种模式并存阶段四（成熟期）跨境综合电商高速发展2016年-至今阶段三（发展期）跨境综合电商平台出现2014年-2016年阶段一（萌芽期）以C2C 代购模式为主2010年以前阶段二（探索期）品类垂直跨境电商出现2010年-2014年•这一时期跨境电商的模式主要以“人肉代购”为主。
2017年双十一分析报告
2017年双十一分析报告2017年11月目录一、广阔的市场，奋进的平台与品牌 (5)1、2017“双十一”再创辉煌 (5)2、需求端：中国市场潜力无限，“消费升级”、“新市民”带来强大购买力 (6)3、供给端：各大品牌的踊跃参与、开拓进取 (7)4、技术与效率大幅提升 (8)5、全球影响力提升 (8)二、家电：知名品牌占据流量，美的海尔遥遥领先 (10)1、知名品牌占据流量，龙头增长快于行业 (10)2、白电格局稳定，小家电多品类爆发 (11)三、家居：线上销售持续火热，龙头品牌大放异彩 (12)1、电商渗透率提升，知名品牌占据榜单前列 (12)2、品牌与服务助力，定制龙头份额快速提升 (14)（1）欧派与索菲亚近3年开始发力线上渠道，增长迅速 (15)（2）品牌优势、高性价比套餐，助力龙头品牌大放异彩 (15)（3）未来线上市场份额有望继续向欧派、索菲亚等龙头品牌集中 (15)四、服装服饰：龙头公司领衔，品牌力仍是关键所在 (16)1、龙头品牌继续独占鳌头，同比增长显著 (16)（1）线下领军品牌全面获得线上胜利 (16)（2）品牌力提升带动线上销售额同比增长显著 (17)（3）品牌形象得以彰显 (17)2、效率进一步提升，线上线下覆盖面更广 (18)（1）人力物力准备更为充裕 (18)（2）线上线下多元互动，爆款频出 (18)（3）国际化趋势展露雏形 (19)五、零售：缔造消费新纪录，苏宁双十一表现靓丽 (20)1、线上线下齐发力，缔造消费新纪录 (20)3、新零售模式显效，苏宁双十一表现靓丽 (21)（1）品类联动：家电3C 维持强势地位，母婴快速崛起 (22)（2）文娱营销：借助集团文创资源，提升双十一期间的苏宁品牌影响力与流量导入 (22)（3）金融物流助力：智能仓配助力物流加速，消费金融释放潜在需求 (23)消费数据再次创造历史，大平台、大品牌、热情的消费者共同创造出了“中国的高度”、“全球的高度”。
2017年1-12月汽车零售额数据分析
2017年1-12月汽车零售额数据分析2017年1-12月汽车零售额数据分析2017年12月份，社会消费品零售总额34734亿元，同比名义增长9.4%（扣除价格因素实际增长7.8%，以下除特殊说明外均为名义增长）。
2017年1-12月份，社会消费品零售总额366262亿元，同比增长10.2%。
其中，限额以上单位消费品零售额160613亿元，增长8.1%。
在汽车零售方面，12月份汽车零售总额4963亿元，与去年同期增长2.2%。
1-12月汽车零售总额达42222亿元，同比增长5.6%。
2017年汽车零售总额及同比增速数据来源：中商产业研究院大数据库在商品零售中，12月份，限额以上单位商品零售16417亿元，同比增长6.8%。
2017年全年，限额以上单位商品零售150861亿元，比上年增长8.2%。
其中化妆品12月增长速度达到13.8%，在各类消费品中消费收入增速最快。
另外通讯器材类和文化办公用品类同比增速也较快，与去年同期相比增长13.4%和12.7%；通讯器材12月收入429亿元，文化办公用品收入434亿元。
从汽车零售额增速来看，据国家统计局公布的最新消费数据显示，1-12月汽车零售总额达42222亿元，同比增5.6%,低于同期社会消费品零售总额增速4.6个百分点。
2017年汽车零售额与社会消费品零售总额增速情况数据来源：中商产业研究院大数据库中商产业研究院简介中商产业研究院是深圳中商情大数据股份有限公司下辖的研究机构，研究范围涵盖智能装备制造、新能源、新材料、新金融、新消费、大健康、“互联网+”等新兴领域。
公司致力于为国内外企业、上市公司、投融资机构、会计师事务所、律师事务所等提供各类数据服务、研究报告及高价值的咨询服务。
中商行业研究服务内容行业研究是中商开展一切咨询业务的基石，我们通过对特定行业长期跟踪监测，分析行业需求、供给、经营特性、盈利能力、产业链和商业模式等多方面的内容，整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的行业市场研究报告，全面客观的剖析当前行业发展的总体市场容量、竞争格局、进出口情况和市场需求特征等，对行业重点企业进行产销运营分析，并根据各行业的发展轨迹及实践经验，对各产业未来的发展趋势做出准确分析与预测。
网易考拉分析.docx
跨境电商黑马——网易考拉课程名称电子商务学生学院管理学院专业班级 2013级电子商务1班学号 ********** 学生姓名吴孙德指导教师吴学雁2015 年 11月目录1绪论 (1)1.1选题背景与原因 (1)1.2题目研究方法 (1)2网易考拉的基本情况 (2)2.1创办历程及相关事件 (2)2.2模式分析 (2)2.3目前市场经营状况 (3)3商业模式分析 (3)3.1战略目标分析 (3)3.2目标客户分析 (4)3.3收入和利润来源分析 (4)3.4价值链分析 (4)3.5核心能力分析 (5)4网易考拉与竞争对手的对比分析 (6)5成功因素分析 (7)6存在的问题 (8)7网易考拉的未来发展与展望 (9)7.1应对存在的问题 (9)7.2展望 (10)跨境电商黑马--网易考拉摘要考拉海购是网易在今年年初才推出的跨境电商平台，为什么能够在短期内异军突起呢？本文将对网易考拉进行全面的了解，并与天猫国际和京东全球购进行比较，详细分析其成功的原因，并提及其存在的问题与问题的解决的建议，最后对网易考拉的未来进行了展望。
关键词：跨境电商网易考拉网易黑马电商1绪论1.1选题背景与原因今年以来，跨境电商已逐渐成为兵家必争之地，除了天猫国际、京东全球购外，后起之秀如网易考拉海购、蜜芽、洋码头等纷纷抢食“全球化”。
双十一前夕，有媒体公布网易考拉海购的10月成绩单，在全国最成熟的杭州下沙保税区日出单量超过天猫国际，占据当地出单量的一半以上，并且月销售额在6个月的时间内激增20倍。
面对如此成绩，有业内人士表示，网易考拉海购销量已有赶超天猫国际、京东全球购的趋势，或已登顶跨境电商。
那么在今年年初才上线的网易考拉又是如何能在激烈的竞争中脱颖而出的？这是一个我选择了解网易考拉的原因。
1.2题目研究方法本文的研究方法主要是通过网上查阅“网易考拉”的相关资料：如百度百科、相关论文、新闻报告、出名的互联网数据查询网站以及到其官网的论坛。
2017年奢侈品行业发展及趋势分析报告
2017年奢侈品行业发展及趋势分析报告2017年5月出版文本目录引言 (5)1从全球看，2017 年奢侈品增速并无大幅回升的迹象 (6)1.1、全球个人奢侈品行业现状：稳定发展成为新常态 (6)1.2、从经济形势看，奢侈品市场 2017 年大幅增长可能性小 (6)1.3、从政治形势看，奢侈品市场发展受挑战 (8)1.4、各大奢侈品公司对于全球奢侈品消费复苏的预期仍较为保守 (9)2 替代性消费成境内消费上涨主因 (10)2.1、从经济指标看，我国居民奢侈品消费力大概率维稳 (10)2.2、2016 年国内市场的增长属于替代性消费引起而非全面改善 (14)3 各版块前景不一，看好化妆品、医美等轻奢版块 (19)4 相关企业简介 (23)图表目录图表 2：2016 年，LVMH 盈利状况有回升之势 (5)图表 3：全球个人奢侈品市场发展状况已经趋于平稳（单位：十亿欧元） (6)图表 4：GDP 增速与奢侈品市场增速密切相关 (7)图表 5：奢侈品消费人群集中在欧美中日四地 (7)图表 6：欧洲、美国、日本 GDP 增长平稳且缓慢 (7)图表 7：中国经济高速增长的态势开始逐步回落 (8)图表 8：A 股市场走势与奢侈品指数交叉对比 (11)图表 10：中国 GDP 增速近年稳步回落 (11)图表 11：成人人均财富与奢侈品指数交叉对比 (12)图表 12：可支配收入与奢侈品指数交叉对比 (12)图表 13：基尼系数与奢侈品指数交叉对比 (13)图表 14：全国艺术品春秋拍卖市场成交额与奢侈品指数交叉对比 (14)图表 15：境内奢侈品消费额及其增速 (14)图表 16：境外奢侈品消费额及其增速 (15)图表 17：人民币兑美元、欧元贬值趋势明显 (15)图表 18：按地区分，全球个人奢侈品消费发生额 (16)图表 19：2016 年全球奢侈品各版块：化妆品表现突出，硬奢侈品表现不佳 (21)图表 20：瑞士钟表对全球及各地区的出口额增长率变动趋势 (21)图表 21：众多高端化妆品品牌入驻天猫旗舰店 (22)表格 7：轻奢版块相关公司 (23)表格 1：近期对奢侈品行业发展有影响的政治因素举例 (8)表格 2：部分知名品牌退出 2017 年纽约时装周 (9)表格 3：我国政府对进口关税进行调整 (16)表格 4：2016 年 4 月税收新政，传统海淘及个人代购下税率上升 (17)表格 5：多家奢侈品集团对全球价差进行调整 (18)表格 6：各版块、品牌营收增速差别巨大 (19)报告正文引言LVMH 营收状况好转，亚洲市场增速快，奢侈品市场是否全面复苏？奢侈品集团LVMH 的2016 年财报表现亮眼，各营收数据均有大幅提升。
【电商大数据】2017年货消费数据：80、90后线上消费近八成
【电商大数据】2017年货消费数据：80、90后线上消费近八成作者: CBNData 来源: CBNData眼看就要过年了，你家年货办了吗?1月23日，第一财经商业数据中心(CBNData)、第一财经数据新媒体DT财经联合阿里巴巴发布了《2017年中国年货大数据报告》(以下简称为《报告》)。
《报告》基于阿里巴巴大数据，显示健康和休闲娱乐已经成为人们置办年货的首要需求。
报告亮点速读从鸡年全国各地年夜饭口味偏好、年货升级趋势、农村新消费到最具温情的留守儿童新年礼物线路，通过《报告》展现了一幅2017年中国年货的“迁徙”图景：80、90后引领年货新消费，美妆、家居用品等体现生活品质的消费品类规模占比扩大。
年货升级，网购买车、智能设备、酒店预订增速较快。
洋年货规模持续增长，成为了和传统年货并驾齐驱的新势力。
空气净化器因霾而火，成为了今年北方消费者的必备新年货。
年夜饭食材整体呈健康化趋势，全国各地各异的年夜饭食材、土特产、口味偏好呈现一个富饶、多元的饮食中国。
买件新家电依旧是农村过年重要事儿，同时洋货和VR风也飘进了村里。
旅行过年正成为更多人愿意尝试的一种潮流，看惯了冰雕的东北人明显更倾向于去拥有热带岛屿的南方度假。
除此之外，我们也透过数据看到了一系列生动鲜活的年货故事：海南竟成为了购买春联等年节用品偏好度最高的省份，从苏州寄往温州苍南老家的儿童年货金额最高，盐酥鸡和广东清远鸡分别成为了鸡熟食和生鲜鸡销售额中的“战斗鸡”……消费升级| 人们对生活品质的要求越来越高整体来看，随着消费者线上消费观念的成熟，服装在年货消费中的占比正在逐渐降低，而食品、美妆等体现生活品质的品类占比则在逐年增长。
《报告》显示，从年货节期间消费者年龄结构来看，80后、90后显然成为了线上囤年货的主力军，其消费金额占比接近八成。
从各年龄段偏爱的年货品类来看，90后的消费中服装和美妆占比较高，对他们来说，穿上新衣，搭配一个精致的妆面的新年才有过节仪式感。
2017 年5 大数字零售趋势
2017 年5 大数字零售趋势作者：暂无来源：《计算机世界》 2017年第4期美国零售、电子商务和营销专家预测未来网络零售最热门的发展趋势。
2017年5大数字零售趋势Jennifer Lonoff Schiff2016年的“黑色星期五”和“网络星期一”已经告诉我们， 2017年会是电子商务的好年景。
因为，仅在美国，网上购物者在2016年“黑色星期五”进行的网络购物交易额就破纪录的高达33.4亿美元，而随后的周一则达到33.9亿美元，也打破了以前的记录。
除了提供无法抗拒的折扣之外，零售商还利用各种技术和应用程序，酝酿着各种方式的销售。
分析师和网络零售观察家预测了未来一年内数字零售发展的五种革新力量。
移动端购物移动支付一直在稳步增长，2016年，美国网购者“黑色星期五”和“网络星期一”的血拼举动，创下的移动销售的最高纪录——美国购物者在这两天通过手机或者平板电脑购买了价值超过24亿美元的商品。
由此可以判断，2017年的移动端购物增长会更猛烈。
Later创始人Matt Smith说：“苹果支付和安卓支付大大改善了移动支付流程，仅PayPal （全球众多用户使用的国际贸易支付工具）移动支付就超过了140亿美元。
眼下，消费者在移动设备上花的时间越来越多，移动互联网的流量现在已经超过了桌面浏览的流量。
”此外，在Instagram上越来越频繁的移动搜索都说明了，零售企业如果不在移动购物端发力的话，难以赢得更多的市场。
此外，专家们还预测了移动钱包的使用在2017年也会随之增长。
Kobie营销公司首席信息官Don Hughes说，“CVS（美国连锁药店）和三星成功实施移动支付之后，更多的零售商也将开始尝试采用在‘移动钱包’这种全新的支付方式，与消费者互动并建立品牌忠诚度的手段。
移动钱包为用户提供更加高效、方便的移动服务，无论消费者走到哪里，都有机会与他们交互。
零售商甚至可以利用这些应用程序提，为使用者精准定位，派送各种代金券，这恰恰是给消费者带来惊喜而刺激他们购买的最好方式。
2017年跨境电商政策全文解读
2017年跨境电商政策全文解读2017跨境电商税收新政是什么，跨境电商税收的具体内容又是什么。
关于跨境电商有哪些具体的了解。
小编给大家整理了关于2017年跨境电商政策解读，希望你们喜欢!2017年跨境电商税收政策解读试行半年的跨境电商新政迎来新一轮延期。
中国商务部网站消息称，为稳妥推进跨境电商零售进口(B2C)监管模式过渡，经商务部有关部门同意，上述过渡期进一步延长至2017年底。
一些参加了多部委调研的平台企业已经提前获知了这个消息。
2个月前，他们迎接了包含商务部在内的多部委团队实地调研。
其中一位企业负责人对《第一财经日报》记者称，由于对进口零售跨境电商定性的问题上，依然未能达成一致，最后的结果是再度延期。
河南省进出口物资公共保税中心集团有限公司总裁徐平略微松了口气。
曾在全国首创“跨境贸易电子商务保税进口模式”的她几个月来持续与各部委积极沟通，终于迎来了这一成果。
“这不是一个部门能做到的。
”她对本报说，“这是好事，国家给予了更大的过渡空间，但是还没有达到行业的预期。
”这种复杂的感觉也是其他接受本报记者采访的跨境电商企业和保税区人士的第一反应。
一位不愿透露姓名的杭州保税区人士称，依然是“达摩克利斯之剑”。
徐平给自己定下了2017年的重大任务：尽快确定身份，形成长期运营标准模式。
跨境电商新政这半年过去这半年，跨境电商零售进口行业，正在逐步适应新的政策。
今年3月底，财政部正式发文，以公平缴税为初衷，确定自2016年4月8日起，我国将实施跨境电子商务零售(企业对消费者，即B2C)进口税收政策，并同步调整行邮税政策。
但企业经营范围的正面清单，却在4月7日21时左右才正式公布。
此后，跨境电商零售进口全行业一度面临“熔断式”的严峻考验。
经国务院批准，2016年5月11日起，我国对跨境电商零售进口有关监管要求给予一年的过渡期，即继续按照试点模式进行监管，对天津、上海、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、重庆、福州、平潭等10个试点城市经营的网购保税商品“一线”进区时暂不核验通关单，暂不执行化妆品、婴幼儿配方奶粉、医疗器械、特殊食品(包括保健食品、特殊医学用途配方食品等)的首次进口许可批件、注册或备案要求;对所有地区的直购模式也暂不执行上述商品的首次进口许可批件、注册或备案要求。
iResearch-2017年中国消费者购物趋势洞察
唯品会（%）
拼多多（%）
天猫（%)
苏宁易购(%)
来源：艾瑞mUserTracker，基于400万+样本设备，结合超过1亿设备的运营商数据，由艾瑞咨询集团自主研发的，移动设备行为第三方监测数据产品。 ©2017.12 iResearch Inc
5 消费者在各零售平台消费品类各异
• 渠道双线融合成为趋势，如苏宁线 上高速增长，线下进一步拓展，升 级小店、体验店、升级物流服务等
• 线上渠道下沉，自建线下实体店， 例如小米体验店，途牛旅游店等
2 中国消费者购物趋势-渠道
1
中国消费者购物趋势-消费者
2
中国消费者购物趋势-产品&品牌
3
3 全渠道融合，让消费行为更加便利
曾经线下走向线上，现在线上开拓线下迎合消费新趋势
2017年，希望能进行体验式消费的消费者越来越多，体验式购买已经成为除产品之外重要的消费期望，线上线下融合的趋 势也渐明显，例如京东阿里的新零售，小米拓展体验店渠道，苏宁深耕自身线上线下的双渠道资源
2017年中国线上线下融合趋势明显
2017年消费者对线上平台家电品类的消费期望
45% 35% 25% 15%
5% -5% -15% -25%
mUserTracker2017年1月-2017年10月中国电商平台移动端用户环比增长率
43.2%
201701 201702 201703 201704 201705 201706 201707 201708 201709 201710
手机淘宝（%）
©2017.12 iResearch Inc
6 手机和家电可借助线下体验店提升销量
全渠道的线上活动+线下体验更容易让消费者完成购物流程
网易-考拉海购2017进口美妆趋势报告-35页
22岁以下
23-26
#;
中国女性目前主要使用的彩妆产品
美甲
高光修容
遮瑕
其
腮红
它
眼影
彩
香水
妆
眼线
睫毛膏
粉底液霜膏
化妆工具如粉扑刷等
粉饼散粉蜜粉
基
BB霜CC霜
础
隔离妆前乳
底
眉笔眉粉眉膏
妆
口红唇彩
0% 20% 40% 60% 80% 100%
9
.
学生群体彩妆单品最丰富，而成熟女性偏爱“闻香识女人”
学生群体在彩妆上展现出最大的兴趣度，在口红、眉笔、隔离、化妆工具、眼影、遮瑕等多方面产品有较高的使用率，而35 岁以上的成熟女性则在眉笔、睫毛、眼线、高光修容等方面的使用明显低于年轻群体，但对于香水的偏好度明显提升。
中性
73%的女性曾经或正在经历长痘痘阶段
27%
73% 46%
27%
曾经有，现在好了 皮肤一直很好
正在发痘痘
数据来源：网易考拉海购线上调研，样本量6279份
3
#;
.
中国女性美妆现状：普及率较高，但大多仍处于初级阶段
79%的女性都会化妆和护肤
3% 18%
79%
79%
会护肤，会化妆 仅护肤 都无
数据来源：网易考拉海购线上调研，样本量6279份
面部护肤
面部清洁 底妆
眼部护理 身体护理 眼妆
美容工具 唇妆
防晒修复
数据来源：网易考拉海购销售数据
13
#;
.
美妆消费金额：集中在3000元以下，护肤消费略高于美妆
目前中国消费者对于美妆的需求主要还是集中在大众化产品，尤其是学生群体价格敏感型较强，美妆花费主要集中在千元以 下。
2017年中国年货大数据报告
ID :
:6
a 无论南方北方，各种冬装是大家最常规的年Da货。 ta
• 而由于北方更严峻的雾霾和空气问题，空气净化器近年也成为C当B 地人的必买年货。其中 C ，尤其是包括京津冀在内的华北地
区（见下图线标记区域），成为北方空气净化器的购买主力。
南北ND 共同年货
手机 羽绒服
毛呢外套 连衣裙 低帮鞋 靴子
交同比去年增长42% 。
ID
ID
ID:6 来源： 阿里大数据 制图：DT财经 CBNData
:6
4
ID a
ta a
C
年增长36%，淘宝年货大
街仅3天就涌入千万人， 平均 ID 人逛店5家，上千ta家 Da 专家型、手艺型、农N 人 D 型特
色店铺涌现。
4
Dta
D
D
BN 全国2.8万个村的村C 民通过
-15.00%
BND女装 童装
女鞋 美容护肤
零食坚果 彩妆
内衣家居服 闲置转让
-1图0.00男%女a I对不同品4类-商5.0品0%的消费差异D:6 C
4
0.00%
a
I
ID:69
5.00%
汽车用品
手机 男装
4
注：消费差异=男性消费金额占比-女性消费金额占比，负值绝对值越大代表女性偏好度高，正值越大代表男性偏好度越高。 来源：阿里大数据 制图：DT财经 CBNData
:6 a 服装 a电器
家居用品
CB
4 图D 年货消费结构变迁 D a 食品 美妆饰品 母D婴 娱a乐服务
C
4
旅游休闲
D其a
taI
他
CB
2015
来源：阿里大数据 制图：DT财经 CBNData
2017品质消费指数报告
数据来源：阿里零售平台 品质消费现象：“扫把” 近5年，扫地机器人的销售金额增长超过30倍 自行车保有量3.98亿。
截至2017年3月，全国共享单车投放总量已超400万辆 品质消费现象：“自行车” 品质消费指数 阿里新消费指数系列之 品质是什么？ 品 质 情怀 情感 体验 高端 优质 个性 定制 逼格 舒适 进口 有质感 品味 功能 专业 品牌 设计师 原创 品质消费指数定义 3600 270 760 680 2000 140 350 300 870 70 120 110 洗衣机 BB霜 白酒 连衣裙 低端 中高端中低端高端中高端 中低端 低端 高端 品质消费金额 占比 中高端及以上的商品消费金额在总消费中的占比，占比上升意味着品质消费上升。
价格切分举例 25.026.0 27.0 28.0 29.0 30.031.0 32.0 33.034.035.015.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0% 2016年指数变化2016年品质指数家具类13.1142.91运动户外 5.0041.70⼿手机数码 2.5134.10小家电0.9736.28家居日用0.4437.20食品0.2235.40母婴及⼉儿童用品0.2034.46服装-0.5226.94美妆个护-0.5240.15家具（电视柜/餐桌/茶⼏几）精致、健康，引领品质升级新风尚 健身衣 自平衡 电动车 洗碗机 出境游 乳胶床垫 唇彩/唇蜜 一体智能 坐便器 抽湿器 温灸器 花瓶 品质消费 十大商品 +8.23 (+8.68 (+6.71 (29-35岁) +6.56 (36-50岁) +4.81 (50岁以上) 近五年提升 身心愉悦的60后 V S 宅又讲究的90后 文化娱乐 -太极服 -广场舞套装 -二胡 -萨克斯风 滋补营养片 -山参 -灵芝孢子粉 -玛咖干 注：各年龄段品质消费特征由该年龄段下品质偏好指数TOP30的品类整理行成 品质偏好指数=2016年不同年龄层在该品类品质消费额的占比/不同年龄层在整体品质消费中的占比，反映该人群对该品类的偏好程度 收藏/字画 -贵金属纪念币 -中国书法 -金石纂刻 外卖/零食 -简餐 -汤/煲仔 -松露巧克力 美妆护理 -男士面膜 -阴影 -高光 -男士护理套装 60后 品质消费特征品类 90后 品质消费特征品类 数码游戏 -游戏电玩 -游戏掌机 -键盘 -有线鼠标 +7.20 (中部) +8.05 (东部) +6.47 (西部) +6.12 (东北) 近五年提升 阿里新消费指数系列 全面、高频、细粒度地反映 网络消费结构与质量 的升级节奏及主要推动力 超过1000万 商家 超过10亿 商品 品质消费 指数 新品类消费 指数 智能消费 指数 绿色消费 指数 文娱消费 指数 ... ... 4.93亿 月移动用户 指导 高红冰 阿里巴巴集团副总裁 阿里研究院院长 杨 健 阿里研究院副院长 作者 万红杰 阿里研究院高级数据分析师 梁慧芳 阿里巴巴集团博士后 孔 翎 阿里研究院资深专家 运营/美工 陈 亮 阿里研究院资深专家 赵保英 阿里研究院专家 左佳鑫 阿里研究院UED 致谢 高善文 安信证券首席经济学家， 中国首席经济学家论坛理事 杨燕青 第一财经研究院院长 林纯洁 第一财经研究院助理院长 王 青 国务院发展研究中心市场经济研 究所所长助理、研究员 皮 舜 中信证券市场研究团队首席产业策略师 马旗戟 北京大学新媒体营销传播研究中心研究员 李远芳 中国社科院世界经济与政治研究所国际金 融研究室助理研究员 程 欣 阿里研究院高级专家 潘永花 阿里研究院高级专家 蒋正伟 阿里研究院数据专家 吕志彬 阿里研究院专家 。