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优质服务标兵推荐材料

优质服务标兵推荐材料

××同志在我县养老保险经办中心工作以来,认真负责,热情积极,勤勤恳恳,任劳任怨,怀着一颗滚热的心,满腔热忱,执着追求,在养老保险经办中心这个平凡而又重要的岗位上,为了解决职工的后顾之忧,一干就是十多个春秋。

她在我们公司员工心目中,是个关心他人胜过关心自己的好同志。

一、××同志具有很高的政治觉悟。

她一贯热爱党,热爱祖国、热爱人民,自觉学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,时时处处以共产党员标准严格要求自己,积极参加政治学习和各项政治活动,认真记写学习笔记和心得体会,坚持用无产阶级革命理论武装自己,不断提高政治素质,牢固树立了为人民服务的宗旨,心系广大职工,做好本职工作。

二、××同志设身处地的为企业和职工着想。

我公司前几年经营困难,部分职工下岗,养老保险金收缴出现了较大的困难,一部分职工开始停缴养老保险金,××同志看在眼里,急在心里,一次又一次的往我们单位跑,帮单位领导出主意,想办法,千方百计增加企业收入。

托请熟人,积极协调,给下岗职工寻找岗位,帮助他们再就业。

××同志的帮助,坚定了企业领导缴纳养老保险的决心和信心,克服了个别职工无钱缴纳养老保险金的困难,使我公司的养老保险金缴纳始终没有中断过。

很多职工办理退休时经常在我们跟前提起××同志,说:“多亏×同志当时帮了我,要不,我就不能顺利退休。

”四、××同志舍小家为大家。

一个女同志,上有老,下有小,承担着繁重的家务劳动。

××同志从不因为个人家庭的事情而影响单位工作,她严格遵守纪律,总是第一个到岗,打扫卫生,整理内务,有时需要出差,有时需要加班,她总是与男同志一样,背起背包就出发,或者坚持加班,干完紧急工作,她还经常照顾其他同志,宁愿自己多做一些工作。

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优质服务标兵推荐材料的相关范文篇一:优质服务标兵推荐材料—事迹材料优质服务标兵推荐材料—事迹材料××同志在我县养老保险经办中心工作以来认真负责热情积极勤勤恳恳任劳任怨怀着一颗滚热的心满腔热忱执着追求在养老保险经办中心这个平凡而又重要的岗位上为了解决职工的后顾之忧一干就是十多个春秋。

她在我们公司员工心目中是个关心他人胜过关心自己的好同志。

一、××同志具有很高的政治觉悟。

她一贯热爱党热爱祖国、热爱人民自觉学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想坚持科学发展观牢固树立正确的世界观、人生观和价值观时时处处以共产党员标准严格要求自己积极参加政治学习和各项政治活动认真记写学习笔记和心得体会坚持用无产阶级革命理论武装自己不断提高政治素质牢固树立了为人民服务的宗旨心系广大职工做好本职工作。

二、××同志设身处地的为企业和职工着想。

我公司前几年经营困难部分职工下岗养老保险金收缴出现了较大的困难一部分职工开始停缴养老保险金××同志看在眼里急在心里一次又一次的往我们单位跑帮单位领导出主意想办法千方百计增加企业收入。

托请熟人积极协调给下岗职工寻找岗位帮助他们再就业。

××同志的帮助坚定了企业领导缴纳养老保险的决心和信心克服了个别职工无钱缴纳养老保险金的困难使我公司的养老保险金缴纳始终没有中断过。

很多职工办理退休时经常在我们跟前提起××同志说“多亏×同志当时帮了我要不我就不能顺利退休。

” 三、××同志满腔热忱地为职工服务。

养老保险金事关职工个人切身利益因此经常会有很多人前来查询国家政策查询个人缴费情况联系缴纳保费等等人来人往非常繁忙且又十分锁碎一般人很难受得了这份麻烦。

××同志能从为人民服务的高度出发热情接待耐心解答详细讲解政策大力宣传参加社会保险的好处。

优秀服务标兵事迹材料

优秀服务标兵事迹材料

优秀服务标兵事迹材料优秀服务标兵事迹材料(通⽤9篇) 在我们平凡的⽇常⾥,⼤家总少不了要接触或使⽤事迹材料吧,根据范围的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个⼈事迹材料。

拟事迹材料需要注意哪些问题呢?下⾯是⼩编为⼤家收集的优秀服务标兵事迹材料(通⽤9篇),欢迎⼤家分享。

优秀服务标兵事迹材料1 陈淑波⾃2016年3⽉从外地引进蜜蜂21群开始,到2016年底饲养蜜蜂达到32群,创收达3万元,养蜂初具规模。

在2018年建成了350平⽅⽶蜂场,购置了先进设备,带动周边蜂农养蜂154群,建⽴了58⼈的依安县养蜂⼈技术交流群,交流供求销售信息。

注册了“来蜂园” 蜂蜜商标,并⼊驻依安县的电商平台。

同年5⽉她牵头组建了“依安县波姐鹅业服务队”,⽆论风霜⾬雪,服务队都是只要养殖户需要,保证随叫随到。

年鹅防疫量94万只,周边各县46万只。

2018年,波姐鹅业服务队外出学习了种鹅鉴别技术,实现了技术更新,年鉴别种鹅2.3万只。

同时在2018年4⽉牵头成⽴了依安县杂粮杂⾖协会并任秘书长,与富民商贸对接,促进村民杂粮杂⾖订单种植1300亩。

前些年,看到乡亲们有的还在贫困中挣扎,陈淑波⼼⾥不是个滋味。

得知全县打响脱贫攻坚战后,她觉得激情四溢、热⾎沸腾,⼀门⼼思想着如何努⼒去为周边的蜂农和村⾥的贫困户做些事。

于是,带着对助⼒扶贫事业的⾼度责任感,她在杂粮⽣产上协助贫困户购买农资,销售上帮助贫困户寻找销售渠道,卖个好价钱。

村⾥的贫困户买蜂蜜她从不收钱,⽆偿为蜂农提供技术指导,深受当地群众认可和好评。

她丈夫虽然⾝体不适,还勉强⼲点零活,给贫困户家⼲⽡匠活,从来没收过钱。

雇佣贫困户在服务队抓鹅实现务⼯增收……这样的例⼦不胜枚举,⽼百姓都说陈淑波不仅开创甜蜜的事业,更有⼀颗甜美善良的⼼。

她也⽤实际⾏动做到了创业致富、惠及乡亲。

优秀服务标兵事迹材料2 ⼀、坚持科学的德育发展观,促进学⽣全⾯发展。

“教育中不能没有爱,就像池塘⾥不能没有⽔⼀样。

行政服务中心“优质服务示范标兵”事迹材料

行政服务中心“优质服务示范标兵”事迹材料

行政服务中心“优质服务示范标兵”事迹材料优质服务示范标兵是指在行政服务中心工作中,以优质、高效、热情的服务态度,为广大市民提供优质的行政服务,并取得显著的成绩和贡献的先进典型。

以下是一位优质服务示范标兵的事迹材料,详细介绍了他在行政服务中心工作中的工作成绩和服务态度,以及他对市民满意度的不断提升等方面的事迹。

一、基本情况:姓名:张某性别:男年龄:32岁工作单位:某市行政服务中心任职岗位:一级服务窗口工作人员入职时间:2010年近三年工作成绩:1. 先进个人称号;2. 获得市级优质服务示范标兵称号;3. 完成了年度工作任务,优质服务项目获得市级表彰。

二、事迹材料:自2010年加入行政服务中心以来,张某一直以优质、高效、热情的服务态度对待市民,深受市民的认可和赞誉。

他始终坚持以市民满意度为标准,立志为市民提供尽善尽美的服务。

他先后接待了数千位市民,深入了解了市民的需求和期望,并积极转化为工作动力,不断提升自己的专业素养和服务水平。

1. 精益求精,为市民提供优质服务张某对工作兢兢业业,对待每一位市民都是一视同仁,他始终保持着良好的服务态度和工作热情。

他时刻以市民满意度为标准,注重细节,严格要求自己的工作规范和效果。

他锲而不舍地追求卓越,在服务中心工作中取得了显著的成绩。

在完成窗口业务的同时,张某还积极参与业务培训和学习,不断提高自己的专业素养。

他时刻保持对政策法规的了解和熟悉,能够准确、及时地解答市民的问题。

他善于总结工作经验,积极学习工作先进经验,不断提高自身的综合素质。

2. 注重全面发展,积极拓展服务领域除了在一级服务窗口工作上取得的突出成绩外,张某还积极参与到行政服务中心的其他工作中。

他参与组织和开展了多项市民满意度调查,了解市民对行政服务的需求和意见,为行政服务中心的改进提供了宝贵的参考意见。

同时,在行政服务中心的协调会议和培训会上,张某积极发表自己的建议和意见,帮助行政服务中心完善工作流程和服务标准,并提出了多项切实可行的改进措施。

服务标兵范文(精选)

服务标兵范文(精选)

服务标兵范文(精选)作为一名优秀的服务标兵,我深知服务于人民群众是我职责所在。

我将始终保持一颗为人民服务的心态,以快捷、高效、热情的服务态度为广大群众提供优质的服务。

首先,我将从自身做起,不断提升自己的素质和能力。

我会积极参加各种培训和学习,磨砺自己的专业技能,丰富自己的知识储备。

我将通过持续学习,不断提高自己的服务水平和能力,以更好地为人民群众提供服务。

其次,我将以广大人民群众的需求为导向,针对不同的需求提供个性化的服务。

我会尽快理解和把握对方的需求,与其进行有效沟通,确保提供的服务能够满足其期望。

同时,我也会不断改善自己的服务方式和方法,以更好地满足人民群众日益增长的多样化需求。

第三,我将始终以高度的责任心为人民群众提供服务。

无论是在工作中还是在生活中,我都会始终把人民群众的利益放在第一位。

我会努力做到忠诚、坚守底线,时刻保持主人翁意识和服务意识,为人民群众提供真心、真诚、真情、真实的服务。

第四,我将注重用心服务,做到细节决定成败。

我会始终牢记“细节决定成败”的理念,注重每一个细节,关心每一个细微之处。

无论是服务中的一个微笑、一句问候,还是关照人民群众的一个小问题,我都会用心对待,把每一次服务都做到完美。

第五,我将不断反思和改进自己的工作方式和方法。

作为一名合格的服务标兵,我必须不断反思自身的不足和问题。

我会主动接受人民群众的意见和建议,及时改进自己的工作方式和方法。

只有通过持续的改进和提升,我才能更好地服务于人民群众。

综上所述,作为一名优秀的服务标兵,我将始终以为人民群众服务为己任,具备高素质、高能力的服务技能,以提供优质服务为宗旨,用心、耐心、细心的服务态度,为人民群众提供无微不至的关怀和服务。

我将努力做到服务热情不减、服务态度不变、服务效果不降,以实际行动践行服务标兵的使命和责任。

服务标兵事迹材料

服务标兵事迹材料

服务标兵事迹材料作为一名服务标兵,要落实科学发展观,以帮扶企业规范化经营,促进质监事业发展,服务地方经济建设为己任,努力进取,开拓创新,扎实工作,任劳任怨。

下面是店铺整理服务标兵事迹材料的范文,欢迎阅读!服务标兵事迹材料篇一黄来,男,现年 43 岁,中国共产党员,大学专科学历, 1986 年参加工作,1996 年加入中国共产党,现任襄樊市质量技术监督局食品科科长。

该同志在工业产品生产许可证管理和食品安全监管工作中,能积极实践“三个代表”重要思想,落实科学发展观,以帮扶企业规范化经营,促进质监事业发展,服务地方经济建设为己任,努力进取,开拓创新,扎实工作,任劳任怨,为我市的产品质量和食品安全监管工作做出了突出贡献,多次被评为市局先进工作者。

一、监管上:追求制度化工业产品生产许可证和食品安全监管工作是一项政策性强、制度性严、责任性大、技术性高的工作,作为一名监管科长,黄洪同志深深认识到:要想做好产品质量和食品安全监管工作,一方面自己要严格执行国家、省市局的各项规章管理制度,遵纪守法,廉洁奉公,为县市区的监管人员起到模范带头作用;一方面要结合工作实践总结、归纳出一套工业产品质量监管的制度,用好的管理制度约束人的不规范行为,用好的管理制度促进质监工作开展。

为此,他在形势不断变化的情况下,坚持对时事政治、各项方针政策、质监业务的学习,努力提高思想政治素质和党性的修养,在思想上和行动上一致,对各项管理制度不仅身体力行,还要求年轻的监管人员执行,收到了很好的效果。

同时重视学以致用,不断深入工作实践,改进完善各项监管制度和服务企业措施。

XX 年起草并制定《工业产品生产许可证受理、审查、检验、呈报作业指导书》,规范省局委托生产许可证事项的办理程序和工作质量。

XX 年按照市局要求,率先在全省地市级实现生产许可证工作受理、审查、批准三分离。

今年又针对企业对现场核查反映出来的企业整改不及时、不到位的情况,制定了《关于工业产品生产许可证办理工作要求的通知》,要求企业在规定的期限内提供整改效果(图片、文字),辅以现场抽查,保证整改工作落实到位。

服务标兵事迹材料范文

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服务标兵事迹材料范文作为一名服务行业从业者,我一直以来都以“服务标兵”的称号为荣。

在过去的几年里,我积极投入工作,不断提升自己的服务水平,创造了一系列的服务标兵事迹,下面就让我为大家分享一下。

1. 进一步提升服务技能作为一名服务人员,提供高质量的服务是我的首要任务。

为了进一步提升自己的服务技能,我主动参加了多种培训和学习活动。

例如,我参加了由公司组织的专业技能培训班,学习了客户服务的基本技巧和应对策略;我还加入了相关的专业协会,定期参加行业交流和培训活动,不断更新自己的知识和技能。

在此期间,我通过不断的实践和反思,逐渐形成了自己的服务风格和特点。

我注重细节,善于倾听客户的需求,并积极寻找解决问题的方法。

我还注重与团队的协作,懂得与同事一起合作,共同为客户提供更优质的服务。

通过这些努力,我的服务能力得到了进一步的提升,也得到了客户的一致好评。

2. 创新服务模式,提升客户满意度在服务行业,提供创新的服务模式是非常重要的。

为了提升客户的满意度,我不断寻找创新的服务方式和方法。

例如,在过去的一次项目中,我提出了一个新的服务模式——定制化服务。

根据客户的需求和特点,我为他们量身定制了一套服务方案,包括个性化的服务内容和定期的跟进服务。

通过这种方式,我不仅满足了客户的需求,还提升了客户的忠诚度。

此外,我还积极参与公司的服务创新活动,并提出了一些有创意的服务想法。

通过与同事的合作,我成功地将一些创新的服务理念转化为实际的服务项目,得到了客户的好评和认可。

这些创新的服务模式不仅提升了客户的满意度,还为公司带来了更多的业务机会。

3. 关爱员工,营造良好的工作氛围作为一名服务标兵,我认识到员工的满意度对于提供优质的服务是非常重要的。

因此,我一直注重关爱员工,营造良好的工作氛围。

在日常工作中,我尊重每一位员工,充分听取他们的意见和建议,并给予他们积极的回馈和鼓励。

我还组织团队活动,加强团队建设,提升员工之间的合作精神和凝聚力。

服务标兵事迹材料

服务标兵事迹材料

服务标兵事迹材料服务标兵事迹材料(通用10篇)在我们平凡的日常里,大家一定都接触过事迹材料吧,事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。

那么事迹材料的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的服务标兵事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务标兵事迹材料篇1他,没有惊天动地的故事,也没有显赫卓著的功绩。

然而,他却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上热心肠,成为全校师生念得最多、喊得最多、称赞得最多的一个人。

他认为教师安心教书,学生安心学习,教学质量就会提高,学校就会不断发展,基于这种认识,特郑重承诺“为师生服务永不缺位”。

他是这样承诺的,更是这样做的。

无论是日常上班,还是寒暑假期,校园内总能看见他忙碌的身影,并且事不论巨细,亦不分公私,他总是随喊随到,百叫不烦,百做不厌,一天到晚微笑着忙上忙下,乐此不疲。

为确保师生在需要时找得到,他特意将自己的手机号码张贴在每间教室和每间教师办公室,并常备了3块电板,人人都说他的手机是永不变号,永不断电的手机。

一次,他因重感冒在医院打点滴,忽然接到一名班主任老师的电话,称学生从实验室做完实验返回教室,教室钥匙丢了打不开门。

闻讯后,他二话没说,拔下针头就往外跑,吓坏了旁边正在给一位病人换药的护士,连忙在后面追赶,他边跑边回头说:“医生别追了,我不回去,学生进不了教室上不了课,这是大事。

”跑到马路上,紧急拦下一张的士,迅速赶回学校,当他看着学生们喜笑颜开地走进教室时,才长长地呼了一口气。

还有一次,他正在家里午休,一阵急促地电话把他从睡梦中惊醒,原来是一名学生的课桌椅坏了,顿时,睡意全消,心里只有一个念头,就是一定要赶在下午上课前修好,不能影响学生上课,他马上拿起工具,匆匆赶到那名学生所在的教室,他发现是人为损坏,为不影响该学生下午上课的情绪,他没有批评学生,而是以最快的速度修完,临走时,他抚摸着那名学生的头,慈爱地说:“今后一定要爱惜公物哟。

服务之星推荐词范文八篇

服务之星推荐词范文八篇

服务之星推荐词范文八篇【篇一】服务之星推荐词作为xxx收费站一名普通的收费员,xxx深知做好文明优质服务,是目标,也是责任。

因此,她勤奋学习、勇于实践,解放思想,带头学政治、学科学、学知识、学业务,坚持正确的人生观,价值观,不断提高思想政治素质和业务水平。

把个人理想和提升服务质量结合起来,把提升刀官寨收费站文明服务水平作为义不容辞的责任。

她的思想认识从原来的被动变为主动,从原来的抵触,变为现在的积极参与,业务上也成为了刀官寨文明服务的带头人。

一开始她和其他很多人一样,都有抵触心理,觉得自己做不到,做优质文明服务工作是一项不可能完成的任务。

【篇二】服务之星推荐词尊敬的各位领导、各位评委,同志们:大家好!我是参赛者xxx。

很荣幸今天能站在这儿向大家学习。

我常常这样想:一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境,感谢让我眷恋的这片神奇的土地。

还有举办这次活动的新华的领导。

在座的各位评委,同志们。

因为有了这些,我今天才能站在这里。

此时我的心里非常的激动,首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己,同时心里也很彷徨,因为和我一起参评的选手,他们年轻、漂亮、帅气,那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服,和他们相比,我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑,除此之外没有什么突出的优点和他们媲美!今天,我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情,在这里齐聚一堂,参加新华公司微笑服务的演讲赛。

听了前面几位选手的介绍,我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。

做这项工作只有短短的两个月,我有了几点感受,在这里向领导请教,和各位参评选手共勉。

我演讲的题目是《微笑服务让青春闪光》!此时此刻,我想到更多的是我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活!加倍珍惜时代给我们提供的机遇!加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托!加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望!在这个阳光明媚,春暖花开的季节,能够和大家一起探讨青春、激情与奉献,我感到十分荣幸。

十佳服务标兵事迹材料范文(通用14篇)

十佳服务标兵事迹材料范文(通用14篇)

十佳服务标兵事迹材料十佳服务标兵事迹材料范文(通用14篇)在学习、工作或生活中,大家都用到过事迹吧,事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。

那么什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编收集整理的十佳服务标兵事迹材料范文(通用14篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

十佳服务标兵事迹材料1潘xx是龙南油库发油一班的一名普通的女发油员兼领班。

参加工作几年来,潘xx以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,热情规范的优质服务,在班里发,是一位敬业爱岗、责任心强、乐于挥了很好的模范带头作用助人的好员工、好同事。

“敬业爱岗,团结互助”,她是这么说的,也是这么做的。

都说“干一行、爱一行,行行出状元”那么怎么做到这一点呢?她有自己的理解,她说“何为敬业呢?首先必须爱自己的岗位,如果连自己的岗位都不爱的话,干一行怨一行,这样谈敬业就完全是一句空话而已,根本无从再谈起敬业。

”她一心扑在自己的岗位上,兢兢业业,任劳任怨。

作为一名领班,她把一个班组当成是一个小“家庭”,如何让“家庭”人员和睦相处,搞好和谐,她经常和班里的人谈心沟通,班组成员之间相互配合帮助,共同完成班组里的一切事务,全班人员心往一处想,劲往一处使。

“上标准岗,干标准活”,她首先以遵守油库的各项规章制度特别是安全管理制度为准则,严格执行油库“付油七步法”标准化操作,一并带领监督好班组成员执行好各项规章制度和安全操作规程,还把发油区设备设施的日常安全状况检查作为一项重点工作,在发油时顺带察看和聆听付油设备是否有异常,发现问题及时上报设备维护人员并与维修人员一起把设备维修好,使付油设备设施始终保持良好技术状态,也从中学到一些设备设施的维护保养知识。

“热情周到,严格管理”,都说发油班是油库的一线服务窗口,她常说:“环境卫生的好坏就好比一个人身上穿的衣服是否整洁干净”,所以她就经常带领班里成员在发油空隙时间抹抹桌子、椅子、窗户、擦擦地和擦擦设备设施等卫生工作尽量把发油区卫生搞好,给提油客户一个整洁干净的环境。

服务标兵事迹材料范文4篇

服务标兵事迹材料范文4篇

服务标兵事迹材料范文4篇林某,男,37岁,中共预备党员,现为**信用社市场分社负责人。

一、满足客户需求,做小的零售银行在他的感染下,分社的其他同志统一了思想认识,他们热诚大方的为来到本分社办理业务的客户提供服务,并且不管业务多忙,他们都高兴的收下客户带来的零钱、残币。

由于在他的带领下,同志们在最短的时间内为客户盘活了使用资金,使得一传十、十传百,十里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了市场分社,最多的一户一次就存入贰万余元,全部是一角、二角、五角的破旧票面。

一天收几笔这样的零钱散币,要想都在最短的时间内入帐,最有效、最辛苦的办法就是连夜转。

连续几天下来,银行巾帼文明岗事迹材料人累得不成样子。

可就这样,依然没有耽误白天的正常营业。

人心都是肉长的,很多的商户感动了,他们没有想到信用的员工把他们利益放在如此高的位置上,他们没有想到信用社的员工在付出上如此的不计较个人得失。

经初步统计,凡在市场分社存过零钱的,几乎都成为了市场分社固定的客户。

今年的夏天异常的炙热,为了把信用社的金融品种和服务特色宣传出去,**同志顶着烈日,冒着酷暑深入到商户办公地点,登门走访,上门服务。

当他了解到大多数的商户把钱都存放在邮局、农行等金融机构后,就耐心的讲解信用社的服务特色,在把信用社的宣传材料送给他们的基础上,承诺我们的信用。

功夫不负有心人,通过**同志的努力,最终使这些商户将十几万、几十万不等的的存款陆续的存入市场分社。

截至XX年9月20日,该分社的存款余额以达到7514万元,比年初增长了684万元。

二、心里装着商户,积极开展走访通过**同志上门宣传走访,有一户从事干果批发的李姐,原在农行金钟河大街分理处开户,她相继在市场分社开立了一个储蓄存折和一个个人结算帐户,存款余额达170余万元。

在走访中,**了解到这些批发商户在经营中还需要大量的零钞辅币,他就利用每天到友恒公交公司上门收款的机会,及时调来零钞,打电话通知预约商户,为他们兑换零钞。

服务标兵-服务标兵先进事迹材料

服务标兵-服务标兵先进事迹材料

服务标兵-服务标兵先进事迹材料【各位读友,本文仅供参考,望各位读者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作顺利】事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。

下面是关于服务标兵先进事迹材料,欢迎阅读借鉴:服务标兵先进事迹材料【1】XX是我行一名普通柜员,开业近一年来,该同志在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精。

一、苦练技能,精益求精”技能求硬、业务求精、服务求好是他工作中的座右铭。

由于他是我行新招录的大学生,以前没有过银行的工作经历,但他深知作为窗口服务人员,只有过硬的基本功才能提局服务质量,所以他经常利用休息时间,一边钻研业务理论知识,一边苦练基本功,白天虚心请教,晚上挑灯夜战,很快他的办理业务的速度和服务质量逐步得到提高,短短几个月时间,他就在大兴安岭农商行举办的的业务竞赛上取得了储蓄岗位第二名的好成绩。

由于他的勤奋刻苦,顺利的通过了今年的银行从业资格考试,在紧抓业务技能的同时,加深了对银行基本知识的掌握。

在他的心中,客户就是上帝,让所有客户的脸上露出满意的笑容,是他一直追逐的目标!他不但自己刻苦练功和学习,在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工,自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。

平时与同事们共同切磋,---------------------------------------- 最新财经经济资料感谢阅读------------ 共同探讨,互相学习,互相进步,他深知只有与同事们共同进步才能提高单位的整体服务水平。

二、精细服务、温暖人心在全国各大银行激烈竞争的今天,要想赢得客户的青睐,维护银行的声誉, 就必须要以真诚纯朴的情感加之热情、耐心、周到”的服务来打动客户,让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。

优质服务标兵事迹

优质服务标兵事迹

优质服务标兵事迹近年来,我国推动优质服务标兵事迹的宣传工作取得了可喜的成果。

这些来自各行各业的杰出个人通过卓越的服务态度和专业技能,为社会创造了巨大的价值,赢得了广泛赞誉和崇敬。

他们的事迹不仅激励着更多服务行业从业人员向他们学习,更提升了整个国家的服务品质。

一、顾客至上的服务理念优质服务标兵以为顾客创造价值为己任,不计较个人得失、不辞辛劳地服务于每一个顾客。

在他们看来,顾客满意度是衡量服务质量的重要指标。

他们始终坚守“顾客至上”的服务理念,并通过各种方式不断改善和完善服务流程,以满足顾客的多元化需求。

例如,李忠老师是一名优质服务标兵,他是一家中小学的年级主任。

他深知作为学校的教职工,他的服务对象是家长和学生。

因此,他经常与家长互动,了解他们在教育方面的期望和需求,通过反馈意见和建议,不断调整和优化课程内容。

他努力制定更具针对性的教育方案,帮助学生更好地成长。

他的辛勤工作和无私奉献,让每一位家长对他深感敬佩和感激,形成了良好的口碑。

二、专业技能的卓越展示优质服务标兵拥有优秀的专业技能,他们通过不断学习和实践,不断提升自己的专业水平。

无论是医生、教师还是工程师,他们都以专注精神和扎实的实力,成为了各自领域的佼佼者。

以医生为例,优质服务的医生始终以精湛的医术和温暖的态度赢得了患者的高度认可。

在诊疗过程中,他们详细询问病情,耐心解答患者的疑问,并且积极提供有效的治疗方案。

同时,他们注重沟通与交流,与患者建立良好的信任关系,让患者感受到医生的关怀和尊重。

这样的医生,他们不仅给患者带来了健康和希望,更树立了一个良好的医生形象。

三、积极参与社会公益活动优质服务标兵不仅在工作岗位上尽职尽责,他们还积极参与社会公益活动,用行动回报社会。

他们充分利用自己的专业知识和技能,为弱势群体提供帮助和支持。

比如,张军是一位优秀的社工,他长期致力于关爱孤寡老人和贫困儿童。

除了工作时间以外,他经常利用业余时间到社区和农村开展义务教育和心理辅导工作。

服务标兵事迹材料14篇

服务标兵事迹材料14篇

服务标兵事迹材料14篇【一】x,男,汉族,现年36岁,中共党员,大专学历,助理工程师,工作至今十余载一直坚持奋斗在水利战线。

曾任县供水站办公室主任,现任县供水站副站长、清塬供水站站长。

一个善学敢拼的共产党员他年富力强,颇具才识,敢打善拼,泼命为民,以一颗豢豢的爱岗敬业之心,刻苦钻研业务,以娴熟的技术、热忱的服务,赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉,在十余载的水利从业生涯中屡建奇功,是一位被水利系统同志交口称道的独具魄力胆识、肯干能胜的优秀领导干部。

毕业后步入工作岗位的他时刻不忘学习,在平时日常工作当中就着手学习水利水电专业的相关知识和业务技能,在工作的同时,并取得了水利水电工程大专学历。

自工作以来,凭着一种“多学、多看、多干、多赶”的吃苦精神赢得了各级领导的认可和大家的一致好评。

思想上,他以站为家,时刻从集体利益出发;工作中,他以身作则,任劳任怨、难事急事脏活累活抢着干;业务上,他不断钻研农村安全饮水项目建设,充实自己的实践经验,很快便成为一名业务技能骨干。

x年2月加入中国共产党,多年来始终以崇高的事业心和责任心,以“献身、负责、求实”的水利行业精神,以一个共产党员的标准严格要求自己,思想上、政治上同党组织保持一致,工作上勤勤恳恳,业务上兢兢业业,按时完成了各级领导交给的各项任务,多年受到单位的表彰奖励,x年至x年连续被县水利局评为先进工作者;2008年至2011年先后荣获“模范共产党员”、“创先争优模范共产党员”荣誉称号;x年度被县水利局评为人民群众满意基层单位工作人员。

在工作、学习、思想各方面成为了一个精明强干的多面手,为全县供水事业的快速发展贡献出了自己的全部能量。

他性格直爽、为人友善。

工作上泼辣能干,不怕吃苦。

学习上毫不放松踏实认真。

于x在职田供水管理总站参加工作后,先后参加了一、二级抽水站改建、抽水;水处理厂续建;职田至桥子后掌线;职田至白村湫坡头线;职田至香庙张洪线;野鸡红至南村郑家线主管道等诸多水利工程的施工,跑线测绘,通过不断地加强对业务技术知识的学习、积累与实践,掌握了各项水利工程的规划、测量、预算、施工等业务技能,并能在各项水利工程基本建设中得以发挥,成为一名工程技术骨干,工作中一边锻炼一边学习,又先后独立完成了诸多村级安全饮水工程的建设和管网改造工程的设计与施工。

优质服务标兵推荐材料的相关范文

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优质服务标兵推荐材料的相关范文篇一:优质服务标兵推荐材料—事迹材料优质服务标兵推荐材料—事迹材料××同志在我县养老保险经办中心工作以来认真负责热情积极勤勤恳恳任劳任怨怀着一颗滚热的心满腔热忱执着追求在养老保险经办中心这个平凡而又重要的岗位上为了解决职工的后顾之忧一干就是十多个春秋。

她在我们公司员工心目中是个关心他人胜过关心自己的好同志。

一、××同志具有很高的政治觉悟。

她一贯热爱党热爱祖国、热爱人民自觉学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想坚持科学发展观牢固树立正确的世界观、人生观和价值观时时处处以共产党员标准严格要求自己积极参加政治学习和各项政治活动认真记写学习笔记和心得体会坚持用无产阶级革命理论武装自己不断提高政治素质牢固树立了为人民服务的宗旨心系广大职工做好本职工作。

二、××同志设身处地的为企业和职工着想。

我公司前几年经营困难部分职工下岗养老保险金收缴出现了较大的困难一部分职工开始停缴养老保险金××同志看在眼里急在心里一次又一次的往我们单位跑帮单位领导出主意想办法千方百计增加企业收入。

托请熟人积极协调给下岗职工寻找岗位帮助他们再就业。

××同志的帮助坚定了企业领导缴纳养老保险的决心和信心克服了个别职工无钱缴纳养老保险金的困难使我公司的养老保险金缴纳始终没有中断过。

很多职工办理退休时经常在我们跟前提起××同志说“多亏×同志当时帮了我要不我就不能顺利退休。

” 三、××同志满腔热忱地为职工服务。

养老保险金事关职工个人切身利益因此经常会有很多人前来查询国家政策查询个人缴费情况联系缴纳保费等等人来人往非常繁忙且又十分锁碎一般人很难受得了这份麻烦。

××同志能从为人民服务的高度出发热情接待耐心解答详细讲解政策大力宣传参加社会保险的好处。

服务标兵事迹材料(通用13篇)

服务标兵事迹材料(通用13篇)

服务标兵事迹材料(通用13篇)服务标兵事迹材料篇一去年9月,郭来到了物业——三五期项目,成为一名前台客服专员,与相遇由此开始。

自此,她对待工作踏踏实实,任劳任怨,认真学习物业管理知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成各项工作,及时办理手续、服务周到,报修投诉回访尽心尽力,一直用自己的热情感化着身边的每一人。

真诚服务融化坚冰初为客服专员,郭主要负责接待业主办理手续和各方面投诉,有时还要充当业主情绪的“发泄桶”,每每此时内心就如波涛般汹涌,她曾经不止一次迷茫过,困惑过,曾扪心自问:“这是自己想要的事业吗?”有一天,一名业主因楼上漏水问题带着情绪来到前台,她一直微笑倾听业主的问题,经过耐心细致的解释,业主的情绪渐渐消减了,后来她联系楼上住户进行维修,问题得以圆满解决,这位业主拉着她的手,真诚的说:姑娘,你真正为我们着想!顿时,一股股暖流流淌在她的心间,原来被认同,被需要,被肯定是这么美妙。

她便坚定了自己的内心想法,严格要求自己,用心给业主提供更好的服务。

她总是换位思考,站在业主的角度,安抚业主的情绪,尽她所能与各个相关部门协调,处理业主反映的问题。

用专业和真诚感动业主。

每次遇到困难时,她总会不厌其烦地竭尽全力解决。

有一次她因病请假,但当时正在年底,前台账务非常繁忙的时候,时值月底她却担心账务无法按正常时间节点整好送到财务,于是不顾身体的不适,到办公室帮助同事整理账务,使账务如期的整理好报送给财务部。

在平凡的岗位上发光发热2020__年底,由于工作突出,郭调入六期整理楼盘的交付的后期资料,每天她带着大家一起竭尽全力加班加点讨论交付面临的各项问题,在交付期间没日没夜的处理业主反馈回来的每一项报修。

交房后因为房屋质量问题每天接待数百人的问题,还有暖气卡、天然气表的安装开通等业务的办理,但是她总是能够耐心、细心地接待每一位业主,仔细倾听每位业主反映的问题并及时做好记录及跟进回复工作。

这种精神深深的感染着身边的每一位同事,得到了业主的赞赏,得到了公司领导和同事的认可。

服务标兵事迹材料4篇

服务标兵事迹材料4篇

服务标兵事迹材料4篇xxx同志是一名老社区干部,她政治思想党悟高,工作能力强,有团结务实的拼搏精神。

在社区中深受群众的爱戴,去年在新一届的社区“两委”班子换届选举中,被当选为支部书记。

几年来,她热爱社区,扎根社区,积极做到亲民、爱民、为民的良好风范,一心扑在社区事业工作上。

充分体现了她为民服务的人生价值。

她主要的工作典范体现在以下几个方面:xxx同志具有良好的自身素质,她认真贯彻执行党的路线、方针、政策,以马列主义、 ___思想、 ___理论和“ ___”重要思想为指导,牢固树立科学和社会主义荣辱观,在思想上和行动上与___保持一致。

她始终保持党员的先进性,做到了政治坚定、思想过硬,是建设和谐社区的实践和推动者。

xxx同志她具有良好的自身素质和职业道德,她十分注重强化班子建设,提出了建设“五个好”的工作目标。

即:建设一个好的支部班子,带出一支好的党员队伍和社区服务志愿者队伍;健全一套好的工作制度;探索一个好的工作机制;创建一个好的工作环境。

并采取有效措施,组织实施,取得了良好的效果。

在她的带动下,社区建立了班子成员联系社区群众的工作制度,以书记为领导的班子成员经常深入社区了解民意。

切实帮助群众解决实际问题。

将“ ___”重要思想落实到实处,社区党支部以服务群众为出发点和落脚点。

建立各种形式的党员服务组织,全方位、多岗位开展为群众生活服务活动。

根据党员的特点和群众的需求,成立了党员志愿者服务队伍,开展包括:参政议事、民事协调、道德评议、扶贫帮困、治安巡逻、环境保洁、文化娱乐等方面的奉献服务。

设置了“党员先锋模范岗”,搭建党员活动平台,为党旗增辉为社区奉献。

这些队伍的开展,调动和激发了社区党员的积极性,进一步密切了党群关系,充分发挥了党员在社区中的模范先锋作用。

她时刻牢记党支部是联系群众的桥梁和纽带,身为书记的她,时常肩负着 ___政策执行者的重任,为居民服务,是她的工作目标,她对居民怀着深厚的感情,她始终不渝地坚持“以人为本”把为居民服务帮助弱势群体作为社区工作的奋斗目标,把坚持党的宗旨和贯彻“ ___”重要思想落实到实际行动上,贴近群众的生活,把全心全意为人民服务的宗旨落实的实处。

行政服务中心“优质服务示范标兵”事迹材料

行政服务中心“优质服务示范标兵”事迹材料

行政服务中心“优质服务示范标兵”事迹材料某市行政服务中心成立了“优质服务示范标兵”评选活动,旨在表彰在行政服务工作中表现突出、取得显著成绩的先进个人和集体,以激励全市行政服务工作人员不断提高服务质量,以优质服务为市民创造便利,推动行政服务工作向高质量发展。

以下是一位“优质服务示范标兵”的事迹材料,详述了其在行政服务中心工作期间,不断努力提高服务质量,助力提升行政服务水平的过程和成果。

一、个人情况介绍张明,男,现年35岁,大学本科学历,2010年毕业于某大学行政管理专业。

毕业后,进入某市行政服务中心工作,主要负责居民户籍、婚姻登记等行政事务的受理和办理工作。

二、突出事迹1. 提高工作效率张明入职行政服务中心后,迅速适应了工作节奏,并且意识到提高工作效率对于提升服务质量的重要性。

他主动学习相关业务知识,不断优化工作流程,利用科技手段提升工作效率。

他熟练运用电子系统,将一些繁琐的操作通过系统自动化完成,大大节省了办事时间,提高了受理效率。

2. 精心制定服务方案张明深知服务质量的重要性,他在工作中不满足于仅仅完成任务,而是追求将服务做到最好。

他针对居民户籍、婚姻登记等常见行政事务,制定了一系列服务方案,包括受理流程、办理时间、服务态度等方面,用心为市民提供高质量的服务。

他还与其他部门加强沟通,及时了解和解决市民的需求和问题,进一步优化服务方案。

3. 坚持真诚服务张明坚信真诚是提供优质服务的基础。

他用自己的行动证明了这一点。

在办理居民户籍变动申请时,他总是耐心倾听申请人的需求,与其亲切交流,给予必要的指导和帮助。

他始终保持微笑和友善的态度,通过真诚的服务为市民创造便利。

4. 提供迅速响应的服务张明深知市民对行政事务办理的时间要求,因此积极探索提高办理速度的方法。

他深入了解相关法律法规和政策文件,熟悉操作流程,并与相关部门密切合作,形成高效的工作机制。

他努力保证每个申请人的办理时间,在合理的限制内尽快完成,并且在急需办理的申请人面前优先处理。

2024年优质服务标兵演讲材料(2篇)

2024年优质服务标兵演讲材料(2篇)

2024年优质服务标兵演讲材料尊敬的评委、亲爱的观众们:大家好!我非常荣幸能在这里参与2024年优质服务标兵演讲,并有机会与各位分享我对优质服务的理解和经验。

我是XX公司的一名员工,也是一名热爱服务工作的年轻人。

今天,我想与大家讨论的主题是:优质服务,成就卓越。

首先,请允许我解读一下“优质服务”的含义。

优质服务不仅仅是为了满足顾客的需求和期望,更重要的是要超越他们的期望,给他们带来惊喜和愉悦。

在现代社会,消费者对于产品和服务的要求越来越高,他们不仅需要得到物质层面的满足,更需要得到精神层面的满足。

因此,我们不仅要提供高质量的产品,还要通过真诚、细致和专注的服务,给顾客提供愉快的消费体验。

优质服务对于企业的重要性不言而喻。

优质服务不仅可以提高企业的形象和声誉,还可以吸引更多的顾客和客户流量,使企业在竞争中保持领先地位。

凭借优质服务,企业可以建立良好的用户口碑,从而为企业长久发展打下坚实的基础。

那么,如何实现优质服务呢?首先,我们要树立“服务至上”的理念。

作为服务人员,我们要时刻保持一颗真诚的服从之心,将顾客的需求放在第一位,并全力满足他们的需求。

我们要尽自己的所能,提供最好的服务,让顾客感受到我们的用心和贴心。

其次,我们要注重沟通和倾听。

倾听是优质服务的基础,只有真正了解顾客的需求和意见,才能更好地为他们提供服务。

我们要始终保持开放的心态,虚心倾听顾客的建议和意见,及时解决他们的问题,不断改进和完善我们的服务。

再次,我们要注重细节和品质。

优质服务体现在每一个细节之中。

我们要注重服务过程中的每一个环节,从顾客的角度出发,提供更完善、更专业的服务。

我们要始终保持高标准的服务质量,从而赢得顾客的信任和满意。

最后,我们要不断学习和创新。

优质服务需要我们的积极探索和不断提升。

我们要始终保持学习的状态,不断提高自己的专业能力和业务水平。

在服务过程中,我们要敢于创新、勇于挑战,为顾客提供更具个性化和专业化的服务。

最新优秀服务标兵评语【4篇】

最新优秀服务标兵评语【4篇】

最新优秀服务标兵评语【4篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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优质服务标兵推荐材料的相关范文篇一:优质服务标兵推荐材料—事迹材料优质服务标兵推荐材料—事迹材料××同志在我县养老保险经办中心工作以来认真负责热情积极勤勤恳恳任劳任怨怀着一颗滚热的心满腔热忱执着追求在养老保险经办中心这个平凡而又重要的岗位上为了解决职工的后顾之忧一干就是十多个春秋。

她在我们公司员工心目中是个关心他人胜过关心自己的好同志。

一、××同志具有很高的政治觉悟。

她一贯热爱党热爱祖国、热爱人民自觉学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想坚持科学发展观牢固树立正确的世界观、人生观和价值观时时处处以共产党员标准严格要求自己积极参加政治学习和各项政治活动认真记写学习笔记和心得体会坚持用无产阶级革命理论武装自己不断提高政治素质牢固树立了为人民服务的宗旨心系广大职工做好本职工作。

二、××同志设身处地的为企业和职工着想。

我公司前几年经营困难部分职工下岗养老保险金收缴出现了较大的困难一部分职工开始停缴养老保险金××同志看在眼里急在心里一次又一次的往我们单位跑帮单位领导出主意想办法千方百计增加企业收入。

托请熟人积极协调给下岗职工寻找岗位帮助他们再就业。

××同志的帮助坚定了企业领导缴纳养老保险的决心和信心克服了个别职工无钱缴纳养老保险金的困难使我公司的养老保险金缴纳始终没有中断过。

很多职工办理退休时经常在我们跟前提起××同志说“多亏×同志当时帮了我要不我就不能顺利退休。

” 三、××同志满腔热忱地为职工服务。

养老保险金事关职工个人切身利益因此经常会有很多人前来查询国家政策查询个人缴费情况联系缴纳保费等等人来人往非常繁忙且又十分锁碎一般人很难受得了这份麻烦。

××同志能从为人民服务的高度出发热情接待耐心解答详细讲解政策大力宣传参加社会保险的好处。

每当遇到职工查询个人帐户必然心存许多疑虑往往态度不好××同志从不计较这些态度温和耐心细致一笔笔一行行查阅清楚解说明白做到从养老保险经办中心出去的每一个人都高高兴兴。

四、××同志舍小家为大家。

一个女同志上有老下有小承担着繁重的家务劳动。

××同志从不因为个人家庭的事情而影响单位工作她严格遵守纪律总是第一个到岗打扫卫生整理内务有时需要出差有时需要加班她总是与男同志一样背起背包就出发或者坚持加班干完紧急工作她还经常照顾其他同志宁愿自己多做一些工作。

××同志是当之无愧的优质服务标兵篇二:优质服务标兵事迹优质服务标兵事迹xx市公交总公司作为城市文明建设的“窗口”行业,始终遵循:“乘客至上、服务为本”的服务宗旨,持续不断的开展优质服务活动。

目前xx 公交共有各具特色服务品牌线路20条,有国家级“文明服务”线路1条、国家级“青年文明号”车组2个,省级“青年文明号”线路4条、“职工先锋号”线路1条、“工人先锋号”车组10个。

目前,xx公交正在深入开展“星级文明服务达标”活动,全力搞好优质服务,努力打造公交优秀。

涌现出了一大批优秀驾驶员、乘务员,其中62路五星级驾驶员xx,他十余年如一日,尽职尽责,在工作中视乘客如亲人,xx年被授予全国城市公共交通先进个人称号。

xx,1995年从部队退伍分配到xx市公共交通总公司,现在中巴公司从事公交驾驶员工作。

作为一名线路司机、一名班长、一个共产党员,在工作中始终为乘客所想,急乘客所急,视乘客为亲人,用一名共产党员的高标准严格要求自己,坚持勤奋工作,保持共产党员先进本色,在平凡的工作中,创造出了一流的工作业绩,受到各级领导和同志们的好评,同时也得到了广大乘客的赞美和褒奖,多次收到乘客送来的锦旗和表扬信,《xx日报》、《xx晚报》、《中原商报》和xx电视台也分别进行了报道,多次被公交总公司、市政公用局命名为爱岗敬业标兵、先进工作者、优服工作先进个人,xx 年被命名为xx市劳动模范、河北省建设系统劳动模范,xx年被授予全国城市公共交通先进个人称号。

公交车是一个城市的文明窗口,服务工作的好坏,直接影响着城市对外的良好形象,服务工作做的好,乘客就愿坐你的车,公交公司的效益就能够好,作为一名线路司机、一名班长,就要带头做到想乘客所想,急乘客所急,视乘客为亲人、朋友。

在日常的运营工作中,他把62路途径各站的大小街道、商店、学校、企事业单位等都牢牢记在心,为了避免乘客因不清楚62路线而坐错车、走错方向,造成不必要的麻烦,xx首先带头喊话报站,同时要求全班成员严格使用“无人售票车司机五句服务用语”;62路开通以来,极大地方便了沿线居民的出行,随着客流量的增多,每到高峰时期,一些老人和抱小孩的乘客都会遇到找座困难,现在有些人尊老爱幼的观念又十分淡薄,老人或抱小孩的乘客站在他们身边,他们都无动于衷,每当遇到这种情况xx同志就劝导座位上的乘客:“献出一点爱心,世界会更美好。

”一句发自肺腑的话,能触动乘客内心,许多乘客会让出自己的座位。

有一次,一位老大娘刚下火车,带的东西又多,行动很不方便,再加上车乘客多又没有座,为了让老人得到片刻的休息,通过申师傅的劝导,有位乘客主动站起来让出了自己的座位。

老大娘很感动的说:“谢谢你们,现在还是好人多”。

一句很朴实的话,让申师傅看到了自己的责任,更体会到了优质服务的重要性。

还有一次,一位乘客在火车站上了申师傅的车,他问该乘客到哪里,该乘客回答只说到贸易街,并没有说明到哪一站,凭借多年跑车的经验,断定这是一名外地乘客,在与该名乘客沟通后得知此人来邯找一名亲人,但地点只知道在贸易街内,具体地点却不详,天已经黑了,这名乘客非常的焦急,申师傅看出了乘客的心情,对他做了很多的工作,答应他收完车后带他来找他要去的地方;收完车后,申师傅带着这名乘客坐上出租车又回到贸易街寻找;凭借着这名乘客手中一点点的地址,四处打听,功夫不负有心人,在1个小时后,终于找到了该人要去的地方,这位乘客拉着申师傅的手,热泪盈眶,亲人们也要他留在家中吃饭表示感谢,申师傅说“不用谢了”,便匆忙离去;类似这样的事迹,申师傅还有很多、很多;车厢有如动荡的海,与驾驶员的一言一行都有直接的关系;公交驾驶员的工作不是顶着星星出,就是披着月光归,寒来暑往,冬去春来,xx驾驶着62路46号车总是光洁如新,他在工作中总结了“五心”服务法,即对待老年人要关心;对待小孩要细心;对待外地人要热心;对待残疾人要有爱心;对待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了优质服务的内涵。

篇三:优秀服务标兵事迹材料优秀服务标兵事迹材料xxxxxx同志是xxxxxx的一名普通的xxxxxx工作者。

参加工作几年来,xxxxxx同志以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风,热情规范的优质服务,在局里发挥了很好的模范带头作用,是一位敬业爱岗、责任心强、乐于助人的好员工、好同事。

一、思想进步,政治过硬。

xxxxxx同志热爱党,热爱祖国,热爱社会主义,坚决拥护党的路线方针政策,平时注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,政治立场坚定,有正确的人生观、世界观和价值观。

在思想上积极要求进步,努力向党组织靠拢,自觉按照党员的标准要求自己,处处以身作则,充分发挥模范带头作用,今年8月被机关党工委列为重点发展对象。

二、勤学苦练,业务精湛。

xxxxxx同志刚来xxxxxx时,对xxxxxx工作比较陌生,为了把工作做好,他刻苦钻研业务,虚心向有经验的同志学习,花费了很多精力,付出了许多心血,每天早上七点多,别人还在睡觉时,他已经去xxxxxx技能,尽管xxxxxx工作环境恶劣,但是他没有退缩,坚持学习了两个多月,xxxxxx显著提高,xxxxxx年参加xxxxxx大比武还荣获个人三等奖。

为了学好xxxxxx/xxxxxx/xxxxxx等技能,他长期跟随xxxxxx进入xxxxxx工作,不断地练习xxxxxx的规范操作和速度,经过勤学苦练,日积月累,xxxxxx同志工作技能日益精湛,并在10秒内完成xxxxxx,2014年参加xxxxxx省举办的xxxxxx职业技能大比武中荣获个人第一名的好成绩。

在他的带动下,全体农牧局成员你追我赶比技术、比贡献,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

三、爱岗敬业,默默奉献。

在许多人看来,xxxxxx是一项工作环境差、社会地位低而责任又十分重大的工作,每天面对的是xxxxxx,但他十分热爱、珍惜这份工作,始终把做好xxxxxx作为自己的事业和责任,做到干一行,爱一行,专一行,立足岗位,敬业奉献。

2014年7月。

xxxxxx工作是一项常规性工作,不分节假日,为保证辖区xxxxxx产品正常供应,保证产品质量安全,xxxxxx与其他同事一起轮流值班,轮到周末一样正常上班,没有任何怨言。

他刚刚结婚,周末本来是陪陪家人,帮父母做点家务,但是他为了白碱滩这个大家,舍弃了小家,默默地奉献着自己的青春。

四、优质服务,树立形象。

xxxxxx同志常年工作在一线,面对的是xxxxxx这个群体,他对待xxxxxx热情礼貌,解答问题耐心细致,坚持使用文明用语、微笑服务,做到“来有迎声、走有送声”,用优质的服务让养殖户们感受到温暖,树立了xxxxxx工作的良好形象。

五、服务人民,奉献社会。

xxxxxx同志作为我局xxxxxx工作人员,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,积极参加群众路线教育实践活动。

工作组到位后,迅速制定工作计划,首先是走访,其次是收集问题,最后是整理分析问题,制定解决方案。

通过1月多月的走访入户,收集了居民们反映的关于物业、安全、土地等问题,针对上述问题,工作组与xxxxxx、管委会共同研究,制定了年度运行大表,共13个项目,涵盖xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx等方面内容。

“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍”,他相信只要坚持做好每一件事情,再多的困难也能克服,再长的路,也能走完。

通过大半年的努力,工作组完成了十多个项目内容,实实在在为老百姓做了一些事情,受到了村民的高度赞扬。

xxxxxx同志立足平凡的岗位,从做好每一件小事开始,一步一个脚印,用辛勤的汗水和默默的奉献创造了不平凡的业绩,为xxxxxx事业又好又快发展做出了自己应有的贡献。

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