门店促销活动策划执行操作流程管理6页
门店营销策划活动方案流程
门店营销策划活动方案流程一、市场调研在策划门店营销活动之前,首先需要进行市场调研。
通过市场调研,了解目标消费群体的需求和喜好,分析竞争对手的优势和劣势,为后续的策划和活动提供依据。
市场调研的具体内容包括:1.目标消费群体的人口统计、消费习惯、购买动机等信息。
2.竞争对手的产品定位、价格策略、促销活动等信息。
3.门店所在地区的消费能力、消费习惯等信息。
4.其他与门店营销相关的市场信息。
二、制定营销目标在完成市场调研后,根据市场调研的结果制定门店营销的具体目标。
目标可以是提高门店的客流量、增加销售额、提高品牌知名度等。
营销目标的制定应该具体、可衡量,并与企业整体发展目标相一致。
例如,目标可以是提高门店的客流量10%、增加销售额20%。
三、制定营销策略根据营销目标,制定门店营销的具体策略。
营销策略包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。
产品策略:根据目标消费群体的需求,对产品进行定位和优化。
可以推出新品、提高产品质量或增加服务内容等。
价格策略:根据市场调研和竞争对手的价格水平,制定适当的价格策略。
可以进行价格优惠、套餐销售、赠品活动等。
渠道策略:选择合适的渠道进行销售和宣传。
可以通过线上线下渠道相结合,比如在门店内设置线上购物区域并提供线上线下购物优惠。
促销策略:根据目标消费群体的喜好和消费习惯,制定相应的促销活动。
可以进行折扣促销、满赠活动、抽奖活动等。
四、制定营销活动方案根据制定的营销策略,制定具体的营销活动方案。
营销活动可以包括宣传活动、促销活动、积分活动等。
宣传活动:通过传单、海报、广告等方式在门店内和周边区域宣传门店的产品和优惠信息。
促销活动:制定具体的促销活动,如折扣促销、满赠活动等。
可以在节假日、特别节日或其他时机进行促销。
积分活动:设立积分制度,给消费者提供积分抵扣或礼品兑换等优惠。
可以提高客户的消费黏性和满意度。
五、实施和监控活动根据制定的营销活动方案,进行活动的实施和监控。
活动的实施包括准备相关物料、培训员工、执行活动等。
服装店促销活动的实施步骤
服装店促销活动的实施步骤活动策划阶段1.确定促销目标和预算–确定促销期望的销售目标,例如提高销量或增加知名度。
–设立合理的促销预算,考虑到广告费用、礼品购置费用等。
2.研究目标市场和顾客需求–分析目标市场的特点,如地理位置、消费习惯等。
–调查顾客需求和喜好,以便针对性地制定促销策略。
3.制定促销策略–选择合适的促销方式,如打折、赠品、抽奖等。
–决定促销期限和范围,例如促销活动的起始和结束时间。
活动准备阶段1.确定促销活动内容–根据目标市场和顾客需求,选择促销活动类型和形式。
–确定促销活动的主题或亮点,吸引顾客的注意。
2.准备促销物料和礼品–设计宣传海报、折页、广告等促销物料。
–与供应商联系,购买或定制促销礼品,如购物券、礼品卡等。
3.安排人员和培训–派遣工作人员参与促销活动,确保活动的顺利实施。
–为参与促销活动的员工进行培训,提高服务质量和销售技巧。
活动执行阶段1.宣传和推广活动–利用各种媒体平台发布促销宣传信息,如社交媒体、电视广告等。
–在店铺门口设置宣传牌或横幅,吸引顾客的眼球。
2.设立促销区域–在店内设立明显的促销区域,展示促销商品或赠品。
–使用产品展示架、橱窗等方式,提高促销产品的曝光率。
3.提供优质服务–增加员工数量,确保可以提供快速和专业的服务。
–回答顾客的问题,提供商品咨询和建议。
4.实施促销策略–根据事先制定的促销计划,执行相应的促销活动。
–监测促销活动的效果,及时调整促销策略。
活动总结阶段1.统计和分析销售数据–统计促销期间的销售数据,如销售额、销售量等。
–分析促销活动的效果,判断是否达到预期目标。
2.汇总反馈意见和建议–收集顾客的反馈意见和建议,了解顾客对促销活动的评价。
–对顾客提出的问题和建议进行整理和回复。
3.编写促销活动总结报告–汇总促销活动的数据和效果,撰写总结报告。
–分析促销活动的成功经验和不足之处,为下一次促销活动提供参考。
以上就是服装店促销活动的实施步骤,希望对您有所帮助。
零售行业促销活动操作规程
零售行业促销活动操作规程一、目的与背景零售行业促销活动操作规程旨在规范零售企业在推行促销活动过程中的操作步骤与流程。
随着市场竞争的不断加剧,零售企业为了提升销售额、增加顾客黏性,通过促销活动来吸引顾客的消费需求已成为一种常见的手段。
然而,缺乏规范的操作流程会导致促销活动效果不佳,甚至带来一系列问题,因此建立规范的操作规程尤为重要。
二、适用范围本操作规程适用于所有零售企业内部进行的促销活动,包括但不限于折扣销售、满减优惠、赠品赠送等各类促销形式。
三、促销活动操作步骤1. 确定促销目标:明确每一次促销活动的具体目标,如增加销售额、提高顾客流量、推广新产品等,以便后续的制定和实施。
2. 确定促销方式:根据不同的促销目标选择合适的促销方式,如打折、降价、赠品等,并结合实际情况进行决策。
3. 制定促销计划:确定促销时间、促销地点、促销产品、促销手段等具体细节,并编制详细的促销计划书,明确各项工作职责与时间节点。
4. 资源调配:根据促销计划,调配促销所需的人力、物力、财力等资源,并确保充分供应商品。
5. 内部培训:在促销活动开始之前,对参与促销的员工进行相关培训,包括促销目标、促销方式、促销技巧等,提高员工促销能力。
6. 促销展示:在促销期间,根据促销计划进行商品陈列和宣传,包括活动海报、橱窗展示、促销货架等,使顾客能够直观地了解促销活动和产品信息。
7. 销售监控:通过销售数据的实时监控,对促销活动效果进行评估和分析,并及时调整促销策略,以达到最佳销售效果。
8. 活动总结与评估:促销活动结束后,对整个活动进行总结并评估其效果,包括销售额、顾客满意度等指标,为后续的促销活动提供参考。
四、注意事项1. 合法合规:促销活动应符合相关法律法规的规定,避免使用虚假宣传、欺骗消费者等不当手段。
2. 细化指导:针对不同的促销活动,制定相应的操作指南和流程,并进行相关培训,确保每一位员工都能准确执行。
3. 落地执行:促销活动需要各个部门的密切配合和协作,确保活动的顺利开展和落地实施。
门店促销的实施步骤是什么
门店促销的实施步骤确定促销目标•定义促销目标,明确期望达到的结果。
•目标可以是增加销售额、提高知名度、吸引新客户等。
定义促销策略•分析目标市场,了解目标顾客的需求和购买行为。
•制定适合目标顾客群体的促销策略。
•选择合适的促销方式,如降价促销、赠品促销、满减活动等。
确定促销时间•根据销售数据和市场趋势,确定最佳的促销时间。
•考虑季节性、假期和其他因素,选择能够吸引目标顾客的时间段。
筹备促销物料•设计促销海报、宣传单页等宣传物料。
•准备促销商品的库存。
•确保促销物料的质量和数量满足需求。
宣传促销活动•利用多种渠道宣传促销活动,如社交媒体、门店广告、电子邮件等。
•创造吸引人的宣传语言和图像,引起目标顾客的兴趣。
•强调促销活动的独特性和优势。
设定促销规则和条件•设定促销活动的规则和条件,如购买数量限制、购买时间限制等。
•提供清晰明确的促销信息,避免顾客产生误解或困惑。
培训员工•培训员工了解促销活动的详细信息。
•员工需要了解促销目标、促销策略、促销物料等内容,以便向顾客提供准确的信息和服务。
监测促销效果•设置监测指标,如销售额、顾客流量等。
•定期监测促销活动的效果,评估是否达到了预期目标。
•根据监测结果调整促销策略和活动以提升效果。
分享促销成果•将促销活动的成果分享给员工和顾客,让他们了解促销活动的成功。
•感谢员工的贡献并鼓励他们继续努力。
•提供优惠或奖励,以激励顾客继续支持门店。
以上是门店促销的实施步骤,通过明确定义促销目标、制定策略、选定时间、准备物料、宣传活动、设定规则、培训员工、监测效果和分享成果,可以提高促销活动的成功率。
每个步骤都需要专注和细致的执行,以确保顾客的参与和满意度,从而实现促销目标的达成。
门店促销工作流程
门店促销工作流程A) 、流程简介★促销含义及意义:促销是指商场为了吸引人气、提高销量、创造毛利、加快周转而针对消费者制定的一系列具有诱惑力和参与冲动的销售手段,促销的方式有降价处理、买赠、抽奖、兑换、集点、优惠券等等。
促销的目的始终围绕着提高市场影响力、扩大销售额、提高毛利率为主,效果明显的促销活动可以培养顾客的忠诚度,可以加速商品的流动,可以抢占更多的市场份额等。
定期而有计划地开展促销活动是商场销售战略必不可少的重要手段。
★促销时间:各种法定节假日、店周年庆、重大事件日、季节更换、与竞争对手抢占市场先机等等都可以作为卖场进行促销活动的时间,另外,商场应寻找一切可以利用的机会进行促销活动的推广。
促销的具体日期可横跨周末,以持续3-5天为佳,时间间隔以月为单位进行。
促销活动的策划除应考虑时间安排和天气情况外,还应考虑公司的管理日程安排(如盘点)、营运部的日常工作安排、人事变动、竞争对手的动态等等。
★促销活动前的准备工作:全年度的促销活动计划应由采购部在年初时单独完成,本流程仅适用于单次档期的促销策划。
各具体档期的促销活动应由采购部牵头策划,各营运部、信息部、配送中心和办公行政协助完成,促销的前期准备工作应安排在促销计划日10-15天前进行。
1、促销档期日前10-15天,采购部组织各部门人员与会讨论本次促销活动的具体日程安排和详细的促销计划。
讨论的具体内容可参考以下“促销计划书”,营运部和配送中心在与会前需对各自区域的商品情况和库存情况进行调查并在与会时提供有效数据支持, 同时应结合各自门店的市场情况和消费者习惯提供促销计划建议, 以保证促销的有效性和针对性.2、与会结束第二天,采购部需根据与会讨论的结果总结出本次“促销计划和日程安排表”,表格的内容可参考:促销日程安排和计划表.xls3、门店和配送中心根据采购部提供的促销计划和日程安排进行现有库存中的促销商品统计和整理并上报给采购作为选品的参考,同时应着手整理仓库以便当促销商品确定入库时有足够的位置存放和合理的摆放整理,如果条件允许的话,可以在仓库中设定“促销商品暂存区”,以陈列进场的促销商品。
门店促销管理的实施步骤
门店促销管理的实施步骤1. 了解市场需求•与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和偏好。
•进行市场调研,了解竞争对手的促销策略和市场趋势。
•分析销售数据和客户反馈,找出潜在的销售机会和改进点。
2. 设定促销目标•根据市场需求和企业战略,制定明确的促销目标。
•确定促销目标的时间范围和量化指标,例如提高销售额、增加客户流量等。
3. 制定促销策略•根据促销目标和市场需求,制定相应的促销策略。
•确定促销活动的类型,例如打折、赠品、特价促销等。
•设计活动规则和时间限制,合理设置促销力度。
4. 制定促销预算•根据促销策略和目标,制定促销预算。
•考虑人员费用、物料费用、广告费用等,合理分配资源。
5. 开展促销活动•在预定的时间和地点开展促销活动。
•确保促销活动的顺利进行,例如物料准备、员工培训等。
•利用各种渠道和媒体进行宣传和推广。
6. 监控促销效果•建立监控机制,定期评估促销活动的效果。
•分析销售数据、客户反馈和市场动态,了解促销活动的影响。
•根据评估结果,调整和改进促销策略。
7. 总结经验教训•在促销活动结束后,进行经验总结。
•总结促销活动的成功经验,以备将来参考。
•分析促销活动的不足之处,并提出改进方案。
8. 维护客户关系•促销活动结束后,及时跟进客户关系。
•提供优质的售后服务,增加客户的忠诚度。
•建立客户数据库,定期进行客户关系管理。
9. 持续改进促销策略•根据市场变化和客户需求,持续改进促销策略。
•密切关注竞争对手的动态,及时调整促销策略。
•不断尝试新的促销方式和创新策略,提升促销效果。
以上是门店促销管理的实施步骤,通过深入了解市场需求、制定明确的目标、制定有效的策略和持续改进,可以提升门店促销的效果,增加销售额和客户满意度。
超市促销活动规划与执行流程
超市促销活动规划与执行流程超市促销活动是提升销售额、吸引顾客、促进商品周转的重要手段。
一个成功的促销活动不仅需要有吸引人的优惠和礼品,更需要有完善的规划和执行流程。
下面将介绍超市促销活动的规划与执行流程。
一、确定促销主题及目标首先,确定促销活动的主题和目标非常重要。
促销主题可以是节日促销、清仓甩卖、新品上市等,目标可以是增加销售额、清理库存、提升品牌知名度等。
明确主题和目标有助于后续的策划和执行。
二、制定促销预算在确定主题和目标之后,需要制定相应的促销预算。
预算包括促销费用、广告费用、人员成本等方面。
合理的预算分配可以确保促销活动的顺利进行,并在一定程度上控制成本。
三、策划促销方案制定促销方案是促销活动的关键环节。
根据促销主题和目标,结合实际情况,设计出符合超市特点和顾客需求的促销方案。
方案内容可以包括促销时间、促销形式、促销产品、促销力度等方面。
四、准备促销物资促销活动需要相应的促销物资来支持,比如宣传海报、促销价签、礼品赠品、促销装饰等。
提前准备好这些物资,有助于活动的顺利进行。
五、推广宣传宣传是促销活动成功的关键。
可以通过多种途径进行宣传,比如门店内宣传、户外广告、社交媒体推广、短信营销等。
宣传内容要突出促销主题,吸引顾客注意。
六、培训员工促销活动期间,员工的服务态度和销售技巧对活动效果至关重要。
因此,在活动前需要对员工进行相关培训,使他们了解活动内容、熟悉促销产品,提升专业素养。
七、监控执行效果促销活动执行过程中需要不断监控效果。
可以通过销售数据、顾客反馈等方式对活动效果进行评估,及时调整促销策略,确保活动达到预期目标。
八、总结经验促销活动结束后,对活动效果进行总结和分析。
总结活动中的成功经验和不足之处,为今后的促销活动积累经验,不断提升促销活动的水平和效果。
以上就是超市促销活动的规划与执行流程,每个环节都至关重要,只有每个环节都做到位,才能确保促销活动的成功举办。
促销活动的流程管理
促销活动的流程管理1.确定目标和预算首先,确定促销活动的具体目标,例如增加销售额、提高品牌知名度等。
然后,制定活动预算,包括人力、物力和财力资源的合理分配。
2.策划活动方案根据目标和预算,制定促销活动的详细方案,包括活动内容、举办地点、时间安排、参与人员等。
同时,确定活动的主题和亮点,以吸引消费者的关注。
3.确定推广渠道根据目标受众群体的特点,确定适合的推广渠道,例如电视广告、网络推广、线下促销等。
同时,制定推广信息的编写和发布计划。
4.确定合作伙伴在活动策划的过程中,考虑与其他企业或组织的合作,例如赞助商、媒体合作等。
与合作伙伴进行对接,确保他们的参与和支持。
5.实施活动方案在确定好方案后,开始实施促销活动。
这包括筹备活动所需的物资、设备等,并组织人员进行活动的布置和安排。
6.监督与控制在活动进行的过程中,要不断进行监督和控制,确保活动能够按照预期目标和计划进行。
对于出现的问题和风险,及时采取措施进行调整和解决。
7.评估和总结活动结束后,进行活动效果的评估和总结。
根据参与人数、销售额等数据,评估活动的实际效果和达成的目标。
同时,总结活动过程中的成功经验和不足之处,为以后的促销活动提供参考。
8.建立反馈机制对于活动参与者和消费者的反馈意见,进行认真分析并及时回应。
同时,建立持续的反馈机制,通过收集反馈信息,不断改进促销活动的质量和效果。
9.提升活动品牌价值在策划和执行活动过程中,强调品牌价值和形象的提升。
通过活动,增强品牌在消费者心目中的地位和认同感,促进销售和长期发展。
10.持续改进根据活动经验和反馈信息,不断优化和改进促销活动的流程和管理方法。
学习行业内的最佳实践,保持对市场的敏感度和创新意识,提升活动的效果和竞争力。
通过以上步骤的流程管理,可以使促销活动的实施更加有序和高效,同时达到预期的营销目标。
促销活动组织流程
促销活动组织流程一、策划阶段:1.目标确定:确定促销活动的目标,例如增加销售额、拓展新客户群等。
2.用户分析:了解目标客户的需求和偏好,制定合适的促销策略。
3.竞争分析:了解竞争对手的促销策略,寻找差异化的优势。
4.确定促销手段:根据目标和用户分析,选择合适的促销手段,如打折、满减、赠品等。
5.设定预算:根据促销活动的规模和预期效果,确定活动的预算。
6.制定计划:制定详细的促销计划,包括活动时间、地点、参与人员、物资准备等。
二、准备阶段:1.人员配备:确定活动主办人员和相关工作人员,包括活动组织者、销售人员等。
2.物资准备:根据活动计划,准备相关物资,如产品、宣传资料、礼品等。
3.宣传广告:设计宣传广告,包括线上媒体、线下传单等,以吸引潜在客户关注。
4.场地布置:根据活动主题,布置活动现场,并准备活动所需的设备和道具。
5.协调合作伙伴:如有合作伙伴参与活动,与其协商合作事宜并确认合作细节。
三、执行阶段:1.活动推广:通过不同渠道宣传促销活动,如社交媒体、新闻发布会等。
2.售前准备:提前做好商品的充足备货和整理,以满足顾客的购买需求。
3.促销技巧:销售人员需要掌握一定的促销技巧,根据顾客需求提供合适的推荐和建议。
4.宣传效果跟进:及时了解促销活动的宣传效果,根据反馈进行调整和改进。
5.销售数据记录:记录销售数据,包括销售额、客户数量、订单数量等。
四、评估阶段:1.目标达成度评估:根据促销活动的目标,评估实际达成度,分析原因。
2.顾客满意度调查:进行顾客满意度调查,了解顾客对活动的评价和意见。
3.报表总结:整理活动数据和反馈,制作促销活动的报告总结。
4.经验总结:总结促销活动的经验和教训,为以后的活动提供参考。
5.改进提升:根据评估结果和总结经验,优化促销活动组织流程,提升活动效果。
以上是一个促销活动组织流程的简要介绍,实际的促销活动可能因企业规模和促销目标的不同而有所调整和补充。
同时,促销活动组织的成功与否还取决于活动本身的创意和执行力,以及市场环境和消费者的反应。
超市卖场促销的管理流程
超市卖场促销的管理流程一、促销前的准备工作1、选择合适的促销方式针对超市具有目标顾客集中、人群流动频繁和宣传效果好的特点,超市促销的目的主要有:(1)鼓励顾客大量购买,迅速提升销售量;(2)吸引竞争对手的顾客改变购买习惯,打击竞争对手;(3)争取潜在顾客尝试购买或使用;(4)使顾客尽快熟悉新产品,促进新产品的销售;(5)给顾客带来新鲜感,加深品牌影响;(6)可以和顾客进行面对面沟通,增进顾客对产品的熟悉感,建立顾客对产品的忠诚度和美誉度;(7)促进超市产品的销售,给超市带来更旺的人气,有助于和超市建立良好的客情关系。
首先企业根据自身的销售环境,明确促销的主要目的,促销目的明确以后,可以针对不同的目的和消费群体选择合适的促销方式。
比如产品赠送、价格折让等可以让顾客瞬间产生购买欲望,从而发生购买;积分促销可以使顾客不断增加购买次数;免费使用让顾客初次尝试;刮刮卡等增加顾客的游戏乐趣,促进销售。
2、确定促销主题超市促销要确定一个有购买诱因的促销主题。
任何一次促销活动都必须有一个正当的理由,让顾客如利用节假日、纪念日和新品上市作为活动的理由,不然会给顾客留下低价甩卖、产品销售不畅等错觉。
超市促销不能一成不变,要根据时尚、节日等各种契机找出新的恰当的促销主题。
3、选择合适的超市选择好适合作促销的超市,对于促销成功也非常重要,选择作促销的超市最好具备如下条件:(1)销售量大;(2)地理位置好,有合适的促销场地;(3)人流量大、形象好、影响力大;(4)超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群相一致;(5)超市最好有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传和定价等。
每个区域市场都有几个大卖场,在区域市场有很大的影响力,超市促销首先要争取在起“龙头”作用的大卖场开展。
4、取得超市的支持企业可事先和超市洽谈,就促销场地、后勤支持、活动保安措施、促销场地费用和广告宣传等事项与超市达成共识。
促销活动操作基本流程
促销活动操作基本流程促销活动是指企业通过采取不同的市场营销策略,以达到推广产品或增加销售的目的。
促销活动的操作基本流程包括计划、准备、执行和评估四个阶段。
下面将详细介绍每个阶段的具体步骤。
第一阶段:计划1.确定促销目标:明确促销活动的目标,并确保与企业整体营销战略一致。
常见的促销目标包括增加销售、提高市场份额、吸引新客户、增加品牌认知度等。
2.研究目标市场:了解目标市场的需求、喜好和购买习惯等相关信息,以便制定合适的促销策略。
可以通过市场调研、竞争对手分析、用户调查等方式获取相关数据。
3.制定促销策略:根据目标市场的情况,结合企业的资源和能力,制定合适的促销策略。
具体策略包括价格优惠、赠品促销、折扣活动、捆绑销售等。
4.预算安排:根据制定的促销策略,确定活动的预算,并合理安排各项支出,包括广告费用、促销物料、人力成本等。
5.定义活动时间和地点:确定促销活动的时间和地点,并考虑目标市场的可接受程度和方便性。
第二阶段:准备1.确定推广内容:根据促销目标和活动策略,确定推广内容,包括产品、促销信息和优惠方式等。
2.设计促销物料:根据推广内容,设计相应的促销物料,如宣传海报、折扣券、促销礼品等,确保物料能够吸引目标客户。
3.准备促销人员:根据活动规模和需求,安排足够数量的促销人员,并进行相关培训,以提高销售技巧和产品知识。
4.准备促销场地:根据活动的时间和地点,准备合适的促销场地,并确保场地的设施符合活动需求。
5.确定合作伙伴:如有需要,确定合作伙伴,如赞助商、媒体合作伙伴等,以提升活动的影响力和曝光度。
第三阶段:执行1.宣传推广:利用各种媒体和渠道进行宣传推广,如广告、网络推广、社交媒体等,吸引目标客户的关注和参与。
2.开展促销活动:根据活动计划,按时开展促销活动,确保活动流程的顺利进行,包括现场布置、产品展示、销售推广等。
3.提供优质服务:在活动现场提供优质的服务,包括解答客户问题、提供产品试用、给予专业建议等,以增加客户的体验和满意度。
门店策划活动执行方案
门店策划活动执行方案背景为了提供更好的购物和服务体验,增加顾客的归属感和忠诚度,我们将开展一系列门店策划活动。
本文将详细介绍门店策划活动执行方案。
目标和定位本次门店策划活动旨在提高我们门店的知名度和美誉度,吸引更多的潜在用户,提升顾客满意度和忠诚度,增强顾客与门店的情感联系。
我们的定位为高档百货商店,力求提供高品质的产品和服务,给顾客带来高品质的购物体验。
活动方案第一阶段:线上活动在门店活动正式开始之前,我们将开展线上预热活动,以引起顾客关注和热情参与。
1.微信朋友圈互动活动:在门店微信公众号发布有关门店活动的相关文章,引导顾客在朋友圈转发,并截图评论,将转发、点赞等各方面做一个综合统计,给予奖励并在微信公众号中公示。
2.线上签到活动:在门店微信公众号发布有关门店活动的相关文章,引导顾客在微信公众号签到,连续签到三天或以上的用户将有机会获得精美礼品。
第二阶段:实体门店活动1.高端产品展示:在门店主力区域进行高端产品的集中展示,提供高品质的产品展示和购买体验,吸引更多的目标用户。
2.消费返利活动:消费署名制在门店进行,每位顾客的消费金额均出现在门店公示榜上,消费金额从500元开始计算,每消费满500元,可获得20元的返利金额,最高返利金额不超过300元。
3.会员专享订制:在门店推出“会员专享订制”服务,会员根据需求,可特别定制门店提供的商品或服务。
同时,为会员提供门店特有的免费DIY产品和服务。
第三阶段:用户反馈及奖励1.顾客反馈及评价:在活动结束后,通过问卷调查、顾客评价板等方式,收集顾客反馈并对其进行整理和总结,以便针对性的提出改进意见。
2.顾客重复消费奖励:在活动结束后,对多次消费的顾客进行奖励,奖励形式可为精美礼品或门店客户积分,并在微信公众号中予以公示。
结语本次门店策划活动涉及到线上和实体门店两个方面,包括线上预热活动、高端产品展示、消费返利活动、会员专享订制等,旨在提高门店的知名度和美誉度,吸引更多的潜在用户,提升顾客满意度和忠诚度,并增强顾客与门店的情感联系。
门店促销的实施步骤
门店促销的实施步骤1. 确定促销目标•确定促销目标是门店促销的首要步骤。
这有助于明确促销的目的和期望结果,并确定促销活动的具体方向。
•目标可以是提高销售额、增加客户流量、清理库存、提升品牌形象等。
根据目标的不同,制定出相应的促销策略和推广方案。
2. 定义目标受众•确定目标受众是门店促销中的关键步骤。
根据产品属性和促销目标,明确目标受众的特征和需求。
•目标受众可以是特定年龄段、性别、地域、兴趣爱好等。
通过了解目标受众的需求,可以更好地制定促销计划和推广活动。
3. 策划促销活动•在制定促销计划和策划促销活动时,需要考虑多个因素,如活动内容、促销周期、促销方式等。
•活动内容可以包括打折、满减、赠品、限时优惠等方式,根据目标受众的需求和市场情况进行选择。
•促销周期通常是根据产品特点和市场需求来确定,可以是一天、一周、一个月或特定节日。
•促销方式可以是线下门店促销、线上电商促销、合作推广等,根据目标受众的购买渠道和习惯进行选择。
4. 准备促销物料•在实施门店促销活动之前,需要准备相关的促销物料,包括广告海报、促销标牌、活动宣传单等。
•这些物料应该具有吸引力和明确的促销信息,能够吸引目标受众的注意力并传达促销活动的内容和优势。
•物料准备的质量和设计对于促销效果有很大的影响,因此需要认真考虑和精心制作。
5. 宣传推广•在门店促销活动开始之前,需要进行宣传和推广工作,以吸引更多的顾客参与。
•宣传推广可以通过多种途径进行,如门店内宣传、线上社交媒体宣传、合作伙伴推广等。
•宣传内容应该简明扼要、突出促销活动的优势和实惠,吸引目标受众的关注和参与。
6. 促销活动执行•在促销活动开始时,需要确保整个活动的顺利执行。
这包括活动物料的摆放和展示、促销人员的培训和安排、活动流程的控制等。
•促销人员需要提供专业的服务和回答顾客的问题,以促进销售和提升顾客满意度。
•活动期间需要进行活动数据的跟踪和分析,以及时调整促销策略和推广方式。
简述门店促销的实施步骤
简述门店促销的实施步骤1. 确定促销目标在进行门店促销之前,首先需要明确促销的目标和目的。
这有助于指导后续工作的总体方向和策略。
例如,促销的目标可以是增加销量、提高知名度、增强品牌形象等。
确定了促销目标后,还需要制定相应的促销策略。
2. 研究目标顾客群体了解目标顾客群体的需求、喜好和购买行为是门店促销的重要前提。
通过市场调研、数据分析、顾客反馈等方式,获取对目标顾客群体进行细分和挖掘的信息。
这些信息将有助于确定促销活动的内容和方式。
3. 设计促销方案根据促销目标和目标顾客群体的研究结果,设计具体的促销方案。
促销方案包括促销活动的内容、时间、地点、方式、奖励或优惠等要素。
在设计过程中,需要考虑促销活动的创意性、吸引力和可操作性,以提高促销效果。
•营销活动的内容:例如打折、赠品、抽奖、限时优惠等。
•活动的时间和地点:选择适当的时间和地点进行促销,吸引更多目标顾客参与。
•方式:可以采用线下活动、线上活动、线上线下结合等方式。
•奖励或优惠:为顾客提供奖励或优惠,激发其购买欲望。
4. 制定推广计划促销方案制定完成后,需要制定相应的推广计划。
推广计划可以包括广告宣传、社交媒体推广、口碑营销、合作推广等方式。
推广计划的制定需要有明确的时间安排、推广渠道选择和预算安排。
•广告宣传:通过报纸、电视、广播等媒体进行广告宣传,吸引更多目标顾客的关注。
•社交媒体推广:利用社交媒体平台,通过发布促销信息、与顾客互动等方式扩大影响力。
•口碑营销:通过提供优质的产品和服务,让顾客口口相传,增加门店的口碑和知名度。
•合作推广:与其他相关企业或机构进行合作,共同推广促销活动,增加影响力和曝光度。
5. 准备促销物料和资源在促销活动开始之前,需要准备好相应的促销物料和资源。
促销物料可以包括海报、宣传单、名片、活动用品等。
同时,还需要组织好人员、场地、设备等资源,确保促销活动能够顺利进行。
6. 实施促销活动根据制定的促销方案和推广计划,开始实施促销活动。
商场促销活动策划流程
3、活动实施当天检查活动促销情况并根据市场信息反馈及临时情况报企划部对方案实施进行修改调整。
3
财பைடு நூலகம்部
根据活动内容预算和总额做资金核算,并协助行政部购买活动相关物品。
4
总经理
审核活动方案内容,并组织相关部门对活动方案、费用预算、广告及宣传品设计方案进行评审。
5、依据方案,形成“项目实施分工责任表”,并下发通知。
6、宣传品的设计、制作与发放,活动内容培训、现场布置。
7、核实活动准备情况,活动实施当天检查活动促销情况并根据市场信息反馈及临时情况对方案实施进行修改调整报总经理审批。
8、活动后的总结评估,及时调整流程。
2
经营部
1、组织经营部与供应商谈判,谈判内容包括:商品价格谈判、赞助费用谈判、供应商独立活动谈判、广告赞助谈判。
促销活动策划流程
流程名称:促销活动策划流程
一、目的:明确企划部促销活动工作细节
二、原则:过程清晰、涉及部门职责明确
三、适用范围:促销活动策划执行
四、流程说明:
序号
执行人
内容
1
企划部
1制定活动实施计划(活动任务推进表,活动物料项目推进表,前期广告宣传计划),依据经营部组织活动策划;与经营部经理确定活动方案。
5
物业部
办理活动的相关城管手续。
6
行政部
购买活动相关物品。
7
商厦全体
实施活动方案。
8
会员中心
1、执行活动内容中会员礼品、礼券发放等相关事宜
2、活动结束后,对现场活动所用物品的清点和清理工作。对可用剩余物品进行入库。
促销活动管理流程(完整版)
促销活动管理流程(完整版)1目的为规范门店促销活动的组织、实施、评估及费用控制等日常工作,建立完善的促销活动管理体系,特制定本流程。
2适用范围本流程适用于大综超门店店内促销活动的日常管理工作。
3流程规则3.1门店促销活动管理3.1.1门店促销活动分为单店商品促销、主题促销和为打击竞争对手多个门店联合促销。
-单店商品促销,是指为提升一个或几个单品销售为目的而开展的促销活动,促销方式一般为:买赠、品尝、特殊陈列等。
-主题促销,是指针对季节、节日设定活动主题,为提升客流、营造卖场气氛而开展的促销活动。
-多店联合促销,是指几个门店为打击同一竞争对手而联合开展的促销活动。
3.1.2门店制定促销活动计划的原则为:采购为主,门店为辅。
门店无权在未通过采购认可的情况下,私自做涉及商品价格调整(生鲜除外)的商品促销活动。
3.1.3所有门店的促销活动均由门店促销部负责计划、组织、实施、备案及相应的评估。
3.1.4门店促销活动的审批:3.1.4.1门店自行组织的普通促销活动计划、活动方案报店总审批,同时知会营运部小区总经理。
3.1.4.2对涉及需供应商支持的促销活动,应由店总审核后,报小区总经理审批同意,并知会采购市场部及相关品类部门。
3.1.4.3多店联合促销方案,应由各门店总经理审核后,报小区总经理审批同意,并知会采购市场部及相关品类部门。
3.1.5门店促销费用:门店促销费用应严格控制在门店每年的促销费用预算范围之内,促销经费的审批权限,按公司相关费用报销规定执行。
3.1.6门店在开展促销活动中,如需获得供应商支持,应以供应商自愿促销为原则,不得以促销位、广告位为交换条件,要求供应商提供赠品、现金或商品等。
3.2门店促销区管理:3.2.1门店促销部负责制定店内促销区商品陈列计划,并每两周以书面形式知会采购市场部货架陈列组。
3.2.2门店制定促销区商品陈列计划时,应遵循采购为主,门店为辅的原则:3.2.2.1门店在安排促销区商品陈列时,首先应考虑采购市场部定期下发的DM计划、经公司审批的大型促销活动方案等促销计划,据此制定相关促销商品陈列计划,包括DM商品陈列计划、端头陈列计划、堆头陈列计划等。
门店促销的实施步骤有哪些
门店促销的实施步骤有哪些
1. 确定促销目标
•了解公司战略目标和销售目标
•定义门店促销的具体目标,如销售增长、顾客吸引、品牌推广等2. 了解目标受众
•分析目标受众的特征,如年龄、性别、地理位置等
•了解目标受众的购买偏好和消费习惯
•使用市场调研数据和顾客反馈来了解目标受众
3. 制定促销策略
•根据目标受众的特征和需求,确定促销策略的内容和形式
•确定促销活动的时间、地点和持续期限
•设定促销活动的预算和资源分配
4. 筹备促销活动
•准备促销活动所需的物料和设备,如海报、传单、陈列架等
•确定促销活动的宣传渠道,如社交媒体、电子邮件、广告等
•培训门店员工,让他们了解促销活动的内容和目的
5. 实施促销活动
•进行宣传,让目标受众知道促销活动的存在
•在门店内进行陈列和装饰,以吸引顾客的注意力
•提供特别优惠、折扣或赠品,激发顾客的购买欲望
•定期更新促销活动的内容和方式,以保持顾客的兴趣和参与度6. 监测和评估促销效果
•使用销售数据和顾客反馈,评估促销活动的效果
•分析促销活动对销售额、顾客流量和品牌形象的影响
•根据评估结果,调整和改进促销策略
7. 总结和分享经验
•总结促销活动的经验和教训,记录下有效的策略和做法
•与团队分享促销活动的成功案例和学习经验,以提高整体效果•不断学习和关注市场趋势,适时调整促销策略,保持竞争优势
以上是门店促销的实施步骤,通过深入了解目标受众、制定有效的促销策略、实施具体的促销活动以及监测评估效果,可以提高门店的销售业绩和品牌形象。
但值得注意的是,每个门店的情况不同,需要根据实际情况进行调整和改进。
门店促销策划课件——促销活动现场执行过程控制
✓ 促销方案执行情况 ✓ 促销实施现场情况 ✓ 促销资金和物资使用情况
促销活动现场执行过程控制
促销过程中的问题协调 当门店促销过程中内外部出现时,就需要各部门按照预 先规定进行问题的协调,以解决问题。
促销活动现场执行过程控制
促销活动现场执行过程控制
促销活动现场执行过程控制
促销过程中的调查 有利于依据促销目的对促销活动进行调整,而且可以作为 促销活动后开展总结、评估的第一手资料,还可以为之后 的促销活动设计提供重要的参考。
消费者反应 调查
社会公众 反应调查
竞争者 反应调查
促销活动现场执行过程控制
内部
管理职责不明确、分工不合理、方案存在漏洞、 资金使用尺度不一,各部门之间存在沟通与合作障 碍、奖品或赠品管理有漏洞等
外部
顾客对促销活动的理解存在偏差、促销政策执行不 严密导致法律纠纷、促销善后事务处理不当等问题施过程同原先的计划方案有较大偏差,促销管理者 应立即对促销活动进行调整,改进促销活动的组织方式
✓ 活动不能得到消费者认同; ✓ 企业促销人员出现违纪情况; ✓ 企业促销货物出现问题; ✓ 门店决策者的态度、观念和管理方式发生变化; ✓ 门店促销预算出现短缺,需要在资金上加大投入; ✓ 竟争者的对抗措施迫使门店必须调整。
谢 谢!
商品促销活动门店执行流程
<商品部>
<市场部>
提前一周通知门店
<店面副经理(销售支持)/区域主管>
<收银组>
<客服组>
单品类
(区)买手发起商品促销活动
制作相关平面沟通及陈确定列调整方案
区域主管明确活动细则,统筹活动执行(陈列调整等)
收银台同期促销活动人工配合工作不超过3个
(100%系统支持除外)。
不通过
活动当天开店前测试收银系统操作;
赠品(现金券)派发并进行记录
系统操作未配合/有漏洞。物料无到位
赠品(现金券)不到位
总结促销活动成效
收集销售数据及各岗位执行情况,反馈本次商品促销活动销售及执行报告
客服台人工配合促销活动不超过3 个。
商品经理发起配合商品策略
(如年度清 仓)的商品促销活动
提前一周通知门店统筹市场主题活动
方案及门店执行方案;
店面副经理(销售支持)明确活动细则,统筹店面执行
如是买赠促销活 动,准备赠品(现金券)派发的记录相关工作
通过
确定商品促销活动系统支持、物料到位
商品促销活动开始当天进行宣告,具体方案张贴公告栏;安排活动系统测试,检查物料到位情况
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门店促销活动策划执行操作流程管理
店长掌握促销的操作流程,明白如何组织管理促销活动。
5.1 促销基本知识
产品、现场布置、人员三者构成了终端管理的基本内容。
但是,随着市场竞争的加剧和影响销售的不确定因素的增多,我们的销售人员仅仅做好这三方面的工作是不够的。
要想在激烈的竞争环境中取得突破性进展,我们还必须要有优秀的促销策略和促销行为来支持。
5.1.1 促销是什么
促销(Sales Promotion,简称SP)是指通过利用媒体广告、人员推销、公共关系等方式而进行的阶段性造势,并刺激销量、塑造品牌的行为方式。
如市场部各推广小组在各地开展的户外Show和售点促销活动。
5.1.2 促销的价值
组织促销活动有什么重要作用和意义呢?通过促销活动可以传播企业文化、树立品牌形象及宣扬企业新主张。
具体包括:
1、推广新产品;
2、聚集人气,吸引人流,增加销量,提高市场占有率,
增强一线销售人员的自信心、
凝聚力及战斗力;
3、对抗竞争对手带给我们的市场压力。
5.1.3 促销原则。