地面服务代理协议
航空公司地面代理协议书
协议编号:_______甲方(航空公司):_________________乙方(地面代理):_________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就乙方作为甲方地面代理事宜达成如下协议:一、代理范围1. 乙方作为甲方地面代理,负责在甲方指定的机场、城市范围内,为甲方提供旅客服务、行李托运、票务销售、值机服务、登机引导、航班信息查询等地面服务。
2. 乙方应严格按照甲方的要求和标准,为旅客提供优质、高效、便捷的地面服务。
二、代理期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 如需延长代理期限,甲乙双方应提前____个月协商一致,并签订补充协议。
三、代理费用及支付方式1. 甲方按照乙方提供的实际代理服务量和质量,向乙方支付代理费用。
2. 代理费用计算方式如下:(1)旅客服务费:按旅客数量计算,具体标准由甲乙双方另行协商确定。
(2)行李托运费:按行李重量计算,具体标准由甲乙双方另行协商确定。
(3)其他服务费用:按实际发生费用计算。
3. 代理费用支付方式:(1)甲方每月向乙方支付代理费用的_____%。
(2)甲方在乙方完成代理服务后,支付剩余的_____%。
四、保密条款1. 甲乙双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2. 乙方在代理过程中,不得泄露甲方商业秘密,包括但不限于航班信息、旅客信息、公司内部文件等。
五、违约责任1. 如乙方违反本协议约定,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。
2. 如甲方违反本协议约定,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
六、争议解决1. 甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。
2. 如协商不成,任何一方均有权将争议提交至协议签订地人民法院诉讼解决。
七、其他1. 本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
场地代理合同(5篇范文)
场地代理合同(5篇范文)第一篇:场地代理合同场地代理合同委托方:昆明荣辉物业服务有限公司(甲方)受托方:云南坤润文化传播有限公司(乙方)为完善昆明荣辉物业服务有限公司经营管理体系,提升整体形象。
经甲乙双方友好协商,签订此场地代理合同,合同条款如下:一、我公司云南坤润文化传播有限公司受昆明荣辉物业服务有限公司委托,全权代理西山区沃尔玛广场场地租赁工作。
二、代理范围包括:汽车、地产类外场活动及项目展示(含简装或特装搭建)。
三、代理有效期为四、按照租赁时间长短,租赁价格分为以下情况:时长为/天时长为天时长为天五、代理期间甲方不得以任何理由,在不得到乙方允许的情况下,将场地提供给代理范围所包含的第三方使用。
六、代理期间乙方与第三方所发生的一切债权债务均与甲方无关,甲方不承担任何责任。
七、乙方在经营过程中所产生的噪音和其他污染物必须符合环保部门的相关规定,不得影响周边住户的日常生活,否则,因此产生的一切后果由乙方自行承担。
八、本合同一式两份。
双方各执一份,自双方代表签字盖章后立即成立生效。
甲方:乙方:(盖章)(盖章)代表:代表:日期:日期:第二篇:场地租赁合同课别:场地租赁合同甲方:运城市鑫源福瑞特超市有限公司乙方:年月日出租方(简称甲方):运城市鑫源福瑞特超市有限公司承租方(简称乙方):经甲乙双方平等友好协商,就乙方租赁甲方场地事项达成如下协议:一、承租场地及租期甲方同意将福瑞特超市店层的场地出租给乙方使用,租赁面积平米,租赁期自年月日至年月日。
二、经营范围及责任1.乙方的经营范围为,品牌为。
2.乙方不得超出约定的经营范围和品牌,若超出范围时,须向甲方申请并经书面同意,否则,甲方有权终止合同,其损失由乙方自行承担。
3.乙方自行向当地政府有关部门办理工商、税务,卫生等手续和许可证,乙方自行向税务部门纳税。
乙方须向甲方提供营业执照,税务登记证、卫生许可证、企业代码和条码证书以及生产、销售、授权和品牌特许经营授权等有关证明资料复印件(见合同附件一),上述文件必须真实、完整。
通用范文(正式版)地面服务代理协议
地面服务代理协议本地面服务代理协议(简称“协议”)由方(称为“代理方”)和方(称为“服务方”)就服务方将其地面服务代理给代理方达成:1. 背景服务方是一家地面服务提供商,拥有丰富的地面服务资源和经验。
代理方以其在相关领域的专业知识和能力为基础,希望成为服务方的代理商,代理方有意愿代理服务方提供的地面服务。
2. 代理权益代理方在协议有效期内,享有权益:2.1 销售代理权代理方有权以自己的名义销售服务方提供的地面服务,并从中获得合理的佣金或代理费用。
代理方须遵守服务方的销售政策和要求,并积极推广服务方的地面服务。
2.2 信息获取权代理方有权获得服务方提供的与地面服务相关的产品资料、宣传材料、合作伙伴信息等,并在合理范围内利用这些信息推广服务方的地面服务。
3. 代理责任代理方在代理服务方地面服务的过程中,承担责任:3.1 客户服务责任代理方应维护与客户的良好关系,及时有效地处理客户的咨询、投诉和售后服务请求,并及时向服务方反馈相关情况。
3.2 合法经营责任代理方应遵守当地法律法规,确保代理行为的合法性,并对其代理行为负责。
如在代理过程中发现任何违法行为,代理方应立即停止代理行为,并及时向服务方报告。
3.3 信息保密责任代理方应对从服务方获取的商业信息、技术信息以及客户信息等保密,并严禁泄露给第三方。
代理方应采取合理的安全措施,保护这些信息的安全性和机密性。
4. 佣金和费用服务方向代理方提供的地面服务销售将根据双方签署的佣金和费用协议进行结算。
具体的佣金和费用标准将根据地区、服务类型等因素进行协商确定。
5. 合作期限和终止本协议的合作期限为一年,自双方签署之日起生效。
在协议到期前一个月内,双方可协商续签协议。
如一方违反协议的任何条款,对方有权解除本协议。
6. 争议解决双方在履行协议过程中如产生争议,应通过友好协商解决。
如果无法达成协议,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼解决争议。
7. 通知双方的通知应以书面形式发送,并通过挂号邮件或方式交付对方指定的联系地质。
2013版国际航空运输协会标准地面代理协议
2013版国际航空运输协会标准地面代理协议《国际航空运输协会标准地面代理协议》第一章总则第一条本协议的签订本协议(以下简称“协议”)由国际航空运输协会(以下简称“协会”)与地面代理(以下简称“代理”)签订,代理同意按照本协议的约定提供地面服务。
第二条定义本协议所用词汇的含义如下:(一)“协会”指国际航空运输协会。
(二)“代理”指本协议第二条所规定的地面代理。
(三)“地面服务”指代理根据协会的委托,为协会提供机场地面操作、航空货物运输、航空邮件运输等服务。
(四)“协议期间”指本协议的有效期限。
第三条代理的义务代理应按照本协议的约定,为协会提供专业、高效、安全的地面服务,并确保服务质量和效率符合协会的要求。
第四条协会的义务协会应按照本协议的约定,向代理支付地面服务费用,并确保支付的费用符合代理的实际服务成本和合理利润。
第二章地面服务内容第五条机场地面操作代理应按照协会的委托,为协会提供机场地面操作服务,包括但不限于飞机加油、航班准备、清洁、维修、行李处理等服务。
第六条航空货物运输代理应按照协会的委托,为协会提供航空货物运输服务,包括但不限于货物接收、分拣、装卸、仓储、配送等服务。
第七条航空邮件运输代理应按照协会的委托,为协会提供航空邮件运输服务,包括但不限于邮件接收、分拣、装卸、仓储、配送等服务。
第三章费用与支付第八条地面服务费用代理提供的地面服务费用,按照协会与代理签订的具体服务合同执行。
第九条费用支付协会应在协议期间内,按照本协议约定的时间和方式,向代理支付地面服务费用。
第四章违约责任第十条双方违约双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
第十一条协会的违约协会如未按照本协议约定支付地面服务费用,应向代理支付违约金,并赔偿因此给代理造成的损失。
第十二条代理的违约代理如未按照本协议约定提供地面服务,或服务质量不符合协会的要求,应向协会支付违约金,并赔偿因此给协会造成的损失。
DB001-地面服务代理协议-中英文
地面服务代理协议(简化程序)年月日ANNEX B1.0附录B1.0LOCATION(S), AGREED SERVICES, FACILITIES AND CHARGES TO THE STANDARD GROUND HANDLING AGREEMENT OF JANUARY 1998(SIMPLIFIED PROCEDURE)Between : Co., Ltd.having its head office at:航空地面服务有限公司(机场内)having its head office at:China(and hereinafter referred to as “The Handling Company”)以下简称“服务方”and :()(and hereinatfter referred to as “The Carrier”)having its head office at:Effective from:This Annex : 地面代理协议附录B1.0For the location :Is valid as from :replacing : NonePREAMBLEThis Annex B is prepared in accordance with the simplified procedure whereby the Parties agree that the terms of the Main Agreement and AnnexA of the SGHA of January 1998 as published by the International AirTransport Association shall apply to this Annex B as if such terms were repeated here in full. By signing this Annex B, the Parties confirm that they are familiar with the aforementioned Main Agreement and Annex A.本附件B系根据承运方和服务方达成一致的由国际航空运输协会于1998年1月公布的标准地面服务协议的主协议和附件A的简化程序所拟定的。
航空地面代理协议
航空地面代理协议
标题:航空地面代理协议
一、前言
本协议由甲方(航空公司)与乙方(地面服务代理人)签订,旨在明确双方在航空运输服务中的权利和义务。
双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规以及国际民航组织的规定。
二、协议内容
1. 服务范围:
乙方同意为甲方提供包括但不限于航班接送、旅客服务、行李处理、货物处理、飞机维护等在内的全面地面服务。
2. 服务质量:
乙方应按照甲方的要求和行业标准提供高质量的服务,确保旅客和货物的安全。
3. 费用结算:
甲方应在每月月底收到乙方的账单后,于次月10日前支付上月的服务费用。
4. 违约责任:
如任何一方违反本协议,违约方应承担由此产生的所有损失,并赔偿对方因此造成的直接和间接损失。
5. 协议期限:
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
期满后,如双方无异议,本协议自动续期一年。
三、其他条款
1. 保密条款:双方应对本协议的内容及在合作过程中了解到的对方的商业秘密进行保密。
2. 解决争议的方式:如双方在执行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权将争议提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。
四、签署
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(航空公司):_____________ 日期:_______
乙方(地面服务代理人):___________ 日期:_______
以上就是本次关于航空地面代理协议的全部内容,希望对您有所帮助。
地面服务代理协议(2024精)
地面服务代理协议1. 协议目的本协议旨在规范地面服务代理方与委托方之间的合作关系,明确双方的权益和责任,保障双方的合法权益。
2. 定义•地面服务代理方:指接受委托方委托,代表委托方提供地面服务的实体。
•委托方:指需要地面服务的个人或组织,委托地面服务代理方进行代理服务的一方。
3. 服务内容1.机场接送服务:包括但不限于接机、送机、行李托运、VIP 接待等服务。
2.酒店预订服务:协助委托方预订酒店,并提供相关咨询和建议。
3.租车服务:为委托方提供租车服务,并提供车辆选型、价格比较等咨询服务。
4.翻译服务:提供多语种翻译服务,协助委托方解决语言沟通问题。
5.导游服务:为委托方提供专业导游服务,介绍当地景点、历史文化等。
6.其他委托方需要的地面服务。
4. 委托方式委托方可通过方式、电子邮件或在线平台等方式向地面服务代理方提出委托。
委托方需在委托时提供详细的服务需求和相关信息,地面服务代理方在接到委托后将尽快安排相关工作。
5. 服务费用与支付方式1.服务费用:委托方需向地面服务代理方支付相应的服务费用,具体费用标准根据具体服务内容而定,并在协议附录中详细列明。
2.支付方式:委托方可通过现金、银行转账等方式支付服务费用。
具体支付方式由双方协商确定。
6. 保密义务1.地面服务代理方和委托方在履行协议过程中可能获得对方的商业机密或其他机密信息,双方应互相保密,未经对方书面同意不得向第三方透露。
2.地面服务代理方在提供服务的过程中应尽力保护委托方的个人隐私和财产安全。
7. 服务质量保证1.地面服务代理方应按照业界标准和委托方的要求提供地面服务,并保证服务质量达到约定的要求。
2.如委托方对地面服务的质量有任何异议或投诉,地面服务代理方应积极配合处理并解决问题。
8. 违约责任1.如果地面服务代理方未能按约定提供地面服务,造成委托方损失的,地面服务代理方应承担相应的赔偿责任。
2.如果委托方未能按约定支付服务费用,地面服务代理方有权停止服务。
2023地面服务代理通用协议
地面服务代理协议1. 引言本地面服务代理协议(简称“代理协议”)由双方共同签订:服务供应商(简称“供应商”)和服务代理商(简称“代理商”)。
本协议旨在明确供应商和代理商之间的权益和义务,确保双方能够在合作中共同发展并取得成功。
2. 代理商的义务2.1代理商应积极推广供应商的地面服务产品,并为客户提供相关的服务支持。
代理商应具备相关产品的专业知识和技能,并能够向客户提供准确、及时的咨询和解答。
2.2代理商将根据供应商的要求,合理定价并向客户销售地面服务产品。
代理商应确保所提供的价格合理,且不得低于供应商指导价。
2.3代理商应与客户建立良好的关系,并不得以任何方式损害供应商的声誉。
代理商应以诚信为基础,积极维护供应商的利益和形象。
代理商不得私自改变、删除或篡改供应商所提供的推广材料,并应准确地向客户传达供应商的信息和要求。
2.5代理商应及时向供应商汇报销售情况和客户反馈,并积极与供应商合作解决相关问题。
3. 供应商的义务3.1供应商应向代理商提供所需的地面服务产品,并确保产品的质量和可靠性。
供应商应提供代理商所需的相关信息和培训,以便代理商能够更好地推广和销售产品。
3.2供应商将根据代理商的销售情况合理安排产品供应和配送。
供应商应充分考虑代理商的销售能力和市场需求,并在可能的情况下提供支持。
3.3供应商应及时处理代理商所汇报的问题和反馈,并积极与代理商协调解决相关事宜。
供应商应保护代理商的合法权益,不得以任何方式侵犯代理商的利益。
供应商应与代理商保持良好的沟通和合作,共同推动业务发展。
4. 合作期限和终止4.1 本代理协议有效期为三年,自双方签署之日起计算。
4.2若一方违反本协议的任何条款,并经另一方书面通知后三十天内未改正违约行为,另一方有权提前终止本协议。
4.3 本协议终止后,双方应按照协议规定处理已发生的业务。
5. 保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获得的对方商业秘密和机密信息应予以保密。
D001-地面服务代理协议标准版
服务地点:生效日期:年月日股份有限公司(以下称“承运方”)与机场(以下称“服务方”)根据《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国合同法》、《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》、《中国民用航空货物国内运输规则》以及中国民用航空总局的有关规定,就服务方向承运方的(含干湿租飞机飞行的国际、国内、地区航班、备降、过夜飞机以及调机、转场飞行等)提供各项地面服务,为保证服务质量,明确双方的责任与义务,经双方共同协商达成如下协议:第一章总则1.1双方均应遵守国家法律、法规及中国民用航空总局的有关规定,认真履行本协议所规定的责任与义务,使旅客和(社会)公众对民航产生良好印象。
1.2双方应本着有偿服务、平等互利、友好协商、共同发展的原则履行本协议及有关附件。
1.3为保证飞行安全、正常,提供优质的民航服务,服务方应根据中国民用航空总局的规定,按照本协议及有关附件的要求,认真、细致、全面地做好地面服务的各项工作,避免对飞机、旅客、行李、货物、邮件以及其它物品(以下统称载运物)造成延误和损害,以确保旅客和托运人、取件人对承运方产生良好印象。
1.4服务方保证为承运方提供服务的各类专业技术人员持有有关主管部门颁发的有效执照、许可证或上岗证书。
第二章一般规定2.1运输业务文件承运方负责向服务方提供舱单、载重平衡表、飞机座位布局图、飞机性能数据、油量数据、平衡图等运输业务文件。
并向服务方财务部门提供机型、机号、起飞全重、业务载重、客座数等飞机基础数据。
服务方负责向承运方提供登机牌、行李牌等相关耗材,费用标准另行商定。
2.2定期航班服务方同意,承运方不必预先书面申请,即按附件二中列明的地点为承运方运营航班提供服务,但承运方应将经营航班的班期和/或频率和/或机型等提前72小时通知服务方。
2.3非定期航班服务方应在附件二中列明的地点向承运方的非定期航班提供与定期航班同样的服务,但承运方应在航班执行任务24小时前通知服务方,而此种服务的提供不应对已承担的义务产生任何歧视。
地面服务代理协议2004版
《国际航空运输协会标准地面服务协议》标准地面服务协议附录 A——地面服务标准地面服务协议的有效期自:一方为:在下文中,根据具体情况,称为“承运人”或“操作公司”,另一方为:在下文中,根据具体情况,称为“操作公司”或“承运人”,此附录 A 有效期自:并更换:第一节事实陈述、管理和监督1.1 概述1.1.1(a) 提供或(b) 安排担保或合同来推动承运人的活动。
1.1.2 和当地机构保持联络。
1.1.3 指出操作公司正在担当承运人的服务代理商。
1.1.4 通知所有有关当事人关于承运人飞机的活动。
1.2 管理职能1.2.1 建立和维持当地程序1.2.2 采取行动和承运人保持联络。
1.2.3 准备、运送和把报告 / 数据/ 文件归档及履行其他管理义务1.2.4 保留和服务实施有关的承运人手册、函件等。
1.2.5(a) 检查(b) 签字(c) 运送代表承运人发货单、供给单、服务费用票据、工作单。
1.2.5 代表承运人履行付款,包括但不限于:(a) 机场、海关、公安部门和涉及所实施的服务的其他费用。
(b) 提供合同担保的成本。
(c) 现款支付的花费、膳宿、运输等。
1.3 监督和/ 或协调承运人和第三方已定约的服务1.3.1(a) 监督(b) 协调承运人和第三方已定约的服务1.3.2 确保第三方及时得知操作数据和承运人要求。
1.3.3 和承运人指定代表保持联络。
1.3.4 核实第三方的工作人员、设备、载荷、文件和服务的有效性和已准备就绪以进行服务。
1.3.5 飞机到达时接机及和机组人员保持联络。
1.3.6 对非常规时间做出决定。
1.3.7 对运行报文的签派进行核实。
1.3.8 注意不合常规的事情并通知承运人。
第二节客运服务2.1 概述2.1.1 通知乘客和 / 或公众承运人飞机的到港和 /或离港及水陆运输时间。
2.1.2 为中途停留、中转旅客及行李做好安排,并告诉他们机场可利用的服务。
2.1.3 当承运人提出要求时,(a)提供或(b)安排特殊的设备、设施和特别训练的人员,来帮助1. 无人陪伴儿童2. 残疾旅客3. 贵宾4. 中转无签证旅客 (TWOVs)5. 遣返人员6. 特殊的医疗设备7. 其他,如附录 B 中指明2.1.4 当航班被中断、延误或取消时帮助乘客。
机场地面服务协议范本
机场地面服务协议范本甲方(服务提供方): [公司名称]乙方(服务接受方): [公司名称]第一条服务内容1.1 甲方负责为乙方提供机场地面服务,包括但不限于行李处理、飞机清洁、乘客引导、货物装卸等。
1.2 甲方应确保所有服务符合国家及行业相关标准和规定。
第二条服务标准2.1 甲方应保证服务的及时性、准确性和安全性。
2.2 甲方应提供专业的服务人员,并定期对服务人员进行培训和考核。
第三条服务费用3.1 乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用。
3.2 服务费用的具体金额、支付方式和支付时间由双方根据服务内容另行协商确定。
第四条服务期限4.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为 [具体时间]。
4.2 如双方同意延长服务期限,应至少在协议到期前 [提前多少时间] 书面通知对方。
第五条保密条款5.1 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
5.2 保密义务在本协议终止后仍然有效。
第六条违约责任6.1 如甲方未能提供符合约定的服务,应承担相应的违约责任。
6.2 如乙方未能按时支付服务费用,应承担相应的违约责任。
第七条争议解决7.1 双方因履行本协议发生争议时,应首先通过友好协商解决。
7.2 若协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本协议的修改和补充应以书面形式进行,并经双方授权代表签字盖章后生效。
8.2 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
第九条协议生效9.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
9.2 本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):授权代表签字:日期:乙方(盖章):授权代表签字:日期:请根据实际情况填写具体信息,并确保双方在签订前仔细阅读并理解协议内容。
地面工程建筑代理合同
地面工程建筑代理合同甲方(委托方):____________________乙方(代理方):____________________鉴于甲方欲进行地面工程建筑项目,乙方具备相应的代理服务能力,双方本着平等互利的原则,经协商一致,就地面工程建筑代理事宜达成如下合同条款:第一条代理事项1.1 乙方受甲方委托,代理甲方进行地面工程建筑项目的招投标、合同谈判、合同签订等相关工作。
1.2 乙方应根据甲方的要求,提供专业的代理服务,包括但不限于项目咨询、市场调研、合同条款拟定、风险评估等。
第二条代理期限2.1 本合同代理期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 如因项目需要,双方可协商延长代理期限。
第三条代理费用及支付方式3.1 乙方完成代理服务后,甲方应按照约定向乙方支付代理费用,具体金额为人民币(大写):________________。
3.2 代理费用的支付方式为:__________________。
第四条双方的权利与义务4.1 甲方的权利与义务4.1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供代理服务。
4.1.2 甲方应按时支付乙方的代理费用。
4.1.3 甲方应提供乙方所需的项目资料和信息,保证其真实性、准确性。
4.2 乙方的权利与义务4.2.1 乙方有权按照合同约定收取代理费用。
4.2.2 乙方应按照甲方的要求,提供专业的代理服务。
4.2.3 乙方应对甲方提供的资料和信息保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 如甲方未按约定支付代理费用,应向乙方支付违约金,违约金的计算方式为:__________________。
5.2 如乙方未按约定提供代理服务,应向甲方支付违约金,违约金的计算方式为:__________________。
第六条合同的变更和解除6.1 双方协商一致,可以变更或解除本合同。
6.2 如一方违反合同约定,另一方有权要求解除合同,并要求违约方承担违约责任。
2024年场地服务外包合作协议书范文
2024年场地服务外包合作协议书范文甲方(委托方):____________________乙方(服务提供方):____________________鉴于甲方需要场地服务外包,乙方愿意提供相关服务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就场地服务外包合作事宜达成如下协议:第一条合作内容1.1 乙方同意根据甲方的要求,提供以下服务内容:- 场地清洁服务;- 场地维护服务;- 场地安全保障服务;- 甲方要求的其他相关服务。
1.2 乙方应保证所提供的服务符合甲方的要求,并达到行业标准。
第二条合作期限2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至2024年12月31日。
2.2 如双方同意,可在协议期满前30日内续签。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:- 场地清洁服务费用:人民币_____元/月;- 场地维护服务费用:人民币_____元/月;- 场地安全保障服务费用:人民币_____元/月;- 其他服务费用:根据实际服务内容另行协商确定。
3.2 甲方应于每月5日前向乙方支付上月服务费用。
第四条双方权利与义务4.1 甲方的权利与义务:- 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查;- 甲方应按照约定及时支付服务费用;- 甲方应提供乙方服务所需的必要条件。
4.2 乙方的权利与义务:- 乙方有权按照约定收取服务费用;- 乙方应保证服务人员具备相应的资质和技能;- 乙方应按照甲方的要求提供服务,并保证服务质量。
第五条保密条款5.1 双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密和保密信息予以保密。
5.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或使用对方的商业秘密和保密信息。
第六条违约责任6.1 如甲方未按约定支付服务费用,应按逾期支付金额的每日千分之五向乙方支付违约金。
6.2 如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求,应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
航空地面代理协议
航空地面代理协议
本协议由以下两方在公平公正的基础上签署:
甲方:_________(以下简称“航空公司”)
乙方:_________(以下简称“地面代理”)
一、合作内容
乙方同意作为甲方的地面代理,提供包括但不限于航班安排、乘客服务、货物处理等在内的航空地面服务。
二、服务标准
乙方应按照国际民航组织和中国民用航空局的相关规定,以及甲方的服务标准和要求,提供专业、高效、安全的航空地面服务。
三、费用与支付
甲方应按双方约定的时间和方式向乙方支付服务费。
如甲方未按时支付服务费,乙方有权暂停服务并追讨欠款。
四、保密条款
甲乙双方应对在履行本协议过程中获取的对方商业秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方书面许可,不得向任何第三方透露。
五、争议解决
对于因执行本协议而产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。
六、协议期限与终止
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
任何一方欲提前终止本协议,需提前____个月书面通知对方。
七、其他
本协议未尽事宜,由双方另行协商确定。
甲方:_______________
代表人:_______________
日期:_______________
乙方:_______________
代表人:_______________
日期:_______________。
专业iata-标准地面服务协议
专业IATA-标准地面服务协议介绍目的专业IATA-标准地面服务协议旨在确保地面服务机构和航空公司之间的合作顺利进行,提高地面服务的质量和效率。
该协议的目的是为了规范地面服务机构和航空公司之间的合作关系,明确双方的责任和权利,以确保旅客在登机前和登机后能够获得高质量的服务。
适用范围专业IATA-标准地面服务协议适用于所有提供地面服务的机构,包括但不限于航空公司的地面代理、行李服务公司、停机坪代理等。
该协议还适用于与这些地面服务机构合作的航空公司。
主要内容1. 质量管理地面服务机构应建立有效的质量管理体系,以确保地面服务的高质量和连续改进。
地面服务机构应制定和实施质量控制措施,包括但不限于员工培训、设备维护、服务流程等。
2. 安全管理地面服务机构应遵守所有适用的安全法规和标准,确保地面服务的安全性。
地面服务机构应建立安全管理体系,包括但不限于安全培训、事故调查和报告、安全检查等。
3. 服务准确性地面服务机构应确保提供准确和及时的服务。
地面服务机构应制定和执行操作程序,以减少错误和延误的出现。
地面服务机构应与航空公司保持良好的沟通,及时更新航班信息和旅客需求。
4. 员工培训地面服务机构应提供充分的员工培训,确保员工具备必要的技能和知识来提供高质量的地面服务。
培训内容应涵盖安全操作、客户服务、应急处理等方面。
5. 紧急事故响应地面服务机构应建立紧急事故响应机制,能够在紧急情况下迅速响应并采取适当的行动。
地面服务机构应制定紧急事故处理计划,并与相关当局和航空公司进行协调和合作。
6. 服务报告地面服务机构应定期向航空公司提交服务报告,包括但不限于服务质量、客户满意度和问题反馈等。
航空公司可以根据这些报告评估地面服务的表现,并提出改进建议。
7. 合作协调地面服务机构和航空公司应保持良好的合作协调关系。
双方应定期召开会议,讨论和解决存在的问题,并共同制定改进计划。
结论专业IATA-标准地面服务协议是地面服务机构和航空公司之间合作的基础文件。
DC002-城市航站楼地面代理协议
地面服务协议承运方:(以下简称承运方)服务方:(以下简称服务方)有限公司(以下称“承运方”)与公司(以下称“服务方”),根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》以及中国民用航空总局的有关规定,并参照国际航协的《标准地面服务协议》,经双方协商一致,双方就承运方在航站楼(以下简称“航站楼”)内指定地面代理业务达成协议如下:一、合作内容1、承运方委托服务方在航站楼内完成承运方远程值机等相关地面代理业务。
2、服务方应按照承运方的服务程序及标准提供服务。
3、为确保服务方代理承运方在航站楼内指定范围的地面服务的安全和服务质量,承运方应向服务方员工免费提供各项必要的培训,以确保服务方员工俱备承运方认可的服务技能。
4、承运方在航站楼可以委派员工指导服务方的工作。
承运方委派人员有权检查和监督服务方向承运方提供的服务,并向服务方提出意见和建议。
5、为了体现双方服务的一体性,保障服务的有效衔接,提升旅客服务满意度,承运方应在不妨碍对他人服务的情况下为服务方提供有关值机、行包托运等服务的专门柜台,为服务方机场专线大巴运输误点提供旅客优先转签(免签)等便捷服务。
6、双方应本着合作、互信、共赢精神,不断提升自身服务质量和管理水平,持续改进服务举措,丰富服务内容,共同维护双方品牌形象,推进航站楼建设。
7、双方应建立业务沟通机制,确定双方联络人,成立每半年一次业务沟通会议,共同商讨、解决服务过程中遇到的问题。
二、责任、赔偿和免责1. 服务方若未按本协议的约定向承运方提供服务导致航班延误或造成承运方损失的,服务方应就其给承运方造成的损失承担损害赔偿责任。
2. 承运方同意保障服务方免受因代理服务而招致或由此牵连所引起的赔偿、损失、罚款及法律诉讼等,除非这种赔偿、损失、罚款及法律诉讼是由于服务方的差错、失误或故意行为所致。
3. 服务方在提供服务时,其工作人员受到伤害或死亡,其财产受到损失,承运方不承担责任,除非这种伤害、死亡损失是由于承运方的重大过失或故意所造成。
地面工程建筑代理合同模板
地面工程建筑代理合同模板
一、合同基本信息
本合同由甲方(委托方)与乙方(代理方)共同签订,双方基于平等、自愿的原则,就地面工程项目的代理建设事宜达成如下协议。
二、工程内容与范围
本合同所涉及的地面工程包括但不限于地基处理、土石方工程、基坑支护及周边地面硬化等相关工作。
具体工程内容、规模、标准和技术要求等,应详细列明于合同附件中。
三、代理职责与权利
1. 乙方应按照约定的工程范围、质量标准和时间表完成工程建设任务。
2. 乙方有权根据合同约定向甲方申请工程款项,并负责工程的日常管理与监督。
3. 在不违反法律法规和合同条款的前提下,乙方可进行合理的工程调整,但需征得甲方同意。
四、财务条款
1. 工程款项的支付方式、时间节点应根据实际工程进度确定,并在合同中予以明确。
2. 如遇额外费用产生,乙方应及时通知甲方,并经双方协商一致后进行处理。
五、违约责任
任何一方未能履行合同中的条款或义务,均应承担相应的违约责任。
具体违约情形及责任应在合同中具体说明。
六、争议解决
因执行本合同所引起的一切争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至指定的仲裁机构进行仲裁。
七、其他事项
合同中未尽事宜,由双方协商补充,所作补充条款与本合同具有同等法律效力。
八、合同生效与期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,至地面工程竣工验收合格并结清所有款项之日终止。
九、附则
1. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 合同的任何修改和变更,须以书面形式经双方确认后方可生效。
地面工程委托代理合同书
地面工程委托代理合同书一、甲方(委托方):____________________住所地:____________________联系电话:____________________二、乙方(代理方):____________________住所地:____________________联系电话:____________________三、委托事项:甲方委托乙方代理完成以下地面工程项目:____________________(具体工程项目)四、委托内容:1. 乙方应根据甲方的要求,按照相关法律法规和工程规范,代表甲方进行地面工程项目的设计、施工、监理等工作。
2. 乙方应对地面工程项目进行详细的调查研究,制定合理的工程方案,并提交给甲方审批。
3. 乙方应根据甲方的要求,与相关的设计单位、施工单位、监理单位等进行沟通协调,确保地面工程项目的顺利进行。
4. 乙方应对地面工程项目进行全程监督,及时发现并解决工程中的问题,确保工程质量和进度。
5. 乙方应及时向甲方提供地面工程项目的进展情况和相关报告,包括但不限于工程设计报告、施工进度报告、质量检测报告等。
6. 乙方应保证地面工程项目的安全施工,采取必要的安全措施,确保工程过程中没有发生人员伤亡和财产损失。
7. 乙方应对地面工程项目的施工单位进行资质审核,确保施工单位具备相应的资质和能力。
五、委托期限:本次委托的期限为______年/月/日至______年/月/日。
六、委托费用:甲方应向乙方支付的委托费用为______万元/元,具体支付方式为______。
七、违约责任:1. 若乙方未按照合同约定完成委托事项,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。
2. 若甲方未按照合同约定支付委托费用,乙方有权解除合同,并要求甲方承担相应的违约责任。
八、保密条款:1. 双方在履行本合同过程中所获得的对方的商业秘密和技术秘密,应予以保密,不得向任何第三方泄露。
2. 本合同终止后,双方仍应继续履行保密义务。
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《国际航空运输协会标准地面服务协议》标准地面服务协议附录A——地面服务标准地面服务协议的有效期自:一方为:在下文中,根据具体情况,称为“承运人”或“操作公司”,另一方为:在下文中,根据具体情况,称为“操作公司”或“承运人”,此附录A有效期自:并更换:第一节事实陈述、管理和监督1.1概述1.1.1(a)提供或(b)安排担保或合同来推动承运人的活动。
1.1.2和当地机构保持联络。
1.1.3指出操作公司正在担当承运人的服务代理商。
1.1.4通知所有有关当事人关于承运人飞机的活动。
1.2管理职能1.2.1建立和维持当地程序1.2.2采取行动和承运人保持联络。
1.2.3准备、运送和把报告/数据/文件归档及履行其他管理义务。
1.2.4保留和服务实施有关的承运人手册、函件等。
1.2.5(a)检查(b)签字(c)运送代表承运人发货单、供给单、服务费用票据、工作单。
1.2.6代表承运人履行付款,包括但不限于:(a)机场、海关、公安部门和涉及所实施的服务的其他费用。
(b)提供合同担保的成本。
(c)现款支付的花费、膳宿、运输等。
1.3监督和/或协调承运人和第三方已定约的服务1.3.1(a)监督(b)协调承运人和第三方已定约的服务1.3.2确保第三方及时得知操作数据和承运人要求。
1.3.3和承运人指定代表保持联络。
1.3.4核实第三方的工作人员、设备、载荷、文件和服务的有效性和已准备就绪以进行服务。
1.3.5飞机到达时接机及和机组人员保持联络。
1.3.6对非常规时间做出决定。
1.3.7对运行报文的签派进行核实。
1.3.8注意不合常规的事情并通知承运人。
第二节客运服务2.1概述2.1.1通知乘客和/或公众承运人飞机的到港和/或离港及水陆运输时间。
2.1.2为中途停留、中转旅客及行李做好安排,并告诉他们机场可利用的服务。
2.1.3当承运人提出要求时,(a)提供或(b)安排特殊的设备、设施和特别训练的人员,来帮助1.无人陪伴儿童2.残疾旅客3.贵宾4.中转无签证旅客(TWOVs)5.遣返人员6.特殊的医疗设备7.其他,如附录B中指明2.1.4当航班被中断、延误或取消时帮助乘客。
2.1.5如果适用,安排将行李储存在海关的保税店(任何费用由乘客支付)。
2.1.6(a)通知承运人有关其乘客提出的投诉和要求。
(b)处理此类要求。
2.1.7处理丢失的、已找到的和被损害的财物时间。
(a)接受行李不正常事件的报告。
(b)将数据输入行李追踪系统。
(c)将行李追踪系统文件保存附录B指定的时期。
(d)支付附带花费。
(e)安排把延误的行李递送给旅客。
(f)与旅客保持联系。
2.1.8把在乘客和行李服务中发现的不正常时间向承运人报告。
2.1.9(a)提供或(b)安排1.值机柜台。
2.为其他目的的服务柜台/台3.休息室设施。
4.搬运服务。
5.附录B中所指明的其他服务。
2.1.10代表承运人履行附录B中所指明的下列销售职责(a)预订(b)运输文件的工具(c)电子客票2.2离港2.2.1进行起飞前预配2.2.2管理自主之际装置和1.提供或2.安排(a)库存控制(b)库存补给(c)主机支持(d)常规保养(e)维修和修理(f)附录B中所指明的其他服务2.2.3检查并确保(a)客票与其代表的航班是否一致。
检查不应包括机票费用。
(b)所出示的客票是否列在行业客票服务数据库的黑名单中。
被列在黑名单的客票不应被承兑并应立即报告给承运人。
2.2.4(a)为有关航班检查旅行文件(护照、签证、接种疫苗和其他证明),但无操作公司任何责任。
(b)将所要求的乘客和/或旅行文件信息输入承运人的和/或政府系统2.2.5为1.首段航班2.随后的航班(a)称和/或测量交运行李和/或客舱行李,(b)记录行李数据2.2.6超重行李(a)测定超重行李(b)发超重行李票据(c)收取超重行李费用(d)撕下逾重行李要据的相应票联2.2.7为(a)首航航班(b)随后的航班给交运行李和/或客舱行李加标签。
2.2.8将交运行李运送至行李分拣区。
2.2.9将超大行李运送至行李分拣区。
2.2.10收取离港乘客的机场和/或其他服务费用。
2.2.11为1.首航航班2.随后的航班(a)执行承运人座位分配或选择系统。
(b)发登机牌。
(c)撕下逾重行李要据的相应票联。
2.2.12处理(a)被拒绝的登记程序(b)被拒绝的登记赔偿2.2.13指引乘客通过控制区去往登机口。
2.2.14在登机口处,进行(a)办理登机手续(b)检查行李(c)确认旅行文件(d)升舱和降舱(e)处理候补旅客名单(f)确认客舱行李(g)控制登机过程(h)出发前比对乘客数量和飞机文件(i)附录B中知名的其他登机口功能2.3.1(a)提供或(b)安排打开/关闭飞机客舱门。
2.3.2指引乘客从飞机通过控制区。
2.3.3(a)提供或(b)安排1.中转柜台/转机服务2.行李重检2.4远程机场服务2.4.1通知乘客/公众到港/离港时间。
2.4.2处理离港乘客和行李。
2.4.3进行小节2.1,2.2和2.3中描述的乘客和行李处理。
2.4.4指引离港乘客搭乘去往机场的衔接交通工具。
2.4.5应对从机场到达的乘客。
2.4.6依照当地程序将行李运发放给乘客。
2.5铁路、公路或海上的联程运输2.5.1处理离港乘客和行李2.5.2进行小节2.1,2.2,和2.3中描述的乘客和行李处理,在可应用之处,将“飞机”和“航班”替换为“铁路,公路或海上运输”,将“机场”替换为“火车站/汽车站”等。
2.5.3指引离港乘客搭乘衔接交通工具。
2.5.4按铁路、公路或海上运输操作员的指导,将行李装载在衔接交通工具上。
2.5.5应对来自铁路、公路或海上运输操作员的到达乘客行李。
2.5.6指引到达乘客通过控制区去往承运人航班出发的服务区。
2.5.7按铁路、公路或海上运输操作指导员的指导,将行李从衔接交通工具上卸下并转移至承运人的机场服务区。
第三节机坪服务3.1行李处理3.1.1处理行李分类区的行李3.1.2准备将(a)散舱行李(b)集装设备运送到航班上3.1.3确定(a)散件行李(b)拼装的集装设备的数量和/或重量,并将信息提供给配载部门。
(a)散舱行李(b)集装设备3.1.5区分将行李运送至人领取的优先次序。
3.1.6将(a)行李(b)超大号行李运送至人领区3.1.7中转行李(a)提供或(b)安排1.中转行李的分类2.派送(附录B中知名储存时间限制)前中转行李的分类。
3.将中转行李运输至接收方承运人的分类区域。
3.1.8处理机组人员行李。
3.2信号引导3.2.1(a)提供或(b)安排到港和/或离港的飞机(泊位)引导。
3.3泊位3.3.1(a)提供(b)安置和/或去除轮档。
3.3.2安置和/或去除(a)起落架锁。
(b)发动机罩。
(c)空速管盖子。
(d)表面控制锁。
(e)尾撑和/或飞机系留索。
(f)附录B中指明的其他物品(如安全锥筒)3.3.3(a)提供或(b)安排地面动力。
3.4冷却和加热3.4.1(a)提供或(b)安排冷却装置。
3.4.2(a)提供或(b)安排3.5驾驶舱与停机坪通讯3.5.1提供耳机3.5.2(a)在拖行和/或推出期间(b)在发动机发动期间(c)为其他目的进行驾驶舱与停机坪通讯。
3.6装载和卸载3.6.1(a)提供或(b)安排(a)管梯车。
(b)驾驶舱梯子。
(c)适合的登机桥。
3.6.2(a)提供或(b)安排1.乘客2.机组人员在飞机和机场航站楼之间的运输。
3.6.3(a)提供或(b)安排装卸设备。
3.6.4(a)提供或(b)安排设备和人员去进行飞机上行李的运送和提取。
3.6.5(a)提供或(b)安排设备来进行1.行李2.货物3.邮件4.文件5.在机场约定位置之间的运输和装配。
3.6.6(a)给飞机卸货,将捆绑材料返还给承运人。
(b)装载并固定飞机上的载荷。
(c)操作机上装舱系统。
3.6.7重新分配飞机上的载荷3.6.8打开、关闭和固定飞机货舱门。
(a)飞机下舱3.6.9(a)提供或(b)安排压舱物。
3.6.10(a)提供或(b)安排在1.装载/卸货2.飞机和机场指定点之间运输期间对要求特殊处理的货物(如贵重物品)的保护。
3.7启动3.7.1(a)提供或(b)安排气源车。
3.8安全措施3.8.1(a)提供或(b)安排灭火器及期它安全设备。
3.9飞机推移3.9.1(a)提供或(b)安排牵引和/或顶推牵引车。
3.9.2(a)由承运人提供的拖靶。
(b)有操作公司提供的拖靶。
(c)储存和维修由承运人提供的拖靶。
3.9.3(a)拖进和/或后推飞机。
(b)在其他约定地点间牵引飞机。
(c)提供授权的与牵引有关的驾驶舱刹车操作员。
(d)提供大翼监护。
3.10外部清洁3.10.1进行对(a)驾驶舱窗子(b)客舱窗子(c)飞机自带悬梯的清洁。
3.10.2擦去来自发动机短舱和起落架的多余润滑油。
3.10.3清洁机翼、发动机短舱和起落架。
3.11内部清洁3.11.1如果有规定的话,在由承运人授权的一位人员的控制下,清洁驾驶舱,(a)倒空烟灰缸。
(b)清理垃圾。
(c)清理座椅拷贝和架子上的废弃物。
(d)擦拭机组桌子。
(e)清洁座位。
(f)擦地。
(g)清洁驾驶舱窗户内表面。
3.11.2清洁乘客和机组人员行李舱(除了驾驶舱)(a)倒空烟灰缸。
(b)清理垃圾。
(c)清理头顶行李舱内的废弃物。
(d)擦拭桌子。
(e)清洁并整理座位、安全带、座椅靠背口袋和乘客服务面板。
(f)清洁地板(地毯和周围)。
(g)清空并清洁垃圾箱。
(h)清洁食品室和厨房内(水槽、工作面、烤箱和周围)的表面,以卫生间(盥洗池、便池、座位、镜子周围)。
(i)如必要,去除所有由晕机、溅出的食物或饮料和讨厌的污渍造成的污染。
(j)请接电话、传真机、液晶显示器和其他设备。
3.11.3清洁客舱窗户。
3.11.4清洁(a)货舱。
(b)集装设备。
3.11.5折叠式毯子。
3.11.6整理卧铺。
3.11.7更换(a)头花。
(b)枕套。
头花与枕套由承运人提供。
3.11.8收集和/或分发(a)客舱内(b)卫生间内由承运人提供的物品。
3.11.9用(a)承运人提供的材料(b)服务商提供的材料给飞机进行消毒和/或除臭。
3.11.10(a)清除(b)销毁进港航班留下的食物和材料。
3.11.11(a)提供或(b)安排1.客舱毛毯2.桌布的清洗。
3.12卫生间服务3.12.1(a)提供或(b)安排卫生间清洁服务。
3.12.2(a)清空、清洁、冲洗卫生间和补充液体。
(b)提供垃圾处理服务。
3.13供水服务3.13.1(a)提供或(b)安排供水服务。
3.13.2(a)排干水箱。
(b)给水箱补充饮用水。
3.14客舱设备3.14.1(a) 移动(b) 安装(c) 重新配置客舱设备,如做一和客舱隔板等,来重新整理客舱。
3.15客舱污渍储存3.15.1为承运人的客舱物资(a)提供或(b)安排适合的储存空间。