公众号运营管理方案通用方案

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通用版公众号代运营合同书3篇

通用版公众号代运营合同书3篇篇1甲方（委托方）：____________________乙方（代运营方）：____________________鉴于甲方委托乙方进行公众号代运营，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着公平、公正、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合同背景及目的甲方拥有并管理一个公众号，现委托乙方进行代运营，旨在提升公众号的知名度、粉丝数量及活跃度，扩大影响力，实现共同发展和共赢。

二、合同范围及内容乙方为甲方提供公众号的代运营服务，包括但不限于以下内容：公众号日常内容的编辑与发布、活动策划与推广、粉丝互动与维护、数据分析与优化等。

除此之外，乙方应根据甲方需求提供定制化的服务内容，如专题内容制作、特定功能开发等。

三、合作期限本合同自签订之日起生效，有效期为______年/月，自______年____月____日至______年____月____日。

合同期满前，双方可协商续签。

四、服务费用及支付方式1. 乙方提供代运营服务的费用为人民币______元（大写：______元整）。

2. 甲方应于合同签订后______日内支付合同总金额的______%作为预付款，剩余款项在服务期满前一次性付清。

3. 双方约定选择以下支付方式：□现金支付/□银行转账。

若选择银行转账，甲方应在约定的付款期限内将款项转入乙方指定的银行账户。

4. 如因甲方原因导致未按时支付费用，乙方有权暂停服务，直至费用支付完毕。

因此产生的任何损失由甲方自行承担。

五、双方权利义务1. 甲方的权利义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供公众号代运营服务；（2）甲方应提供与公众号运营相关的必要资料和信息；（3）甲方应按时支付服务费用；（4）甲方有权对乙方的服务内容提出合理建议和意见。

2. 乙方的权利义务：（1）乙方应按照合同约定为甲方提供公众号代运营服务；（2）乙方应根据甲方的需求提供专业的运营建议和策略；（3）乙方应定期向甲方报告公众号运营情况；（4）乙方应保护甲方的机密信息，未经甲方同意，不得擅自泄露或利用甲方的信息。

微信公众号运营必须掌握的30个实用小技巧

微信公众号运营必须掌握的30个实用小技巧微信本身就是互动交流工具，不交流，不沟通，不互动，基本就是自说自话、自言自语。

不可能有什么好友，更不可能有很多人熟识你或者别人很难去了解你。

有空多玩玩朋友圈，你会发现粉丝增长更快！不要分散精力做多个账号，不少企业注册了好多个公众号，但都没有做好。

如果是中等规模的企业，做一个服务号是最佳的选择，订阅号难度比较大，不是每个人都可以用订阅号来做好自媒体，根据自己的业务和自身实力来选择。

个人号的潜力不可忽略。

朋友圈的玩法不只是卖货，朋友圈也不只是只有个人能玩，企业也可以做个人号，朋友圈。

对于高客单价的产品，对于需要信任的产品，对于回头率高的产品，其实都可以做个人号。

很多时候，朋友圈的影响力比公众号更大。

对于刚开始起步做微信的企业，去看复杂的数据报表意义不大。

关注互动和粉丝数，以及前期粉丝数更重要，没有粉丝玩活动性价比太低！想办法把老客户转化成为微信好友，转化成为关注粉丝最重要。

如何突破人数限制。

有个简单的办法，每个号增加到4000人左右，然后开通第二个号，复制头像和昵称，然后同步朋友圈内容。

这样可以形成矩阵。

每次发朋友圈，可以多个号一起同步。

偶尔来一次互动式的文案，但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论)，怎么办?请你在回复某个人的评论时，不要@他，而是直接点你帖子下的评论去回复，这样其他人就能看到了。

如果没人和你互动显得太冷清时，你也可以装着有人评论你，自己留几条评论。

例如就算一条回复也没有，你也可以如此回复：感谢大家这么热情的支持，泪流满面啊！这样别人以为真的有很多回复，看见会觉得很热闹。

朋友圈还可以用来给自己做广告。

例如你发了一个有意思的产品，你希望让大家知道如何购买，但点赞的多，一个问购买地址的也没有，你又不能直接说啊，你可以统一回复：问我购买方式的人太多了，我统一告诉大家啊......这样即提醒那些人购买，又不显得唐突。

微信文章的标题注意前13个字，这13个字会直接影响文章的打开率。

微信推广策划营销方案（通用3篇）

微信推广策划营销方案（通用3篇）微信推广策划营销方案篇1(一)方案主旨由主办方商学院文化部运营的微信平台久加久《乐酒志》(通过线上与粉丝的互动活动，将酒产品作为奖品，对《乐酒志》以及酒产品进行双向推广，同时又能吸引更多的粉丝。

力求让《乐酒志》的平台品牌化，在酒行业营销杂志，及新媒体领域具有更高影响力。

(二)设计A、活动规则《乐酒志》微信线上活动分为两个环节：互动环节、获奖反馈环节。

一、互动环节细则方式一：闯关问答微信回复“乐酒志(或活动序号)”开始答题，进入闯关，答对一题方可进入下一个问题，回答错误可继续回复答案，直至获取下一道题目继续游戏，答对最后一题后将会有“恭喜通关” 的提示，要求参与者将此页面截图，并发送至《乐酒志》微信平台。

在规定时间内发送截图的人中，随机抽取获奖者。

方式二：整篇问答发布推送问答题目的文章，开展问答互动。

粉丝通过编辑所有问题的答案，发送至微信平台。

在限定的答题时间内，选出回复正确率最高、回复最快的粉丝，可获得奖品。

评析：活动在选出获奖者时，有可能会遇到大量粉丝一起回复，只能在时间限定上做要求，然后在辨别其正确率，如：前几名回答正确者。

方式三：分享到朋友圈在“乐美食”或其他板块文章增设分享环节：要求粉丝分享该篇活动文章，配上推荐给好友的文字或相关板块主题的文字，如：“在乐美食板块，可分享想吃的、想做的下酒菜、或用酒做辅料的美食。

” 最后发送截图至《乐酒志》微信平台。

在规定的日期内，在按照要求回复截图的粉丝中，随即抽取分享者，可获得奖品。

评析：目前比较广谱方便实行的，而且参与度较高的方式。

二、获奖反馈环节细则1、通知获奖选出获奖者后，考虑到微信平台的信息只保留5天，我们首先在平台内通知其获奖，要求其回复“姓名、邮寄地址、电话、QQ”。

此外，为提高粉丝对我们活动的真实性验证，同时将获奖者名单推送发布在《乐酒志》微信文章里。

如获奖者5个工作日内无回应，则取消其获奖资格。

2、反馈信息幸运粉丝收到奖品后，即参与反馈，将其、喝酒后的品鉴体验文字以及照片发送至《乐酒志》微信号中。

2023年新媒体运营岗位职责(通用15篇)

2023年新媒体运营岗位职责(通用15篇)新媒体运营岗位职责1职位描述：1、微博、微信等常规新媒体推广相关创意策划、素材收集、文案撰写；包括但不限于图文、短视频、互动H5、采访稿件、直播等2、大型专题、活动整合新媒体端推广等相关宣传工作；3、数据整理：专题活动推广后期数据汇总收集整理，日常运营推广数据汇总整理；4、配合社会化媒体组每日舆论监测、粉丝互动沟新媒体运营岗位职责2岗位职责：1、负责和APP信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑，并更新上线。

2、管理和维护完善功能，微信等后台操作。

3、微信公众号管理。

4、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息。

5、组织策划推广活动及相关业内__撰写，促进、微信公众号知名度的提高。

任职要求：1、大专及以上学历，相关工作经验1年以上。

2、具备一定的创新、策划能力。

3、具备后台编辑和推广的能力。

4、文笔好，有深厚的文字功底。

5、电子商务、市场营销、教育学、广告学、文学等相关专业。

新媒体运营岗位职责3职责：1、负责公司微博账号、微信公众号内容的编辑和撰写;2、公司社会化营销，新媒体平台微博、微信的运营推广，包括线上推广、社群运营等，跟踪推广效果，整理分析数据并反馈;3、及时掌握教育行业资讯和新闻热点，不断研究运营手段与推广模式;4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广5、配合部门其他同事，完成领导分配的工作任务。

任职要求：1、传媒、新闻学、中文、广告等相关专业，本科以上学历、研究生优先2、两年以上互联网编辑经验，撰写过教育、培训、咨询等领域__者优先考虑;3、熟悉公众号和线上社区运营，善于使用社交互联网语言，思维活跃，对时事敏感，善于发现和利用热点;4、有媒体资源者优先考虑;5、逻辑能力强，文字功底深厚，能够积极接受新事物。

新媒体运营岗位职责4岗位职责：１、微博、微信公众号日常内容编辑、发布、策划创意方案、话题、活动，了解微信用户运营；２、具有良好的'文字功底，会选题，能根据热点进行内容制作；３、能撰写宠物用品类的文案，以及日常各种促销及营销文案；４、能撰写产品详情页文案、单品解析文案，广告文案。

门诊公众号管理制度

门诊公众号管理制度一、总则为规范门诊公众号管理，提高服务质量，加强信息公开，切实维护门诊公众号平台形象，特制定本管理制度。

二、管理范围本管理制度适用于医院门诊公众号的运营管理工作。

三、管理机构医院设立门诊公众号专门管理部门，负责门诊公众号的运营维护、内容管理、用户服务等工作。

四、管理职责1. 维护门诊公众号的正常运营，确保信息发布准确及时。

2. 管理门诊公众号的内容，保证内容真实、合法、规范。

3. 审查并管理用户留言及评论，及时回复用户咨询。

4. 制定门诊公众号的运营计划及管理方案，落实执行。

5. 定期开展门诊公众号活动，提升用户参与度和粘性。

6. 监督门诊公众号运营情况，及时调整运营策略，保持门诊公众号的活跃度。

7. 掌握门诊公众号关注度及用户行为数据，进行数据分析和改进。

8. 负责门诊公众号与其他媒体合作及推广活动。

9. 保证门诊公众号操作流程规范，安全可靠。

10. 其他与门诊公众号管理相关的职责。

五、用户服务1. 门诊公众号管理部门负责及时回复用户咨询，保证用户信息畅通。

2. 对于用户投诉及建议，要及时处理并反馈结果。

3. 严格保护用户隐私及个人信息，防止信息泄露。

4. 定期开展用户需求调查及满意度评价，改进服务质量。

5. 定期发布相关就诊指南、医疗信息等，提升用户使用体验。

六、内容管理1. 处理门诊公众号的信息发布工作，确保准确及时。

2. 门诊公众号发布的内容必须真实、合法，不得发布虚假信息。

3. 门诊公众号的内容应与医院业务相关，不得涉及政治、色情等违法内容。

4. 门诊公众号定期发布医疗健康知识、专家讲座等内容，提高健康意识。

七、运营管理1. 制定门诊公众号的运营计划及管理方案，定期评估运营效果。

2. 积极开展门诊公众号活动，推广医院品牌，提升知名度。

3. 监测门诊公众号运营数据，进行分析，及时调整运营策略。

4. 配合医院其他部门进行活动策划及整合资源，提高门诊公众号的影响力。

5. 及时了解门诊公众号用户需求及行为，改进运营方案，提高用户黏性。

基于微信公众号的通用授权中心的设计与实现

基于微信公众号的通用授权中心的设计与实现【摘要】本文主要研究了基于微信公众号的通用授权中心的设计与实现。

在介绍了研究背景和研究目的。

在详细讨论了基于微信公众号的通用授权中心的设计、授权流程设计、安全性考量、功能实现以及性能优化。

通过对这些方面的研究和实践，为搭建一个高效、安全的授权中心提供了参考和指导。

在对全文进行总结，并展望未来的发展方向。

通过本文的研究，可以为基于微信公众号的通用授权中心的设计和实现提供有益的参考和借鉴。

【关键词】微信公众号、通用授权中心、设计、实现、授权流程、安全性、功能、性能优化、总结、展望未来1. 引言1.1 研究背景在当今互联网时代，随着移动互联网的快速发展，越来越多的应用程序和服务需要用户登录并获取权限来访问用户的信息。

用户在不同的应用中重复进行登录和授权操作，不仅繁琐，而且存在安全风险。

为解决这一问题，我们提出基于微信公众号的通用授权中心的设计与实现。

随着微信公众号用户量的不断增加，微信具有了成为通用授权中心的潜力。

用户在微信中已经拥有了一个稳定的登录账号，并且可以通过微信授权登录第三方应用，实现一次登录多个应用的目的。

基于微信公众号的通用授权中心借助微信的用户体系，可以让用户在微信中完成一次授权，然后通过令牌的方式访问其他第三方应用，极大地简化了用户的登录和授权流程。

通过研发基于微信公众号的通用授权中心，我们旨在提高用户的登录授权体验，减少用户的操作复杂性和安全风险。

基于微信的通用授权中心还可以帮助第三方应用提高用户留存率和活跃度，提升用户体验和服务质量。

1.2 研究目的本研究的目的是设计和实现一个基于微信公众号的通用授权中心，解决当前移动应用和网站在用户授权验证过程中存在的诸多问题，如用户信息安全性、授权流程复杂性和性能瓶颈等。

通过搭建这样一个通用授权中心，可以实现统一的用户认证与授权管理，提高用户体验和安全性，降低开发者的开发难度和成本。

具体目标包括：1. 实现基于微信公众号的统一认证和授权流程，简化用户登录和注册流程；2.加强用户信息安全保护机制，保障用户隐私数据不被泄露；3. 提供稳定高效的性能优化方案，确保系统运行稳定且响应速度快；4. 打造一个通用的可扩展的授权中心，为不同类型的应用提供统一的鉴权服务。

新媒体运营岗位工作内容通用10篇

新媒体运营岗位工作内容通用10篇新媒体运营岗位工作内容篇11、负责公众号、微博、官网等新媒体网络平台内容编辑、策划、运营；2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新；3、媒体写手资源拓展、建设和维护；4、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结；5、分析同行业微博，微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量。

新媒体运营岗位工作内容篇21、负责煤炭物流货源及车源信息资料搜集整理及发布；2、与粉丝建立良好关系，挖掘潜在客户需求，并帮助潜在客户答疑解惑；3、负责群、客服、微信群维护及运营，并协助策划组织线上和线下活动；4、将煤炭物流信息梳理，找出有价值的业务信息提供给业务经理；5、负责新媒体第三平台资源收集以及合作媒体的外联工作；6、能充分利用微博、论坛、微信、百度知道、贴吧、问答等第三方免费平台进行品牌推广。

新媒体运营岗位工作内容篇31、负责网站和APP信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑，并更新上线。

2、管理和维护完善网站功能，微信等网站后台操作。

3、微信公众号管理。

4、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息。

5、组织策划推广活动及相关业内文章撰写，促进网站、微信公众号知名度的提高。

新媒体运营岗位工作内容篇4（1）协助社交媒体运营做信息采编，编辑等相关工作，如微博、微信运营等；（2）协助社交媒体内容、活动的策划工作；（3）负责行业热点新闻、信息的收集采编工作，对行业热点具有一定的敏锐度；（4）收集社交媒体平台的热门文章、信息，进行整合分享。

任职要求：（1）广告传播、计算机、新闻或文学相关专业；（2）热爱社交媒体，如微博、微信等；（3）有文案、策划、媒体实习经历者优先；（4）对新媒体营销和传播方式的了解；（5）责任心强、亲和力，有良好的沟通、实施能力及团队合作精神；（6）有文字功底，阅读能力；（7）懂点平面设计如PS、摄影剪辑。

运营工作计划目标(通用7篇)

运营工作计划目标（通用7篇）运营工作计划目标商业运营在新的一年里，主要依托蜀信物业品牌优势及丰富的管理经验，提升物业管理品位，满足业主及使用人的需求，并从管理过程中吸取有益的工作模式及管理特点，提高自己的专业服务水平，树立新目标，工作标准高起点，实现专业化服务工作。

为此计划及措施如下：一、形成合理有效管理机制和架构，建立健全各项规章制度。

通过对以往工作的分析、总结，我部认识到：提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业今后可持续性发展的必由之路。

而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本的基础所在，因此，必须建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。

因此，为了建立完善内部管理机制，我们将采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司“取经”，在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况，对部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。

二、团结协作，提高服务意识。

物业工作只有不断提高服务意识、服务水平和服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，在此基础上才能稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。

措施为：1、管理人员起好带头作用，培养员工良好的服务观念、开展专业理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，管理人员切实指导好业务工作，上下形成了团结一致、务实高效的工作氛围；2、为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶，在今后的物业资质评审中更上一个档次，加强各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，方便对所需材料的及时查阅和利用；3、重视参加和开展形式各样的培训活动，安全消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高；4、抓好各项规章制度的落实，促进各项工作迅速有效的开展，建立检查监督工作机制，做到奖惩分明。

微信公众号营销推广方案_

1、逻辑问题；
3、部分技巧
2、版面问题；
3、技巧问题； 4、呈现问题‘ 5、初学者，什么都需要； ……
3
相应的方法： 1、查找合适的案例 2、学会相应的方法
微信公众号营销推广3方、案设计讲的思路和顺序 41
PPT的逻辑性
工作汇报
1
目标：14年营销部门的工作汇报
2 分解目标
✓ 业务情况 ✓ 客户维护情况 ✓ 内部管理情况
立方体立志于帮助企业迎合互联网时代的进程，通过专业、优质的网络整合营销服务，为其开拓更大的市场空间。公司有着一批年轻、有着多年的计算机与网络推广经验的精英组成的团队，业务范围包括：APP定制及其推广、微博营销、微信营销、网络整合营销等相关业务，我们根据客户业务进行市场分析，为企业提供一系列网络营销解决方案。
PPT应用场景
内部培训
产品展示
微信公众号营销推广方案
销售提案
37
PPT的逻辑性
讨论：请同事为我们做个公司介绍，听听看你都记住了什么？
小要求： 1、在台下的领导都是第一次听汇源吉迅的公司介绍； 2、听完后，每人请写下你记住的关键词和对公司的印象。
微信公众号营销推广方案
38
PPT的逻辑性
PPT：如何确定主题方向和逻辑结构呢？
微信公众号营销推广方案
39
PPT的逻辑性
目标
首先，从目的出发
分解目标如何达到的方法
其次，分角度去拆解最后，从各角度去思
微信公众号营销推广方案
40
PPT的逻辑性
PPT制作的课件
1
目标：教会学员PPT制作的方法
2
根据大多数学员的问题，３小时的课
2
1、逻辑问题

自媒体微信公众号运营手册——基础篇

注意：起名字的时候不要太长，避免XXX有限公司类似的名字，在微信中会显示不全而导致难以辨认。
微信公众账号认证问题
1.
2. 3.
4.
5.
认证后将在公众号后增加认证标识，提升公信力；新注册公众帐号名称将不能与取得微信认证的帐号重名；订阅号可以使用自定义菜单，服务号认证后可使用所有高级接口；认证后排名比不认证靠前，搜索同类微信昵称时认证的微信公众号排名靠前，更容易赢得流量；微信的新功能往往都是先开放给认证公众号使用，如微信卡券，自定义菜单、多客服系统等。
微信公众账号后台基础模块——页面模板
页面模板：页面模板用于商户对网页的创建，商户可自行选择行业模板、导入控件、和素材生成网页、对外发布。
行业模板包括列表模板和封面模板。商户可最多创建15个页面。商户可复制链接通过自定义菜单、图文消息阅读原文和其它方式发布。
微信公众账号后台基础模块——原创声明功能
1）关注后自动回复的消息=被添加自动回复欢迎词：可包含简洁扼要的品牌、产品、经销商介绍，最新的活动咨询、活动参与方式销售联系方式等内容，并且可以和微博进行联动。建议内容不宜过长，要有亮点，可让网友很好地阅读并关注。（如有最新活动可以定期进行修改）
微信公众账号后台基础模块——自动回复
功能-自动回复里面会有三种自动回复的设置。 1）被添加自动回复 2）消息自动回复 3）关键词自动回复
微信公众账号后台基础模块——卡券功能详解开通： 1
2
微信公众账号后台基础模块——卡券功能详解开通： 3
4
选择本地服务-汽车销售
微信公众账号后台基础模块——卡券功能详解制券：
卡券三部曲：制券、投放、核销
免费券、会员卡、付费券、储值卡、微信买单、第三方代制、朋友的券

微信自媒体营销协议

1.为有效提供服务，【微信】官方网站、【微信】软硬件系统将不时进行维护和检测，因此造成的服务中断或不稳定状态，不视为乙方违约。

2.因支付宝、微信支付、银联第三方等通道方的政策调整所引起的支付费率调整不视为乙方违约。

3.本协议有效期内，因国家相关主管部门颁布、变更的法令、政策导致乙方不能提供约定服务的，不视为乙方违约，双方应根据相关的法令、政策变更协议内容。

4.不可抗力是指双方不能预见、不能避免、不能克服的客观情况。

由于不可抗力导致本协议不能全部履行或部分履行的。

一方因不可抗力事件不能履行协议的，应及时采取措施防止损失扩大，并及时书面通知对方。

5.鉴于网络所具有的特殊性质，遇到下列情形的，可免除乙方的责任：1）黑客攻击或计算机病毒侵入或发作；2）计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用；3）电信部门进行技术调整或发生故障；4）网络并发数过高等原因引起系统无法正常运行；5）政府部门要求乙方暂时或持续停止提供服务；6）银行、支付服务商或电信运营商等第三方原因造成的；7）因法律法规变动导致乙方作出调整。

七、违约责任本协议甲乙双方签订之日起视为合同有效成立，甲乙双方均按照合同约定履行相关义务，任何一方不能单方面要求终止或解除协议，否则将承担合同签订金额双倍的违约金作为违约补偿。

八、适用法律及争议解决1.本协议的效力、解释、变更、执行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律，没有相关法律规定的，参照通用的国际商业惯例和（或）行业惯例。

2.因本协议产生的任何争议，双方应协商解决，协商不成的，应提交乙方所在地有管辖权的人民法院裁决。

九、通知与送达双方明确，本协议约定的通讯信息是双方在本协议履行过程中进行联系的有效通讯信息。

该通讯信息发生变更的，一方应以书面形式通知另一方。

本协议履行过程中的任何变更、终止、通知等均应以书面方式进行，以任何其他方式提供的上述要求都不能对另一方构成有效约束。

十、其他约定1.如本协议的任何条款被法院、仲裁机构或其他争议解决机构宣布为无效或无法执行，则该条款应被视为从本协议中删除，而本协议的其他条款应仍然完全有效。

公众号运营的五个痛点,90%的人都在面临

公众号运营的五个痛点，90%的人都在面临互联网时代归根结底还是“粉丝”时代如果以自我为中心那么，最后自己就成为唯下边我们来看看那些绕不开的运维怪圈。

互联网时代归根结底还是“粉丝”时代如果以自我为中心那么，最后自己就成为唯下边我们来看看那些绕不开的运维怪圈。

一、微信公众号运维存在的问题微信公众号不但要面对诸多媒体同行的竞争，同时还要应付众多自媒体大咖的阻击，面临着诸多挑战。

1.推广运营力度不够从微信公众号大约10%的阅读转化率来推测，很多地方新闻网站的公众号粉丝数量并不多，有的公众号开通时间长，更新频率高，也不见用户数量显著增长。

这跟微信的用户关注方式有关，也体现出网站在微信账号经营方面的不足。

同时部分网站使用微信的目的在于拓展新的营销渠道，利用多种新媒体形式来扩大自身品牌影响力。

营销模式的选择上，传统媒体爱好广告投放，微博主要采取转发、抽奖等行为获得粉丝关注，微信是强调用户体验，且获取用户关注的难度更大，加上版面过小，营销难度较高。

而从前文跟踪监测公众号所推送的内容也可以发现一个很明显的特质，那就是营销性质的推送非常少，当然这也跟公众号的定位和广告主的选择有关。

2.信息同质化严重在新媒体发展如火如荼的当下，用户面临的问题是信息过载。

信息同质化对于新兴的媒介平台而言，是比较严重的问题，对于地方新闻网站的公众号也是一个挑战。

同质化体现在内容和形式两方面。

内容上，尽管有编辑进行把关，但很多公众账号在选题上仍然按照传统媒体的重要性、影响力等标准进行筛选。

每逢重大议题出现，主流账号的选题就会趋于一致。

其次，传播形式同质化。

公众账号上，很多微信的特色没有被重视，图文组合专题形式进行信息推送，远远不能体现微信作为信息传播平台的优势，也难以维持用户的注意力。

此外，一天之内出现的热点新闻数量有限，网站推送的信息缺乏独家内容。

另一方面，多数媒体公众账号仅仅完成了信息的搬运工作，并没有与用户形成有效的交流与互动，这在一定程度上增加了公众账号之间的同质化竞争。

网络营销服务方案(通用3篇)

网络营销服务方案（通用3篇）网络营销服务方案篇一如何在国际金融危机中拓展新的渠道，成为中小企业不得不思考的问题。

综合顾问式网络营销易网效益型综合网络营销解决方案是按效果付费的效益型网络营销解决方案，提供包括前期市场调研、网络营销策略规划、效益型网站平台建设、综合网络营销推广、营销效果评估改进等在内的综合顾问式网络营销服务。

战略咨询与解决方案根据客户需求，易网会与客户讨论运营方案、技术方案和维护方案，直到双方满意为止，最终形成项目需求建议书和实施建议书。

技术实现与平台搭建根据项目实施建议书规定的技术方案，由专业技术团队实施电子商务平台的开发、建设、集成和施工等，搭建适合客户需求的网站平台，并确保项目进度和实施效果，接受客户监督。

运营支持与系统维护系统上线运营后，易网专业团队全程提供运营支撑与技术维护服务，包括网络系统维护、软件与页面的日常维护等。

外包运营与综合营销在客户的监督管理下，由专业团队负责整个电子商务系统的运营、管理，为客户提供综合的网络营销与咨询服务。

易网效益型综合网络营销解决方案从网络营销效果和节省网络营销成本出发，具有按效果付费、网络营销效果可量化、资深网络营销管理顾问提供全程网络营销服务等特征。

无论企业是否拥有企业网站和专业的网络营销人才，都可以获得很好的网络营销效果。

综合网络营销是中小企业走出国际金融危机影响的首选。

综合网络营销会运用所有有效的网络营销手段，如搜索引擎优化、B2B平台推广、交换链接推广、QQ群发、邮件营销、博客营销、社区营销、软文推广、事件营销、线下活动等，而不是单纯依靠某个产品或某个平台。

综合网络营销见效快易网效益型综合网络营销是易网团队经过5年多的实战总结出来的先进的电子商务解决方案。

综合网络营销具有很多优势。

按效果付费效益型综合网络营销解决方案采用按效果付费、与企业网络营销效益挂钩的模式，超过预期效果无需额外增加费用，未达目标则如数退还差额。

性价比高效益型综合网络营销解决方案根据潜在客户的网络行为习惯，采用多元立体化网络营销推广模式，能够覆盖更多潜在客户，并且有效降低了网络营销成本，是性价比很高的一种网络营销方式。

公众号运营管理方案通用方案

XX 科技XX 公众号运营方案（初稿）移动互联网时代，XX 作为主要流量入口，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部 IT 系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

为进一步树立公司形象，打造公司企业文化，更好的宣传推广公司，现拟定XX 科技公司XX 公众号的运营方案，明确公司公众号调性、发布内容、运营管理规范、推广方式、用户维护等。

一确定公众号调性确定公众号的调性就是要给企业定位，确定公众号的形象、发布的内容、风格和企业目标用户。

明确的公众号定位可以让运营者方向明确、更加有效率、有效积累，让用户更加简单的找到你、了解你、信任你。

企业定位：XX 科技是xxxxxxx目标用户：政府、企事业单位基调风格：专业高端，科技感强1/1二基本信息设置企业公众号的基本信息相当于企业的一张名片。

用户添加企业公众号后，通过查看公众号名称、头像、简介、导航菜单、消息回复等基本信息，可以对企业有总体的认识和定位。

名片信息的设置要简单、清晰、明了；回复设置要直观的告诉用户我们是谁、我们在做什么，我们能为你提供什么；菜单栏设置要体现具体业务。

名称 ID头像简介Hi, 感谢您关注 XX 科技！XX 科技是 xxx 。

致力于 xxxx ，为政府、企事业单位提供 xxxx ，构建并运营 xxxxx 。

添加自动回复回复设置我是 XX ，欢迎您留言咨询；和宝在看到留言后会第一时间回复哦！关键词回复消息回复每天查看消息留言，及时回复关于 XX （XX 官网链接）公司产品介绍（采用 H5 形式） XX 科技是 xxx 。

致力于 xxxx ，为政府、企事业单位提供 xxxx ，构建并运营 xxxxx 。

案例展示(打开页面后，有具体的案例)XX 科技（服务号） /XX （订阅号）点击下方菜单，了解更多。

菜单导航名片信息1/1三运营管理设置企业公众号的日常运营管理需要有固定的规则模式。

运营工作计划范文（通用5篇）

运营工作计划运营工作计划范文（通用5篇）时间一晃而过，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，先做一份工作计划，开个好头吧。

工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的运营工作计划范文（通用5篇），欢迎阅读与收藏。

运营工作计划1工作方面在运营部，我负责的是微博微信内容的日常及维护，而微博微信是当代新媒体，对于信息的传播速度也是相当快的。

1）微博。

微博作为中国互联网最火的新媒介平台，微博受到越来越多的关注，据不完全统计目前微博用户有3亿，日均以一亿条微博，6000万活跃用户在线。

微博营销的效果日益显著，而作为微博负责专员，我将做如下学习计划及安排：1、熟练微博相关工具的操作。

微博应用中有大量的微博工具，包括统计数据的微数据，该工具能计算出微博活跃度、传播率及覆盖率，对于今后项目活动数量统计是相当有帮助的。

互动工具，查询该微博与好友互动率，为后期调整微博内容亦有帮助。

除了这些数据相关的工具，当然还有协助微博发送的微博定时发送器，如时光机、皮皮时光机等，还有微吧、微话题等对于微博的内容及数据分析都有很大帮组，当然这一部分，还得自己去学习，应用及摸索。

2、微博广告推送软件的学习及应用。

目前微博价值被越来越多的人发掘，微博广告推送这样一个全新的营销方式产生了。

通过年龄，地区，关键字等，删选出项目受众人群，精准的送达项目信息。

目前为止，我们所做的广告推送有晟通城项目及vvvvv新站上线活动推送，结果并没有达到预期效果。

晟通项目产生仅一笔成交量。

其中原因有我对于软件的不熟悉，以及对数据分析的不到位，后期，应加强对软件的应用，且与客服的联系，向其学习更多，更专业知识，以提升自身能力3、培养对新闻热点敏感度。

微博发送同样包括热点话题的推荐，在热点话题上加上自己的项目精华传达给客户，这就是我们要做的。

目前我负责的工作包括网站地产八卦类的天房夜谈。

而这个专栏便要求对热点事实新闻有一定的灵敏度，及对事情的个人看法。

微信公众号营销计划通用版

微信公众号营销计划（文章一）：公众账号微信营销策划方案xx 微信营销策划方案本方案由微信营销培训班学员专用，马佳彬原创，请勿外传，谢谢合作。

1.1 微信营销定位xx作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。

山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。

微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。

通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。

同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。

公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。

在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。

从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

1.2 微信营销效益通过建立一对多的公众账号，xx就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。

xx与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。

当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让xx与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。

微信将为xx在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

1.3 微信营销预算xx的微信营销预算分为两个部分。

第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。

第二部分是微信公众账号的推广。

第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币元计算。

第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。

新媒体运营工作总结通用范文【5篇】

新媒体运营工作总结通用范文【5篇】20__年已悄然离去，纵观过去一年，在部门领导的带领下取得了一些小的成绩，个人能力得到了实质性的提升。

20__年是一个忙碌而充实的一年，忙并收获着、累并快乐着，因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验，又也有了许多不一样的感悟。

现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。

一、20__工作总结在这一年里，我主要负责公司4个部门工作，分别是新媒体运营、行政、财务、人事劳资。

在工作期间严格遵守各项工作制度，认真对待工作，完成了上级交付的任务。

1、在本职工作新媒体运营岗位上，主要分为公众号运营推广、平台粉丝管理、公众号汇总整合工作。

截止20__年1月15日，6个月的时间，用户关注数量提升至15868人，累计推送推文158条，阅读总数183574次，粉丝数量较上年有大幅度提升。

公众号运营推广方面：负责梅河口市电子商务公共服务中心微信公众号平台的日常运营及发布推广工作，对接电商办政府部门推广园区相关内容，切实做到每天至少一篇的原创文章更新，定时地点保质保量完成工作。

在平台粉丝管理方面：负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动。

充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

在公众号汇总整合方面：归纳存档汇总每篇公众号文字、图片内容，有效完成文章存档归类工作。

2、在人事劳资岗位工作上，对各类人员申报工作进行了完善;按时完成了员工每月医保、社保的缴纳工作和年审材料的认证工作;落实新入职员工和离职员工的劳动合同签订和劳动关系备案解除工作。

3、在财务工作岗位上，每个月定期向总公司财务部门人员对接员工个税申报金额。

按时到当地税务部门提交个税申报，也完成了税务部门各类工作报表的上报工作。

4、在行政部门工作岗位上，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。

财务证件的管理：管理公司印章、集团企业法人营业执照、企业法人代码的管理和公司规模资质的管理工作;规章制度的确立：在7月中旬到岗后首先是建立健全了公司各项规章制度，上报总部并获得批准。