理财销售个人工作计划范文(最新版)
理财的工作计划(通用3篇)
理财的工作计划(通用3篇)理财的篇1为了更好地开展以后的理财工作,适应经济全球化时态下的经济环境,更好地捉住机遇,创造更大的财富,现将计划安排如下:首先,做好公司新年的第一个项目。
在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目标的前提下,尽量大限度的超额,争取自己能早日转正。
给公司带来效益的同时,也给自己带来更多的收益。
同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
其次,加强业务学习。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。
只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。
同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。
当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第三,工作目标的拟定。
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。
一个好的工作目标就是成功的开始,对于今年,现拟定工作目标如下:1.坚持每天出去发单,保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。
2.每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。
同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
3.每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量。
理财销售工作计划范文7篇
理财销售工作计划范文7篇Model text of financial sales work plan理财销售工作计划范文7篇小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:理财销售工作计划文档2、篇章2:理财销售工作计划文档3、篇章3:理财销售工作计划文档4、篇章4:理财销售工作计划范文5、篇章5:理财销售工作计划范文6、篇章6:理财销售工作计划范文7、篇章7:理财销售工作计划范文在爆竹声声中,我们迎来了崭新的20xx年,那么来看看20xx年度的理财销售工作计划吧!下面是小泰收集整理的理财销售工作计划,欢迎阅读。
篇章1:理财销售工作计划文档首先,做好公司新年的第一个项目。
在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目标的前提下,尽量大限度的超额,争取自己能早日转正。
给公司带来效益的同时,也给自己带来更多的收益。
同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
其次,加强业务学习。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。
只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。
同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。
2024年金融理财销售员的个人工作计划范文(四篇)
2024年金融理财销售员的个人工作计划范文在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。
现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。
我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。
做一名刚强的业务员下半年工作计划一、市场分析(1),优势:公司规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限。
总之老牌子占山为王,市场、客户稳定。
要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。
我们必须比别人付出____倍的艰辛。
二、个人工作计划1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓理财客户市场2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。
对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。
让他们感到我毛司温暖。
让投资客户省心、放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。
对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。
才能不断增强业务的技能和水准。
7,到____月份,要有两至三个稳定的客户。
保证钢管的业务量。
8,____月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。
理财销售_工作计划
一、前言随着我国经济的快速发展,人们对理财的需求日益增长。
作为理财销售人员,我们肩负着为客户提供专业理财服务的重任。
为了更好地完成工作目标,提高工作效率,现将本人理财销售工作计划如下:二、工作目标1. 提高自身专业素养,为客户提供优质的理财服务。
2. 完成公司下达的业绩指标,实现业绩增长。
3. 拓展客户资源,提高客户满意度。
4. 加强团队协作,提升团队整体实力。
三、工作措施1. 提高专业素养(1)深入学习金融、理财等相关知识,了解各类理财产品的特点、风险和收益。
(2)参加公司举办的各类培训活动,提升自己的业务能力。
(3)关注行业动态,了解政策法规变化,为客户提供及时、准确的理财建议。
2. 完成业绩指标(1)制定合理的销售目标,分解到每个月、每周、每天。
(2)加强与客户的沟通,了解客户需求,为客户提供合适的理财产品。
(3)积极参与公司组织的营销活动,提高客户转化率。
3. 拓展客户资源(1)利用现有客户资源,进行客户关系维护,提高客户复购率。
(2)通过线上线下渠道,拓展潜在客户,增加客户来源。
(3)与公司其他部门合作,共同开发客户资源。
4. 提高客户满意度(1)注重客户体验,为客户提供专业、热情、耐心的服务。
(2)关注客户需求,及时解决客户问题,提高客户满意度。
(3)定期回访客户,了解客户反馈,不断改进服务质量。
5. 加强团队协作(1)与同事保持良好沟通,分享工作经验,共同提高。
(2)积极参与团队活动,增进团队凝聚力。
(3)关注团队成员的成长,互相支持,共同进步。
四、工作计划实施与监督1. 定期总结工作,分析问题,调整策略。
2. 与上级领导保持沟通,及时汇报工作进展。
3. 定期进行自我评估,确保工作计划的有效实施。
4. 鼓励团队成员提出建议,共同完善工作计划。
五、结语作为一名理财销售人员,我将全力以赴,努力实现工作目标。
相信在团队的支持和自己的努力下,一定能够取得优异的成绩。
金融理财个人工作计划(三篇)
金融理财个人工作计划一、扩大销售队伍,加强业务培训人才的引进和培养是最根本的,人才是企业的排头兵,企业无人侧止。
因____年有个别市场会做出调整以及业务员的调动分配,目前必须加快人才的引进不断补充新鲜的血液。
铁打的营盘流水的兵,所以也要在留住优秀的销售人才上下功夫,稳定销售团队,成熟业务员的流失对公司的发展和财政损失不言而喻。
所以希望公司给业务员提供完善的后勤保障和待遇保障,增加业务员归属感,提高销售积极性。
按照公司的长远发展,培养一个优秀稳定的销售团队至关重要。
建立定期培训制度,不断地培训销售人员执行销售计划的专业技能。
组织室外训练如拓展活动等,增强团队凝聚力、集体荣誉感。
不定期的业务经验及主题交流学习,可以及时了解业务员工作中遇到的问题,大家讨论和提出个人意见,总结和分析。
这样不但提高了大家的主观能动性,也有效的提高自身销售能力和改掉之前销售中所走的误区。
树立销售人"解决问题是职责"的职业操守。
形成业务员的培训模式:问题-答案-目标-行动-结果-业绩。
有了问题才有答案,有了答案才有目标,有目标才会影响行动,行动决____果,结果决定业绩。
二、销售计划的流程管理销售计划流程管理的核心是"做正确的事"提供真实的和有参考价值得信息,明确每个业务人员的责权利和考核,通过正确有效的策略方法达到原定的销售目标;而计划执行的难点,在于过程管理,其核心是"正确的做事",是将计划转化为行动和任务的过程,因此计划的制定必须细化,现已细化到了每个业务员的任务指标和市场分配,激励的制度保障等,为了有效激励销售团队,在执行销售计划时化地发挥主观能动性,严格执行绩效考核制度,使销售计划的执行和落实情况同每个执行人的切身利益相关联。
并且,要建立定期会议汇报、总结、分析制度,保证计划在执行过程中出现的问题能够及时地得到总结和改进。
为了有效的控制货款风险,提高货款回收率,以风险防控为主线,坚持制度先行。
金融理财销售个人工作计划范例精选汇编范文
金融理财销售个人工作计划范例(1) 在炎热夏天中,我们结束了上半年的工作,对于刚成立不久的我们公司,今年必须做好每一项工作;而对于投资理财部来说,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个销售人员必须认真对待的事情。
对于已从事销售工作两年多的我,现在对销售方法和技巧都已经比较成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了2020年的工作计划:首先,努力做好公司每一个项目。
在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目标的前提下,尽量大限度的超额,争取自己能早日转正。
给公司带来效益的同时,也给自己带来更多的收益。
同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
其次,加强业务学习。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。
只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。
同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。
当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第三,工作目标的拟定。
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。
一个好的工作目标就是成功的开始,对于今年,现拟定工作目标如下:1.坚持每天出去发单,保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。
2.每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。
同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金ZUI 近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
理财销售工作计划(7篇)
理财销售工作计划(7篇)理财销售工作计划(7篇)理财销售工作计划篇1 刚进公司,我会让自己尽快适应这个角色的转换,端正心态,全心全意投入到工作中去,争取在这一年结束时完成业绩指标。
在上半年,我要尽快熟悉银行驻点,每个月按要求完成指定的业绩指标。
在下半年,在完成基本的业绩指标的基础上,有意识地开发维护好重要客户,更加注重资产指标。
另外,在工作过程中,通过与同事们的相处,找到适合自己的搭档,以便更好地合作,更高效地工作。
为了能够更有成效地开展工作,取得更好的成绩,我对自身以及工作安排有以下工作计划:1.加强自身素质及能力的提高,尤其是对于专业不对口的我来说。
主要包括证券专业知识及营销知识,阅读相关书籍,包括证券方面、心理学方面、营销等,如《要做股市赢家》《炒股票的智慧》《销售就是要搞定人》《人脉》《影响他人的心理学》《积极心态的力量》等等,让自己时刻保持不断学习、积极向上的心态。
平时所见所闻多琢磨,多主动问,多反思,多总结,多向他人请教学习。
具体而言,要熟悉相关软件的使用,能应对客户提出的问题;要懂得简单的股票分析,向同事们学习编写短信发给客户;每天至少打3个电话给潜在客户等。
学习电话营销、微博营销相关知识。
每天总结自己所学到的,解决困惑问题,尤其是在每天的总结会议上,认真听取同事们的经验,扬长避短,少走弯路。
2.充分利用关系网络,让身边的亲戚朋友都知道我的工作并能在有相关需要时联系我,尽量将在炒股的亲戚朋友争取过来。
通过亲戚朋友介绍亲戚朋友,让想炒股的客户选择我们来开户。
另外,对于已在其它券商的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
3.做好银行驻点,尽快熟悉银行业务并与相关人员打好关系,争取更多更优质的客户。
对于刚拿到从业资格证的我来说,第一阶段,先向前辈们学习,跟他们到银行网点熟悉一下,看看他们是怎么做的。
然后遇到问题,及时提出来,向大家请教,做到更好。
路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。
理财工作计划最新7篇
理财工作计划最新7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如学习总结、实习报告、工作计划、心得体会、条据文书、合同协议、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, the store provides you with various types of classic model essay, such as learning summary, internship report, work plan, experience, documents, contract agreements, emergency plans, teaching materials, composition, other model essay, etc.want to know different model essay format and writing style, please pay attention!理财工作计划最新7篇认真写好工作总结可以帮助我们制定下一步的工作计划,提高工作的组织性和连贯性,通过工作计划,我可以更好地安排工作优先级,确保重要任务得到及时处理,下面是本店铺为您分享的理财工作计划最新7篇,感谢您的参阅。
必备理财顾问工作计划9篇
必备理财顾问工作计划9篇理财顾问工作计划1我叫XXX,于20xx年毕业于XXXX大学XX专业,曾经在XX证券任投资顾问一职。
X年投资顾问工作经历,使我对理财相关工作有着较深入理解,也累积了不少属于自己客户群,相信这对于我今后开展工作有一定帮助。
刚刚来到这个单位,领导和同事对我关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能够接受理财经理工作,也说明了领导对我信任。
我会在最短时间内熟悉理财经理工作,尽早进入工作状态,凭借自身专业知识、工作经验和老客户群体为单位打开新局面,并以“为每一位客户奉上最满意服务”为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。
现就我进入单位之后工作计划汇报如下。
一、树立正确工作理念,早日进入角色工作理念不同,工作效果就会有差异。
在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达工作方向和任务指标,明确自己“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。
我工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己理财产品,而不是单纯对客户推销银行理财产品,在这个过程中,我享受到是让每位客户都能够高兴而来、满意而归成就感,是银行与客户皆大欢喜成就感。
二、做好渠道工作,圆满完成任务我单位是国有大型银行,在XX市拥有深厚群众基础和良好口碑,这为我今后开展工作提供了独有便利条件。
一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前情况和对于曾经购买理财产品反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定消费力量。
另一方面,我会利用原来在证券公司客户资源,开拓一片新市场。
在证券公司工作时,我凭借自身业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好关系,也得到了这部分客户信任。
这些客户拥有十分巨大消费潜力,相信通过我努力讲解,他们将会成为我单位黄金白银交易客户,为单位带来巨大收益。
三、开拓新市场,发展新客户朱熹《观书有感》中曾经写道:问渠那得清如许,为有源头活水来,这句话也是我多年工作经历感悟。
理财销售工作计划范文
理财销售工作计划范文一、工作背景分析随着经济的发展和人们收入水平的提高,越来越多的人开始关注理财问题。
然而,由于缺乏专业知识和经验,很多人在理财过程中遇到了困难。
因此,理财销售工作异常重要。
作为一名理财销售人员,我们需要具备专业知识和良好的销售能力,以帮助客户合理规划财务,实现财富增值。
二、目标定位1. 树立正确理财观念。
通过向客户传递正确的理财观念,帮助客户建立长期投资规划,追求稳定的财富增长。
2. 提供优质的理财产品。
根据客户需求,提供合适的理财产品,确保客户的投资安全和收益。
3. 建立良好的客户关系。
通过提供周到的服务和及时的回访,建立稳固的客户关系,并争取客户的再购买和推荐。
三、工作计划1. 激发潜在客户的兴趣首先,要充分了解公司的理财产品,包括产品特点、收益率、风险等。
根据市场需求,结合客户的风险承受能力,确定合适的产品。
其次,在客户咨询时,必须积极主动地引导和解答客户的问题,增加客户对理财产品的信任度。
另外,在日常工作中,加强与潜在客户的交流,了解他们的需求和投资态度,以做好后续销售准备。
2. 提供个性化的理财规划针对不同客户的需求,通过了解客户的工作、收入、家庭状况等方面的信息,有针对性地提供个性化的理财规划方案。
根据客户的收入状况和风险承受能力,合理配置资产,优化投资组合。
同时,要向客户讲解理财计划的可行性和风险控制方法,建立客户对自己财务状况的信心。
3. 积极推广理财产品通过定期组织推广活动,向客户介绍公司的理财产品。
在活动中,重点说明产品的特点和优势,并配合案例分析和数据展示,让客户更直观地了解产品的价值和风险。
此外,要主动跟进客户的投资情况,提供跟踪服务,及时调整理财方案。
4. 建立稳固的客户关系建立稳固的客户关系是理财销售工作的核心内容。
在销售过程中,要注重与客户的沟通和合作,提供及时的售后服务。
当客户需要咨询或投诉时,要及时解答和处理,提高客户的满意度。
另外,要定期进行客户回访,了解客户的投资状况和需求变化,加深客户的信任和归属感。
理财销售未来三年工作计划
一、前言随着我国经济的快速发展,理财市场日益繁荣,理财销售行业也随之崛起。
为了更好地应对市场竞争,提升个人业绩,现将制定未来三年理财销售工作计划如下。
二、第一年工作计划1. 熟悉业务,提升自我(1)深入学习理财知识,了解各类理财产品特点,掌握风险控制方法。
(2)熟练运用金融工具,提高为客户量身定制理财方案的能力。
(3)加强沟通技巧培训,提升客户满意度。
2. 扩大客户资源,提升业绩(1)积极开发新客户,拓展业务渠道,提高客户覆盖率。
(2)维护老客户,提升客户忠诚度,增加客户投资额度。
(3)开展客户关系维护活动,提高客户满意度。
3. 团队协作,共同进步(1)与团队成员保持良好沟通,分享经验和心得,共同提高。
(2)参与团队活动,增强团队凝聚力。
三、第二年工作计划1. 深化专业知识,提升竞争力(1)深入研究宏观经济形势,把握市场动态。
(2)学习金融行业最新政策法规,确保合规经营。
(3)参加专业培训,提高自身综合素质。
2. 提升业绩,拓展市场(1)优化客户结构,提高高净值客户占比。
(2)拓展线上业务,实现线上线下融合发展。
(3)加强与合作伙伴的沟通与合作,拓宽业务范围。
3. 团队建设,提升团队实力(1)选拔优秀人才,壮大团队规模。
(2)加强团队培训,提高团队整体素质。
(3)开展团队建设活动,增强团队凝聚力。
四、第三年工作计划1. 深化专业化,打造核心竞争力(1)成为行业专家,为客户提供专业、全面的理财服务。
(2)关注行业前沿,引领市场趋势。
(3)加强品牌建设,提升企业形象。
2. 提升业绩,实现业绩突破(1)实现业绩持续增长,成为公司销售明星。
(2)拓展海外市场,实现国际化发展。
(3)提高客户满意度,提升客户忠诚度。
3. 团队培养,打造一流团队(1)选拔和培养优秀人才,提升团队整体实力。
(2)建立完善的激励机制,激发团队活力。
(3)加强团队文化建设,形成积极向上的团队氛围。
五、总结通过未来三年的努力,我们将不断提升自身能力,实现业绩的持续增长,打造一支优秀的理财销售团队。
理财销售工作规划
一、前言随着我国经济的快速发展,金融市场的日益繁荣,理财销售行业迎来了广阔的发展空间。
作为一名理财销售人员,我深知自己肩负的责任和使命。
为了更好地实现个人价值,为公司创造效益,现将我的理财销售工作规划如下:一、工作目标1. 提高个人综合素质,成为一名具备丰富金融知识和专业技能的理财销售人才。
2. 在公司规定的业绩目标内,实现业绩的持续增长,为公司创造价值。
3. 拓展客户资源,提升客户满意度,建立良好的客户关系。
4. 不断提升团队协作能力,与团队成员共同进步,为公司的发展贡献力量。
二、工作计划1. 学习与培训(1)深入学习金融、投资、保险、基金等相关知识,提高自己的专业素养。
(2)参加公司组织的培训课程,了解公司产品、政策及市场动态。
(3)关注行业动态,学习借鉴优秀理财销售人员的成功经验。
2. 客户管理(1)针对现有客户,定期进行回访,了解客户需求,提供个性化理财方案。
(2)挖掘潜在客户,通过线上线下渠道进行宣传推广,扩大客户群体。
(3)建立客户档案,跟踪客户投资情况,提高客户满意度。
3. 业务拓展(1)针对不同客户群体,制定有针对性的理财方案,提高业务成功率。
(2)加强与同事、上级的沟通与协作,共同为客户提供优质服务。
(3)参加行业交流活动,拓宽人脉资源,为公司带来更多合作机会。
4. 团队协作(1)积极参与团队活动,增进与同事之间的感情,提高团队凝聚力。
(2)与团队成员分享工作经验,互相学习,共同进步。
(3)关注团队成员的成长,为团队发展提供支持。
三、总结理财销售工作是一项具有挑战性的工作,但我坚信,通过不断努力,我一定能够实现自己的工作目标。
在未来的工作中,我将以饱满的热情、严谨的态度,为客户提供优质的服务,为公司创造价值,实现个人与企业的共同发展。
理财计划范文文档5篇
理财计划范文文档5篇理财计划篇1我叫××,于20××年毕业于××××大学××专业,曾经在××证券任投资顾问一职。
X年的投资顾问工作经历,使我对理财的相关工作有着较深入的理解,也累积了不少属于自身的客户群,相信这对于我今后开展工作有一定的帮助。
刚刚来到这个单位,领导和同事对我的关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能接受理财经理的工作,也说明了领导对我的信任。
我会在最短的时间内了解理财经理的工作,尽早进入工作状态,凭借自身的专业知识、工作经验和老的客户群体为单位打开新局面,并以“为每一位客户奉上最满意的服务”为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。
现就我进入单位之后的工作计划汇报如下。
一.树立正确的工作理念,早日进入角色工作理念不同,工作的效果就会有差异。
在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自身“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。
我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自身的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自身的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。
二.做好渠道工作,圆满完成任务我单位是国有大型银行,在××市拥有深厚的群众基础和不错的口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。
一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。
另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。
在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了不错的关系,也得到了这部分客户的信任。
个人理财销售工作计划范文
一、前言随着我国经济的快速发展和金融市场的不断完善,个人理财已经成为越来越多人的需求。
作为一名个人理财销售人员,我深知自己的责任重大。
为了更好地完成销售任务,提高业绩,现将个人理财销售工作计划如下:一、工作目标1. 提高个人专业素养,熟练掌握各类理财产品知识,为客户提供专业的理财服务。
2. 在本年度内,完成销售业绩目标,实现个人收入的稳步增长。
3. 提升客户满意度,树立良好的企业形象。
二、工作计划1. 提升专业素养(1)深入学习各类理财产品知识,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等。
(2)关注金融行业动态,了解政策法规变化,为客户提供合规、安全的理财建议。
(3)参加各类培训课程,提升个人沟通、谈判、客户服务等综合能力。
2. 拓展客户资源(1)通过线上线下渠道,积极拓展潜在客户,包括亲朋好友、同事、社区居民等。
(2)加强与客户的沟通,了解客户需求,为客户提供个性化的理财方案。
(3)建立客户档案,定期跟进客户,维护客户关系。
3. 提高销售业绩(1)根据客户需求,推荐合适的理财产品,为客户提供全方位的理财服务。
(2)关注市场动态,及时调整销售策略,提高销售业绩。
(3)与团队成员紧密合作,共同完成团队销售目标。
4. 提升客户满意度(1)真诚对待每一位客户,为客户提供热情、周到的服务。
(2)关注客户反馈,及时解决问题,提升客户满意度。
(3)开展客户满意度调查,了解客户需求,改进服务质量。
三、实施措施1. 制定详细的工作计划,明确每天、每周、每月的工作任务。
2. 做好时间管理,合理安排工作与生活,提高工作效率。
3. 积极参加公司组织的各类活动,提升团队凝聚力。
4. 与同事保持良好的沟通,共同进步,共同成长。
四、总结与反思1. 定期总结工作经验,分析销售数据,找出不足,及时调整销售策略。
2. 参加团队分享会,交流学习,借鉴优秀经验。
3. 不断学习,提升个人能力,为实现个人和团队目标而努力。
通过以上工作计划,我相信自己能够在个人理财销售领域取得优异成绩,为客户提供优质的理财服务,为公司创造更大的价值。
理财销售工作计划(16篇)
理财销售工作计划(16篇)篇1:理财销售工作计划一、计划拟定:1、年销售目标:1):作业本年销售目标300万元/年。
以每年10%-20%的销售额递增。
2):笔记本年销售目标200万元/年。
以每年10%-60%的销售额递增2、销售方向:1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务:1):延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
2):延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。
公司许配合零售文具店配货和配送。
下一页更多精彩“理财销售工作计划”篇2:理财销售工作计划3):延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。
4):延安地区每个县的批发网点都要努力发展。
如果县内批发网点达不到客户发展零售商的资源意向,就要达到每个县都有惠兰印刷产品或者知道惠兰印刷产品的地步。
2、外地市场:1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。
二、客户回访:目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:1)关系维护:为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。
2)售后协调:目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
理财销售工作计划模板3篇
理财销售工作计划模板3篇Financial sales work plan template汇报人:JinTai College理财销售工作计划模板3篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:【理财销售工作计划范文一】2、篇章2:【理财销售工作计划范文二】3、篇章3:【理财销售工作计划范文三】篇章1:【理财销售工作计划范文一】为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。
企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。
铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。
在选好人,用好人,用对人。
加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。
另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。
自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。
因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。
对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。
培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。
定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。
并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。
理财工作计划7篇
理财工作计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、演讲致辞、事迹材料、学习心得、合同协议、条据文书、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary reports, speeches, deeds, learning experiences, contract agreements, normative documents, self-evaluation, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!理财工作计划7篇预先规划适合自己的工作计划,有助于避免在工作中的迷茫感,提升对工作的主动性,一个切实可行的工作计划是我们职业生涯发展的可靠伙伴,有助于更好地规划未来,下面是本店铺为您分享的理财工作计划7篇,感谢您的参阅。
理财行业个人工作计划范文
理财行业个人工作计划范文一、背景介绍随着社会经济的发展,人们对理财的需求越来越大。
越来越多的人开始意识到理财的重要性,也开始注重个人财务管理。
作为一名理财行业从业者,我将要制定一份个人工作计划,来助力个人和家庭实现财务目标,提高自身的理财能力和专业水平。
二、目标设定1. 提高个人理财能力。
通过不懈的学习和实践,提升自己的理财知识和技能,能够为个人和家庭做出更科学、更有效的理财决策。
2. 实现财务自由。
以积极的态度和切实可行的方法,努力实现财务自由的目标,过上理想的生活。
3. 增加理财行业资源。
积极争取优质理财资源,建立自己的理财资源网络,能够为客户提供更优质的理财服务。
4. 累积财富。
通过职业发展和投资理财,不断积累财富,提升家庭的经济实力。
三、工作计划1. 学习提升(1)在咨询公司或金融机构提升理财知识和实践经验;(2)阅读相关理财书籍、期刊、文章,不断提高自己的理财水平;(3)参加金融理财方面的培训和进修课程,获取新的知识和技能。
2. 拓展资源网络(1)建立并拓展客户资源和渠道,努力提高工作业绩;(2)加强与银行、基金公司、保险公司等合作关系,获取更多优质理财产品;(3)维护并不断拓展自己的理财资源网络,提供更优质的理财服务。
3. 提供咨询服务(1)为客户提供全方位的理财规划和咨询服务,制定个性化的财务规划;(2)为客户提供针对性的投资建议,提高客户的投资收益;(3)为客户提供风险管理和保障方面的建议,帮助客户降低财务风险。
(1)积极开发并进行投资,争取更多的投资收益;(2)制定合理的投资计划,分散投资风险,提高投资成功率;(3)定期对投资进行盘点和调整,保持投资组合的合理性和稳健性。
5. 客户关系维护(1)定期与客户进行沟通和交流,了解客户需求和变化,及时给予帮助;(2)提供优质的售后服务,让客户感受到个性化的关怀和服务;(3)建立长期的信任关系,使客户成为长期的合作伙伴。
6. 职业发展(1)持续关注理财行业的动态和变化,及时调整自己的发展方向;(2)不断学习新的知识和技能,提高自己的竞争力,实现职业发展的突破;(3)通过业绩和能力的提高,争取更高级别的职位和更好的薪酬待遇。
投资理财销售工作计划范本(七篇)
投资理财销售工作计划范本一、对于销售工作的认识1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额____万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持____的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打____个电话,每周至少拜访____位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
( 工作计划)单位:____________________姓名:____________________日期:____________________编号:JH-XK-0481理财销售个人工作计划范文(最Personal work plan for financial management sales理财销售个人工作计划范文(最新版)【篇一】在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。
现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。
我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。
做一名刚强的业务员下半年工作计划一、市场分析(1),优势:公司规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限。
总之老牌子占山为王,市场、客户稳定。
要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。
我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二、个人工作计划1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓理财客户市场2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。
对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。
让他们感到我们公司温暖。
让投资客户省心、放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。
对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。
才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。
保证钢管的业务量。
8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。
希望争取拿到一至二个定单。
9,在年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。
为下年打下坚实的基矗五、在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。
采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
【篇二】在炎热夏天中,我们结束了上半年的工作,对于刚成立不久的我们公司,今年必须做好每一项工作;而对于投资理财部来说,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个销售人员必须认真对待的事情。
对于已从事销售工作两年多的我,现在对销售方法和技巧都已经比较成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了20xx年的工作计划:首先,努力做好公司每一个项目。
在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目标的前提下,尽量大限度的超额,争取自己能早日转正。
给公司带来效益的同时,也给自己带来更多的收益。
同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
其次,加强业务学习。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。
只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。
同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。
当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第三,工作目标的拟定。
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。
一个好的工作目标就是成功的开始,对于今年,现拟定工作目标如下:1.坚持每天出去发单,保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。
2.每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。
同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金ZUI近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
3.每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量。
4.每季度130个左右的意向客户,18个客户能够投资,100万的资金量。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每年完成80个左有的客户,资金量能够达到400万左右。
在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上第四,值班。
把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。
同时,在空余时间在门口发传单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。
第五,客户维护和再开发。
时刻做好老客户的维护工作。
包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽可能加大老客户的投资金额。
用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十传百”的联动营销的效果,同时这也是对公司的宣传方式。
第六,工作总结。
每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。
每天按照计划,一步一步,踏踏实实的开展业务。
同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。
分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。
坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。
看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
我知道销售工作一开始不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售经验和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!【篇三】(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。
20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配”,构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。
今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。
同时做好客户服务与深度营销工作。
通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。
要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。
加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。
全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。
做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。