物业保安部经理述职报告例文(通用版)
保安公司保安经理述职报告6篇
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保安公司保安经理述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保安部经理述职报告(精选8篇)_安保部经理述职报告
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一、职务简述
在酒店总经理的领导下,带领和督促保安人员做好安全保卫工作,负责计划、指挥、控制、协调以及参与全体保卫活动,保障酒店客人、员工生命财产安全,维护酒店正常运行程序,治安程序,及时发现和打击违法犯罪活动,制定了各项安全防范措施及规章制度,处理各类案件。
“安全”是人类生活的基本需求,没有安全就没有顾客,消防本身也是服务,是保护客人和财产的一种特殊服务。作为保安部经理严格履职,为酒店经营保驾,为酒店发展护航是义不容迟的责任和义务。
(一)、队员形象素质需要进一步提高,以适应公司之发展趋势。
(二)、部门管理水平需要提高,以适应社会之发展趋势。
(三)、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
对于这些不足之处我们会高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫。相信在公司的领导和部门全体人员的努力下,公司会坚持不断的走创新、突破、超越的发展道路。
消防安全教育培训由消防安全管理人负责组织实施。一年来,主要培训了消防安全制度和保障消防安全的操作规程,本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施,有关消防设施的性能,灭火器的使用方法,报警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能,灭火和应急疏散预案的内容,操作程序,消防的“四个能力”建设的其他内容。外请公安消防部门专业警官来酒店进行消防知识现场培训,培训范围涉及重点岗位人员并普及到行政办公人员。通过消防知识理论考试形式检查学习效果,员工的消防安全意识、防范意识与技能得到了普遍提高。
2023年保安部经理部述职报告(五篇)
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2023年保安部经理部述职报告(五篇)保安部经理部述职报告篇一本人x,行政部保安员。
入职时间20_年_月_日。
至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。
能够来到银泰工作。
在这个布满关心,布满愉悦气氛的大家庭中,我感到很荣幸。
在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,承受正规专业的治理。
使我受益匪浅,学到了许多学问,得到了很大的提高。
根本把握了作为一个保安员的工作职责。
现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素养1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,根据领导和主管的指挥调动仔细完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素养。
3、熟识并且娴熟的把握工作流程,做到认真仔细,不出过失。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注意自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。
急躁解释。
二、娴熟的把握启闭店的流程1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进展开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴状况,制止其他人进入卖场。
准时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进展锁闭,并且确认无误前方可连续进展。
以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可连续至下一层,如有专柜盘点人员,准时通知夜间值班人员看管三、按时检查商场消防安全隐患1、每周定期在主管的带着下对商场进展消防安全检查,并准时做好纪录。
2、巡场期间随时发觉问题随时进展通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进展检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的状况下,准时与主管汇报。
四、在岗期间发觉的缺乏以及改正的方向经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的奉献,但依旧存在着许多缺乏。
需要准时的改正。
努力改正懒散懒散的现象,严格根据公司的要求标准自己。
仔细听从领导和主管的工作安排,并且快速的去完成工作任务。
在岗期间标准自己的仪容仪表和言行举止。
保安班经理年终述职(3篇)
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第1篇大家好!转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我有幸向大家汇报我在保安班经理这一岗位上的工作情况。
现将我的年终述职报告如下:一、工作回顾1.加强团队建设,提升团队凝聚力过去的一年,我始终把团队建设放在首位,努力打造一支高素质、高效率的保安队伍。
通过开展团队建设活动,如篮球赛、拔河比赛等,增强了员工之间的沟通与协作,提升了团队凝聚力。
2.完善规章制度,规范工作流程为提高保安工作质量,我积极完善各项规章制度,规范工作流程。
针对工作中出现的问题,及时制定整改措施,确保保安工作有序进行。
3.加强业务培训,提高保安员素质我深知保安员业务水平的重要性,因此,我组织开展了多次业务培训,内容包括:法律法规、应急处置、消防安全、安全检查等。
通过培训,保安员的业务水平得到了显著提高。
4.强化安全意识,确保安全稳定为确保公司及员工的生命财产安全,我始终将安全工作放在首位。
通过定期开展安全检查,及时发现并消除安全隐患。
同时,加强安全宣传教育,提高员工的安全意识。
5.提高服务质量,树立良好形象在服务工作中,我严格要求保安员做到文明礼貌、热情周到,提高服务质量。
通过优质服务,树立了公司良好的社会形象。
二、工作亮点1.保安队伍素质明显提高通过加强培训和考核,保安员的业务水平得到了显著提高,队伍整体素质得到明显提升。
2.安全事故发生率大幅下降在全体保安员的共同努力下,公司及员工的生命财产安全得到了有效保障,安全事故发生率大幅下降。
3.服务质量得到广泛认可在服务工作中,我们始终坚持客户至上,优质服务,得到了广大客户的一致好评。
三、工作不足及改进措施1.工作不足(1)对部分保安员的思想教育工作不够深入,导致部分员工工作积极性不高。
(2)对突发事件的应急处置能力还有待提高。
2.改进措施(1)加强对保安员的思想政治教育,提高员工的工作积极性。
(2)定期组织应急演练,提高保安员的应急处置能力。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,带领保安队伍为公司的发展保驾护航。
【最新】保安部经理个人述职报告三篇
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2020保安部经理个人述职报告三篇时间在不经意中从指间划过,伴随着新年钟声的临近,转眼间又是一年,深感时间的紧迫.下面小编和大家分享2020保安部经理个人述职报告文章,提供参考,欢迎大家阅读.述职报告一尊敬的各位领导,各位同事:大家好!时间在不经意中从指间划过,伴随着新年钟声的临近,转眼间又是一年,深感时间的紧迫.这一年,我们共同经历了磨砺和考验,无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说,都是成长和壮大的一年,保安部工作得到了酒店领导的高度重视并给予了充分的理解.在此,感谢酒店领导的悉心关怀,教育和培养,感谢各位同事的帮助,配合和支持,使自己能够很好的进入工作状态,较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务.下面结合自身职责述职如下:一, 职务简述在酒店总经理的领导下,带领和督促保安人员做好安全保卫工作,负责计划,指挥,控制,协调以及参与全体保卫活动,保障酒店客人,员工生命财产安全,维护酒店正常运行程序,治安程序,及时发现和打击违法犯罪活动,制定了各项安全防范措施及规章制度,处理各类案件.安全是人类生活的基本需求,没有安全就没有顾客,消防本身也是服务,是保护客人和财产的一种特殊服务.作为保安部经理严格履职,为酒店经营保驾,为酒店发展护航是义不容迟的责任和义务.二, 抓团队建设,强化培训工作紧紧围绕酒店中心管理工作,制定培训计划,从每个队员的自身形象,对待工作的态度,技能培训,并采取训,考结合的办法,使部门全体人员整体素质有了很大的提高.我们经常回味总经理常说的一句话客人来酒店消费是带不走任何物品的,唯一改变的是口袋里的钱少了 ,这从一个侧面教育我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度.服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关乎着酒店的生命,怎样提高全体保安人员的服务意识和服务质量,已成为部门的一项重要日常工作.为此,首先从自身做起,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员.拟定培训计划,适时开展服务意识,礼貌用语等多项培训,并深入到岗位及时做好监督验收工作.按酒店的各项规章制度,规范员工的言行举止,通过一系列的培训和督导,目前,全体保安人员能够端正工作态度,摆正自己的位置,自觉尊重领导和客人.车场保安是酒店与客人的第一接触点,是客人对酒店的第一感官,第一印象,保安员必须有高素质的服务理念和有效的待客方法,车场保安从服务至上出发,个人能解决的马上解决,需要其他部门处理的主动联系,不让客人再多跑路.一年来,保安部在执行职责同时,在个性化服务上,为客人开车门,打雨伞,提物品,扶老携幼,帮助病残人推抬轮椅,提供服务指南,拾金不昧,都能用心去做,赢得了客人的赞扬.在服务质量的提升上,就部门整体工作而言,人人都是服务链的一个关键环节,服务工作需要我们每个人去全面诠释,良好的客户关系需要我们每个人去共同增进.客人的满意度与酒店品牌知名度以及形象的提升将是我们每一个保安人员的责任与骄傲.三, 消防工作无戏言,安全工作无小事1,消防安全管理落实工作消防安全,责任重于泰山,消防管理是酒店工作的重中之重,为了把消防安全管理工作做好,为酒店安全保驾,首先落实安全责任制.年初酒店与消防部门签订安全责任状 ,落实了安全主体责任,酒店与各部门签订安全责任书 ,并履行实施,进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到谁主管,谁负责 , 谁负责,谁签字的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,负责检查到位,责任求实,终端有果.2,消防安全培训工作消防安全教育培训由消防安全管理人负责组织实施.一年来,主要培训了消防安全制度和保障消防安全的操作规程,本单位,本岗位的火灾危险性和防火措施,有关消防设施的性能,灭火器的使用方法,报警,扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能,灭火和应急疏散预案的内容,操作程序,消防的四个能力建设的其他内容.外请公安消防部门专业警官来酒店进行消防知识现场培训,培训范围涉及重点岗位人员并普及到行政办公人员.通过消防知识理论考试形式检查学习效果,员工的消防安全意识,防范意识与技能得到了普遍提高.3,消防设施设备检查与维护保养工作首先加强对监控室的管理,消防控制室是火灾自动报警系统信息显示中心和控制枢纽,是发生火灾时灭火指挥中心和控制中心,全天候监控建筑消防设施的工作状态,通过及时维护保养,保证了建筑消防设施的正常运行,明确规定消防值班人员责任和工作程序,正确处置火警与故障报警,并能准确通过显示功能查明报警具体信息.对消防设施设备的维护保养,全年进行一次全方位系统功能检查.由消防检测中心提供最终检测报告.平时进行经常性的设备设施检查,发现问题及时维修与更换,并定期进行清洁保养,系统管网压力每班进行检查,每月进行一次最不利点末端试水试验,每两个月进行一次湿式系统报警检测,确保了设施设备完好,系统功能有效.4,治安安全管理工作酒店安全是酒店正常经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连,首先按制度要求抓好巡逻与检查工作,每天雷打不动对酒店主要设施和重点区域进行安全防火,防盗,防破坏检查,以确保安全无事故.制定了较为详细的工作计划和安全应急预案,明确工作职责,从思想上让每名队员绷紧安全这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致的检查,及时发现消防安全隐患,将消防安全隐患消灭在萌芽状态.节日期间,我们与公安,消防部门加强配合,严格按照既定方案摸排检查.针对节日期间人流量较大,不利于安全因素较多,为保障治安维护职责,我们将酒店建筑布局,周边安全环境等,做到心中有数,另一方面与金牛山派出所保持联系,随时应对突发事件.在维护酒店秩序方面,先从车场管理入手,有效保证车辆停车入位,有序进出,创造好的外部环境.在内部加大巡逻力度,对闲杂人员,可疑人员及时盘问跟踪,清理.同时又在重点部位增设加装监控设备,为安全防范提供科学依据,改变了内部安全环境,酒店的安全秩序得到明显改善和提高.经过全员的共同努力,年度酒店无事故,未发生治安刑事案件,确保了酒店的正常经营.四, 存在不足1,对员工队伍建设方面努力还不够,少数队员观念陈旧,工作不实,技术不精,服务质量意识薄弱,依赖心强都有待转变,改善和提高.进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做.2,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够.按部就班去工作只是称职经理人起码要做的事情,而他永远不可能成为一名优秀职业经理人,真正的职业经理人需要有创新意识,在工作方式,工作效率上不断改进.对于这一点,我也需要在今后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路.3,服务质量尚需优化和提高从多次检查和客人投诉中发现,保安部各个岗位保安员的服务质量,横向比有高有低,纵向比有优有次,保安部将强化达到白天与夜晚,平时与周末,领导在与不在一个样的服务标准,确实有很多工作要做,有很长的路要走,加强培训,制度约束,自我管控等有效跟进.4,反复出现的问题多反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量.在16年的工作,保安部将重点跟进,狠抓落实.总结过去,展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升目标,以利于保安部工作更好的全面展开.以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:1,认真履行保安经理职责,贯彻落实安全第一,预防为主的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实.2,保安部人员文化修养,专业知识和自我管理能力,个人素质等参差不齐,有优有次,项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训.3,服务质量的提高,保安员各个岗位的服务质量保安部将力争强化到白天与黑天,平时与周末,领导在与不在一个样的服务标准.通过巡查对区域监管,防盗,防破坏的成绩要显著.协助各职能部门工作,配合酒店管理完成日常的后勤保障任务.为保障岗位制度落实明确责任,制定保安员服务质量考核办法,来确保制度落实.4,对反复出现的问题:个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活等影响整体服务质量的相关问题,在来年的工作中,我们将下大力度狠抓落实,力争有明显提升,达到好的效果.最后陈述与展望总结,是为了更好地面向未来,盘点一年的工作收获,无疑是一件愉快的事情,就像农夫手捧着粮食心里充满欣喜.谨对自己全年工作而言,有些工作虽然实施了,但效果不是那么理想,也不得不让人感到遗憾,好在我们还有将来,时间还在延续,总结经验吸取教训,必将有利于自己的前行.述职报告二20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全,服务品质的一年.值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩.年终总结如下:一,发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一1,优质服务,赢得信赖公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌,着装,卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉.2,预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火,防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故.安全部安排干部员工勤于巡查,严密防控,在相关部门的配合下,实行群防,群检,群治,以确保各小区万无一失.针对特别区域实行重点监控.3,完善设施,有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案,设备设施,消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善.制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限.保障线路畅通,正常使用,对各小区内应急疏散灯,期安全出口进行补装和更换.同时对消防器材实行分区管理,检查,维护并落实到人.按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评.二,严格管理,提升品质,改变观念,创新管理1,按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质,服务意识,礼貌待客,专业技能,消防知识,突发事件分析等,通过讲解,点评,交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升.2,安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作.通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能.思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进,提升素质,转变观念.保安部教育安保人员要有紧迫感,应具有上进心,培养精气神,物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问.关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用.保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣.三,车辆及进出人员的管理1,严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序,道路畅通.2,加强保安员的手势,语言方面的培训工作.3,为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车,丢车事件.4,严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决.总结过去,展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开.以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:1,服从领导的领导和指挥.我们将始终贯彻落实安全第一,预防为主的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实.2,骨干人员文化修养,专业知识和管理能力,个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训.3,服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚,平时与周末,领导在与不在的一个样的服务标准.通过巡查对区域监管,防盗,防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务.为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实.4,反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果.述职报告三为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:一,以人为本,提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低.为此,公司坚持以人为本,服务至上为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质.一是严把进人关 ,在招聘人员方面,严格面试,政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训,班长带班实习,实行传,帮,带制度.二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力.三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员,品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识.四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台,热水器11台,空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全.二,规范管理,做好各项保安工作为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位.公司领导遵循以三抓三定为核心的管理模式,三抓为:抓队伍,抓思想,抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人,定岗,定职责.公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案.周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高.全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评.三,清理整顿,专项整治工作取得成效为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建平安xx 战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人.我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市五局榕公综(20xx)24号文件,市局榕公综(2004)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作.同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人.整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼.专项整治工作取得一定成效.四,严格督察,落实各项规章制度公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察.公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况.公司派出督察600多人次,出动以防火,防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上.各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可.随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职,努力进取,要不断提高保安人员的生活,福利,待遇.以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收.我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献.。
物业保安部经理的述职报告
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物业保安部经理的述职报告尊敬的领导:我是物业保安部经理XXX,非常荣幸能够向您提交我过去一年的述职报告,以展示我和我的团队在物业保安管理方面所取得的成就和取得的进展。
一、工作概况作为物业保安部经理,我负责管理和指导整个物业保安部的工作。
过去一年,我和我的团队共同努力,根据物业管理的需求和保安工作的特点,积极开展了一系列的工作,确保小区的安全和秩序,并为居民提供了高品质的保安服务。
二、工作成果1. 加强安全防范措施针对小区安全问题,我们结合小区的实际情况,加强了安全防范措施。
我们对小区的出入口进行了视频监控设备的升级,并加强了安防巡逻力度,以确保居民的生命财产安全。
通过我们的不懈努力,小区的安全状况得到了明显的改善。
2. 做好危险源排查和减少我们注重发现和及时解决小区内的危险源,开展了危险源排查工作,并及时采取相关的措施进行消除。
同时,我们还组织了一系列的安全培训活动,提高了居民的安全意识,减少了安全事故的发生。
3.加强队伍建设和培训为了提高保安人员的综合素质和工作水平,我们注重队伍建设和培训工作。
我们组织了每月一次的保安培训班,加强保安人员的业务知识和技能培训,提高了保安人员的服务质量和工作效率。
三、团队管理作为团队的领导者,我注重团队的建设和人员的配备。
我与每一位保安人员建立了良好的沟通和工作关系,充分认识到保安人员的工作动力和工作积极性的重要性。
我们通过开展团队建设活动,加强团队协作和凝聚力,成功地提高了团队的工作效率。
四、存在问题和改进方案在物业保安工作中,我们也遇到了一些困难和问题。
例如,小区内的盗窃事件有所增加,我们需要加大巡逻力度,提高巡逻的频率和效果。
另外,我们还需要加强与小区居民的沟通,了解他们的需求和意见,在解决问题中更好地发挥保安的作用。
为了解决上述问题和改进我们的工作,我制定了以下改进方案:1.加强安全宣传和教育加强小区内的安全宣传和教育工作,提高居民的安全意识。
我们将组织安全知识讲座和应急疏散演练,提高居民的自我防范能力和安全应急能力。
2024年物业经理个人述职报告新版(4篇)
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2024年物业经理个人述职报告新版报告公司高层管理人员:本人现任公司物业部经理一职,主要负责住宅小区及社区庭院的物业管理事务。
在过去半年里,在公司领导的英明决策和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
与公司领导的高标准严要求相比,仍存在明显差距。
现将半年来的工作表现与不足,分为以下几个方面进行汇报:一、小区及社区经营收费情况在半年的工作中,我积极推动收费工作,成功协助收取了____小区卫生费____%,并降低了垃圾清运费____%,确保了小区的正常运营。
负责____路____号院、____局院、____公司院、____校院卫生费的收取支付,以及公园小区物业费、房管局小区及____小区车位费的收取。
这些努力为公司费用的收取及经营状况的改善做出了积极贡献。
尽管如此,与领导期望相比,仍有一定差距。
我始终坚守岗位,深入每一栋楼宇,耐心解答业主疑问,细致部署收费工作,并将个人十多年收费经验传授给团队,赢得了同事们的尊重与信任。
二、社区工作管理在分管社区工作期间,我详细调查并汇总了四个办事处的____个庭院的人员配备、工作职责、收支费用及垃圾处理等情况,并及时向公司领导提供经营整改方案。
经过逐步整改,庭院数量由原来的____个减少至现在的____个,员工人数由____人减少至____人,每月工资支出由____元降至____*元,月均节省工资费用*万余元。
当前,仍有许多问题亟待解决,如协议签订、剩余费用收取、人员调整及垃圾清运费用处理等。
三、小区服务质量提升在提升小区服务质量方面,我注重人员技能培训,积极处理日常事务,并配合甲方解决实际问题,得到了广大业主的一致好评。
在车棚管理、绿化工作、垃圾箱更新等方面,我倾注了大量心血。
在缺少维修人员的情况下,我积极协助解决多项维修任务,并协调处理供暖、供水、供电等问题。
甲方领导对我们的工作给予了肯定和信任。
四、机构调整与职责拓展在公司机构调整中,我担任第七项目部经理,后合并第六项目部,工作压力加大。
物业保安述职报告通用7篇

物业保安述职报告通用7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、学习总结、工作计划、活动方案、条据文书、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, work plan, activity plan, documents, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!物业保安述职报告通用7篇一个出色的述职需要具备良好的分析和解决问题的能力,我们可以运用具体的数据和案例来支持述职报告中的观点和结论,以下是本店铺精心为您推荐的物业保安述职报告通用7篇,供大家参考。
保安公司总经理的个人工作述职报告(精选3篇)

保安公司总经理的个人工作述职报告(精选3篇)保安公司总经理的个人工作篇1尊敬的领导和各位同事:自去年9月我担任公司保安部经理以来,保安部在公司的大力支持和关怀下,在其他部门的配合下,在全体员工的共同努力下,团结协作,任劳任怨,较好的完成了公司各项安全保卫工作以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。
部门的工作也取得了一定的成绩。
总体来说,保安部已逐步迈向正规化。
但是在工作中还存在着一些不足之处。
一. 公司的安全保卫工作保安部在日常工作始终坚持安全第一的原则。
但因我公司是旅游单位的特殊性不同于其他的一些企业,每天出入的游客非常多。
为了确保游客的人身安全,除了在一些容易出问题的地方放置警戒线和提示牌外,还通过经常性的巡逻来提醒和帮助游客注意安全。
并在巡逻中总结出了一套行之有效的经验方法。
即:多观察,勤巡逻,查重点。
另外在馆区外围特别是北面停车场,场地很大但停车位少且无人管理。
一到节假日往往乱停乱放,不仅影响车辆停放,而且时有车辆碰擦情况,存在一定的安全隐患。
我保安部在此期间向公司申请增加1位安保人员专门负责指挥车辆的停放,最大限度的利用空间,不仅为公司争取到了更多游客,而且减少了期间的安全隐患。
二. 协助做好馆内消防安全工作消防是安全工作中的重点。
保安部人员牢记“预防为主,防消结合”的宗旨。
发现隐患及时排除。
除了每天定期检查馆区内的防火栓和灭火器外,还分别在20__年1月4月和9月共组织3次应急方案预演。
去年共更换不合格灭火器8只,排除较大安全隐患1起。
20____年8月26日早晨检查时发现馆区消防栓起泵按钮及应急按钮全部不亮,紧急查找原因。
得知消防总电源因修理被关闭。
在修理期间保安部人员绷紧了一刻不停的在巡逻直到消防电源恢复。
三. 提高队员素质,做好培训工作为了建设一支高素质的保安队伍,符合公司要求的形象,保安部在7月分别对仪容仪表、文明用语、行为规范等方面进行了培训学习,使全体队员知道和了解如何文明执勤、礼貌执勤。
保安经理个人述职报告范文(通用3篇)
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保安经理个人述职报告范文(通用3篇)1.保安经理个人述职报告范文第1篇转眼间20xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。
现将自己20xx年度工作作如下总结:一、严格要求、以身作则作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。
为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。
同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。
二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。
二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。
三、改革创新,力保部门正常运转由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达X%。
部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。
四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。
物业保安部经理的述职报告

物业保安部经理的述职报告标题:物业保安部经理述职报告一、工作概述过去一年,我担任物业保安部经理一职,负责管理和协调保安人员的日常工作。
在这期间,我积极履行职责,努力提升部门的运营效率和服务质量,取得了一定的成绩。
二、工作目标与计划1. 提升保安队伍的素质我制定了员工培训计划,并邀请专业培训机构对保安人员进行培训,提升他们的技能与服务意识。
通过定期组织保安技能竞赛,激发保安人员的工作积极性,进一步提高他们的专业素质。
2. 加强队伍建设我积极引进并选拔了一批优秀的保安人员,加强队伍的建设。
我制定了绩效评估制度,对保安人员的业绩进行考核,并根据考核结果进行奖励和激励,提高员工的工作动力。
3. 做好安全管理工作我制定了科学合理的安全管理制度,包括物业内部安全、外部入侵事务管理等,并进行了相应的培训,提高保安人员的应急处置能力。
在实际工作中,我加强了与警方和消防局的联络,加强了保安队伍的应对能力和工作效率。
4. 加强与业主的沟通我定期组织开展业主座谈会,听取业主的意见和建议,并协调解决一些出现的问题。
同时,我还加强了与其他物业管理部门的协作,提高了整个物业管理团队的协作效率。
三、工作成果与成绩1. 保安队伍素质提升通过培训和竞赛,我成功提升了保安队伍的素质。
他们的服务意识、应急处置能力和沟通协调能力得到明显提高。
员工的工作素质和业绩也得到了上升,业主和居民对保安人员的满意度有了明显提升。
2. 安全管理工作取得突破在过去一年中,物业的安全状况得到了有效控制,减少了盗窃案件和其他安全事件的发生。
保安人员的应急处置能力发挥了重要作用,保护了业主和居民的生命财产安全。
3. 与业主的沟通和协作加强通过组织座谈会和开展其他沟通活动,我与业主建立了良好的信任关系,成功解决了一些纠纷和问题。
与其他物业管理部门的协作也更加紧密,提高了管理效率和整体运营水平。
四、存在的问题与不足1. 保安队伍管理体制仍需完善,应进一步规范人员管理。
保安经理个人述职报告范文(通用5篇)

保安经理个人述职报告保安经理个人述职报告范文(通用5篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?快快来写一份述职报告吧。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的保安经理个人述职报告范文(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
保安经理个人述职报告1尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家下午好!20xx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。
总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。
现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!(一)安全保卫工作保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。
20xx年景区陆续举行了建党xx周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。
全年未发生大的失窃、失火事件。
同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。
(二)消防工作消防工作始终都是景区工作的重点。
为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。
保安部经理述职报告5篇
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保安部经理述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司保安部经理述职报告(精选5篇)

公司保安部经理述职报告(精选5篇)公司保安部经理述职报告(精选5篇)在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,为此要做好述职报告。
那么好的述职报告是什么样的呢?下面是小编整理的公司保安部经理述职报告(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司保安部经理述职报告120xx年在酒店总经理室领导的正确领导和亲切关怀下,在各部门的大力支持配合下,我认真履行岗位职责,带领保安部全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。
作为保安部经理,现就以下四个方面对14年度我的履职情况,给大家做汇报,请大家给予监督评议。
一、全年工作完成情况一年来带领保安部为公司做出了应有的贡献。
阻止盗窃案15起,消防安全检查进行了12次。
(一)消防工作方面(1)部门每月建立一期消防宣传栏,全年共12期,提高员工的消防意识和增强员工消防知识。
(2)每月底对酒店进行消防安全大检查,全年共进行12次,每月消防安全例会全年共计12次,查出消防安全隐患156起,均及时落实到相关部门进行跟进整改、落实防范措施,有效确保了消防安全。
(3)消防中心全年收到烟感系统报警共1138起,主要原因是系统误报、房间客人吸烟、客人冲凉水雾过大,工程施工时产生的粉尘引起。
发生报警后,保安、值班工程师、大堂副理等人员都能按时到位进行处理跟进,未发生任何不良后果。
(4)全年来共发生火警事件3起,同比去年5起下降了40%,分别为:①、1月15日三楼潮江春西南角风机房因烟头未完全熄灭引起燃烧,我部队员及时发现并妥善处理,避免了一起火灾事故的发生;②、8月9日1122房客人退房前在房间垃圾桶里焚烧文件,离开房间后火未完全熄灭,导致垃圾桶燃烧,服务员例行检查时发现并报告了相关领导,与监控中心取得联系后联合进行了处理;③、11月5日西厨房油污过厚着火,工作人员发现及时,未造成损失。
(二)治安工作方面按照部门安全管理工作整体安排,重点加强酒店内外安全防范措施,做到内紧外松,确保了酒店不发生重大治安事件,确保酒店经营场所运营秩序正常。
2023保安部经理述职报告6篇
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2023保安部经理述职报告6篇保安部经理述职报告篇1各位领导及同仁:大家好!“兔去龙来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨入。
我是保安部经理__,在这新年之际,我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声:大家新年好!在过去的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领保安人员强化服务意识,行于服务细节,用心极致,立足于“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了领导、同仁及客户认可,现向大家作一汇报。
绩效为目标,作为是标尺一、消防工作重中之重,命系你、我、他1、务实消防组织建设根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后,更加严格要求,于上半年酒店消防组织建设调整的基础上,根据消防部门今年11月份提出的“深化五大,消除隐患”,之规定,对“消防组织机构”又做了进一步落实,更加明确化、实用化、公开化,并公众于酒店大厅,方便于酒店员工和客户们的了解与监督。
2、务实消防档案的健全落实于__年10月份,消防部门召开会议,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标,消防培训资料等六项建档管理制度,要求文字、电子双重备查,必须做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则。
严肃认真、切实将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任明确,未端有果。
3、务实对消防设施的严格管理制度消防部门在全市掀起“深入五大,消除隐患”的全员活动,我店积极配合检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志、闭门器等进行全面维修与补充。
4、务实消防知识培训的实战建设根据消防“四个能力”的实战要求,我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。
保安部经理的述职报告范文(二篇)

保安部经理的述职报告范文标题:保安部经理述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!时光荏苒,转眼间我已经担任保安部经理已经一年有余,今天我非常荣幸能够站在这里向大家汇报我过去一年的工作情况和取得的成绩。
首先,我要对各位领导给予我的信任和支持表示由衷的感谢!一、工作总结过去一年,我所在的保安部团队面临着许多挑战和任务,但在公司领导的正确引领和全体同事的大力支持下,我们成功完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。
1. 加强人员培训和管理在过去一年里,保安队伍中有新人加入,也有老员工的流失。
为了提高队伍的整体素质,我采取了一系列措施,加强员工的培训与管理。
一方面,我们组织了专业培训,提升了保安队员的专业知识和技能,使他们能够更好地适应工作需求;另一方面,我注重加强对员工的管理,建立了一套完善的考勤制度和绩效考评体系,激励他们积极主动地投入工作,提高了团队的凝聚力和执行力。
2. 严守安全防范工作作为保安部的核心工作,安全防范是我们的首要任务。
过去一年,我带领团队加强了对重要区域的巡逻和监控,严守公司的出入口和周边安全,确保公司的正常运营和员工的人身安全。
通过加强和改进安全防范工作,我们有效降低了安全事故的发生率,提高了公司的安全环境。
3. 组织协调各类应急演练为了提高保安队员的应急处理能力,我定期组织各类应急演练活动,包括火灾应急演练、突发事件处置演练等。
这些演练活动既提升了队员的技能水平,又增强了他们的应急反应能力,有效应对了紧急事件,为公司的安全稳定保驾护航。
4. 加强团队协作和沟通作为一个高效团队的核心,团队协作和沟通是非常重要的。
在过去的一年里,我注重与团队成员之间的沟通和交流,及时解决他们遇到的问题和困难,确保工作的顺利推进。
通过团队建设活动,增进了团队成员的凝聚力和集体荣誉感,使大家更加团结一心,共同为公司的发展而努力。
二、存在的问题及改进方案虽然我们过去一年取得了一些成绩,但我也清楚地看到了一些存在的问题。
物业安保经理述职报告范文(通用6篇)
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物业安保经理述职报告范文〔通用6篇〕物业安保经理述职报告范文〔通用6篇〕物业安保经理述职报告1xx年是总公司寻求改革的一年,也是总公司快速开展的一年。
这一年来,物管中心按照总公司年初提出的“质量、改革、开展”的工作目的要求,在总公司领导的关心下,全体员工团结一心,艰辛奋斗,扎实工作,不断创新,进一步提升了物管中心的管理和效劳质量,获得了一定的成绩,现将xx年的工作总结:物管中心始终把进步物业管理效劳的质量作为中心运行的首选目的,坚持总公司“敬业报校,诚信效劳,保障有力,追求卓越”的宗旨。
今年年初开场,中心便着手打造物管中心“第一时间,第一效劳”的品牌效应,进步物管中心的运作效率和竞争力。
(一)贯彻iso质量管理体系物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系,贯彻总公司“质量年”的要求,坚持每月1-2次物业质量穿插检查,通报,施行改良的工作,制定并施行了《优质效劳方案》、《平安红五月效劳方案》。
另外还按照iso质量管理要求,对管理体系文件进展了局部修改。
(二)形成以客户满意为中心的质量体系“效劳为本,客户至上”,在今年的工作中,物管中心注重加强与业主和使用人的沟通联络,主要做了以下工作:1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联络,做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务,保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。
如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作,配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作,配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。
2、遇到紧急重要情况,及时张贴温馨提示,坚持在家属区及时张贴板报、黑板报;如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。
3、举办“13月18日后勤总公司物业客服联络接待日”活动,发放“交大物业平安优质效劳卡”,广泛征求家属区业主对物业效劳意见建议;张贴效劳联络,方便大家在第一时间联络物管中心进展物业安保经理述职报告2本人陈xx二零一零年六月二xx日正式参加xx物业管理xx分公司。
最新保安部经理述职报告范本

最新保安部经理述职报告范本
尊敬的领导及同事们:
我是保安部经理,今天我将就过去一年的工作进行述职报告。
本报告
将围绕以下几个方面展开:安全管理、团队建设、服务提升、以及未
来规划。
一、安全管理
在过去的一年里,我们保安部门始终将安全管理作为工作的核心。
通
过不断完善安全管理制度,我们成功地将安全事故率降低了20%。
此外,我们还加强了对重要区域的监控,更新了老旧的监控设备,并实施了
24小时不间断的巡逻机制,确保了公司财产和员工的安全。
二、团队建设
为了提升团队的专业能力和凝聚力,我们组织了多次专业培训和团队
建设活动。
通过这些活动,不仅提高了保安人员的业务技能,也增强
了团队的协作精神。
目前,我们的团队已经能够快速有效地应对各种
突发事件。
三、服务提升
在服务方面,我们保安部门始终坚持以客户为中心,努力提升服务质量。
我们通过定期收集员工和客户的反馈,不断优化服务流程,使得
客户满意度提升了30%。
四、未来规划
展望未来,我们将继续强化安全管理,计划引入更先进的安全管理系统,提高安全管理的智能化水平。
同时,我们也将加强与外部专业机
构的合作,定期对团队进行更高层次的培训,以适应不断变化的安全
需求。
最后,我要感谢公司领导对我们部门工作的支持,以及全体保安人员一年来的辛勤工作。
我们将继续努力,为公司的安全稳定贡献力量。
谢谢大家。
保安部经理
[签名]
[日期]。
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物业保安部经理述职报告例文(通用版) Example report of property security manager (general version)
汇报人:JinTai College
物业保安部经理述职报告例文(通用版)前言:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
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各位领导:
大家好!
在这半年中,我部员工本着"业主至上,服务第一"的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单的述职报告,
1、治安方面
XX年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。
这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。
为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、
培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事
并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现
可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。
在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单
位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相
关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及XX施工现场。
多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。
与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。
经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右,同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。
3、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。
对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立"友善与威严共存、服务
与警卫并在"的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理:一是抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建
开始,我部在队伍建设上就坚持"两手抓":一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在队伍建设上,我部把"相马"、"赛马"、"驯马"、"养马"相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执
行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,"不以规矩,不成方圆"。
团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出
台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
三是抓思想建设。
由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的
综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机
动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不
昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开"人的价值在哪里?"、"怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?"每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育。
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