ebay上成功做外贸浅谈
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EBAY外贸卖家的素质和要求:
1.诚.
诚实,实在,可以信赖.
2.信.
讲信誉, 说话算数,赔本生意行家做.
3.正.
为人做生意正派,少来坑蒙拐骗,做生意就是做人.
4.雅.
能够彬彬有礼,不卑不亢的和买家沟通.
5.成熟
一个心理成熟的卖家处世和对待客户会和楞头青截然不同. 有问题不慌不乱.
6.爱国.
没有买家会尊重一个不热爱自己民族国家的卖家的, NO CONFIDENCE, NO RESPECT, NO BIZ.
7.达.
能够就自己的产品,从售前产品介绍到售后服务,与客户进行准确即时的用外语进行沟通.
8.专.
熟悉产品,做就某一行业专业的卖家,能够就某个产品就技术层面去帮助客户,没有买家愿意从一个对自己产品不知所云的卖家那儿购物.
9.熟悉产品的采购渠道,有厂商长期的支持和售后服务的承诺.
10.熟悉互联网,熟悉网络赢销售. 其核心是如何增加你的信誉度!
11.了解西方消费者的购物文化及心理.
12. 对产品和市场有商人敏感,猎狗的嗅觉.
成功卖家必备条件:
7. 价格合理的快递渠道
8. 基本的起步资金.
9. EBAY和PAYPAL的认证工作
10. 资金的回笼渠道(PP的款如何安全快速的转回中国)
如何通过PAYPAL顺利收款?
1. 注册PP.
交易量大的用PREMIER ACCOUNT(个人高级帐户),可以接受各种方式的PP付款.
2. 添加国际信用卡, 支票提款额度会增加到2500美元/月.
3. 将身份证/护照复印件,和银行中外币存折传真给PP客户服务,一般7-10个工作日会审批下来,每个月支票提款额度到10000美元/月.
4. 添加银行帐号,添加美国的BROKAGE ACCOUNT, 2 到4个工作日.
以上的流程完成后,这样的PP帐号就是一个完全的高级帐户.
以上仅提供一般的流程.
如何通过PAYPAL顺利收款?
1.语言关.
2.外贸关,了解最起码的一些外贸流程和术语.
3.产品关,你出售自己的产品,需要了解产品的属性,质量故障的处理方法(供应商的产品,技术和售后服务的支持).
4.敏锐的商业眼光, 你需要了解什么产品好卖,什么价位买家能够接受.具体的成本,有什么卖点. (这方面我以后会专门说明一些产品搜集的方法和EBAY上的相关工具).
5. 良好的商业道德.
6. 售后服务及承诺.
1. 注册PP.
交易量大的用PREMIER ACCOUNT(个人高级帐户),可以接受各种方式的PP付款.
2. 添加国际信用卡, 支票提款额度会增加到2500美元/月.
3. 将身份证/护照复印件,和银行中外币存折传真给PP客户服务,一般7-10个工作日会审批下来,每个月支票提款额度到10000美元/月.
4. 添加银行帐号,添加美国的BROKAGE ACCOUNT, 2 到4个工作日.
以上的流程完成后,这样的PP帐号就是一个完全的高级帐户.
以上仅提供一般的流程.
安全运转PP的关键:
在国际EBAY上销售,对于人的素质条件要求比较高,我在前面有关卖家素质要求方面有所归纳,不一定全部是正确的,不过,每个卖家能从那几个方面能够尽量去要求自己达标,我认为这个过程本身就是一种进步.
通过EBAY做国际销售, 做一个成功的卖家, 有几个条件是必须具备的,
1. PP注册资料要真实,
2. PP注册资料和添加的信用卡及银行帐号的资料要完全一致.
3. 和客户成交以后,发货及时,并在PP的交易资料里面及时添加包裹单号码.
4. 遇到问题及时沟通,遇到质量问题承担你应该承担的责任.
5. 不要PP之间乱转帐.
6. 每次往银行转账,不要一次性把里面的资金转干净.根据自己的交易量在里面留下足够买家索赔的金额