2020年青年文明号事迹材料

2020年青年文明号事迹材料

王** 男，上海市市西中学高三学生。2020年12月20日晚，王**在回家的电梯里闻

到一股较浓烈的烧焦味，起初他以为是有人在家烧饭烧糊了，然而随着电梯的上升，味道

愈加浓烈。一走出电梯后，隐约就看见自家六楼强电室冒出黑烟，他当时心里第一反应就是：这里着火了!强电室火势如果蔓延，后果会很严重，于是他第一时间拨打了119，冷静地跟消防官员汇报了火情。在消防车到来之前，他开始挨家挨户敲门，通知楼里的住户们

赶快撤离。在撤离途中他看到有个小妹妹下楼很吃力，王梓欣便抱起她往楼下跑。消防车

到达之后，王梓欣冷静地指明了火险所在位置。最终火险得到排除，邻居们无一人受伤。

事后，大家提到这件事，就会对勇敢冷静的王梓欣竖起大拇指。

xx分局征收科共有29位同志，平均年龄28岁，担负着1373户工商企业税款征收工作，年税收任务6.16亿元。几年来，我们紧紧围绕“青春献税收，文明建功业”这一主题，不断深化青年文明号创建工作，从初始的微笑服务、便捷服务，发展到现在的以实践

总书记“xxxx”重要思想为力量源泉，完善制度体系、规范服务程序、提高服务质量;从

优化服务环境、拓展服务内涵，发展到提高队伍素质、实施诚信服务，使青年文明号创建

工作常抓常新，留下了不断在创新中发展的坚实足迹。自1996年以来，我们先后被共青

团中央、国家税务总局联合命名为全国青年文明号;被国家税务总局评为“最佳办税服务厅”;被中央文明委授予“创建文明行业工作先进单位”。

蔡**，男，汉族，生于1963年6月，1985年5月参加工作，1985年6月加入中国共

产党，现任经济和商务局党党委副书记。几年来，该同志以高度的责任感和强烈的事业心，在党务工作上兢兢业业，恪尽职守、辛勤工作，出色地完成了局党委交给的各项任务，为

我局党建工作和事业作出了积极贡献。

一、抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍

和谐家庭是和谐社会的重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的基础。我工作兢兢业业、勤勤恳恳，儿子可爱活泼。我们结婚十年了，始终注重尊重对方，做到相互理解，在生活

上关心，有矛盾或意见有分歧时，及时沟通，理智地解决工作中、生活上的各种问题。

很多人永远记住了阎肃，有些家庭甚至几代人都是阎肃的粉丝。做人做事至此，搞艺

术能有如此境界，试问古今能有几人? 其实，在他活着的时候，由于千首歌曲被到处传唱，巨大的艺术成就为阎肃带来了轮晕效应，以至于很多人忘了他的最重要身份——中国共产

党员。而阎肃却把这个身份看得极为重要，像爱惜羽毛一样精心爱惜。在阎肃眼里，只有

像江姐、保尔?柯察金那样，才称得上“优秀共产党员”。

六是强化组织部门自身建设，“讲重做”活动得到深化拓展。以创建**市文明机关为

目标，在部里大力开展以学党史、学技能、学先进、学经典、学法规，争当优秀组工干部、争当优秀共产党员、争创先进科室、争创五好班子、争创五型机关为主要内容的“五学五争”活动。以**党建网和手机党建短信平台为载体，建好“网络组织部”。推行“组织工

作开放日”、组工干部联系服务党员、干部和人才制度。在提升组织工作的规范化水平上

新建和修订了28项制度规定、11个岗位职责等内部管理制度，《当代陕西》、陕西党建

网对我市的组织部门制度建设的好做法进行了宣传报道。

治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍

素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提～部队

伍素质为基点，严把“三关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建

设为突破口，抓好干部的政治理论教育，提～部的思想素质。二是严把业务关，以公务员

岗位培训为重点，改善队伍的专业结构，提～部的业务素质;以学历教育为切入点，改善

干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”，在干部的选择上，严格坚持优中选优的原则，在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上

学历的税务干部，作为我们青年文明号的成员，并实行年龄动态管理，保证了青年文明号

集体充满青春活力。五年来，我们征收科共轮岗72人次，向其他科室输送业务骨干35名，有9名干部走上重要领导岗位，为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。

二、立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境

办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所，也是税务干部面

向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下，我们先后投资140万元，建立了面积

达300多平方米的办税大厅，并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显

示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设，使办税大厅真正成为服

务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。硬件环境改善之后，我们又实施了优质

服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”，热情欢迎纳税人，做到生人熟人一样热情，企

业个体一样对待，闲时忙时一样周到，税多税少一样负责;“一杯茶水”，热情接待纳税人，让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感;“一部电话”，热情解决纳税人

与外界联系不方便的问题;“一个咨询台”，热情为纳税人解答疑难;“一本意见薄”，热

情欢迎纳税人提意见，改进和开展工作。

三、抓信用，重实效，不断创新青年文明号创建机制

热情服务是对“青年文明号”的基本要求，但要达到优质服务的目标，优化服务程序

更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个一”制度，即“一条龙”服务、第一责任人

和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发

票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内，纳税人在这里办税从受理申

报到发票发售，只需要用10分钟;“第一责任人”制度，就是每一位接触到纳税人的干部，必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜，如有违章就要追究第一接触人的责任;一次办

税承诺制度，就是只要纳税人手续齐全，所有事宜在纳税大厅一次。

“阳光工程”的推行，提高了办税的透明度，强化了内外监督制约机制，进一步深化

了信用服务，促进了税收规范管理，避免了暗箱操作。在XX年襄樊市委、市政府组织的

执法评议中，我们征收科以高票获得了“人民满意的执法单位”荣誉。XX年3月10日，