银行创建青年文明号事迹材料
信用社(银行)创建“青年文明号”申报材料(大全)
信用社(银行)创建“青年文明号”申报材料(大全)第一篇:信用社(银行)创建“青年文明号”申报材料(大全)信用社(银行)创建“青年文明号”申报材料浪尖扬帆竞百舸青春作伴写信合——XX区农村信用联社营业部XX区信用联社营业部,创建于1993年9月,自成立以来,在人民银行、市信合办及联社的正确领导下,经过近十年的发展,职工人数已由初建时的5人成长为一支拥有25名干部员工,平均年龄26岁的年轻的战斗集体。
其中:党、团员18人,具有大专以上学历的职工13人,助理经济师6人,中级经济师一名。
多年来,该部始终认真坚持“存款立社、效益兴社、管理强社、依法治社”的指导方针,牢固树立“社兴我荣、社衰我耻”的忧患意识,充分认识“优胜劣汰”的自然规律,弘扬“三铁”精神,以“十字”行风规范行动,审时度势,更新观念,不断完善内控机制,切实防范和化解金融风险,并把优质服务作为树立外部形象的有利法宝,极大地促进了各项业务工作的快速发展,取得了“存贷”双赢,实现了经济效益、社会效益的双丰收。
截至xxxx年xx月底,联社营业部各项存款余额达17068万元,较年初净增4728万元,贷款余额12278万元,各项指标在辖区名列前茅,成为本辖区支农、兴农、服务居民的一支劲旅,为辖区经济发展做出了积极的贡献,为十六大“全面建设小康社会”做了具体而扎实的工作。
几年来,XX联社营业部多次被评为区、市级先进单位。
96年被市农业银行评为最佳储蓄所;97年被市人民银行评为优胜储蓄单位;98年被市人民银行评为金融系统先进单位;99年又被市人民银行评为信合系统先进单位;在##年“青年文明号”的创争活动中,被中国人民银行XX分行授予“青年文明号”荣誉称号,并在2001年的验收活动中顺利达标。
多年来,这个年轻的战斗集体用青春的犁耙耕耘着信合这片热土,他们激情洋溢又踏踏实实地做着以下工作,使青春在岗位上焕发出异样的光彩。
一、优质服务、文明从业XX联社营业部,地处XX路中段,与居民区相伴,周围分布有为数不多的超市、商户,地理位置一般。
银行营业所申报青年文明号事迹材料
银行营业所申报青年文明号事迹材料尊敬的银行营业所领导:我是贵行银行营业所的员工小明,非常荣幸能有机会向您推荐我所在的青年文明号申报事迹。
以下是我个人所做的一些贡献和经历。
在过去的几年里,我一直致力于为银行营业所提供出色的服务和支持,同时积极参与各项社会公益活动,为社会做出一份贡献。
以下是我所做的一些事迹:一、工作表现突出作为银行营业所的一名员工,我始终保持高效的工作态度和出色的工作表现。
我始终遵守银行的规章制度,准时上岗、下岗,并始终保持良好的工作纪律。
在日常工作中,我积极主动地为客户提供专业的金融咨询和服务,并且以诚信和耐心的态度对待每一位顾客。
我在业务能力方面也不断提升自己,通过学习和实践,我已经掌握了多项金融业务操作技能,并能够熟练处理各类突发情况。
二、积极参与社会公益活动我相信作为一家银行营业所的员工,我们应该不仅仅关注自己的工作,还应该关注社会发展和公益事业。
因此,我积极参与了银行组织的各类社会公益活动,并为社区的发展尽一份力。
比如,我参加了银行组织的“金融知识讲座”,在讲座中为大家普及金融知识,并与大家分享了我的工作经验。
同时,我也积极参与了银行组织的“春季义务劳动”,为社区进行清洁工作。
此外,我还参加了一些慈善活动,为贫困学生捐款和捐物,帮助他们完成学业。
三、团结合作,共同进步作为团队的一员,我积极与同事合作,共同努力,为银行营业所的发展和进步贡献力量。
我愿意分享我的工作经验和技巧,帮助其他同事提升自己的业务水平。
在团队合作中,我始终保持良好的沟通,及时传递信息并共享资源,促进团队的协作和效率提升。
我还积极参与银行组织的团队建设活动,例如:团队拓展训练、团队合作挑战等,不断提升自己的团队协作能力。
通过以上事迹,我坚信我所在的银行营业所符合申报青年文明号的标准。
我会继续努力提升自己的业务水平,为银行营业所的发展贡献更多力量。
我相信,在领导的正确引领下,我们的团队将更加团结,更加向前发展。
银行青年文明号事迹材料
银行青年文明号事迹材料第一篇:银行青年文明号事迹材料xx营业所是从1998年初开展创建“青年文明号”活动的,1999年被农行xx分行、共青团农行xx分行委员会授予省级“青年文明号”,至今已连续6年保持这一殊荣。
创建活动的开展,为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。
~年度荣获**市支行“先进单位”称号,~年度荣获“先进集体”称号,~年第一季度荣获“‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第一名”称号。
到~年底,xx营业所各项存款达到8082.6万元,比年初增长723万元,人均存款1154.6万元;账面利润238万元,比年初增长17万元,人均创利34万元。
以创建活动为契机,塑造优秀的人才,打造优秀的团队,营造一流的信誉,创造一流的效益──这就是xx营业所的发展之路。
一、加强日常教育,塑造优秀的人才人才兴,则农行兴。
不断学习,不断充实自己的知识结构,以适应激烈的竞争的需要,是营业所每位员工向自己提出的标准之一。
多年来,xx营业所的青年员工一直保持在80%左右,在创建活动中,营业所加强对员工的培养,通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施,铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。
他们朝气蓬勃,都有成才的愿望;同时,农行的发展也需要一大批有才能的青年。
欧阳智是~年调来xx营业所的一名小伙子,他一来便感受到了xx营业所人才济济的竞争氛围。
于是,他虚心拜师请教,经常加班加点苦练业务。
有一段时间,他业务处理速度老是提不上去,不仅自己着急,连与他临柜的员工陈青也急得不得了。
陈青认真帮助他分析原因,不厌其烦的手把手的指点,由于忙于练业务,近在8公里的家,一个星期也难得回一次,功夫不负有心人,欧阳智的进步很快,现在是xx营业所的业务骨干。
陈方是xx营业所的坐班主任兼主管会计,由于他忙于经常加班加点工作及练业务,家住营业厅四楼上的他,也不多陪娇妻一会。
难怪有一回他的妻子向所里的同志打听:“你们上班一天几小时?”。
不过,令人欣慰的是,当他的妻子知到事情的原委后,更加支持他的工作,他多次获得支行评选的“先进个人”称号。
银行青年文明号事迹材料
银行青年文明号事迹材料【篇一:银行创建青年文明号事迹材料】扬帆启航促发展文明服务树品牌——***支行营业部创建青年文明号事迹材料***地处乐山市的边陲,距离乐山市区110公里路程,属于山区小县城,国家的乌蒙山区扶贫县,地方经济发展相对滞后,县城人口**万人。
支行就位于这座美丽的小城之中,成立于2011年,属新建空白县域支行,现有员工12人,其中:党、团员9人,是一支平均年龄28岁的年轻的战斗集体。
成立至今,在市、县团委的坚强领导下,积极发挥团支部的桥头堡作用,紧紧围绕“树品牌,快速稳定求发展”的主题,团结全行员工,奋勇争先,迎难而上,积极发展业务,拓展客户群体,全力以赴的奋战存款、贷款、中间业务收入;同时,严格强化内部管理,高度重视风险防范工作,促业务健康稳定发展。
截止2014年9月末,支行各项存款余额***亿元,比年初提高****个百分点。
各项贷款余额***亿元,比年初提高***个百分点。
较年初净增贷款***亿元,各项指标考核和绩效工资收入均在各支行名列前茅。
三年来,这支年轻的团队用青春的犁耙耕耘着乐山边陲的这边热土,让工行的金融服务战车行驶在祖国山区扶贫县的发展大道上,使工行服务地方经济为己任的旗帜在乌蒙山区高高飘扬。
他们以此次“青年文明号”创建活动为契机,不断塑造优秀人才,打造优秀团队,营造一流的服务口碑,创造一流的经营效益,使青春的热血在每个岗位上焕发异样光彩共同为团队的辉煌谱写新的篇章。
一、统一全行思想,坚定发展信心在工作中,支行营业部一直以“讲团结、讲效率、讲奉献”为核心价值观,以“责任立业,勇争第一”为目标,大力弘扬“爱岗敬业,无私奉献”的竞赛为理念,全面提升青年团员的素质,将团员的先锋模范作用发挥在各项具体的工作中。
面对人手不足、经验不足、业务不熟等困难和地方经济不景气,各大中小企业发展缓慢等现状,支行团支部开展“我是生力军,我们是突击队”、“创业艰难百战多”等主题教育活动,积极倡导全体青年员工,树立信心,克服畏难情绪。
创建青年文明号事迹材料(银行)
创建青年文明号事迹材料(银行)___是一支年轻的战斗集体,由14名干部员工组成,平均年龄29岁。
其中,专以上学历的员工8人,经济师3人。
自创建以来,支行一直坚持“存款立社、___、管理强社、依法治社”的指导方针,并以“服务管理品牌化、产品营销网络化、风险防控制度化”的发展目标为中心,积极开展各项工作。
优质服务是支行树立城信形象的有利法宝,也是促进各项工作快速发展的关键。
截至2008年5月底,___各项存款余额达万元,较成立之初净增480%,贷款余额380万元,各项指标在各支行名列前茅。
这个年轻的战斗集体用青春的犁耙耕耘着城信这片热土,以创建活动为契机,不断塑造优秀的人才,打造优秀的团队,营造一流的信誉,以至于创造出一流的效益,使青春在岗位上焕发出异样的光彩。
一、争创一流服务窗口,着力服务理念升级。
自2007年起,支行开始重视加强和改进服务工作。
通过多种形式的活动,加强了支行文明优质服务的观念,使支行整体服务质量显著提升。
支行坚持召开每天班前会、周末讨论会、月末总结会,形成服务质量提升合力。
此外,支行还开展了服务技能练兵、岗位技能比赛、文明礼仪服务流程演练等行之有效的文明优质服务主题活动,以及规范服务、精细管理活动月,发放客户调查问卷,积极改进服务中的不足和客户需求。
支行还开展了规范化服务示范窗口和示范个人的评选活动,以此教育、感召周围职工,使创一流服务窗口成为支行全体职工的自觉行动。
五星级式服务提升了城信形象,塑造了市民银行、诚信银行金字招牌。
二、提升青年素质,强化研究教育。
支行注重员工的研究教育,提高青年员工的素质。
支行通过组织各种培训、研究班、经验交流会等活动,不断提高员工的业务水平和综合素质,为支行的快速发展提供了有力的人才保障。
致力于打造一流信誉,强调诚信和责任。
在一次客户需求紧急的情况下,支行员工迅速启动紧急服务预案,为客户提供了及时的服务,获得了客户的高度赞扬和信任。
这种服务态度和信誉赢得了支行良好的口碑,让客户对支行产生了强烈的信任感。
《银行青年文明号事迹》
《银行青年文明号事迹》第二篇:银行青年文明号事迹激情在这里燃烧——记gg支行典型事迹gg支行地处繁华的gg路,全行共有g名职工,,平均年龄g岁,拥有大专学历g人。
她们长期工作在一线,都是金融系统普通员工,她们用自已的真心、诚心、耐心,温暖着客户的心,用真诚的态度感动着新老客户。
没有豪言壮语,不尚空谈浮夸,凭着自已的人格力,竭诚为客户服务,用枯燥的阿拉伯数字弹奏着金融事业的美妙乐章。
讲政治、讲政策、讲团结、讲大局;比工作、比进步、比业绩、比奉献是她们良好的工作氛围。
提前到岗,统一着装,挂牌上岗,仪表端庄是她们的上柜前的基本要求。
热情、周到、准确、快捷是她们对外服务的基本要求。
星级服务、换位思考,努力站在客户的角度去想问题,经常揣摩客户心理,体现客户感受,了解客户需求,为客户提供“亲情服务”,是她们的服务模式。
“市民自已的银行”是商业银行的服务品牌,也是搞好优质服务的最佳定位,她们坚持把优质服务具体化和行动化,从点滴做起,从自我做起,把g行的温暖送到千家万户,以温馨的服务温暖储户的心。
gg支行地处繁华地段,周围人流量较多,现金业务量大,进出频繁;gg公司破损零币兑换业务量大;代发工资业务笔数大,所有这些事情都需要临柜工作人员付出大量的心血,做大量的解释工作。
面对这日复一日平凡而单调,繁杂且琐碎的工作,gg支行的柜员们凭着自己一股强烈的敬业精神,一颗干好本职工作,服务客户的工作责任心,在自己的岗位上兢兢业业,任劳任怨,力争做到让每一位客户满意。
ggg同志是gg支行的主任,从学校毕业后,她便在gg银行工作,由于家中没有老人帮忙照料,她是既要忙工作,又要顾家庭,但是她没有任何怨言,总是默默无闻地奉献着,尽力做到最好。
gg支行有一位大户,由于工作关系,经常要办理票汇,gg总是骑着自行车奔波在各专业银行,风雨无阻,尽量以最快的迅度为他办理。
那位大户感动地说:“别人都说我脾气大,可你们让我成了没脾气。
”gg支行周边小商铺较多,为活化储蓄来源,进一步拓展吸收存款范围,gg 经常利用休息时间到各家商铺宣传储蓄政策,介绍储蓄种类,无偿为个体业主清点零钱,兑换残币,手把手地教授他们识别假币的方法,她的笑脸留在了储户心中,一些素不相识的人纷纷慕名而来。
银行青年文明号事迹材料三篇
银行青年文明号事迹材料三篇篇一:银行青年文明号事迹材料一、基本概况XX分行储蓄专柜是一个充满朝气和活力的青年集体。
全所现有员工12名,其中党员1名,团员7名,本科学历1人,大专学历9人,二级储蓄员2名,三级储蓄员7名,平均年龄27岁,是一支高素质的专业队伍。
分行储蓄专柜坚持“以客户为中心”的服务理念,以“追求卓越,创造一流”为目标,不断加强内部管理,强化服务意识,完善服务设施,提高服务效率,以高效优质的服务质量赢得客户,占领市场,提高竞争力,业务迅速发展,赢得了客户的依赖和广泛好评。
1998年被省行评为“二十强储蓄所”;2000年被省行评为“一级所柜”;2001年被分行评为“最佳储蓄所”。
截止2002年底,存款余额达32540万元,新增8948万元,五日均27993万元,新增6677万元。
二、主要做法(一)严抓管理,防范风险分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重,深知一个制度健全、内控严密的机构是搞好优质服务工作的基础。
各项规章制度长抓不懈,管理体制措施落实到位是我们的一贯作风。
思想政治工作是提高职工思想素质和工作水平的保证,作为金融工作者要时刻保持清醒的头脑,增强责任意识,为此我们认真履行总、省、分行和各项规章制度,还先后制定了《分行储蓄专柜人员违规及客户投诉行为的处罚管理办法》、《导储员岗位职责及要求》等细则,明确岗位职责和操作规程,做到有章可循,有规可依,通过学习总行下发的《金融违法行为处罚》办法和分行下发的《中国建设银行个人银行业务风险控制手册》、《个人银行业务操作管理系列办法》等金融法规和案例教育,全所人员增强了法纪观念和明辨是非的能力。
我们分行储蓄专柜,青年人多,思想活跃,可塑性强。
根据这些特点,我们经常组织大家开展一些专题讨论、学习、共同刊定了《分行储蓄专柜劳动纪律管理细则》;开办了《学习园地》,这些制度的落实使集体更加团结了,员工的积极性更加提高了。
储蓄专柜是面临广大储户的一线窗口,风险无时不在,无处不在。
银行营业所申报青年文明号事迹材料
银行营业所申报青年文明号事迹材料一、背景介绍银行营业所作为金融机构的基层单位,是服务大众的重要窗口之一。
为了展示银行营业所的良好形象,提高服务质量,该营业所决定申报青年文明号。
本文档将详细介绍该银行营业所申报青年文明号的事迹材料,以展示该营业所在服务大众、服务社会方面所做出的杰出贡献。
二、服务大众2.1 窗口服务该银行营业所致力于提供高效、便捷的窗口服务。
其中,青年员工刘思涵在这方面表现突出。
她始终保持微笑、亲切的服务态度,耐心解答客户疑问,并且迅速、准确地办理各项业务。
在高峰期,她能迅速组织队伍,有效分流客户,最大限度地缩短等候时间,得到了广大客户的一致好评。
2.2 社区服务除了窗口服务,该银行营业所还积极参与社区服务。
青年员工王明阳是该方面的领军人物。
他发起了一项“金融知识进社区”的活动,定期在社区开展金融讲座,向居民普及金融知识,提高他们的金融素养。
此外,他还组织志愿者团队参与各项社区活动,如清洁公园、义卖等,为社区繁荣做出了积极贡献。
三、服务社会3.1 金融知识普及为了帮助更多人提高金融素养,该银行营业所发起了“金融知识普及”活动。
青年员工张翔作为这个项目的发起人,他编写了一系列易懂、生动的金融知识手册,并在学校、社区、企业等地开展讲座,使更多人了解金融知识、学会理财规划。
3.2 绿色金融倡导银行营业所积极响应国家号召,推进绿色金融发展。
青年员工陈光明提出了一项“绿色金融倡导”活动,他通过在营业大厅设立“绿色金融宣传牌”,向客户宣传绿色金融的重要性。
此外,他还组织了一次环保公益活动,引导员工和客户参与植树活动,为环境保护做出了积极贡献。
四、个人荣誉以上青年员工在各自岗位上的杰出表现,为该银行营业所赢得了无数荣誉。
他们分别获得了市级和省级的“优秀青年员工”荣誉称号。
此外,他们还多次荣获银行内部的表彰奖项,成为全体员工的榜样。
五、总结以服务大众和服务社会为核心目标,该银行营业所的青年员工们通过窗口服务、社区活动、金融知识普及以及绿色金融倡导等方面的努力,为银行营业所赢得了良好的社会声誉。
银行申报青年文明号事迹材料
银⾏申报青年⽂明号事迹材料银⾏申报青年⽂明号事迹材料(精选5篇) 在我们平凡的⽇常⾥,⼤家对事迹材料都不陌⽣吧,根据事迹材料的性质,可分为正⾯典型材料和反⾯典型材料。
什么样的事迹材料才是规范的呢?下⾯是⼩编为⼤家整理的银⾏申报青年⽂明号事迹材料(精选5篇),希望对⼤家有所帮助。
银⾏申报青年⽂明号事迹材料1 xx营业所是从1998年初开展创建“青年⽂明号”活动的,1999年被农⾏xx分⾏、共青团农⾏xx分⾏委员会授予省级“青年⽂明号”,⾄今已连续6年保持这⼀殊荣。
创建活动的开展,为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。
xx年度荣获儋州市⽀⾏“先进单位”称号,xx年度荣获“先进集体”称号,xx年第⼀季度荣获“‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第⼀名”称号。
到xx年底,xx营业所各项存款达到8082.6万元,⽐年初增长723万元,⼈均存款1154.6万元;账⾯利润238万元,⽐年初增长17万元,⼈均创利34万元。
以创建活动为契机,塑造优秀的⼈才,打造优秀的团队,营造⼀流的信誉,创造⼀流的效益──这就是xx营业所的发展之路。
⼀、加强⽇常教育,塑造优秀的⼈才 ⼈才兴,则农⾏兴。
不断学习,不断充实⾃⼰的知识结构,以适应激烈的竞争的需要,是营业所每位员⼯向⾃⼰提出的标准之⼀。
多年来,xx营业所的青年员⼯⼀直保持在80%左右,在创建活动中,营业所加强对员⼯的培养,通过采取以⽼带新、技能测试、岗位竞争等措施,铸造了⼀⽀充满活⼒、积极进取、素质优良的队伍。
他们朝⽓蓬勃,都有成才的愿望;同时,农⾏的发展也需要⼀⼤批有才能的青年。
欧阳智是xx年调来xx营业所的⼀名⼩伙⼦,他⼀来便感受到了xx营业所⼈才济济的竞争氛围。
于是,他虚⼼拜师请教,经常加班加点苦练业务。
有⼀段时间,他业务处理速度⽼是提不上去,不仅⾃⼰着急,连与他临柜的员⼯陈青也急得不得了。
陈青认真帮助他分析原因,不厌其烦的⼿把⼿的指点,由于忙于练业务,近在8公⾥的家,⼀个星期也难得回⼀次,功夫不负有⼼⼈,欧阳智的进步很快,现在是xx营业所的业务⾻⼲。
银行申报省行级青年文明号事迹材料_创青年文明号事迹材料
银行申报省行级青年文明号事迹材料_创青年文明号事迹材料一、基本概况某某分行储蓄专柜是一个充满朝气和活力的青年集体。
全所现有员工12名,其中党员1名,团员7名,本科学历1人,大专学历9人,二级储蓄员2名,三级储蓄员7名,平均年龄27岁,是一支高素质的专业队伍。
分行储蓄专柜坚持“以客户为中心”的服务理念,以“追求卓越,创造一流”为目标,不断加强内部管理,强化服务意识,完善服务设施,提高服务效率,以高效优质的服务质量赢得客户,占领市场,提高竞争力,业务迅速发展,赢得了客户的依赖和广泛好评。
1998年被省行评为“二十强储蓄所”;2000年被省行评为“一级所柜”;2001年被分行评为“最佳储蓄所”。
截止2002年底,存款余额达32540万元,新增8948万元,五日均27993万元,新增6677万元。
二、主要做法(一)严抓管理,防范风险(二)完善服务,力求创新(三)苦练内功,提高素质。
“工欲利其事,必先利其器”。
有了过硬的本领,一方面能缩短储户办理业务时间使其满意,另一方面能提高核算质量,减少差错。
为了确保为广大客户提供快捷高效的优质服务,分行专柜定期进行员工业务技能的培训和再培训。
全所员工参加了分行组织的外币、信用卡、证券、个贷等业务知识的培训和学习,使每位员工都成为业务的多面手。
同时,加强岗位练兵,在所内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
白天工作强度大,就利用休息、晚上等时间苦练基本功,凭条不知打烂了多少本,胳膊累得又酸又疼,但没有人叫苦喊累。
为了适应业务的需要,所里的几位同志正在参加大专或本科的进修学习,有几位还在进修英语。
分行专柜有一位美国客户,一次,这位客户来办理业务时,翻译因为有事没能来。
我们当班的导储员梁丹连忙微笑着走上前去,用简洁明了的英语对话,帮助这位客户顺利快速的办理了3万元的取款业务,这位美国客户非常满意离开柜台时,不停点头说谢谢,导储员用英语请他下次光临,后来这位外国客户成了我们分行专柜的长期客户,一分耕耘,一分收获。
银行营业厅创建“青年文明号”事迹材料:青春烙印责任 磨砺浇筑成长
银行营业厅创建“青年文明号”事迹材料:青春烙印责任磨砺浇筑成长银行营业厅创建“青年文明号”事迹材料:青春烙印责任磨砺浇筑成长【内容摘要】我支行青年人数占82%,一、在创建活动中,始终以坚持抓好服务工作为目标,二、在创建活动中,始终坚持以加强管理为保证,三、在创建活动中,始终坚持以奉献服务为指引,四、在创建活动中,始终坚持以责任为担当,我支行处于大山深处,9位青年员工用青春在这里奉献,用激情让这里活跃起来,怀揣责任为这里发展践行,他们始终自觉地将困难作为一种锻炼和磨练,与时俱进,保持“青年文明号”的风采。
我支行青年人数占82%。
在各级党委政府及省市县行社的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我支行连续被授予市级“先进支行”荣誉称号。
工作中,我们以争创青年文明号为目标,认真贯彻落实“服务与业务领先”战略,不断提高对外服务质量和服务水平。
近一年来,我支行的服务得到了客户的广泛赞誉。
一、在创建活动中,始终以坚持抓好服务工作为目标。
营业厅作为支行的服务窗口,不仅是支行服务的前沿阵地,而且也展示农商行形象直接窗口。
因此,在创建文明号活动中,我们感到必须要把人员素质达到新标准,管理达到新要求,从而使服务工作达到新水平作为活动的主体,深入细致的抓好抓实。
在几年的实际工作中,我们不断加强员工的政治思想教育、形势任务教育、职业道德教育,大力进行业务培训,使员工的思想政治水平和业务能力适应工作要求。
同时,我们还加强各类人员的绩效考核、业务考核和服务工作的现场监督,坚决贯彻执行《服务工作标准》,加大经济处罚的力度,使员工的思想统一到做好服务工作上来。
我们还开展了“每周学习”活动,使大家学有方向赶有目标,从而使员工自觉地养成良好的从业习惯,使员工心系客户,事事为农商行负责,有力地促进了支行服务质量和服务水平的快速提高,大大推动了支行业务的迅猛发展。
我支行和员工先后被授予省级优秀党支部、优秀员工、县级金融服务县域经济发展工作突入单位等多项荣誉称号。
新整理银行青年文明号事迹材料
银行青年文明号事迹材料第一篇:银行青年文明号事迹材料xx营业所是从1998年初开展创建青年文明号活动的,1999年被农行xx分行、共青团农行xx分行委员会授予省级青年文明号,至今已连续6年保持这一殊荣。
创建活动的开展,为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。
~年度荣获**市支行先进单位称号,~年度荣获先进集体称号,~年第一季度荣获迎新春优质服务活动竞赛储蓄存款第一名称号。
到~年底,xx营业所各项存款达到8082.6万元,比年初增长723万元,人均存款1154.6万元;账面利润238万元,比年初增长17万元,人均创利34万元。
以创建活动为契机,塑造优秀的人才,打造优秀的团队,营造一流的信誉,创造一流的效益──这就是xx营业所的发展之路。
一、加强日常教育,塑造优秀的人才人才兴,则农行兴。
不断学习,不断充实自己的知识结构,以适应激烈的竞争的需要,是营业所每位员工向自己提出的标准之一。
多年来,xx营业所的青年员工一直保持在80%左右,在创建活动中,营业所加强对员工的培养,通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施,铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。
他们朝气蓬勃,都有成才的愿望;同时,农行的发展也需要一大批有才能的青年。
欧阳智是~年调来xx营业所的一名小伙子,他一来便感受到了xx营业所人才济济的竞争氛围。
于是,他虚心拜师请教,经常加班加点苦练业务。
有一段时间,他业务处理速度老是提不上去,不仅自己着急,连与他临柜的员工陈青也急得不得了。
陈青认真帮助他分析原因,不厌其烦的手把手的指点,由于忙于练业务,近在8公里的家,一个星期也难得回一次,功夫不负有心人,欧阳智的进步很快,现在是xx营业所的业务骨干。
陈方是xx营业所的坐班主任兼主管会计,由于他忙于经常加班加点工作及练业务,家住营业厅四楼上的他,也不多陪娇妻一会。
难怪有一回他的妻子向所里的同志打听:你们上班一天几小时?。
不过,令人欣慰的是,当他的妻子知到事情的原委后,更加支持他的工作,他多次获得支行评选的先进个人称号。
银行青年文明号事迹材料(6篇)
银行青年文明号事迹材料支行是从___年初开展创建“青年文明号”活动的,创建活动的开展,为支行各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。
___、___年度荣获___市分行“先进集体”称号,在___年一季度“开门红”活动中荣获“存款突出贡献奖”称号。
到___年底,恒生支行储蓄存款达到14201万元,比年初增长4878万元;发放贷款6500万元,比年初增长5300万元;实现中间业务收193万元,比年初增长160万元。
以创建活动为契机,塑造优秀的人才,打造优秀的团队,营造一流的信誉,创造一流的效益──这就是恒生的发展之路。
银行青年文明号事迹材料(2)人才兴,则___行兴。
不断学习,不断充实自己的知识结构,以适应激烈的竞争需要,是我支行每位员工向自己提出的标准之一。
在创建活动中,我支行加强对员工的培养,通过采取以老带新、技能考试、岗位交流等措施,铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。
他们朝气蓬勃、他们都有成才的愿望、他们是一批有才能的青年。
_____是___年才入行的一名新同事,她一来便感受到了恒生支行的竞争氛围。
于是,她虚心拜师请教,经常加班加点苦练业务。
有一段时间,她业务处理速度老是提不上去,不仅自己着急,连与她临柜的员工_____也急得不得了。
杨正华认真帮助他分析原因,不厌其烦的手把手的指点,功夫不负有心人,杨丽燕的进步很快,现在是恒生支行的业务骨干。
_____是恒生支行会计主管,由于她忙于经常加班加点工作,难怪有一回她丈夫向行里的同事打听:“你们上班一天几小时。
”不过,令人欣慰的是,当她的丈夫知到事情的原委后,更加支持她的工作,她多次被支行评选为“先进个人”。
恒生支行员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。
在恒生支行工作的员工,可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”,从恒生支行出去的员工个个都是各单位里的业务骨干,恒生支行成了名符其实的人才培养基地。
银行青年文明号事迹材料(3)“火车跑得快,全靠车头带”,恒生支行现任行长_____同志就是一个出色的“领头雁”。
银行青年文明号申报材料_1
银行青年文明号申报材料篇一:信用社(银行)“青年文明号”申报材料信用社(银行)“青年文明号”申报材料××市农村信用联社现有职工××名,团员××名,是一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的青年集体。
在青年文明号创建过程中,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合农村信用社工作特点,以倡导职业文明为核心,以规范文明为重点,坚持“立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的创建思路,出色地完成了各项工作任务。
在较好完成各项经营指标的同时,联社得到上级行业部门和地方党政部门的认可及表彰,先后被评为全省经营管理先进单位、内部审计工作先进单位、群众体育先进单位、档案管理先进单位,1998年以来连续被××市委、市政府授予文明单位、最佳机关、支持经济发展先进单位、精神文明建设先进单位、综合治理先进单位、新闻工作优胜单位等荣誉称号。
##年被##市评为“青年文明号”,被××市委、市政府评为“支持经济工作先进单位”。
一、领导班子高度重视,是创建青年文明号的关键在实践中我们深深体会到,青年文明号创建工作抓得好不好,关键在领导。
联社理事长白宪忠亲自挂帅,副主任李洪宝具体抓,以理事长为组长的创建领导小组,采取亲自抓、重点抓,人事教育科、办公室具体抓、各科室配合抓的办法,层层落实责任制,逐级制定发展规划和实施方案,做到组织到位、目标到位、措施到位,使创建活动逐步走上制度化、经常化、规范化的轨道。
我们把创建工作纳入年度工作的总体规划与各项业务工作同布署、同检查、同总结、同评比、同考核、同奖罚,做到了“三个不动摇”,即:在农村信用社改革时期,抓“青年文明号”建设的力度不动摇;人事变动时,抓“青年文明号”建设不动摇;在取得成绩或遇到困难时,抓“青年文明号”建设的决心不动摇。
青年文明号申报材料5篇【银行创建青年文明号材料】
青年文明号申报材料5篇【银行创建青年文明号材料】奏响“文明号”唱响奋进曲市__支行创建“青年文明号”纪实__支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召,把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效,最近被评为市级“青年文明号”。
__支行共有员工17名,平均年龄三十三岁,而且__行长是商业银行最年轻的支行行长之一,正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍,开展业务不到两年以来,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建设,长期以来,__支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,积极倡导岗位奉献,要求员工做到“以品德立身,以技能立业”。
支行把每周二定为“学习日”,从不间断,使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。
把开展创建“青年文明号”活动作为学习“三个代表”、实践“三个代表”的具体形式,响亮地提出了五个“一流”的创建思路,即“一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”,成立了由支行长任组长的创建工作领导小组,结合支行实际情况,制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度,使创建活动规范化、科学化。
做到人人了解创建规章,人人明确各自责任,人人规范自己行为,人人为创建活动做出贡献。
超越自我不断创新__支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。
支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐。
银行营业所申报青年文明号事迹材料 (2)
银行营业所申报青年文明号事迹材料1. 背景介绍随着社会的快速发展和科技的进步,银行作为金融服务机构,在经济建设和社会进步中起着重要的作用。
为了提高银行服务质量、增强员工的文明素养,我们申报了青年文明号,以表彰和激励银行营业所的优秀青年在日常工作中的突出贡献和文明示范。
2. 申报材料2.1 青年文明号简介青年文明号是由中国共产主义青年团中央、中国文明网、人民网共同设立的荣誉称号,旨在表彰在社会主义核心价值观教育和实践活动中作出突出贡献的青年集体或个人。
2.2 申报营业所信息•营业所名称:XX银行营业所•所在地:XX省XX市XX区•法人代表:XX•主营业务:XX业务2.3 申报事迹材料2.3.1 突出的社会责任担当在过去一年中,我们的银行营业所积极承担社会责任,参与了多项公益活动。
例如,我们组织员工参加了“扶贫助学”活动,在贫困地区开展教育援助,帮助孩子们改善学习条件,提升他们的教育机会。
另外,我们还积极参与环保宣传活动,倡导员工绿色出行,推动节能减排,为打造美丽家园贡献自己的一份力量。
2.3.2 优质的金融服务我们银行营业所注重提供优质的金融服务,为客户提供便捷高效的业务办理体验。
我们通过培训和学习不断提升员工的金融知识和服务技能,确保为客户提供准确、专业的咨询和指导。
同时,我们还注重维护客户关系,通过及时回访和健全的客户投诉处理机制,解决客户遇到的问题,提高客户满意度。
2.3.3 促进员工成长与发展我们银行营业所关注员工的成长和发展,积极营造良好的工作环境和文化氛围。
我们定期组织培训和学习交流活动,提供专业的技能培训和职业发展指导,帮助员工不断提升自己的能力和业务水平。
此外,我们还注重员工的身心健康,通过组织健身活动和定期体检,关心员工的健康和福祉。
2.3.4 文明礼仪示范我们银行营业所倡导文明礼仪,员工严格遵守银行规章制度,提倡诚实守信、礼貌待人的行为准则。
我们在业务办理过程中,注重与客户的沟通交流,以友好、耐心的态度解答客户疑问,维护良好的银行形象。
银行分行营业室创建青年文明号事迹材料
争优创先效劳社会中国ⅩⅩ银行分行营业室创建青年文明号事迹材料一、单位大体情形ⅩⅩ分行营业室是于2004年成立的窗口营业单位。
现有员工22人,其中党员15名,团员3人,研究生学历2人、本科学历17人,平均年龄31岁,35岁以下员工占77%,是一支高素养的专业队伍。
ⅩⅩ分行营业室坚持“以客户为中心”的效劳理念,以“追求卓越,制造一流”为目标,不断增强内部治理,强化效劳意识,完善效劳设施,提高效劳效率,以高效优质的效劳质量博得客户,占据市场,提高竞争力,业务迅速进展,博得了客户的依托和普遍好评。
ⅩⅩ年被吉林省消费者协会评为“银行业消费者中意单位”,同年被吉林省银行业协会评为“银行业文明标准效劳示范单位”,ⅩⅩ年和ⅩⅩ年持续两年被评为ⅩⅩ银行ⅩⅩ分行评为优质文明效劳示范单位。
二、创建“青年文明号”活动开展情形咱们踊跃响应ⅩⅩ州创建青年文明号组织委员会提出的州级“青年文明号”创建活动的号召,动员全部员工踊跃参与“青年文明号”创建活动,将爱岗敬业和优质文明效劳有机地结合到创建活动当中。
我行从ⅩⅩ年起,就制订了创建“青年文明号”的计划目标,别离于ⅩⅩ年、ⅩⅩ年和2021年前创建成为省行、总行和国家级“青年文明号”。
每一年召开1次创建“青年文明号”动员大会,选出两名青年同志担任号长和副号长,在单位显著位置挂出“青年文明号创建单位”牌匾和监督。
每半年召开1次创建“青年文明号”活动的总结分析会议,听取号长的工作汇报,整改创建工作中存在的问题,确信下一时期活动内容和目标。
创建活动紧张有序、丰硕多彩,依照内控治理和文明标准效劳要求做好日常工作,业务知识竞赛和效劳评优竞赛有声有色,野外集体活动和各类文体活动爱好盎然。
咱们还踊跃参与延吉市团委开展的青年文明号创建活动,与其他行业和部门进行普遍交流,增进青年文明号创建活动的顺利开展。
2020年创建省行级“青年文明号”取得成功,ⅩⅩ年创建总行级“青年文明号”取得成功。
三、遵守各项规章制度,踊跃增强业务练兵。
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青春激荡塑文明服务扬帆展新风
——银行创建青年文明号事迹材料
XXX银行北花园支行,在总行的正确领导下,经过6年多来的发展,现已发展长为一支拥有14名干部员工,平均年龄29岁的年轻的战斗集体。
其中:党、团员12人,具有大专以上学历的员工8人,经济师3人。
近年来,我支行始终认真坚持“存款立社、效益兴社、管理强社、依法治社”的指导方针,紧紧围绕“服务管理品牌化、产品营销网络化、风险防控制度化”的发展目标,以“十字”行风规范行动,励精图治,求真务实,开拓创新,并把优质服务作为树立城信形象的有利法宝,极大地促进了各项工作的快速发展,实现了经济效益、社会效益、人才效益的大丰收。
截至2008年5月底,北花园支行各项存款余额达11600万元,较成立之初净增480%,贷款余额380万元,各项指标在各支行名列前茅。
一年多来,这个年轻的战斗集体用青春的犁耙耕耘着城信这片热土,他们以创建活动为契机,不断塑造优秀的人才,打造优秀的团队,营造一流的信誉,以至于出创造一流的效益,使青春在岗位上焕发出异样的光彩。
一、着力服务理念升级,争创一流服务窗口
2007以来,我支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了支行文明优质服务的观念,使支行整体服务质量显著提升。
一是坚持召开每天班前会、周末讨论会、月末总结会,是支行上下凝成一条心,左右聚成一根筋,全体凝成一股绳,形成服务质量提升合力,助推服务质量飞跃。
二是坚持深入开展服务技能练兵和岗位技能比赛、文明礼仪服务流程演练等行之有效的文明优质服务主题活动。
尤其是开展“五星级服务进支行”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我支行的服务技能和水准逐步攀升。
三是针对服务环境、服务行为和客户最希望城信改进的方面等问题,开展“规范服务·精细管理”活动月,发放客户调查问卷,摸清服务中的不足和客户需求,积极改进,助推服务质量飞跃。
四是开展规范化服务示范窗口和示范个人的评选活动。
通过服务明星、示范个人的评选,生动地教育、感召了周围的职工,使创一流服务窗口成为我支行全体职工的自觉行动。
五星级式服务提升了城信形象,塑造了市民银行、诚信银行金字招牌。
二、强化学习教育,提升青年素质
按照“人才兴社”的战略要求,进一步加大人才教育与管理力度,逐步建立和完善人才教育、管理和使用的激励机制,创造有利于优秀人才充分发挥聪明才智的支行环境。
(1)、坚持思想道德教育,树立良好的职业道德。
我支行深入开展了每周五学习日活动,认真学习“三个代表”重要思想,党的十七大精神,胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”、法律法规知识、金融业人员从业道德常识等内容,并充分发挥团组织模范带头作用,以青年读书组为载体,分期分批组织学习各项的法律法规知识,全面打造依法办事、文明服务的良好氛围,提高全员依规合法经营水平。
(2)、加大对新进大学生的培训力度。
2007年8月,我支行新进XXX、XXX两名大学生,我们针对大学生素质高、接受能力强、学习劲头足的特点,派驻业务精、作风硬的刘小亚同志担当业务导师,采取“手把手、心连心”的传授教育机制,对新进两名大学生开展专项培训,促使新进大学生的快速成长,并迅速成为业务上的骨干。
(3)、加大职工业务培训、考核力度。
2007年,我们共进行临柜人员业务培训5次,业务综合考核3次,真正做到了业务培训考核经常化,为临柜人员服务质量的提升奠定了坚实的基础。
在平常的业务培训中,业务能手和有实践经验的老同志,自觉当起了老师,对其他人进行传、帮、带,每天抽出一个多小时进行训练,每月比赛一次。
年轻人的不服输心理,形成了一个“比、学、赶、比、超”的学习热潮。
业务培训活动的开展,进一步规范了技能。
连年的岗位练兵
活动,涌现出了不少点钞能手。
刘小亚同志由于表现出色,曾在周口市金融系统点钞大赛中获奖,但大家都知道,在荣誉的背后她流下了多少汗水。
为了练就一身本领,她牺牲了下班休息的时间,工作在练,下班也在练,正是这种专劲,和她那不怕苦、不怕累、不服输的精神,影响和带动我们支行的全体员工积极投入到岗位练兵活动中。
三、营造信誉,回报社会
没有信誉就没有一切。
讲求诚信和责任,营造一流的信誉,是北花园支行开展创建活动的一个主题。
2007年7月的一天,当地菜市场的小王慌张地提着1万元的零钱,说要去外地进货,能否为其换取些整钱携带方便。
当时接待他的客户经理小兰在了解情况后,马上启动通知当时值班领导,值班领导得知客户需求紧急,并迅速启动紧急服务预案,临时抽调五名员工为其点零钞。
十分钟过后,小王不仅拿到了换取的百元大钞,而且还拿到退回的多余的30元钱。
此时,小王热泪盈眶,激动的说,“你们不但服务好,而且信誉也好,我跑遍河北几家银行,都推脱柜台人员有限,不给我办理。
而你们不仅欣然接受还那么重信誉,以后我哪都不去了,就把做生意的钱全部存到你们信用社。
”
让世界充满爱,这是全社会人的愿望,更是我们北花园支行人的心声,爱心在服务领域体现的最具体,服务与被服务,也就是心与心的交流。
去年五月的一天,正值酷热天气,一位老人走到我们营业室门口,不知什么原因,一头栽倒在地,当时营业人员看到后,立刻安排人出去将老人搀扶到营业厅沙发上,并倒来茶水为老人解暑,将老人送回家中。
后来这位老人及家人很感动,就将8万元存款存到了我支行;每逢春节,支行的领导班子总忘不了带上礼品。
到当地社区去看望慰问那些孤寡老人们,给老人们带去欢乐,带去欣慰,年年如此。
可以说,爱心是一条河,它能让滋润过的两岸芳草青青,北花园支行人正是凭着真诚的爱心去回报社会,同时也赢得了良好的口碑。
北花园支行是平凡的,支行的14位员工是平凡的,不平凡的是在这一年多来的创建“青年文明号”的活动中,他们始终自觉地将困难作为一种锻炼和磨练,与时俱进,保持“青年文明号”的风采。
一步一个脚印地走过了无怨无悔的风雨历程,北花园支行服务环境、员工素质、服务质量、文化品位有了全面提升,一个“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的北花园支行正呈现在世人面前。
今后,北花园支行这个年轻的战斗集体将以此为新的起点,一如既往地做好优质服务工作,用闪亮的青春去咏写城信,为我市两个文明建设而不懈努力,为“全面建设小康社会”做出积极的贡献。
北花园支行
2008年5月22日。