淘宝店铺运营六大忌,一定要牢记
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在与很多卖家交流过程中,发现尤其是中小卖家有很多运营习惯并不好,于是拿出来分享一下,店铺运营六大忌,希望对大家有启发和帮助!
1.忌不研究淘宝规则
我们都知道淘宝规则近年来变动相当频繁,既然选择做淘宝不看不关心规则,盲目运营,这种卖家不在少数,一但产生问题了,就不是小事。最简单的,广告法,字体侵权,违规处罚规则等等,哪一个都需要你注意。而且随着规则调整变动,卖家必须对自己类目的涉及规则要重视起来,否则辛辛苦苦埋头苦干,一个违反规则,就受到重创,甚至回到解放前!
淘宝本身一些基础规则大家可以从官方规则里具体了解。关于广告法和字体侵权,可以再注意一下:
触碰广告法
这个大家应该都不陌生,就是很多极限词是不可以用的,但有的时候人的习惯问题或者一个大意就还是会触碰雷区。先不说被平台抽检的事情,有很多不良买家也是看准了卖家不仔细,恶意利用这个去投诉勒索我们,给我们店铺经营造成很大的麻烦。再次提醒各位卖家目前投诉较多且法律风险很大的词汇:
第一、唯一、首选、顶级、国家级产品、填补国内空白、顶尖、最新、最先进、空前绝后、巅峰、顶峰、抄底、极端、全网销量第一、王牌、销量冠军、 NO1\Top1、极致、永久、领袖品牌、独一无二、绝无
仅有、史无前例、万能、最高、最低、最具、最便宜、最新技术、最佳、最大、最好、最时尚、最受欢迎、绝对、大牌、精确、领导品牌、世界/全国X大品牌之一、100%(如果确实能提供相关质检机构提供的100%证明情况除外)、国际品质、国家级、世界级,
极品、全国首家、世界领先、驰名商标、中国名牌,CCTV 、央视品牌,首个、首家、金牌、独家、全球首发、全网首发、领先、最先、著名商标
建议:一些基础必须了解的尤其是你相关类目的都要提前去了解熟悉,这个运营前提!再有运营必须每天关注一下淘宝规则是否有变动。不管有没有,都要看一下,有备无患!
2.忌盲目上架宝贝
很多卖家开始运营,没有任何基础,图片详情差不多就完,盲目上传宝贝,想后期做再调整,要知道这样弄已经影响了淘宝对你宝贝的第
一印象,你自己都不用心,淘宝为什么给你更多机会?还有的直接复制粘贴竞争对手同款标题,图片和详情。先不说有可能造成的盗图的违规行为,如果类目本身有新品标,你的就没有,丧失了新品扶植机会,起步权重就低于其他卖家。
建议:学习一定的宝贝上架前的基础优化,类目,属性,标题,上下架,定价等,主图,详情文案,起码的营销布局要有。产品包装和赠品提前规划好,把每一个订单做细。
3.忌店铺什么都卖
很多卖家恨不得把自己想卖的都发布出去,要知道你把店铺搞成“超市”的同时也就意味着你没有明确的定位,比方说:一个店铺,男装也卖,女装也卖,裤子,鞋,袜子啥都有,这样来看,你的对应的买家人群特征是完全混乱的,淘宝就没有办法给你明确的标签,就不要谈流量扶植,手淘首页推荐啥的了,那些和你基本无缘。
建议:明确自己产品对应需求人群,让淘宝更容易给你精准打标!获取更多优质流量扶植机会!
4.忌没有销量就各种链接分享
很多卖家着急销量上不来,把宝贝链接,店铺链接各种群里,论坛里等等各种分享,分享可以,前提是要精准人群,要知道流量不精准对店铺是一种极大的伤害,就算你短期有些通过这种混杂分享得来的,但弊大于利。很简单两个原因,一个流量来了,转化低,说明你经营
有问题,再一个不利于后期淘宝对你店铺打标定位,所以失去更多的流量推荐机会!
建议:选择精准人群进行宝贝推荐分享,另外找原因看看销量起不来,最本质的原因是什么,提升销量的方法并不唯一。
5.忌不做店铺数据分析
店铺日常运营的必须项其实就是数据统计和分析,研究竞争对手数据变动,综合做出下一步运营计划,继续还是改变“套路”,发现很多卖家这方面是基本不做的,到处问为啥没有流量了?为啥转化低了?其实应该反思的是自己有没有关心过这些日常的数据分析?下面的店铺运营计划EXCEL表当然仅仅是参考!
建议:无数据不运营,日常的运营数据及竞品的情况分析必须重视。运营不能靠“拍脑门”!有数据有计划再去执行才更有效果!
6.忌搞运营推广的“全面战争”
啥叫“全面战争”?简单说就是运营手段只要知道的,都要搞搞看,直通车,淘宝客,第三方推广,自己引流啊什么的等等。要知道做为中小卖家我们资源,资金,时间,精力等实力有限,幻想着什么都做,到头来,什么都做了,什么都不精,没有效果,投入产出不成正比,不知所措。有的卖家还问:“该做的我都做了,不行啊,怎么办啊?”其实道理很简单,不符合自己情况的运营手段尝试也是没有意义的。建议:结合类目及自身情况,搞好那么一两种运营推广方式就可以,要精不要多!
好了,给大家分享到这里希望能补充交流。