医院信息系统在医院经济管理中的作用
HIS系统在医院经济管理中的应用
析 ， 医 院 的经 济 管理 由定 性 管理 转 为 定量 管 理 。 使 提高 了管 理效 益 和 工作 效 率 ，同 时还 将分 析 的情况 及 时 反 馈 到各 科
室 ， 全 院 职工 了解 自己工 作 的真 实 价 值 和工 作 成本 ． 院 让 让 领导 知 道 医 院 的纯 利 润来 自哪 些 部 门 、哪些 项 目和 哪些 人
需要 。本 文 以 Ｈ Ｓ系统 在我 院 的应用 为例 ， Ｉ 详细 分析 了 Ｈ Ｓ系统 在 医院经 济 管理 中 的作 用 和重要 意 义 。 Ｉ
【 关键词】 新形 势 ； 医院经 济管 理 ； Ｓ系统 ； 讨 ＨＩ 探 【 分类 号】Ｒ ９ 中图 １ 【 献标 识码】Ｂ 文 【 编 号】１ ７ － ２ ０ ２ ０ ）５ ｂ － ２ － ２ 文章 ６ ３ ７ １ （０ ８０ （ ） １０ ０
医疗 收 费是 由 Ｈ Ｓ系统 Ｉ Ｉ ｌ Ｊ 医护 人 员 录入 的患 者 医嘱 根据 计费 发生 费用 的 。科室 通过 ＨＩ Ｓ系统 间接 给 患者 计费 。通过 Ｈ Ｓ门诊 收 费 划 价 系统 可 实 现 处 方 录 入 、 方 挂 起 、 品划 Ｉ 处 药 价、 收费退 费 管理 、 结算 报表 查 询 等 ， 捷而 方 便 。ＨＩ 快 Ｓ系统 中医生 站 、 士 站 ，药 房 ” 护 “ 检查 检 验 等 患者 发 生 费 用 处 与价 格 管理 的经 营 ， 革 办 、 保 办等 掌 握 政策 的科 室 同 时在 系 改 医
运营情 况 。 ２ 整 合 医 疗 物 资 管 理
维普资讯
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医药信息化 ・
２８ ５第 卷 １ ０年 月 ５第４ ０ 期
Ｈ Ｉ Ｓ系统在 医院经济管理 中的应用
张 旭 凤
信息管理系统在医院管理中的作用
理水平 医院信息系统将机关科室 、 门诊 、 区连成一体 ， 教 、 病 医、
研、 、 、 人 财 物等各个环节 的运作尽在系统控制 中。医院领导 可 实时地掌握各类信息 ， 为管理 调控 和决策提供 了依据 ， 从根本 上消除中间环节效率低 、 手段 不敏感 、 馈时 间长 等制约 医院 反
魏 晓
（ 河南省郑 州 市骨科 医院 ， 州 ４ ０ ５ ） 郑 ５ ０ ２
【 摘要 】 随着计算机技术、 通讯技术及 网络技 术的迅速发展 ， 现代管理技 术的进一 步深化 ， 息化 的浪潮 已 盖整个 医 信 覆
疗卫生领域。医院信 息管理 系统 （ Ｉ） Ｈ Ｓ 已成为 医院科 学管理和提 高 医疗服务 水平的重要 手段 ， 成为 医院管理 决策者对
的科学 化， 要建立在决 策科学 化 的基 础之 上， 而决 策的科学化
又要取 之于可靠 、 准确 、 及时 的信息 。因此信息管 理系统是 实
现医院科学化 管理 的基础与保障 ， 医院的现代化 建设 起着重 对 要 的作用 。Ｈ Ｓ系统 在医院的实现 ， Ｉ 提高 医院的管理质量和管
它的职能是管理全 院的信息资 源 ， 开发 、 利用 、 享信 息资源 。 共
现 代 化 医院 管 理 的 必要 手段 之 一 。
【 关键词 】 信 息管理 系统 ； 医院管理 ； 用 作
信息是组成世 界的重要 因素 ， 是认识 世界 的必要媒 介 ， 是 知识生产的基础原料 ， 也是 现代社会 的必需资源 。信息 在人类 社会 的进化和发展中有着极 其重 要的作用 ， 随着 社会 的进步 ， 这种作用将更加明显 。与其他行业一样 ， 信息对于 医院的建 设 和发展也具有同等重要的意义 。没有 ＿信息 ， 院就不 可能存 ｒ 医 对 医院的各项工作一 目了然 ， 其 中各 科的平 均住院 日、 将 病床 使用率 、 出入 院诊 断符合率及门诊量 ， 各种检查结 果 、 病人病案 记 录等资料都能及时提 供给 医师 ， 医师能及 时 、 面了解病 使 全 人病情 ， 并能对资料进 行对照 比较分 析 ， 中找 出各科 存在 的 从 问题 ， 以改进 医疗及服务质量 。这有利于培养 医师 的临床工作
智慧医院经济和社会效益
智慧医院经济和社会效益一、项目经济效益提高运营效益：可以有效严格控制漏费、欠费、逃费和错收费现象。
可以通过财务管理控制资金流动，堵住流动渠道中的漏洞，控制与减少不必要的资金积压与浪费，达到增收节支。
也可减少目前信息模式下信息保存、传递缩小的费用，促进财务流程管理的清晰化和合理化，提高医院的财务管理水平及经济效益。
提高工作效率：医护人员是医院中知识水平最高、工作量最大并且与病人直接接触的一线人员。
建立信息系统为他们处理信息提供良好的服务，减轻他们的工作负担，提高他们的工作效率，使他们能用更多的精力和时间为病人提供更优良的服务。
提高运营效率：提供一站式预约系统、日间手术系统、住院准备中心、临床路径等软件系统，帮助优化业务流程。
在不增加业务资源的情况下，提高医院运营效率、降低平均住院日，从而使医院获得更大的利润。
节约管理成本：系统引入最先进的管理理念，结合先进的技术，开发了一系列高效、安全的管理功能模块，协助医院管理在实用化、标准化、高效化等各方面得到进一步提升。
节约物质成本：统延长资料保存时限并且节约了保存空间，省却纸张等办公消耗品，类如影像学资料等需要昂贵胶片的数据存储可以使用光盘替代，大幅降低了成本。
节约人力成本：系统减少低级劳动的人数和强度（递送检验单据和结果等）的同时，有助于减少高级医疗劳动的强度（例如医生助手功能），提高工作效率，避免差错。
强化医院的医疗资源优势，发挥在区域中的医疗中心作用，提高优质医疗资源的科技型，提高医院核心竞争力。
提高医院的社会上的声誉和口碑，从而争取更多的患者来医院就诊。
二、项目社会效益依据中共中央、国务院“关于进一步深化医疗卫生体制改革的决定”的文件精神，项目的建设将对医疗质量进行有力保证，提高医疗资源的利用效率，使患者享受到更透明、便利、高效、实惠的医疗服务，确实解决群众看病贵看病难的问题。
1.医疗服务的提高简化就医手续：简化就医手续，尤其重点加强挂号、划价收费、取药、门急诊等窗口服务，以缩短群众候诊时间。
医院信息系统在医院经济管理中的作用
［张伟刘 秀娟． ３ 】 浅议门诊病案的建立意义． 中国病案， ０， （ ）０ １． ２ ６ ７ ３ １－１ ０ ０ ０ ：
［ 爱民． ４ 蒯 医院管理学病案管理分册． 人民卫生出版社， ０． ２ ３ ０
编辑， 兰 任鸿
医院信息系统在医院经济管理 中的作用
张 丽 娟
（ 安徽 省 安 庆 市 医院信 息 管 理 科 ， 徽 安 庆 ２６ ０ ） 安 ４ ０３
医学信 息 ２０ 年 ７ ０７ 月第 ２ 卷第 ７ Ｍ ｄ ａＩ ｏ ａｏ．ｕ．０７Ｖ １２． ｏ ０ 期 ｅｉ ｌｎ ｒ ｔｎＪ１２０． ｏ．０Ｎ ． ｃ ｆｍ ｉ ７
１ 优化 了就诊流程 ． ２
盘点功能减少 了药品 的无谓消耗 ， 整个药 品管理形成 了 良性 的链式循环 。可 以对各库房的实时监控和动态管理 ， 医院 使 可 以精 确计划采购 ， 现零 库存 ， 实 可以使 医院更 加有效地安 排和调度资金 ， 少不 必要 的现金储备 ， 减 降低 财务费用 ， 大大
６ 小 结
５ 讨 论
５ 门诊病历实行” ． １ 一本通 ”最大 的障碍来 自于医疗 纠纷责 ，
任难认定。 门诊病历” 本通 ”主要难度在 于如 果病历在 多家医院 一 ， 间流通， 一旦出现医疗纠纷， 责任不易鉴定 。 另外 ， 很多医院之 间的结果互不承认 ， 让重做吧 ， 患者难免抵触 ， 说你是重 复检 查； 不重做吧 ， 万一发生医疗事故责任谁 负？目前各家医院的 检查设备 的档次都不尽相同 ，连化验 的试剂都不完全一样 。 在这种情况下怎么进行结果互认？ 还有 ， 患者的病情是不断 变化 的， 那么 ， 什么样的情况下必须重新检查 ， 什么样的情况
年门急诊总量 ５ 余万人次 ， ０ 年出院病人 ２ 万余人次。０４ ２０ 年 我院正式使用 了医院信息系统 。经过三年多的实践应 用 ： 医
医院信息系统下的经济管理
医院信息系统下的经济管理摘要：医院经济管理是医院管理基础，医院信息系统是一个辅助工具，它能将医院的各种信息有效的组织在一起，并能方便、快捷地为管理者所使用，准确反映医院经济运行实际情况，是目前医院经济管理中心必不可少的工具，二者有力的结合，促使医院合理地使用人力、物力、财力，组织好医疗、预防、教学、科研等各项工作，以取得更好的医疗效果和经济效果。
关键词：医院信息经济运行管理一、医院信息系统的构成及功能（一）医院信息系统，其中涉及的信息大体分为三类管理信息，病人信息和费用信息。
医院信息系统是围绕医院的各项业务活动而建立的，而医院的各项活动是以病人为中心展开的，从挂号到住院登记、病房、辅助科室，再到结账、收费、病案编目，在这个过程中包含着两类信息，一类是病人信息，二是病人费用信息。
病人信息和费用信息是病人在医院疹疗活动中产生信息，而医院管理信息正是对这两类信息进一步加工汇总得到的。
因此，病人信息和费用信息基本信息管理信息是派生信息，病人信息和费用信息是病人在医院的疹疗活动中所产生的信息。
所以，经济管理工作中所需要的各项依据信息都是以医院信息系统为基础所提供的。
（二）医院信息系统应具备以下基本功能（1）收集并永久存贮医院信息具有动态数据结构和数据快速增加的特性，医院信息系统应具有大容量的存贮功能。
（2）数据共享，要能快速、准确的随时提供医院工作所需要的各种数据，支持医院活动中的各项基本活动。
（3）具有单项事务处理，综合事务处理和辅助决策功能。
（4）具备数据管理和数据通信有效功能，确保数据的准确、可靠、保密、安全。
（5）为了保证医疗活动和医院工作不断运转，系统应具备持续运行功能。
（6）具有切实有效的安全维护措施，确保系统安全性。
（7）具备支持系统开发和研究工作的必要软件和数据库。
（8）具有良好的用户环境，终端用户的应用和操作简单、方便、易学、易懂。
（9）系统可具备扩展性。
二、医院信息系统在经济管理中的作用医院运用系统对物价收费编码进行处理，归类录入数据库，规范了收费标准，也提高了工作效率和工作质量，门诊病人的各项费用实行一单制，所有收费项目都打印在一张单据上，从品名、规格、数量、单价到收费合计一清二楚。
信息技术在医院卫生经济管理中的应用研究
［ ｙｗ ｒｓ ｈａｈｅｏｏ ｉ ｍ ｎｇｍ ｎ； ｆ ｍ ｔ ｎｄｃ ｉｎ— ｋｎ Ｋｅ ｏｄ ］ ｅｌ ｃｎｍｃ ａａｅ ｅｔｉ ｏ ａｏ ；ｅｉｏ ｍａｉ ｔ ｎｒ ｉ ｓ ｇ
Ｈ ｓ ｄ ｉ Ｃ ｉ Ｐ Ａ，０ ０ １ （ １ ：０ ２—１ １ ． ｏｐＡ ｍ ｎＪ ｈｎ Ｌ ２ １ ，７ １ ） １ １ ０ ４
１ 医院信息化平台建设概 况
西南医院 已经初 步建成规模庞 大 、 功能完备 、 运行
稳定的数字化 医院体 系。硬 件 网络设 施完 善 、 结构 合
理、 覆盖 完整 ， 各类信 息源点 接 口实现全 面数字 化 ， 医 院 Ｈ Ｓ网应用端接 入计 算机 已达 １６０余 台 ， 全军 Ｉ ０ 是 大型 的 Ｈ Ｓ 户群之一 。软 件体 系建设全 面 ， 用深 Ｉ用 应 入， 已经形成 以“ 军字一号” 医院信息管理 系统 （ Ｉ） ＨＳ 、 影像存储 与传 输 系统 （ Ａ Ｓ 、 Ｐ Ｃ ） 检验 联 网 系统 （ Ｉ ） ＬＳ 、
Ｌ Ｊｎ Ｉｉ ｇ—ｂ （ ｏ ｔｗ ｓ Ｈ ｓ ｉ ｌ Ｔ ｉ ｌ ｒ ｄｃ ｌ ｎ ｅｓ ｙ Ｃｈ ｎ ｑｎ ４ ０ ３ ） ｏ Ｓ ｕｈ ｅ ｔ ｏ ｐ ａ ， ｈｒ ＭｉａｙＭｅ ｉ ｉ ｒｉ ， ｏ ｇ ｉ ｔ ｄ ｉ ｔ ａＵ ｖ ｔ ｇ ０ ０ ８ ［ ｓｒｃ ］ Ｗｉ ｅｄｖｌｐ ｅ ｔ ｆ ｏｉ ｉ ａｋ ｔ ｃｎ ｍ ｎ ｏｔ ｕ ｕ ｅ ｒ ± ｈ ｅ ｌ ｃｒ ｙ‘ Ａｂｔａ ｔ ｔ ｔ ｅｅ ｍ ｎ ｃａ ｓ ｍ ｒｅ ｅｏｏ ｙａｄｃｎｉ ｏ ｓｒ ｏｍ ｏ ｔｅｈ ａ ｈ ａｅｓｓ ｈｈ ｏ ｏ ｓ ｔｔ ｎ ｆ ｔ
ｔ ｍ ，ｔ ｅ ｃ ｍｐｅｉ ｏ ａ ｅ ｏ ｎ ｅ ｓ ｌ ｎ ｈ ａｔ ａ ｅ ｍａｋ ｔ Ｍｉｉａｙ ｈ ｓ ｉａｓａ ｅ ｒ ｑ ｉｅ ｏ ｓ ｒ ｅ ｔ ｅ ｐ ｏ ｌ ｅ ｈ ｏ ｔｔ ｎ ｈ ｓｂ ｃ ｍｅ ｉ ｔｎ ｅｙ ｉ ｅ ｌ ｃ ｒ ｒ ｅ ． ｉ ｈ ｌｔｒ ｏ ｐｔ ｌ ｒ ｅ ｕ ｒ ｄ ｔ ｅ ｖ ｈ ｅ ｐ ｅ ａ ｄ ｐ ｅ ａ ｅｆ ｒｍｉｉ ｒ ｔｕ ｇｅ ；ｈ ｎ ｅ，ｔ ｙ ｗｉｌｂ ａ ｅ ｔ ｏ ｂ ｅ ｃ ａｌ ｎ ｅ ｎ ｒ ｓ ｕ ｅ ．Ｈｅ ｌｈ ｅ ｏ ｏ ｎ ｒ ｐ ｒ ｏ ｌ ａ ｓｒ ｇ ｌ ｓ ｅ ｃ ｔｙ ｈｅ ｌ ｅ ｆｃ ｄ ｗｉｈ ｄ ｕ ｌ ｈ ｌｅ ｇ ｓａ ｄ ｐ ｅ ｓ ｒ ｓ ａｔ ｃ ｎ ｍ－ ｉ ｎ ｇ ｍｅ ｔｃ ｎ ｓ ｐ ｒ ｈ ｆ ｃ ｅ ｔｏ ｈ ｏ ｐｉ ｌｈ ａ ｔ ｃ ｎ ｍｉ ｙ ｔｍ ｎ ａ ｉｉａｅ ｓ ｉｎ ｉｉ ｅ ｉｉ ｎ‘ ｃ ｍａ ａ ｅ ｎ ａ ｕｐ ｏ ｔ ｅ ｅ ｉｎ ｆｔ ｅ ｈ ｓ ｔ ｅ ｌ ｅ ｏ ｏ ｃ ｓ ｓｅ ａ ｄ ｆ ｃｌｔｔ ｃ ｅ ｔｆｃ ｄ ｃｓｏ — ｔ ｉ ａ ｈ ｍａ ｉ ．Ｔ ｒ ｆｒ ｋ ｎｇ ｈｅ ｅｏ ｅ，ｔ ｅ ｌｔｏ ｎ ｆ ｃｅ ｃ ｆｈ ａｔ ｃ ｎ ｍｉ ｎ ｇ ｍｅ ｔｓ ｏ ｌ ｅ ｍｐｒ ｖ ｄ ｏ ｔ ｕａｌ ｈ ｐａｆ ｒ ａ ｄ ｅ ｉ ｎ ｙ ｏ ｅ ｈ ｅ ｏ ｏ ｃ ｍａ ａ ｅ ｎ ｈ ｕ ｄ ｂ ｉ ｏ ｅ ｃ ｎ ｉ ｌ ｍ ｉ ｎ ｙ． Ｍｏ ｅ ｖ ｒ，ｉ ｆｒ ａｉ ｎ ｔｃ ｏｏ ｙ ｓ ｏ ｌ ｅ ｆ ｌ ｐｐ ｉｄ ｔ ｈｅ ｈｅ ｌｈ ｅ ｏ ｏ ｃ ｍａ ａ ｅ ｎ ．Ｉ ｈ ｓ ａ ｔ ｌ ｒｏ ｅ ｎｏ ｍ ｔｏ ｅ ｈｎ ｌ ｇ ｈ ｕ ｄ ｂ ｕｌ ａ ｌ ｏ ｔ ａｔ ｃ ｎ ｍｉ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｎ ｔ ｉ ｒｉ ｅ，ｗｅ ｙ ｅ ｃ ｉｔｏ ｕｃ ｄ ｏ ｒｅ ｐｅｉ ｎ ｅ ａ ｃ ｉｖ ｍｅ ｔ ｎ ａ ｐ ｙｎ ｎｏ ａｉｎ ｔ ｃ ｎ ｌｇ ｏ ｈ ａｔ ｃ ｎ ｍｉ ｎａ ｅ ｎ ． ｎ ｒ ｄ ｅ ｕ ｘ ｒｅ ｃ ｎｄ ａ ｈｅ ｅ ｎ ｓｉ ｐ ｌｉ ｇ ｉｆ ｒ ｔｏ ｅ ｈ ｏ ｏ ｔ ｅ ｌｈ ｅ ｏ ｏ ｃ ｍａ ｇ ｍｅ ｔ ｍ ｙ
信息化对医院经济管理的作用
生存 下 去 。 要么 数 字 化 ， 么 就 干脆 停 要
业” 。然 而 ， 如古 语 所 云 “ 有 所短 、 诚 尺
级 汇 总 ，而 网络管 理 则 可 随 时核 对 ，即 便 发现 哪 一 处 出错 了 ，也可 依程 序 随 时 更 正或 调 整 ， 除 了传 统 手 工 管理 的滞 根 后 性 ， 医 院经 济 的超 前 管 理提 供 了及 为
防 止 内部 人 员 营 私 舞 弊
在 信 息
化 管理 中 ，无论 是 医 院 的收 款 人 员还 是 出纳 人 员 ，都对 录入 的 信息 无 修 改和 删
除 的权 利 ，操 作 的人 有 各 自的操 作密 码
作 者邮 箱 ：ｚ１６９ ｉａ ｏ ｙ１６ ＠ｓ ． ｍ ｎｃ
且 彼 此保 密 ，这 些人 员 受 到相 应 的权 限
医 院 的重 要 作 用 ， 以导 致 对 信 息化 管 所
时 计 算 住 院患 者 的 费 用 是 否 已 超 押 金 数 ，使 医 院积 压 了 许 多欠 费 。同 时 ，由
随着社 会信息 技术 的不 断发展和 人们
对 医 疗 服 务 水 平 的 要 求 不 断提 高 ， 医
于 患 者 出 院 时 才 能 从 院 方 打 出 的 账 单
２ 罗小楠 ， 勇勇， 徐 张永生， 李向 东 我 院
信 息 化 管理 系统 的构 建 与 应 用 ． 南 国 华
防医学杂志 ， ０ ５ ９ ） １ ６ ２０， （： － ２ １ ３６
３ 魏 建 军。刘巍峰 医院耗品 物流 管理 网 络 信息化探 讨 ． 医药管理杂 志 ， ０ ８ 中 ２０，
寸 有 所 长 ” 网络 信 息 采撷 的真 实性 、 ，
信息化在医院管理中的经济作用
醚塑曼凰信息化在医院管理中的经济作用张付明(安E t县第一人民医院，河南安阳455133)’1j j j：瞒耍】运用医院信息化系统工程，提高医院经济管理水平。
通过阐述医院计算机信息管理系统功能与作用，利用医院计算机信息系统对／1／医院信息进行管理。
提高了医疗卫生系统信息化应用的管理水平，实现了多用户资源共享，使医院在经济效益和社会效益方面获得双丰收。
j “浊_键词]信息化；经济作用；医院；医疗；管理；计算机；建浚Z，，，信息化医院目前在国际、国内均是一个热门话题，医院经济管理工作的改革和深化发展需要信息化作为支撑。
我院自1998年起，院领导对信息化建设在经济管理工作中给予了高度的重视，无论在人力、财力、物力还是其它各方面都给予了强有力的支持，在相关科室业务沟通与协调方面创造了良好的环境和文化氛围，使信息化建设在医院经济管理中起到重要作用。
我院经济工作最初是从手工操作模式、单机操作模式过渡到现在多模块、多系统、多客户端的高速度网络化经济管理平台。
实行资源整合、数据共享、数据传递，各类信息的归纳、整理、报表等方面依据计算机网络的优势，合理改进管理的方法、并形成较为有效的经济管理模式与信息化建设相适应的管理方案，医院信息化建设对我院的经济管理工作产生了极大的促进作用。
医院经济管理是医院管理的一个重要分支，医院经济管理中利用信息网络系统同样是信息化建设的—个重要环节，其运用的范围含盖了整个医院经济管理工作的各个环节，因医院经济工作较繁杂，项目甚多，有统—性又有分敞性，在手工和单机操作管理模式下，各有关经济管理信息以单据、报表等形式在各部门相互传递，再由有关部门根据需要产生各自的报表，其中要花费很多重复繁杂的工作程序，又要耗费许多的时间和精力，故医院经济管理中运用信息化建设辅助管理是现代医院管理提高科学性和实用性的迫切需要。
在我院经济管理的信息化建设进程中，始终贯穿的指导思想是”整体规划、分步实施、提高效率、整合集成”，即对实施的所有模块进行统—规划，按时间顺序分步实施，整合集成，相关模块间实现无缝链接，数据共享，目前我院在经济管理工作中集成整合了如下信息系统。
医院信息化技术在卫生经济管理中的作用
０ ０ ６
Ｅ ＧＮ ＥＩＧ工程 嚣 Ｎ ＩＥＲＮ
医院应用 计算机 、通讯 、多媒体 、网络等 其他信 息 技术 ， 突破 传统医学模式的 时空限制 ，实现疾病 的预防 、
系 的运用为 系统莫定 了坚实 的理 论基础 。这些公式包 括 考核 医院效益 的财务分 析指标 ，反映医院 运营能力 的指
文 Ｉ 洪 峰 徐
摘
要 ： 息化技术 是医院加强卫 生经济管理研 究 ，提 高卫生经济 管理水平 的重要手段。利用信 息化技术 ， 信
可 以保障网络数据 的真实性与准确 性， 更充分利用 网络数据 ， 搭建统 一数据平 台， 为医院 的卫生经济管理提供权威、 丰富、高效 的决策支持数据 ，为医院发展打下 良好基础。
关键词 ： 息化 卫生经济 管理 信
Ａｂ ｔａ ｔＩｆ ｒ ｔ ｎｔ ｃ ｎ ｌｇ ｎｉ ｐ ｒａ ｔｍ ｅ ｎ ｏ ｓｒ ｎ ｔ ｅ ｈ ｃ ｏｍ ｉ ｍａ ａ ｅ ｅ ｔ ｆｈ ａｔ ｓｒ ｃ： ｏ ｍａ ｉ ｅ ｈ ｏｏ ｙ ｉ ａ ｎ ｏ ｓ ｍ ｏｔ ｎ ａ ｓｔ ｔｅ ｇ ｈ ｎｔ ｅ ｅ ｏｎ ｃ ｎ ｇ ｍ ｎ ｅ ｌ ｏ ｈ
信息化在医院管理中的经济作用刍议
信息化 在医院管理 中的经济作用刍敲
苏 梅 英 江 苏 省苏 州 市 广 济 医 院财 务 科 ２ １ ５ ０ ０ ８
摘要 ： 随 着经济 的发展 ， 科技 的进 步 ， 信 息化 在不 同的领域 发挥 着重要 的作 用 ， 随着 医院管理 工作 的 改遣和深化 ， 信
一
、
一
０
务流程 ， 而 经济 管理系统却贯 穿于业务 系统当 中， 在业务 系统 中 网络 技术 和专业 的医疗知识相 结合在一起 呢？做好 医院的信息 充当着重要的作用 ， 只有 管理得体 才能促进 当前的形式和状态 下 ， 我 们提 现这两个系统 的统一化 ， 才能从根本上提高医院财务管理水平 。 出以下几项增 强信息化在 医院管理中的经济作用 的措施 ：
息化建 设是 重要 的经 济 支撑 。在 人 力、物 力 、财 力等各 方 面都 给 予 了强有 力的支持 。在 医院管理 的一体 化服 务 中， 信 息化 在业 务流程 中营造 了一 个 良好 的氛 圆， 现 在 已经形 成 了一个 安全的信 息化模 式。本文主要 阐述 了信 息化 在 医院管理 中的经 济作 用 ， 以及在 医院的 管理 中怎 么实现 信 息化 的流程等 。 关键 词 ： 医院管理 ； 经济作 用； 信 息化 ； 作用 随着 社会 的发展 ， 随着 医院规 模的不 断扩大 ， 信息化 技术 的 财务贯穿 医院的每一个 项 目。通 过信息化 的管理将 财务人 逐渐提 高 ， 如何让信息化 系统与 医院的临床系统模 式相结合 ， 创 员 的工作环境 ， 延伸 到每一个部 门。使医院 的资 费状 况透 明化 ， 新新 的医疗服务和治 疗模式 ， 从而全 面提高 医院的医疗水平 ， 成 直接 关注实 际的业务操作过 程 。有助于 医院的财务人 员准确的 为我们现在所面临的新 问题 。 进行 信息处理 、及时获得信 息并加快信息 处理的脚步 。并且根 据信 息系统 的不同的特征和领 域 ， 分类储存 ， 以备不 时之用 。改 信息 化优 化 了医院的 环境 ， 提高 了医院的工 作效 率 变 了传统 的会计信 息处理业 务中所遇 到的繁杂 的现状 ， 而且财务 医院信息 系统 的普遍使 用 ， 节 约了患者 看病 的时间 。在购买 信息 和非财务信 息在进行 系统的整理 和分 类之后 ， 整个 医院的管 药品时 ， 可 以通过信 息化的计算机 系统 自动进行 划价收费 ， 这不 理水平也得到 了很大的改善 。 仅使 药品收费透 明化 ， 让 患者放心 购买药 品。更节 省 了时间 ， 更 提高 了医院管理 的规范程度 ， 让患者享受到更优质 的医院服务 。 五 、信 息 化不 仅 可 以提 高 财务 的管 理水 平 。 还 可 以提高 在 现实生活 中多家医 院已经实现 了信息 化的模式 。有这 样一个 医疗服 务水 平 实例 ， 在 山东的某个 医院中， 医院信息系统建设始终坚持 ， 以病人 （ 一） 对于医院来说 ， 信息化系统存在两方面的有用之处 ， 一方 为中心的原则， 在 门诊挂号 、收费 、住 院入住 、住 院收费等信息 面是支持 医院的财务行政管理和事物的处理 ， 提高 了医院的工作 化子系统 中 ， 各项费 用都被储存在 后 台的信息 数据库 中， 各项费 效率 ， 减少 了工作 流程 。另一方 面则体现在 ， 以财务为 中心 ， 以少 用被 输入 之后 ， 没有密码不能更改 。划价收费从一个 十分繁杂 的 量 的投入获得 更高 的经 济收益和社会 收益。实现 了信 息处理 的 工作变得简 单化 ， 变 成 了一个简 单的环节 ， 大大 改变 了患者排 队 体化之 后 ， 医院可 以根据各 种信息 ， 实现对人力 、物力的全 面 等候 的时 间， 提高 了收费的工作效率 。 的信 息化管理 。大大改善了医院的看病环境 ， 方便 了病人就诊 。 从而大大提高 了医院的服务水平 。比如在患者取药之前 ， 患者 的 二 、信 息化加 强 了经费 的管理 ， 提高 了经 济收益 就诊信息 ， 已经在 后 台形成 了一个信息化 的数据库 ， 从就诊 医生 （ 一） 每个企 业的经费管理都 是一个难题 ， 医院也不例外 。医 的部 门， 输送到 取药窗 口。患者到达取 药窗 口的时候 ， 经过 医院 院是一个庞 大的系统 ， 医院 医疗 经费和物资 的管理上 ， 所涉及 到 人员的核对就可 以直接拿药 了， 这种 方式改变 了原 来的传统 的模 各个部 门人 员、流通环节 等 ， 在 医院 的信 息化系统管理模 式下 ， 式， 简化 了流程 ， 而且减小 了出错 的可能性 。也减少了 医院工作 可以大大 的改善医疗经费 、药 品和 物资的管理 。减少 了人力 和 人员 的工 作量 ， 缩短 了患者排 队等候 的时间 ， 增加 了患者的 满意 物力 ， 大大 降低 了成本 ， 减少了浪费 ， 节 约了医疗 和卫 生资源。这 ， Ｉ 又 苷 样也会给 或者 带来和重要 的经济效应 ， 成本 降低 ， 人们看病不 会 （ 二） 现在 在医 院中 ， 信息化 技术的应用范 围越来越广泛 了。 成为一个难题 ， 人们 的健康状况得到很大程度 的改观 。 凡事都具 有两面性 ， 它在 给医院带来 丰厚 的收益 的同时 ， 也带来 （ 二 ）医院信息系统不仅仅包括业务 系统 ， 还包括医院的经济 了巨大的挑战 。随着新 的医改政策的产生和推行 ， 医院的工作更 管理系统。业务系统支撑 日常的工作运转 ， 支撑着整个医院工作 加复杂化 ， 患者 的信息和 医院的财务信 息 ， 已经渗透到 医院的不 顺序的流程 ， 比如挂号 、就诊 、购买药 品 ， 这就 是一个简 单的业 同领域和医疗服务 的各个环节 。庞大 的数据处理 ， 如何 将先进的
浅谈医院信息系统在财务管理中的作用
工作 ， 加之信息管理系统 的运用 ， 避免不 了会 出现操作上 的失 误，因此要 加强对财务人 员的培训 。 第一 ， 增强学 习， 提高认 识。 务工作本 身就是长期学 习的工作 ，因此财务人员必须增 财 强学习意识，从 思想上积极进取跟上 时代发展 的步伐 。第二 ， 医院要加 强对财 务人 员的培训力度 。 要定期组织对财务人员 的 专 业培训 ，不断提升财 务人 员的 自身素质 ， 使财务人员对新系 统的操作 更规 范化 、 熟练化 ， 从而从根本上确保数据核算的准 确 性，最终 能够给管理层提供科学 的决策依据 。
２ 医院 信息 系统 在 财务 管理 中的重 要性
医院信 息系统 是一个 大的集合体 ， 包括 日常 的业务 系统和 医 院经济管理系统 ， 只有这两个 系统合理共 同的发挥就有 的作 用 ，相互补充 ， 能从根本上提高医 院的管理水平 ，与此 同时 才
也提高 了医院 的财务 管理水 平。 务管理的信息可 以看作是一 财 个大 的晴雨表 ， 通过将医 院运作 的所 有环节与财务实现动态 的 勾挂 ， 把医院 的运营所有过程 如实的反应 出来 ， 并通过财务部 位做 出相应的分析报告而 反馈 到医院管理层 ， 使管理层能够实
摘 要 ：市场经济的发展使得Ａ．ｊ － 对公共 卫生服务和 医疗保 障的 需求不断的增长 ，而新 医改的深化是社会对 医疗的 必要 需 ｆ 求，推动 着医疗的快速发展 ，在如何 筹集和利 用资金 ，使得 医院的发展更加稳 定、持 续、高效，是 当前 医改的重 中之 重，也 由 此对 医院管理 工作提 出更 高的标 准。财务管理作为 医院管理 的核 心部 分 ，是 医院经济管理工作 的核 心 内容 ，对于医院经济业务 具有 管理、监督 的重要 作用。而信息化 系统在 当今 的医疗行 业 中，是 实现 数据共享 ，加 强业务监控 、实现 资源集 中配置 ，有 效 监督 资金 利用效率 ，提 高医院的管理 能力与管理水平的必要手段 ，是依 靠传 统的财务 手段 难以 实现的。
医院信息化系统的可行性分析
医院信息化系统的可行性分析随着信息技术的快速发展，医疗行业也开始转向数字化、信息化。
医院信息化系统作为现代医院的重要组成部分，对于提高医疗质量、提升效率、降低成本、加强病患管理、优化医疗资源配置等方面都具有重要意义。
本文将从技术、经济、管理等角度来探讨医院信息化系统的可行性。
一、技术可行性分析医院信息化系统主要包括电子病历、医嘱、药物管理、仪器设备联网等功能，需要用到大量的信息技术手段，如服务器、数据库、网络、移动终端等。
从技术角度来看，医院信息化系统具备以下可行性：1. 技术基础有利。
信息技术的发展和应用已经成熟，医院信息化系统可以充分利用互联网、云计算等技术手段，可以保证系统的稳定性和安全性。
2. 多样化的技术支持。
医院信息化系统可以采用多种技术手段实现，如客户端、Web端、移动端等，可以覆盖更广泛的应用场景。
3. 对技术要求不高。
目前，医院信息化系统的技术要求不高，医院可以根据自身实际情况和需求，选择合适的方案来实现信息化。
二、经济可行性分析医院信息化系统的建设和应用需要一定的投入，需要从经济角度来看是否具备可行性。
1. 务实投入可控。
医院信息化系统的建设可以逐步实施，可以分阶段、分部门进行，投入可以控制在合理范围内。
2. 回报潜力巨大。
医院信息化系统建设可以提升医院的运营效率和管理水平，优化医疗资源配置，减少不必要的开支，节省人力成本等，可以为医院带来巨大的经济利益。
3. 市场需求旺盛。
当前，医院信息化系统是医疗行业的发展方向，市场需求旺盛。
在激烈的竞争中，建设医院信息化系统可以提升医院的竞争力和市场地位。
三、管理可行性分析医院信息化系统的实施需要充分考虑医院管理情况，制定合适的实施方案、人员培训、管理机制等。
1. 管理流程合理。
在医院信息化系统实施前，需要充分调研医院的管理流程和需求，根据实际情况设计医院信息化系统的应用流程，提高医院管理效率。
2. 工作人员配备充足。
医院信息化系统的实施需要有专业的技术人员和管理人员进行支持和协作，在实施前需要充分配备工作人员，确保系统的正常运转。
《军队医院成本核算信息管理系统》对医院经济管理的作用
王 建武 ，张 志彬 ，李冬 雪 ，安 洪福 （ 解放 军 ２２医院 经济 管理 部 ，河北保 定 ０ １０ ） ５ ７００
［ 中图分类号 ］Ｔ ３ Ｐ１ ［ 文献标识码］Ａ ［ 文章编号 ］１０ —２７ （００ ９— ０５—０ ０ ２ ３６ ２ １ ）０ ０ ０ ３
化 、经 营决 策科 学化 五个 方面 。
物资管理系统是医院信息系统重要组成部分。 包括消耗材料管理 、低值易耗品管理、固定资产管 理 。 医院始终 坚持 依托 计算 机技术 为物 资管理 新理
５
收 稿 日期 ：２ １ —０ ０ ０ ５—１ ５
医疗装备 ２ １ ９期 ００第
念 ，实 现以信息 化 网络建设 为平 台 ，用信息 化手 段
创 新物 资供应 管理方 式 ，规 范业 务流 程 ，有 力地 推
决策 程序 的科学 化 、决 策方 法的科 学化 和决策 组织 的科学 化 五个方 面人手 ，着 眼决策 的全局 性 、长远 性 ，提 升竞争 性 ，才有 可能将 严峻 挑战变 为 良好 机
动 了物 资 供 应 管 理 体 制 改 革 和 管 理 创 新 。例 如 ： （）通过 查 询 系 统 ，将 医 院 的 采 购 信 息 公 布 在 网 １ 上 ，增加 物 资 管 理 的透 明度 ，让 全 员 参 与 物 流 管
１２ 成本 核算 精细 化 ． 全成 本 核 算是 医 院经 济管 理 的 重要 组成 部 分 ，
成 本 管理 贯穿 于 医疗 服务 活动 的全 过程 ，涉及 到医
院经济管理中运用信息化建设辅助管理成为现代医 院管理 提高科 学性 和实 用性 的迫切 需要 。
医院信息系统在医院管理中的作用
医院信息系统在医院管理中的作用作者：马尚龙来源：《中国卫生产业》2020年第12期[摘要] 医院信息系统在医院管理中的应用，能够有效的提高工作效率、优化诊疗服务、方便患者就医。
所以，应当加强医院信息系统在医院信息化管理的广泛应用，并深化医院信息系统在现代化医院运营中的重要地位，以做到加强医疗体制改革深化，促进医疗行业大力发展的最终目的。
该文基于当前医院信息系统在应用中存在的问题，提出具体改进措施。
[关键词] 医院信息系统;计算机网络;医院管理[Abstract] Due to the complexity of hospital operations and the relatively complicated medical processes， there is no doubt that the application of hospital information systems in hospital management can effectively Improve work efficiency， optimize diagnosis and treatment services，and facilitate patient medical treatment. Therefore， the extensive application of hospital information systems in hospital information management should be strengthened， and the important role of hospital information systems in modern hospital operations should be deepened to achieve the ultimate goal of strengthening the deepening of medical system reform and promoting vigorous development of the medical industry. This article proposes specific improvement measures based on the current problems in the application of hospital infrormation systems.[Key words] Hospital information system; Computer network; Hospital management随着网络时代的进步和国家政策的支持，在社会的快速发展中起着至关重要的作用。
发挥信息管理作用,加强医院财务管理
、
医院 信 息 系 统 的 建设
络 ， 医 院成 本 、 为 效益 核 算 的 运 用 提 供 了 技 术 空 间 ， 要求 ， 本 核 算 按 成
又 我 我 院 是 全 国 煤 炭 系 统 的 一 家 集 医 疗 、 防 、 健 一 体 的较 大 规模 既 适 应 现 代 医 院 管理 工 作 需 要 ． 能 正 确 反 映 各 项 工 作 的 成 果 ． 院 预 保 的三 级 乙等 医 院 ， 九九 七 年 初 ， 一 期 投 资 八 十 万 元 ， 步 建 立 了 医 的具 体 作 法 是 考 虑 计 算 机 应 用 普 及 的 成 熟 度 兼 顾 半 手 工 与 网传 递 相 一 第 初 结 合 对 医疗 活 动 中各 考 核 对 象 的 所 有 收 入 按 一 定 比例 设 定 利 润 提 成 院信 息 系 统 。 医 院信 息 系统 门诊 系 统 住 院 系 统 药 品 系 统其 他 系统 。 １使 用 计 算 机 计 价 收费 ， ． 网上 传 递 信 息 ， 显地 减 少病 人 排 队 、 明 走 公 式 ，把 所 消 耗 的活 劳 动 与 物 化 劳 动作 为成 本 支 出计 算 收 支 结余 ． 然 后 根 据 医疗 任 务 、 务 质 量 、 服 医德 医 风 、 标 定 额 完 成 等情 况 、 按 比 指 再 路 、 问 及 等 待结 果 的时 间 ， 现 以 病 人 为 中 心 的宗 旨 。 询 体 ２执 行 物 价 政 策 ， 范 医 疗 收 费 ， 有 的 收费 项 目、 格 对 病 人 透 例 进 行 分 配 ， ． 规 所 价 月评 季 奖 。 定 期 以各 种 形 式 （ 表 、 报 图形 、 字 分 析 资 料 文 向各 科 室 公 布 ． 到 了分 配 向知 识 倾 斜 、 贡献 倾 斜 、 重 点 岗位 达 向 向 明 ． 护 了 病 人 的合 法 权 益 ， 显 地 提 高 医 院 信誉 ． 加 了 医 院 的 无 形 等 ） 保 明 增
医院信息化建设在医院管理中的作用
医院信息化建设在医院管理中的作用摘要：21世纪随着经济时代以及信息化时代的到来，各行各业要想求得更好的发展就必须建设信息化的服务，医院也不可避免。
经过多年的实践摸索，信息化的建设在医院开展的各项工作当中取得了良好的效果，尤其在促进医院的管理方面显得尤为突出。
为了提高我院管理的规范化水平，信息化建设作为一种新型的辅助管理手段已经彰显得越来越重要。
我院经过广泛的应用实践，采用信息化进行医院的管理工作取得了良好的预期效果。
关键词：信息化建设医院管理随着信息化时代的到来，信息化建设影响着医院的管理方式以及运营的方方面面。
信息技术在提高医院管理的效果方面随着卫生医疗事业的不断改革越来越得到人们的肯定，以信息化带动医院管理的现代化水平已经是大势所趋。
医院的信息化建设作为医院管理的重要组成部分，已成为提高医院服务水平的重要手段和必要途径。
为了充分体现信息化建设在加强医院管理方面的促进作用，通过信息化建设在管理中的创新意识、经营理念以及管理医疗等方面的应用都得到了很好的体现。
通过广泛的实践探索，虽然提高医院管理水平的途径有很多种，但是对于促进提高医院的核心竞争力来看，信息化建设是最重要的有效途径，因此，医院的信息化建设越来越受到医院相关领导的重视。
当代社会随着医院规模的不断扩大，信息化的程度也得到了快速的提高，信息化为提高医院的管理水平以及提高自身核心竞争力方面起到了关键的作用。
但是新的问题也随即出现，那就是如何更好地协同发展信息管理系统与临床信息系统，通过创新医疗服务的模式从而全面地改善医疗卫生机构的服务能力以及水平。
很多新的医学成像技术如核磁共振、全自动系列化分析仪等为建立医学影像系统提供了必要的技术手段。
由于这些新的医学成像技术为临床诊断提供了丰富的影像学习资料，除有效的提高了医院的信息化管理水平外，更是医院信息系统建设的重要组成部分，更是加强医学影像信息管理的必然趋势。
运用现代的管理模式代替传统的管理模式建设医院的信息系统，医院管理的规范化是其成功的关键。
信息化建设在医院经济管理中的作用
进行智 能化操作 。有利 于全面分析药 品存 放的位置 以及状态 ， 实 现药 品管理 的智能化 、 自动化 ， 大大提 高药品管理人员 的工作效率 。 （ 三） 信息化建设 有利 于 医院财务管理 信息化 建设可 以大大提高 财务人员工作 效率和质量 ， 充分利用 网
一
医 院绩 效核算管 理是 医院经济管理 的重 要途径 ， 医院绩效核算 管 理包括 医院 的医疗 收入管理和全成本管理 ， 加强医 院绩效核算管理 ， 能 准确及时地计算 医院业务活动的收入 、 成本状况 ， 客观反映 出不 同成 本 对象 、 成本的变 动情 况 ， 医院信 息化管理能 改进绩效核算 工作流程 ， 完 善绩效 核算 的手段 与方法 ， 科 学分析医疗 服务 中医疗收入 和医疗成本 投入 ， 从而客观地反映 医疗服务收益 的真实状态 。
（ 四） 信息化建设 有利 于 医院绩效核算管理
目前 ， 我 国医院就诊人数越来 越多 ， 医院经济管理工 作 日益 复杂 ， 信息化 管理 的重要 性越来越 突出 ， 实现 医院经济管理 的信息化建 设可 以在很大程度上提 高医院管理水平 、 管理效率以及服务质量 ， 为广大社 会 民众提供更优质 的服务。医院经济管理是提高医 院经 营效 益以及市 场竞争力 的主要手 段 ， 是医院管理的核心 内容 ， 越来越 多的医院开始重 视信息 化建设在 医院经济管理 中的实际运用 ， 通过各种 手段实现 医院 经济管理与医 院信息化建设 的高度统一 。 当前 医院经济管理现状及存在 的主要 问题
（ 五） 信 息 化 建 设 有 利 于 医院人 力 资 源 管 理
、
（ 一） 区院 管理机 构缺乏合 理性
浅谈医院信息管理系统在医院管理中的作用
关
化，是建立在决策的科学化基础之上的，而决策的 科学化又要取之于可靠 、准确 、及时的信息。因此 ＨＳ Ｉ信息管理系统是实现 医院科学化管理 的基础与 保障 ，对医院的建设起着重要的作用 。医院信息系 统将 门诊 、病 区、 药 库 、后 勤 、机 关 科 室 连 成 一 体 ，医、药 、财 、物等各个环节的运作尽收系统控 制 中。医 院领导 可通 过 ＨＳ系统 实时 动态地 掌握 各 Ｉ 类信息 ，从根本上消除中间环节效率低 、反馈时间 长等制约医 院发展的关键——管理低效率的问题 ， 促使 医院各项管理制度规范化 、标准化、正规化 。 我院通过使用 Ｈ 信息管理系统中的门诊挂号 Ｓ Ｉ
医院管理 ，提高社会效益和经济效益。 我 院于 ２０ ０５年初 进行 了 ＨＳ系 统 的建 设 工 作 ， Ｉ 它的功能是管理 、开发并利用全院在医疗工作中实 时发生的信息资源 ，对信息进行采集、储存 、综合 分类 、加工处理 ，方便 了全院的信息交流 ，加速 了 信息反馈 的速度 ，为医院的管理 、医疗及服务提供 了有 力 的支持 ，为 院领导 决策 提供 及时 、可 靠 的信 息。提高了医院的工作效率和质量。
差 错 ，常 常 导 致 漏 收 费 或 多 收 费 的 现 象 。在 应 用 ＨＳ 统进行 管理 后堵 住 了手 工 计 账 的 随意 性 ，减 Ｉ系 少 了漏 收费及 少 收费 的问题 ，同时也方 便 了住 院病 人 的费用 查询 。另 外 医疗 用 品 的费用增 加 、变 化较
管理子系统等等管理系统将住院病人的信息全面收 集 、存贮 ，并 在 这 些 数 据 的 基 础 上 进 行 科 学 的统 计、分析 ，并汇总提供 出有参考价值的药品、财务 收入 统计 、医疗 报 表 。院领 导 以此 为依 据做 出科学 决策 。
医院信息系统在医院经济管理中的作用
理， 实现 医 院 管理 手 段 的科 学 化 、 范 化 、 手 续 繁 琐 、 品 管 理 、 人 药 品 费 用 控 制 、 科 室 和 化 验 室 ， 关 科 室 确 认 后 ， 统 会 规 药 病 相 系
系统化， 进一步提高医疗质量和护理 水 报销单据管理、 乱收费问题等方面， 自动将发生的费用记到病人帐户上， 存在 极大
ｓ ｌｅ ． ａ ’ ｍｏ ｅ ｈ ｓ ｉａ ’ ｅ ｏ ｏ ｅ ｅ ｉ ａ ｄ ｃ ｍｍ ｕ ｉ ｅ ｅ ｉ ａ ｅ ｐ ｏ ｉ ｅ ｔ ｗｈ ｃ ｓ ａ ｐ ａｓ ｄ ｂ ｏ ｉｔ ’ ａ ｌ ｉｃ ｌ． ｏ ｖ ｄ ｗｈ ｔ ｒ ， ｉｐ ｔ ｌ ｃ ｎ ｍｙ ｂ ｎ ｆ ｎ ｏ Ｓ Ｓ ｔ ｎ ｔ ｂ ｎ ｆ ｒ ｒ ｍ ｎ ｎ ， ｉｈ ｉ ｐ ｒ ｉｅ ｙ ｓ ｃｅ ｙ Ｓ ｌ ｃｒ ｅｓ ｙ ｔ
【 文章 编 ￣］ ０ ９ ６ ６ ２ ０ ）６ ０ １ ２ １０ —９ ４ （ ０ ８ ０ １ ０ ４ —０
随 着计 算 机 网 络 技 术 和 数 据 库 技 术 界 评 价 良 好 。 由 于 医 疗 行 业 的 特 殊 性 和 住 院病 人 的 药 品 处 方 、 查 化 验 由病 房 医 检 的发展， 了方便病人 ， 强 医院经 济 管 为 加 管理等 方面原 因， 期 以来 ， 院在 看病 长 医 生 护 士 录 入 后 ， 据 直 接 传 到 药房 、 检 数 特
平， 近几 年 来 ， 院 信 息 系 统 在 全 国 各 级 医 很 多 管 理 上 的 难 点 问 题 ， 乏 有 效 的 管理 缺
医院信息管理系统在财务管理作用之我见
离 不 开 信 息技 术 的有 力支 持
杂 的数据项 目， 依靠手工劳动很难保证核算的效率和准确性 。 病案统计
业 务 中对 各 种 效 率 指 标 和 质 量指 标 的计 算 都 离 不 开 信 息 管 理 系 统 强 全 面 的数 据 来 源 。对 与 各 种 系 统外 接 程序 ， 除 了 做 好 网 络 程 序 接 口外 ， 还 要 充 分 收 集 和 挖 掘 各 种 的 数 据 资 料 ，财 务 人 员 对 这 些 数 据 资 料 进 行 再 加工 、 再计算 ， 研究分析数据含义 ， 为管 理 决 策 提 供 可 行 性 建 议 。 财 务 人 员 还 可 利 用 ＯＦ Ｆ Ｉ Ｃ Ｅ对 各 种 考 核 对 象 的 财 务 指 标 和非 财 务 指 标 以 各 种 形 式 进行 信 息公 示 ， 达 到 效 益 优 先兼 顾公 平 的 目 的 。 二、 信 息 系统 的 运 用 。 提 高 财 务 管理 水 平 信 息 系统 的运 用 ，让 财 务 人 员 从 简 单 、繁 琐 的 手 工 劳 动 中解 放 出 来， 利 用 信息 技 术 ， 强化财务核算 ， 提 高 财务 管 理 水 平 。 但 是 在 系统 运 行 过程 中， 还要 加 强信 息 沟 通 和 财 务 内 部 控 制 ． 做 到：
报表 ， 保 证 预 交 款 日清 月 结 、 及 时解 缴 银 行 。 杜绝漏费 、 欠 费 和重 复 收 费
模 块 之 间数 据 一 定 要 有 专人 进 行 复 核 监 督 ．如 门诊 和 住 院 收 费 处 的 报 表 与 药 房 的 经济 核 算 相 挂 钩 。需 要 对 账 员 对 药 房 的发 药 量 与 收 费 处报表药 品收入核对 ， 找 出差 距 ， 分析原阁 ， 解 决 问 题 。 财 务 规 范 化 管 理， 要 求 信 息 流 不仅 在 上 下 级 之 间 纵 向联 系 ， 而 且 还 要 加 强 科 室之 间 的
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天 ，门 诊 病 历 的 科 学 管 理 是 这＂两 个 精 神 文 明＂一 个 重 要 标 志。基于门诊病历的特点和书写规范的特殊性，门诊病历的 科学管理在当前没有引起足够重视，使其成为被忽视和浪费 的医疗资源。针对当前门诊病历的现状和存在的问题，我们 探 讨 了 实 施 门 诊 病 历＂一 本 通＂、妥 善 保 存 病 历 、用 门 诊 病 历 数字化留存和使用门诊电子病案等方法对门诊病历进行科 学 管 理 。最 后 对 门 诊 病 历 ＂一 本 通 ＂和 门 诊 病 历 质 量 控 制 进 行 了讨论。科学地管理门诊病历，讲会推动医院管理水平和医 疗水平的提高， 同时促进了社会进步及和谐医患关系的发 展。
盘点功能减少了药品的无谓消耗，整个药品管理形成了良性 的链式循环。可以对各库房的实时监控和动态管理，使医院 可以精确计划采购，实现零库存，可以使医院更加有效地安 排和调度资金，减少不必要的现金储备，降低财务费用，大大 提高了资金的周转率。
３ 在医保管理方面的作用 随着医疗制度的改革深入，城镇职工基本医疗保险制度
编 辑／任 鸿 兰
医院信息系统在医院经济管理中的作用
张丽娟 （安徽省安庆市医院信息管理科，安徽 安庆 ２４６００３）
安庆市立医 院 是 皖 西 南 唯 一 的＂三 级 甲 等 医 院＂，是 皖 西 南 地 区 医 疗 、预 防 、教 学 和 科 研 的 中 心 ，开 放 床 位 数 ８００ 张 ， 年门急诊总量 ５０ 余万人次，年出院病人 ２ 万余人次。２００４ 年 我院正式使用了医院信息系统。经过三年多的实践应用：医 院信息系统在医院经济管理中优势凸显，实现了医院全成本 核 算 ，达 到 了 通 过 管 理 堵 塞 漏 洞 、增 加 收 入 、降 低 成 本 、提 高 效益的目的。 收 稿 日 期 ：２００７－ ０４－ ２４
门 诊 病 历 的 质 量 控 制 能 保 证 门 诊 病 历 的 质 量 。对 于 医 院 保管的门诊病历可以用抽查的方法进行质控，由患者保管的 病历则可采用现场随机抽查和投诉查证相结合的办法进行 质控［４］。我们在门诊部设立病历质量投诉点，管理部门定 期
对 患 者 投 诉 的 问 题 进 行 核 实 并 督 促 有 关 人 员 纠 正 错 误 。无 论 是 哪 种 方 法 都 应 采 用 可 操 作 性 强 的 统 一 评 审 标 准 。当 前 中 华 医院管理学会病案质量监控委员会制定的门诊病历书写规 范 已 对 此 有 统 一 要 求 ，各 医 院 不 必 再 做 过 细 的 、不 易 操 作 的 进 一 步 要 求 。至 于 广 义 门 诊 病 历 所 包 括 各 类 申 请 单 、报 告 单 、 处方单、操作处置记录等等，这些内容涉及科室广 泛 ，应 纳 入 门诊工作的整体质量进行统一控制管理。
门诊病人的各项费用实行一单制，所有收费项目都打印 在一张发票上，如同超市小票一样，从品名、规格、数量、单 价 到费用合计都一清二白。为 住 院 病 人 费 用 提 供＂一 日 清＂，减 少住院治疗过程中的＂糊涂 帐＂。 加 大 了 病 人 消 费 的 知 情 权 ， 同 时 增 加 了 病 人 费 用 的 透 明 度 ，杜 绝 了 ＂搭 车 药＂、＂搭 车 检 查 ＂ 的 现 象 。融 洽 了 医 患 关 系 ，减 少 了 医 疗 纠 纷 ，明 显 提 高 了 医 院 的 信 誉 ，增 加 了 医 院 的 无 形 资 产 。门 诊 人 次 、住 院 病 人 大 幅 度 增长，促进了医院的经济腾飞。
覆盖范围逐步扩大，我院医保病人的就诊人数占医院病人的 比 例 也 逐 步 增 大 。随 之 而 来 的 是 医 务 人 员 对 医 保 病 人 的 费 用 控 制 问 题 日 益 突 出 。通 过 医 院 信 息 系 统 与 医 保 信 息 系 统 无 缝 连接后，医保病人的费用实时上传至市医保系统，进行医保 试算，将明细拆分为医保承担部分与病人自费部分，并将此 结 果 返 回 至 医 院 信 息 系 统 ，为 医 生 能 够 实 行 合 理 检 查 、合 理 用 药 、合 理 治 疗 提 供 了 充 足 的 信 息 和 提 示 ，即 保 证 了 参 保 人 员基本医疗需求，又控制了医疗费用不合理部分，促进了医 院 、医 保 管 理 部 门 、参 保 人 员 的 人 性 化 管 理 和 谐 发 展 。
１ 在医疗收费管理中的作用 １．１ 统一设置医疗收费项目
我院指定专人录入和维护医疗收费项目字典，其价格严 格按照省、市物价局的收费标准设置。使医疗 价 格 始 终 处 于 规 范 、动 态 管 理 之 中 ，医 院 的 所 有 工 作 站 只 能 调 用 该 收 费 项 目，且由计算机自动划价，计入患者的费用，杜绝了各科室自 立项目收费和擅自提高、降低收费标准的现象 。 从 而 规 范 了 医疗收费行为，实现了收费价格标准化
２ 在医疗物资管理中的作用 信 息 系 统 对 医 疗 物 资 实 行 了 严 格 的 进 销 存 管 理 。通 过 药
库 管 理 系 统 、物 资 管 理 系 统 的 应 用 ，使 医 院 药 品 、卫 生 材 料 、 办 公 用 品 、被 服 等 物 资 纳 入 计 算 机 管 理 之 中 。如 药 品 这 一 项 ， 医院的主要医疗成本来源于药品， 能否管好用好药品直接关 系 到 医 院 的 收 益 。医 院 信 息 系 统 的 引 进 实 现 了 药 品 从 金 额 管 理到数量管理的转变。同时对药品的采购、入库、出库 、盘 点 进行了严格的管理，有效地堵塞了漏洞。通过库存报警系统 实时准确地管理几千种药品的库存量，有效地控制药品的上 下 限 ，避 免 了 因 药 品 过 期 而 造 成 的 损 失 ，减 少 了 积 压 。高 效 的
要想彻底解决门诊病历本的问题， 最好的方式就是向国 外 学 习 ，人 一 出 生 就 有 一 个 就 诊 号 ，建 立 起 电 子 病 历 ，就 诊 号 像 身份证号一样伴随人的一生，无论病人到哪家医院，只 要 通 过 联 网 的 计 算 机 ，就 能 迅 速 找 到 病 人 的 相 关 资 料 。 ５．２ 门诊病历的质量控制
４ 在成本核算中的作用 医 院 成 本 核 算 是 医 院 经 济 管 理 的 核 心 。以 前 医 院 成 本 核
算是手工操作，一方面基础数不全、不准，工作量 统 计 口 径 不 统 一 ，如 检 验 科 按 化 验 单 、病 理 科 按 蜡 片 、检 查 科 按 部 位 、门 诊 按 人 次 、住 院 按 出 院 人 次 等 。二 是 分 析 手 段 落 后 ，等 核 算 部 门 花 大 力 气 汇 总 、归 集 好 ，已 经 时 过 境 迁 ，无 法 达 到 及 时 统 计 、分 析 、控 制 的 目 的 。医 院 信 息 系 统 的 实 施 使 全 成 本 核 算 成 为可能， 它提供了大量的卫生经济信息且数据准确及时，能 对医院的成本消耗进行有效控制和管理， 监测成本的变化， 分析成本的构成。对医院的重点科室进行成本效益分析，对 医院的经济效益进行同比分析，使医院的经济管理由定性管 理 转 为 定 量 管 理 ，提 高 了 管 理 效 益 和 工 作 效 率 ［２］．同 时 我 院 还 将 分 析 的 情 况 及 时 反 馈 到 各 科 室 ，并 与 各 科 室 绩 效 考 核 挂 钩 ， 让全院职工了解自己工作的真实价值和工作成本， 让院领导 知道医院的纯利润来自哪些部门、哪些项目和哪些人员，能 够 为 医 院 决 策 提 供 真 实 可 靠 的 数 据 。通 过 全 成 本 核 算 大 幅 度 降低了成本，调动了全员的积极性，提 高 了 业 务 收 入 的＂含 金 量 ＂，使 医 院 的 经 济 实 现 了 跨 越 式 发 展 。
医学信息学
医学信息 ２００７ 年 ７ 月第 ２０ 卷第 ７ 期 Ｍ ｅｄｉｃａｌ Ｉｎｆｏｒｍ ａｔｉｏｎ．Ｊｕｌ．２００７．Ｖ ｏｌ．２０．Ｎ ｏ．７
人 再 次 就 诊 ，医 生 就 可 调 出 病 人 的 病 历 信 息 。同 时 ，医 生 也 较 详 尽 地 书 写 门 诊 病 历 本 。当 然 ，出 于 保 护 隐 私 需 要 ，我 们 在 时 机成熟时还可以每个患者拥有一个密码，开启后才能使用病 历本。
参考文献： ［１］病 案 书 写 规 范（试 行 稿）．中 华 医 院 管 理 学 会 病 案 质 量 监 控 委 员 会．
２００２ 年 １ 月 ８ 日颁发． ［２］ 杨 锦 花 ， 李 佳． 关 于 门 诊 病 历 若 干 问 题 的 探 讨． 社 区 卫 生 保 健，
２００６，０５（０１）：２９－３０． ［３］张伟，刘秀娟．浅议门诊病案的建立意义．中国病案，２００６，０７（０３）：１０－１１． ［４］刘 爱 民．医 院 管 理 学 病 案 管 理 分 册．人 民 卫 生 出 版 社，２００３．
５ 讨论 ５．１ 门诊病历实行＂一 本 通＂， 最 大 的 障 碍 来 自 于 医 疗 纠 纷 责 任难认定。
门诊病历＂一 本 通＂，主 要 难 度 在 于 如 果 病 历 在 多 家 医 院 间 流 通 ，一 旦 出 现 医 疗 纠 纷 ，责 任 不 易 鉴 定 。另 外 ，很 多 医 院 之 间的结果互不承认，让重做吧，患者难免抵触，说你是重复检 查；不重做吧，万一发生医疗事故责任谁负？ 目前各家医院的 检查设备的档次都不尽相同， 连化验的试剂都不完全一样。 在这种情况下怎么进行结果互认？ 还有，患者的病情是不断 变化的，那么，什么样的情况下必须重新检查，什么样的情况 下无需再检查？ 这都需要仔细地进行论证。我国对医疗纠纷 实施的是举证责任倒置，有一医院曾经遇到一起医疗纠 纷，医 学会让医院提供病历，医院向病人索取，但患方始终不 拿 病 历 本， 最后医学会在调解结论中的一项就是＂ 医院不能提供证 据＂。
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医学信息 ２００７ 年 ７ 月第 ０ 卷第 ７ 期 Ｍ ｅｄｉｃａｌ Ｉｎｆｏｒｍ ａｔｉｏｎ．Ｊｕｌ．２００７．Ｖ ｏｌ．２０．Ｎ ｏ．７
医学信息学