QJ 顾客意见登记表
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LOGO 顾客意见表
感谢您选择本酒店作为您旅行的下榻之处！我们的目标是使我们的顾客对每次入住都感到完全的称心满意。
请花费一点时间向我们提供您的意见。
为了能充分地利用您提供的宝贵意见，您提供的信息将送至酒店管理部门。
我们衷心感谢您的协助，并承诺尽最大努力不断提高服务质量。
姓名：电子邮件：
地址：国家：
电话号码：客房号码：
抵达日期：离开日期：
请用圆珠笔填写
1．我们希望了解您对在本酒店入住的满意程度。
非常满意满意一般不满意非常不满意
□□□□□
2 如果您再次来访本区域，您会选择本酒店入住而不是在绝对会很可能会不一定很可能不会绝对不会
本市其他酒店入住的可能性有多大？□□□□□
3．与过去六个月内您在同一地区入住的其他类似价格的酒店好的多较好差不多较差极差过去六个月未在此相比，您是否认为：区域的其他酒店入住
a. 本酒店的总体状况□□□□□□
b. 本酒店的设施条件□□□□□□
c. 本酒店的总体服务质量□□□□□□
5．在您本次入住期间，您是否遇到任何问题？是否
请描述您在本次入住期间遇到的问题：
6．您需要反映多少次，问题才能得到解决？
7．其他评论或建议：
中国·上海市漕宝路3138号（201101）。
用户征求意见表
用户征求意见表
为了改进我们的服务和产品，我们非常重视用户的意见和建议。
请您花一些宝贵的时间填写以下征求意见表，帮助我们更好地满足
您的需求。
基本信息
- 姓名：
- 性别：
- 年龄：
- 联系方式：
- 地区：
1. 对我们的产品和服务的整体满意度评价（请在以
下选项中选择一个）
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您使用我们的产品/服务的频率是？
- 每天
- 每周
- 每月
- 不确定
3. 您认为我们的产品/服务的质量如何？
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 非常差
4. 您对我们的产品/服务有哪些改进的建议？
5. 对于我们的客户服务，您满意吗？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 您对我们的网站/应用的用户界面是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
7. 您对我们的付款方式是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
8. 您觉得我们的产品/服务提供的价值与价格相符吗？- 非常符合
- 符合
- 一般
- 不符合
- 非常不符合
9. 您是否愿意向其他人推荐我们的产品/服务？
- 是
- 否
10. 您对我们的公司有什么其他的建议或意见？
谢谢您的配合和参与！我们非常珍视您的意见，并将对您的反馈进行认真评估和改进。
客户意见评价表
客户意见评价表 Prepared on 22 November 2020
客户评价表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对的信任和支持。
为了不断提高我们的设备质量和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的产品及服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。
我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！
尊敬的客户:
为了能及时的收到您的反馈意见及建议，请通过电子邮件的方式发送至或者传真至真诚的期待你对我公司工作提出宝贵的意见和建议。
再次衷心的感谢您的支持和信任！售后服务直线：。
顾客意见征集表
尊敬的宾客：非常感谢您光临开心花园婚礼主题酒店！为了能够更好的为您服务，请对我们的菜品和服务提出宝贵意见，真诚感谢您的支持！
1、环境卫生评价：好一般差
2、饭菜口味评价：好一般差
3、菜肴份量评价：多合适少
4、出菜速度评价：快一般慢
5、餐厅服务评价：好满意差
6、您最喜欢的菜品是：
您对我们的其他意见和建议：
4、出菜速度评价：快一般慢
5、餐厅服务评价：好满意差
6、您最喜欢的菜品是：
您对我们的其他意见和建议：
您的姓名：
联系方式：
日期：
台号
午市□晚市□
意见搜集人：
6、您最喜欢的菜品是：
您对我们的其他意见和建议：
您的姓名：
联系方式：
日期：
台号
午市□晚市□
意见搜பைடு நூலகம்人：
顾客意见征集表
尊敬的宾客：非常感谢您光临开心花园婚礼主题酒店！为了能够更好的为您服务，请对我们的菜品和服务提出宝贵意见，真诚感谢您的支持！
1、环境卫生评价：好一般差
2、饭菜口味评价：好一般差
3、菜肴份量评价：多合适少
您的姓名：
联系方式：
日期：
台号
午市□晚市□
意见搜集人：
顾客意见征集表
尊敬的宾客：非常感谢您光临开心花园婚礼主题酒店！为了能够更好的为您服务，请对我们的菜品和服务提出宝贵意见，真诚感谢您的支持！
1、环境卫生评价：好一般差
2、饭菜口味评价：好一般差
3、菜肴份量评价：多合适少
4、出菜速度评价：快一般慢
5、餐厅服务评价：好满意差
客户意见反馈表-样本
客户意见反馈表-样本-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
客户意见反馈表
尊敬的客户：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。
在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
一、客户基本情况
二、产品及服务工作评定
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单：年月日。
顾客征求意见表
顾客征求意见表
尊敬的顾客，您好！
我们为了更好地服务于您，希望能听取您的宝贵意见。
请您在下面填写以下调查表格，我们将认真听取您的意见，并不断地改进我们的服务。
关于我们的服务
1. 您觉得我们的服务态度怎么样？
- 非常好
- 比较好
- 一般
- 不太好
- 非常不好
2. 您觉得我们的服务速度怎么样？
- 非常快
- 比较快
- 一般
- 不太快
- 非常慢
3. 您对我们的产品质量是否满意？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
4. 您对我们的价格是否满意？
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
5. 您对我们的售后服务是否满意？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 非常不满意
关于您的需求
6. 您会通过哪种方式来联系我们？
- 上门咨询
- 电话咨询
- 网络咨询
7. 您对我们未来的服务和产品有什么期望或建议？
______________________________________________________ __________________
谢谢您的支持，我们会认真考虑您的意见，并努力提供更好的服务！
[提交]。
顾客评价记录表
日期
顾客姓名
评价内容
2022-01-01
张三
服务态度很好，效率高，非常满意。
2022-01-05
李四
环境干净整洁，服务专业，值得推荐。
2022-01-10
王五
食物质量有待改善，希望能提供更好的菜单。
使用说明
1.每条评价记录应包括日期、顾客姓名和评价内容。
2.每次顾客服务结束后，负责人应及时填写评价记录表。
顾客评价记录表
说明
本评价记录表用于记录顾客的评价和反馈，以便我们持续改进和提升服务质量。请在每次顾客服务结束后填写该表格，并将其保存在档案中。
评价记录表
日期
顾客姓名
评价内容
[日期1]
[顾客姓名1]
[评价内容1]
[日期2]
[顾客姓名2]
[评价内容2]
[日期3]
[顾客姓名3]
[评价内容3]
...
...
...
3.若顾客未提供评价或反馈内容，则在评价内容栏中填写“无”。
注意事项
-请确保评价记录准确无误。
更新记录
日期
更新内容
更新人员
[更新日期]
[更新内容]
[更新人员]
商务管理-酒店客户意见登记表
床及寝具舒适、清洁。
客房服务人员
客房服务人员高效、友善、可信赖。
客房服务人员回答问题迅速准确。
需要时提供安全保障。
客房整理服务友善、可信赖。
客房问题处理及时。
餐饮
餐饮服务人员热情周到。
食物质量令人满意。
房间服务适时、高效。
房间服务送餐正确。
娱乐
酒店娱乐设置（游泳池、保龄球馆、健身房）清洁、完好、具有吸引力。
退房结账
退房结账过程及时、高效。
账单准确无误。
备注：
我们衷心地希望您在我酒店过得愉快。请在方便时完成此调查并将表格交至接待处，以便我们更好地为您服务。谢谢！
项目
非常同意
同意
基本同意
反对
强烈反对
我在酒店住宿期间，对整体服务十分满意，我会将此酒店推荐给我的亲朋好友。
登记入住
预订记录准确无误。
登记入住过程及时、高效。
登记服务人员热情周到。
客房
房间整洁、舒适。
顾客意见统计表
顾客意见统计表页码 1 / 1
统计项
服务项目
很满意满意一般不满意很不满意满意度
服务人员礼仪安全管理人员礼仪维修技术人员礼仪清洁绿化人员礼仪行政办公人员礼仪
安全管理服务停车与交通管理治安管理
消防管理
环境管理服务清洁状况
消杀服务状况
绿化植物养护状况垃圾清运状况
物业维护保养服务供电养护、运行状况供水养护、运行状况电梯养护、运行状况室内维修服务的质量
投诉和建议的处理接受投诉时的服务态度投诉及建议处理的及时性投诉及建议处理的效果
对物业公司的总体满意度
顾客意见统计表页码 2 / 1
顾客认为最需要进一步改进的方面服务人员
礼仪
安全管理
服务
环境管理
服务
维保养护
服务
各类人员
专业素质
投诉和
处理
备注：
统计：复核：。
客户意见征询表
尊敬的顾客代表，请你百忙之中抽点时间对我们的工作进行评价，并提出宝贵的意见和建议，谢谢！
部门：
等级
序要素
号
第一等级
第二等级
第三等级
1
对客户要求理解程度
满意
基本满意
不满意
2
服务提供过程与顾客沟通
满意
基本满意
不满意
3
合同履行情况
满意
基本满意
不满意
4
服务成果和服务质量
满意
基本满意
不满意
5
项目人员公正廉洁
满意
基本满意
不满意
请对如何提高监理工作质量和成效提出意见与建议：
业主（顾客）：（签盖）年月日
对上述评价的意见及处理情况（以下部分由本公司办公室填写）：
填表人：年月日 审核人：年月日
总得分
（计算）
综合评价
□满意□基本满意□不满意
客户意见反馈表模板表格(可修改)
客户姓名
反馈日期
一、产品质量方面
序号
评价项目
评价等级（请在相应位置打“√”）
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度（是否及时）
7
销售人员售后态度请您对我们的 Nhomakorabea品和服务提出宝贵意见及建议：
产品销售客户意见反馈表
客户姓名
反馈日期
一、产品质量方面
序号
评价项目
评价等级（请在相应位置打“√”）
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度（是否及时）
7
销售人员售后态度
请您对我们的产品和服务提出宝贵意见及建议：
顾客意见表
台号；-----------------
----年----月------日
宾客意见表
--------先生〔女士〕；
感谢您对敖包会·文化蒙餐的厚爱，我们希望您乘兴而来，尽心而归，我们的成长有您的关爱，我们需要您的信赖﹗请您写下您的任何建议，让我们为您提供更好品质的服务。
品质
1.您认为我们的菜品；
色；满意□一般□不满意□
香；满意□一般□不满意□
味；满意□一般□不满意□
形；满意□一般□不满意□
服务
1.您认为我们的服务快速有效吗？□是□否
2.您认为我们的服务亲切有礼吗？□是□否
环境卫生
1.您认为我们的餐厅环境清洁吗？□是□否
2.您认为我们的灯光适当舒适吗？□是□否
您的宝贵意见；---------------------------------------------------
姓名；---------电话；--------------
2.您认为我们的演艺；
舞蹈；满意□一般□不满意□
音乐；满意□一般□ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ满意□
节目；满意□一般□不满意□
服装；满意□一般□不满意□
3.您最喜欢的节目与菜品；--------------------------------------
4.令您失望的节目与菜品；---------------------------------------
顾客建议意见评论收集表
物流
顾客意见/建议评价收集表
顾客建议/意见
陷儿不多 好甜，我也不大喜欢吃这个，都是甜甜的味道还不如吃凤梨酥 好吃，就是大袋子碎了一个口子，其他都好！ 没有快递员 得自己取 吃了荞香的，好好吃，要是甜度再低一点就完美了，哈哈 好吃，但没什么玫瑰花味道 就是包装太差，东西到了，基本都碎了，让人很不爽。价格稍微有点贵，希望改进，有点失望 第二次买了，只是这次物流太慢了，路上就耽误了好几天 跟云南当地买到的有差距 碎了好多 就是都碎了 不好吃 太恶心了！圆通给我寄丢了！我也是醉了！什么快递么！ 好，快递很慢 快递很慢 好贵啊，关键是不好吃，跟我想的不一样，呜呜…… 青稞的味道比较淡，个人不是很喜欢 一般 有点硬 玫瑰珍香饼 口味不太好 不好吃 就是发货物流有点慢 蛋黄有点硬 太甜且贵，喜欢另一家的，玫瑰的感觉不强烈 就是有点太甜了 还好，不是很好吃，觉得像番薯饼 还不错，包装袋也太大了，不如做的小巧精致些，那么大的袋子装十个，好别扭 还好，就是价格波动太大了，贵的时候差不多是便宜时候的2倍这么贵。心里不禁在想，自己吃的到饼到底值 多少钱？ 鲜花饼味道不错，好吃，但是饼都碎了。物流快。建议塑料盒加上盖，就不易碎了。 虽然是跟朋友买了同家同款，但是鲜花馅就不是那么新鲜多汁，而是干干的，泛白的。有点疑惑，味道不错。 打开包装，饼背面有霉点，实在对不起这个价格，云南鲜花饼非常有名，但这质量实在不咋地，保质期短我知 道，但也不能短到我收到第二天开包就有发霉的吧，我也不用你们赔偿啥，只是提个醒，质量过硬才是长久经 营之道！
顾客意见/建议评价收
时间 旺旺号 从0开始到n tb1811292_2012 lynngkr 合久必婚22 2016.01.02 cloudstack 葵葵小花 lc374221263lc 海涵1234567890 韩燕婷00 zhaodong_19851102 2016.01.03 mr依然有我 栗栗在目yl 娜娜257 lhy947301696 5200509sxc tb41487631 tb734438_00 2016.01.04 songlaiyang 缘份314 冰冰如天海 长孙秋白 程末亿 袁飞1212 thegamehhh66 我爱吃奶片儿 2016.01.05 生姜1991 tb1012752_2012 e果丹皮y 夏小雪3