关于加强客户信息安全工作落实的通知
关于进一步加强银行业金融机构安全防范相关工作的通知
关于进一步加强银行业金融机构安全防范相关工作的通知各位领导、各位同事：近年来，随着金融业的快速发展和互联网的普及应用，银行业金融机构的安全形势日趋严峻。
为进一步加强我行安全防范工作，保护客户资金安全和个人信息安全，提高技术和管理水平，现将有关事项通知如下：1. 建立健全安全管理体系：各单位要按照国家规定的金融安全管理要求，建立健全安全管理体系，加强对安全工作的组织、领导和监督，确保各项安全工作有效实施。
2. 加强信息安全保护：各单位要加强信息系统和网络安全保护，确保系统的稳定运行和数据的安全存储。
对于可能存在的安全风险，要及时进行评估和处理，采取相应的安全措施，防止信息泄露和黑客攻击。
3. 加强员工安全意识培训：各单位要加强对员工的安全意识培训，提高员工的安全防范意识，引导员工遵守相关规定，不泄露客户信息和机密信息，不将个人账户和密码透露给他人，并提醒员工及时更新密码，提高账户安全等级。
4. 提升技术防范手段：各单位要及时跟踪和采纳国内外先进的信息安全技术手段，不断完善和提升安全防范能力，增强应对各类安全风险和威胁的能力。
5. 建立事件监测和应急处理机制：各单位要建立完善事件监测和应急处理机制，确保能够及时发现和应对安全事件，保障系统和数据的安全。
6. 加强与相关部门的沟通协作：各单位要加强与公安、信息安全管理部门的沟通和协作，及时了解最新的安全威胁和攻击手段，共同做好银行业金融机构的安全防范工作。
各位同事，安全防范工作事关银行业金融机构的声誉和利益，事关客户的利益和资金安全。
我行将会严格执行上述工作要求，并督促各单位认真落实，确保安全防范工作取得更加显著的成效。
希望各位同仁务必高度重视，积极配合，共同打造一个安全可靠的金融环境。
特此通知。
银行财务处日期：2022年1月1日尊敬的各位领导、各位同事：随着现代科技的不断发展，金融机构的安全防范工作也面临着新的挑战和机遇。
为了进一步加强银行业金融机构的安全防范相关工作，保障客户资金安全和个人信息安全，提高技术和管理水平，我们迫切需要加强各项措施和工作机制，确保金融体系的安全稳定运行。
关于加强信息系统安全管理的通知
关于加强信息系统安全管理工作的通知各部门：按照潍坊市公安局等四部门联合下发的《关于印发<潍坊市党政机关、事业单位和国有企业互联网网站安全专项整治行动方案>的通知》精神和工作要求，为保障网络安全和国家安全，结合学院实际工作情况，学院要求各部门加强对信息系统（包括网站、应用系统、微信号、微博等）的安全管理，确保安全稳定运行。
现就有关事宜通知如下，请各部门遵照执行。
一、指导思想学院要求各部门站在“讲政治”、“顾大局”的角度，从思想上高度重视信息系统安全工作，共同防范和打击不法分子攻击、篡改、破坏系统安全的违法活动，维护信息系统安全稳定运行，保障网络安全和国家安全。
按照“谁使用，谁主管，谁负责”的原则，信息系统安全管理责任落实到管理部门，因信息系统安全问题造成恶劣影响的，追究部门主管领导责任。
二、职责分工1、部门分工办公室负责学院官方网站的信息发布、审核和日常监管工作；教务与科研处、各系部负责本部门网站、考试系统、应用系统、精品课程网站、教学资源网站的管理；学生工作处负责本部门网站、学院团委微博管理；招生就业处负责本部门网站、学院微信号管理；其他部门负责本部门网站、应用系统管理；实训中心负责信息系统安全技术支持工作。
2、管理人员按照“党政同责、一岗双责”的工作原则，由部门党政负责人任信息系统安全第一责任人，全面负责本部门信息系统的安全管理工作和网站发布信息的审核工作，并承担管理责任。
各部门应指定责任心强、技术能力强的工作人员，负责系统设计或制作、系统管理、信息发布等工作。
三、主要工作1、制定信息系统安全管理制度各部门按照本通知要求，结合信息系统具体情况，制订《信息系统安全管理制度》。
学院办公室牵头修订《信息发布规定》发布实施，规范学院网站、部门网站、学院团委微博、学院微信号的信息发布流程，落实信息发布审核制度。
2、加强系统设计、更新和发布过程中的安全管理信息系统设计时，应从安全角度对程序代码和数据库进行优化，查找系统安全隐患，落实防攻击、防篡改、防挂马等技术防范措施。
关于加强信息系统安全管理的通知
关于加强信息系统安全管理工作的通知各部门:按照潍坊市公安局等四部门联合下发的《关于印发〈潍坊市党政机关、事业单位和国有企业互联网网站安全专项整治行动方案〉的通知》精神和工作要求，为保障网络安全和国家安全,结合学院实际工作情况，学院要求各部门加强对信息系统（包括网站、应用系统、微信号、微博等）的安全管理，确保安全稳定运行。
现就有关事宜通知如下，请各部门遵照执行。
一、指导思想学院要求各部门站在“讲政治"、“顾大局"的角度，从思想上高度重视信息系统安全工作,共同防范和打击不法分子攻击、篡改、破坏系统安全的违法活动,维护信息系统安全稳定运行，保障网络安全和国家安全。
按照“谁使用，谁主管,谁负责”的原则,信息系统安全管理责任落实到管理部门，因信息系统安全问题造成恶劣影响的，追究部门主管领导责任。
二、职责分工1、部门分工办公室负责学院官方网站的信息发布、审核和日常监管工作；教务与科研处、各系部负责本部门网站、考试系统、应用系统、精品课程网站、教学资源网站的管理；学生工作处负责本部门网站、学院团委微博管理；招生就业处负责本部门网站、学院微信号管理;其他部门负责本部门网站、应用系统管理；实训中心负责信息系统安全技术支持工作。
2、管理人员按照“党政同责、一岗双责”的工作原则,由部门党政负责人任信息系统安全第一责任人，全面负责本部门信息系统的安全管理工作和网站发布信息的审核工作，并承担管理责任。
各部门应指定责任心强、技术能力强的工作人员，负责系统设计或制作、系统管理、信息发布等工作。
三、主要工作1、制定信息系统安全管理制度各部门按照本通知要求，结合信息系统具体情况,制订《信息系统安全管理制度》.学院办公室牵头修订《信息发布规定》发布实施，规范学院网站、部门网站、学院团委微博、学院微信号的信息发布流程，落实信息发布审核制度.2、加强系统设计、更新和发布过程中的安全管理信息系统设计时，应从安全角度对程序代码和数据库进行优化，查找系统安全隐患，落实防攻击、防篡改、防挂马等技术防范措施。
公告 关于银行个人信息保护的通知
公告关于银行个人信息保护的通知尊敬的银行客户：我们银行一直致力于保护客户的个人信息安全与隐私，确保您的权益不受侵犯。
为此，我们制定了一系列的措施和政策，以加强对个人信息的保护和管理。
现将有关事项通知如下：一、信息保护意识的提高银行将继续加强员工的信息保护教育和培训，全面提高员工的信息保护意识。
我们将要求员工遵循严格的保密制度，并对违反规定的行为进行严肃处理，确保客户的个人信息得到妥善处理。
二、信息收集与使用银行在收集客户信息时，将遵循合法、正当、必要的原则，明确告知客户信息的目的、范围和使用方式，并只在法律允许的情况下使用。
银行承诺不会擅自泄露或出售客户信息，绝对保护客户隐私。
三、信息安全技术措施银行将加强信息安全技术的研究和应用，采取有效的技术措施确保客户信息的安全。
我们将建立完善的信息安全管理体系，强化网络安全防护，防止未经授权的访问、使用或泄露。
四、合规与监管银行将始终遵守国家相关法律法规和监管要求，定期进行内部信息安全审核与评估。
我们将建立健全的个人信息保护制度，确保合规运营。
五、客户权益保护银行将设立客户投诉渠道，及时解决客户对个人信息保护的问题与投诉，并保证不因此次事宜对客户权益造成损害。
我们将积极与第三方合作进行监督与评估，确保客户权益得到充分保障。
六、信息保密责任银行所有员工必须严守保密职责，不得私自泄露或窃取客户信息。
一旦发现违反行为，将依法追究相应责任。
同时，我们鼓励广大客户积极参与到信息保护中来，一旦发现异常情况，及时向银行反馈。
七、公众宣传与教育银行将通过各类媒体渠道进行信息保护宣传和教育活动，提高公众的信息安全意识，帮助客户及时了解和掌握个人信息保护的相关知识。
我们银行将始终把客户利益放在首位，不断完善个人信息保护工作，确保与客户建立更加稳固和可信赖的关系。
对于您对此次问题的关注与支持，我们深表感谢，并欢迎您给予宝贵的建议和意见。
特此公告。
银行名称日期。
银监发【2011】86号---中国银监会关于加强电子银行客户信息管理工作的通知
急件中国银行业监督管理委员会文件银监发[2011] 86号中国银监会关于加强电子银行客户信息管理工作的通知各银监局，各国有商业银行、股份制商业银行，邮政储蓄银行，银监会直接监管的信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司：为促进电子银行业务健康有序发展，规范商业银行客户信息管理行为，有效保护商业银行客户信息安全，维护客户合法权益，根据《电子银行业务管理办法》有关规定，现就加强商业银行电子银行业务中电子资金转移与支付环节的客户信息管理工作提出以下要求：一、商业银行应按照有关法律法规要求，高度重视客户信息安全与保密工作，开展电子资金转移与支付业务（包括但不限于使用计算机、手机、电话、掌上电脑、电视、自助终端等电子设备，由客户自助发起提交银行或通过第三方机构提交银行处理的资金划转行为)时,严格执行《电子银行业务管理办法》等相关规章制度。
二、商业银行对于以上电子资金转移与支付业务应明确统一的电子银行业务管理部门,持续具各相应的专业能力和管理能力,明确风险管理责任。
三、商业银行应采取有效措施切实保障客户信息安全,加强电子资金转移和支付环节的身份识别管理。
从客户银行账户扣划资金时,原则上应由账户所在银行完成电子资金转移与支付交易的安全认证;对于由第三方机构完成安全认证的电子资金转移与支付业务,应至少在首笔业务前由账户所在银行通过物理网点、电子渠道或其他有效方式直接验证客户身份,并与客户约定双方相关权利与义务。
商业银行应根据不同业务类型和安全认证方式采取差异化的风险控制策略,谨慎设置交易限额。
四、商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中,应不断加强客户信息安全的内部控制与管理。
未经客户对本机构授权,不得直接或间接将客户名称、证件类型及证件号码、手机号码、固定电话号码、通信地址及其他客户敏感信息提供给第三方机构。
五、商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中,应加强对合作商户和第三方机构的合作方准入管理,与之明确约定相关商户、商品及资金用途等信息共享方面的权利和义务,防范套现、欺诈等风险。
关于加强网络安全管理的通知
关于加强网络安全管理的通知各位亲爱的同事们：近年来，随着网络技术的迅猛发展，互联网已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
然而，我们也不可忽视网络安全问题所带来的潜在威胁。
为了保护公司的信息安全，维护员工的个人隐私，加强网络安全管理已经成为当务之急。
本通知旨在提醒大家，共同努力建设安全可靠的网络环境。
首先，我们应该意识到保护公司的网络安全责任重大。
网络攻击已经成为现实，入侵者不仅可以窃取公司的重要机密信息，还可能破坏公司的业务运营。
因此，全体员工都应以高度的责任心，遵守公司的网络安全政策和规定。
不得泄露公司核心机密信息，不得将公司账号、密码等个人信息透露给他人，切勿点击不明链接或附件，以免被恶意软件感染。
其次，我们要加强对网络威胁的意识和预防能力。
不论我们是在公司办公还是在外地出差，都应始终保持对个人电脑和移动设备的警觉。
定期更新电脑和手机上的防病毒软件，及时安装安全补丁和更新操作系统，确保系统及时获取最新的安全修复措施。
此外，为了减少社交工程攻击的风险，我们也要认真选择好友和关注的人，不随意泄露个人信息。
另外，加强密码管理也是提升网络安全的重要举措。
我们应该规范设置密码，避免使用简单的数字或字母组合，而是选择包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码。
不同的账号要使用独立的密码，避免密码复用的风险。
定期更改密码，并使用密码管理工具加密保存，提高密码的安全性。
同时，不要将密码以明文形式传输，确保在登录、支付等操作时使用安全加密的连接方式。
此外，我们还应该不断加强员工的网络安全培训和意识教育。
公司将不定期组织网络安全知识的培训，使员工具备识别网络攻击的能力，学会正确应对和举报网络安全事件。
通过演练公司数据泄露、网络攻击等突发事件，提高员工在面对危机时的应急响应能力。
最后，为了进一步加强网络安全，我们还将配备专门的网络安全团队，负责监控和分析网络威胁，及时发现和处理疑似攻击事件。
同时，我们也鼓励所有员工主动提供网络安全风险的线索，共同努力建设一个安全可信赖的网络环境。
中国人民银行办公厅关于进一步加强反洗钱和反恐怖融资工作的通知-银办发〔2018〕130号
中国人民银行办公厅关于进一步加强反洗钱和反恐怖融资工作的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------中国人民银行办公厅关于进一步加强反洗钱和反恐怖融资工作的通知银办发〔2018〕130号为进一步落实风险为本方法，提高反洗钱和反恐怖融资工作有效性，防范洗钱和恐怖融资风险，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国中国人民银行法》等法律规定，现就加强义务机构反洗钱和反恐怖融资工作有关事项通知如下：一、加强客户身份识别管理（一）客户身份核实要求义务机构在识别客户身份时，应通过可靠和来源独立的证明文件、数据信息和资料核实客户身份，了解客户建立、维持业务关系的目的及性质，并在适当情况下获取相关信息。
原则上，义务机构应当在建立业务关系或办理规定金额以上的一次性业务之前，完成客户及其受益所有人的身份核实工作。
但在有效管理洗钱和恐怖融资风险的情况下，为不打断正常交易，可以在建立业务关系后尽快完成身份核实。
在未完成客户身份核实工作前，义务机构应当建立相应的风险管理机制和程序，对客户要求办理的业务实施有效的风险管理措施，如限制交易数量、类型或金额，加强交易监测等。
对于寿险和具有投资功能的财产险业务，义务机构应当充分考虑保单受益人的风险状况，决定是否对保单受益人开展强化的客户身份识别。
当保单受益人为非自然人且具有较高风险时，义务机构应当采取强化的客户身份识别措施，至少在给付保险金时，通过合理手段识别和核实其受益所有人。
义务机构应当采取持续的客户身份识别措施，详细审查保存的客户资料和业务关系存续期间发生的交易，及时更新客户身份证明文件、数据信息和资料，确保当前进行的交易符合义务机构对客户及其业务、风险状况、资金来源等方面的认识。
关于加强保密工作的通知
关于加强保密工作的通知尊敬的各位员工：为了进一步加强和提升公司的保密工作，确保公司的商业机密和客户信息得到合理的保护，根据国家相关法规和公司管理要求，我特向大家发出以下通知。
首先，我要求全体员工都要高度重视保密工作，认识到保密对公司和客户的重要性。
保密工作不仅仅是公司的法定义务，更应当是我们每个人的职业操守。
无论是与公司的合同、商业计划、市场研究报告等内部文件，还是与客户的商业秘密、产品设计等信息，都需要得到妥善保护。
这些保密信息是公司的核心竞争力和商业价值，任何泄露或不当使用都会给公司造成严重的损失。
其次，为了确保保密工作的顺利进行，我要求大家遵守以下几点：1. 保密责任：每位员工都有责任维护公司的保密安全。
无论是在公司内部还是在与客户、合作伙伴的沟通中，都要妥善保管保密信息，不得随意泄露或外传。
对于涉及商业秘密的会议和文件，尤其要注意加强保密措施，确保只有有关人员有权访问和使用这些信息。
2. 信息安全：每位员工都必须对操作系统、网络以及公司内部系统的安全进行保护。
不得随意将公司信息传递给无关人员，也不得通过非法手段获取、修改或者传播公司和客户的信息。
3. 外部交往：在处理与媒体、合作伙伴、供应商以及客户之间的关系时，员工必须明确责任和义务。
不得随意谈论公司的商业机密，也不得向任何人泄露客户的商业秘密。
4. 安全设施：我们将建立和完善公司的信息安全设施，包括物理设备和网络安全等措施。
每位员工都要积极配合公司的安全检查和设施更新工作。
此外，对于保密工作中的问题、疑问或发现的违规行为，我鼓励大家及时向公司保密部门或上级汇报，以便快速有效地解决问题，并采取相应的纠正措施。
保密工作是公司整体安全管理的重要组成部分，也是每位员工的责任。
通过加强保密工作，我们将能更好地保护公司的商业利益和客户的信任，同时提高市场竞争力。
感谢大家对公司保密工作的支持和配合！谢谢！【后续内容】在我们的公司，保密工作是我们日常业务中的核心要求之一。
中国保险监督管理委员会关于印发《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的通知
中国保险监督管理委员会关于印发《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2013.11.04•【文号】保监发[2013]82号•【施行日期】2013.11.04•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会关于印发《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的通知（保监发〔2013〕82号）各保监局、各人身保险公司、各保险中介机构：为加强人身保险公司客户信息真实性管理，提高客户服务质量，保护保险消费者合法权益，我会制定了《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》（以下简称《办法》）。
现印发给你们，并将有关事项通知如下，请遵照执行。
一、各人身保险公司、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构要高度重视人身保险客户信息真实性管理工作，认真做好《办法》的贯彻落实工作。
各人身保险公司要加强组织领导，建立由主要负责人牵头的工作领导小组，组织相关部门和专人负责该项工作的组织、实施和落实。
各保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构要积极配合人身保险公司开展《办法》的贯彻落实工作。
二、各人身保险公司应按下列要求对历史保单开展客户信息清查和补充更正工作：（一）各人身保险公司应结合公司实际情况制定有针对性的工作方案，认真组织客户信息清查工作，采用多种方式鼓励客户主动补充更正客户信息，加强对清查和补充更正工作的监督考核，确保基层机构将清查和补充更正工作落实到位。
（二）各人身保险公司应正式致函保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构，要求其配合人身保险公司对其代理销售的历史保单进行客户信息清查，并限期对存在缺失、虚假问题的客户信息进行补充更正；明确告知保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构，如果不配合开展客户信息清查和补充更正工作，要对由此造成的违法违规问题，以及侵害保险消费者合法权益等问题承担相应的法律责任。
通知关于加强信息安全的通知
通知关于加强信息安全的通知尊敬的全体员工：为了加强公司的信息安全管理，保护公司的核心信息资产，提高信息安全的防护能力和意识，特向全体员工发出如下通知：一、加强密码管理1. 每位员工在公司内部使用的各项系统和应用都需要设置安全密码，并定期更改密码。
2. 密码应由字母、数字和特殊字符组成，避免使用过于简单、容易被猜测的密码。
3. 不得将个人密码告知他人，包括同事、领导、家人等。
二、防范电脑病毒和恶意软件1. 请大家安装并及时更新公司统一提供的杀毒软件，并定期进行病毒数据库的更新。
2. 在接收邮件、下载文件、访问网站等操作时，务必保持谨慎，避免打开来历不明的文件或链接。
3. 禁止擅自在公司电脑上安装未经授权的软件或插件，以免给公司信息系统带来安全风险。
三、保护移动存储设备1. 公司提供的移动存储设备（如U盘、移动硬盘等）只能在公司内部使用，并严禁外借或私自带离公司。
2. 使用移动存储设备时，请及时备份重要数据，以防设备丢失或损坏导致数据丢失。
3. 当发现移动存储设备异常或有安全风险时，应立即向信息安全管理部门报告。
四、加强网络安全意识1. 在使用公司网络时，请遵守公司的网络使用规定，禁止未经授权访问、篡改或删除他人数据。
2. 不得在网络上发布、传播违法、有害、虚假或涉密的信息内容。
3. 不得使用公司网络从事与工作无关的个人活动，比如娱乐、游戏等。
五、加强信息安全培训1. 公司将定期举办信息安全培训，帮助员工了解最新的信息安全风险和防护知识。
2. 员工应积极参与培训，提高自身的信息安全保护意识和能力。
3. 发现信息安全问题或有相关建议时，请及时向信息安全管理部门反馈。
以上是关于加强信息安全的通知，希望全体员工能够密切关注信息安全问题，自觉遵守相关规定，共同维护公司的信息安全。
如果有任何疑问，请及时与信息安全管理部门联系。
感谢大家的支持与合作！公司管理处。
关于信息安全保密的通知
关于信息安全保密的通知全体员工：大家好！随着信息技术的飞速发展，信息安全保密问题日益凸显。
为了加强公司的信息安全管理，保障公司的商业秘密和客户信息不被泄露，维护公司的合法权益和声誉，现对信息安全保密工作做出如下通知：一、信息安全保密的重要性信息作为公司的重要资产，涵盖了公司的商业计划、技术研发、客户资料、财务数据等诸多关键内容。
一旦这些信息泄露，将给公司带来不可估量的损失，包括经济损失、声誉损害、法律风险等。
例如，竞争对手获取了我们的商业机密，可能会抢先推出类似产品或服务，从而抢占市场份额；客户信息的泄露可能导致客户对我们的信任度降低，影响业务的开展。
因此，每一位员工都要深刻认识到信息安全保密工作的重要性，将信息安全保密意识融入到日常工作的每一个环节。
二、信息安全保密的范围1、公司内部的各类文件、资料、报告等，包括但不限于纸质文件和电子文档。
2、公司的业务流程、技术方案、研发成果等。
3、客户的个人信息、交易记录、联系方式等。
4、公司的财务数据、预算计划、成本核算等。
三、信息安全保密的措施1、员工应妥善保管自己的工作账号和密码，不得将其告知他人，定期修改密码，并使用强密码（包含字母、数字、特殊字符等）。
2、严禁在未经授权的情况下，访问、查阅、复制、传播不属于自己工作范围内的公司信息。
3、对于涉及机密信息的文件和资料，应存放在安全的地方，如加密的文件夹或保险柜中。
4、在使用公共网络（如无线网络）时，避免传输敏感信息，如必须传输，应使用加密技术。
5、员工离职时，应将所持有的公司机密信息交还公司，并办理相关的交接手续。
四、信息安全保密的责任1、每一位员工都对所接触到的公司信息负有保密责任。
2、对于违反信息安全保密规定的行为，公司将视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚，并依法追究法律责任。
3、部门负责人要加强对本部门员工的信息安全保密教育和管理，确保本部门的信息安全工作落实到位。
五、信息安全保密的培训与教育1、公司将定期组织信息安全保密培训，提高员工的信息安全意识和保密技能。
关于加强安全防范工作的通知
关于加强安全防范工作的通知各位同事：为了进一步加强公司安全防范工作，确保员工和财产的安全，现发出如下通知，呼吁大家共同关注和配合：一、加强入侵防范1. 所有进出公司大门的人员，请有序刷卡或签到登记，并配合安全人员的检查工作。
2. 对于不熟悉的人员，特别是外来访客，请要求其出示有效证件，并在访客登记簿上做好相应记录。
3. 提醒各部门负责人要及时核对员工名单，确保离职人员及时注销权限，避免潜在的安全隐患。
二、加强信息安全防护1. 所有员工要正确使用公司提供的电脑和网络设备，在公司内部工作时勿将敏感信息外传，确保公司业务数据的安全。
2. 严禁私自携带公司资料、文件等外出，特别是涉及客户隐私和商业机密的文件，应妥善保管并定期备份。
3. 对于涉及敏感信息的邮件和文件，请加密发送，并在转发给他人前，删除其中的敏感内容。
三、加强设备安全保护1. 公司财务部门要加强对贵重设备的管理，确保设备的安全运行和使用。
2. 非必要情况下，严禁擅自移动公司电脑、投影仪等设备，如有需要请提前向相关部门申请。
3. 所有员工要加强对个人财物的保护，尤其是在使用公共场所或外出时，请随身携带贵重物品，并注意防范被盗或遗失的情况。
四、加强应急预案的制定和演练1. 各部门要认真制定相关的安全应急预案，并定期组织演练，确保每位员工对应急情况的应对能力。
2. 安全事故发生后，要及时上报，并按照预案进行处理和追踪，确保事故得到及时、有效的解决。
3. 提醒大家要认真学习和掌握公司的安全守则和相应应急处理方法，增强个人的安全意识和能力。
五、奖惩制度的建立和落实1. 为了鼓励员工积极参与安全防范工作，公司将建立相应的奖励制度，并及时对有突出贡献的员工进行奖励。
2. 对于安全违规行为，公司将依法依规进行处罚，包括但不限于警告、记过、停职和解雇等处理措施。
各位同事，加强安全防范工作是每个员工的责任，也是公司持续发展的重要保障。
希望大家充分认识到安全工作的重要性，积极配合公司的安全措施和规定，共同营造一个安全、和谐的工作环境。
关于加强客户信息安全工作落实的通知
关于加强客户信息安全工作落实的通知背景介绍随着互联网时代的发展，各行各业都离不开与客户的信息交互和数据共享。
客户信息安全成为一个全球性的热门话题。
随之而来的是，客户对于他们的信息安全性越来越关注，要求各企业和机构加强对客户信息的保护和管理。
本文就加强客户信息安全工作的相关事宜进行通知。
一、加强数据安全意识数据安全是保护客户信息的第一步和基础。
我们需要加强对于数据安全的意识培养和员工的培训。
具体做法如下：1.周期性的组织数据安全的培训课程，提高员工对于信息安全的认识和了解。
2.建立明确的数据处理和存储方针，明确员工在处理和存储客户信息时的标准和规范。
3.安排专业人员对系统和网络进行安全审计，查找并修复潜在的安全漏洞。
4.加强对于密码安全的管理，采取强密码策略，并鼓励员工定期更改密码。
二、加强客户信息的收集和存储客户信息的收集和存储是保护客户隐私的关键环节。
我们需要加强对客户信息的收集和存储工作，并建立相应的控制措施。
具体做法如下：1.最小化原则：只收集必要的客户信息，并最大限度的保护客户隐私。
不收集不必要的信息，不将客户信息用于其他目的。
2.对客户信息进行分类和分级处理，根据信息的敏感程度采取相应的安全措施，确保信息的保密性和完整性。
3.建立健全的客户信息存储和备份机制，确保客户信息的安全性和完整性。
4.严格控制对客户信息的访问权限，设置权限层级，限制非必要人员对信息的访问。
5.定期进行客户信息的安全审计和漏洞扫描，及时发现问题并采取措施解决。
三、加强客户信息传输安全客户信息传输是信息安全的一个重要环节。
我们需要加强客户信息传输的安全性，保护客户信息的机密性和完整性。
具体做法如下：1.加强网络和通信设备的安全性保护，使用加密技术对客户信息进行加密传输。
2.严格控制数据传输通道，确保通道的安全性和可靠性。
3.定期检查和更新操作系统和软件程序，及时修复存在的安全漏洞，减少被攻击的风险。
4.提醒客户注意网络安全风险，鼓励客户加强对自己账号和密码的保护。
办公室通知关于严禁私自泄露客户信息的通知
办公室通知关于严禁私自泄露客户信息的通知办公室通知尊敬的各位同事：为了维护公司声誉、保护客户权益，加强信息安全管理，特发布本通知，严禁任何员工私自泄露客户信息。
请全体员工严格按照以下规定执行：一、保护客户信息的重要性客户信息是公司重要的商业机密，包含个人隐私及商业机密等相关内容。
泄露客户信息不仅会损害客户利益，也会对公司形象和市场声誉造成重大影响。
因此，每一位员工都应该认识到保护客户信息的重要性。
二、严禁私自泄露客户信息1. 禁止任何形式的私自泄露客户信息，包括但不限于口头、书面、电子等方式；2. 不得将客户信息用于个人利益或传递给未经授权的部门或个人；3. 不得将客户信息用于非工作目的，包括但不限于销售、推广、竞争等；4. 不得通过社交媒体、外部平台、个人电子信箱等方式传播或存储客户信息；三、合规操作与保密责任1. 严格按照公司相应政策和流程管理客户信息；2. 不得轻易将客户信息转交给其他同事，除非有合理的工作需要，并获得相关批准；3. 在处理客户信息时，需采取必要的防护措施，包括密码保护、电子文档加密等；4. 不得在不安全的网络环境下处理、传输或存储客户信息；5. 当需要销毁或丢弃客户信息时，必须通过公司指定的安全方式进行处理。
四、加强培训与督查1. 公司将定期组织培训会议，加强员工关于信息安全的知识与意识，要求员工严格遵守相关规定；2. 常态化巡查，加大对各部门的督查力度，发现违规行为将进行严肃处理；3. 鼓励员工积极举报违规行为，保护举报人权益，并对举报行为进行保密处理。
五、违规行为的处理对于违反本通知中规定的员工，公司将视情节轻重给予相应的纪律处分，包括扣罚工资、调离岗位、停职、开除等。
六、通知的传达请各部门负责人聚集员工，对本通知的内容进行宣传和培训，确保全体员工明确相关要求。
同时请各部门负责人将本通知张贴在办公室显眼处，并监督执行。
严禁私自泄露客户信息是每位员工的责任和义务。
我们相信，在全体员工共同努力下，公司将能够更好地保护客户信息，加强信息安全管理，为公司的可持续发展提供坚实的保障。
关于加强信息安全保护的通知
关于加强信息安全保护的通知近年来，随着信息技术的飞速发展和互联网的普及应用，信息安全问题日益凸显，各种网络犯罪活动层出不穷，给个人和组织带来了严重的损失。
为了加强信息安全保护工作，确保信息系统的正常运行和数据的安全性，特制定本通知，提出以下要求：一、加强信息安全意识所有单位和个人都应增强信息安全意识，牢固树立“信息安全就是每个人的责任”的理念。
要定期开展信息安全培训，提高员工对信息安全风险的认识，增强防范意识和能力。
二、健全信息安全管理制度建立健全信息安全管理制度，明确各级责任部门和人员的职责。
要制定详细的信息安全管理规定和操作流程，确保信息系统和数据得到有效保护。
三、加强网络设备管理对网络设备进行严格管理，包括防火墙、入侵检测系统、安全网关等设备。
要及时更新设备的防护软件和补丁程序，确保设备处于最新的安全状态。
四、加密重要数据对重要数据进行加密处理，采取有效措施确保数据在传输和存储过程中不被窃取或篡改。
建立完善的数据备份机制，以防数据丢失造成不可挽回的损失。
五、加强对外网络访问控制严格控制对外网络访问权限，限制外部设备接入内部网络。
建立访问审批机制，对外部人员和设备进行身份验证和授权管理，防止未经授权的访问。
六、加强应急响应能力建立健全的信息安全事件应急响应机制，明确各级人员在事件发生时的处置流程和责任分工。
要定期组织演练，提高应急响应能力和效率。
七、加强第三方服务供应商管理对与第三方服务供应商建立合作关系的单位，要加强对其信息安全管理水平的评估和监督。
签订明确的服务协议，并约定双方在信息安全方面的责任与义务。
八、加大信息安全投入各单位要合理配置信息安全专业人员和技术装备，并逐步提高信息安全投入水平。
要根据实际情况调整投入策略，确保信息系统得到有效保护。
以上要求，请各单位认真贯彻执行，切实加强信息安全保护工作。
只有通过共同努力，才能构筑起坚不可摧的信息安全防线，守护好每一个数字化时代的角落。
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关于加强客户信息安全工作落实的通知
各县（市）分公司、北林区营销中心：
为切实保障客户资料安全，加强客户资料信息安全管理，保证用户合法权益不受侵犯，同时避免用户个人资料及服务信息泄露引发用户投诉给公司带来风险和负面影响，现针对客户信息安全工作的具体落实提出以下要求：
一、针对自有营业厅的客户信息安全工作要求
1、用户在自有营业厅使用查询机查询详单时，输入初始密码是不可以查询到用户详单的，机主可凭本人身份证直接办理密码变更业务之后进行查询，自有营业厅人员凭借营帐系统查询用户详单信息，必须征得用户本人签字同意确认之后，由用户输入密码后方可查询，并由系统自动向用户发送详单查询业务短信通知，以保证用户对自己详单查询业务的知晓权，营业人员不得将用户详单内容透漏给除机主本人之外其他人员，一经查出，公司将严肃处理，合同制员工待岗学习，劳务制员工解除合同直接下岗。
2、自有营业厅人员可查询到的三户信息资料（用户信息、客户信息、帐户信息）不得向除用户本人之外的其他人员透漏，如有违反规定的现象，按照营业员管理办法给予相应的处罚，合同制员工待岗学习，劳务制员工直接解除劳务合同。
3、自有营业厅人员必需将用户办理业务的身份证件复印件，加盖“仅限于中国电信业务办理使用”提示章，前期没有加盖的身份证复印件各地要组织相关人家补盖提示章，以保证用户身份证件不被违规使用。
4、自有营业厅人员不得将客户的工单、协议等资料涉及的客户信息向其他人员透漏，如有违反规定的现象，合同制员工待岗学习，劳务制员工直接解除劳务合同。
5、营业厅经理要经常检查营业员对客户信息安全工作的执行情况，客户服务中心要定期组织营业人员进行客户信息安全工作的相关培训，督促、检查自有营业厅对客户信息安全工作的落实。
6、执法部门调取用户相关信息时，应出具相关证明手续，再由公司各级领导审批，走相关手续流程，方可为其查询，县公司要经过市公司审批之后，才能为其查询。
二、针对社会代理渠道的客户信息安全工作要求
社会代理渠道人员不得有查询用户详单信息的功能权限，要求
信息化维护支撑中心核查社会代理渠道工号权限，对于有查询用户
详单信息权限的要予以收回。
根据社会代理渠道级别和工作需要，可以为其配置三户信息资料（用户信息、客户信息、帐户信息）的
查询权限。
社会代理渠道不得向除用户本人之外的其他人员透漏用
户相关信息，如有违反规定的现象，按照相关代理商管理办法给予
相应的处罚。
各县（市）分公司、北林区营销中心渠道管理人员要
定期深入渠道讲解客户信息安全工作的重要性，要求代理商遵守相
关规定，保证不向外泄露用户信息。
公众客户部应加强对社会代理
渠道的管理和考核，提高社会代理渠道对客户信息安全工作的重视。
三、针对客服投诉人员的要求
10000号客服投诉处理人员不得有查询用户详单信息的功能
权限，要求信息化维护支撑中心对10000号客服投诉处理人员的工
号权限进行核查，对于有查询用户详单信息权限的予以收回。
各
县（市）分公司、北林区营销中心客服投诉处理人员查询用户详
单信息，必须征得用户本人同意，取得其身份证复印件并且签字
确认之后由用户输入密码后方可查询。
根据解决用户投诉处理工作需要，客服中心可以专人专岗配置查询用户详单系统权限，用于对投诉用户信息的确认。
10000号客服投诉处理人员和各县（市）分公司、北林区营销中心客服投诉处理人员可查询到的三户信息资料（用户信息、客户信息、帐户信息），不得向除用户本人之外的其他人员透漏，如有违反规定的现象按照相关员工管理办法给予相应的处罚。
要求客户服务中心加强投诉处理人员对该项工作的认识，将相关要求落实到每一位投诉处理人员并督促、检查执行情况。
四、针对网上营业厅的要求
用户登陆网上营业厅需要短信验证码，查询用户详单时由系统自动向用户发送详单查询业务短信通知，以保证用户对自己详单查询业务的知晓权。
五、其他相关要求
1、各级经营服务单位人员对于客户资料以下信息：
（1）用户号码、密码
（2）用户个人资料、用户档案
（3）用户话费情况、消费习惯
（4）用户其它通信信息
不得对外将信息泄露给第三方或与业务无关的单位和人。
2、各级经营服务单位人员须严格按照营业部门授权的规定进行业务操作，禁止超越权限范围和不符合业务规范的操作。
3、各级经营服务单位人员不得随意转让工号给他人使用，禁
止借用他人工号，办理超过自己权限的业务或查询超过自己权限的资料，如有违反此项要求的行为，追究其工号所有人责任。
4、信息化维护支撑中心需安排专人每月定期检查营帐系统功能权限设置，核对系统工号操作日志记录，对三户信息查询和用户详单查询等业务的操作记录要严密监控，形成检查记录文档备查，如有问题及时分析查找原因，严格按照信息保密安全制度执行。
特此通知
市场部联系人：
2010年2月4日。