急诊服务流程及规范最新版
最新急诊服务流程及规范
最新急诊服务流程及规范急诊医疗服务是医院中非常重要的一环，对于病患来说，获得高效、规范的急诊服务至关重要。
本文将介绍最新的急诊服务流程和规范，以确保医院能够提供优质的紧急医疗救援。
一、患者到达急诊科首先，当患者到达急诊科时，他们将接受登记程序。
登记人员将咨询患者的个人信息、病情描述以及过敏史等。
这是为了确保急诊医生能够在第一时间了解患者的情况，并采取相应的预防措施。
二、初步评估在登记完成后，患者将进行初步评估。
急诊医生将对患者进行体格检查，并了解病史和症状。
他们将根据患者的情况，将其分为紧急、半紧急和非紧急三个级别。
这将决定接下来的医疗优先顺序。
三、治疗及特殊流程1. 紧急患者对于紧急患者，急诊医生会立即启动救治流程。
他们将赋予患者最高的医疗优先级，并及时进行急救生命支持，如心肺复苏、止血等。
同时，其他医务人员也将为紧急手术做好准备工作，以确保能够及时进行手术。
2. 半紧急患者对于半紧急患者，急诊医生将根据患者的情况，制定合理的治疗计划。
他们可能需要进行进一步的检查，如X光片、CT扫描等。
医生将协调其他科室的资源，为患者提供全面的治疗。
3. 非紧急患者对于非紧急患者，他们的病情相对较轻，急诊医生将优化资源分配。
这意味着非紧急患者可能需要等待更长的时间，以便急诊科能集中精力处理紧急和半紧急的情况。
急诊医生会给予他们适当的治疗和建议，如病情不重可以选择门诊就诊等。
四、药物配发和用药安全药物配发和用药安全是急诊服务中不可忽视的环节。
医院将制定药物管理流程，确保急诊科配备必要的药物，并核验药物的来源和有效期。
医务人员将严格按照规定的用药剂量和用药途径进行药物配发，以保障患者用药安全。
五、患者离院和随访患者在接受完成治疗后，急诊科医生会与其进行详细的离院指导。
他们将说明患者需要注意的事项、随访计划以及如何预防并发症等。
医院还将建立健全的患者档案管理系统，跟踪患者的病情和随访情况，以进一步提高服务质量。
六、急诊科设施和环境医院将努力提供良好的急诊科设施和环境，以提升患者的就诊体验。
急诊抢救服务流程及规范
急诊抢救服务流程及规范急诊抢救服务是医疗机构为患者提供紧急救治的重要环节。
合理的急诊抢救服务流程与规范能够帮助医护人员高效、科学地进行抢救，提高抢救成功率，并且保障患者的安全与健康。
本文将探讨急诊抢救服务的流程以及相关规范。
一、患者接诊与初步评估在急诊抢救服务中，患者接诊是首要步骤。
医护人员需要快速反应，对患者进行初步评估，以判断患者病情的严重程度。
初步评估包括以下内容：1. 病情描述：医护人员应仔细询问患者或陪同人员有关病情的详细信息，如症状、疼痛程度等。
2. 生命体征检查：对患者的体温、血压、脉搏、呼吸等生命体征进行测量，以便及时评估患者的生命体征状况。
3. 快速评估：医护人员需要根据患者症状和生命体征，快速判断患者是否存在急危重症，以便及时采取相应的抢救措施。
二、急诊抢救流程急诊抢救流程应当严格按照国家相关规范和医疗机构的操作规程进行。
以下是常见的急诊抢救服务流程：1. 急诊呼叫：一旦诊断患者存在危急情况，医护人员应当立即发起急诊呼叫。
2. 快速反应：医护人员需要尽快到达现场，并迅速进行抢救。
3. 病情稳定：在急诊抢救的过程中，医护人员应当同时采取措施，稳定患者的病情，以防病情进一步恶化。
4. 抢救措施：医护人员应根据患者病情采取相应的抢救措施，如心肺复苏、止血、气管插管等。
5. 持续监护与观察：抢救后，医护人员应继续监护患者的生命体征，并进行观察，以判断患者的病情发展。
6. 病例记录：医护人员在急诊抢救结束后，应当及时记录患者的抢救情况和抢救过程，以备后续参考。
三、抢救规范急诊抢救服务的规范化对于保证患者的安全和健康至关重要。
以下是一些常见的抢救规范：1. 人员培训：医护人员参与急诊抢救服务前，应经过专门的培训，了解抢救操作规程和相关知识。
2. 装备设施：医疗机构应配置必要的急诊抢救装备设施，确保抢救过程中的需求。
3. 抢救团队合作：急诊抢救服务涉及多个医护人员协同工作，抢救团队应加强沟通与合作，确保抢救的顺利进行。
医院急诊科规范化流程
医院急诊科规范化流程医院急诊科规范化流程旨在确保急诊服务的高效、安全和规范，以提供优质的医疗服务。
以下是一个典型的急诊科规范化流程:1.接诊与分诊:●患者到达急诊科后，首先由接诊护士或医生进行初步评估，包括了解患者的基本病情、病史、过敏史等。
●根据患者的症状和病情，进行快速而准确的分诊，将患者分配到相应的诊室或抢救区域。
2.者评估与诊断:●急诊医生对患者进行全面评估，包括意识状态、生命体征、疼痛程度等。
●根据评估结果，医生进行初步诊断，并制定相应的治疗方案。
3.紧急处理:●对于病情危急的患者，立即进行紧急处理，如心肺复苏、止血、输液等，以稳定患者生命体征。
●通知相关科室和人员，做好进一步的抢救或治疗准备。
4.辅助检查:●根据诊断和治疗需要，安排患者进行必要的辅助检查，如心电图、B超、X线CT等。
●检查结果及时返回给急诊医生，以便进行后续诊断和治疗。
5.治疗与处置:●根据诊断和检查结果，制定详细的治疗方案，包括药物治疗、手术治疗等。
●对于需要留院观察或住院治疗的患者，办理相关手续，并安排合适的病房。
6.记录与报告:●急诊医生和护士需详细记录患者的诊疗过程、用药情况、病情变化等。
●及时将患者的情况报告给上级医生或相关部门，确保信息的准确传递。
7.患者流转与交接:●对于病情稳定或需要转科治疗的患者，进行妥善的流转安排，确保治疗的连贯性。
●在患者流转过程中，做好相关信息的交接和记录。
8.持续改进与优化:●急诊科应定期对工作流程进行评估和改进，以提高工作效率和服务质量。
●收集患者和医护人员的反馈意见，不断优化急诊服务流程。
此外，急诊科还应遵循相关的医疗法规和伦理准则，确保医疗行为的合法性和合规性。
同时，加强医护人员的培训和考核，提高他们的专业素养和应急处理能力。
通过规范化的急诊科流程管理，可以确保急诊服务的快速、准确和高效,为患者提供及时、有效的救治服务。
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急危重症病种的服务规范和流程
急危重症病种的服务规范和流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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重点病种的急诊服务流程与规范
重点病种的急诊服务流程与规范急诊服务是医院中非常重要的一项医疗服务，特别是对于一些重点病种来说，急诊服务的流程与规范更是至关重要。
下面将从流程和规范两个方面进行详细介绍。
一、急诊服务流程1.患者到达急诊室：患者到达急诊室后，首先由急诊接待人员收集患者的基本信息，包括姓名、年龄、性别、病情描述等。
2.初步评估：急诊医生对患者进行初步评估，判断病情的紧急程度，根据不同病情进行分诊。
3.快速处理病情稳定的患者：对病情较为稳定的患者，如轻微创伤、呼吸道感染等，可安排相对较快的治疗，如护理处理、拍摄X线片、开具药物处方等。
4.紧急重症救治：对病情较为严重的患者，如心肺骤停、休克等，应立即采取紧急救治措施，包括心肺复苏、气管插管等，以确保患者的生命安全。
5.病情跟踪和观察：对于病情较为不明确的患者，急诊医生可安排病情观察，如住院观察、血液检查、影像学检查等，以进一步明确病情。
6.给予治疗和疼痛缓解：根据患者的病情，急诊医生给予相应的治疗，如输液、打针、缝合伤口等，并对疼痛患者给予病因治疗和疼痛缓解治疗。
7.报告和交接班：急诊医生在完成诊治工作后，需将患者的病情发展、诊疗方案、医嘱等情况报告给住院医生，并与其进行交接班，确保患者的连续性护理。
二、急诊服务规范1.急诊服务时间：急诊科实行24小时全天候开放，确保患者随时得到急救和治疗。
2.医疗队伍构成与培训：急诊科医疗队伍由经验丰富的急诊医生、护理人员、技术人员组成，他们需要进行专业的培训和继续教育，熟悉各种重点病种的紧急处理原则和操作技能。
3.质量控制与质量监测：急诊科需要建立健全的质量控制机制，对医疗服务过程进行监测和评估，及时纠正不足和改进工作质量。
4.紧急设备和药品配置：急诊科需配备全面齐全的急救设备和药品，包括急救箱、心电监护仪、除颤器、氧气等。
5.紧急救治指南和标准：医院需制定并严格执行各种重点病种的急救处理指南和标准，指导医疗人员进行救治工作。
6.患者隐私保护：急诊科应设立专门的接待区域，保障患者的隐私，禁止其他患者、家属等随意进入。
医院急诊服务流程规范
医院急诊服务流程规范医院急诊部门是医疗服务体系中的重要组成部分，承担着救治急危重症患者的重任。
为了确保急诊服务的高效、有序和优质，制定一套科学合理的急诊服务流程规范至关重要。
一、急诊患者的分类与分诊当患者来到急诊部门，首先要进行快速而准确的分类与分诊。
分诊护士会在患者到达后的第一时间进行评估，依据患者的症状、生命体征、病情紧急程度等因素，将患者分为不同的类别，如危急重症、紧急、普通急诊等。
对于危急重症患者，如心跳骤停、严重创伤导致大出血等，应立即启动急救绿色通道，直接送往抢救室进行紧急救治。
紧急患者，如急性胸痛、呼吸困难但生命体征相对稳定的，会尽快安排优先就诊。
普通急诊患者则按照正常的就诊流程等候。
二、挂号与登记完成分诊后，患者或家属需要进行挂号与登记。
这一环节要确保信息的准确和完整，包括患者的基本信息（姓名、年龄、性别、联系方式等）、主诉、现病史、过敏史等。
为了提高效率，医院可以采用多种挂号方式，如现场挂号、自助挂号机挂号、网络预约挂号等。
同时，要设立专门的导医人员，帮助患者及家属顺利完成挂号和登记流程。
三、病情评估与初步诊断患者进入诊室后，医生会迅速对患者进行病情评估和初步诊断。
这包括详细的病史询问、体格检查、必要的辅助检查（如血常规、心电图、X 线等）。
医生在评估病情时，要保持高度的敏锐性和责任心，不放过任何可能影响患者生命安全的细节。
对于病情复杂或不明确的患者，要及时组织会诊，共同商讨诊断和治疗方案。
四、治疗与处置根据初步诊断结果，医生会制定相应的治疗和处置方案。
治疗措施可能包括药物治疗、手术治疗、急救操作（如心肺复苏、气管插管等）、伤口处理等。
在治疗过程中，医护人员要严格遵守医疗操作规范，确保治疗的安全和有效。
同时，要密切观察患者的病情变化，随时调整治疗方案。
五、辅助检查如果需要进行辅助检查，如 CT、MRI 等，医护人员要尽快安排，并确保患者能够安全、及时地到达检查科室。
在护送患者进行检查的过程中，要携带必要的急救设备和药品，以防万一。
重点病种急诊服务规范及流程
重点病种急诊服务规范及流程一、重点病种范围：急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等。
二、以抢救生命为原则，一律实行优先抢救、优先检查和优先住院，与医疗相关的手续后补办的原则，先救治，后交费。
三、实行首诊负责制，实施抢救科室及检验、输血、放射、药剂、手术等相关辅助科室的医护人员必须全力抢救，无条件地为患者提供方便，不得以任何理由推诿患者，延误患者的最佳诊疗时机。
四、急诊科、手术室、ICU、药房、输血科、检验科和影像检查等科室必须对重点病种患者提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
五、服务流程。
1.急诊科医生接到120电话，小于3分钟出车。
接到患者后立即进行病情评估，确定病情危重需抢救者，按院前抢救要求进行必要的处理、监护，尽快转运回医院。
在转运过程中将病情、要求会诊医师、仪器设备、药物的准备电话告知医院急诊医师，并向患者家属进行必要的告知谈话。
2.患者到达急诊科，分诊护士将患者送入抢救室，并在5分钟内完成患者合适的体位摆放、吸氧、开通监护仪进行监护，并完成第一次生命体征监测（T、P、R、BP）、建立静脉通道、采取血液标本（常规、生化、凝血和交叉配血标本）备用，建立患者抢救病历。
3.首诊医生询问病史、查体、迅速判断影响患者生命的主要因素、下达抢救医嘱及会诊医嘱（急诊护士负责通知专科医生到急诊室会诊），并确定患者进入急诊绿色通道。
急诊护士负责在所有处方、检查申请单、治疗单、入院通知单等医学文书右上角加盖红色“抢救专用章”印章。
所有医嘱可下达口头医嘱，由护士记录并复述，医生确认后执行。
抢救6小时内由抢救医生完成急诊抢救病历和补记口头医嘱。
4.各辅助检查科室须及时接受标本和患者。
平片、CT、超声检查等医学影像检查30分钟内出具报告。
检验常规30分钟内出具报告，生化、凝血等60分钟内出具报告。
输血科配血申请30分钟内完成，如无库存血则60分钟内完成。
药房接到处方后优先配药、发药。
关键病种急诊服务流程与规范(完整规范)
关键病种急诊服务流程与规范(完整规范)
引言
急诊医学是现代医学中的一门重要学科，它的发展与进步是卫生事业的一个重要组成部分。
关键病种急诊服务是急诊医学中的重要内容，对于提高急诊救治效率，优化急诊医疗资源配置，减少急诊医疗纠纷具有重要意义。
本文旨在制定关键病种急诊服务的规范流程，确保急诊医疗服务的安全、合理、高效，减少医疗纠纷。
范围
本规范适用于所有医疗机构的急诊科室，其中关键病种包括但不限于心肌梗死、脑卒中等需要紧急救治的疾病。
流程
1. 急救预检
患者到达急诊科后，先由工作人员进行“秒救”预检，确定患者
病情稳定，进行简单初步治疗和评估，并安排医生进行救治。
2. 呼吸循环支持
对于呼吸、心跳骤停的患者，要立即进行呼吸循环支持，包括
人工呼吸、心肺复苏等措施。
3. 关键病种急救治疗
根据患者病情，尽快对关键病种进行必要治疗，包括抗凝、溶栓、血管成形术等治疗，确保患者生命安全。
治疗过程中要严格按
照相关治疗规范执行，避免误诊、漏诊等情况的出现。
4. 告知知情
根据患者病情，及时告知患者及其家属病情、治疗方案等情况，做好知情告知工作。
5. 转运大门
对于治疗完成或需要转运的患者，要负责将患者转运到相关科
室并做好交接工作，保障患者的连续治疗。
总结
规范的关键病种急诊服务流程可以提高医疗服务的效率和质量，保障患者的安全和权益。
但是需要注意的是，具体服务流程应根据
不同的医疗机构的实际情况以及患者的具体病情而定，确保服务流
程的科学性、合理性，遵循相关法律法规的要求。
急诊服务流程及管理制度
急诊服务流程及管理制度一、前言本规章制度旨在规范医院急诊科的服务流程和管理措施，保障患者在急诊科的就医体验，提高服务质量和安全性。
二、急诊服务流程1. 患者挂号•患者到达急诊科前，需先到挂号窗口挂号。
•挂号时，患者需供应身份证明、基本病史信息等相关资料，工作人员应友善地与患者沟通，并保护患者的隐私。
•工作人员应及时为患者调配就诊号码，并妥当记录相关信息。
2. 分流评估•患者到达急诊科后，由分流护士进行初步评估，推断患者病情的紧急程度。
•护士应依照规定的推断标准和流程，及时将高危患者或可能危及生命的病例优先处理。
•对于非急需处理的患者，应向其供应舒适的等待环境，并保持与患者的沟通。
3. 快速就诊•高危患者到达后，医护人员应立刻组织诊治，保证其能够及时得到救治。
•对于一般急症患者，医生应尽快完成初步检查、诊断和治疗，减少等待时间和痛苦。
•医生与患者之间应保持良好的沟通和沟通，解答患者的疑问，并为其供应必需的心理支持。
4. 检验检查•依据患者病情需要，医生会布置相应的检验和检查。
•检验科室和检查科室应高效运转，及时进行检验和检查，并将结果反馈给医生。
•医生应依据检验和检查结果，及时调整诊断和治疗方案。
5. 医疗记录与报告•医生应及时记录患者的病情、诊断和治疗方案，并妥当保管医疗记录。
•医生应向患者供应诊断和治疗结果的认真解释，并为患者供应必需的建议和引导。
6. 转运与出院•对于需要进一步治疗的患者，医生应及时联系其他科室或医院，帮助患者转运至相应的医疗机构。
•对于病情缓解或治愈的患者，医生应与患者及其家属进行沟通，解释出院引导和注意事项。
三、急诊科人员管理1. 岗位设置与职责•急诊科应设有院长、副院长、主任医师、副主任医师、急诊护士长等职位。
•各个职位的工作职责应明确并合理分工，确保科室运转的高效与有序。
2. 培训与技能提升•急诊科医护人员应定期参加相关培训和学习，提高专业素养和技能水平。
•医院应组织急诊科内部培训，涵盖急救、生命支持和心理疏导等方面的内容。
急诊服务流程及规范
急诊服务流程及规范急诊服务流程与服务时限在院前急救或自行前往医院的患者，都需要拨打急救电话。
接到电话后，救护车会立即接来患者。
接诊挂号的护士会测量患者的体温、脉搏、呼吸和血压，并观察患者的神志。
接着，护士会立即通知值班医生，医生会立即接诊病人，进行查体和完善检查。
对于轻症患者，可以输液、治疗、取药、留观，如果病情好转，则可以离院。
如果留观期间病情加重，则需要住院或手术。
对于危重症患者，需要立即进入抢救室进行心肺复苏、吸氧、开放静脉通路、心电监护等治疗。
医师会全程陪同患者，并根据情况决定是否需要住院、手术或重症监护。
服务时限在挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟，超声检查从自检查开始到出具结果时间不超过30分钟。
血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间不超过30分钟，生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间不超过2小时，细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间不超过4天。
急诊科、临床科室、各医技科室、药房、收款及挂号等配合流程。
1、急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室，临床科室接到会诊电话后立即派会诊医生前往会诊，时间不超过10分钟。
2、急诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的，立即电话通知临床科室，临床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。
3、急诊有急危重症患者需要入院的，提前联系临床科室，准备病床和做好接收患者的准备，由担架队和急诊医务人员将患者护送至病房，并与临床医生做好交接。
4、急诊有急危重症患者需做相关检查的，各医技科室应做到随到随检、先检查后交费，发现危急值时及时通知急诊首诊医生，做好记录，并快速给出检查报告。
5、急诊有急危重症患者抢救时，药房应做到随用随取，先用药后交费，并做好记录。
6、收款及挂号处：需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费，保障患者获得连贯医疗服务，并做好记录。
危重病人抢救流程在急诊室初步判断病情后，危重患者需要进入急诊抢救室进行初步抢救治疗，包括开通静脉通道、吸氧、按病种进行常规抢救措施等。
最新急诊服务流程及规范
最新急诊服务流程及规范随着社会的发展和人们生活水平的提高，有关医疗服务的需求也越来越多样化和个性化。
急诊服务作为医疗服务中的重要一环，对于保障人们的健康和生命安全至关重要。
本文将介绍最新的急诊服务流程及规范，以提高急诊医疗服务的质量和效率。
一、急诊服务的定义与特点急诊服务是指医疗机构为患者提供紧急抢救、治疗及其他急性疾病急需的医疗服务。
急诊服务的特点包括突发性、紧急性和可预见性。
因此，对急诊服务的规范和流程的要求非常高，以确保患者能够及时得到合适的医疗救治。
二、急诊服务的流程1. 患者到院登记当患者到达医疗机构急诊科时，第一步是进行登记。
医务人员应当及时记录患者的基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系电话等，同时询问患者的主诉和病情描述。
2. 评估患者病情在进行登记之后，医务人员将对患者的病情进行初步评估。
通过询问病史、体格检查和相关检查等方式，医务人员将判断患者所处的急诊级别，以确定接下来的急诊处理流程。
3. 快速处理和初步诊断根据患者的急诊级别，医务人员将进行快速处理和初步诊断。
对于急性危重病例，应立即进行抢救和处理，以确保患者生命安全。
对于一般急性疾病，医务人员应当根据患者的病情和初步诊断提供相应的急诊治疗措施。
4. 确定治疗方案和转诊安排当医务人员完成初步处理和诊断后，将综合患者的病情、医疗资源等因素，确定最合适的治疗方案和转诊安排。
医务人员应当向患者及其家属详细解释治疗方案，并取得患者或家属的同意。
5. 实施治疗和观察在治疗方案确定后，医务人员将开始实施治疗和观察。
医务人员应当按照医学规范和操作规程，提供细致、有效的治疗和护理服务。
同时，对患者的病情和治疗效果进行定期观察和评估，及时调整治疗方案。
6. 出院及后续管理当患者病情稳定或达到治疗要求后，医务人员将做好出院相关工作，并向患者及其家属针对疾病的预防、控制和康复提供必要的知识和指导。
对于需要后续随访和管理的患者，医疗机构应当建立相应的档案和复诊预约系统，确保患者的健康状况能够得到长期跟踪和管理。
急诊抢救服务流程及规范
急诊抢救服务流程及规范急诊抢救是医院重要的服务之一，它涉及到患者生命安全和生命救援，因此，医院需制定一套完善的抢救服务流程和规范，以确保患者能够及时得到有效的急救护理。
本文将介绍急诊抢救服务的流程和相关规范，以便医务人员能有效进行急救工作。
一、患者接诊与评估急诊抢救服务的第一步是患者接诊与评估。
当有患者到达急诊科时，医务人员应立即接诊，并对患者进行初步评估。
评估内容包括了解患者主诉、测量生命体征、询问病史、初步判断患者病情严重程度，以及记录相关信息。
医务人员需严格按照急诊抢救服务规范进行操作，确保评估准确。
二、医疗团队协作在急诊抢救服务中，医疗团队协作是至关重要的。
医务人员应按照事先制定的规范和流程，明确每个人的职责和任务，保证抢救工作的有序进行。
医疗团队应密切沟通、密切配合，确保抢救过程中的每一个环节都得到妥善处理。
三、抢救设备与药品的准备急诊抢救服务需要各种先进的医疗设备和药品的支持。
在急救前，医务人员应检查相关设备的完好性，确保设备正常运转。
同时，药品的准备也是至关重要的，医务人员需根据患者病情和抢救需要准备相应药品，确保能够在关键时刻使用。
四、急救护理操作在急诊抢救服务中，医务人员需要进行一系列急救护理操作。
这包括：气道管理、心肺复苏、止血、控制伤口感染等。
医务人员需熟练掌握护理技能，准确判断并采取相应的护理措施。
在进行急救护理操作时，医务人员需要时刻关注患者的生命体征，根据患者的变化及时调整护理措施。
五、记录与汇报急诊抢救服务过程中，医务人员需要进行详细的记录与汇报。
记录内容包括患者接诊信息、评估结果、护理操作等。
记录的准确与完整对于患者的后续治疗和医疗纠纷处理非常重要。
此外，医务人员还需及时向上级汇报患者的基本情况和抢救效果，以便下一步的医疗决策和安排。
六、质量控制和培训急诊抢救服务对医务人员的要求非常高，他们需要具备丰富的临床经验和急救技能。
医院应建立健全的质量控制机制和培训制度，定期组织抢救演练和培训课程，提升医务人员的急救水平。
重点病种急诊服务流程与规范
重点病种急诊服务流程与规范一、重点病种种类依照《三级综合医院评审标准实行细则（2023年版）》，重点病种涉及急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭。
二、重点病种的急诊评估、处置与分流规范（一）多发伤多发伤定义：两处或以上器官系统受伤，其中之一也许危及生命。
应抓紧伤后“黄金1小时”的抢救机会。
1、严重多发伤，到急诊科10分钟内，完毕：（1）心电监护、吸氧、建立静脉双通道补液、留置尿管等（2）初次评估与复苏A：通畅气道、保护颈椎B：评估呼吸，解决危及生命的心胸外伤C：评估循环，控制体表出血，床旁手段评估内出血，必要时输血D：评估意识状态及神经功能E：充足暴露检伤，防止低体温（3）基本明确重要也许损伤部位，并致电邀请相关科室急会诊2、严重多发伤，到急诊科60分钟内，完毕：（1）二次评估：涉及从头到脚的全身检查、病史采集、生命体征、神经系统功能的监测，并在患者稳定前提下完善影像学检查和实验室检查。
（2）相关临床科室完毕紧急会诊，书写会诊记录。
评估决定性手术的指征与风险，完毕医患沟通与相关知情批准。
（3）患者分流：直接送手术室、入院或急诊留观（二）急性冠脉综合症1、怀疑缺血性胸痛，在到达急诊科10分钟内，完毕：（1）心电监护，吸氧。
完毕气道、呼吸和循环的评估。
（2）简朴询问病史、完毕体格检查（3）心电图检查（常规12导联，必要时加V7-V9、V3R-V5R）（4）采血，查血清心肌标志物、血常规，生化，凝血常规。
建议POCT。
（5）若考虑急性冠脉综合症，无禁忌则立即予阿斯匹林300mg嚼服、氯吡格雷300mg口服。
视病情给予硝酸酯类和吗啡对症止痛等解决（6）电话告知心脏内科急会诊，评估心肌再灌注治疗指征和方式（7）他常规治疗：抗凝、调脂、ACEI、β阻滞剂等2、怀疑急性冠脉综合症，在到达急诊科30分钟内，完毕：（1）心脏内科会诊，决定溶栓治疗或PCI（经皮冠状动脉成形术），与患者及家属的沟通，签署心肌再灌注治疗的书面知情批准。
重点疾病急诊服务流程与规范(完整规范)
重点疾病急诊服务流程与规范(完整规范)
前言
本文档旨在规范重点疾病急诊服务流程，提高急诊工作质量，为患者提供优质的医疗服务。
急诊患者的识别
疾病的识别
重点疾病包括但不限于心脑血管疾病、肿瘤、急性肾衰竭、创伤、中毒等。
医护人员应当在第一时间对疾病做出初步判断。
生命体征的识别
医护人员应当检查患者的生命体征，包括呼吸、血压、心率、体温等指标，发现异常情况应及时采取措施。
急诊服务流程
急救抢救
对于危及生命的病情，医护人员应当采取紧急抢救措施，包括但不限于心肺复苏、气管插管、颈部抬高、给药等。
诊断治疗
经过初步抢救，医护人员应当尽快为患者进行详细的诊断，配置相应的治疗方案。
在诊治过程中，应当遵守医学伦理，保证患者的隐私，确保治疗的安全和有效性。
转运处理
对于病情较重或需要进一步治疗的患者，医护人员应当及时根据患者的情况和医院资源的情况，进行转运处理。
急诊服务的规范要求
值班制度
医院应当设立专门的急诊科，并且实行24小时全天候服务，保证有足够的医护人员负责急诊工作。
急诊制度
医院应当建立健全的急诊制度，包括但不限于急诊病历、急诊医嘱等，确保急诊服务规范化、标准化。
应急处置
医院应当建立应急处置机制和相关应急预案，提升医疗应急处置能力。
总结
重点疾病急诊服务是医院的重要服务内容之一，本文档提供了规范的服务流程和要求，希望能够对医护人员提供有力的指导，提高急诊工作质量，为患者提供优质的医疗服务。
急诊服务流程及规范
急诊服务流程及规范在任何时候，生命至上的原则都应得到尊重。
急诊服务作为医院的重要组成部分，需要紧急快速地解决病人的疾病需求。
急诊服务的流程和规范是非常重要的，它能够保证病人得到及时、专业、有效的医疗服务。
本文将介绍急诊服务的流程和规范。
一、急诊服务的流程急诊服务是一项对病情较为紧急的病人进行的医疗服务。
一个完善的急诊服务流程应该包括以下几个环节。
1. 病人登记和初步筛查病人进入急诊室后，应首先进行病情登记和初步筛查。
医护人员会询问病人的症状和病史，并对病情进行初步的评估和筛查。
如果病情较为紧急，医护人员会迅速将病人送往急诊室并开展下一步的工作。
2. 病情评估和诊断急诊服务的核心是对病人的病情进行快速、准确地诊断。
在这一环节中，医护人员会对病人的病情进行更加深入的评估，进行必要的检查和检验，以确定病因和诊断。
如果需要，医护人员还会向其他专家寻求帮助或进行会诊。
3. 制定治疗方案和急救措施在对病人的病情进行评估和诊断后，医护人员会制定出相应的治疗方案和急救措施。
根据病情的不同，采取相应的治疗方法，如开药、输液、使用监护设备等。
4. 实施治疗和急救措施在制定好治疗方案和急救措施后，医护人员会立即实施并监控治疗和急救措施的效果。
这一环节中医护人员需要密切关注病人的生命体征和病情进展，根据需要及时进行调整和改变治疗方案。
5. 给予出院指导和建议在病情得到控制后，医护人员会进行出院指导和建议。
这包括对病人的饮食、运动、生活方式等方面的建议，以及对病情的预后和治疗后注意事项的解释。
二、急诊服务的规范急诊服务的规范是保证急诊服务流程实施并取得预期效果的基础。
急诊服务的规范应该具备以下几个要素。
1. 专业人员的要求医护人员应具备相应的专业知识和技能，对病人的病情有清晰的认识和正确的判断，做出正确的诊断和治疗方案。
2. 医疗设备和药品的规范急诊服务需要使用大量的医疗设备和药品，这些设备和药品必须是安全、有效、符合标准的。
急诊服务流程及规范
急诊服务流程及规范概述急诊服务是医院的重要部分，负责应对突发疾病和意外伤害等紧急状况。
因此，急诊服务的流程和规范非常关键，不仅关系到患者的生命安全，也关系到医护人员的工作效率和医疗质量。
本文将介绍急诊服务的流程和规范，以便医护人员在工作中遵循规范，并提高急诊服务的质量。
急诊服务流程1. 紧急呼叫当患者出现突发疾病或意外伤害等紧急状况时，医院急诊中心应立即接到呼叫。
护士或医生应该在短时间内回复并尽可能多了解患者的情况，以便做好救治的准备。
2. 患者评估医护人员应迅速前往急诊现场对患者进行评估。
评估的内容包括患者的意识状态、生命体征、病史、疼痛程度等方面，以便对患者做出正确的诊断和治疗方案。
3. 紧急处理医护人员应快速地进行处理，并根据患者的病情状况选择适当的治疗措施，例如进行心肺复苏、输液、补充氧气等，以保证患者的生命安全。
4. 报告记录医护人员应当在医院规定的时间内完成患者的诊疗记录。
记录应当详细、准确，并保证医疗机密。
同时，医护人员还应该及时将患者的情况报告给上级医生、护士等，并根据需要进行交接班。
急诊服务规范1. 服从领导指挥医护人员在急诊服务中应服从领导的指挥和安排，确保工作的有序进行。
同时，医护人员还应保持良好的配合精神，协调配合，共同推进急诊工作。
2. 热情待人医护人员在急诊服务中应端正态度，热情待人，对患者进行认真负责的诊治。
在服务过程中，医护人员应该注重对患者的沟通和安慰，以缓解患者的紧张情绪。
3. 保护患者隐私医护人员在急诊服务中应严格保护患者的隐私，不得随意泄露患者的个人信息，确保医疗机密得到有效保护。
4. 认真态度医护人员在急诊服务中应试着持认真态度，做好每一个环节的工作，以保证急诊工作的流程和规范。
医护人员应当确保操作规范，减少差错并尽量避免给患者带来不必要的痛苦和伤害。
总结急诊服务是医疗机构的重要业务之一，涉及到患者的生命安全和医疗机构的信誉。
因此，急诊服务的流程和规范必须得到严格执行，确保操作规范和医疗质量。
医院急诊科规范化流程
医院急诊科规范化流程急诊科作为医院的重要门诊部门，承担着救治急危重症患者、处理各类急诊病患的重要职责。
为了提高急诊科的工作效率和医疗质量，规范化流程显得尤为重要。
下面将对医院急诊科规范化流程进行详细介绍。
1. 患者接诊。
患者来到急诊科后，首先由护士进行初步的评估和登记，包括患者的基本信息、主要症状和病情描述等。
然后医生根据护士的报告，及时进行初步的医学评估和处理，确保患者能够及时得到医疗救治。
2. 分诊。
分诊是急诊科的重要环节，通过对患者病情的初步评估和分类，将患者分配到不同的医生或区域进行处理。
对于急危重症患者，应当优先进行处理，确保他们能够得到及时的救治。
3. 检查治疗。
在分诊后，患者将根据病情需要进行相应的检查和治疗。
医院应当建立完善的检查治疗流程，确保患者能够及时得到必要的检查和治疗，减少等待时间，提高工作效率。
4. 医嘱和处方。
医生对患者进行诊断后，应当及时下达医嘱并开具处方，确保患者能够得到及时的药物治疗。
同时，医院应当建立健全的药品管理制度，确保药品的使用安全和合理性。
5. 住院或转诊。
对于需要住院治疗或转诊的患者，医院应当建立相应的流程，包括住院手续办理、转诊协调等工作。
确保患者能够顺利进行住院或转诊，得到进一步的治疗和管理。
6. 医患沟通和教育。
在整个急诊流程中，医生和护士应当与患者进行有效的沟通和教育，解答患者的疑问，提供必要的医学知识和健康指导，帮助患者更好地理解自己的病情和治疗方案。
7. 急诊科管理。
医院应当建立健全的急诊科管理制度，包括人员配置、设备设施、急诊流程等方面的管理。
定期进行急诊科工作质量评估和改进，确保急诊科的规范化流程得以有效执行和持续改进。
总结。
医院急诊科规范化流程对于提高急诊工作效率和医疗质量具有重要意义。
通过建立完善的患者接诊、分诊、检查治疗、医嘱处方、住院转诊、医患沟通和急诊科管理等流程，可以有效提升急诊科的工作效率和医疗质量，为患者提供更好的医疗服务。
急诊服务流程及规范
急诊服务流程及规范概述急诊室是医院的门面，是医院与患者联系的重要渠道。
急诊室服务的快捷、准确、周到直接关系到医院的声誉和医患关系的稳定。
本文将介绍急诊室的服务流程及规范，以期提高急诊室的服务水平，满足患者的需求。
急诊室服务流程及规范1. 患者到达急诊室当患者到达急诊室时，急诊室工作人员应该立即进行接待，对患者进行登记，了解病情，及时为其做好初步救治工作。
急诊室接待人员应该礼貌、热情，尽可能了解患者的病情和用药史，协助医护人员拟定治疗方案。
医护人员应该认真、细致地听取患者的病情，进行初步检查，并根据患者的病情，及时进行二次、三次救治和抢救。
同时，为患者提供床位、卫生间等基本的医疗用品。
2. 患者分流急诊室的效率和质量主要取决于患者分流和科学的检查诊断流程。
患者分流的第一步是评估患者病情的紧急程度，根据患者病情进行加急、急诊和门诊分流。
同时，但凡急诊患者必须进行绿、黄、红三色分级，优先进行抢救的患者需配备监护设备。
确保分诊准确、快捷，提高急诊室效率。
3. 检查诊断经过患者分流后进入检查诊断阶段。
急诊医生根据患者病情，选择相应的检查项目，如：血常规、尿常规、心电图、超声、CT、MRI、毒品检查等，以短时间内对患者进行综合分析、判断病情和明确诊断，及时制定治疗计划。
4. 治疗护理根据患者病情，医护人员选择并实施相应的治疗方案。
在治疗方案的实施过程中，要注意给患者做好防止交叉感染措施，保证患者的安全和舒适。
对于疑惑性疾病或病情不明确的患者，应该及时进行复查或转院治疗。
5. 康复指导急诊室治疗主要关注疾病的稳定、预防紧急差异，但也应该注重患者的康复指导和信息咨询。
医生应该根据患者的病情，为其提供正确的康复指导，包括定期随访，药品的使用、剂量、频次等指导，以及其他关于疾病的相关知识、饮食等生活方式的指导。
总结急诊室是医院的重要部门，好的急诊服务流程和规范对患者来说至关重要。
本文介绍的急诊服务流程及规范是以医院患者为基础的重要实践，希望能够为急诊室的医务人员提供一些帮助，提高急诊室服务的质量，保障患者的健康。
重点病种急诊服务流程与规范
重点病种急诊服务流程与规范在医疗领域，急诊服务对于重点病种的患者显得尤为重要。
为了提高患者的就医体验和保证医疗质量，建立一套有效的急诊服务流程与规范至关重要。
本文将介绍一套重点病种急诊服务的流程和规范，并强调其重要性和实施方法。
一、背景介绍重点病种急诊服务是针对特定疾病或病情的急诊服务，旨在提供更加专业和高效的医疗救治。
例如，心脏病、中风、创伤等疾病都属于重点病种。
由于其病情复杂、救治难度高，因此有必要建立专门的服务流程与规范。
二、重点病种急诊服务流程1. 接诊与初步评估患者进入急诊科后，应立即进行接诊和初步评估。
医护人员需要根据患者病情的紧急程度，优先处理重症患者，同时快速采集患者的病史和基本生命体征。
2. 快速诊断与急救处理经过初步评估后，医护人员需尽快进行相应的诊断和急救处理。
临床辅助检查如心电图、CT扫描等可以帮助医生快速准确地确定诊断，同时及时采取相应的急救措施，稳定患者病情。
3. 专科会诊与治疗对于病情危急的患者，医护人员应及时寻求专科会诊，以获得更专业的治疗方案和救治指导。
同时，在多学科的团队协作下，对患者进行进一步的治疗和监护，以提高治愈率和生存率。
4. 转诊与追踪管理在急诊科救治完成后，对于需要住院治疗或进一步诊疗的患者，医护人员应及时进行转诊，并建立追踪管理机制。
确保患者在接下来的治疗过程中得到持续关注和救治，提高抢救和康复效果。
三、重点病种急诊服务规范1. 人员队伍建设建立一支专业化、高效的急诊医疗队伍，包括急诊医生、急诊护士、急救技术人员等。
他们需要经过专业培训和不断学习更新知识，以提高诊断和急救处理的水平。
2. 设备设施保障提供先进的医疗设备和设施，如多功能监护仪、快速体温计、呼吸机等，以保证重点病种患者在急诊科的救治过程中，能够得到最好的医疗设备保障和技术支持。
3. 急诊标准与指南建立和完善急诊的管理标准和操作指南，确保医护人员在工作中能够遵循规范操作、减少误诊和处理错误。
急诊服务流程及规范
急诊服务流程与服务时限拨打急救电话经救护车接来的患者（院前急救）（或）/自行来院患者→急诊科护士接诊挂号→测T、P、R、BP观察神志→立即通知值班医生→医生立即接诊病人→查体、完善检查：（1）轻症：输液、治疗、取药、留观、好转者离院，留观期间病情加重者，则住院、手术;(2)危重：立即进入抢救室抢救→心肺复苏、吸氧、开放静脉通路、心电监护→医师全程陪同→送住院、手术、重症监护。
服务时限挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟，超声检查自检查开始到出具结果时间≤30分钟。
血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟，生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤2小时，细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间≤4天。
急诊科、临床科室、各医技科室、药房、收款及挂号等配合流程1、急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室，临床科室接到会诊电话后立即派会诊医生前往会诊，时间﹤10分钟。
2、急诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的，立即电话通知临床科室，临床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。
3、急诊有急危重症患者需要入院的，提前联系临床科室，准备病床和做好接收患者的准备，由担架队和急诊医务人员将患者护送至病房，并与临床医生做好交接。
4、急诊有急危重症患者需做相关检查的，各医技科室应做到随到随检、先检查后交费，发现危急值时及时通知急诊首诊医生，做好记录，并快速给出检查报告。
5、急诊有急危重症患者抢救时，药房应做到随用随取，先用药后交费，并做好记录。
6．收款及挂号处：需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费，保障患者获得连贯医疗服务，并做好记录。
危重病人抢救流程创伤的急诊服务流程1、3、急诊分娩的急救工作流程一、急诊科接到呼叫电话后，应详细询问记录病人的情况，在10分钟内，立即派车组织相关人员携带抢救药品、氧气、产包等器械，必要时带血、迅速前往现场实施紧急抢救处理，在车上仍要继续采取必要的抢救措施。
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精选范本
（A） 气道 ● 气管吸引——如胎粪 污染且新生儿无活力
（B） 呼吸 ● 100% 纯 氧 正 压 通 气 （PPV），每分钟呼吸 40~60 次 ● 观察胸部起伏
（C） 循环 ● 90 次/分胸外按压伴随 每分钟 30 次呼吸 <3 次按 压：每 2 秒一次呼吸 ● 按压深度为前后胸直 径的 1/3
● 羊水清？ ● 有呼吸或哭声？ ● 肌张力好? ● 肤色红润? ● 足月妊娠?
是
常规护理：
● 保暖清理呼吸道
● 保暖
A 30 秒
否
● 保持体温 ● 摆正体位：清洁气道*（必要时） ● 擦干全身，给予刺激，重新摆正体位 ● 给氧（必要时）
评估呼吸，心率和肤色
呼吸暂停
心率<100
B 30 秒 进行正压人工呼吸*
抗心衰、心肌营养
DROP-CHHEBS 九项措施
D：多巴胺
R：酚妥拉明 O：给氧
肝素 50mg 潘生丁
P：罂粟碱 C：西地兰
200~400mg 阿司匹林
H：激素 要时
0.75mg 右旅糖苷
HE：肝素
B：输血 S：碳酸氢钠
6-氨基己酸 5g 止血环酸 30mg
止血芳酸 20~80mg
抗过敏 氢可 300~400mg 地塞米松 20~40mg
血生化监测
预防感染，首选 青霉素或头孢类
产科处理
处理并发症
纠正酸中毒 及水电解质 紊乱
临产
未临产
缩短第二产程
抽
血短 压期 未内 控不 制能
分 娩
搐 控 制
2 ~ 8 小 时
剖宫产
肾 心 脑水肿
颅
衰 衰 脑疝
内
出
血 快速脱水
甘露醇、速尿
利强 尿心 剂剂
脑
部
止
低
血
温
剂Leabharlann 精选范本新生儿窒息复苏流程
出生快速评估
护理与监护;1.清除呼吸 道分泌物；2.各种操作集 中 进 行 ； 3. 建 立 静 脉 通 路；高热患儿做好物理降 温护理；4.心肺监护：监 测生命征的变化；5.监测 血糖；6..观察病情转变。
惊厥停止
查明病因
针对病因进行治疗 建议去上级医院行脑电图及相 关检查
惊厥未止或反复 出现惊厥
应用其他止惊药物：苯巴比妥钠 10mg/kg ， 有 颅 内 高 压 者 ： 2.5ml/kg 静脉推注 30 分钟内推 完
DIC 高凝阶段 消耗性低凝期 纤溶阶段
补充凝血因子 输新鲜血 舒纤维蛋白 VIt K 20~40mg
速尿 40mg 利尿酸
50~100mg 甘露醇 25ml
肾衰
广谱抗生素 （首选头孢族）
去除病因
第一产程
抑制宫缩 剖宫产
第二产程
产后
助产、缩短 第二产程 精选范本
禁用宫缩剂
检查、修补产道 损伤、剥离胎盘
C 30 秒 心率<60
心率>60
使用肾上腺素
D 从新检查以下步骤的有效性： ● 人工呼吸 ● 胸外按压 ● 气管插管 ● 注入肾上腺素 考虑是否可能有以下症状： ● 低血容量 ● 严重代谢性酸中毒
心 率 <60 或持续紫 绀或人工 呼吸无效
考虑： ● 气道畸形 肺部问题，如： ● 气胸 ● 膈疝
有呼吸 心率>100 且肤色粉红 支持护理
妊娠中期 阴道流血
精选范本
精选范本
小儿惊厥的抢救流程
惊厥发作
一般处理：1. 平卧，减少 刺 激；
2. 保持呼吸道 通畅； 3. 防止舌咬伤； 4. 吸氧； 5. 控制高热； 6. 检查心、肺、 脑、的功 能，及时对症处理
急救措施
应用止惊药物：安定 0.3-0.5mg/kg 静脉或肌肉注射，
急查血常规，CRP，肝功、心肌酶、 电解质
血、尿常规， 凝血功能，B 超（产科，相 应的部位如 阑尾、胆囊）
血、尿常规， 凝血功能， DIC 筛查，输 血免疫全套， 血型，B 超
血、尿常规， 凝血功能， DIC 筛查，输 血免疫全套， 血型，肝、肾 功能，血尿 酸，B 超
血、尿常规， 凝血功能， DIC 筛查，输 血免疫全套， 血型，肝、肾 功能， B 超
针对病因治疗
子宫次全切除术 精选范本
必要时
了解病史记 录生命征 导尿记尿量
子痫抢救流程
子痫 开放静脉路
一般处理 平卧、侧头、置开口 器、避光、声刺激、 清理呼吸道、给氧
3.扩容 白蛋白、血低右
1.控制抽搐 冬眠一号半量 安定、鲁米那纳
2.解痉 硫酸镁 5g，冲击
20g，维持
降压 肼苯哒嗪 12.5~25mg 酚妥拉明 20~40mg
精选范本
初步诊断，必要时汇报上级医师， 请相关科室会诊后，转入住院部进 一步诊治
妊娠早期 阴道流血
妊娠晚期 阴道流血
妊娠各时期出血原因
先兆流产、难免流产、过期流产 宫外孕、切口妊娠等 滋养层细胞肿瘤 宫颈糜烂、息肉 凝血功能异常、类血友病等 先兆流产 前置胎盘（状态）、胎盘早剥、子宫破裂 早产 帆状胎盘血管前置 胎盘边缘血突破裂 凝血功能异常，类血友病等
4.产后 按摩宫底、督促排尿、及 时发现、缝合产道损伤
开放静脉路输 液、备血
按摩宫底 宫缩剂
纠正休克
胎盘娩出前 检查胎盘完整否
胎盘娩出后
补充血容量 纠正酸中毒
血管活性药
剥离胎盘
胎盘植入
出 血 不 出血少 能 控 制
按摩宫底 宫缩剂
检查缝合 产道裂伤
子宫冷敷 乙醚纱布塞阴道
查凝血功能
宫腔堵塞
子宫动脉结扎 髂内动脉结扎
子宫切除术
1.产前 高危管理 查凝血功能 口服 Vit C，K
2.临产 观察产程 预防宫缩乏力
产后出血抢救流程
高危因素 妊高症、前置胎盘、胎盘 早剥、羊水过多、巨大儿、 多胎妊娠、滞产、急产、 严重贫血、全身性疾病致 出血倾向
产后出血 出血量≥500ml/24h
3.产时 及时娩出胎盘并检查其 完整性，准确测量出血量
（D） 用药
*在这些步骤中可以考虑气管插管
产科急重症急诊处理流程
急诊患者就诊
询问病史，详细准确记录 观察生命体征 积极抢救失血性休克：快速输液，先晶后胶
胎心、胎监，必要时肛查或者妇科检查 相应的实验室检查
妊娠期高血压
妊娠期腹痛
妊娠期阴道出血
妊娠期肝病
产后出血
血、尿常规， 凝血功能， DIC 筛查，输 血免疫全套， 血型，肝、肾 功能，电解 质 ， Mg2+ ， B 超（产科、肝、 肾、胸腹水）， 心电图
羊水栓塞抢救流程图
加压给养
胎儿娩出前
胎儿娩出后
罂粟碱 30~90mg 阿托品 1~2mg 氨茶碱 250~500mg
解除肺 动脉高压
肺动脉高压 心衰、肺衰 CNS 严重缺氧
产后出血休克
补充血容量输液、 输血多巴胺 20~80mg 阿拉明 20~80mg 酚妥拉明 20~40mg
西地兰 0.4mg ATP、COA 细胞色素 C