门诊预检分诊流程

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预检分诊流程及其操作指导

预检分诊流程及其操作指导

预检分诊流程及其操作指导一、引言预检分诊是医疗机构中非常重要的一环,其主要目的是对来院患者进行初步的病情判断和分类,以确保患者能够得到及时、合理的治疗。

本文档将为您详细介绍预检分诊的流程及其操作指导。

二、预检分诊流程1. 初诊询问- 目的:了解患者的基本情况和主要症状,进行初步判断。

- 操作:- 主动迎接患者,礼貌问候,了解患者来院目的。

- 询问患者的基本信息,如姓名、性别、年龄、联系方式等。

- 详细询问患者的主要症状,发生时间、性质、程度等。

- 了解患者是否有流行病学史,如发热、咳嗽等。

2. 体格检查- 目的:对患者进行全面的身体检查,进一步了解病情。

- 操作:- 观察患者的一般状况,如精神状态、步态等。

- 进行系统性的体格检查,包括心、肺、腹等。

- 特别关注患者主诉部位的检查。

3. 辅助检查- 目的:根据患者症状和体征,选择适当的辅助检查,以协助诊断。

- 操作:- 询问患者是否有相关检查结果,如血常规、尿常规等。

- 根据需要,为患者安排相关的辅助检查,如心电图、X光等。

4. 分诊- 目的:根据患者的病情,将其分诊到相应的科室。

- 操作:- 根据患者的症状、体征和辅助检查结果,进行综合判断。

- 与相关科室沟通,确定患者的分诊科室。

- 向患者解释分诊原因和下一步的治疗计划。

5. 健康教育- 目的:提高患者的自我保健意识,预防疾病的发生。

- 操作:- 根据患者的病情,给予相应的健康教育指导。

- 强调疾病预防和健康生活方式的重要性。

三、操作指导1. 工作准备- 物品:预检分诊台、体温计、血压计、病历本、笔等。

- 环境:保持预检分诊区域整洁、明亮、安静。

2. 工作态度- 热情:主动迎接患者,礼貌问候,关心患者需求。

- 严谨:详细询问病史,认真进行体格检查,准确记录。

- 耐心:解答患者疑问,给予合理的解释和指导。

3. 工作流程- 初诊询问:了解患者基本情况和主要症状。

- 体格检查:全面检查患者身体,关注主诉部位。

预检分诊流程

预检分诊流程

预检分诊流程预检分诊是医院门诊的第一关,也是患者就医的第一步。

它的目的是对患者进行初步的医学评估和分级处理,将患者引导到适当的诊疗区域,确保患者能够及时得到医疗服务。

预检分诊工作的质量和效率直接影响到患者就医体验和医疗质量。

下面将详细介绍预检分诊流程。

1. 患者到达。

当患者到达医院门诊时,首先会看到预检分诊台。

患者需要排队等候,直到轮到自己接受预检分诊。

2. 登记信息。

患者接受预检分诊时,工作人员会要求患者出示诊疗卡或身份证,然后登记患者的基本信息,包括姓名、年龄、性别、联系方式等。

这些信息是后续医疗服务的重要依据。

3. 病情描述。

患者在登记完基本信息后,会被要求简要描述自己的病情。

工作人员会倾听患者的描述,并记录在案。

这有助于医务人员初步了解患者的病情,为后续诊疗提供参考。

4. 生命体征检测。

接下来,工作人员会对患者进行生命体征检测,包括测量体温、脉搏、血压等。

这些数据是医务人员判断患者病情轻重和给予后续处理的重要依据。

5. 分诊。

根据患者的病情描述和生命体征检测结果,工作人员会将患者分诊到相应的诊疗区域。

对于病情较轻的患者,会安排到普通门诊就诊;对于病情较重或需要急救的患者,会安排到急诊科或相关专科就诊。

6. 指引就诊。

最后,工作人员会向患者指引就诊的具体地点,并提醒患者注意事项。

在指引就诊的过程中,工作人员应耐心、细致地解答患者的疑问,确保患者能够顺利就诊。

以上就是预检分诊流程的详细介绍。

预检分诊是医院门诊工作中至关重要的一环,它直接关系到患者的就医体验和医疗质量。

因此,预检分诊工作人员需要具备专业的医学知识和良好的沟通技巧,以确保患者能够得到及时、准确的医疗服务。

希望本文对预检分诊流程有所帮助,也希望各位医务人员能够不断提升自身的服务水平,为患者提供更优质的医疗服务。

医院门、急诊、儿科、传染病预检分诊制度及流程

医院门、急诊、儿科、传染病预检分诊制度及流程
第二章 预检分诊制度 第一节 门诊预检分诊制度及流程
1、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任.严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定,认 真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。
2、医院门诊设置导医台,导医要采取一级防护措施,初步了解就诊患者病情并测量体温,对体温≥ 38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。
可在急诊输液室测体温)。
3、 发热小孩下次就诊时,最好带上退热药备用,以免重复配药造成浪费.
第四节 传染病预检分诊制度及流程
为规范本院传染病预检、分诊工作,有效控制传染病疫情,防止医院内交叉感染,保障人民群众身
体健康和生命安全,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗结构传染病预检分诊管理办法》等
理条例》的规定处理医疗废物。
7、医院应当定期对医务人员进行传染病防治知识的培训,培训应当包括传染病防治的法律、法规以
及传染病流行动态、诊断、治疗、预防、职业暴露的预防和处理等内容。
8、从事传染病预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床
技术操作规范、常规以及有关工作制度。 9、医务人员应服从卫生行政部门对医院预检分诊工作的监督管理,不得违反《中华人民共和国传染
规定,制定本制度。
1、传染病分诊点应当标识明确,相对独立,通风良好,流程合理,具有消毒隔离条件和必要的防护
用品.
2、传染病分诊点的工作人员在预诊过程中,应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史,结合病
人的症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将
病人分诊至感染性疾病科,同时对接诊处采取必要的消毒措施。

新冠肺炎防控三级预检分诊病房门诊患者处理流程

新冠肺炎防控三级预检分诊病房门诊患者处理流程

新冠肺炎防控三级预检分诊病房门诊患者
处理流程
一、患者到达
1. 患者到达门诊病房前,请确保有明显的标识来引导患者就诊。

2. 门诊病房前应设置测体温区和排队区,确保患者按序排队等候。

二、分诊流程
1. 快速问询:设置专人进行快速问询,询问患者个人信息、就
诊目的和症状等。

2. 体温检测:使用红外线测温枪进行体温检测,将测量结果记
录在患者就诊单上。

3. 病情评估:根据患者的症状和体温,进行初步的病情评估。

4. 分诊决策:根据病情评估结果,将患者区分为疑似病例、轻
型病例和普通病例,并做出相应的处理决策。

三、处理流程
疑似病例处理流程
1. 疑似病例应立即引导至隔离区等待进一步的检查和处理。

2. 通知感染科医生和相关工作人员,做好防护措施。

3. 等待感染科医生对疑似病例进行进一步的诊断和处理。

轻型病例处理流程
1. 轻型病例可以在分诊区等待医生接诊。

2. 医生根据病情提供相应的治疗方案,并将患者引导至相应的治疗区域。

普通病例处理流程
1. 普通病例可以在分诊区等待医生接诊。

2. 医生根据病情进行相应的检查和治疗。

3. 根据需要,将患者引导至相应的治疗区域。

四、其他注意事项
1. 所有工作人员必须严格遵守防护措施,包括佩戴口罩、戴手套、勤洗手等。

2. 分诊区应保持清洁和通风,并定期进行消毒。

3. 应做好相关工作人员的培训和指导工作,确保操作规范和流程顺畅。

以上是新冠肺炎防控三级预检分诊病房门诊患者处理流程的内容,旨在为门诊病房的工作人员提供处理患者的指导和标准流程。

简述门诊预检分诊流程

简述门诊预检分诊流程

简述门诊预检分诊流程预检分诊流程之一一、在门诊主入口处设立预检分诊台,重点科室门诊设二次预检分诊。

二、门诊大厅预检分诊人员做好预检分诊工作,对发热患者给予测温,体温37.3℃以上伴流感样症状,且来自疫区或与疫区人接触的患者做好登记(记录到分钟),陪同到发热门诊,与发热门诊分诊人员进行交接。

体温37.3℃以下伴流感样症的患者,和手脚发现皮疹询问无疫区人接触史者,分诊到普通门诊就诊。

三、二次预检分诊处人员注意询问病人有关情况,结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行再次预检、分诊,将病人分诊到相应的诊室就诊。

四、经预检为手足口病的病人或者疑似传染病病人的,应陪同病人到相应的诊室就诊,同时对接诊处采纳需要的消毒措施。

五、分诊处应当采纳尺度防护措施,依照规范严格消毒,并依照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。

六、预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操纵规范、惯例以及有关工作制度。

预检分诊流程之二1、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任。

严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。

2、医院门诊设置导医台,导医要采取一级防护措施,初步了解就诊患者病情并测量体温,对体温≥38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。

对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。

3、发热门诊和普通门诊医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。

4、普通门诊医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检,发现传染病病人或疑似病人时,应当将病人分诊至感染性疾病科或传染病分诊点就诊。

5、发热门诊医生需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业和地址。

根据病情采取必要的检查,明确为传染病属不需住院患者转传染病分诊点治疗,需住院患者转至感染性疾病科,排除传染病的可以转到普通门诊就诊。

6、发现原因不明病例或疑似传染病病例,妥善保存病历资料,组织专家诊疗小组会诊,尽快作出临床诊断。

预检分诊工作流程

预检分诊工作流程

预检分诊工作流程第一篇:预检分诊工作流程预检分诊工作流程清点并补充预检台物品↓新入科病人分诊↓根据病情分级按专用通道安排至相应诊室↓危重症患者直接送入抢救室,并与抢救室护士做好交接↓接听“120”出诊电话并登记,及时通知出车↓遇疑似或传染病患者立即按《传染病患者处理流程》送“发热门诊”或“感染性疾病科”,上报疾控科,做好患者接触区域的终末消毒。

↓认真解答患者咨询,指导就诊↓发生火灾负责报警,特殊事件及时按流程上报↓每班汇总工作量,整理诊室卫生,交接班第二篇:预检分诊长春骨伤医院急诊科预检分诊制度预检分诊的概念:是根据患者的症状和体征,区分病情的轻、重、缓、急及隶属专科,进行初步诊断、安排救治的过程。

分诊重点:病情分诊和学科分诊。

安排就诊顺序,优先处理危急症,提高抢救成功率。

分诊目的:提高急诊工作效率。

有效控制急诊室内就诊人数,维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。

增加病人对急诊工作满意度。

分诊种类:院前分诊、灾难分诊、院内分诊分诊制度:1.急诊预检分诊工作必须由熟悉业务,责任心强的护士担任。

2.预检护士必须坚守工作岗位,临时因故离开时必须由护士长安排能胜任的护士替代。

3.预检分诊护士对来急诊科(室)就诊的病人,按轻、重、缓、急依次办理分科就诊手续,并做好预检分诊登记,包括姓名、性别、年龄、职业、接诊时间、初步判断、是否传染病、病人去向等项目,书写规范,字迹清楚。

尽量予以合理的分诊。

遇到分诊困难时,可请有关医生协助。

4.根据病情轻、重、缓、急、优先安排病情危重者诊治,急危病人一般先抢救后挂号。

5.对危重患者,一边予以紧急处理,一边及时通知有关医护人员进行抢救。

6.遇有严重工伤事故或成批伤病员时,应立即通知科主任及医务处组织抢救工作,对涉及刑事、民事纠纷的伤病员,应及时向有关部门报告。

病情分级:一级:(急危症)病人情况:有生命危险。

生命体征不稳定需要立即急救。

如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。

预检分诊的概念及流程

预检分诊的概念及流程

预检分诊的概念及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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预检分诊是指在医疗机构中,对就诊患者进行初步评估和分类,以确定其病情的紧急程度和就诊的优先级,从而合理安排医疗资源,提高医疗效率和质量的过程。

(完整版)预检分诊流程一

(完整版)预检分诊流程一

一、预检分诊流程分诊疑似传染病患者传染病人陪护者二、传染病人就诊转诊流程三、传染病报告卡上报流程四、突发疫情和公共卫生事件信息传递流程合肥益康中医医院传染病应急预案一、总则1、编制目的为及时发现、有效控制突发传染病,规范突发性传染病发生后的报告、诊治、调查和控制等应急处置技术,指导突发性传染病事件的应急处置工作,保障人民群众身体健康,维护社会稳定的经济发展.2、依据【中华人民共和国传染病防治法】、【突发公共卫生事件应急条例】、【国家突发公共事件总体应急预案】和【国家突发公共卫生时间应急预案】等法律法规和预案,制定本方案。

3、突发性传染病分类依据【中华人民共和国传染病防治法】、传染病分为甲类、乙类和丙类共39种传染病.甲类传染病是指:鼠疫、霍乱。

乙类传染病是指:传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行性脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾、甲型H1N1流感。

丙类传染病是指:流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方性斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病,除霍乱、细菌性和阿米巴痢手足口病、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻.上述规定以外的其他传染病,根据其暴发、流行情况和危害程度,需要列入乙类、丙类传染病的,由国务院卫生行政部门决定并予以公布。

4、适用范围本方案适用在我院发生的,造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的突发性传染病事件的应急处置工作。

本预案所指突发性传染病是指某种传染病在短时间内发生、波及范围广泛,出现大量的病人或死亡病例,发病率远远超过常年发病率水平的情况。

包括以下情况:1)发生霍乱疫情及暴发疫情;2)乙类、丙类传染病暴发或多例死亡;3)发生罕见或已消灭的传染病;4)发生新发传染病的疑似病例;5)可能造成严重影响公众健康和社会稳定的传染病疫情,以及上级卫生行政部门临时规定的疫情。

预检分诊工作制度整理版

预检分诊工作制度整理版

预检分诊工作制度整理版一、背景在医院日常运作中,预检分诊工作是至关重要的环节。

它能够有效地分流患者,提高医疗服务效率,降低患者等待时间,提高医院整体服务水平。

为了更好地规范预检分诊工作,提高分诊效果,制定本整理版工作制度。

二、目的本工作制度的目的是确保预检分诊工作的顺利进行,减少人为失误和不必要的漏诊、错诊,提高患者的就诊体验和医疗服务质量。

三、适用范围本工作制度适用于医院的所有门诊科室,涉及到患者的初步诊断和初步治疗。

四、工作流程1. 接待1.1 医院门诊前台设置专项窗口,负责患者接待和登记。

1.2 患者到达医院后,前台接待人员核实患者的身份信息,包括姓名、住院号等,并领取就诊号码。

1.3 前台接待人员向患者询问症状和主诉,并记录相关信息。

2. 分诊2.1 患者取得号码后,按照就诊号码顺序排队等待分诊。

2.2 分诊台设立在候诊区域,由专门的医务人员负责。

2.3 当分诊员叫到患者号码时,患者前往分诊台,并递交就诊号码。

2.4 分诊员按照患者的主诉和症状,结合现场情况,将患者分流至相应的科室。

3. 评估3.1 分流至科室后,医生和护士根据患者的病情,在规定时间内进行初步评估。

3.2 医生和护士根据评估结果,决定患者是否需要进一步的检查或治疗,并记录于患者病历中。

3.3 如有需要,医生会建议患者进行特殊科室的就诊,或者转诊至其他医院进行更专业的治疗。

4. 排班4.1 医院应根据就诊量和科室的特殊需求,合理安排医生和护士的排班。

4.2 医生和护士的排班要确保门诊时间内有足够的专业人员参与预检分诊工作。

4.3 医院应根据不同科室的工作实际情况,灵活调整每位医生和护士的就诊时间,以确保工作量均衡。

五、质量控制1. 专业培训1.1 医院应定期组织相关医务人员参加预检分诊工作的培训。

1.2 培训内容包括分诊标准、评估方法、疾病辨识、应急处理等。

1.3 医院应开展模拟演练,提高医务人员的应变能力和处理紧急情况的能力。

诊所门诊预检分诊制度范本

诊所门诊预检分诊制度范本

诊所门诊预检分诊制度范本一、目的为贯彻落实国家关于疫情防控的相关要求,保障患者和医务人员的健康安全,提高医疗服务质量,制定本诊所门诊预检分诊制度。

本制度旨在对来诊所就诊的患者进行初步筛选,指导患者合理就诊,防止交叉感染,确保医疗服务有序、高效、安全地进行。

二、预检分诊工作流程1. 设立预检分诊台,位于诊所入口处,标识清楚,相对独立,通风良好。

2. 配备具有一定临床经验、熟悉诊所诊疗范围的护士或医师担任预检分诊工作人员。

3. 预检分诊工作人员应佩戴口罩、手套等个人防护用品,并定期进行消毒。

4. 对来就诊的患者进行体温测量,并做好记录。

5. 询问患者近期的旅行史、接触史、症状等,并做好详细记录。

6. 根据患者的体温、症状、旅行史和接触史,进行初步判断,并给予相应的分诊建议。

7. 对体温≥37.3℃、有流感样症状或疑似传染病患者,应立即安排专人陪同至发热门诊就诊,并做好交接。

8. 对其他患者根据病情和症状,分诊至相应科室就诊。

9. 预检分诊工作人员应随时关注患者病情变化,如遇紧急情况,应及时采取措施,并报告上级医师。

10. 预检分诊工作人员应严格执行消毒隔离制度,做好个人防护,防止交叉感染。

三、预检分诊工作人员职责1. 严格遵守国家法律法规、卫生管理相关规定,认真执行临床技术操作规范。

2. 做好来就诊患者的初步筛选,确保患者得到合理、及时的医疗服务。

3. 保持预检分诊台整洁、卫生,定期进行消毒。

4. 积极参加业务培训,提高自身业务水平和综合素质。

5. 参与诊所感染防控工作,做好感染预防与控制。

四、预检分诊工作制度1. 严格执行《传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》。

2. 诊所应配备充足的防护用品和消毒物资,保障预检分诊工作的顺利进行。

3. 诊所应定期对预检分诊工作人员进行培训,提高业务水平。

4. 诊所应建立健全预检分诊工作制度,不断完善工作流程,提高工作效率。

5. 诊所应加强对预检分诊工作的监督与指导,确保制度落实到位。

预检分诊应知应会

预检分诊应知应会

预检分诊应知应会一、简述预检分诊流程患者来到预检分诊台,医务人员首先对患者的病情进行评估:询问患者既往病史、临床表现、有无流行病学史,如有无国内外旅游史或到过疫区、有无家禽和或野生动物接触史;为患者测量体温并在预检分诊登记本上登记;对发热、咳嗽、皮疹、有流行病学史者,指导患者、家属及密切接触者佩戴一次性外科口罩,将患者及其家属引领至发热门诊,由发热门诊医护人员再次排查鉴别诊断;腹泻患者引领至肠道门诊,由肠道门诊医护人员再次排查;其他传染病或疑似传染病,引领至感染性疾病科;确定为传染病或疑似患者,进行隔离治疗或留院观察;排除传染病者,分诊至相应普通专科门诊;做好手消毒;二、简述传染病预检分诊制度;1、设立感染性疾病科或传染病预检分诊点,具备消毒隔离条件和必要的防护用品,严格按照规范进行消毒和处理医疗废物;2、从事预检分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度;传染病管理科公共卫生科和院感管理科应定期组织传染病防治和院感知识培训;3、传染病预检由传染病预检分诊点医务人员负责,在接诊过程中,必须询问患者的流行病学史和职业史,并结合其症状、体征对患者进行传染病预检分诊即对传染病患者进行初步甄别,同时做好登记工作;4、预检分诊后初步诊断为传染病患者或疑似传染病患者的,应由医务人员引导至感染性疾病科肠道门诊或发热门诊或普通传染病门诊就诊,其中疑为呼吸道传染病的由预检分诊点工作人员为其发放防护口罩并指导患者及家属戴好;5、医务人员在接诊传染病患者过程中,应按相应要求做好消毒隔离工作及个人防护;6、经预检分诊处、感染性疾病科医务人员排除的传染病,分流到普通门诊就诊;7、经感染性疾病科肠道门诊或发热门诊或普通传染病门诊鉴别诊断后,确定为传染病或疑似患者的,应及时收入感染性疾病科病房进行隔离治疗;并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施;8、传染病预检分诊处、感染性疾病科肠道门诊、发热门诊、普通传染病门诊的医务人员应采取标准防护措施,对传染病污染的场所要按照规范严格消毒,对医疗废物要进行规范处理;三、传染病预检分诊台日常工作常备物品有哪些答:有预检分诊台标示醒目、有值班时间温馨提示牌、有1-2名医务人员一级防护,穿工作服、戴工作帽、口罩、有传染病预检分诊工作流程、传染病防治知识宣传资料、预检分诊登记本、消毒记录本、体温计、洗手液、一次性医用手套、外科口罩,压舌板或棉签,污物桶脚踏式;四、传染病预检分诊医务人员应如何采取防护措施答:承担预检分诊工作的医务人员按一级防护着装,即穿工作服、戴工作帽和医用口罩,每次接触病人后立即进行手清洗和消毒;五、预检分诊登记本如何管理答:预检分诊登记本“三查三记”:接班时,接诊时,下班前;即早上及中午上班时,接诊传染病人或疑似传染病人时,中午及下午下班前;逐项查对登记本记录是否完整清楚家庭住址具体到村××组,门牌号等,确保预检分诊登记本登录病人信息与发热门诊、肠道门诊或感染科登记一致,以防漏登;六、如何落实消毒隔离措施①台面每天是怎么消毒的答:每日2次用500mg/L1ml 84消毒液+99ml水含氯消毒剂擦拭工作台、桌面;每次接触传染病人及患者体液暴露后,及时用1000mg/L含氯消毒剂擦抹桌面,并消毒双手;②医疗废物垃圾袋多久更换答:每日更换,送至急诊科或感染性疾病科医疗废物处理垃圾桶;七、所有发热病人都分诊到发热门诊吗答:不是;结合患者病史、临床表现、流行病学史、是否接触疫区史及职业史来进行分诊;八、哪些病人可以优先就诊答:急危重症病人、计划生育特殊家庭成员、70岁以上老人、军人、残疾人等病员,优先安排就诊;九、传染病预检分诊医务人员的岗位职责1、每日按时上岗,着装整齐规范,微笑服务,主动服务,落实首问首接负责制;2、每日岗位相对固定,不得擅自离岗,一人引领患者到发热门诊、肠道门诊或感染性疾病科时,另一人立即接替岗位,认真履职;3、做好传染病预检分诊登记,记录完整不漏登记或缺项;4、按规范落实手卫生及各项消毒隔离工作及登记,包括体温计消毒液更换和浓度监测、电子体温枪消毒、分诊台面每日2次擦拭消毒、抹布浸泡桶每日含氯消毒剂配制和浓度监测、医疗垃圾每日扎口记录后送至急症科医疗垃圾回收处;5、整齐完整摆放各种标识标牌和健康教育处方;6、按时下班、做好与另一班的交接,并与发热门诊和肠道门诊核对当日就诊病人信息,防止漏登记;每日晚上下班前将传染病预检分诊登记本送至急诊科,次日晨取回,并检查记录是否完整;7、遇各种检查时应热情主动迎检,并及时向部门负责人上报;十、春季常见传染病及其症状和传播途径;答:春季常见的传染性疾病包括:流行性感冒、流行性腮腺炎、麻疹、水痘、风疹、猩红热、流脑等;1、流感流行性感冒症状:发热、头痛、流涕、咽痛、干咳,全身肌肉、关节酸痛不适等,发热一般持续3—4天,也有表现为较重的肺炎或胃肠型流感;传染源:流感病人和隐性感染者;传播途径:空气飞沫直接传播,被病毒污染的物品间接传播;2、流行性腮腺炎:患病初期可有发热、头痛、无力、食欲不振等前驱症状,发病1-2日后出现颧骨弓或耳部疼痛,然后出现一侧或双侧腮腺和或唾液腺肿胀、疼痛,张口或咀嚼或进食酸性食物时疼痛加剧;3、麻疹症状:出疹前3天出现38度左右的中等度发热,伴有咳嗽、流涕、流泪、畏光,口腔颊粘膜出现灰白色小点,出疹期3天,病程第4-5天体温升高达40度左右,红色斑丘疹从头而始渐及躯干、上肢、下肢;传播途径:呼吸道飞沫途径传播;传染源:病人是唯一的传染源;患病后可获得持久免疫力,第二次发病者极少见;4、水痘症状:感染后大多数病人出现发热,全身不适及咳嗽,一天后,出现皮疹;皮疹首先出在身上,逐渐蔓延到头面部和四肢,但手和脚上的皮疹较少,开始的皮疹为红色斑疹,以后变成疱疹,再经结痂,脱痂后逐渐愈合;主要通过空气飞沫经呼吸道传播,也可因接触患儿疱疹内的疱浆通过衣服、用具、玩具传染,传染性较强;5、流脑流行性脑脊髓膜炎症状:鼻涕、咳嗽、头痛、发热等,严重时嗜睡、颈部强直、喷射样呕吐、昏迷、休克;传染源:流脑病人或带菌者;传播途径:空气飞沫直接传播;十一、夏秋季常见传染病及其症状和传播途径;答:夏秋季常见传染病可分为三大类:肠道传染病、呼吸道传染病和虫媒传染病;常见的肠道传染病有霍乱、伤寒、痢疾、手足口病、布鲁氏菌病等;这类传染病经“粪—口”途径传播,通常是由于细菌或病毒污染了手、饮水、餐具或食物等,未经过恰当的处理,吃进后发病;常见的呼吸道传染病有流感、流行性腮腺炎、猩红热、禽流感、军团菌病、肺结核病、中东呼吸综合征等;这类传染病经呼吸道传播,细菌和病毒通过空气传播或通过灰尘中细菌或病毒的飞沫经呼吸道进入人体后发病;常见虫媒传染病有流行性出血热、疟疾、乙脑、登革热、寨卡病毒病等;这类传染病是通过一些昆虫媒介,如蚊、螨、虱子、跳蚤等叮咬人体后传播,是“叮咬传播”的传染病,昆虫先叮咬病人,然后再叮咬健康人,同时将细菌或病毒传入健康人的体内导致发病;1、手足口病:手足口病以婴幼儿和儿童等5岁以下人群多发;手足口病感染初期一般表现为发热伴手、足、口、臀部皮疹,极少数重症病例早期可能没有皮疹,而表现为嗜睡、呕吐等症状,并进而出现嘴唇青紫、呼吸困难等症状,严重的可导致死亡;2、细菌或病毒性腹泻病:常见的细菌性腹泻病有霍乱、菌痢、伤寒和副伤寒等,病毒主要有肠道病毒、轮状病毒等;一年四季均可发病,夏秋季节高发;常见症状为腹泻,尤其是剧烈的无痛性水样腹泻,应马上就诊,与霍乱感染者一起就餐或密切接触的人也应做相应检查,以确定是否感染;3、猩红热:儿童少年多发;以发烧、咽颊炎、典型的皮疹、杨梅舌为主要症状;4、流行性腮腺炎:患病初期可有发热、头痛、无力、食欲不振等前驱症状,发病1-2日后出现颧骨弓或耳部疼痛,然后出现唾液腺肿大,通常可见一侧或双侧腮腺肿大;5、流行性出血热;又称肾综合征出血热,本病临床症状主要有发烧、出血和肾脏损害三大特征,发热病人高烧可至40℃,持续3—7天;严重者可并发尿毒症、肾功能衰竭、颅内出血、肺水肿、脑水肿等,可导致死亡;6、登革热:典型临床表现包括突发高热、三痛头痛、眼眶痛、肌肉、关节和骨骼痛、皮疹、“三红征”面、颈、胸部潮红、束臂试验阳性白细胞和血小板减少可出现出血倾向;7、寨卡病毒病:仅20%出现症状,且症状较轻,主要表现为发热多为中低度发热、皮疹多为斑丘疹,并可伴有非化脓性结膜炎、肌肉和关节痛、全身乏力以及头痛,少数患者可出现腹痛、恶心、腹泻、粘膜溃疡、皮肤瘙痒等;小儿感染病例可出现神经系统、眼部和听力等改变;孕妇感染寨卡病毒可能导致新生儿小头畸形甚至胎儿死亡;。

门诊预检分诊制度及流程

门诊预检分诊制度及流程

引言:门诊预检分诊制度及流程在医疗体系中起着至关重要的作用,它能够有效提高门诊诊疗效率,缓解医院就诊压力,并提升患者就医体验。

本文将详细介绍门诊预检分诊制度及流程的具体内容,包括分诊制度的意义、分诊流程的具体步骤以及分诊工作中需要注意的事项。

通过深入了解门诊预检分诊制度及流程的相关知识,能够更好地推动医疗服务的优化与改进。

概述:门诊预检分诊制度是一个医院预先为患者设置的就诊流程,通过对患者的病情进行初步筛查与分诊,将不同疾病文化及就诊需求的患者分配至不同的医生或就诊区域,从而提高医生的就诊效率,减少患者的等待时间。

正文:1. 分诊制度的意义:1.1 提高门诊就诊效率:门诊预检分诊制度能够在患者未就诊前对患者进行初步评估和分类,以减少不必要的等待时间,提高医生利用率。

1.2 缓解医院就诊压力:门诊预检分诊制度可以将不同疾病类型的患者有序分配到不同的就诊区域,避免了患者集中在某一区域就诊的情况。

1.3 提升患者就医体验:门诊预检分诊制度能够为患者提供个性化、快速的就诊服务,减少排队等待时间,提高就诊效果。

2. 分诊流程的具体步骤:2.1 导诊员的接待:患者到达医院后,由导诊员进行接待,核实患者信息并提供初步指导。

2.2 问诊与初步评估:患者在导诊员的引导下进行问诊,将病情、主诉等信息录入系统,进行初步评估。

2.3 患者分类:根据患者的初步评估结果,将患者进行分类,分配到相应的就诊区域或专科进行进一步的诊疗。

2.4 就诊指引:根据分类结果,导诊员将患者引导至相应的就诊区域,并提供相应的就诊流程指引。

2.5 分诊信息记录:将患者的分诊信息记录至系统,方便后续的就诊管理与数据分析。

3. 分诊工作中需要注意的事项:3.1 导诊员的专业素质:导诊员需要具备丰富的医疗知识和良好的沟通能力,以保证准确地了解患者的病情信息,并能够提供准确的初步评估结果。

3.2 分诊标准的制定:医院需要制定科学合理的分诊标准,考虑患者病情、医生资源等因素,以确保患者能够得到适宜的就诊安排。

预检分诊流程图(修改版)

预检分诊流程图(修改版)

岑巩九洲医院发热病人预检分诊流程图有无外传染病疫情报告制度为了进一步加强我院的传染病疫情报告管理,提高报告的效率和质量,为疾病预防控制提供及时、准确的监测信息,依据《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规和规章,根据我院实际情况制定本制度.1、本院为法定传染病责任报告单位,本院执行职务的医务人员均为责任报告人.2、在诊疗过程中发现法定传染病,由首诊医生或其他执行职务的人员,按要求规范填写传染病报告卡,并及时通知疫情报告人员3、报告病种:甲种传染病:鼠疫、霍乱乙类传染病:传染性非曲型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人高致病性禽流感、麻诊、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾。

丙类传染病:流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病,除霍乱、细菌性痢疾和阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻等。

卫生部决定列入乙类、丙类传染病管理的其他传染病。

4、由预防保健科负责全院传染病的收集、审核、上报、订正和查看工作,并定期进行疫情资料分析。

5、责任报告人发现甲类传染病和乙类病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、高致病性禽流感的病人、疑似病人或病原携带者时,应于2小时内以最快的方式向当地县级疾病预防控制机构报告。

发现其他传染病和不明原因疾病暴发时,也应及时报告.对其它乙、丙类传染病病人、疑似病人和病原携带者在诊断后,就于12、24小时内进行网络报告。

其它符合突发公共卫生事件报告标准的传染病暴发疫情,按规定要求报告。

6、医院各门诊分别建立病门诊日志,肠道门诊设立肠道门诊日志,对各类传染病予以详细登记,并填报病报告卡。

住院部临床各科室要建立出入院登记簿,对本科所有入院传染病人进行详细登记,按照规定及时上报.实验室应根据化验结果,对所有传染病或疑似传染病的患者进行疫情报告.7、对报告病人诊断变更、病人死亡或填卡错误时,应及时进行订正报告,卡片类别选择订正项,并注明原报告病名。

预检分诊制度(详细)

预检分诊制度(详细)

预检分诊制度第一章总则第一条目的与适用范围为加强门诊预检分诊管理,优化门诊服务流程,制定本预检分诊制度。

本预检分诊制度适用于本医院门诊所有科室的预检分诊管理。

第二条预检分诊的基本原则1.以患者为中心,提供优质高效的服务。

2.科学合理地分配医疗资源,提高医疗资源的利用效率。

3.严格管理、规范操作,确保医疗质量和安全。

第二章预检分诊的程序第三条预约挂号1.患者可以通过电话、网络、窗口等方式进行预约挂号。

2.预约挂号时,患者应提供真实有效的个人信息,如姓名、身份证号码、联系电话等。

第四条诊前检查1.患者在来院之前可以进行诊前检查,如拍片、化验等。

2.诊前检查结果可以提前传送给预检分诊医生,以加快患者就诊速度。

第五条预检分诊1.患者到达门诊后,应到预检分诊台进行登记和预检分诊。

2.预检分诊医生根据患者的病情和就诊需求,安排患者前往相应的科室进行诊疗。

第六条分科就诊1.患者到达相应科室后,应按照科室安排进行就诊。

2.若患者需要转诊至其他科室就诊,应当在原科室的医生指导下进行转诊。

第三章预检分诊的职责第七条预检分诊医生1.负责接待患者,进行登记和预检分诊。

2.根据患者的病情和就诊需求,安排患者前往相应的科室进行诊疗。

3.对于需要紧急就诊的患者,应当优先安排就诊。

第八条科室医生1.负责接诊患者,进行初步的病情评估和诊断。

2.根据患者的病情,制定相应的诊疗方案,并进行治疗或者转诊。

3.对于需要进一步检查或治疗的患者,应当及时进行转诊并提供相应的建议。

第九条护士1.负责辅助医生进行治疗和检查。

2.对于需要照顾和监护的患者,应当及时提供护理服务。

第四章预检分诊的管理第十条质量管理1.对于预检分诊的工作质量,应当进行定期的评估和监测。

2.对于评估和监测结果不合格的科室和医生,应当进行相应的整改和培训。

第十一条纪律管理1.对于违反预检分诊制度的科室和医生,应当进行相应的纪律处分。

2.对于严重违反预检分诊制度的科室和医生,应当进行严肃处理,并追究相应的法律责任。

预检分诊流程操作指南

预检分诊流程操作指南

预检分诊流程操作指南1. 引言本指南旨在为医疗机构中的预检分诊工作人员提供一套详细、专业的操作流程,以确保患者得到及时、准确的初步诊断和分类,从而提高整个医疗机构的运营效率和患者满意度。

2. 预检分诊的目标- 快速识别紧急和危重病例,为其提供立即处理和转诊。

- 对非紧急病例进行初步评估,并根据病情的紧急程度和严重性进行分类。

- 收集患者的基本信息,包括姓名、年龄、性别、联系方式等。

- 了解患者的主诉、病史和药物过敏史等。

- 指导患者到相应的科室或区域就诊。

3. 操作流程3.1 接待患者- 主动迎接患者,并向患者问好。

- 了解患者的主诉,询问患者的病史、药物过敏史、伴随症状等。

- 观察患者的病情,包括意识状态、呼吸、血压、心率等。

3.2 初步评估- 根据患者的病情和主诉,进行初步评估,判断病例的紧急程度。

- 对于紧急和危重病例,立即报告医生,并为其提供立即处理和转诊。

- 对于非紧急病例,根据病情的严重性进行分类。

3.3 信息收集- 向患者收集基本信息,包括姓名、年龄、性别、联系方式等。

- 确保信息的准确性和完整性。

3.4 分诊- 根据患者的病情和分类,指导患者到相应的科室或区域就诊。

- 如有需要,为患者提供预约服务,协助患者安排就诊时间。

3.5 健康教育- 根据患者的病情,为其提供相应的健康教育和指导。

- 告知患者就诊流程、注意事项等。

4. 注意事项- 保持良好的沟通和态度,尊重患者,给予关心和支持。

- 保持工作环境的整洁和安静,确保患者的舒适度。

- 遵守医疗机构的相关规定和操作流程,确保工作的规范性和安全性。

5. 培训与发展- 定期进行预检分诊流程和相关知识的培训,提高工作人员的专业能力和服务水平。

- 鼓励工作人员参加相关学术交流和研讨会,了解最新的预检分诊技术和理念。

6. 质量控制- 定期对预检分诊工作进行质量控制和评估,发现问题并及时改进。

- 建立预检分诊工作标准和指标,确保工作的规范性和一致性。

门诊预检分诊工作流程

门诊预检分诊工作流程

门诊预检分诊工作流程背景门诊预检分诊是指在患者到达医院门诊前,通过对患者的病情进行初步评估和分诊,安排患者到合适的医疗科室进行进一步的诊疗。

通过合理的分诊工作流程,可以提高门诊诊疗效率,减少等待时间,提供更好的医疗服务。

工作流程1. 患者到达门诊- 患者到达门诊前台注册登记,并提供基本个人信息。

- 工作人员提供问诊表格,要求患者填写详细的病史、症状等信息。

- 工作人员将患者基本信息及问诊表格输入电脑系统。

2. 初步评估- 工作人员根据电脑系统中患者的基本信息与问诊表格,进行初步评估病情。

- 根据医院的分诊规则,工作人员将患者归类到不同的病种或科室。

- 若病情较为复杂,工作人员可以请医生进行进一步评估。

- 工作人员将评估结果记录在电脑系统中。

3. 分诊安排- 工作人员根据患者的病情评估结果,将患者安排到相应的医疗科室。

- 根据医院的排队规则,安排患者在队列中等待就诊。

- 工作人员将分诊安排结果告知患者,并提醒患者注意等候时间。

4. 进一步就诊- 患者根据分诊安排,在指定的时间、地点就诊。

- 医生对患者进行进一步的诊断和治疗。

- 若需要进一步检查或住院治疗,医生会告知患者,并安排相应的手续。

5. 结束流程- 医生完成诊疗后,会记录诊疗结果和处方药物。

- 患者在药房取药,根据医生开具的处方药物进行购买。

总结门诊预检分诊工作流程通过初步评估和分诊安排,提高了门诊诊疗效率,减少了患者等待时间,为患者提供更好的医疗服务。

该流程需要有工作人员进行详细记录和安排,并需要医生参与进一步的诊断和治疗过程。

及时的分诊安排和病情评估对于优化医疗资源的利用至关重要。

门诊预检分诊流程

门诊预检分诊流程

门诊预检分诊流程门诊预检分诊是医院门诊部门的重要环节,它直接关系到患者就诊的顺利和医疗资源的合理利用。

下面将详细介绍门诊预检分诊的具体流程。

1. 患者到达。

患者到达门诊部后,首先要到挂号处进行挂号登记。

在挂号处,患者需要提供个人基本信息,包括姓名、年龄、性别、联系方式等,并选择要就诊的科室和医生。

挂号完成后,患者会得到一张就诊卡或挂号条,上面标明了就诊的科室和医生信息。

2. 体温测量。

在挂号完成后,患者会前往门诊候诊区等待叫号。

在等待过程中,医护人员会对患者进行体温测量,以排除患者是否有发热症状。

对于有发热症状的患者,会被安排到发热门诊或传染病科就诊,以避免交叉感染。

3. 分诊。

当患者被叫到诊室时,医生或护士会对患者进行初步询问和检查,了解患者的病情和就诊需求。

根据患者的症状和病情,医生会将患者分诊到相应的科室就诊,如内科、外科、妇产科、儿科等。

对于病情较为严重或需要进一步检查的患者,医生会安排其到急诊科或特需门诊就诊。

4. 医生就诊。

患者到达相应的科室后,会等候医生的就诊。

医生会根据患者的病情进行进一步的询问、检查和诊断,并给予相应的治疗方案或建议。

在就诊过程中,医生会根据患者的病情严重程度和就诊需求,安排就诊顺序,以确保重症患者和急诊患者能够及时得到医生的诊治。

5. 检验检查。

根据医生的诊断和治疗方案,部分患者可能需要进行进一步的检验和检查,如血常规、影像学检查、内镜检查等。

医生会根据患者的情况开具相应的检查申请单,并引导患者到检验科或检查科进行相应的检查。

6. 开药取药。

对于需要药物治疗的患者,医生会根据诊断结果开具处方,并在就诊结束后交由患者到药房取药。

患者在取药时需要出示就诊卡或挂号条,以便药房工作人员能够准确发放药物。

7. 医嘱和复诊。

在就诊结束后,医生会给予患者相应的医嘱,包括用药注意事项、饮食调理、注意休息等。

对于需要复诊的患者,医生会在医嘱中说明下次复诊的时间和注意事项,以便患者能够及时复诊并继续治疗。

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