企业文化环境建设

3.生产和施工场所企业文化环境建设 生产、施工场所的企业文化环境应该规范有序，标识明 显，安全氛围浓厚。 一是在生产场所，选择适当、简洁、醒目的表现形式， 展示公司基本价值理念、安全理念和安全警示标语、符号等 内容。 二是根据需要，利用厢式变压器、电缆分支箱、杆塔等 供电设备设施，推广应用“国家电网”品牌标识，展示公司 基本价值理念。 三是在规模较大的施工场所，在不影响安全作业的前提 下，采用适当表现形式，因地制宜地展示公司基本价值理念、 安全理念和安全警示标语、符号等内容。 4.营业场所企业文化环境建设
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“企业文化环境建设”是采用口号墙、文化展示牌、艺 术作品、电子显示屏等形式展示公司基本价值理念、科学发 展战略、员工行为规范和公司管理思想“四项内容”，将其 体现在办公、会议、生产和施工、营业等“四个场所”，明 确公司总部、网省公司、地市公司、县级公司“四级职责”， 按照组织策划、组织实施、检查考核、持续改进“四个环节”， 统一品牌、统一形象，推进统一的优秀企业文化建设，提升 国家电网品牌形象，加快“一强三优”现代公司建设。
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4.公司管理思想 国家电网公司党组的管理思想。 （二）突出四个场所 1.办公场所企业文化环境建设 办公场所的企业文化环境应该大方庄重，充分展示国网 企业文化，展示企业精神。 一是在主办公楼外墙显著位置，以大方、庄重的表现形 式，展示核心价值观。在办公场所室外区域，可选择文化展 示牌、园艺、雕塑等形式，营造氛围。 二是在主办公楼大厅显著位置，以口号墙等大方、庄重 的表现形式，展示企业精神。在主办公楼大厅，可选择艺术 作品和企业文化文化产品，营造氛围。 三是在办公楼走廊、楼梯过道、电梯轿厢等公共场所， 以文化展示牌、电子屏等简洁、醒目的表现形式，展示公司 基本价值理念、科学发展战略和公司党组管理思想。 四是在办公室内，以大方简洁的形式，展示公司行为准 则、公司员工守则、岗位行为规范和工作目标等。 五是在主要办公工作区域，悬挂或摆放本单位获得的重 要荣誉奖杯、奖牌、奖状和证书等，有条件的可设荣誉室或 陈列室。 2.会议场所企业文化环境建设 会议等场所的企业文化环境应该整洁大方，符合国家电
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网公司的 VI 标示应用规范。 一是在各类会议室，准确规范应用“国家电网”品牌标
识，选择标语、文化展示牌、艺术作品等与环境相协调的表 现形式，展示公司基本价值理念和科学发展战略，并根据需 要设置整洁、大方、符合礼仪规范的会议背景板、发言席、 单位标识牌和分布示意图等。
二是在党员活动室、团员活动室、职工之家、班组园地 等员工活动场所，推广应用“国家电网”品牌标识，选择与 环境相协调的表现形式展示公司基本价值理念等内容。
六、结果成效 通过实施企业文化环境建设，国家电网公司基本价值理 念的认知认同度大力提升，员工归属感明显增强。 1.国家电网公司基本价值理念广泛传播，进一步入眼、 入耳、入脑、入心，树立了“一个国家电网”观念，“我是 国家电网人”意识进一步增强。 2.“国家电网”品牌形象更加彰显。将企业文化环境建 设和品牌标识推广应用紧密结合，使国家电网品牌赢得更为 广泛认同，进一步提升了国家电网品牌的知名度、认知度和 美誉度。 3.企业文化氛围更加浓厚。公司物质环境更加整洁、优 美，人文环境更加融洽、向上，人员素质不断提升，文化品 味不断提高，文化氛围更加浓厚。 4.员工更有精气神。统一了思想，凝聚了合力，提振了 士气。干部员工心齐、气顺、劲足。
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七、解析点评 企业文化环境建设是将理念具体化，把观念形象化，是 企业文化落地的重要形式，使企业文化成为“看得见”的文 化，能更好地传播公司核心价值观，引导员工自觉规范言行， 促进企业文化建设规范化、标准化，塑造公司统一品牌和形 象，增强企业文化的穿透力、影响力和震撼力，对于加快建 设以“四统一”为基础的优秀企业文化，推进“一强三优” 现代公司建设有着重要作用。 申报单位：重庆市电力公司 主要创造人：甘德一、曹宁 参与创造人：纪忠华、肖瑶、袁小明、李永成 信息来源：重庆市电力公司思想政治工作部
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营业场所的企业文化环境应该整洁明亮，指引清晰，服 务氛围浓厚。
一是在营业场所外部区域，可选择多媒体电子显示屏、 灯箱广告等表现形式，展示公司基本价值理念、服务理念和 服务信息等。
二是在营业场所内部，根据功能分区的性质，以简洁、 醒目的表现形式，展示基本价值理念、服务理念、服务要求 等内容。
（三）明确四级职责 1.国家电网公司总部 负责统一部署，负责总部机关企业文化环境建设。 2.网省公司 负责组织规划策划，审定所属单位企业文化环境建设年 度工作计划，指导、监督和检查所属单位企业文化环境建设 3.地市公司 负责统筹安排、牵头协调，组织实施本级企业文化环境 建设。 4.县级公司 具体组织实施本单位企业文化环境建设。 （四）把握四个环节 1.组织策划 坚持统一策划、以点带面、逐步推行、体现特色的原则
企业文化环境建设
一、单位简介 重庆市电力公司（简称重庆公司）于 1997 年 6 月 6 日 随重庆市直辖而成立，经营区域覆盖全市 40 个区县、服务 人口约 3000 万人。现有 52 家基层单位，其中供电局 12 家， 供电公司（控股）25 家，电科院、施工企业、学校等单位 15 家。 二、案例背景 近年来，国家电网公司坚持以科学发展观为指导，从服 务党和国家工作大局、加快建设“一强三优”现代公司的战 略高度出发，大力推进公司统一的优秀企业文化建设，形成 了具有鲜明时代特征和国家电网特色的企业文化体系。重庆 公司大力宣贯学习，认真落实，统一的优秀企业文化建设效 果明显。但是，公司系统广大员工对基本价值理念的认知认 同度还不高，员工的归属感还不强，离国家电网公司确定的 认知认同率达 100%的目标有较大差距。重庆公司针对问题， 结合实际，从 2010 年 2 月开始在公司系统内逐步实施企业 文化环境建设，把抽象的理念体系具象化、表面化，使之“看 得见”，使之入眼、入耳、入脑、入心，潜移默化，达到认 知、认同、遵循的目的。 三、实施内容与过程
企业 文化 环境 建设
四项内容：基本价值理念、科学发展战略、员工行为规 范和公司管理思想 四个场所：办公、会议、生产和施工、营业
四级职责：公司总部、网省公司、地市公司、县级公司
四个环节：组织策划、组织实施、检查考核、持续改进
（一）展示四项内容 1.基本价值理念 企业愿景：建设世界一流电网、建设国际一流企业。 企业使命：奉献清洁能源、建设和谐社会。 企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服
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开展企业文化环境建设，做到载体表现形式丰富，形式与环 境相协调，形式为内容服务。
2.组织实施 坚持分层分级组织、分步实施、因地制宜，由思想政治 工作部牵头组织，各相关部门具体实施。 3.检查考核 每个企业文化环境建设项目实施完成后，按照《企业文 化环境建设管理标准》、《企业文化环境建设应用手册》和《国 家电网品牌标识应用推广手册》进行验收。每年通过自查和 上级检查的方式进行检查考核。 4.持续改进 根据检查考核结果，总结经验，分析问题，做到及时改 进、持续改善。 五、实施过程 2009 年 7 月，重庆公司基层单位南岸供电局自觉进行企 业文化环境建设。 2010 年 2 月，重庆公司启动“国家电网公司企业文化环 境建设研究”课题。同时，国家电网公司给重庆公司下达企 业文化建设重点任务——企业文化环境建设。 2010 年 2～10 月，重庆公司开展该课题的研究，起草《企 业文化环境建设管理标准》，同时，起草制定配套的《企业 文化环境建设应用手册》。
务发电企业、服务经济社会发展。 核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。 企业精神：努力超越、追求卓越。
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2.科学发展战略 战略目标：把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优 良、服务优质、业绩优秀的现代公司。 战略途径：转变公司发展方式、转变电网发展方式。 战略重点：坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流的工 作思路，大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企 战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产为支 撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等，推 动公司又好又快发展。 战略保障：全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建 设。 3.员工行为规范 国家电网公司员工守则：公司全体员工应共同遵守的基 本行为准则。 供电服务“十项承诺”：公司对客户作出的庄严承诺。 公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满 意度，持续为客户创造价值。 “三公”调度“十项措施”：公司坚持开放透明、依法 经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受 监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。 员工服务“十个不准”：公司对员工服务行为规定的底 线、不能逾越的“红线”。
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ห้องสมุดไป่ตู้
2010 年 7 月，重庆公司本部和三个基层单位开展企业文 化环境建设试点工作。
2011 年 2 月，重庆公司下发《重庆市电力公司企业文化 环境建设管理标准（试行）》。
2011 年 3 月，重庆公司下发《关于实施〈重庆市电力公 司企业文化环境建设管理标准（试行）〉》的通知》，逐步实 施，推广应用。
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