电子商务案例分析凡客诚品
《2024年B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》范文
《B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》篇一一、引言在数字化和互联网飞速发展的今天，B2C电子商务已经成为了一个不可或缺的商业模式。
它以其便利的购物体验、丰富的商品种类和低廉的价格吸引了大量消费者。
然而，如何在激烈的竞争中实现盈利，是每一个B2C电子商务网站都需要面对的问题。
本文以凡客诚品为例，深入探讨B2C电子商务网站的盈利模式。
二、凡客诚品简介凡客诚品（VANCL）是一家知名的B2C电子商务网站，主要销售服装、鞋帽、家居用品等商品。
自成立以来，凡客诚品以其优质的商品、便捷的购物体验和完善的售后服务赢得了广大消费者的信赖。
三、B2C电子商务网站盈利模式B2C电子商务网站的盈利模式多种多样，主要包括以下几个方面：1. 商品销售盈利商品销售是B2C电子商务网站最主要的盈利来源。
通过低价采购、高效运营，将商品以略高于成本的价格销售给消费者，从而获得利润。
凡客诚品通过与供应商建立长期合作关系，获取优质、低价的商品，再通过精准的市场定位和营销策略，实现商品销售盈利。
2. 广告推广盈利广告推广是B2C电子商务网站的另一个重要盈利模式。
通过在网站首页、商品详情页等位置展示广告，吸引广告主投放广告，从而获得广告费用。
凡客诚品通过精准的用户画像和数据分析，为广告主提供精准的广告投放服务，实现广告推广盈利。
3. 会员制度盈利会员制度是B2C电子商务网站提高用户粘性和忠诚度的重要手段，同时也是一种重要的盈利模式。
通过设立会员制度，为会员提供专属优惠、积分兑换等福利，吸引用户成为会员并持续消费。
凡客诚品设立了完善的会员制度，通过会员购买、会员推荐等方式实现盈利。
4. 物流配送盈利物流配送是B2C电子商务网站不可或缺的一部分，同时也是一种潜在的盈利模式。
通过优化物流配送网络、提高配送效率，降低物流成本，从而在商品价格中体现出来。
凡客诚品通过建立自己的物流配送体系，实现了对物流成本的掌控，同时也提高了用户体验。
B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例
B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例一、引言随着互联网的迅速发展和普及，电子商务开始成为人们购物的主要方式之一。
B2C（Business to Customer）电子商务模式成为电子商务发展的重要环节。
B2C电子商务网站盈利模式因其低成本和高效盈利能力而备受关注。
本文以凡客诚品为例，探讨其B2C电子商务网站的盈利模式，并分析其成功之处。
二、凡客诚品概况凡客诚品成立于2007年，是中国最早的B2C时尚电子商务网站之一。
具有自主品牌的凡客诚品始终坚持提供高品质的服装产品，并通过创新的销售模式迅速赢得了市场份额。
三、凡客诚品的盈利模式1. 产品销售：作为一个B2C电子商务网站，凡客诚品通过销售自主品牌的服装产品来实现盈利。
凡客诚品致力于设计和生产时尚、高品质的服装，满足不同客户的需求。
通过优质的产品和良好的售后服务，凡客诚品吸引了大量的消费者，带来了稳定的销售收入。
2. 会员制度：凡客诚品实行会员制度，顾客可以通过注册成为会员，享受更多的购物折扣和优惠。
会员制度不仅增强了顾客的忠诚度，还带来了额外的销售收入。
通过不断优化会员制度，凡客诚品进一步促进了顾客的购买需求，并增加了销售额。
3. 平台广告：凡客诚品为各种品牌提供广告展示的机会，通过广告投放带来了广告收入。
凡客诚品具有庞大的访问量和用户群体，使得其平台成为了众多品牌展示和推广的理想选择。
凡客诚品通过精准的广告投放，满足了品牌广告的需求，并为其带来了可观的广告收益。
4. 品牌合作：凡客诚品通过与国内外知名品牌进行合作，将其品牌产品引入到自己的销售平台。
这种合作既为凡客诚品带来了更多的销售机会，也为品牌本身提供了更广泛的市场覆盖。
通过与知名品牌合作，凡客诚品进一步巩固了品牌形象，并积累了更多的销售收益。
四、凡客诚品盈利模式的优势1. 自主品牌的销售优势：凡客诚品以高品质的自主品牌产品为核心，凭借自身的供应链和设计能力，可以提供独特且具有竞争力的产品，进而吸引更多的消费者。
凡客诚品网络直销案例分析
凡客诚品网络直销案例分析电子商务0991 2009894020 洪逸儒一、基本情况与功能1．基本情况（1）公司简介V ANCL 凡客诚品由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌。
V ANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，正式运营于2007年10月18日，联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投等联合投资。
凡客诚品的销售模式采用网上直销方式。
凡客诚品购物网（）就是凡客诚品的在线销售平台。
面向中国网上购物人群的在线销售。
每天为成千上万的消费者提供安全、方便、快捷的服务，给网上购买服装者带来极大的方便与实惠。
目前网站的日访问量达到456000，网站PR值为6。
并已拓展涵盖至男装、女装、童装、家居、鞋、家具六大类。
研究显示，垂直服装类网上零售商在2009年中国服装B2C网上市场中表现活跃。
凡客诚品依靠强大的营销能力保持市场领先地位。
在所有的B2C网站中，V ANCL的销售额位列第四，仅次于京东商城，卓越网与当当网。
V ANCL由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。
V ANCL坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
V ANCL提倡简单得体的生活方式，在这个浮华远去回归真实的氛围里，V ANCL的品牌精神，更加默契于大势所趋。
2．功能结构（1）网站结构外观凡客诚品购物网的网页最上层是分类区，方便用户根据自己的要求查询。
在整个网站文字分布疏散有致，图文并茂，使人一眼看来清晰明了且不拥挤。
中间的热门、新品分类，让用户更快了解热门、新上产品。
网站结构以各个大的分类作为一个模块，几个模块共同构成网页的下半部分。
（2）栏目设计特点①.分类搜索：将站内商品分门别类的详细列出，用户可以选择自己需要的商品种类进行详细查询。
②.热门分类：包括了近期最热门搜索的产品分类，一目了然。
③.免邮banner：购满59元免运费的banner放在搜索分类下面，使用户更明晰网站的运费政策。
凡客诚品(VANCL)网络直销案例分析
凡客公司一无厂房，二无设备，三无门店，只有市场部、设计部、 呼叫中心及仓库。甩掉庞大的、笨重的制造业务，与注亍销售、 产品品质监控和品牌建设，靠网络广告和呼叫中心后台服务等业 务的拉劢来促迚公司及整个行业的发展。 流程简介：根据客户未来戒潜在的市场需求，设计制造各种服装 产品，客户通过呼叫中心戒网络下订单，通过物流公司把产品送 到客户手中，收取货款。然后通过客户中心，迚行售后服务。根
成立丌到两年的公司来讱实属丌易。”
总结与建议
成功之处： 存在问题：
电子商务的成功运用
网络广告占领市场 注重用户体验，做好称心服务 顺应市场需求，丰富产品种类 价廉物美，用品质说话 邀请明星代言
凡客如何抵御跟随者的迚攻
凡客称要戓略转型，从渠道到品牌。一是凡客 的成功和渠道的关系。二是凡客的品牌戓略只 是一个口号，尚无思路。凡客首先应该解决的
费决定价格”，给传统服装企业和
老牌服装市场上了重要一课：“服 装是可以丌通过市场卖的、品牌是
可以网络打造的”。即渠道链式的
推广：网络平台――渠道推广――网络 品牌建设――渠道品牌形成、延伸――
渠道品牌运营商。
凡客诚品的具体各业务环节：外包生产——销售环节——支付服务——配送环节
经营模式分析——网络直销
主要合作伙伴有支付宝， 财付通，中国国际航空
港公司，中国移劢，中
国工商银行，招商银行， 兴业银行，淘宝网，江 民杀毒，金山杀毒，360 安全卫士，携程旅行网， 艺龙旅行网，芒果网， 爱国者，腾讯网，麦当 劳等。
网络直销模式分析
商业模式分析
经营模式分析
管理模式分析
技术模式分析
商业模式分析
凡客诚品让“市场确定生产、让消
浅析电子商务企业的网络广告营销策略_以凡客诚品为例
浅析电子商务企业的网络广告营销策略——以凡客诚品为例近年来，互联网进入了飞速发展的一个新时期，网络广告营销也成为企业越来越不可或缺的营销策略之一。
电子商务作为近年成长最快的新兴行业，扎根于互联网，又深入挖掘互联网用户作为其主力消费人群，其网络广告营销相对于传统企业，有着较为鲜明的特色。
本文将以知名电子商务企业——凡客诚品为分析对象，对其网络广告营销策略提出思考和建议。
中国电子商务企业的网络广告营销策略发展现状相对于传统的平面、电视广告等，网络广告具有成本低廉、覆盖面广泛、形式灵活多样、可与消费者进行双向互动等优势，已经被国内知名的品牌企业和中小型企业广泛接受及应用。
网络广告营销就是以互联网广告为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
电子商务企业在网络上进行广告营销，一是为了提高品牌知名度和美誉度，二是将广告直接或间接转化为点击和购买，拉动网络消费。
目前，中国电子商务企业常用的网络广告营销策略有：1．病毒营销病毒营销是指巧妙地把想要推广的品牌、信息，通过引导受众主动复制、传播、扩散，最终达到口耳相传的效果。
病毒营销应用于网络广告，多是根据网友喜爱的猎奇、搞笑等风格广告信息，制造话题，利用微博、社区等网络互动产品作为其发布和传播的渠道，网友通过点击、转发等简单的操作步骤即可完成病毒信息的散布。
已经有越来越多的企业意识到病毒营销的巨大价值及可观的传播效果，但由于其对话题的选择和创意包装要求极高，以及微博、社区渠道开发及维护成本的日益增加，导致病毒营销成为网络广告营销中门槛较高、具有一定风险性的一种营销方式。
2．搜索引擎营销搜索引擎营销是基于搜索引擎的强大流量及网民的习惯搜索行为而产生的一种营销方式，其形式主要包括竞价排名和关键词广告等。
搜索引擎营销在大企业及中小型企业中已经得到相当广泛的应用，通过在搜索引擎页面中企业网站及相关关键词的排名靠前，增加对企业的印象次数、点击次数，从而达到刺激潜在消费者、促进品牌认知及达成消费等目的。
B2C电子商务案例之凡客诚品
a.垂直商店代表有
男装类： 玛萨玛索男装 普派正装商城
女装类： 麦考林时尚购物
童装类： 爱购宝贝
垂直商店代表
配饰类： 麦包包 烧包网
家居类： 罗莱家纺
❖ 通过分析，如玛萨玛索男装，麦考林时 尚购物，罗莱家纺等这类网络直销店， 它们的模式是和凡客诚品走着相同的销 售路线，即没有实体店，通过降价促销， 定期优惠等销售手段以及货到付款、邮 局网汇通汇款、银行电话支付等支付方 式。凡客诚品起步较早，配送销售等服 务相对完善，在网络直销店方面已经领 先于其它对手，但是各种细分的网络直 销店仍然对凡客诚品形成着冲击，抢占 其市场份额。
产品和服务 ❖凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、
童装、鞋、家纺、家具六大类
VANCL凡客诚品历程
07-10-18 VANCL凡 客诚品正 式上线运
营
2008-02 联创策源
IDGVC 投资
2008-06月 软银赛富、 启明创投
等 联合投资
经营现状
❖ 2009年网上日销量超过20000件产品的品 牌。2007年10月18日开张，当年销售收入 500万元。
验。 ❖ 晚7时至晚9时的快递“盲区”时段送货
SOWT 分析
优势： 1，娴熟的互联网营销策略 2，与实体经营商的合作
3,原卓越网管理团队班底 和良好的产品口碑
4,低价策略 5,电子商务、物流行业、市场
专业化的外部原因
机会：
1,B2C电子商务的兴起
2,最前端的产品生产渠道
劣势：
1，商品的品牌知名度不高，名牌 不 等于品牌
2.潜在性竞争对手
❖ 对于凡客诚品来说，虽然这类竞争对手是潜在性的， 但是其却是凡客诚品面对的最大对手。综合商城有庞 大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体 系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促 进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。线上的商城， 在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本 优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的 产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市 场的一个角色。
凡客诚品电子商务方案分析
凡客诚品电子商务方案分析《电子商务概论》课程第6小组2010年5月日《电子商务概论》课程第6小组组长：组员：完成时间：2010年5月22 日目录第一部分网站的创意要点 (1)第二部分同类网站分析 (3)第三部分市场目标定位 (6)第四部分网站规划与设计 (10)第五部分网站营运模式 (15)第六部分投资收益分析 (35)第七部分风险管理 (55)后记 (60)第一部分网站的创意要点V ANCL凡客诚品V ANCL凡客诚品作为植根于中国互联网的第一服装品牌在网站，经营以及销售上面做出了很多新颖而且很使用的创意。
2009年5月被认定为国家高新技术企业。
下面的就是凡客诚品的品牌理念：首先，V ANCL凡客诚品选择的是自有服装品牌网上销售的商业模式，它自己拥有产品的研究开发的机构，拥有自己所独有的的产品生产基地，在自己的官方网站上面广告销售自己的产品。
凡客诚品拓展了涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，慢慢地成为了网民服装购买的第一选择，特别是大部分青年人和三四十岁左右的成年人。
凡客诚品应每一个社会群体设计生产符合他们的服装和鞋子，而且产品的质量和款式很好；而且凡客诚品会在每个季度推出全新款式的服装，比如夏天推出的新款衬衫。
在提升品牌影响力方面，VANCL则进行了一系列的营销手段。
门户网站的覆盖式推广、分类联盟广告的持续营销、垂直类网站的精确投放，以及通过新闻报道、博客推广、论坛讨论等进行的口碑传播，都起到了很大的作用。
其次，广告的要点就是要展示清晰、富有创意，同时设计要力求得到消费群体的认同，尽可能契合他们在品味、品质、生活理念上的价值观。
作为VANCL的广告，至少要具备两个特点：首先，广告设计从内容描述、风格设计都要符合25-35岁阶段群体的审美、价值观、消费心理等特征。
其次，要将产品的特色、优势简洁醒目的展示给用户，同时提供便捷的直通购买的渠道。
然后，凡客诚品拥有自己独有的网络营销模式。
关于凡客诚品营销策略的案例分析（精）
关于凡客诚品营销策略的案例分析（精）第一篇：关于凡客诚品营销策略的案例分析(精)关于凡客诚品营销策略的案例分析摘要从0到20亿元，凡客诚品仅仅用了3年。
凡客的创始人陈年甚至定下目标，要在未来两年内实现销售额破百亿，凡客的发展速度确实超乎人的想象。
不过，凡客最特别的地方却并非它的成长速度，它那种相对于其它公司的特别的营销策略才是它成功的关键。
和B2C公司比品牌，比品质；和服装公司比渠道、比效率，凡客善于运用自己的长处在竞争中生存、壮大。
尽管如今的凡客仍缺乏一定的时间积淀，核心竞争力也不够强势，但是其行之有效的营销方式还是十分值得我们探讨和借鉴的。
本次报告的目的就是介绍凡客的发展状况，并对其营销策略进行分析，从中获得知识和经验，并总结结论和建议。
关键词凡客诚品；发展状况；营销策略目录一、引言二、关于凡客（一）、公司简介（二）、发展现状三、营销策略分析（一）、网络营销（二）、互动营销（三）、体验营销（四）、跨界营销（五）、公益营销（六）、会员制体系营销（七）、凡客团的助力四、总结和建议一、引言随着互联网的迅速发展，电子商务作为新兴商业模式也得到了广泛的普及，越来越多的人选择到网上寻找适合自己的商品和发展机会，电子商务逐渐与生活密不可分，成为新的社会名词。
截至2010年，我国网民已达到4.2亿，拥有网购使用率33.8%，如此巨大的市场，加之互联网无地域性的优势，使得各类电子商务企业和品牌如雨后春笋般崛起。
凡客诚品，作为目前中国互联网上著名的B2C网站之一，以逐渐建立起属于自己的“帝国”。
据最新的调查报告分析，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模的第四位。
其所取得的成绩，堪称互联网电子商务行业的一个奇迹。
这样的成功与凡客的营销策略是密不可分的。
二、关于凡客（一）、公司简介凡客诚品（VANCL）发布于2007年10月，由由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。
凡客诚品案例分析
凡客诚品案例分析凡客诚品是一家以互联网为销售渠道的服装品牌，成立于2007年，其创始人是陈年和张宇。
凡客诚品以其独特的品牌定位、创新的营销策略和优质的产品质量迅速崛起，成为中国服装电商行业的佼佼者。
本文将对凡客诚品的成功案例进行分析，探讨其成功的原因和经验。
首先，凡客诚品注重品牌定位和营销策略的创新。
在品牌定位方面，凡客诚品以“平民时尚”为口号，致力于为普通消费者提供价格实惠、品质优良的服装产品。
同时，凡客诚品的营销策略也十分独特，通过“T恤免费赠送”、“半年不变款”等活动吸引了大量消费者的关注和购买。
这种独特的品牌定位和营销策略为凡客诚品赢得了良好的口碑和市场份额。
其次，凡客诚品注重产品质量和用户体验。
凡客诚品的产品以品质优良、款式新颖而著称，其“半年不变款”活动也使得消费者对产品质量更加信任。
此外，凡客诚品在售后服务方面也做得十分到位，通过建立完善的售后服务体系，提高了用户的购物体验，赢得了消费者的信赖和忠诚度。
最后，凡客诚品注重团队建设和创新发展。
凡客诚品的创始人陈年和张宇一直注重团队建设和人才培养，他们建立了一支充满活力和创造力的团队，为公司的发展提供了有力支持。
同时，凡客诚品也不断进行创新发展，不断推出新产品、新服务，保持了公司的竞争力和市场地位。
综上所述，凡客诚品之所以能够取得成功，主要得益于其独特的品牌定位、创新的营销策略、优质的产品质量、良好的用户体验、团队建设和创新发展等因素的综合作用。
凡客诚品的成功经验为其他服装电商提供了有益的借鉴，也为中国服装电商行业的发展树立了良好的榜样。
希望凡客诚品在未来能够继续保持其创新精神，不断提升产品质量和用户体验，实现更加辉煌的发展。
“凡客诚品”电子商务案例
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LOGO 经营现状
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LOGO 经营模式
❖ 模仿PPG ❖ 凡客“全互联网”的营销模式 ❖ 凡客生产 ❖ 凡客物流
❖ 由于凡客诚品服饰配件店涵盖有男装、女装、 童装、配饰、鞋、家居，因此细分网络直销店， 不难发现凡客诚品的直接竞争对手有很多。
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LOGO a.垂直商店代表有
男装类： 玛萨玛索男装 普派正装商城
女装类： 麦考林时尚购物
童装类： 爱购宝贝
垂直商店代表
配饰类： 麦包包 烧包网
LOGO 网站推广
❖电子邮件 ❖博客话题 ❖网络媒体 ❖网络广告联盟 ❖网站销售联盟
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LOG易O 观国际：服装业网络广告调查报告（12.13）
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❖凡客诚品CEO陈年：我们今年的广告投 入只有2亿多。
2亿——19亿
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❖ CPS低成本、高效率的网络广告发布模式，让凡客的 网络广告到达率独树一帜
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LOGO CPS
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LOGO 企业战略 ❖陈年：自己的目标战略不是做一个品 牌，也不是做一个平台，而是做一个 服务的提供商，从早期的衬衫，到T 恤，裤子等等，再发展到家具等等， 做一个服务提供商。
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LOGO 经营现状
❖易观国际（Analysys International）近期 将发布的《中国B2C网上零售市场年度综合报 告2010》研究显示,一方面,垂直服装类网上零 售商在2009年中国服装B2C网上零售市场中 表现活跃。凡客诚品依靠强大的营销能力保持 市场领先地位。
《2024年B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》范文
《B2C电子商务网站盈利模式研究——以凡客诚品为例》篇一一、引言随着互联网技术的飞速发展，B2C电子商务已成为现代商业领域的重要组成部分。
B2C电子商务网站通过互联网为消费者提供便捷的购物体验，并在竞争激烈的市场环境中寻求盈利。
本文以凡客诚品为例，深入研究B2C电子商务网站的盈利模式，分析其成功经验及潜在问题，以期为其他电子商务企业提供借鉴。
二、凡客诚品概述凡客诚品（VANCL）是一家知名的B2C电子商务网站，主要从事服装、鞋帽、家居用品等商品的在线销售。
自成立以来，凡客诚品凭借其优质的产品、合理的价格和良好的服务，赢得了广大消费者的信赖，逐渐成为国内领先的B2C电子商务平台。
三、凡客诚品盈利模式分析1. 产品销售盈利产品销售是凡客诚品主要的盈利来源。
通过与供应商建立紧密的合作关系，凡客诚品能够获取优质、低价的商品，并在网站上以合理的价格销售给消费者。
此外，凡客诚品还通过不断优化产品结构，推出热门、时尚的商品，吸引大量消费者购买，从而实现销售盈利。
2. 广告营销盈利凡客诚品通过在网站上投放广告，为广告主提供宣传推广服务。
这些广告包括品牌广告、促销广告、联盟广告等，覆盖了网站各个页面和频道。
广告营销为凡客诚品带来了可观的收入，同时也提高了网站的知名度和影响力。
3. 会员制度盈利凡客诚品实行会员制度，为会员提供专属优惠和服务。
通过收取会员费、积分兑换、会员专享优惠等方式，凡客诚品实现了会员制度的盈利。
此外，会员制度还能培养消费者的忠诚度，提高复购率，进一步促进销售增长。
4. 物流配送盈利凡客诚品通过自有的物流体系，为消费者提供便捷的配送服务。
虽然物流配送成本较高，但通过与供应商的合作及规模效应，凡客诚品在物流配送方面实现了盈利。
此外，为了提高消费者体验，凡客诚品还不断优化物流配送服务，如提高配送速度、提供定时送货等特色服务。
四、成功经验及启示1. 精准的市场定位：凡客诚品在发展过程中，始终保持对市场和消费者的深入洞察，通过精准的市场定位，满足消费者需求，从而实现销售增长。
电子商务案例分享-凡客诚品
已构建了较完善的网络推广 模型，网络推广进入平稳期
最大化的控制成本， vancl的ROI值到达1：1.2
综合ROI的考量，为形成 系统的网络营销策略提供 有力的支持。
综合ROI---•考推广量半综年，合vaRncOlI的，月销评售估额超过2000万元， 受众粘性、用品户牌回知名访度、飙升品，牌跻身提电升子商务第一阵营。 程度,以形成•日长交期易最系高统700的0单实，平效均网订单额为250元。
2、垂直类、CPS联盟（精准）
UUsee
酷6
定
56
优
汽车之家 势 精
点睛
向
CPS
采购
准
CPC
CPS联盟
成本控制
……
垂直、CPS联盟网站的投放， CPC\CPS的购买形式 有力控制投入成本。同时加大订单收益，带动销售。
３、配合垂直类媒体，降低投入成本，组合出击
56首页通栏
KU6皮肤广告
点睛文中广告 Uuseeloading
价格优势：
龙拓互动具备精干的媒介采购团队 联合多家电子商务客户进行集体采购并配以CPC/CPM购买， 有效控制了广告成本投入。
１．借用门户网站高曝光、高覆盖的特质采用大尺寸
的广告形式进行品牌宣传
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凡客诚品案例分析
凡客诚品案例分析凡客诚品是中国领先的时尚电子商务公司，成立于2008年，其品牌形象以及独特的营销策略在行业内具有一定的影响力。
本文将对凡客诚品的成功案例进行分析，探讨其成功的原因以及对其他电子商务公司的启示。
首先，凡客诚品在品牌建设方面做得非常成功。
该公司将品牌定位为年轻、时尚、有活力的形象，通过大胆的设计和独特的营销手段，成功吸引了年轻消费者的关注。
其广告语“人人都是艺术家”、“穿着艺术”等口号，不仅突出了产品的时尚特性，更是将消费者与艺术联系起来，为品牌赋予了更深层的内涵。
这种独特的品牌形象使得凡客诚品在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了消费者心目中的时尚代表。
其次，凡客诚品在营销策略上也有着独到之处。
该公司倡导“粉丝经济”，通过社交媒体、明星代言、线下活动等多种方式，与消费者建立起了紧密的联系。
在产品推广方面，凡客诚品采用了限量发售、抢购等策略，成功制造了一种紧俏感，吸引了大量消费者的关注和购买欲望。
此外，凡客诚品还注重用户体验，不断优化网站界面、物流配送等环节，为消费者提供更便捷、愉悦的购物体验。
最后，凡客诚品在产品设计和供应链管理方面也取得了显著成绩。
该公司注重产品的设计创新，与国内外知名设计师合作，推出了一系列备受欢迎的产品。
同时，凡客诚品建立了完善的供应链体系，实现了产品的快速更新和灵活调配，保证了产品的时尚性和独特性，满足了消费者对个性化、多样化产品的需求。
综上所述，凡客诚品之所以能够取得成功，主要得益于其独特的品牌形象、精准的营销策略以及优质的产品和供应链管理。
这些成功经验对其他电子商务公司具有一定的启示意义，希望能够借鉴凡客诚品的成功经验，不断提升自身的品牌形象、营销策略和产品质量，赢得更多消费者的青睐和认可。
凡客的综合电子商务案例分析
凡客SW 面临O机T会————巨机大会网购（市场O、p业p务o扩r展tunity）
从最初的单一的衬衫扩展到POLO衫、裤子、家居等。看来“直销衬衫” 的定义，对于VANCL来说，已在全棉生活的引领下拓展了。家纺系列 、Bra—T等系列。
（4）博客+论坛话题营销
（5）CPS广告营销
凡客在多家网络广 告联盟上投放了 CPS广告，CPS 按销售提成广告 费用，这一手段 吸引了许多个人 站长在网站上投 放了凡客的广告。
凡客成立了自己的 网站联盟，在自己 的网站上进行宣传， 让广大站长和店长 加入，根据销售额 进行提成费用，这 个形式也属于CPS。
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午11时41分26秒下午11时41分23:41:2620.10.16
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10.1620.10.1623:4123:41:2623:41:26Oc t-20
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月16日 星期五11时41分26秒 Friday, October 16, 2020
SWOT——威胁（Threat）
网络直销的准入门槛较低，只要有充足的供货 渠道，拿到生产、制造商的最低价产品，有丰 富的供货源，然后建设一个基础性的网络平台 就可以开张，若能拿到巨额投资再进行广告的 狂轰滥炸，一个新的PPG又就诞生了，即使没 有投资，通过各种网络营销渠道也可以缓慢发 展，只要看选中的产品项目如何，是否对用户 有吸引力就可。
机会——Opportunity
§ 巨大网购市场 § 业务扩展
威胁——Threat
§ 行业门槛低 § 竞争对手增多
网络营销成功案例分析 凡客诚品
凡客诚品时尚服装的网络营销成功案例分析VANCL凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌，它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多，而对于时尚服装营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。
相比VANCL凡客诚品的营销策略，应该说他们很懂市场，他们所做的事情，完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。
关注VANCL凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节。
可以对VANCL凡客诚品所作的策略进行深入的洞察。
一、网络病毒营销互联网是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
二、体验营销一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。
VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”，免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到试用装。
当消费者试用过VANCL 凡客诚品产品后，那么就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。
三、口碑营销消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能够促成潜在消费者的购买决策。
铺天盖地的广告攻势，媒体逐渐有失公正的公关，已经让消费者对传统媒体广告信任度下降，口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。
四、会员制体系类似于贝塔斯曼书友会的模式，订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成为VANCL凡客诚品会员，无需缴纳任何入会费与年会费。
VANCL凡客诚品会员还可获赠DM杂志，成为VANCL 凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。
采用会员制大大提高了VANCL凡客诚品消费者的归属感，拉近了VANCL凡客诚品与消费者之间的距离。
凡客---案例分析
LOGO
公司简介
商业模式 品牌定位
有 自 售 销 为主 上 牌 网 品 装 服
产品分类 企业文化
间 时 货 。 上 流 即 潮 。 尚 尚 时 、 时 跟 鞋 快 紧 、 网 和 装 联 价 童 互 平 、 居 、 装 家 快 女 、 、 饰 配 男装
新 创 、 实 务 、 诚信
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VANCL凡客诚品
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搜索引擎广告
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电子营销邮件
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代言人：韩寒、王珞丹、黄晓明等
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凡客诚品手机端
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SWOT分析：Weakness
成本高
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SWOT分析：Weakness
产品定位模糊
文本
文本
2007衬衫
2008T-shirt
2009 童装、鞋子
2010 VT、 羽绒服、化妆品
增强竞争优势 扩大客户群体 提升品牌影响力 建立社区声望
开发童装品牌 开发高价位服装 严格要求各部门服务质量 通过实体店拉近与顾客的距离 减少库存积压 生产环保材料的衣物 安全与健康保护
缺货率 零缺失订单 基于新客户推出的新项目数量和百分比 从订货到收货的提前期 材料来源或材料类型 出勤率 无事故排放 员工的能力与技能水平 员工建议采纳率 战略信息的完备和及时 员工满意度调查
法律制度日趋完善
电子商务签名法律制度 电子支付法律制度 电子商务安全保障与争议解决法律
制度
其他相关的电子商务法律制度
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SWOT分析：Threat
竞争激烈
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SWOT分析：Threat
其他威胁因素
电子支付和交易的诚信问题 大规模广告投入，成本巨大 产品设计缺乏和顾客沟通
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电子商务案例分析凡客诚品电子商务案例分析—凡客诚品【摘要】凡客诚品（VANCL ）是目前中国现在最具价值的B2C 网站，凡客发展时间不久但以10 个月的时间迅速的变成著名的品牌。
VANCL 技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业;客户体验至上，以及高性价比的经营之道；品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流; 陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。
凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。
【关键词】凡客诚品；服装品牌；商业模式；营销模式；技术模式；资本模式目录第一章凡客诚品简介4一、网站背景4二、发展历程5三、企业文化5第二章凡客诚品商业模式与盈利模式6一、运营模式6二、盈利模式7第三章凡客诚品的营销模式7一、目标用户7二、产品服务8三、营销渠道8四、CPS 新的营销模式8五、物流体系9第四章凡客诚品的技术模式10第五章凡客诚品的管理模式10一、管理团队10二、管理方式——亲情式管理10第六章凡客诚品的资本模式11第七章凡客诚品未来设想与解决方案11一、低价方案是否继续实行，名牌是否可以成为品牌11二、对轻资产模式的修正是否可以走的更远12参考文献13第一章凡客诚品简介一、网站背景VANCL 凡客诚品，由原卓越网创始人陈年先生创立，国际顶尖风险投资巨资打造而成。
VANCL 运营所属凡客诚品（北京）科技有限公司，以服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子成立以来，业务迅速发展，在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，据艾瑞咨询机构VANCL 占据整个B2C 市场的份额为3.82% ，位列京东商城、卓越亚马逊、当当之后，居于第四位。
目前，其男装日出货男装前列，在男装直销品牌的细分市场名列前茅，已确立行业领导地位。
VANCL 凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
提倡简单得体的生活方式，希望跟别人打交道时是得体的，去回归真实的氛围里，VANCL 凡客诚品的品牌精神，更加默契于大势所趋。
下图为中国B2C 市场的实力矩阵及2009 年市场交易份额。
商务企业。
公司2009Q1 数据, 量已跻身中国品牌且在这个浮华远中国AK 装B2C 网上零售「商市场实力矩阵塗 UB2C#? A ?? exMeABX CffVANCL ,3009* g两廉■瑋丸■歎时1臥吃尢，UCT4HA9IUX9#30?倬梆Li"益尸常■总荷wnmu. SSF. ; :#匚韭L 具W 耳亦圭£爭竺?A WIA . euov 1. ooA* . h二、发展历程2007年10月18日，陈年、雷军创办凡客诚品，策源和 IDG 投资200万美金2007年电子商务最热门关键字“ PPG 衬衣。
2008年1月，软银赛富投资凡客诚品1000万美元，订单增加到每天1000张，。
2008年2月，之后不到一个月凡客诚品日订单又增加到2000张。
2008年3月19日，因用户售后服务等问题，陈年在凡客网站公开发表致欠葡.蛊綜力BMMUML 丐 * S =■庁三:*ESoosk?"X-*20K)岬 w efto HAMfc ■寸曾EH tor corncn2009年中国自主销售式B2C1E 装冽緒购物市场交易份擁匚* JViq?20C*? .5 Re$ea*cA He.'2Q'-'8O. ¥0心期35A10.6A信。
2008年7月，软银赛富、启明创投、IDGVC和联创策源共同投资凡客诚品3000万美兀。
2008年10月，拥有差不多200万注册用户，每天订单量约五六千单，销售上万件服装。
2009年4月，开展全场免运费活动，买200送200大型推广活动三、企业文化诚信：-VANCL品牌理念的核心价值。
-坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。
-任何时候，VANC都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。
务实：-VANCL为人做事的行为准则。
-不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。
-不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围。
仓U新：-VANCL高速成长的坚实保证。
-不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩-每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。
第二章凡客诚品商业模式与盈利模式一、运营模式作为一个成功的销售网站，VANCL的基本模式是：B2C项目，采用网络直销方式。
其实，服装电子商务已有有十来年发展历史，之前一直不温不火，2007至2008年间，中国服装电子商务步入爆发式增长时期，服装服饰也成为网购的第一大类商品，交易额跃居各类商品首位。
而VANCL正是借着这一股“东风”迅速崛起。
其实在服装B2C这个行业，VANCL并不是最先进军市场的那一家，在VANCL之前已有PPG等网站抢占先机，但是在短短2年里，VANCI却逐渐取代了PPG的位置，成为了服装B2C行业的第一。
而相对PPG凡客可以说是真正的互联网企业，并且为了保证服务的质量VANCL将物流配送体系纳入到自己的管理范畴中，即自建物流配送体系，而不是像PPG 一样外包给第三方。
（二）轻资产模式网络及目录销售，所有商品信息在网站上一目了然,保证了价格的优势。
方便顾客选购。
省去了实体店和经销商的相关费用, 降低成本,从凡客公司来看，凡客公司一无厂房，二无设备，三无门店，只是有市场部、设计部、呼叫中心及仓库。
就是这样 的一个公司，靠网络广告的大量投放和呼叫中心的拉动，迅速崛起了。
不可思议的背后是什么呢模式，甩掉庞大的、笨重的制造业务，专注于销售、产品品质监控和品牌建设，靠后端业务的拉动来促进公司及整个行 凡客公司根据客户未来或潜在的市场需求，开发了各种服装产品，然后客户通过呼叫中心或网 络下订单，最后通过物流公司把产品送到客户手中，收取货款。
这样，整个过程就完成了。
凡客公司通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以区别于传统的渠道分销模式，采用更优化的直销方式。
与戴尔电脑的直销模式 有很大的区别，戴尔不需要库存一定的产品，基本实现零库存，直接根据客户的要求进行生产，这样导致的周期就比较长；而凡客模式则有一定的库存产品，占压一定的？那就是轻资产的商业业的发展。
从模式来看,（三）供应商—保证产品质量从服装网购企业VANCL 凡客诚品获悉，该公司将与鲁泰纺织等多家国际顶级供应商合作。
对此分析认为，VANCI 此举无疑是为了打造更完整的产业链，避免出现业内其他企业因此出现的危机。
鲁泰纺织是目前国内最大的高档衬衣色织面料生产厂商，同时也是国内最大的纺织服装企业。
VANCL 相关人士表示，传统纺织服装企业与电子商务企业的强强联手，标志着产业链边际的模糊，也预示着产业链的和谐与共赢。
在当前经济低迷的困局下，这种合作无疑对于各自企业加速成长有着积极效应。
鲁泰纺织股份有限公司营销负责人权鹏认为，这种合作不仅是鲁泰对于内需市场的重要发掘，同时对于双方的品牌利益都会有很好的回报。
二、盈利模式VANCL 是以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障，通过对上游生产商成本控制，自我产业链管理，以高效物流体系来销售产品，赚取利润。
VANCL 从2007 年至今，这些产品在逐渐增多。
从衬衫，到POL O 恤，再到男式内裤、休闲裤，到牛仔、卫浴用品，VANCL 目前生产线已经扩充到9 条，包含了衬衫、裤子、T 恤和袜子等。
VANCL 在不断地扩展产品线，寻求其利润增长点。
第三章凡客诚品的营销模式一、目标用户VANCL 坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
实质上，VANCL 在国内的目标客户定位就是白领一族，并且从VANCL 商品货架的结构来看，VANCL 现在就要针对男白领。
因为相对女生来说，男士的服装更加容易进行大批量标准化生产与供应，只需要提供适当的参照标准，顾客就可凭个人喜好选定商品。
另一方面，男士似乎并不专注于逛街购物，他们更喜欢一种简单的生活方式，VANCI 就是发现了这一个细分市场，商品货架就是以男衬衫与POLO 衫为主的，而这一切让男士买衣服变得更加简单有效。
再有就是，VANCL 并不标榜名牌，除了一些特殊的商品会有其他品牌的进入外，VANCL 的产品基本上自己的，VANCL还有自己的设计师，凡客知道他们的顾客需要什么，并且致力于提供这些服务。
二、产品服务定位于白领一族，提倡简单的生活方式。
在凡客购物，你能体会到的最大的好处就是简单易选。
一个商品子目录下是几个系列，系列下面就是直接可选的有限款式，只需要通过系列进入商品货架，就可以直接选定款式、颜色与尺寸。
凡客的购物系统提供了快速定位产品及预览产品的通道，聘请或高大帅气或气质大方的模特试穿展示，满意的同时让人赏心悦目。
三、营销渠道目前在新浪、腾讯、网易、搜狐等各大网站，以及迅雷等网络常用工具资讯条上，无处不见凡客诚品的销售踪影，其接触点之多超乎想象。
凡客诚品的负责人陈年说：凡客注重互联网上的推广，在网络投放的广告占所有广告投放的60% 以上。
同时，凡客诚品利用网络的展示、接触和直接销售能力，实现了超过PPG 的销售。
陈年说：“发展到目前的规模，凡客诚品在广告方面的投入不及PPG 的十分之一，互联网推广以最佳的性价比让凡客诚品取胜，PPG 有95%的销售来自平面广告，这些平面媒体的店租太贵，而VANCL 是一家24 小时不打烊的商店，店租很便宜”。
更重要的是广告的“卖点明确、制作精美”抓住了消费者的眼球，让其产品销售与品牌同步得到提升，如有一款制作清新自然的翻卷广告，符合了服装夏季季节特性。
四、CPS 新的营销模式凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS 广告，CPS 是指的按销售提成广告费用，许多个人站长在网站上投放了他们的广告。
成立了自己的网站聪明，让广大站长和店长加入，根据销售额进行提成费用，这个形式也是属于CPS 。
在媒体选择上不仅注重带来的流量，更要注重广告与销售的投入产岀比。
凡客发展岀一套以ROI 为考核标准，对门户、社区、CPS 聪明等进行优胜劣汰，量身定制岀一套完全符合VANCL 整体营销策略，保证了凡客诚品平稳快速成长。
虧站舍作详情怖豪圈片广种IF确邯悲五、物流体系以前的凡客诚品依赖第三方物流配送，但是由于配送不规范，送货时间不准时，货物被损坏的情况造成了不必要的纠纷，所以凡客诚品决心在北京、上海建立自己的物流公司，他们要在网购人群集中的一线城市，依靠“自己人”送货。
VANCL的物流配送：从下单开始，本组一成员为深入体会VANCL的购物流程，特地下了一单。