学习护士礼仪心得体会(精选8篇)
护理礼仪培训的心得体会(通用11篇)
护理礼仪培训的心得体会护理礼仪培训的心得体会(通用11篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编整理的护理礼仪培训的心得体会,欢迎大家分享。
护理礼仪培训的心得体会篇13月29日,有幸参加了来自香港护士训练及教育基金会的护理专家在武警医院和我院进行的康复护理培训,受益匪浅。
一直以来,香港护士训练及教育基金会都致力于国内护理同行的的指导,帮助,得到了国内护理同行的高度赞誉。
这次在我院给我们护理同胞培训的是香港康复护理专家谢永慈先生。
谢老先生是一位风趣幽默的老人,虽然年事已高,但依然精力充沛,思维敏捷,20多年来一直致力于促进内地护理事业发展的讲学授技,得到广大护理人士与患者的欢迎和喜爱。
本次培训通过谢老先生幽默生动的讲解和亲自示范,令在场的护理人员跃跃欲试,积极互动,谢老先生也得到了在场各位的热烈掌声。
通过本次护理培训,我们学会了中风偏瘫患者肢体功能的康复锻炼技能及相关护理技巧,也学到了可能更为有效的排痰方法——双手协调有节奏排痰(传统为单手排痰),力度由轻柔到中等(旨在让患者逐步适应,也方便观察患者对拍背排痰的耐受程度),位置确定(预先确定肺部的病变部位),方向灵活(改变传统的由外向内,由下到上统一固定的拍背方向),还增加了用双手振动患者背部的环节。
谢老先生调侃道,如果患者肺部痰液仅停留肺上叶,我们却在肺下叶拍背,那么患者的痰液通过振动都流到下面(肺下叶)去了(这句话的科学性也许有待考究,也许我们可以通过临床研究去证实)。
听谢老先生这么一说,当时就在想,若真如此,那么我们以前在这一环节的护理工作还有意义么,我们付出的某些部分是否在做无用功甚至反作用?如果说肢体功能康复训练的指导对于我们来说是针对细节的强化学习,那么谢老先生教给我们的徒手排痰方法也许是对国内一直以来被公认的传统排痰方法的纠正与发展。
护士礼仪的心得体会6篇
护士礼仪的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护士礼仪心得体会四篇
护士礼仪心得体会护士礼仪心得体会四篇中国自古以来就是礼仪之邦,对一个人的最高评价应该是知书达礼,护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。
接下来小编为你带来护士礼仪心得体会,希望对你有帮助。
心得一:护士礼仪心得体会前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。
我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。
通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好只有最好"”。
心得二:护士礼仪心得体会首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课。
我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。
仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象。
你的形象就是你的职业品质的展现。
护士作为没有翅膀的天使,更应容貌、服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。
有人说,人间的美十有八九是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。
我觉得护士的美可以体现在两个方面:第一、貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自内心。
为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。
护士礼仪培训的心得体会范文(精选5篇)
护士礼仪培训的心得体会范文(精选5篇)护士礼仪培训的心得体会范文(精选5篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,心得体会是很好的记录方式,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编整理的护士礼仪培训的心得体会范文(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护士礼仪培训的心得体会1今天听完朱老师的护士礼仪的这堂课,使我对礼仪这方面有了更深的理解懂得如何做。
常言道:没有规矩就不成方圆,护士礼仪犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,它的每一条基本原则都包含着做人的标准。
似乎每一行业都有自己特定的着装要求,而护士礼仪从头到脚对护士都有严格的规定。
神圣而美丽的南丁格尔,洁白无瑕的呈现在患者眼前是一个干净、卫生、简约、端庄大方的白衣天使。
一个会微笑的心能胜过千言万语,你上班要是没有化妆没关系;但是如果能微笑也能胜过一切。
微笑有很多,有笑不露齿,皮笑肉不笑。
微笑时以露出6颗上齿为标准,面部肌肉放松,嘴角微微上翘,使唇部略显弧形。
微笑使人心情愉悦,暂时忘记烦恼。
我们每天面对的都是不同疾病的患者甚至是在疾病中痛苦挣扎的患者。
微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。
就像朱老师举的例子,我们护士去向患者催款是要和蔼、亲切的说,可以先问下患者的感受关心下患者,然后再转入正题,这样不会让患者觉得护士只会来催款,不管别人的感受。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。
问候时应该礼貌。
中国有句俗话:“礼多人不怪。
”“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边,病人沮丧失去信心时应安慰鼓励病人,切勿言辞犀利指责讽刺病人。
对不配合的病人,我们应采取劝说,指令性的语言:如病人随便调快输液速度,对病人要挂瓶时,不要很生硬的说:“xxx挂瓶了。
护士礼仪职业素质心得体会
护士礼仪职业素质心得体会作为一名护士,我认为职业素质和礼仪十分重要。
以下是我对护士职业素质和礼仪的一些心得体会:1. 专业知识:作为一名护士,我们需要持续学习和更新知识,以保持专业水准。
只有具备扎实的专业知识,我们才能更好地为患者提供护理服务。
2. 仪容仪表:护士应该注意自己的仪容仪表,保持整洁和时尚。
穿着职业装或制服时要注意衣着整齐,头发整洁,不过于浓妆艳抹,以展现出专业和可信的形象。
3. 沟通能力:良好的沟通能力对于护士而言至关重要。
我们需要善于倾听患者的需求和关注,并用简单明了的语言与他们进行有效的沟通。
4. 同理心:在与患者交流和护理过程中,我们应该培养同理心,理解并关心患者的感受。
通过提供温暖和关怀,我们可以帮助患者更好地恢复健康。
5. 团队合作:护士通常在团队中工作,与医生、其他护士和医疗人员合作。
我们需要具备团队合作的精神,尊重他人的意见,有效地与团队合作,以提供优质的护理服务。
6. 规范操作:护士需要按照相关的护理准则和操作规范进行工作。
只有在规范操作的基础上,我们才能保证患者的安全和健康。
7. 隐私保护:作为护士,我们需要严格保护患者的隐私权。
在护理过程中,我们应尊重患者的隐私,保护其个人信息的安全。
8. 快速反应:护士需要具备快速反应的能力。
在紧急情况下,我们要能迅速做出决策,采取必要的护理措施,并及时报告医生,以确保患者的安全。
总而言之,作为护士,我们需要具备良好的职业素质和礼仪,以提供优质的护理服务。
通过持续学习和努力提升自己的专业水平,我们可以更好地为患者服务,为他们带来健康和快乐。
护理礼仪的心得体会5篇
护理礼仪的心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理礼仪的心得体会
护理礼仪的心得体会护理礼仪的心得体会(通用5篇)有了一些收获以后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够给人努力向前的动力。
到底应如何写心得体会呢?下面是小编为大家整理的护理礼仪的心得体会(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
护理礼仪的心得体会1有幸参加了我院护理部举办的《xx市卫生系统医院护士礼仪培训》讲座,聆听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深。
现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是医院护士在职业活动中所遵循的行为标准,是医院护士素质、修养、行为、气质的综合反映。
它包括医院护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及医院护士行为规范。
护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性所在的力和美。
这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着医院护士的礼仪。
护理工作这种艺术美,是通过医院护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。
良好的礼仪可以体现出医院护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。
医院护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在医院护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。
护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。
医院护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。
护理礼仪心得体会
护理礼仪心得体会护理礼仪心得体会13篇我们得到了一些心得体会以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的护理礼仪心得体会,欢迎大家分享。
护理礼仪心得体会1还记得初参加工作时,内心没有多大热情,现在不知不知觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。
之前常常为工作中的小事,因为不理解而情绪激动或是郁闷,但是随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满意,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足,并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的,甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。
在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺利展开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最美丽的语言。
在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语,善于使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者因紧张造成的'紧张心理,使患者积极配合治疗,最后获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得牢固些吧,用我们的细心,获取患者的舒心!为病人提供优质服务是医疗机构及医务人员永恒的主题和永远的追求,而开展急诊救治服务正是为了实现这样的愿望。
急救工作富有挑战性,急诊科也是高风险科室,护士应具有严谨的工作作风,认真的工作态度,熟练的操作技术,规范的工作流程,给患者创造一个和谐的救治氛围,从而减少护患矛盾,增强患者及家属对医院的信任度和安全感,从而提高医疗护理工作的安全性。
护理礼仪心得体会[精选5篇]
护理礼仪心得体会[精选5篇]护理礼仪心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的护理礼仪心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【护理礼仪心得体会(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
护理礼仪心得体会篇1在过去的一段时间里,我有幸参加了多次护理礼仪培训课程,旨在提升自己的职业素养和形象。
通过这些课程的学习,我收获颇丰。
首先,我深刻理解了护理礼仪的重要性。
在医疗行业中,护理人员的形象和言行举止不仅关系到个人形象,更是关乎患者生死的关键。
良好的礼仪能够给患者带来亲切、安全的感觉,提升治疗效果。
其次,我学会了更多的礼仪技巧。
如正确站姿、坐姿、行走姿势等基本礼仪,以及如何使用礼貌用语、肢体语言等。
这些技巧不仅使我在工作中更加得体,也使我更能理解患者的需求和痛苦。
再者,通过学习护理礼仪,我对职业道德有了更深的理解。
护理工作既是一项技术工作,也是一项服务工作,需要我们以患者的健康为中心,为他们提供全面、周到的服务。
我深刻体会到,职业道德是护理工作的重要支撑,只有具备高尚的职业道德,才能真正做到以患者为中心,为他们的健康保驾护航。
最后,我意识到礼仪的提升需要长期坚持。
护理礼仪并非一朝一夕就能掌握,需要我们不断学习、反思、改进。
我将在日后的工作中持续关注自己的礼仪表现,并积极改正错误,提升职业素养。
总之,学习护理礼仪让我受益匪浅,不仅提高了我的职业素养,也使我在工作中更加得心应手。
我将继续努力提升自己的礼仪水平,为患者提供更优质的服务。
护理礼仪心得体会篇2好的,以下是一份关于护理礼仪的心得体会:作为一名护士,我认为礼仪对于我们的职业来说至关重要。
护理礼仪不仅是护理工作的基础,也是体现护理质量的重要环节。
通过学习和实践护理礼仪,我深刻地认识到了礼仪在护理工作中的重要性,并获得了宝贵的经验教训。
我首次明白了礼仪在护理工作中的重要作用。
良好的礼仪不仅可以为患者提供更好的治疗和护理,还能促进护患关系的和谐。
护士礼仪培训心得体会
护士礼仪培训心得体会作为一名护士,我们应该认识到护理工作的不易,并积极接受护士礼仪培训,相信我们会有许多的成长。
来写一篇护士礼仪培训心得体会和我们分享。
你是否在找正准备撰写“护士礼仪培训心得体会”,下面收集了相关的素材,供大家写文参考!护士礼仪培训心得体会112月12日,我参加了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师,乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。
中国历来都十分重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。
职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。
透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:一、学到如何树立自已的整体形象那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就能够好好的学习并从这天开始应用了。
第二部份的资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。
比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。
二、提升个人素养第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的处理方式为妥。
护士礼仪的心得体会8篇
护士礼仪的心得体会8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理礼仪的心得体会五篇
护理礼仪的心得体会五篇_护理礼仪的心得体会1_首先感谢主任在百忙之中为我们培训医院护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!常言道:没有规矩就不成方圆.《医院护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝.似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《医院护士礼仪》从头到脚对医院护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽.洁白无暇的医院护士裙.优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净.整洁.卫生.简约.端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿.优美的站姿.轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐.立.行.走.一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感.我们每天早上跟随医院护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心.语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁.问候时应礼貌,中国有句俗话叫礼多人不怪,您好.请.谢谢.对不起等礼貌用语应常挂嘴边.病人沮丧.失去信心时应安慰.鼓励病人,切勿言辞犀利,指责.讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说.指令性的语言,如病人随便调快输液速度对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷.非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用.尤其是第一印象,因为第一印象最能深入人心.如果在交往中,我们给病人的第一印象是良好的,肯定会有利于以后的交流;反之则不然.眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时医院护士应给予关心和理解.医院护士镇定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重.目光的交流可以帮助医院护士判断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复.无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美好的一面展现在病人面前.我们在观看《__护理服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远.秉承冬梅护理,人文关爱的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质.高效.便捷的护理服务,认真落实冬梅护理.双八.双五.六个一的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!_护理礼仪的心得体会2_有幸参加了我院护理部举办的《__市卫生系统护士礼仪培训》讲座,聆听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深.现谈谈自己的一些心得体会.护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质.修养.行为.气质的综合反映.它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范.护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性所在的力和美.这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着护士的礼仪.护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的.良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现.护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗.爱岗.对岗位工作的高度责任心和事业心.礼仪服务还可以带给对方一个整洁.舒适的居住环境,同时创造一个友善.亲切.健康向上的人文环境.从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象.通过护理礼仪的教育,让大家明确言谈.举止.仪表和服饰能反映出一个人的思想修养.文明程度和精神面貌,每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明.护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站.立.行.走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题.护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应,护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情.理解和关心体贴的情感之中.护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用.而非语言性行为包括对自身外部仪表.仪容的修饰,以及姿势动作等行为,在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效.患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍.环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情.耐心地回答问题.细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅.健康的姿态,一个自然.亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰.理解.帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张.焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理.避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针.发药.机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的.沟通和交流.护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一.良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心.自尊心.责任心,而且其优美的仪表.端正的态度.亲切的语言.优雅的举止,可以创造一个友善.亲切.健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果.护理礼仪是_世纪护理人员应具备的职业素质,良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者.对家属.还是对医生,热情大方.仪容整洁.语言亲切.举止优雅,都能使人产生亲切感.温暖感.信任感.良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻.教育等形式纠正患者的不良生活习惯.同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨.人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨._护理礼仪的心得体会3_前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多.我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心.自尊心.责任心,而且其优美的仪表.端正的态度.亲切的语言.优雅的举止,可以创造一个友善.亲切.健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果.患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍.环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情.耐心地回答问题.细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅.健康的姿态,一个自然.亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰.理解.帮助和鼓励.通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到〝没有更好只有最好〞._护理礼仪的心得体会4_首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课.我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造.仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象.你的形象就是你的职业品质的展现.护士作为没有翅膀的天使,更应容貌.服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来.有人说,人间的美是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现.我觉得护士的美可以体现在两个方面:第一.貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自内心.为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意.在服饰方面,我们衣着应干净.整洁.大方.第二.行为举止美:护士的站姿:头正颈直.双眼平视.两肩外展,双臂自然下垂.挺胸收腹,收臀并膝.两脚尖距离以一拳头为准.脚跟并拢.双手自然下垂或两手交叉放于腹部._护理礼仪的心得体会5_坐姿:坐姿显示了一个人的文化素养.护士坐在椅子上,应该左进左出.走到椅子面前,右脚后移半步,抬脚整理白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅子的1/2~2/3.行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动.不超过30度左右,双脚落地在一条直线上.下蹲姿势:要侧身蹲下,一脚后移半步,一手整理衣服缓缓下蹲,挺胸收腹,躯干挺直,重心稳.起来时,上身向前倾,起身站直.护士端盘:应用双手拇指掌住盘的两侧.其余四指分开托盘的底部.双手不能触及盘的内面,需要开门时不要用脚踹门,可以用肩开门.总之,护士形体礼仪的基本规范就是挺拔.自然.优雅.美观.我们可以在平时的工作中勤于摸索,总结出自己的行为规范.礼仪对我们每个人都很重要.通过礼仪培训有助于我们审美意识的提高及自我形象的设计和塑造.在工作中,用端庄的仪表.文明的语言.得体的举止.素雅整洁的服饰创造美,便于我院提高队伍的精神面貌和群体形象能有较大的改观.也是我院文化建设上的亮点.关于护理礼仪的心得体会。
医护礼仪培训心得体会(6篇)
医护礼仪培训心得体会(6篇)医护礼仪培训心得体会1古人说“不学礼无以立”,医院是一个保障人民健康的医疗服务机构,医务人员职业礼仪修养和服务质量至关重要。
8月18日至21日,兴国县人民医院接连开展四场服务礼仪及沟通艺术培训。
一场场精彩的授课,让每一位医务人员得到了心灵的洗礼,思想的升华。
即日起,我院将开设“医德医风整顿月”专栏,一起来听听大家的心得体会,看看各科的服务成效。
礼仪是人际交往的“润滑剂”,更是单位形象的“名片”。
荀子说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。
”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。
在经济社会高速发展的今天,作为一名医务人员,礼仪不是单穿衣戴帽,而涉及为人处事的大学问。
如今各大医院的竞争越来越激烈,选择越来越多元化,“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在患者选择的新标准,在这样的背景下,强化个人素养,塑造单位形象,提高医院竞争力,构建和谐医患关系是医院文化和制度建设的重要内容。
古语有云:“不学礼,无以立”。
为提高全院干部职工服务能力与沟通技巧,在我院领导的大力安排和重视下,我院特聘培训师胡瑾红对全院医护人员进行了为期4天的礼仪培训。
在此次培训过程中,胡老师幽默轻松的授课风格,见微知著的典型案例,谈吐优雅的沟通艺术,以小见大的人生智慧,通过对服务礼仪、操作规范、沟通技巧、文明用语以及服务态度等方面的学习,使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。
此次培训令人受益匪浅。
一、理解并秉承“厚德、精医、仁爱、和谐”精神。
请大家谈一谈对“厚德、精医、仁爱、和谐”八字箴言的理解,胡老师的开讲发问,让我对院训有了更深刻的见解,言简意赅,这是对全体医院干部职工道德修养、职业操守的高度概括。
“厚德”语出《周易。
坤卦》:“地势坤,君子以厚德载物。
”意思是医务人员为人处世,救死扶伤要有深厚的医德,勇于承担责任,严于律己,规范落实各项医疗制度。
“精医”即精湛的医术,医务人员要树立事业意识、进取意识,形成一个志存高远、精益求精、与时俱进的高素质医疗团队。
护理礼仪总结心得体会(通用5篇)
护理礼仪总结心得体会(通用5篇)护理礼仪总结心得体会(通用5篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写心得体会是一个不错的选择,这样有利于培养我们思考的习惯。
那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编收集整理的护理礼仪总结心得体会(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
护理礼仪总结心得体会120xx年3月24日至3月28日,根据学院安排我有幸参加北京武警总医院组织的护士基础礼仪师资培训班,来自全国多家医院、学校的200多名学员进行了护士职业礼仪专项学习训练,学员除授予北京市继续教育学分外,考核合格者还颁发了武警总医院优秀学员证书。
此次培训按照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训练,包括理论授课和现场训练。
张利岩副院长讲解了《护士礼仪文化建设在医院服务中的作用》;郑艳芳助理的沟通破冰,提升沟通品质,护理淡妆技巧;高艳红主任讲解了《优质护理服务示范病房管理实践》;王英总护士长讲解了《护士人文修养》、邓馨护士长讲解的《护士基础礼仪训练》。
她们讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等,博得了现场阵阵掌声。
五位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理人员,作为院级礼仪教员具有丰富的培训经验,通过用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华等方法,在愉悦的气氛中,完成培训课程,使护理人员真正领悟礼仪的内涵,真正学到实际可用的沟通方法。
训练期间,学员们无不为老师的热情耐心所感染,为她们的自身礼仪素质所折服,为无私传授的精神所感动,大家始终以饱满的热情,积极投身在训练中,通过严格培训,达到了以快速提升形象为目标。
第四天我们到武警总医院参观了部分科室。
通过4天的护士礼仪培训,我对护理工作有了更新的认识。
护理工作致力于外塑形象创造职业价值,内练素质追求卓越品质,从大胆创新到持续提升,形成了富有特色的礼仪服务模式,树立了良好的职业形象。
护士礼仪培训心得体会5篇
护士礼仪培训心得体会5篇护士礼仪培训心得体会(1)随着社会发展进步,以患者为中心的医疗护理模式开始运行,提倡以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升服务水平的优质护理服务。
护理礼仪在其中占据重要作用。
非常感谢大科护士长XXX老师在百忙之中为我们培训护士礼仪,正因为您,我们才知道护理礼仪对护理工作的重要性。
在培训中老师为我们讲述礼仪的原则,护士形象要求,仪容内涵,护士仪表礼仪,电话礼仪,举止礼仪等。
护理工作是一种精细的艺术,这种艺术美,是通过言行、举止、仪容仪表来体现的。
护士在护理工作中应当注意自己的礼仪,这反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
微笑是我们护士形象的外在表现,微笑服务能够为护士塑造良好的职业形象,一个简单的微笑,在我们临床工作中,能够给患者心灵上最基本的安慰。
在培训中老师边讲述边示范,她让四位同学上台做示范,下面的同学学着做,老师就在一旁手把手的纠正错误,在老师的指导下,我们认真完成好每一个动作。
通过这次培训让我懂得:护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是工作中第一语言。
优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。
良好的护理礼仪可以无声地营造完美的医疗环境,提高护理服务质量,还能使护理人员在实践中充满自信心、自尊心、责任心,其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
培训中老师送给我们四句话:生命中我是最快乐的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸运的,工作中我是最努力的。
想要真正领悟和做到快乐、魅力、幸运,需要我们努力去做好每一件事。
我们是XXX的新入职的护士,通过今天的研究,我们将把所学的知识和礼仪都用到工作和实践中去,不断提升本身素质,用精美的护理形象去塑造我们群众医院的护理品牌。
护士礼仪学习心得体会
有幸参加了老师的《护士服务礼仪与规范》的文明礼仪的感想,感受颇深。
现谈谈自己的一些心得体味。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。
它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。
护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性所在的力和美。
这里所说的力是女性的性别魅力和优势 ; 美的含意包含着护士的礼仪。
护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。
良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。
护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
每一个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。
护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。
护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。
护士语言的使用惟独做到思想性与情感性的完美结合,才干真正起到最为有效的沟通作用。
而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿式动作等行为。
在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。
患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因目生而产生的不安情绪;及时问询病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,匡助患者及早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、匡助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。
护士对礼仪的心得体会(3篇)
护士对礼仪的心得体会(3篇)护士对礼仪的心得体会(精选3篇)护士对礼仪的心得体会篇1礼仪是对于礼节、礼貌的统称,也是体现素质的一种表现。
礼仪是传统文化的一种体现。
学习了护理礼仪美后,有懂了更多方面的礼节,无论是在人际交往中交谈还是服饰等发面都有着很多礼仪的体现。
随着社会的发展和生活水平的提高,对医疗护理质量的要求也越来越高,而护理的礼仪美,对改善护患关系,提高护理质量。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映,它既是护理工作者修养素质的外在表现,也是护理人员职业道德的具体表现。
护理人员要通过自己的努力学习来加强道德修养,遵守职业规范,树立正确的世界观、人生观、价值观。
注重个人修养,努力培养具有爱心、耐心、细心和责任心。
提高心理素质,保持积极向上的心态。
不断学习现代科学文化知识,要具备心理学、伦理学、社会学、人际关系学等科学知识,以全面提高个人的文化素质,做到知书达理。
要努力塑造良好的护理职业形象,着力培养护理人员的形象意识,使护理人员在护理实践过程中时刻保持良好的精神状态。
作为一名护士更要注重自己的礼仪美,礼貌礼仪是在长期生活中不断磨练逐渐形成,在生活中体现自己的礼仪美。
护士的服务对象是人,那么就更要注重礼仪,在平常的生活和工作中,我们面对的每一个病人都应面带微笑。
在这个特殊的岗位上,我们在各个方面交谈、行为上都要体现礼仪美,因为有了护理礼仪,护士在护理病人过程中与病人了建立了良好的护患关系,并且体现出护士的个人修养与气质。
我会在以后的工作中尽自己的最大努力。
护士对礼仪的心得体会篇25.12是国际护士节,为弘扬南丁格尔的精神,现代护理中在有着扎实的护理知识和技能外加强护士礼仪修养的培养,规范护士礼仪,已经成为提高护士全面素质的一个重要方面。
20__年5月12日上午11时在我中心护士站由李勇副院长的主持,护士长进行了护士文明用语、护士仪容仪表规范要求的培训,全体护士均以精神饱满的状态参加,活动中每位护士细心倾听,对语言、表情、站坐的要求理解透彻,要求对同事、就诊患者要使用文明用语,针对注射、输液患者护士长进行了举例说明文明用语的要求。
医院礼仪培训心得体会(精选6篇)
医院礼仪培训心得体会(精选6篇)医院礼仪培训心得体会(精选篇1)为规范护理人员的行为,提升自我形象,打造一支高素质、好形象的护理队伍,更好地为患者提供优质的服务,9月2日下午,庆安博安医院护理部组织开展了护士礼仪培训。
此次培训由李院长主讲,全院几十名护理人员积极参加学习。
培训开始,李院长从患者的角度出发,结合自己的工作经验,分享了自己在医疗工作中的心得体会,强调了医护人员在工作中需要注意的一些细节问题,尤其是在创新服务模式、优化就诊流程方面做了重点阐述。
培训过程中,李院长从护士服务重要性、护士服务心态培养、护士服务形象标准、护士服务行为标准、护士服务语言标准及护士操作标准进行讲解。
让护理人员意识到职业形象的塑造对于病人就医体验的影响。
通过对行为仪表、护患日常交流沟通、微笑服务、耐心细心、标准站姿、走姿、坐姿、蹲姿、等规范礼仪讲解,让全体护理人员深刻感悟到护士举手投足的仪态所呈现的职业美感,意识到护士优美的礼仪举止对服务品质的提升。
讲课结束后,护理团队代表做了护士礼仪展示,她们个个面带微笑,将我院护士的风采淋漓尽致地展现出来。
本次培训对于进一步提高我院护理人员的服务质量,提升护士整体素养和精神风貌具有重要意义。
全院护士要将礼仪渗透到自己的一言一行中,让礼仪变成工作和生活的习惯,不断提升整体服务水平和患者满意度。
医院礼仪培训心得体会(精选篇2)近期,我们参加了教师礼仪的培训讲座,讲座由_老师主讲,_老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读,而且她还现场示范,并与台下的新教师们良性互动,我们一起跟着_老师进行站姿、坐姿等的实际操作,对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。
作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。
因此,教师应有教师的风度,要树立教师的光辉形象,给学生做好表率。
我们必须要规范自己的言行举止,注重教师的个人礼仪,树教师形象,展人格魅力。
首先,形象是一个人综合素质的最初展示,良好的仪表形象对一名教师来说,是一种修养,一种文化,也是一种精神文明的体现。
护士礼仪学习心得体会
护士礼仪学习心得体会护士作为医院医务团队的一员,承担着负责照顾患者的重要任务。
因此,良好的护士礼仪是必不可少的。
在这次学习过程中,我深刻认识到护士礼仪的重要性,并从中获得了很多的体会和心得。
下面是我的学习心得和体会。
首先,护士礼仪是护士职业中非常重要的一部分。
作为一名护士,我们不仅要掌握专业知识和技能,还要具备良好的礼仪素养。
良好的护士礼仪可以增强患者对我们的信任和依赖,提高护理工作的效果。
在学习过程中,我认识到护士礼仪不仅是一种仪式感,更是一种对患者的尊重和关怀的表达。
只有通过合理的言行举止,我们才能够更好地与患者进行沟通和交流,使他们感受到我们的关心和爱护。
其次,良好的护士礼仪需要注重细节。
在学习过程中,我们学习了很多的护士礼仪细节,譬如站姿、走姿、行为举止等。
这些看似微不足道的小细节,却能够对患者产生重大的影响。
比如,一个站立端正、微笑着迎接患者的护士,会让患者感到受到了尊重和关心;一个行为举止文雅、言谈有礼的护士,会使患者产生信任感,并主动配合我们的工作。
因此,我们在实际操作中要注重细节,时刻注意自身的形象和举止,力求做到体态优雅、可亲近的形象。
再次,护士礼仪需要与专业知识和技能相结合。
作为护士,我们的首要任务是照顾患者的健康和生命。
而护士礼仪的目的也是为了更好地完成这项任务。
因此,护士礼仪不能仅仅停留在形式上,更要与专业知识和技能相结合。
比如,在与患者交流时,我们要注重语言表达的准确和专业性,不能使用患者不理解或误解的术语;在触摸患者时,我们要注重手法的轻柔和仔细,保证对患者的触觉不产生不适;在给患者进行身体护理时,我们要注重操作的规范和技巧,以免给患者带来不必要的痛苦和伤害。
只有将护士礼仪与专业知识和技能相结合,我们才能够更好地完成护理工作。
最后,护士礼仪是一个不断学习和提高的过程。
在这次学习中,我意识到护士礼仪是一个需要不断学习和提高的过程。
护士礼仪不仅仅是一种技能,更是一种态度和习惯。
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学习护士礼仪心得体会学习护士礼仪心得体会(精选8篇)我们在一些事情上受到启发后,心得体会是很好的记录方式,这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么要如何写呢?下面是小编整理的学习护士礼仪心得体会(精选8篇),欢迎阅读与收藏。
学习护士礼仪心得体会1礼仪是对于礼节、礼貌的统称,也是体现素质的一种表现。
礼仪是传统文化的一种体现。
学习了护理礼仪美后,有懂了更多方面的礼节,无论是在人际交往中交谈还是服饰等发面都有着很多礼仪的体现。
随着社会的发展和生活水平的提高,对医疗护理质量的要求也越来越高,而护理的礼仪美,对改善护患关系,提高护理质量。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映,它既是护理工作者修养素质的外在表现,也是护理人员职业道德的具体表现。
护理人员要通过自己的努力学习来加强道德修养,遵守职业规范,树立正确的世界观、人生观、价值观。
注重个人修养,努力培养具有爱心、耐心、细心和责任心。
提高心理素质,保持积极向上的心态。
不断学习现代科学文化知识,要具备心理学、伦理学、社会学、人际关系学等科学知识,以全面提高个人的文化素质,做到知书达理。
要努力塑造良好的护理职业形象,着力培养护理人员的形象意识,使护理人员在护理实践过程中时刻保持良好的精神状态。
作为一名护士更要注重自己的礼仪美,礼貌礼仪是在长期生活中不断磨练逐渐形成,在生活中体现自己的礼仪美。
护士的服务对象是人,那么就更要注重礼仪,在平常的生活和工作中,我们面对的每一个病人都应面带微笑。
在这个特殊的岗位上,我们在各个方面交谈、行为上都要体现礼仪美,因为有了护理礼仪,护士在护理病人过程中与病人了建立了良好的护患关系,并且体现出护士的个人修养与气质。
我会在以后的工作中尽自己的最大努力。
学习护士礼仪心得体会2首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课。
我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。
仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象。
你的形象就是你的职业品质的展现。
护士作为没有翅膀的天使,更应容貌、服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。
有人说,人间的美十有八九是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。
我觉得护士的美可以体现在两个方面:第一、貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自内心。
为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。
在服饰方面,我们衣着应干净、整洁、大方。
第二、行为举止美:护士的站姿:头正颈直、双眼平视、两肩外展,双臂自然下垂。
挺胸收腹,收臀并膝。
两脚尖距离以一拳头为准。
脚跟并拢。
双手自然下垂或两手交叉放于腹部。
坐姿:坐姿显示了一个人的文化素养。
护士坐在椅子上,应该左进左出。
走到椅子面前,右脚后移半步,抬脚整理白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅子的1/2~2/3。
行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动。
不超过30度左右,双脚落地在一条直线上。
下蹲姿势:要侧身蹲下,一脚后移半步,一手整理衣服缓缓下蹲,挺胸收腹,躯干挺直,重心稳。
起来时,上身向前倾,起身站直。
护士端盘:应用双手拇指掌住盘的两侧。
其余四指分开托盘的底部。
双手不能触及盘的内面,需要开门时不要用脚踹门,可以用肩开门。
总之,护士形体礼仪的基本规范就是挺拔、自然、优雅、美观。
我们可以在平时的工作中勤于摸索,总结出自己的行为规范。
礼仪对我们每个人都很重要。
通过礼仪培训有助于我们审美意识的提高及自我形象的设计和塑造。
在工作中,用端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、素雅整洁的服饰创造美,便于我院提高队伍的精神面貌和群体形象能有较大的改观。
也是我院文化建设上的亮点。
学习护士礼仪心得体会3前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。
我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。
通过这次培训我发现自己还有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好只有最好"”。
学习护士礼仪心得体会4随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。
然而,在贯穿这些要素的其中,护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题,它是临床护理工作的内在品质和灵魂。
礼仪是人类文明进步的标志,是适应时展、促进个人进步和成功的重要途径。
人们在互相交往中,为了表示互相尊敬、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。
热情礼貌待人,产生美好的第一印象。
比如说在我们走向工作岗位时,遇到患者入院,此时我们迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,再作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。
住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。
我们在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。
这是我们比须具备的基本礼节。
也能够提高我们的工作效率,赢得患者的认可。
规范的言行举止是与他人沟通的桥梁。
无论我们今后是否从事护理工作,礼仪对我们都有很大的帮助,是我们少走很多的弯路。
要有一颗善良的心,用心、用爱、用行动关爱我们身边的每一位朋友,让世界充满爱。
学习护士礼仪心得体会5今天听完朱老师的护士礼仪的这堂课,使我对礼仪这方面有了更深的理解懂得如何做。
常言道:没有规矩就不成方圆,护士礼仪犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,它的每一条基本原则都包含着做人的标准。
似乎每一行业都有自己特定的着装要求,而护士礼仪从头到脚对护士都有严格的规定。
神圣而美丽的南丁格尔,洁白无瑕的呈现在患者眼前是一个干净、卫生、简约、端庄大方的白衣天使。
一个会微笑的心能胜过千言万语,你上班要是没有化妆没关系;但是如果能微笑也能胜过一切。
微笑有很多,有笑不露齿,皮笑肉不笑。
微笑时以露出6颗上齿为标准,面部肌肉放松,嘴角微微上翘,使唇部略显弧形。
微笑使人心情愉悦,暂时忘记烦恼。
我们每天面对的都是不同疾病的患者甚至是在疾病中痛苦挣扎的患者。
微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。
就像朱老师举的例子,我们护士去向患者催款是要和蔼、亲切的说,可以先问下患者的感受关心下患者,然后再转入正题,这样不会让患者觉得护士只会来催款,不管别人的感受。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。
问候时应该礼貌。
中国有句俗话:“礼多人不怪。
”“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边,病人沮丧失去信心时应安慰鼓励病人,切勿言辞犀利指责讽刺病人。
对不配合的病人,我们应采取劝说,指令性的语言:如病人随便调快输液速度,对病人要挂瓶时,不要很生硬的说:“xxx挂瓶了。
”应该礼貌合理的和患者沟通,使患者有感受到家的温暖、亲切,这样对病人也有帮助。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用,着装、外貌、语言、举止。
第一印象很重要,也最深入人心的。
在和患者接触第一印象良好,对以后的工作有很大的帮助,反之不然。
眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于言表,这时护士应给予关心和理解。
学习护士礼仪心得体会6从老师开始像我们介绍和演示护理礼仪的'时候开始,我就觉得这些我肯定学不会,因为我不是那种淑女的女生,我一向都是大大咧咧的,走路就更不用说了,也是很像男孩儿的那种。
我心里想这下完蛋了。
肯定会被老师骂。
老师讲完以后我们就开始自己学习礼仪的样子,慢慢的我也进入了角色,觉得自己倒也像是个淑女了。
虽然我寝室的朋友还在笑我说我走起路来很搞笑。
但是。
我觉得这是作为一名护士应该有的端庄礼仪的体现。
所以,我很认真的模仿着老师步伐和动作,尽量让自己的动作看起来端庄美丽。
我们第一次学习的时候没有穿护士服,也没有戴帽子,那种感觉就差多了。
当我们第二次穿戴整齐的时候,在学期端庄的礼仪,就别有一番风味了。
其实我们都知道这个护理礼仪对我们来说是职业的表现。
是一个护士应该有的端庄礼仪。
而且对我们将来的面试和正常工作都非常重要。
也是面试老师对我们第一眼的认证。
所以,为了我有个好的护士形象和一份好的工作。
我一定会在以后的实践中多锻炼。
一方面放自己学习这些端庄的礼仪,另一方面也让自己变得淑女起来。
学习护士礼仪心得体会7护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。
它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。
护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。
这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。
护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。
良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。
护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
学习护士礼仪心得体会85.12是国际护士节,为弘扬南丁格尔的精神,现代护理中在有着扎实的护理知识和技能外加强护士礼仪修养的培养,规范护士礼仪,已经成为提高护士全面素质的一个重要方面。
20xx年5月12日上午11时在我中心护士站由李勇副院长的主持,护士长进行了护士文明用语、护士仪容仪表规范要求的培训,全体护士均以精神饱满的状态参加,活动中每位护士细心倾听,对语言、表情、站坐的要求理解透彻,要求对同事、就诊患者要使用文明用语,针对注射、输液患者护士长进行了举例说明文明用语的要求。