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客户关系专员岗位职责

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客户关系专员岗位职责

客户关系专员在客户关系主管的领导下负责实施有关客户关系维护的各项工作，包括汇总、分析客户信息资料，对客户进行分级管理，开展客户拜访活动，接待客户来访等。其具体岗位职责如表3-2所示。

表3-2 客户关系专员岗位职责

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