保洁服务承诺

保洁服务标准承诺书

保洁服务标准承诺书我们致力于为客户提供高质量、高效、可靠的保洁服务，秉持“以人为本、诚信共赢”的服务理念，坚持“专业、专注、专心”的服务态度，为客户创造舒适、整洁、健康的生活环境。

在此，我们郑重承诺：一、服务标准承诺1.我们将根据客户的实际需求，提供符合行业标准和公司要求的保洁服务，确保服务质量达到或超过客户的期望。

2.在服务过程中，我们将注重细节，全面清洁、消毒、除臭，杜绝服务不到位、漏项或偷工减料等情况。

3.我们将使用行业规范的清洁用品和设备，并确保设备的维护保养和更新更新换代，以保证服务效果和安全性。

4.我们将确保服务人员身体健康，服从管理，接受培训，遵守操作规范和安全注意事项，保证服务期间的责任和安全。

二、服务流程承诺1.我们将严格按照服务合同的约定履行服务义务，按时到达，按时完成，确保服务的及时性和效率性。

2.我们将以安全为前提，确保服务过程中的生命财产安全，如出现意外情况，服务人员及时采取应对措施，并将第一时间通知客户。

3.我们将根据客户的需求及不同房间的不同特点，制定个性化的清洁方案，切实解决客户的实际问题，而不是生搬硬套的模板服务。

4.我们将在服务结束后进行服务质量确认，如有不满意情况，将及时听取客户建议，进行整改并提供回访服务，直至客户满意为止。

三、服务保障承诺1.我们将设立24小时客户服务热线，以解决客户在使用过程中出现的问题和提供服务咨询。

2.我们将按照客户要求提供保险服务，确保服务过程中的意外损失得到充分赔偿。

3.我们将对本公司的所有服务人员进行健康状况把关、信用记录核查等多项审查，确保优质服务人员成为公司的基本资源。

4.我们将同行业进行比较，根据市场需求和服务水准，不断改进服务内容和服务质量，及时更新服务设备和设施，提高服务水平及竞争力。

四、用户责任承诺1.用户应确保提供真实准确的房型面积，不提供虚假面积造成的差错后果由用户承担。

2.用户应配合我们的服务人员进行服务流程，并提供必要协助，如准备好水电设施，存放好贵重物品等。

保洁售后服务的措施及承诺、优惠内容

保洁售后服务的措施及承诺、优惠内容
一、服务承诺
1. 提供高品质的保洁服务，确保客户满意度。

2. 严格按照合同约定时间和要求进行保洁工作。

3. 保洁过程中遵守相关法律法规及行业标准，保证操作安全。

4. 聘用经验丰富、技术过硬的保洁专业人员进行服务。

二、措施
1. 制定详细的保洁计划，包括时间安排、工作内容等，确保全面覆盖客户需求。

2. 根据客户需求，提供定制化的保洁方案，满足不同场所的要求。

3. 使用高效、环保的清洁设备和清洁剂，保证清洁效果和环境安全。

4. 定期对保洁设备进行维护保养，确保设备正常运行，服务不受影响。

三、保洁售后服务
1. 提供24小时客户服务热线，解答客户疑问和处理投诉。

2. 定期与客户进行沟通，了解保洁服务情况和客户需求，及时调整保洁计划。

3. 对于未达到客户要求的保洁工作，我们将进行免费重洗或退款，确保客户的权益。

四、优惠内容
1. 新客户首次合作，可享受优惠价格。

2. 长期合作客户，可根据服务量和时间长短提供折扣优惠。

3. 推荐新客户合作，并成功签约后，推荐人可获得推荐奖励。

附件：
本文档涉及附件，请查阅附件内容。

法律名词及注释：
1. 合同：双方就特定事项达成的意思表示一致的文件。

2. 法律法规：国家制定的具有普遍约束力的规范性文件，包括法律、行政法规等。

保洁售后服务及承诺

保洁售后服务及承诺保洁售后服务及承诺一、保洁服务内容我公司提供多种保洁服务，主要包括以下几个方面：1. 定期清洁：我们可根据客户要求安排定期保洁，包括日常清洁、周次保洁和月度保洁等，确保环境卫生得到持续的维护和改善。

2. 特殊清洁：针对特定环境和场所，我们提供专业的特殊清洁服务，如地毯清洁、橱柜擦洗、高空作业等。

我们的清洁人员经过专门培训，熟悉各种清洁技术和工具，能够高效、安全地完成各项清洁任务。

3. 全面保洁：我们可根据客户要求提供全面保洁服务，涵盖室内外的各个角落和区域，包括地面清洁、墙面清洁、家具清洁等。

我们使用环保的清洁剂和工具，确保清洁过程对人体和环境无害。

二、保洁售后承诺1. 保洁质量承诺：我们承诺提供高质量的保洁服务，确保清洁效果满意。

如在保洁过程中出现问题，我们将及时协调人员重新进行清洁，直到客户满意为止。

2. 技术保障承诺：我们的清洁人员都经过专业培训，并配备先进的清洁工具和设备，能够有效解决各种清洁难题。

如需专业技术支持，我们将及时提供，并保证解决问题。

3. 客户满意承诺：我们重视客户反馈和意见，如果客户对我们的服务不满意，我们将积极倾听，并根据客户的要求进行改进。

我们的目标是让每一位客户都满意和信赖我们的服务。

三、保洁服务流程1. 需求确认：客户提出保洁需求后，我们将安排工作人员联系客户，确认具体的保洁要求和时间安排。

2. 服务派发：根据客户的要求，我们将派发合适的清洁人员和设备，确保能够高效、准时地进行保洁服务。

3. 服务执行：清洁人员将按照客户要求进行清洁工作，确保清洁质量和效果。

4. 质量检查：完成保洁工作后，我们将进行质量检查，确保清洁效果符合客户要求。

5. 售后服务：如果客户对我们的保洁服务有任何问题或意见，我们将及时进行处理和解决，并确保客户的满意度。

以上是我们公司保洁售后服务及承诺的相关内容，我们将以优质的服务和专业的技术为您提供满意的保洁服务。

如果您有任何问题或需求，请随时与我们联系。

保洁售后服务及承诺正规范本(通用版)

保洁售后服务及承诺1. 服务内容我们公司提供全面的保洁售后服务，包括但不限于内容：•清洁服务：针对不同场所，我们的保洁服务涵盖了办公室、商场、酒店、公共场所等各类场所的清洁工作。

我们的员工经过专业培训，能够提供高质量的清洁服务，确保您的工作环境干净整洁。

•保洁巡检：我们定期对保洁工作进行巡检，并及时处理清洁过程中出现的问题。

如果您对任何保洁服务有任何不满意的地方，我们会第一时间为您解决。

•定期清洁计划：我们提供定期清洁计划，根据您的需要和场所的特点，制定最适合您的清洁服务计划。

定期清洁能够提高工作环境的整洁度，并确保每次清洁都能达到预期效果。

2. 售后服务承诺我们公司始终秉承客户至上的原则，为客户提供最佳的售后服务。

下面是我们的售后服务承诺：•快速响应：如果您在使用我们的清洁服务过程中遇到任何问题或有任何建议，我们会立即回应并尽力解决您的问题。

我们提供多种联络方式，包括方式、电子邮件和在线聊天，以便您随时随地与我们联系。

•专业解决：我们的售后服务团队由经验丰富的专业人员组成，他们具备丰富的行业知识和解决问题的经验。

无论您遇到什么问题，我们都会提供专业的解决方案，并确保问题得到妥善处理。

•持续改进：我们注重客户的意见和反馈，不断改进我们的服务质量。

我们会认真对待每一份客户反馈，并及时采取改进措施，以提高我们的服务水平。

•保密信息：在提供保洁服务的过程中，我们公司会严格遵守保密协议，保护客户的隐私信息，确保客户的个人和机密信息不会泄露。

3. 联系我们如果您需要我们的保洁售后服务，或有任何疑问和建议，您可以通过方式联系我们：•方式：您可以直接致电我们的客服，我们的客服人员将竭诚为您提供帮助。

•电子您也可以通过电子邮件向我们咨询或提出问题，我们将及时回复您的邮件。

•在线聊天：我们公司提供在线聊天功能，您可以通过我们的网站或方式应用与我们的客服人员进行实时交流。

我们始终秉承为客户提供高品质售后服务的原则，努力满足客户的需求。

保洁售后服务及承诺

保洁售后服务及承诺
一、服务内容
我们公司提供全方位的保洁售后服务，以确保客户的满意度和
信任度。

以下是我们提供的服务内容：
1. 清洁服务：定期或不定期的家庭或办公室清洁，包括地面、
家具、卫生间、厨房等的清洁和消毒工作。

2. 擦窗服务：定期或不定期的窗户清洁，包括玻璃清洁和窗框
清洁。

3. 地毯清洁：专业的地毯清洁服务，使用高效的清洁设备和环
保的清洁剂，确保地毯彻底清洁并保持良好的状态。

4. 家电清洁：对家用电器进行清洁和维护，包括空调、冰箱、
洗衣机等。

5. 搬迁清洁：在客户搬迁时提供清洁服务，确保房屋干净整洁，以便顺利交接。

二、服务承诺
我们郑重承诺提供以下服务保障，以确保客户的满意和信任：
1. 专业人员：我们公司聘请经验丰富、技术熟练的保洁人员，
经过专业培训并持有相关资质证书。

2. 环保清洁剂：我们使用环保的清洁剂，保证对环境和人体健康无害。

3. 定期监督：我们定期对保洁人员进行监督和培训，确保服务质量和效果。

4. 服务反馈：我们鼓励客户提供服务反馈，如果客户对我们的服务不满意，我们将积极采取措施进行改进。

5. 投诉处理：我们设有专门的客户服务部门，负责处理客户的投诉和问题，并给出及时有效的解决方案。

6. 保险保障：我们为客户提供保洁服务期间的保险保障，确保客户财产安全。

三、联系我们
如果您需要我们的保洁售后服务，或有任何关于服务内容和承诺的疑问，请随时联系我们：
公司名称：X保洁服务公司
方式：
地质：X市X区X街道X号
我们将竭诚为您提供优质的保洁服务，感谢您对我们的信任与支持！。

保洁服务承诺书

保洁服务承诺书保洁服务承诺书1xxxxx保洁有限公司如能有幸的承接各位尊朋的平常洁净作业，我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营目标，竭诚为各位尊朋供给科学规范的优良服务，并郑重承诺以下：1、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中，委派技术过硬、管理严格的管理人员和娴熟的技术工人对各位尊朋进行平常洁净及保洁作业，如在洁净过程造成我方人员或因我方原由造成第三方人员伤亡，其责任由我公司肩负，并肩负全部经济损失。

2、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中爱惜尊朋财物，按规范化作业要求安全作业，不损害各样饰材，饰物及隶属设备，假如因操作不妥造成贵公司损失的由我公司肩负全部责任，并照价补偿。

3、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中，全部保洁人员都是身体健康，没有疾病和传得病，精神正常，健康的达成各项保洁工作。

4、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中，女性保洁员都不在生理期时间内工作，让各位尊朋更放心没禁忌，人性化的珍爱女性健康，平常更优秀的达成各项保洁工作。

5、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中，严格依据方案及合同中所拟订的洁净卫生质量标准和程序作业。

6、我公司保证在平常洁净及保洁作业过程中，认真落实各项管理规章制度，使各项管理目标落到实处。

7、我公司职工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司肩负。

8、我公司保证严格执行合同的各项规定和条款，高效、安全、满意的达成各位尊朋的平常洁净及保洁作业。

承诺单位：xxxxx 日期：20xx 年 x 月 x 日保洁服务承诺书2我公司郑重承诺：一、冲洗质量1、冲洗质量切合黄石市消防局《对于增强厨房烟囱、排油烟管道防火安全管理的通知》的有关条例；2、每次冲洗完成均供给冲洗的证明文件，包含冲洗证明、冲洗时间和冲洗项目等文件；二、冲洗时间不占用正常营业时间，不然我方肩负全部经济损失；冲洗所需工具、资料等耗费品均由我公司肩负，不再另收取任何花费，破坏及丢掉物件恢还原貌，没法恢还原貌照价补偿；三、售后服务1、免费保护排油烟系统的全部设备；2、排油烟系统任何设备出现问题，致电我方24小时售后服务电话，我方将在 3 小时内抵达现场， 24 小时内给出解决方案、解决问题；3、如风机、净化器等平常使用过程中出现我方没法解决的重要技术问题，我方负责联系有关厂家的专业人员上门服务；4、假如有需要养护设备，如风机的轴承进行润滑养护等，我方将在冲洗时同步进行，保障风机及其余设备的正常运转；冲洗方法及标准厨房排烟系统冲洗方法说明1、烟罩同步管道、灶台及操作台冲洗内容包含烟罩表面、烟罩内的烟道、新风口、排烟口以及电机、灶台、操作台等，冲洗的要点部位是经过排烟口与烟罩口相连并与烟罩同步平行的排烟道，我们要点对平行排烟道内部进行完全清洗。

保洁服务质量指标服务承诺

保洁服务质量指标服务承诺一、服务承诺1.服务准时：服务商承诺按照客户预约的时间和频率到达现场，保证服务的及时性和连续性。

2.服务热情：服务人员应提供友好、热情、耐心的服务态度，及时回应客户的需求和意见。

3.服务规范：服务商应按照标准程序进行保洁服务，确保服务流程的规范性和可控性。

4.服务隐私：服务商承诺对客户的隐私信息进行严格保密，确保客户信息的安全和保护。

5.服务保障：服务商承诺对服务过程中发生的意外损失承担责任，对客户财产进行合理保护。

6.服务监督：服务商承诺进行常态化的服务监督和客户反馈，及时解决客户提出的问题和需求。

二、服务指标1.清洁水平：保洁服务应达到一定的清洁标准，如地面没有垃圾和污渍，家具没有灰尘，卫生间干净无异味等。

可以制定清洁指标和评估体系，定期进行评估和检查。

2.保洁工具：保洁服务人员使用的工具应干净、整洁、安全，确保不会对客户的财产和环境造成损害。

可以制定工具清理和消毒的标准和频率。

3.服务效率：保洁服务应高效、快速地完成。

制定服务时长和服务效率的指标，如每小时完成清洁面积或清洁任务数。

4.服务问题处理：保洁服务过程中出现的问题或投诉应及时处理和解决，及时沟通并提供解决方案。

可以制定问题处理的时效和服务质量回访机制。

5.培训和技能：服务人员应接受系统的培训，具备一定的专业知识和技能，能够熟练操作保洁设备和工具，提供专业化的服务。

可以制定培训要求和技能考核的标准。

三、保洁服务质量监控1.客户评价：可以通过客户满意度调查、客户反馈和投诉处理情况等方式，听取客户对服务质量的评价，及时改进和提升服务水平。

2.内部监督：服务商可以设置专门的监督和审核岗位，对保洁服务人员进行内部监控和绩效评估，确保服务的质量和连续性。

总之，保洁服务质量指标和服务承诺是服务商提供高质量服务的基础，在制定指标和承诺时，需要根据不同的客户需求和行业特点进行制定和调整，同时要结合实际情况进行评估和改进，不断提升保洁服务的质量和水平。

保洁售后服务及承诺

保洁售后服务及承诺保洁售后服务及承诺一、服务项目1-1 室内保洁服务我们提供室内保洁服务，包括但不限于地面清洁、家具擦拭、厨房清洁、卫生间清洁等。

我们将确保客户的居住环境清洁整洁。

1-2 特殊物品清洁我们提供特殊物品清洁服务，如地毯、窗帘等，确保客户的特殊物品也能保持整洁。

1-3 售后回访服务我们将在服务完成后进行售后回访，了解客户的意见和建议，并及时解决客户提出的问题和需求。

二、服务细则2-1 预约服务客户可通过方式、在线平台等方式预约服务，并提供清洁地点、时间、服务内容等相关信息。

2-2 服务时间我们将按照客户预约的时间进行服务，如有特殊情况导致延迟，我们将提前通知客户并协商调整时间。

2-3 服务人员我们将派遣经过专业培训的服务人员进行清洁服务，确保服务质量。

2-4 服务质量检查我们将进行服务质量检查，确保服务达到预期标准。

如客户对服务结果不满意，我们将及时进行整改。

2-5 服务费用服务费用将根据服务项目、清洁面积、清洁时长等因素计算，并与客户充分沟通确认后收取。

三、售后服务承诺3-1 服务保障我们承诺提供高质量的保洁服务，确保客户的满意度。

如客户对服务质量有任何疑问或不满意，可随时联系我们，我们将及时解决。

3-2 服务时间延长如出现服务时间延长的情况，我们将不收取额外费用，并提供合理的补偿措施。

3-3 服务问题处理如客户在服务过程中发现问题，可随时联系我们。

我们将立即派遣工作人员进行处理，并确保问题得到解决。

3-4 服务的终止与退款如客户对服务不满意，可随时提出终止服务的申请，并要求退款。

我们将按照实际服务情况，进行合理的退款处理。

附件：服务合同、服务市场调查问卷法律名词及注释：1-保洁服务：指为客户提供清洁和卫生相关的服务。

2-售后回访服务：指服务完成后，主动与客户进行反馈沟通，了解客户的意见和建议，以及解决客户提出的问题和需求的服务。

3-预约服务：指客户提前预约清洁服务，并提供相关信息的服务。

保洁服务承诺尊敬的客户：感谢您对我们公司的信赖和支持，为了给您提供更优质的保洁服务，我们郑重承诺：一、服务宗旨我们始终秉持客户至上的服务宗旨，全心全意为您提供专业、高效、可靠的保洁服务。

我们力求协助您创造洁净、舒适的生活环境，使您的家庭或办公场所成为一个宜居的天地。

二、专业团队我们拥有一支经验丰富、技术熟练的专业保洁团队，成员均经过严格的培训和筛选。

他们对不同材质的家居、办公设施有着深厚的了解，懂得如何使用正确的清洁工具和清洁剂，以确保不损坏贵重物品的同时，做到彻底清洁。

三、全面清洁我们承诺为您提供全面的清洁服务，涵盖卫生间、厨房、卧室、客厅、办公区域等各处。

我们将根据您的要求和需要，制定出最佳的清洁计划，全面清除灰尘、污垢和细菌，保持环境的卫生与整洁，让您的空间焕然一新。

四、环保产品为了保护您的健康和环境，我们会使用环保、无害的清洁产品。

我们选择安全性高、无刺激性的清洁剂，以确保您的家人、员工和宠物的健康和安全。

同时，我们也将严格控制清洁用品的用量，以避免对环境造成不必要的污染。

五、定期服务我们鼓励客户选择定期清洁服务，以确保您的家居或办公环境保持长期的整洁和卫生。

我们将根据您的需求，制定出最合理的清洁计划，并确保按时准确地执行。

定期清洁服务不仅能保持环境的整洁，还能延长家居设备的使用寿命，节约您的时间和精力。

六、诚信合作我们秉承诚信为本的原则，与您建立长期的合作关系。

我们承诺不以任何形式泄露客户信息，并且绝不给您增加不必要的费用。

我们的定价公开透明，您可以清楚了解每项服务的费用和内容，避免任何猫腻或额外开支。

七、客户满意我们的目标是超越您的期望值，达到您的百分百满意。

如果您在我们的服务过程中有任何意见或建议，请及时告诉我们，我们将尽最大努力做出改进，并确保您满意为止。

您的反馈对我们非常重要，帮助我们提升服务品质。

总之，我们在保洁服务方面有着丰富的经验和专业技能，以高度的责任心和真诚的态度为您服务。

保洁人员的保证书

尊敬的客户：
您好！我是一名专业的保洁人员，非常荣幸能够为您提供清洁服务。

在此，我向您保证，我将竭尽全力确保您的居住和工作环境整洁、卫生。

以下是我对工作质量和态度的承诺：
一、严格遵守国家法律法规和公司规章制度，具备良好的职业道德，尊重客户，保持敬业精神。

二、按照约定时间准时到达工作现场，穿着整洁的工作服，佩戴统一标识，保持良好的个人形象。

三、认真对待每一项清洁工作，严格按照清洁操作规程进行，确保服务质量。

在保洁过程中，注意节约用水、用电，保护环境。

四、保持工作场所整洁、卫生，不乱扔垃圾，不损坏客户财产。

尊重客户隐私，不得擅自翻看、拿取客户物品。

五、热情周到，主动与客户沟通，及时解决客户需求和问题。

如在工作中遇到特殊情况，将立即向客户汇报，寻求妥善解决办法。

六、保持学习，不断提升自己的专业技能和业务水平，积极参加公司组织的培训和考核，以确保为客户带来更好的服务体验。

七、在工作中，注重团队协作，互相支持，不擅自离岗，不迟到早退，不影响整体工作进度。

八、如有违反以上承诺，愿意承担相应的责任，并接受公司的处罚。

我深知保洁工作的重要性和艰巨性，也明白客户对我们工作的期望。

因此，我将全力以赴，竭尽所能为客户提供优质、高效的清洁服务。

我相信，通过我们的共同努力，一定能够营造一个干净、舒适、美好的生活和工作环境。

最后，感谢您对我们工作的信任和支持，如有任何建议和需求，请随时与我们联系。

我们将竭诚为您服务，共创美好未来！
此致
敬礼！
保洁人员：
（签名）年月日。

保洁服务承诺书范例[15篇]

保洁服务承诺书范例[15篇]保洁服务承诺书1为了切实加强医德医风建设，坚决纠正行业不正之风，决定在全系统医务人员中实施签订“廉洁行医承诺书”活动。

自觉接受各界监督，维护医学的圣洁和尊严。

郑重向社会承诺：1、遵守救死扶伤，全心全意为病人服务的医德行为；2、坚持以人为本，诚信服务，精益求精，满意放心的服务原则，尊重患者及家属的选择权、知情权和监督权，热情服务，不推诿刁难病人。

不在医疗服务工作中出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为；3、严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》和医院的医德医风规章制度；4、合理检查，合理治疗，合理用药。

不开大处方，不做不必要的检查，拒绝开单提成。

5、不接受任何医疗单位、人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益；不接受患者及其亲属的吃请、馈赠的'“红包”及物品；6、不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成；不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查；7、不私自在外开展有偿诊疗活动。

8、不向患者出具假证明、假诊断书，隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。

9、严格遵守计划生育规定，规范实施计划生育手术，不运用b超及其他检测手段进行胎儿性别鉴别；10、不在工作期间饮酒，时刻保持良好的工作状态。

诚恳接受大家的监督与批评，如有违反，愿接受组织上的处理。

承诺人：____年__月__日保洁服务承诺书2本企业积极响应市委、市政府号召，认真落实__市的市容保洁规范建设，对所承包的活动项目场地（__市__路__号__商业广场），承诺做到以下几点：1、切实执行并全面加强活动场地布置管理；2、活动现场重点做好保洁卫生，做好项目范围内及周围环境的卫生清洁工作，做到活动场地整洁，活动材料堆放整齐，环境卫生设施完善，进出活动场地及主要通道的整洁，确保活动车辆不撒漏，轮胎不带泥入街道；3、活动材料垃圾统一收集，保持活动场地较好的环境；4、自觉接受有关部门对活动现场工作的'监督检查并及时整改，确保活动场地实现长效保洁；5、对本企业承建的活动项目存在不符合城乡清洁工程要求的，经监督部门指出需要立即整改的马上组织整改，三天内落实完成，并对所承建项目周围环境的清洁卫生进行自查自纠，清除卫生死角。

保洁无缺岗承诺书

保洁无缺岗承诺书
作为一名负责任的保洁员，我郑重承诺：
一、对工作的认真与负责
1.我将认真履行我的职责，严格按照保洁工作规范执行各项工作任务，
确保保洁质量达到标准。

2.我将爱护公司提供的保洁用具设备，不擅自将其带离所在岗位，并严
格按照使用和保养规范使用，确保设备使用寿命。

二、对工作安排的服从与执行
1.我将服从公司保洁安排的通知和指示，不得私自调换工作岗位。

2.我将认真查看自己所在岗位的保洁任务，严格按照工作计划和进度完
成各项工作，确保保洁岗位无任何缺陷。

三、对卫生区域的保洁
1.我将时刻关注所在卫生区域，及时发现并处理各种卫生问题。

2.我将认真执行卫生标准，确保环境卫生无任何异常情况。

3.我将认真执行各项消毒任务，确保卫生区域环境安全、健康。

四、对安全的保障
1.我将遵循安全操作规范，认真执行安全工作措施，确保安全无异常情
况。

2.我将加强巡查，及时发现岗位安全隐患，及时报告主管领导。

五、对服务的承诺
1.我将时刻对顾客提供一流的服务，认真接待顾客的投诉和反馈意见，
及时处理。

2.我将维护公司公共形象，确保保洁人员整洁、规范、文明的形象。

以上承诺是我作为一名保洁员必须履行的义务，本着服务、诚信、专业性的原则，一言一行，在保洁岗位上展现出我们的高素质。

如有违反承诺，愿意承担公司根据公司相关规定的相应处罚和责任。

日期：XXXX年XX月XX日
保洁员签字：所在公司：XXX公司。

保洁售后服务及承诺

保洁售后服务及承诺1. 服务承诺我们公司一直以来都以提供高质量的保洁服务闻名于业界。

为了给客户带去更好的用户体验，我们郑重承诺：1.1 服务品质保证我们的员工都经过严格的筛选和培训，具备专业的保洁知识和技能。

他们将根据您的需求和要求，使用高效的清洁工具和环保的清洁剂进行作业。

我们不仅追求表面的清洁效果，更注重细节和质量，努力让您的家居环境更加干净、舒适。

1.2 服务时间保障我们提供灵活的服务时间安排，根据您的需求来安排保洁员的上门时间。

您可以根据自己的时间安排，选择与我们协商确定最适合的上门服务时间，我们将确保按时到达并按时完成任务。

1.3 服务态度保证我们始终秉承“客户至上”的原则，对每一位客户都保持热情友好的服务态度。

我们尊重客户的意见和建议，竭诚为您提供满意的服务。

2. 售后服务为了给客户提供更完善的保洁服务体验，我们公司秉承着“客户满意是我们最大的追求”的宗旨，提供以下售后服务：2.1 服务回访我们会定期进行服务回访，了解客户对我们服务的满意度和感受，及时处理客户反馈的问题和意见。

我们会不断改进服务质量，提高客户的满意度。

2.2 服务异常处理在服务过程中，如果客户对我们的服务有任何不满或者是发现问题，您可以随时联系我们的客服中心。

我们将第一时间与您取得联系，并尽快处理解决问题。

2.3 免费返工如果在保洁工作的过程中，客户发现我们的服务没有达到预期的效果，我们将提供免费返工服务。

保洁员会再次上门进行清洁，直到您满意为止。

3. 注意事项为了能够更好地为您提供服务，请您在预约和接受服务时注意以下事项：3.1 事先沟通在预约服务时，务必明确您的需求和要求，并告知我们您家中的特殊情况，如有宠物、老人、婴儿等，以便我们能更好地进行服务。

3.2 安全保障请将贵重物品、易碎物品和孩子的玩具等隐私物品妥善保管，以免在清洁过程中发生意外。

3.3 服务异常反馈如果在服务过程中，您发现保洁员的服务有任何异常，如不按时到达、态度不好等问题，请及时向我们反馈，我们将及时调查并处理。

保洁项目质量及服务承诺

保洁项目质量及服务承诺
一、项目质量:
1. 普通货架通道内地面: 洁净, 无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。

2. 易污染区域: 无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。

3. 商场入口: 玻璃明亮、洁净, 地面清洁光亮, 无明
显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。

（雨雪
天气除外）
4、卫生间、洗手间: 地面无明显积水、
无明显污垢、无明显垃圾, 台面无明显
积水水渍, 便池无明显污垢, 厕纸无
外漫溢, 无臭味, 空气清新。

5、夜间清洗完毕地面：全部地面清洁、洁净,
无水渍、无积水、无灰尘、无污垢、无纸屑
果皮、无脚印。

6. 工具设备间：工具摆放整齐, 工具自身干净,
无垃圾、无积水、无污垢。

7、负责自行车看管。

以上标准为拟订标准:
根据实地情况可再作相应调整。

二、服务承诺:
1. 快捷及时：动作快捷, 清理及时。

2. 彻底洁净: 不遗漏死角, 不敷衍了事。

3、统一协调: 与商场工作人员协调到位, 商场检查保洁工作有问题及时改正、补救。

各保洁员协调一致, 既独立作业, 又相互协作。

4、安全到位：爱护商场财物, 防止消防隐患, 遵守法律法规。

5、文明节约：遇到顾客询问, 微笑回答。

主动避让顾客行走, 一切以商场和顾客为先。

节约成本, 节约资源, 为商场省心服务。

保洁售后服务及承诺

保洁售后服务及承诺保洁售后服务及承诺1. 服务承诺我们公司作为一家专业的保洁服务提供商，秉承着以客户为中心的理念，始终致力于提供高质量的保洁服务。

为了确保客户的满意度和信任度，我们制定了以下服务承诺：1. 全面覆盖：我们的保洁服务范围广泛，涵盖住宅、商业、办公等各类场所，以满足不同客户的需求。

2. 高素质保洁人员：我们拥有一支经过严格筛选和培训的专业保洁团队，具备丰富的经验和良好的服务态度，能够高效地完成各项保洁任务。

3. 专业设备和产品：为了确保保洁质量，我们使用最先进的保洁设备和环保的清洁产品，安全无害且有效清洁。

4. 定期维护和保养：我们会根据客户的需求和要求，提供定期保洁维护服务，确保场所始终保持干净、整洁的状态。

2. 售后服务我们重视客户的意见和反馈，并为客户提供全方位的售后服务。

无论是服务过程中的问题还是之后的后续需求，我们都会积极解决并进行跟进。

1. 客户反馈渠道：我们为客户提供多种反馈渠道，包括方式、邮件和在线平台，方便客户随时向我们反馈问题和建议。

2. 及时响应：我们承诺在收到客户反馈后，将在最短的时间内进行回复，并启动相应的解决方案。

3. 问题解决：我们将认真对待每一位客户反馈的问题，并至诚努力解决。

如果问题由我们的服务不到位导致，我们将承担相应的责任并进行补救。

4. 客户满意度调查：我们会定期进行客户满意度调查，以了解客户对我们服务的评价和意见，并根据调查结果不断改进和优化我们的服务。

3. 服务保障为客户提供高品质的保洁服务是我们一直以来的目标。

为此，我们制定了一系列的服务保障措施，以确保客户享受到良好的服务体验。

1. 保险保障：在保洁服务过程中，我们将为客户提供相应的保险保障，以应对意外情况的发生，并最大程度地保护客户的权益。

2. 质量监控：我们将对每一次的保洁服务进行质量监控，确保保洁流程规范化，并及时发现和整改问题。

3. 定期回访：我们将定期回访客户，了解他们对我们服务的评价和意见，以及是否存在任何后续需求，并提供相应的解决方案。

保洁售后服务及承诺

保洁售后服务及承诺保洁售后服务及承诺1. 服务目标我们致力于为客户提供高品质的保洁售后服务，保持客户满意度始终为最高指标。

我们秉承“顾客至上，服务为先”的原则，竭诚为客户提供专业、便捷和可靠的售后保洁服务。

2. 服务内容我们的保洁售后服务内容主要包括以下方面：清洁项目：对于客户购买的产品提供全面的保洁服务，包括清洁、消毒、除臭等。

保养指导：针对不同产品提供相应的保养指导，帮助客户正确使用和保养产品。

故障处理：对于出现故障的产品，我们将提供及时的故障处理服务，确保客户能够尽快恢复正常使用。

售后咨询：客户在使用过程中遇到任何问题，可随时联系我们的售后咨询团队，我们将耐心解答并提供相应的解决方案。

3. 服务承诺我们郑重承诺，在提供保洁售后服务过程中，将严格遵守以下原则：快速响应：我们将在客户提出服务需求后的24小时内进行回复，并尽快安排服务。

准时上门：我们将按照约定的时间准时上门提供服务，以确保客户的时间得到充分尊重。

专业服务：我们的售后团队都经过专业培训，具备丰富的保洁经验和技巧，为客户提供专业的保洁服务。

保密原则：我们将严格遵守保密原则，对客户的个人信息和住所等进行保密，确保客户隐私的安全。

尊重客户需求：我们会认真听取客户的意见和反馈，根据客户的需求和特殊要求，提供量身定制的售后服务。

4. 问责机制我们建立了严格的内部问责机制，对于不规范、不负责任的售后服务行为或态度，将追究相关责任人的责任，确保客户的合法权益得到维护。

5. 客户反馈我们欢迎客户对我们的售后服务进行评价和提出意见，我们将以积极的态度对待客户的反馈，并不断改进和提升我们的售后服务质量。

作为一家专业的保洁售后服务提供商，我们有信心为每一位客户提供满意的售后服务。

无论您遇到什么问题，您可以放心联系我们的售后团队，我们将竭诚为您服务！。

保洁服务承诺书(共5篇)

保洁服务承诺书（共5篇）保洁服务承诺书（共5篇）第1篇：保洁服务承诺书做好保洁服务工作，在工作中认真的帮客户把保洁做好，带给客户舒适的环境是必要的。

下面是为大家整理的"保洁服务承诺书"，欢迎大家阅读。

保洁服务承诺书（一）xxxxx保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业，我公司将以"抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展"的经营方针，竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务，并郑重承诺如下：1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，委派技术过硬、管理严格的管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业，如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡，其责任由我公司承担，并承担一切经济损失。

2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物，按规范化作业要求安全作业，不损伤各种饰材，饰物及附属设施，如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任，并照价赔偿。

3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，所有保洁人员都是身体健康，没有疾病和传染病，精神正常，健康的完成各项保洁工作。

4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，女性保洁员都不在生理期时间内工作，让各位尊朋更放心没忌讳，人性化的呵护女性健康，平时更出色的完成各项保洁工作。

5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。

6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，认真落实各项管理规章制度，使各项管理目标落到实处。

7、我公司员工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。

8、我公司保证严格履行合同的各项规定和条款，高效、安全、满意的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。

承诺单位：xxxxx日期：20xx年x月x日保洁服务承诺书（二）我自愿担任镇环卫队保洁员，履行我所承担的责任区内的环境卫生保洁职责。

本人承诺如下：一、坚持每周一、三、五对卫生责任区进行日常清扫，每月逢十日、二十日、三十日对卫生责任区进行三次大清扫，卫生责任区内保洁时间不低于二昼夜。

保洁服务承诺

保洁服务承诺好，不漏废物，不扬尘，不滴漏油污，不影响周边环境和居民生活。

我们承诺，以上服务质量标准是我们保洁服务的最基本要求，我们将会严格执行和落实这些管理指标，确保每个客户都能得到高质量的保洁服务。

第二节服务态度承诺1.我们的保洁员将穿着统一的警示服（或工作服）上岗，衣冠整洁，工作时保持良好的工作状态和态度，保证服务质量和效率。

2.我们的保洁员将在工作时尽量减少对周边居民的影响，不会影响他们的生活和工作。

3.我们的保洁员将尽可能减少噪音和污染，保证周边环境的安静和整洁。

4.我们的保洁员将尽可能避免对周边设施的损坏和破坏，保证公共设施的完好。

5.我们的保洁员将尽可能保持礼貌和友好，与客户和周边居民保持良好的关系，保证服务质量和客户满意度。

第三节服务保障承诺1.我们将提供高质量的保洁设备和工具，确保保洁员能够高效地完成工作。

2.我们将提供必要的培训和指导，确保保洁员能够掌握正确的清洁方法和技巧。

3.我们将提供必要的安全保障，确保保洁员的人身安全和健康。

4.我们将提供必要的后勤支持，确保保洁员能够高效地完成工作。

5.我们将提供必要的客户服务和投诉处理，确保客户能够得到及时的反馈和解决方案。

我们承诺，以上服务保障是我们保洁服务的必要条件，我们将会尽最大努力保证服务的稳定性和可靠性。

我们定期清洗车辆，确保车辆外观符合标准，同时在运输过程中严格遵守不超高运载和抛洒滴漏的规定。

对于重要地段，我们会根据情况增加清运次数，力求做到无新闻媒体曝光和投诉。

同时，我们保证无群众来信、来电、来访投诉及便民工单未在规定期限内妥善处理，保质保量按时完成主管部门安排的指令性任务。

在安全事故善后处理方面，我们承诺第一时间上报安全生产事故的有关信息，并在事发现场进行应急处理指挥。

我们会做好事发现场人员疏散、抢救，对生产物资进行保护和转移，并保证有关信息的上通下达，配合有关部门进行事故调查保障供给必要的救援物资等。

同时，我们会及时组织人员维持正常的保洁工作，以保障在意外伤害事故发生后能够及时赔偿。

保洁服务承诺及保证措施

保洁服务承诺及保证措施
1. 服务承诺
在保洁服务中，我们郑重承诺：
1.所有服务人员都是经过严格筛选、严格培训、严格考核合格的人员；
2.我们将严格落实服务质量标准，确保每项服务都达到最优水平；
3.我们将秉承诚信、专业、高效的服务理念，为客户提供优质服务；
4.我们将根据客户的需求，提供量身定制的服务方案，满足客户的各种
需求；
5.我们将不断关注客户的意见和建议，并及时改进服务质量。

2. 保证措施
为了给客户提供更优质的服务，我们将采取如下保证措施：
2.1 服务质量保证
我们将采用科学严密的管理，确保服务的质量和效率。

在服务过程中，我们将
按照服务标准和流程进行操作，保证服务的质量，使客户满意。

我们还将派出质检人员对每项服务进行检查，确保服务达到最优水平。

2.2 服务时限保证
我们将在接到客户需求后，及时安排服务时间，并保证按照时间节点完成服务。

如果因我们的原因导致服务未能按时完成，我们将提供相应的赔偿或改期服务，确保不给客户带来损失。

2.3 服务态度保证
我们将以客户为中心，对客户提出的要求和意见给予积极回应和处理，并在服
务过程中做到礼貌、细致、耐心。

我们将不断提高服务态度和水平，确保客户满意。

2.4 服务保险保证
我们将为客户购买保险，确保在服务中出现的任何意外事故都能得到及时和合
理的补偿。

3. 总结
我们相信，在我们郑重的服务承诺、科学严密的服务管理、以及对质量、服务时限、服务态度和服务保险的保证措施下，我们的保洁服务一定能够得到客户的信任和满意。

我们将不断提升服务水平，为客户提供更好的服务，共创美好生活。