客户统计表
客户维护统计表格模板
客户维护统计表格模板
一、客户基本信息
日期: _____年____月____日 - _____年____月____日
服务项目：_________
服务人员：_________
服务时长：小时
服务评价：（请填写：满意、一般、不满意）
备注：_________（请填写其他需要记录的信息）
六、客户满意度调查
[请在此处插入满意度调查表] （如需更具体的信息，可设计多个问题并设置相应选项）七、客户流失分析
流失原因：（请填写：价格原因、服务不满意、其他原因）
流失前最后一次消费日期：年____月____日
流失前最后一次消费项目：（请填写具体消费项目）
流失前最后一次服务人员：（如有）
流失前最后一次服务评价：（请填写：满意、一般、不满意）挽留措施及效果：（请填写采取的挽留措施及效果）
八、客户反馈处理
反馈内容：（请填写客户的具体反馈内容）
处理措施：（请填写相应的处理措施）。
客户信息台账统计表——样表
所属行业
适用税率
填表指南：1、同一个业主单位对应多个项目的，业主信息栏可合并； 2、备注栏可填写业主在工程计量、款项支付等方面的履约情况。
信息台账——业主单位
人信息
税务登记号
一般纳税人识 别号
注册地址
业主联系 人
企业基本信息 职务 联系电话
开户行银行账号来自备注客户信息台账序号项目名称合同编号业主名称企业类型业主性质企业类型业主性质纳税人信息税务登记号一般纳税人识别号一般纳税人识别号注册地址业主联系人职务联系电话开户行银行账号账业主单位企业基本信息备注
序号
项目名称
合同编号
业主名称
企业类型 (业主性质)
是否增值税纳税人/ 是否一般纳税人
客户信息台账——业主
纳税人信息
客户信息统计表
基本信息 公司网址
地址
邮编
企业负责 人
负责人信息 电话
电邮
联系人
护。本表格中所列行业、区域、企业性质都可
部门
职务
联系人信息
电话
ห้องสมุดไป่ตู้
传真
电邮
生日 兴趣爱好 性别 初次接触日期
销售及服务信息
销售状态 重要程度 机会分析
交易记录
售后服务记录
备注
客户信息
说明：本表格主要用于对企业各类别客户的基本信息、联络信息以及销售及服务情况进行统计，便于销售人员及客 以进行自动选择，方便记录、操作。
客户 等级
客户编号
业务员
客户名称
基本信息
客户来源 所属区域
所属行 业
企业性质
公司规模
客户信息统计表
情况进行统计，便于销售人员及客户服务人员随时调取客户数据信息，进行客户开发或者关系维护。本表格中所列行业、区域
顾客满意度调查统计表
总得分
1.产品品质绩效 是否满意？
产品交期是否 滿意?
3.销售人员（服 务）热忱度是否
满意？
4.送样时效性 是否满意？
5.产品成本优 越性是否满 意？
6.与客户您的沟 通是否满意？
7.同行业相比， 我公司产品重要
度如何？
8.客户您对诉 怨处理感到满
意否？
9.产品环保方 面是否滿意?
10.我公司给 客户您整体印
序号 客户名
客户满意度调查统计表
具体调查项目得分 (注:每项总分为10分)
日期:
调查日期
1.产品品质绩效 是否满意？
产品交期是否 滿意?
3.销售人员（服 务）热忱度是否
满意？
4.送样时效性 是否满意？
5.产品成本优 越性是否满 意？
6.与客户您的沟 通是否满意？
7.同行业相比， 我公司产品重要
度如何？
8.客户您对诉 怨处理感到满
意否？
9.产品环保方 面是否滿意?
10.我公司给 客户您整体印
象如何？
总得分
分析与结论：
备注: 客户满Байду номын сангаас度=得分大于70分的客户数/总调查客户数
核 准：
审核：
客户满意度:
编制：
表单编号：
序号 客户名
客户满意度调查统计表
具体调查项目得分 (注:每项总分为10分)
日期:
调查日期
客户满意度调查统计分析表
9.8
交付可靠性
60
10
二、合计总得分
596
三、客户满意度=总得分÷回收张数×100%
99.3%
四、重要意见与结论：本次客户满意度调查显示，客户对我们的产品、服务、价格以及交付期给予了很高的评价，希望各个部门继续保持严谨的工作作风，继续发扬下去。
填写：
五、原因分析及纠正预防措施：
审核（管理者代表）：填写：
客户满意度调查统计分析表
资料日期：
回收状况：发出16张；收回16张；回收率：100%
一、单项分析：
项目
名称
总得分
平均
备注（或意见）
产品质量
产品故障率
60
10
性能
60
10
资料完整性
57
9.5
服务
服务的及时性
60
10
服务的有效性
60
10
服务人员的态度
60
10
价格
产品价格
60
10
运输费用
60
10
交付
交付及时性
六、追踪执行与确认：1、行动□已执行□未执行下次追踪日期XXX年X月X日
2、效果：□有效果□无效果重新拟定对策于年月日前完成
管代：营销部：
客户统计表(划分)
沪（02）社广审字第04062号沪(市)社广审字第03054号沪教(高)字第115号沪教委高(2006)41号shili1983@h 教高厅(2004)9号沪教委高(2006)41号沪教(高)字第115号沪紧人培(2004)15号学位办[2004]11号沪紧人培[2004]25号沪紧人培[2004]25号税务-沪紧人培[2005]33号创意-沪紧人培[2004]37号创业-沪紧人培[2004]37号事证第131000000593号沪教（成）字第023号沪教（成）字第023号注册号3101062015524号fanjie@msn .com沪劳社证字20104074号沪劳社证字000114号教民3101102002057（沪)劳社证字20104048号劳社民3101054050503号劳社民3101054050503号劳社民3101054050503号劳社民3101054050503号minirice0406@ 劳社民3101054050503号劳社民3101054050503号劳社民3101054050503号劳社民3101054050503号QQ：2955607劳社民3101054050503号注册号3102262041148注册号3102262041148注册号1101087191189虹教成32号沪编[2002]135号lily.f_110 9@hotmail. com事证第131014000063号事证第131014000063号沪教(成)字第034号教民3101053000001号教民3101037020029号教民3101082001014号教民3101082001014号民证字第0038号教民3101102001014号上海市英才进修学院沪(静)社广审字第07-002号教高[2000]12号（沪）劳社证字20104048号-研究生barnett_sun@hotmail.com沪教（成）字第017号。
终端客户统计表
区域：负责人：联系电话：填表日期：年月日A4—便利店B：指餐饮渠道B1—大型餐饮连锁B2—中型餐饮B3—一般餐饮店A4、便利店B：指餐饮渠道B1—大型餐饮连锁B2—中型餐饮B3—一般餐饮店下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除！！！！！！教育机构劳动合同范本为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。
一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。
二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年_________ 月_________ 日止。
三、受聘方的工作任务(另附件1 )四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。
五、社会保险和福利：1.聘方向受聘方提供意外保险。
(另附2 )2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。
六、聘方的义务：1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。
2.对受聘方提供必要的工作条件。
3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。
4.按时支付受聘方的报酬。
七、受聘方的义务：1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。
2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。
未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。
3.按期完成工作任务，保证工作质量。
4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。
5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。
八、合同的变更、解除和终止：1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。
客户分类的销售额统计表
客户分类的销售额统计表
1. 客户分类，列出各种客户分类，如普通客户、VIP客户、新客户、老客户等。
2. 销售额统计，针对每个客户分类，列出其在特定时间段内的销售额数据，包括总销售额、平均销售额、最高销售额、最低销售额等。
3. 销售额对比，可以将不同客户分类的销售额进行对比，以便分析哪些客户分类贡献了最大的销售额，哪些客户分类的潜在销售额有待开发。
4. 趋势分析，可以将不同时间段内的销售额数据进行对比，分析不同客户分类的销售额变化趋势，以便预测未来的销售趋势。
5. 其他指标，还可以包括一些其他指标，如客户分类的订单数量、退货率、购买频次等，以便全面了解不同客户分类的购买行为和价值。
客户分类的销售额统计表对于企业制定营销策略、客户管理和
业绩评估都具有重要意义。
通过对不同客户分类销售额的分析，企业可以更好地了解客户群体的特点和行为习惯，从而有针对性地开展营销活动、提升客户满意度，实现销售业绩的持续增长。
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销售管理: 是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能，对销售全过程进行有效的控制和跟踪。
可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户订金管理、客户信用检查、提货单及销售提货处理、销售发票及客户退货、货款拒付处理等一系列销售管理事务，以下是销售、营销常用到的表格。
客户统计表
人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户订金管理、客户信用检查、提货单及销售提货处理、销售发票及客户退货、货款拒付处理等一系列销售管理事务，以下是销售、营销常用到的表格。
销售目标估算表
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附带：销售管理订贷单。