集团物流调配程序及价格定制程序
物流公司调度管理工作流程工作方案范本
物流公司调度管理工作流程工作方案范本一、背景概述为了提高物流公司的调度管理效率和工作质量,确保货物的准时、准确送达目的地,特制定本工作方案。
本方案旨在规范物流公司的调度管理工作流程,明确各岗位职责,提高工作效率,优化资源配置,满足客户需求。
二、目标1. 提高物流公司调度管理的准确性和高效性。
2. 确保货物运输过程中的时间安排和路径规划的合理性。
3. 加强内部各岗位间的协作配合,提高团队执行力。
三、工作流程1. 接收运输订单1.1 接收订单信息,包括货物类型、数量、重量、发货地址、收货地址等。
1.2 确认订单信息的准确性,如有疑问及时与客户沟通确认。
1.3 登录系统,将订单信息录入数据库,并生成唯一订单号。
2. 运输路径规划2.1 根据订单信息,利用物流信息系统查询运输路径。
2.2 考虑路况、天气等因素,选择最佳的运输路径。
2.3 定期更新运输路径数据库,确保路径信息的准确性。
3. 车辆选择与调度3.1 根据订单的货物类型、数量和重量,确定适合的车辆类型和装载方式。
3.2 查询车辆信息,包括车辆数量、载重能力、行驶状态等。
3.3 根据货物数量和车辆行驶状态,调度合适的车辆进行装货。
4. 货物装载与配送4.1 根据订单信息,安排合适的装卸人员进行货物装载。
4.2 确保货物的正确装载、固定和防护,确保运输安全。
4.3 按照最佳运输路径,及时将货物送达目的地。
4.4 物流公司与客户保持密切联系,及时通知货物的运输状态和预计送达时间。
5. 运输过程监控5.1 定期与司机保持联系,了解运输过程中的情况。
5.2 对运输过程中出现的问题进行跟踪和解决,确保货物安全,避免延误。
5.3 将司机的运输情况实时录入系统,以方便后期数据分析和业务统计。
6. 运输过程记录与分析6.1 对每个订单的运输过程进行详细记录,包括发货时间、装货时间、送达时间等。
6.2 统计和分析运输过程中的延误、损耗等情况,提出改进建议。
6.3 对运输数据进行汇总和分析,及时调整工作方式和流程,提高运输效率和服务质量。
企业物流服务管理流程
企业物流服务管理流程
企业物流服务管理流程包括以下步骤:
1. 确定物流服务要素。
2. 收集物流服务信息。
3. 分析、比较,确定物流服务水平。
4. 进行顾客服务需求分类。
5. 制定物流服务组合战略。
6. 进行物流服务的绩效评价。
企业物流服务管理流程具体可划分为以下几个子流程:
1. 订单管理:包括订单获取、格式化数据、订单路由、订单确认、交易处理(借记卡或贷记卡处理与授权)。
2. 退货管理:也称为返还物流,处理产品回收,包括被退回产品的合适服务、包装和会计处理。
3. 运输管理:包括运输的采购、计划、优化和执行。
4. 仓库、库存和订单履行管理:包括采购订单管理、发票生成、提货/包装/出货服务等,库存管理涉及到监控库存水平、根据需要补货、将完成的产品送到合适的地点。
以上信息仅供参考,如有需要,建议咨询物流服务管理专业人士。
调货及报销流程制度模板
调货及报销流程制度模板一、调货流程1.1 调货申请1.1.1 各部门因工作需要,如需调货,应提前向上级领导申请,并填写《调货申请表》。
1.1.2 申请内容包括:调货原因、调货物品清单、数量、规格、调货时间等。
1.2 调货审批1.2.1 上级领导收到调货申请后,进行审批,审批通过后,将申请表转发给采购部门。
1.2.2 采购部门收到审批通过的调货申请后,进行调货。
1.3 调货实施1.3.1 采购部门根据调货申请,与供应商进行沟通,安排调货。
1.3.2 调货完成后,采购部门将调货清单反馈给申请部门。
1.4 调货验收1.4.1 申请部门收到调货清单后,进行验收,确认物品数量、规格无误。
1.4.2 如有问题,申请部门及时与采购部门沟通,进行处理。
1.5 调货报销1.5.1 申请部门在调货完成后,向上级领导提交《调货报销申请表》。
1.5.2 报销内容包括:调货清单、费用明细、相关发票等。
1.5.3 上级领导收到报销申请后,进行审批。
1.5.4 审批通过后,财务部门进行报销,并将报销款项发放给申请部门。
二、报销流程2.1 费用发生2.1.1 员工在出差、采购、业务招待等工作中,根据公司规定,发生相关费用。
2.2 费用报销申请2.2.1 员工在费用发生结束后,向上级领导提交《费用报销申请表》。
2.2.2 报销内容包括:费用清单、相关发票、合同等。
2.3 报销审批2.3.1 上级领导收到报销申请后,进行审批。
2.3.2 审批通过后,财务部门进行报销,并将报销款项发放给员工。
2.4 报销审核2.4.1 财务部门对报销申请进行审核,确保费用真实、合理。
2.4.2 如有问题,财务部门及时与员工沟通,进行处理。
2.5 报销反馈2.5.1 财务部门在报销完成后,将报销结果反馈给员工。
2.5.2 员工对报销结果如有疑问,可向财务部门咨询。
三、注意事项3.1 调货及报销过程中,各部门需严格遵守公司规章制度,确保流程的顺利进行。
货品配发及调拨流程
7.1.调拨流程完整的调拨流程可以分为两种:一是由企业总部仓库发起,在订配货流程里下直接发货计划,参与统一配货以铺货的形式把新款商品分发到营销管道上的各个节点;二是由直营店在在线P O S管理平台下补货请求,然后进入订配货业务流程。
因此无论是由谁发起的调拨业务,完整的调拨流程肯定是通过订配货业务流程进行的。
而这里我们要讨论的是一个相对简单的直营店和总部仓库、直营店和直营店之间的调拨业务。
如图所示,简单的调拨流程从填写调拨出库单开始的,一般是由企业总部商品专员业务人员发起,当然也可以由店铺人员在在线P O S管理平台下填写,由企业总部业务人员确认(审核“调拨出库单”),然后就由仓管人员发货,最后由收货店仓人员确认入库。
其中主要涉及调拨出库单和调拨入库单两张业务单据。
调拨出库单:落实每次调拨业务的业务凭证。
一般由企业总部负责管理货品的货品专员制单填写,也可由直营店在在线P O S管理平台填写,此外订配货流程也会自动生成该业务凭据。
调拨入库单:调拨货物出库(调拨出库单记账)时,自动生成单据,供入货店仓确认入库的业务凭证。
1.新门店开业或换季上新款—由公司商品专员填写调拨出库单—总部成品仓→各门店商品专员制配货单(调拨出库单)→主管审核通过→商品专员电话通知仓库管理人员→仓库在接到出库单后拣货→记账、合并装箱单→通知物流发货至店仓→店仓在收到货品后清点数量并核对入库单->验收2.店仓要求向总部成品仓要求补货店仓通过在线P O S管理平台填写调拨入库单或使用系统自动补货功能生成补货单→店仓审核→点仓电话通知商品专员→商品专员通知仓库查看补货单→仓库拣货→记账、合并装箱单→通知物流发货至店仓→店仓在收到货品后清点数量核对入库单→验收3.店仓与店仓之间调货A店仓发生调货请求→致电给其他店仓(B店仓)沟通调货→A店仓通过在线P O S管理平台填写与之沟通店仓相关联的调拨入库单→A店仓审核→B店仓收到调拨出库单→B店仓拣货→记账→通知A店仓确认发货→A店仓收到调拨所需货品后验收调拨入库单注意:以上过程中,1.新门店开业,商品专员需在新门店开业7天前填写好调拨出库单,合理配置货品。
物流配送流程及管理优化指南
物流配送流程及管理优化指南第1章物流配送概述 (4)1.1 物流配送的定义与分类 (4)1.2 物流配送的重要性 (4)1.3 物流配送的发展趋势 (4)第2章物流配送流程设计 (5)2.1 配送流程设计原则 (5)2.2 配送流程设计步骤 (5)2.3 配送流程优化策略 (6)第3章仓储管理 (6)3.1 仓库规划与布局 (6)3.1.1 仓库选址 (6)3.1.2 仓库空间布局 (6)3.1.3 货位管理 (7)3.2 库存管理与控制 (7)3.2.1 库存分类 (7)3.2.2 库存控制 (7)3.2.3 库存预警 (7)3.3 仓储设备与信息化 (7)3.3.1 仓储设备选型与配置 (7)3.3.2 仓储信息化建设 (8)第4章运输管理 (8)4.1 运输方式选择与优化 (8)4.1.1 运输方式概述 (8)4.1.2 运输方式选择原则 (8)4.1.3 运输方式优化策略 (8)4.2 运输成本控制 (9)4.2.1 运输成本构成 (9)4.2.2 运输成本控制策略 (9)4.3 运输风险管理 (9)4.3.1 运输风险类型 (9)4.3.2 运输风险管理措施 (9)第5章装卸与搬运 (10)5.1 装卸搬运设备选型 (10)5.1.1 选型原则 (10)5.1.2 常用设备 (10)5.2 装卸搬运作业流程优化 (10)5.2.1 作业前准备 (10)5.2.2 作业过程 (10)5.2.3 作业后整理 (10)5.3 装卸搬运安全与效率 (11)5.3.1 安全措施 (11)第6章配送中心运营管理 (11)6.1 配送中心功能与布局 (11)6.1.1 配送中心功能 (11)6.1.2 配送中心布局 (12)6.2 配送中心作业流程优化 (12)6.2.1 作业流程优化原则 (12)6.2.2 作业流程优化措施 (12)6.3 配送中心信息化管理 (12)6.3.1 信息化管理系统 (12)6.3.2 信息化管理技术应用 (12)第7章供应链协同管理 (13)7.1 供应链合作伙伴关系 (13)7.1.1 选择合适的合作伙伴 (13)7.1.2 建立长期合作关系 (13)7.1.3 建立合作伙伴激励机制 (13)7.2 供应链信息共享与协同 (13)7.2.1 构建统一的信息平台 (13)7.2.2 建立标准化信息流程 (13)7.2.3 加强信息安全保障 (13)7.3 供应链协同效应提升 (14)7.3.1 优化供应链网络结构 (14)7.3.2 加强供应链计划与调度 (14)7.3.3 创新供应链协同管理模式 (14)第8章物流配送服务质量控制 (14)8.1 服务质量评价指标 (14)8.1.1 配送及时性:以订单规定的时间内完成配送的比率作为评价指标,反映物流企业的配送效率。
物资配送实施方案
物资配送实施方案我们公司为贵公司提供的配送管理流程方案如下:首先,针对贵公司的产品种类,我们将整合车辆资源,保证货物运输的及时性。
我们将自有车辆与社会固有车辆进行合理搭配,对不同吨位及目的地的货物,安排合适的车型,以保证货物到达的及时性。
其次,在驾驶人员的研究教育及车辆出行前的安全检查上下功夫。
我们将确保驾驶人员在技能及思想方面必须过硬,车辆在运输途中的稳定性是安全的重要保障。
第三,我们将做好货物运输途中的安全防护举措。
针对不同季节及天气,我们将配备相应的防护用具,如防雨布、棉被、胶垫及固定保护装置等,以保证货物的安全运达。
最后,针对此次投标线路,我们将设立专职专岗。
具体岗位职责如下:1.运输配送主管岗位职责:合理安排运输配送人员,合理调配运输车辆,指导和监督配送工作等。
2.运输调度专员岗位职责:负责运输规章制度的草拟、车辆的调度、运输费用处理等工作事项,保障货物的及时运送和在装车过程中的完好。
3.配送专员岗位职责:制订物料配送计划,并组织执行,监控物料的发送及运输,以保证物料配送的及时、安全。
4.装卸专员岗位职责:负责货物的装卸工作,确保货物在装卸过程中的安全。
我们将全力以赴,为贵公司提供高质量的配送服务。
As a loading and unloading specialist。
the ___ unloading work of goods during the entry and exit of the warehouse.___ unloading system and processes。
___ unloading。
organizing post-loading n work。
cleaning and clearing the site and materials according to the 5S management requirements ofwarehousing ns。
物流行业仓储管理的标准操作与货物配送流程
物流行业仓储管理的标准操作与货物配送流程物流行业是当今社会经济发展中不可或缺的重要组成部分,而仓储管理作为物流链中的关键环节,对于货物配送流程的高效、准确管理至关重要。
本文将介绍物流行业仓储管理的标准操作以及货物配送流程的具体步骤和关键要素。
一、仓储管理的标准操作1.货物入库管理货物入库是仓储管理的首要任务。
在货物入库操作中,需要进行以下工作:- 检查货物的数量和质量。
- 对货物进行分类、标识和编码,以便后续操作的快捷进行。
- 做好仓库库存记录,确保货物数量的准确性。
- 进行货物的上架整理,以便日后的仓库管理和出库。
2.货物仓位管理良好的仓位管理有助于提高仓库货物的存储效率和操作效益。
在货物仓位管理中,需要注意:- 遵循“先进先出”原则,确保货物存储的及时性。
- 合理利用仓库空间,进行仓库布局规划,确保货物的存储密度和存储安全性。
- 进行货物仓位的标识和管理,方便日后的查找和拣选。
3.仓库库存管理库存管理是仓储管理中的核心环节。
在库存管理中,需要做到以下几点:- 进行仓库库存清点和盘点,确保库存数量的准确性。
- 做好库存管理记录和报表,及时了解库存数量和货物的变动情况。
- 实施库存的动态管理,及时采取措施,确保库存的合理控制和调配。
4.仓储设备管理仓储设备是仓储管理的基础设施,其管理关乎仓库的正常运行和工作效率。
在仓储设备管理中,需要重点关注以下几个方面:- 对仓储设备进行定期巡检和维护保养,确保设备的正常运行。
- 进行仓储设备的规划和布局,确保设备的合理使用和操作。
- 做好仓储设备的保管和安全管理,防止设备的损坏和丢失。
二、货物配送流程的具体步骤和关键要素1.订单接收与处理货物配送的第一步是订单接收与处理。
在接收订单时,需要核实订单的准确性和完整性,包括货物品名、数量、收货地址等信息。
然后,将订单信息录入系统,并进行相应的处理和分配。
2.货物拣选与配载货物拣选与配载是货物配送流程中的重要环节。
物流配送作业流程图
物流配送流程图一、货品入库1.物流配送中心依照客户入库指令视仓储状况做相应入库受理。
2.按所签合同进行货品受理并依照给货品分派库区库位打印出入库单。
3.在货品正式入库迈进行货品验收,重要是对要入库货品进行核对解决,并对所入库货品进行统一编号(涉及合同号、批号、入库日期等)。
4.然后进行库位分派,重要是对事先没有预分派货品进行库位自动或人工安排解决,并产生货品库位清单。
5.库存管理重要是对货品在仓库中某些动态变化信息记录查询等工作。
6.对货品在仓库中,物流公司还将进行批号管理、盘存解决、内驳解决和库存优化等工作,做到更有效管理仓库。
二、运送配送1.物流配送中心依照客户发货指令视库存状况做相应配送解决。
2.依照配送筹划系统将自动地进行车辆、人员、应出库解决。
3.依照选好因素由专人负责货品调配解决,可分自动配货和人工配货,目是为了更高效运用物流公司手头资源。
4.依照系统安排成果按实际状况进行人工调节。
5.在安排好后,系统将依照货品所放地点(库位)状况按物流公司自己设定优化原则打印出拣货清单。
6.承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应出库解决。
7.装车完毕后,依照所送客户数打印出相应送货单。
8.车辆运送途中可通过GPS车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
9.在货品到达目地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。
10.产生所有需要记录分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。
配送流程一、配送重要操作(一)备货配送准备工作和基本工作。
备货工作涉及筹集货源、订货、采购、集货、进货及关于质量检查、结算、交接等。
配送优势之一,就是可以集中若干顾客需求进行一定规模备货。
备货是决定配送成败初期工作,如果备货成本太高,会大大减少配送效益。
(二)储存配送中储存有储备及暂存两种形态。
1.储备配送储备是按一定期期配送经营规定,形成对配送资源保证。
这种类型储备数量较大,储备构造也较完善,视货源及到货状况,可以有筹划地拟定周转储备及保险储备构造及数量。
物流调度流程
物流调度流程物流调度是指对物流运输车辆和货物进行有效组织和安排,以确保货物能够按时、安全地到达目的地。
物流调度流程是指在物流运输过程中,对各项工作进行合理安排和协调,以达到高效、节约成本的目的。
下面将介绍物流调度的一般流程和相关要点。
首先,物流调度流程的第一步是信息收集和分析。
在这一阶段,需要收集货物的种类、数量、重量和目的地等信息,同时还需要了解车辆的类型、数量、状态和可用性等情况。
这些信息将为后续的调度工作提供重要依据。
在信息收集的基础上,需要对货物的运输距离、交通状况、天气情况等进行分析,以便合理安排运输路线和时间。
其次,根据信息收集和分析的结果,进行运输计划的制定。
在制定运输计划时,需要考虑货物的紧急程度、运输距离、车辆的可用性和运输成本等因素,以确定最佳的运输方案。
同时,还需要考虑货物的装载方式和运输工具的选择,确保货物能够安全、高效地运输到目的地。
接下来,是运输任务的分配和调度。
在这一阶段,需要根据运输计划,合理分配运输任务给各个运输车辆,并对运输路线、时间和装载情况进行调度和安排。
同时,还需要对运输过程中可能出现的问题和突发情况进行预案制定,以应对可能的风险和挑战。
随后,是运输过程的监控和协调。
在运输过程中,需要对运输车辆和货物的运输情况进行实时监控,确保货物能够按时、安全地到达目的地。
同时,还需要与相关部门和人员进行有效的协调和沟通,及时解决运输过程中出现的问题和异常情况。
最后,是运输过程的总结和改进。
在运输任务完成后,需要对运输过程进行总结和评估,分析运输过程中存在的问题和不足,并提出改进措施和建议,以不断提高物流调度的效率和质量。
总的来说,物流调度流程是一个复杂而又重要的工作,需要对各个环节进行合理安排和有效管理,以确保货物能够按时、安全地到达目的地,同时还需要不断总结经验,改进工作方式,提高物流调度的效率和质量。
集团门店物料订购及配发流程
查验并反馈信息
4 将<店铺物料增补申请>传真给企划部 5 物料管理员审核,企划经理审批
6 企划部下单至配送中心发货人,通知发货
二、地区店铺物料档案建立
1、各品牌店铺物料统计表
此表格用于发给各店铺,由店长进行物料数量统计
2、《店铺物料档案统计表》 物料管理人进行汇总,建立地区物料档案。用于接收补单时进行审核。
3.各种物料因破损而向公司申请的,用破损的数量抵掉申请的数量 即可,无需增加店铺库存,但要做好破损报废记录,做到尽量节 约,能用不申请,申请不浪费。
附件:
流程:《增设新店物品配发流程》 、《订购总部物品配发流程》 《补单物品配发流程》
表单:《各品牌新店物品配备及采购一览表》
《店铺物料增补申请单》
库存管理表单: 《地区店铺物料档案表》
流程
1、企划部接收总部的物料订购信 息 2、企划部向各地区物料管理人员发邮 件征订通知
3、地区物料管理人接收后上报订购数 量给深圳企划部并存档以备验收物品
4、企划部对地区上报的订购数量进行 审核,审核通过后,向集团下单并抄 送一份给配送中心
5、物品到达深圳总部仓库 后,配送中心查验数量并根 据订购单数量发放至各地区, 通知地区收货人及企划部
流程
注意事项
1、企划部接收《新店增设审批表》
2、根据《新店物料配备明细表》备好物料
3、与工程部和地区确认开店日期和发货时 间。
4、在相应时间通知配送中心发货
分标准和大店两套配备标准
深圳品牌需提前一周告诉企划部 开店日期;广东省其它区需提前 两周告诉企划部开店日期。
5、地区收货人根据货运单查验并给予发货 人反馈
G、发货单 H、收货单、物品明细单 I、收货单发货记录表
物流企业物流配送流程以及物流配送的管理规章制度
《公司配送流程图》客 户 汇、交款 财务核实款项 IT 部核实汇总 物流配发货客服中心核实区域物流配送点 客 户姓名、货款项详实一致 汇总、配货与汇、交款日期一致 3—7日内配、发货并签发详单 配、发货回执单 核发物流货核实并补足配发货XXXX公司规章制度第一章 总则第一条:为保证顺利完成公司下达各项配送任务、经营目标、管理目标而制定本规章制度。
第二条:规章制度包括配送制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度等。
第三条:本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。
第二章 配送制度第四条:拣货作业管理(1)库务依据商品拣货汇总表于储区进行拣货作业;(2)依区域路线,将多张销货单依商品类别将数量加总后进行拣取;(3)依总数拣取后,将货品依门店及配送远近原则分货至待出区准备出货; (4)分货时,店名应标示清楚;(5)以先进先出方式拣货;(6)库务于销货单上签名后,再由司机签名后放行;(7)拣货及销货单由司机携出作为出货凭证,商品拣货汇总表由库务人员存栏,作为出货依据。
第五条:交货装运规定(1)配货时要注意商品包装是否完好;(2)出车时1人1车,固定司机驾驶固定车辆,但路线可依组长安排轮流变动; (3)司机人员出车时,要随车填写车辆日报表;(4)装货上车前,应由仓储人员与司机共同会点无误后放行;(5)卸货后单品逐项点交后,由门店签收;(6)若发生错误时,由运输人员全权负责,并于下次送货时补送所需的货品。
第六条:紧急配送作业(1)如遇客户紧急订货时,如属小量订货,由营业部协调临近门店进行调拨;如无法调拨或需求量大时,由仓储科协调司机进行配送。
(2)紧急配送酌收运费。
第七条:配送车队规划(1)货品的配送原则上由公司车辆进行;(2)为考虑经营效率,车队可考虑下列组合:A.公司车公司人:优点:配送品质易掌握;短期成本低;能树立企业形象;可配合公司政策。
缺点:长期的粗重工作难接受;长期成本高,风险大;车辆损耗大。
说明:有助于公司发展整体物流体系。
物流公司标准化管理流程范本
物流公司标准化管理流程范本一、引言物流公司作为供应链管理中不可或缺的环节,必须建立有效的标准化管理流程。
本文档将详细介绍物流公司的标准化管理流程范本,以帮助物流公司提高效率、降低成本、提供卓越的客户服务。
二、流程概述1.客户需求收集:与客户沟通并收集客户的运输需求,包括货物种类、数量、运输方式等信息。
2.运输计划制定:根据客户需求以及仓库、运输工具等资源情况,制定物流计划,包括运输路线、车辆调度等。
3.货物装载与配送:根据运输计划,将货物从仓库取出,并装载到对应的运输工具中,然后按照计划进行配送。
4.运输监控与跟踪:利用物流管理软件或GPS系统对运输过程进行监控与跟踪,确保货物安全并及时向客户提供运输状态更新。
5.异常处理:当出现运输中的异常情况时,及时采取应对措施,并与客户沟通解决方案。
6.运输结束与服务评价:运输任务完成后,与客户确认并记录运输结果,并进行客户满意度评估。
三、流程详细说明1.客户需求收集流程1.1与客户沟通:与客户建立有效的沟通渠道,了解其运输需求。
1.2收集信息:收集客户货物种类、数量、运输起始地与目的地等信息。
1.3客户需求确认:与客户核对已收集的信息,确保准确无误。
2.运输计划制定流程2.1资源评估:评估仓库、运输工具等资源情况,并根据客户需求做出可行的运输计划。
2.2计划制定:制定运输计划,包括运输路线规划、车辆调度等。
3.货物装载与配送流程3.1货物取出:根据运输计划将货物从仓库取出。
3.2货物装载:将货物按照运输计划装载到对应的运输工具中。
3.3运输工具调度:调度运输工具,确保货物能够按时送达目的地。
3.4货物配送:按照运输计划进行货物配送,确保货物准时送达。
4.运输监控与跟踪流程4.1监控系统使用:利用物流管理软件或GPS系统对运输过程进行监控。
4.2运输状态更新:及时向客户提供运输状态更新,确保客户能够及时了解货物位置与运输进度。
4.3异常报警与处理:当出现异常情况如交通拥堵、天气恶劣等,及时报警并采取应对措施。
物流部工作流程说明,物流部发货、调货、提货、补发流程 - 物流与配送.doc
物流部工作流程
一、物流部人员架构
部门
货品部
部门负责人
物流部长
直属领导
营运总监
部门组织结构图
部门编制
部长1人
主管级1人
物流部长
定单员
仓管员
储运员
司机 出库检质员
进销存入帐员
主管
二、发货流程图
附:短信话术
XX总您好!我是XX公司物流部XX,您在XX时间订的货今天已发出,货单号X XXXXX,运费XX元,预计XX时间到达,货到时请当面点清总数量和检查包装,如有疑义,及时与我联系。
收到短信请回复,谢谢!
三、调换货流程图
四、提货流程图
附:货物运费说明
举例:
1、客户首期发货运费由公司承担,续货费用由客户自行承担
2、补发欠货费用由公司承担
3、服装需要维修的客户,自行承担单程的快递邮费,维修好返回时由公司承担快递费用
五、补发欠货流图
六、新货到货流程图
七、过季货品退仓(退厂)流程图。
物流运输操作流程方案
物流运输操作流程方案一、接单与计划。
1.1 接单环节。
当接到物流运输订单的时候啊,就像收到了战斗的号角一样。
这时候得仔细查看订单的各种信息,包括发货地、收货地、货物类型、重量、体积啥的。
可不能马虎大意,“差之毫厘,谬以千里”,要是一开始信息就弄错了,后面可就麻烦大了。
比如说,如果把易碎品当成普通货物来处理,那运输过程中很可能就会出大问题。
1.2 运输计划。
根据订单信息制定运输计划。
如果是短途运输,可能就考虑用小货车,经济又实惠。
要是长途运输,那得根据货物的情况,选择合适的运输方式,公路、铁路还是航空。
这就好比给人安排出行方式一样,着急的就坐飞机,不着急的坐火车就行。
同时呢,还要考虑运输路线,得找最安全、最快捷、最省钱的路线,这可需要对地理环境和交通状况有足够的了解。
二、货物装载与运输。
2.1 货物装载。
货物装载可是个技术活。
首先得确保货物包装完好无损,就像给货物穿上了一层坚固的铠甲。
在装货的时候要遵循一定的原则,重货在下,轻货在上,这样才能保证车辆行驶过程中的平衡。
如果乱装一气,那车辆在路上就可能东倒西歪,像个醉汉似的,不仅危险,还可能损坏货物。
而且要把货物固定好,不能让它在运输过程中跑来跑去,那可不得了。
2.2 运输途中。
运输途中司机师傅可得小心谨慎啦。
要遵守交通规则,这是最基本的要求。
同时还要时刻关注货物的状态,就像照顾自己的孩子一样。
遇到路况不好的地方,要减速慢行,可不能莽撞。
要是天气不好,像下大雨、刮大风或者下雪的时候,更是要加倍小心,因为这个时候危险系数就像温度计里的水银柱一样蹭蹭往上升。
三、货物卸载与交付。
3.1 货物卸载。
到达目的地后,要小心地卸载货物。
卸货的时候可不能像卸货的时候可不能像卸货的是仇人似的,猛拉猛拽。
要按照装载的顺序反过来进行,轻拿轻放,确保货物完好无损。
这时候如果发现货物有损坏的情况,要及时查明原因,是运输途中造成的,还是在装货的时候就有问题。
3.2 货物交付。
物资物流配送方案
物资运输配送方案一、配送组织方案认真做好物资配送业务,我公司特制定了以下配送组织方案。
1、业务流程。
我公司根据物流配送实际情况特制定了以物资安全、快捷配送、服务满意、多样化定制为基本原则配送流程。
(1)采购流程(2)检测流程(3)配送流程(4)客服流程不管我公司通过何种运输方式,我方均保证达到客户的各项订单要求,保证有充足的运输水平和应急情况治理水平。
根据客户指定的配送物资及范围分析,该项目产品需配送的范围较广、配送点较多。
我公司将因事施策、制定合理的配送货单,详细列明每个订单的配送路径和目录、收货单位的联系人、联系方式及地址、订单数量和每包装的实际数量,以规模化订单号为单位打大包、按小规模订单产品细分打小包,并在每一个大包和小包外包装及包装箱内贴附配送货单。
我公司特别制定详细的订单配送汇总表,按每月订单号实行详细汇总,以方便各方汇总结算货款。
在运输中过程中,我方将在包装箱上醒目地标明“小心轻放”、“堆叠层数”、“此面向上”等字样以及相对应的标记图案。
2、控制配送计划。
接到合同订单仓库入库通知后,制定配送计划,实现做好全局统筹计划,并对出货部门的任务实行安排和布置。
主要包括以下要素。
(1)运输设备的型号,规格,数量,重量级本卷须知。
(2)运送设备的目的地,设备到货时间及接受联系人。
(3)提前协调相关部门(售后服务部门)落实设备安装的基础环境。
(4)运输方式,路线,车辆型号及装卸设备。
3、配送计划实施。
配送计划制定后需要进一步组织落实完成配送任务。
(1)我公司会做好准备工作,将准确的设备数量,尺寸,重量及本卷须知,车辆与装卸设备的安排,路线及适时交通路况,甲方到货时间与联系人下达给物流配送主管及商务负责人。
(2)组织配送仓库部门及物流部相关人员,按要求将设备与相关附件等标识清晰,并检查设备及附件数量。
组织人员装车,并检车装车后货物的固定稳定性和安全性。
(3)配送物资由配送专员和装卸专员负责吧设备送至目的地,安全卸货到甲方要求的制定地址的准确位置,并做好设备到货交接手续。
物流管理主要流程
物流管理主要流程一、配送计划在物流管理的流程中,配送计划是一个关键环节。
配送计划的制定需要收集和分析大量数据,包括货物数量、目的地、交货时间等。
根据这些数据,物流管理团队将制定一个详细的配送计划,确定货物的运输方式、运输路线和运输时间等。
二、货物装载货物装载是指将商品装入运输工具的过程。
在进行货物装载前,物流管理团队需要核对货物的数量和分类,并确保货物完好无损。
同时,他们还需要合理安排货物的摆放位置,以确保最大限度地利用运输工具的空间。
三、运输运输是物流管理的核心环节之一。
根据配送计划和货物装载情况,物流管理团队将选择合适的运输方式,如陆运、航运或铁运等。
他们会与运输公司或供应商进行合作,确保货物能够按时运达目的地。
四、仓储管理仓储管理是物流管理的重要组成部分。
一旦货物到达目的地,物流管理团队将负责将货物安全存放在仓库中。
他们会对货物进行分类、标记和储存,以便于随时查找和提取。
同时,他们还需要监控货物的库存情况,确保库存充足并及时补充。
五、订单处理和跟踪订单处理和跟踪是物流管理中不可或缺的环节。
物流管理团队将负责接收、处理和跟踪订单。
他们会及时确认订单信息,安排运输和配送,并及时更新客户或供应商的订单状态。
通过订单处理和跟踪,物流管理团队能够提高物流效率和客户满意度。
六、供应商协调物流管理团队将与供应商进行密切合作,确保货物的及时供应和配送。
他们将与供应商协商交货时间和方式,并定期与供应商进行沟通,确保供应链畅通无阻。
七、售后服务物流管理的流程还包括售后服务环节。
一旦货物到达目的地,物流管理团队将跟踪货物的交付情况,并及时解决客户的问题和投诉。
他们会与客户保持良好的沟通,提供及时的售后服务,以提升客户满意度和维护品牌形象。
综上所述,物流管理的主要流程包括配送计划、货物装载、运输、仓储管理、订单处理和跟踪、供应商协调以及售后服务等。
通过科学合理的物流管理流程,企业能够提高运输效率,降低成本,并增强客户满意度。
仓储物流运营中的货物配送流程
仓储物流运营中的货物配送流程货物配送是仓储物流运营中至关重要的一环,它涉及到从货物出库到送达客户手中的整个流程,其高效与否直接影响着企业的客户满意度以及业务运营成本。
本文将以仓储物流运营中的货物配送流程为主题,探讨其具体步骤和注意事项。
一、订单处理在货物配送的流程中,订单处理是首要环节。
当客户下达订单后,仓储物流运营团队需要及时对订单进行处理,包括确认订单内容、检查库存情况和安排出库计划等。
为了保证订单处理的准确性和高效性,仓储物流运营团队通常会建立完善的订单管理系统,通过自动化技术对订单进行处理和跟踪,确保每一个订单都能够及时处理并准确无误地传递给下一步操作环节。
二、货物拣选与包装完成订单处理后,仓储物流运营团队将根据订单的内容和要求,开始货物的拣选与包装工作。
这一环节的目标是将订单中所需的货物从仓库中取出,并按照规定的包装标准进行包装,以确保货物在运输过程中的安全与完好。
在货物的拣选工作中,仓储物流运营团队通常会采用现代化的拣选设备和技术,如条码扫描枪、物流排序机器人等,以提高拣选的速度和准确性。
同时,为了降低货物包装过程中的错误率,应制定详细的包装规范,并对操作人员进行培训和指导。
三、运输管理货物拣选与包装完成后,接下来是运输管理环节。
这一环节主要涉及到货物的装车、运输和配送过程。
在装车环节中,仓储物流运营团队根据不同类型和规格的货物,选择相应的运输工具和装载方案,确保货物的安全和合理利用空间。
在运输过程中,物流团队需要对货物进行跟踪和监控,随时掌握货物的位置和状态,并及时与客户进行沟通,提供相关的运输信息。
另外,货物配送过程也需要精确的路线规划和时间点控制。
仓储物流运营团队应充分考虑路况等外部因素,合理安排货物的配送路线,以最短的时间和最低的成本将货物送达客户手中。
四、客户服务与反馈最后一个环节是客户服务与反馈。
货物配送完成后,仓储物流运营团队需要及时与客户进行沟通,确认货物是否按照客户要求进行配送,并收集客户的满意度反馈。
集团配送订货流程
集团配送订货流程1.流程图2.流程概述3.工作程序3.1原则3.1.1相对滞销的商品,应保证货架的最低陈列需求量,以使得陈列美观;3.1.2准确及时地拟定订货单;3.1.3订货时需考虑配送周期、季节性因素、节日因素、当地消费习惯和该商品货源保证程度等因素;3.1.4若发生大宗销售或集团购买时,必须立即按紧急要货流程进行操作,以免销售流失。
3.1.5随时保证店内的商品陈列丰满,种类齐全,数量适当,既避免商品脱销,又防止商品滞销积压;3.1.6应按照最小订货单位的倍数进行要货。
3.2订货种类:目前分为直配供应商订货和库配供应商订货两种。
所谓直配供应商订货是指门店直接向供应商订货,由供应商直接将商品送达门店;库配供应商订货是指门店向采购部订货,由配送中心将商品送达门店。
3.3订货方式:采取每天轮换订货的方式进行订货,即订货时每天针对固定的供应商进行订货,每次订货量按一周来计算,同时考虑其他的因素得出本次订单的订货量。
3.4订货时的注意事项:为了使每次订货数量相对准确,既能够满足销售需要又不积压库存,在订货时严格审核订单是非常重要的一个环节。
3.4.1要求主管在订货时必须在电脑系统内查询相关的数据,严格按照订货公式进行核算。
3.4.2要求店长(或处长)在审核订单时对每个单品必须进行逐一审核,对不合理的订货要查明原因,避免订货的不准确。
3.5订货量的计算方法:3.5.1畅销商品可以适当加大要货量;3.5.2在销售旺季根据季节性因素,对销售较好的类别加大要货量,对于季节性商品需要全、要齐;3.5.3在知道某种商品会暂时缺货时,加大要货量;3.5.4对于突然销量大幅增加的商品,要分析原因,盲目加大要货量,造成商品积压;4、附表商品订货单。
物流系统调整方案
物流系统调整方案在整个物流系统由会员管理、订单管理、仓库管理、物流运输、物资采购、产品生产、财务管理等多个主体构成,此外还有IT信息管理它起到主管的信息系统是各个主体连接的纽带,是物流系统的核心之一。
针对我们公司自身特点,为使公司的物流系统运作更加顺畅、结构更加合理,需要作出一些调整。
(信息系统方面的一些需求已经专门提交给数据中心)一、仓库扩建及功能性区分:1.扩建备货仓首先对宁波这边仓库做一个调整,现有仓库作为作业仓库用来完成日常发货作业及少量库存(一周),另增加一个备货仓专门储备产品、给各地分拨中心仓库补货之用。
2.增设仓库监控设备在总备货仓、作业仓以及各地分拨物流中心,架设监控设备。
实现对仓库及作业过程的24小时监控,以保证货物的安全、操作的规范以及事后的可追溯性。
二、补货流程宁波总备货仓作为其他所有仓库补货唯一的申请单位和发货单位,所有其他仓库需要补货时,均需向总备货仓申请,统一由总备货仓调配,宁波作业仓同样适用。
备货仓不足时向物料组申请,由物料组统一安排备货。
总备货仓库存水平维持一个月的用量;宁波作业仓维持一周左右的库存;各地分仓需维持一个月的库存;低于该库存水平立即应申请补货,正常情况下作业仓每周、各地分仓半个月申报一次补货。
1.备货仓追加补货流程响应时间A:生产组在收到备货仓追加补货申请两个工作日内,安排好备货工作,并回复备货仓大致到货时间;响应时间B:采购组在收到备货仓追加补货申请,两天内安排好产品采购事宜,并回复备货仓大致到货时间;2.各地分仓补货流程补货频率:补货申请提前半个月申报,半个月报一次补货申请,注明品种、数量及要求到货期限;响应时间:备货仓在收到补货申请后,在三个工作日内完成出货准备,安排好运输方式,通知分仓发货时间跟大致到货时间以做好接货准备;三、收货及与物流供应商结款方式的变更从沈阳分中心开始我们有自己制作的签收单,此单一式四联由复写纸做成(一联仓库留存,一联财务留存,一联客户留存,一联签收返回),物流公司送货时携带客户联跟签收返回联,收货人在收到货时必须在签收单上签字,收货人留一联,物流公司带回有一联,物流公司按月凭此签收单来与我公司结算。
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1目的、范围及适用
1.1为了提高集团库存治理的规范性、有序性,确保集团整体物流系统的
顺畅,特制订本程序。
1.2本程序的适用范围为九丰集团下属各区域公司、地域公司。
1.3本程序由集团业务部拟订,其解释权及修改权归集团业务部。
1.4本程序自2000年月日起执行。
2职责
2.1物流调配流程的总责任人是区域公司业务部经理。
2.2有关物流调配的程序详见JG-P-201《物流调配程序》。
2.3区域公司业务部负责制订库存打算,组织库存协调会议,下达物流调
配实施指令,并对执行记录备案。
2.4区域公司气站依照区域公司业务部的发货指令,完成发货指令。
2.5地域公司气站依照区域公司业务部的收货指令,完成收货指令。
3程序概要
3.1区域公司业务部依照经审批后的库存规划和采购打算、地域公司气站
站长反馈的库存信息拟订库存打算。
3.2假如上述库存打算不能满足各个地域公司的销售打算,区域公司业务
部经理负责组织由各个地域公司批发部经理参加的库存协调会议,并最终确定库存打算。
3.3区域公司业务部依照库存打算编制发货单,下达物流调配指令。
3.4区域公司业务部依照物流调配指令,安排运输。
3.5区域公司气站站长依照物流调配指令,做发货预备,并执行发货。
3.6地域公司气站站长依照物流调配指令,做收货预备,并执行收货。
3.7区域公司业务部依照地域公司气站站长反馈的库存日报表,进行备
案。
3.8地域公司批发部依照地域公司气站站长反馈的库存日报表,进行备
案。
4相关程序文件
JG-P-201 《运输安排流程》
5附录
《物流调配流程》
《库存日报表》
《库存打算》
3 / 3
《发货通知》
《验收单》
《送货单》
《气站收、发、存报表(日)》。