格力空调工程质量保证范文
格力空调质保售后承诺书范文(通用3篇)
格力空调质保售后承诺书范文（通用3篇）格力空调质保售后承诺书范文（通用3篇）在充满活力，日益开放的今天，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书在写作上有一定的规范。
在写之前，可以先参考范文，下面是的格力空调质保售后承诺书范文（通用3篇），欢迎阅读与收藏。
xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点，该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。
并且备有格力产品易损耗的配件。
严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。
我方对所供格力空调整机提供六年保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
中标后我方负责将设备初验收合格后，送至采购方所在地并提供设备的安装。
设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。
我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。
保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。
质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。
公司全称（盖章）___________业务负责人：________________________：____________20____年____月____日为了进一步扩展市场，并在市场上建立起更好的品牌形象，**中央空调为了让用户更放心的使用本公司的产品，我公司向广大支持和使用本公司产品的用户做出以下承诺：在设备到达现场后，由本公司技术人员陪同业主对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户作出解答。
空调维修质量承诺书
空调维修质量承诺书空调维修质量承诺书（精选7篇）空调维修质量承诺书（精选7篇）11、空调设备是半成品，质量好并不是全部，加上优良的安装工作和尽善尽美的售后服务才会完美。
这一点，皇冠凭借长期的工作经验和技术水平高的维修技师，一直在努力做到最好。
2、在接到工程任务后，我司安装人员将在用户指定的时间内到达现场，与用户商定一个符合使用要求，美观和谐；又能发挥机器最佳效果，方便清扫的安装方案。
3、安装全过程保证环境卫生，尽量轻手轻脚，不影响用户工作，保护在场物件不被损坏。
每个安装细节，都体现皇冠向用户提供的最高水平的专业服务。
4、建立完善内部服务机制，更好地为用户服务，安装后征求用户意见及时处理。
经验收合格投入使用后，按厂家的规定整机免费保修3年，压缩机免费保修5年。
5、设备移交用户使用时由技术人员详细教会用户使用，接到维修通知在3小时内作出响应，由专人上门处理，当天排除故障；重大的故障连续作业，采用应急措施，达到最短时间内为设备排除故障的目的，必要时提供备用机，以保障用户的使用。
6、建立用户设备档案，定期对用户进行电话回访了解设备工作情况，专人上门检测和清扫设备，保证用户启用正常。
提供设备终身维修服务、保修期过后，只收零件部件成本费。
7、对于电视、冰箱、洗衣机等其它各类商品，围绕顾客服务的要求，皇冠电器建立了一体化、多方位的服务组织，实现了面向消费者的售前、售中、售后流水式服务。
我们以五星级服务及顾客100%满意为目标，并为您提供更加快捷的上门设计、上门安装、上门维修、商品咨询、投诉受理等服务。
在家电购买及使用过程中，若遇到任何疑难，只要拔打，我们均有专人接听进行书面记录。
总经理、商场经理每天都例行查阅，根据轻重缓急调动维修力量尽快做好坏机的修复。
8、对于一些由厂家直接派员上门保修的品牌，我们将先派员去现场初步监定故障原因告知保修点，让保修点带齐有关零配件和仪表前往维修，减少维修时间。
XXX20xx年X月XX日空调维修质量承诺书（精选7篇）2尊敬的业主朋友：为了规范、统一小区内空调安装，杜绝空调安装不当造成的人身伤害、财产损失事故，服务中心提示您注意如下事项：1、委托具有高空作业资质的人员安装空调；2、安装空调时须采取包括但不限于佩戴安全保护绳、安全帽、穿胶鞋等安全防护措施；3、在物业服务中心指定的位置摆放空调外机；4、空调安装完毕须固定室外机和空调位百叶窗；5、空调排水管须接入专用的冷凝水排水管内；6、需改动空调孔位置必须向物业中心提交申请，通过审批流程后方可进行施工；7、进行施工安装时不得损坏建筑本体外立面。
格力空调工程质量保证范文
格力空调工程质量保证一、设备控制要求：1、系统开启过程：启动冷冻水泵→主机启动→起动主机风扇→起动压缩机→开启风机盘管），系统关闭过程：关闭风机盘管→关闭压缩机→关闭主机风扇。
2、空调设备与水泵各大小配备。
冷热水冬夏转换通过空调主机控制。
3、每台风机盘管均装电动二通阀，每一房间设一温控器进行独立控制。
二、施工要求：（一）必须遵守的规范和标准1、采暖通风与空气调节设计规范（GBJ50019－2003）2、制冷设备空气分离设备安装工程施工及验收规范（GB50274－98）3、建筑设计防火规范（GBJ16-87）4、通风与空调工程施工质量及验收规范（GB50243－2002）（二）施工说明水管安装要求：1、主机回水管要接Y型过滤器、温度计、压力表、闸阀、软接（多机并联要加止回阀）出水管要接水流开关、温度计、压力表、闸阀、软接。
2、风机盘管要接闸阀（出水加电动阀）、软接。
3、冷冻水平安装要横平竖直，除图中已注明放水或放气点外，若在安装过程中出现局部的气囊和最低点时应在相应地点分别设置放气或放水装置。
4、管道及其配件必须用支吊架吊稳固，不得把管道及其配件的重量传给设备承受。
支吊架跨度视所用管材强度而定5、管道支吊架的具体形式和设置形式，由根据现场情况确定，作法见国际88R420。
支吊架必须设置于保温层的外部，在穿过支吊托架处，应镶以沥青蒸煮过的垫木。
6、冷水管道穿越墙体和楼板时，保温层不能间断；在墙体或楼板的两侧应设置夹板，中间的空间，应以松散保温材料（岩棉，矿棉或玻璃棉）填充。
7、水管连接处要做防水处理。
8、水系统在安装完成后要做管道冲洗及保压实验：①、管道和配件的内外壁必须用10-300KPa(表压)的高压水冲洗干净。
②、安装后试压前必须把换热设备与系统分开，即冷水机组的蒸发器和冷凝器，空气处理机组和风机盘管等设备都应临时接上旁通管。
然后向膨胀水箱或冷却塔灌水，直至系统灌满水为止。
接着从系统的最低处把脏水放出。
空调维修质量承诺书
空调维修质量承诺书我们公司郑重承诺，在向顾客提供空调维修服务时，遵循着以下几项宗旨，为顾客提供优质的服务：1. 以顾客的需求为出发点我们始终把顾客的利益作为我们工作的最高标准，以顾客的需求和满意为出发点。
我们全面倾听顾客的需求和意见，积极解决顾客的问题，保护、维护和提高顾客的利益。
2. 提供高质量的维修工作我们承诺用最先进的维修设备和技术培训来进行空调维修。
我们的技术团队由经验丰富，训练有素的专业人员组成。
我们保证每一位技术人员都要秉承质量第一的原则进行工作。
我们将为顾客提供高质量的维修工作，确保顾客的设备长期稳定运行。
3. 热情专业的服务态度我们全体员工都经过了专业的培训，对于空调维修有着独特的技能和专业知识。
我们保证我们的服务人员将始终以热情、专业的态度为顾客提供服务。
我们致力于提供最满意的服务，并且为顾客提供优质的服务体验。
4. 高度负责的工作精神我们承诺我们的工作人员会以高度负责的态度为顾客提供服务。
我们将在规定的时间内完美的完成工作，保证现场的整洁清晰，坚决做到不损坏任何顾客的设施或物品。
5. 保证价格透明、公正我们承诺价格透明，服务公正。
我们会对于每一项服务费用进行详尽的评估，并且提供透明而优惠的价格。
我们希望通过真诚的服务，获得您的信任和支持。
只有这样，在未来的工作中，才能有更多的信赖、更多的合作。
总结我们郑重承诺，在维修空调服务中实行全方位、全流程的服务，尊重客户和员工，以顾客的满意度为最高准则，为顾客创造价值。
我们公司的每一位员工，都将秉承工作所遵循的原则，提供优质的服务。
我们坚信，我们的努力和承诺将得到您的认可和支持。
空调质量承诺书
空调质量承诺书
尊敬的客户：
本空调质量承诺书由[公司名称]（以下简称“本公司”）出具，旨在向您保证所提供空调产品的质量与服务。
一、产品质量保证
1. 本公司承诺所售空调产品符合国家相关标准和行业规定，具备完整的产品合格证明和质量检验报告。
2. 空调产品在出厂前均经过严格的质量检测，确保每台设备均达到出厂标准。
3. 本公司提供的空调产品享有至少一年的质保期，自产品交付之日起计算。
二、安装与调试服务
1. 本公司提供专业的安装与调试服务，确保空调设备正确安装并正常运行。
2. 安装过程中，本公司将遵循安全操作规程，确保安装质量。
三、售后服务承诺
1. 在质保期内，若空调产品出现非人为因素造成的故障，本公司将提供免费维修服务。
2. 质保期外，本公司提供有偿维修服务，并保证维修配件的供应。
3. 本公司设立24小时客户服务热线，随时响应客户的咨询和维修需求。
四、客户反馈与持续改进
1. 本公司重视客户的反馈意见，对于任何产品或服务的不足，我们将
及时进行改进。
2. 本公司承诺持续优化产品性能和服务质量，以满足客户的需求。
五、法律责任
1. 若因本公司产品质量问题导致客户损失，本公司将依法承担相应的
法律责任。
2. 本承诺书的解释权归本公司所有。
感谢您选择本公司的空调产品，我们承诺以优质的产品和专业的服务，为您创造舒适的生活环境。
此致
敬礼！
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]。
空调质量保证书
空调质量保证书本公司郑重承诺，所生产的空调产品符合国家标准和行业规范，并且具备以下优质特性和质量保证：1. 产品质量保证：我们的空调产品经过严格的质量控制流程，确保每一台产品的质量可靠。
我们使用先进的生产设备和技术，采用高品质的原材料和零部件，并严格按照国家标准进行生产和检测。
我们的产品经过多道工序的检验和测试，以确保其性能稳定和可靠性。
2. 高效节能：我们的空调产品采用先进的节能技术，具备出色的能效比。
通过优化设计和改进制冷循环系统，我们的产品能够在提供高效制冷的同时，最大限度地降低能源消耗，减少对环境的影响。
我们的空调产品不仅能够为用户提供舒适的室内环境，还能帮助用户节省能源费用。
3. 静音运行：我们注重产品的静音性能，通过优化设计和采用噪音降低技术，使得我们的空调产品在运行时噪音较低。
无论是在家庭、办公室还是商业场所，我们的产品都能够提供安静舒适的使用体验，不会对用户的生活和工作造成干扰。
4. 舒适体验：我们的空调产品具备多种智能功能，可以根据用户的需求和环境条件进行智能调节。
通过精确的温度控制、湿度调节和空气净化等功能，我们的产品能够为用户提供舒适、健康的室内环境。
无论是在酷热的夏天还是寒冷的冬天，我们的空调产品都能够为用户带来舒适的温度和空气质量。
5. 安全可靠：我们的空调产品经过严格的安全性能测试，符合国家相关标准和规定。
我们采用高品质的电子元件和安全保护装置，确保产品在使用过程中的安全可靠性。
我们的产品具备过载保护、电源波动保护、电流短路保护等多重安全功能，保障用户和设备的安全。
6. 售后服务：我们提供全面的售后服务体系，包括产品安装、调试、维修和保养等方面的支持。
我们配备专业的售后服务团队，能够及时响应用户的需求，并提供快速、高效的解决方案。
无论是在产品使用过程中遇到任何问题，还是需要维修和保养，我们都将全力以赴，确保用户的满意度和产品的可靠性。
我们郑重承诺，以上所述的空调质量保证是真实有效的。
空调工程质保承诺书
空调工程质保承诺书
本质保承诺书是XX公司空调工程安装后的质保承诺，旨在明确本公司对安装的空调工程将提供的质保服务。
服务内容
1.在合理使用和正确维护的情况下，安装后的空调工程在开通使用之日
起保修一年。
保修期内对因质量问题引起的损坏将提供免费维修。
2.维修保养时，我们将选择适合的维修方法，及时解决问题。
维修前我
们会充分了解故障情况，通报客户故障排除方案并征得客户同意后，再进行维修操作。
3.在保修期内，如果设备出现故障，请及时与我公司的售后服务部门联
系，我们会在2小时之内做出响应，尽可能的缩短设备的停机时间。
质保条款
1.工程保修期为自开通使用起一年内。
2.在保修期内，如果因顾客不当操作或使用不当等非质量问题导致设备
损坏，我公司将根据实际情况进行合理收费维修。
3.在保修期满后，我公司仍将保持对设备提供一定的售后服务，维修、
维护等工作将按照收费标准执行。
4.在服务过程中，如果我公司工作人员有过失致使设备损坏，我公司将
免费提供故障排除和维修服务，不包含因损坏所造成的合理间接损失。
联系方式
如有疑问或需要售后服务，请及时与我们联系：
•客服热线：XXXX-XXXX
•售后服务部门：XXX公司售后服务部门
•地址：XXXXX
结束语
感谢您对XXX公司的信任和支持，XX公司将一如既往地推崇“信誉至上，服务至上”的服务理念，不断提升服务质量，让客户满意和满心。
空调质量保证书
空调质量保证书一、产品介绍本公司生产的空调产品，是一种高性能、高效能的家用电器。
本产品采用先进的制冷技术，具有强大的制冷和制热功能，能够在各种环境条件下提供舒适的温度。
同时，我们的空调产品还具备节能环保、静音运行、智能控制等特点，为用户提供更加便捷和舒适的使用体验。
二、质量保证1. 品质保证本公司空调产品均采用高品质的原材料和先进的生产工艺，严格按照国际质量管理体系进行生产和检验。
我们的产品通过了ISO9001质量管理体系认证，确保产品的每一个环节都符合国际标准和行业要求。
2. 性能保证我们的空调产品经过严格的性能测试和质量控制，确保在各种工作条件下都能够稳定运行。
我们的产品具有出色的制冷和制热效果，能够快速调节室内温度，为用户提供舒适的使用体验。
3. 故障率保证我们的空调产品在生产过程中经过严格的质量控制和多次的质量检测，确保产品的故障率低于行业标准。
同时，我们提供全面的售后服务，为用户解决产品使用中的任何问题，确保用户的权益得到保障。
4. 耐用性保证我们的空调产品经过严格的耐久性测试，确保产品在长时间使用过程中依然保持稳定的性能和功能。
我们使用优质的材料和先进的制造工艺，确保产品的寿命达到或超过行业标准，为用户提供长期可靠的使用效果。
三、质量控制1. 原材料采购我们严格控制原材料的采购，只选择具有高品质和稳定性能的供应商合作。
我们对原材料进行严格的检测和测试，确保其符合产品生产的要求。
2. 生产过程控制我们采用先进的生产设备和工艺，确保产品在生产过程中的每一个环节都得到严格控制。
我们对生产过程进行全面监控和检测，确保产品的质量稳定和一致性。
3. 产品检测我们对每一台空调产品进行全面的检测和测试，包括外观检查、性能测试、耐久性测试等。
只有通过了多项检测指标的产品才能够出厂销售，确保产品的质量达到或超过国际标准。
4. 售后服务我们提供全面的售后服务，为用户解决产品使用中的任何问题。
无论是产品质量问题还是使用操作问题，我们都会积极响应并及时解决，确保用户的权益得到保障。
空调施工质量安全承诺书
空调施工质量安全承诺书尊敬的业主/客户：我单位（以下简称“乙方”）在此郑重承诺，在承担贵方空调施工项目的过程中，将严格遵守国家及地方的相关法律法规、行业标准和安全规定，确保工程质量、安全、进度等方面的要求得到全面满足。
现将具体承诺如下：一、质量承诺1. 乙方将严格按照空调施工图纸、设计文件和施工技术标准进行施工，确保工程质量符合相关规范要求。
2. 乙方将选用符合国家标准的材料、设备，并对所选材料、设备的质量负责。
如出现质量问题，乙方将承担相应的责任。
3. 乙方将加强对施工人员的培训和管理，确保施工人员具备相应的技能和资质，并按照标准工艺进行施工。
4. 乙方承诺在施工过程中，对每一个环节进行严格把控，确保工程质量得到保障。
工程完成后，乙方将配合业主/客户进行验收，确保工程质量达到预期目标。
二、安全承诺1. 乙方将严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》等法律法规，确保施工过程中的安全生产。
2. 乙方将建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员和施工人员的安全职责，确保安全生产得到有效落实。
3. 乙方将制定完善的施工方案和安全措施，并对施工现场进行定期安全检查，发现问题及时整改。
4. 乙方承诺在施工过程中，如发生安全事故，将严格按照相关法律法规和程序进行报告和处理，确保业主/客户的利益不受损害。
三、进度承诺1. 乙方将合理安排施工计划，确保工程按照约定的工期完成。
如因乙方原因导致工期延误，乙方将承担相应的违约责任。
2. 乙方将积极配合业主/客户和其他相关单位，确保工程顺利进行，共同推进项目进度。
3. 乙方承诺在施工过程中，如遇特殊情况需调整工期，将提前与业主/客户沟通，并制定相应的措施保障工程质量和安全。
四、服务承诺1. 乙方将提供完善的售后服务，确保业主/客户在空调使用过程中遇到的问题得到及时解决。
2. 乙方将定期对所施工的空调系统进行回访和检查，及时发现并解决潜在的问题，确保空调系统的正常运行。
空调质量保证书
空调质量保证书一、产品描述本质量保证书适用于我司生产的所有空调产品，包括家用空调、商用空调和工业空调等。
本文详细描述了我们对空调产品质量的保证措施和标准。
二、质量保证措施1. 原材料采购：我们严格按照国家标准和行业要求选择优质的原材料供应商，并建立了长期稳定的合作关系。
2. 生产过程控制：我们拥有先进的生产设备和技术团队，严格按照生产工艺流程进行生产，确保每个环节的质量控制。
3. 检测与测试：我们设立了专门的质检部门，对每个空调产品进行严格的检测和测试，包括外观检查、功能测试、性能测试等。
4. 质量管理体系：我们建立了完善的质量管理体系，包括质量手册、程序文件、质量记录等，确保质量管理的规范性和有效性。
5. 售后服务：我们提供全面的售后服务，包括产品安装指导、故障排除、维修保养等，确保客户在使用过程中的满意度和安全性。
三、质量标准1. 外观质量：我们的空调产品外观整洁、无划伤、无变形，塑料件无明显色差，符合国家标准和产品规格要求。
2. 功能性能：我们的空调产品具备稳定的制冷、制热功能，能够快速达到设定温度，温度控制精确，运行平稳可靠。
3. 耐久性能：我们的空调产品在正常使用条件下，能够保持长期稳定的工作状态，使用寿命达到或超过行业标准要求。
4. 能效标准：我们的空调产品符合国家能效标准要求，具有较高的能效比，能够节约能源，减少对环境的影响。
5. 安全性能：我们的空调产品符合国家安全标准，通过了相关的安全认证，如CCC认证、CE认证等，确保用户的使用安全。
四、质量保证期限我们对所有空调产品提供质量保证期限为一年，自产品交付之日起计算。
在保证期限内，如出现非人为损坏的质量问题，我们将提供免费维修或更换服务。
五、质量投诉与处理我们重视客户的意见和反馈，如果客户对我们的空调产品质量有任何投诉或问题，可以通过以下方式与我们联系：- 客户服务热线：XXX-XXXXXXX- 客户服务邮箱：*******************我们将在收到投诉后的24小时内回复客户，并积极处理和解决问题，确保客户的权益和满意度。
[格力空调质保售后承诺书范文]格力空调质保服务承诺书范文
![[格力空调质保售后承诺书范文]格力空调质保服务承诺书范文](https://img.taocdn.com/s3/m/ffa4f0dba0c7aa00b52acfc789eb172ded6399a1.png)
[格力空调质保售后承诺书范文]格力空调质保服务承诺书范文1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。
同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目提供售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量提供保障。
我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一责任人，在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。
所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。
在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。
最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。
2、投标产品的质量保证期系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。
在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司提供无偿的更换和维修。
在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。
免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。
3、故障维修响应时间从系统验收合格之日起。
在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统提供免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。
保证有充足的备品备件。
4、技术服务计划一旦中标，本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。
我公司将按照招标文件、的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。
5、技术培训计划我方承诺在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。
空调质量保证承诺书
空调质量保证承诺书买空调最注重的就是质量和售后服务。
那么空调售后服务承诺书应该怎么写？以下是小编整理的空调质量保证承诺书范本，欢迎阅读。
空调质量保证承诺书【1】一、质量保证我们郑重承诺：1、保证货物（包括产品及服务）是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
2、保证所提供的货物（包括产品及服务）经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。
3、在货物（包括产品及服务）质量保证期内（货物最终验收后的十二个月），对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。
4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果，或者在质量保证期内，如果货物（包括产品及服务）的数量、质量或规格与合同不符，或证实货物（包括产品及服务）是有缺陷的，包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客户的质询后，立即作出响应，并及时解决。
5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内，免费维修更换有缺陷的货物或部件。
6、产品的免费质保期产品的质量保证期为1年;保质期内，所有产品实现三包;质保期结束后，产品终生维护，只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯，以利于产品的更新。
产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。
二、售后服务承诺1、提供产品技术资料和发展信息;2、（射线防护服）质保期免费提供备品备件;3、终身享受产品信息更新和推选服务;4、免费提供相关产品的现场培训;5、质保期内的易耗件的提供;6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;7、响应：本公司按承诺作好售后服务，产品保修期为一年，在保修期内按保修规定免费标测、维修。
本公司承诺在24小时内响应客户的要求。
8、服务范围：本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。
空调质量保证承诺书【2】我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺：（一）产品质量：1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。
【最新】空调维修服务质量保障的标准及承诺-word范文（10页）
【最新】空调维修服务质量保障的标准及承诺-word范文（10页）本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==空调维修服务质量保障的标准及承诺篇一：售后服务承诺及保证措施售后服务承诺一、服务承诺1、我公司提供及时周到的售后服务，提供全天24小时服务。
出现故障，公司技术人员应在6小时内到达现场维修，确保24小时内修复，如不能修复，在24小时内提供备用设备，保障甲方的正常使用至故障设备修复为止。
2、保修期为工程竣工验收合格后1年。
在保修期内由公司负责保修，排除故障，无偿提供非操作不当造成的部件、配件的更换，公司从在其指定地点收到故障产品之日起3 天内将修理后的产品或替换产品运至最终用户现场。
因操作不当或外部原因损坏，造成部件的更换，由发包人承担有关费用。
保修期内，所有维修服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。
3、公司向发包人提供一定数量的易损易耗件储备。
4、各系统保修服务：（1）自动控制部分：软件定期维护升级，硬件由于质量原因产生的故障，1年内免费更换。
国产设备出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用，进口设备出现故障接通知后48小时内解决问题恢复使用。
（2）空调通风部分：对主要设备定期检查维护，出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用。
（3）设备：本公司代购第三方空调设备，均与供货商签定售后服务协议，严格执行本公司服务承诺。
5、售后服务人员定期回访，收集、整理客户意见，建立完善售后服务信息系统，发现故障隐患及时排除，出现问题及时解决。
6、工程完工交付时，公司派专业人员负责对甲方使用人员进行培训，直到甲方人员掌握实验室设施使用方法。
7、工程完工交付后第一年公司派专人协助甲方对设施进行管理。
二、保修期内的维修计划及内容在工程竣工后的一段时间内，留置保修小组，为工程尽快地投入使用服务。
工程正常使用后，我公司将定期或不定期的对业主进行回访，征求业主的意见并及时解决存在的问题。
空调维修质量保证书范文
空调维修质量保证书范文尊敬的客户：您好！感谢您选择我公司的空调维修服务。
为了保障您的合法权益，确保维修质量，我公司特制定本质量保证书。
请您仔细阅读并理解本保证书的内容。
一、保修范围1. 本质量保证书适用于我公司在中华人民共和国境内销售并承诺保修的空调产品。
2. 保修期自空调产品安装调试完毕之日起计算，保修期限符合国家相关法律法规规定。
3. 保修范围包括空调产品的正常使用范围内出现的质量问题。
二、保修服务1. 在保修期内，如空调产品出现非人为损坏的质量问题，我公司承诺免费提供维修服务。
2. 在保修期内，如空调产品出现人为损坏的质量问题，我公司承诺提供有偿维修服务。
3. 在保修期内，如空调产品出现配件损坏，我公司承诺提供原厂配件更换。
三、不属于保修范围的情况1. 超过保修期的空调产品。
2. 不能提供购买凭证的空调产品。
3. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的空调产品（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）。
4. 客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修、拆卸产品的。
5. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏。
6. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的。
7. 其他非产品自身原因造成的故障或损坏。
四、维修服务流程1. 客户如有空调维修需求，请拨打我公司客服热线，并提供购买凭证及故障描述。
2. 我公司客服人员将为您预约维修时间，并提供维修工程师的联系方式。
3. 维修工程师在约定时间上门为您提供维修服务。
4. 维修完成后，工程师会向您解释维修原因和结果，并确保空调产品恢复正常使用。
5. 如有需要，工程师会向您提供维修记录和保修凭证。
五、质量承诺1. 我公司承诺严格按照国家和行业标准进行空调产品的维修服务。
2. 我公司承诺为客户提供专业、快速的维修服务。
3. 我公司承诺积极解决客户在使用空调产品过程中遇到的问题，确保客户满意度。
4. 我公司承诺保护客户的隐私和权益，严格遵守相关法律法规。
空调改造工程质量保证体系措施范本
整体解决方案系列空调改造工程质量保证体系措施（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-17730空调改造工程质量保证体系措施Measures for quality assurance system of air conditioning renovationproject说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定空调改造工程的质量保证体系及措施1管理职责1.1项目经理:1.组织制定工程项目质量计划，确定质量目标，并组织实施。
2.坚持“质量第一”的方针，正确处理质量与进度的关系。
对工程质量负责。
3.认真执行质量管理制度和质量控制程序，严格按规定程序操作。
对项目部人员违反操作规程造成的质量问题负责。
4.组织好均衡生产，加强过程管理，确保施工全过程受控。
5.落实项目部人员的岗位责任制，对质量指标的完成负责。
定期召开质量例会，及时组织不合格品的质量分析会，提出纠正措施。
及时向公司反馈各种质量信息。
7.督促检查各部门人员、操作人员做好生产过程中的各种原始记录，保证资料的完整性、准确性和可追溯性。
8.组织项目部职工的质量教育工作，支持职工积极开展QC小组活动。
9.参加招标文件、标书、合同评审工作，配合公司做好工程结算工作。
10.负责现场文明施工。
1.2现场材料员1.协助公司材料供应管理工作。
2.根据施工工程的需求，将工长提供的材料计划整理并上报公司。
3.负责对顾客提供物资的验证、标识、记录、贮存、维护。
4.负责施工现场物资的质量验证。
5.负责施工现场物资的保管工作。
执行国家、地方的有关法规和公司质量方针，实现质量目标。
负责现场施工机械设备的日常使用管理工作。
1.3工长1.执行国家、行业、地方的技术标准和公司质量方针，实现质量目标。
对所承担的分项、分部工程进度、工程质量负责。
2.参加工程设计交底，编制工程施工方案、质量计划、作业指导书和交底。
编制施工进度计划。
空调工程承诺书
空调工程承诺书
为保障空调工程的质量和顺利开展，我们特此作出以下承诺：
一、技术保证
我们保证空调工程施工、调试等工作将严格按照相关法律法规、行业标准和客户要求进行，确保施工品质符合相关规定和客户要求。
二、安全保障
我们将加强现场管理，在施工现场设置明显的安全警示标识，实行24小时值班制度，并按照相关规定保证工程施工现场无安全事故发生。
三、时限保证
我们将按照工程计划书的要求，合理安排施工进度，并保证交付时间的及时性和准确性。
四、售后保障
我们将根据合同约定对空调工程进行维护和保养，保证工程完好无损，同时提供技术支持和售后服务。
五、质保保障
工程竣工后，在质保期内，我们将对工程实行免费维修、保养和相应的服务。
以上承诺，本公司将严格履行，并且保证遵守法律法规和行业标准，确保工程施工质量符合客户的要求并符合相关规定。
如有违约，本公司愿承担相应的法律责任和经济赔偿责任。
特此承诺！
本承诺书自出具之日起生效，直至项目竣工后2年内。
签字：______________________
日期：______________________
结语
如上述，本承诺书为空调工程所设，精细的技术保障、周全的安全保障、可行的时限保障以及贴心的售后服务均能够保证服务质量，以满足各位客户的需求和要求。
我们深信，只有以高品质的服务体验，才能够做好好的工程服务。
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格力空调工程质量保证
一、设备控制要求：
1系统开启过程：启动冷冻水泵f主机启动f起动主机风扇―起动压缩机―开启风机盘管），系统关闭过程：关闭风机盘管f关闭压缩机f 关闭主机风扇。
2、空调设备与水泵各大小配备。
冷热水冬夏转换通过空调主机控制。
3、每台风机盘管均装电动二通阀，每一房间设一温控器进行独立控制。
二、施工要求：
一）必须遵守的规范和标准
1、采暖通风与空气调节设计规范（50019－2003）
2、制冷设备空气分离设备安装工程施工及验收规范（50274－98）
3、建筑设计防火规范（16-87 ）
4、通风与空调工程施工质量及验收规范（50243－2002）（二）施工说明
水管安装要求：
1、主机回水管要接Y 型过滤器、温度计、压力表、闸阀、软接（多机并联要加止回阀）出水管要接水流开关、温度计、压力表、闸阀、软接。
2、风机盘管要接闸阀（出水加电动阀）、软接。
3、冷冻水平安装要横平竖直，除图中已注明放水或放气点外，若在安装过程中出现局部的气囊和最低点时应在相应地点分别设置放气或放水装置。
4、管道及其配件必须用支吊架吊稳固，不得把管道及其配件的重量传给设备承受。
支吊架跨度视所用管材强度而定
5、管道支吊架的具体形式和设置形式，由根据现场情况确
定，作法见国际88R420支吊架必须设置于保温层的外部，在穿过支吊托架处，应镶以沥青蒸煮过的垫木。
6、冷水管道穿越墙体和楼板时，保温层不能间断；在墙体或楼板的两侧应设置夹板，中间的空间，应以松散保温材料（岩棉，矿棉或玻璃棉）填充。
7、水管连接处要做防水处理。
8、水系统在安装完成后要做管道冲洗及保压实验：
①、管道和配件的内外壁必须用10-300（表压）的高压水冲洗干净。
②、安装后试压前必须把换热设备与系统分开，即冷水机组的蒸发器和冷凝器，空气处理机组和风机盘管等设备都应临时接上旁通管。
然后向膨胀水箱或冷却塔灌水，直至系统灌满水为止。
接着从系统的最低处把脏水放出。
按上述方法经多次排放后才可开动冷冻水泵或冷却水泵，使水不断地循环若干次，停泵后将系统内的脏水放尽。
经多次重复清洗直至放出的水干净为
止。
最后把Y型过滤器上的滤网拆下清洗干净后装上，接通系统管路才算清洗排污工作完成。
③、在完成上述工作后，再向膨胀水箱灌水至灌满系统。
此时应将自动排气阀打开，放出系统中的空气，并逐个放出风机盘管、空调机组等管路内的空气。
接通各用电设备的电源，为水系统的正常运行做好准备工作。
④、冷水管道系统安装完闭后应进行水压试验，试验压力应为管道工作压力的 1.5倍，但不得小于600（表压）。
⑤、试压方法：先将管道系统的压力升至实验压力，观测十分钟，如果压力降不大于50，则把压力降至工作压力，作外观检查，以不渗不漏为合格。
管道系统试压时必须把设备与管路系统隔离开。
9、冷凝水管道系统安装完闭后应进行通水流向试验，以保证冷凝水按设计要求的坡度排放。
一般要求冷凝水排水坡度大于3%。
，安装限制时不得小于1%0。
10、冷冻管系统要安装膨胀水箱或稳压阀及安全阀。
11、冷冻水管的最高点要装排气阀，最低点要装泄水阀。
12、制冷机组的清洗，安装，试漏，加油，抽真空，冲加制
冷剂，调试等事宜，应严格按照制造厂提供的《使用说明书》进
行；同进，还应遵守《制冷设备安装工程施工及验收规范》
（50274-98 ）和《机械设备安装工程施工及验收规范》（231
（五）-78 ）以及其它有关规范，标准中的各项规定。
13、空调用水泵安装详见〈一〉；水泵基础捣制应待设备到货后校核地脚螺栓孔定位尺寸后方可施工。
安装水泵基座下的减振器时，必须认真找平与校正，务必保证基座四角的静态下沉度基本一致。
14、管道试压合格后，其支吊架均刷两道红丹防锈漆。
15、冷水供、回水管，集管、阀门等；橡塑保温管套进行保温，保温要求密实无间隙和间断现象。
施工现场管理：
为保证工程质量及施工进度，对于重点项目、关键部位（如风管制作和吊装，机房设备安装等）的施工必须严格按图施工，对于要求不明确处，必须明确要求后方可施工，对于设计有误及无法施工处，要及时提出并待解决后方可施工。
质量保证措施
1．坚持按图纸施工。
对设备要详细地阅读说明书、熟悉设备性能及有关技术资料，掌握设备有关规范和技术要求，各项
安装项目要有施工技术措施。
2．严格按照施工验收规范和操作规程，严格按照国家颁发的施工验收规范、质量检验评定标准来统一施工，如发现质量
问题，实为废料的绝不使用在工程中要采取有效措施，及
时整改。
3．做好各施工环节的质量检查，坚持自检、互检和专检并做好记录，并及时做好隐蔽工程的验收和分项工程检查验收。
4．提高检验工作的质量。
5．施工期间要搞好质量检查组织工作，工人自检，要对
自己施工质量负责，班组互检，要互学互进，要
求小组进行日检查，施工队周检查，使本工程质量不断提
高，以优良标准竣工。
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安全技术措施
对于本工程安全生产管理要在施工过程中正确贯彻
“安全为了生产，生产必须安全及预防为主”的方针，采
取安全技术措施。
在保证安全生产前提下，全面完成施工
任务。
1．建立安全生产责任制。
队及小组安全员要加强安全检
查，对工人进行安全教育，施工员要有对有关重点
部位施工的安全文字交底。
层层建立安全生产责任
制，遵守国家和企业的安全规程，以任何情况下不
得违章指挥和违章操作。
2．建立安全生产定期检查制度，班组每日检，队里每月
检，以自查为主，互查为辅，查思想、查制度、查隐
患，并结合季节特点，重点查防触电，防高空附落，
物体打击等措施落实。
3．进入现场要严格遵守现场各项规章制度，必须戴好安全
帽。
4．安装使用的脚手架、高凳等特别是高空作业要先认真检
查，看是否绑扎结实，有无糟朽，有无探头板，若
有问题待处理后才能操作。
5．楼板孔洞需用牢固东西盖好，不得随意挪动，避免发
生人物附落事故。
6．用电要找电工，其它人员不准拆接临时电源，用电的
设备要按安全用电要求使用。
7．氧气瓶夏天应注意遮盖、防曝晒。
8．小组每月保证二次安全活动日，组长应在班前做一次口
头安全交底。
9．高空施工脚步要踩稳站牢，小件工具入工具袋内，高空
作业下面严禁站人。
10．施工机械要按操作规程去做，主要使用的中型工具如冲击电锤、电焊机等操作：操作前按说明书检查核对，无误后方可使
用。
操作时要精力集中，方法正确。
操作时要进行清
理加油。
11．做好防火措施，用好电气焊用火安全，经常检查是否
漏气漏电以防易燃易爆不安全因素产生，仓库、料场
应配备足够的消防器材。
12．主设备搬运过程需反复讨论其可行性，搬运过程中一
定有专人负责安全监督，以防机组及人身损害。
13．主机搬运过程中考虑机组本体可能与地面墙面接触而损
坏，将机组本体可能与地面墙面接触的地方包装橡胶
或软木。
雨季施工措施
1．进入现场的重要设备、材料，一定存入库内，露开存放要垫高覆盖严实，料场周围要有畅通的下排水沟，以防积
水。
2．现场中外露的管道或设备，应用塑料布或其它防雨东西盖好，避免向室内漏雨落水。
3．施工机具要有防雨罩或置于屋棚内，电气设备的电源线要悬挂在上，不拖拉在地，班后勿忘拉开电闸。
成品及设备部件保护措施
1．风管、材料、设备等要科学地、合理地码放在指定地点，保管好，以免倒塌碰坏，尤其条形风口等易变形成品，要轻
拿轻放。
2．贵重设备、短缺物品、各种消耗品，如油漆、五金
料、胶带等放入库内，用后注意保存。
3．现场各种成品集中码放，设有垫托并有排水措施。
4．设备开箱点件后，对于易丢损部件，指令专人或入库保管。
5．设备产品安装就位后，要加强管理，采取一定措施，以防损坏现象发生。
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6．进入现场的风管，尤其是正在保温的风管，严禁上人踩踏或用于代替脚手架。
现场文明施工管理措施
1．施工员进入现场必须执行工作有关规定，遵守现场规章制度。
2．施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制。
3．施工现场堆放的成品、材料要整齐。
4．施工现场应经常保证有条理，干一层清一
活完场清。
层，做到
5．库内物品存放应分类分规格，摆放整齐，
外清洁干净。
保持库内。