交通建筑企业文化建设初探

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总第231期

2013年1月(下)The Science Education Article Collects

Total.231 January2013(C)

交通建筑企业文化建设初探

王世佰

(重庆交通大学重庆400074)

中图分类号:F40文献标识码:A文章编号:1672-7894(2013)03-0205-02

摘要本文结合交通建筑企业文化特殊内涵,客观分析了交通建筑企业文化建设现状,积极探讨加强交通建筑企业文化建设的基本策略。

关键词交通建筑企业文化建设

A Preliminary Approach to Culture Construction of Traffic Construction Enterprises//Wang Shibai

Abstract Combined with the special connotation of the culture of traffic construction enterprise,this paper makes an objective analysis of the current situation of cultural construction in enter-prises of traffic construction,and actively explores the basic strategy to strengthen cultural construction of traffic construction enterprises.

Key words traffic;construction enterprise;culture construction

随着现代企业制度的建立和市场竞争的日趋激烈,企业间的竞争需要一种强有力的企业文化来支撑。交通建筑企业要想在复杂多变的市场竞争中立于不败之地,就必须致力建设具有交通建筑行业鲜明特色的企业文化。

1交通建筑企业文化特殊内涵

交通建筑企业是交通行业大系统中的一个子系统,交通建筑企业文化是交通文化的重要组成部分,也是现代交通文明在交通建筑企业的具体体现。建设交通建筑企业文化,旨在通过发掘、总结和提炼交通建筑企业的价值理念,建立具有行业特色的形象标识系统、行为规范系统和价值理念系统,并付诸企业经营管理和工程建设实践中,从而促进交通建筑事业持续健康发展。

交通建筑企业文化由物质文化、制度文化和精神文化等文化要素构成。物质文化是交通建筑企业的表层文化,是交通建筑企业的形象识别系统,是交通建筑企业在工作环境、形象标识和传播网络等方面所展现的外在形象;制度文化是交通建筑企业的浅层文化,是交通建筑企业的行为规范系统,是规范工程建设和经营管理行为的道德准则和规章制度;精神文化是交通建筑企业的核心文化,是交通建筑企业最主要的价值理念系统。各种文化要素处于不同的层次,发挥着不同的作用,相互之间关系密切。

交通建筑行业作为经济社会发展的基础性、服务性和先导性行业,其建设、管理所秉承的价值理念具有自身的特点。交通建筑企业文化是与交通建筑行业行为活动有关的价值理念,是对交通工程建设、经营管理行为的反映。交通建筑企业文化既属于交通建筑行业信奉和倡导的价值理念,又属于实践中得到贯彻落实的价值理念,是行业发展不可或缺的有机组成部分,对规范交通建筑行业的组织行为、群体行为和个人行为具有重要的内在作用。

2交通建筑企业文化建设现状

尽管交通建筑企业越来越重视企业文化建设,但目前依然存在着一些突出问题:一是对企业文化建设重视不够。有的企业认为文化建设不能产生直接的经济效益,只重视工程技术、市场拓展、项目利润等企业经营管理的实际工作,对企业文化建设缺乏明确认知和足够重视,企业文化建设处于简单的自然发展状态;二是企业文化建设中忽视人的因素。有的企业忽视员工的参与度,缺乏自下而上的沟通和反馈,加大了企业文化推广的阻力。有的企业轻视员工的业务培训、职业规划和前景设计,企业文化缺乏价值认同和主观接受,没有转化为员工的自觉意识和整体行动;三是企业文化建设工作随意性强。具体表现为缺乏系统的规划设计和严格的制度保障。很多企业各项工作都有年度计划,唯独企业文化建设工作没有计划,相关工作开展随意性很强;四是企业文化缺乏个性特色。企业文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。有的企业往往缺乏对自身发展历史、文化积累进行深层的剖析、总结和提炼,企业文化没有表现出交通建筑行业特有的文化色彩,没有在员工心中产生强烈的共鸣,无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力,影响社会对交通建筑企业的评价和认同。

3交通建筑企业文化建设策略

3.1提炼概括企业精神和核心价值

交通建筑企业应根据企业发展的历史进程、时代背景,经营管理过程中的文化积累、行业特点以及企业当前经营发展状况,确立具有个性特色的企业精神,体现企业的整体形象,展现员工的精神风貌;核心价值观决定着企业文化的基本形态,把握着交通建筑企业发展的方向。实践证明,交通建筑企业文化建设的个性特色越浓,其凝聚力和感染力就越强,企业的发展就会又快又好。[1]在企业精神和核心价值观的框架下,交通建筑企业要致力制定发展战略和经营理念。企业战略侧重于企业未来的整体构想和总体方案,是指企业根据环境变化、自身资源和综合实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞

作者简介:王世佰(1980-),男,四川宜宾人,讲师,重庆交通大学管理学院2009级项目管理专业在读研究生,主要从事工程项目管理、学生教育管理、思想政治教育研究。

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争中取胜。经营理念则侧重于企业追求的经营目标,就是管理者追求企业绩效的根据,是消费者、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。企业战略和经营理念内涵相当丰富,要真正深入到企业每个员工心中,光靠理论上的灌输和说教效果并不好,需要企业采取多样化和人性化的教育方式,认真分析每个项目、各个部门的不同特点,仔细了解每位员工的生活背景和知识水平,把企业战略和经营理念分解细化,分阶段、分步骤、分层次逐步实施,贯穿于生产、经营、管理的各个环节,循序渐进渗透到每位员工的头脑中,加强对工程项目成本、进度和质量的总体把控,确保企业经济效益和社会效益的充分实现。

3.2系统开发交通建筑企业文化资源

文化资源是交通建筑企业文化最根本、最重要的基础,交通建筑企业文化建设的首要任务是开发、评估、整合交通建筑企业文化资源,主要包括交通建筑企业文化外部资源、内部资源和核心资源。首先是文化资源开发。外部资源是指生成交通建筑企业文化的外在环境或外在因素,如民族文化资源、经济文化资源、社会文化资源等;内部资源是指生成交通建筑企业文化的内在环境或内在因素,如交通建筑企业的精神文化、制度文化和物质文化资源等,研究和开发内部资源是交通建筑企业文化建设的重点。核心资源是指生成交通建筑企业文化最主要的资源,具体是指交通建筑人的价值理念,人是交通建筑企业的第一要素,也是交通建筑企业文化的核心,开发文化资源其核心是要发掘交通建筑人的思想元素和价值取向,包括领导者、管理者、技术员及普通员工各个层面及不同群体。其次是文化资源评估。按照“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的基本原则,进行资源盘点、资源归纳、资源诊断和资源评价,即进行交通建筑企业文化资源评估,评价交通建筑企业文化资源的基本现状和主要问题,以便在资源评估中扬长避短、推陈出新。再次是文化资源整合。即对已开发和评估的交通建筑企业文化资源按照某种原则进行整理、组合、提炼和升华,整合的主要内容是精神文化、制度文化和物质文化。整合精神文化,旨在建立交通建筑企业的价值理念系统;整合制度文化,旨在建立交通建筑企业的行为规范系统;整合物质文化,旨在建立交通建筑企业的视觉识别系统。从而达到最优化的整体效果,塑造具有现代意识和行业特色的交通建筑企业文化体系。

3.3构建交通建筑企业文化建设体系

交通建筑企业文化建设是一项系统工程,涉及的内容和环节相当多,要实现管理创新与文化集成的有机融合,实现企业形象与顾客满意的和谐统一,就要将CIS(企业识别系统)导入,构建完整的企业核心理念和文化,推动交通建筑企业健康稳步发展。一是策划理念识别,提炼特色的价值文化。理念识别主要包括企业的经营哲学、精神追求、个性特色和管理风格等。首先要研判交通建筑企业特点,确定企业战略定位,制定员工行为准则,确立企业独特的经营理念。其次要通过正面激励与引导,强化教育培训,整合提炼个性化的企业价值理念,使全体员工都能统一认同。二是规范行为识别,营造科学的制度环境。行为识别主要包括福利制度、市场营销、公共关系、研究发展等企业管理的各个方面。交通建筑企业要坚持制度创新,明确员工职责,统一员工行为。重点从三个方面着手:改革分配制度,实行绩效考核制。改革人事制度,实行竞争上岗制。改革劳动制度,实行员工聘任制。三是亮化视觉识别,提升鲜明的形象文化。视觉识别主要包括企业标志、使用规范、广告设计、传播媒介、员工着装等。交通建筑企业要实施“亮化工程”,将企业名称、符号标识等进行统一设计、统一制作、统一着色和统一标记等,向社会展示企业的个性风采。同时要实施交通建筑品牌战略,立足企业知名获奖工程,全面包装、立体打造、重点宣传,以点带面提升企业整体形象,提高社会知名度和美誉度。同时工地作为交通建筑工程施工场所,亦是交通建筑企业的“窗口”,工地文化是交通建筑企业文化不可或缺的组成部分,因而工地文化也应纳入到交通建筑企业文化建设整体设计中。开展工地文化建设,一方面,要有丰富多彩的文体活动,如开通互联网、配备“笔记本”、安装电视机、设置阅报栏、建立娱乐室等;适时开展“技术能手”、“业务骨干”竞赛,篮球比赛等;评选工作先进、树立学习典型等活动。另一方面,组织开展创建文明工地系列活动,做到施工过程规范化、环节精细化、现场标准化、施工安全化,同时将企业精神、宣传口号等具有企业特色的标语图牌悬挂张贴。交通建筑企业只有将工地文化扎扎实实做好,才能真正使企业文化植入员工心中。[2]

3.4交通建筑企业品牌塑造与文化传播

品牌塑造与文化传播两者相辅相成,传播文化是品牌塑造的重要手段,塑造品牌是文化传播的主要目标。交通建筑企业品牌是巨大的无形资产,它在企业的市场拓展、贷款融资、合作共建等方面优势明显,是企业核心竞争力的集中体现。交通建筑企业进行品牌塑造,主要针对大中型企业。品牌塑造是复杂性、系统性较强的工程,具有明确的目标和完整的过程。品牌塑造一般分为品牌化决策阶段、品牌定位阶段、品牌形象塑造阶段。企业的品牌包括企业的综合实力、产品信誉、创新能力、社会责任等,要用企业的产品质量和服务水平去支持和证明,要用企业员工形象、经营理念、价值文化去创造,让社会公众产生对企业的价值认同和心理好感。品牌定位就是企业将产品推向市场,通过精心设计、营销策划,对其特性和品质等进行广泛宣传,将其融入社会公众的生活过程,从而形成确切的市场定位。品牌定位明确、个性鲜明,才会引起社会和企业关注,才会激发出巨大的市场潜力。品牌形象根据表现形式,一般分为内在形象和外在形象。内在形象主要指质量形象、服务形象和文化形象;外在形象主要指品牌标识形象和品牌信誉形象。质量形象和产品形象是品牌形象的基础,是和品牌功能性特征相联系的形象。交通建筑企业的劳动产品就是交通建筑工程,交通建筑工程质量的优劣,是交通建筑企业品牌形象的主要评定指标。

参考文献

[1]王文献.建筑企业的企业文化建设应该如何推进[J].中国职工教

育,2010(5):55.

[2]刘小果.浅析建筑企业文化建设[J].建筑与工程,2011(15):253-253.

社会博览206

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