2019肿瘤科护士分层培训计划实施方案

肿瘤科护士分层培训计划实施方案

一、培训目的：

通过对不同层次的护理人员实行分层次分岗位培养和评价，建立以临床和专业成长需要为中心的系统化护理在职培训体系，对肿瘤科的不同阶段各级护士的分层培训，掌握从事肿瘤科护理工作的基础理论、基本知识和基本技能；具备良好的职业道德素养、沟通交流能力、应急处理能力和落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助放化疗、晚期肿瘤患者的心理护理、健康教育以及康复指导等护理服务能力；提高肿瘤科护理人员职业素质与能力，促进护理人员实现职业生涯规划，继而为患者提供更为安全、优质的护理服务，加快肿瘤专科护理队伍的建设。

二、培训实施方案：

（一）N0护士(新进入护理岗位工作未满1年的护士)

培训目标

熟悉肿瘤科日常工作的流程，严格执行各项规章制度及规范。熟悉并在老师指导下进行一般病人的照护，并掌握肿瘤专科患者的护理特点。

培训项目及内容：

（1）护理评估、质控标准、岗位职责。

（2）各项常用规章制度及规范。

（3）日常工作流程、专科护理常规、基本知识和操作技能。

培训方法

（1）实行导师制带教，护士长负责安排具有带教资格的老师进行专人带教，责任到人。（2）通过开展科室分层业务学习、护理查房、每周晨间提问来提高基础知识以及肿瘤专业知识。（3）完成一般肿瘤患者病人的照护,通过参加三级查房分析评估确立病人的健康问题，提供整体护理，熟悉并掌握肿瘤患者的放化疗护理以及PICC置管的护理。

（4）运用合适的沟通方法,培养护士的情商，学习与病人家属及同事之间的沟通交流技巧，知晓晚期肿瘤患者的心理护理。

（5）培训掌握新增及修改的规章制度及规范。

（6）根据N0护士考核要求定期进行科级操作、理论及应急能力的培训及考核。

考核方法

（1）按新入职护士规范化培训考核要求，进行具体落实实施。

（2）基本素质考核：包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。

（3）理论考核：晨会提问形式，卷面形式：科室每月考核一次、每季度进行出科考核，并完成护理部组织的三基理论考试1次/年，成绩达标。

（4）操作考核：每月必考一项，另CPR操作考核：1次/季度，并完成护理部组织的操作技能考核1次/年，成绩达标。

（5）每年完成读书笔记4篇以上。

（6）完成省继续医学教育规定的学分要求。

（二）N1护士（≤3年的护士）

培训目标

严格执行各项规章制度及规范，熟练掌握各项基本护理操作技能、肿瘤专科的护理常规，熟悉肿瘤患者护理专业知识，独立开展肿瘤病人的照护，在老师指导下开展重危病人的抢救及护理，完全胜任各班职责，能在上级护士的指导下按护理程序开展整体护理，具备一定的病房管理能力，具备基本的护理研究方法。

培训项目及内容

1.护理评估、质控标准、岗位职责。

2.各项常用规章制度及规范。

3.护理专业基础理论及知识、操作技能，肿瘤专科基础知识及操作技能。

4.病情观察能力，重危病人的抢救、应急能力。

培训方法

1.培训掌握新增及修改的规章制度及规范。

2.参加科室每月的分层业务学习及疑难案例分析，逐步提高应急能力。

3.学习合适的沟通方法，加强护患沟通，不定期参加每月1次的病人及家属座谈会，听取意见，探讨并分析护患沟通过程中存在的问题，学习化解“危机及纠纷”的方法。

4.完全胜任一般病人的照护，通过参加三级查房提高评估确立病人的健康问题的正确性，提供整体护理。

5.根据N1护士考核要求定期进行科级操作、理论及应急能力的培训及考核。

6.必要时安排参加院外继续教育，了解护理新技术，对护理改革和措施有所了解，并能参与执行。

7.每年订阅护理杂志1份并能参照书写病案护理。

考核方法

1．基本素质考核：包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。

2．理论考核：以卷面形式，每月考核一次，由科室命题、阅卷、评分，并完成护理部组织的三基理论考试1次/年，成绩达标。

3．操作考核：每月必考一项，另CPR操作考核：1次/季度，并完成护理部组织的操作技能考核1次/年，成绩达标。

4.每年完成四篇或以上读书报告。

5．完成省继续医学教育规定的学分要求。

（三）N2护士

N2护士资质准入：＞3年的护士或低年资护师（大专毕业，护师≤3年；本科毕业，护师≤2年）

培训目标

严格执行各项规章制度及规范，熟练运用各项护理操作技能、肿瘤科的护理常规，独立进行重症病人的抢救和护理，能按护理程序开展整体护理，能指导下级护士工作，有较强的病房管理能力及行政管理能力，参与护理带教和科研创新。

培训项目及内容

1.护理评估、质控标准、岗位职责。

2.各项常用规章制度及规范

3.护理专业理论及知识、肿瘤专科护理流程、操作技能、应急能力，

4.护理带教讲课，

5.参与持续质量改进项目。

6.护理病案及论文的书写，

培训方法

1.培训掌握新增及修改的规章制度及规范。

2.承担科室的同学带教、讲课任务，担任科室业务学习的主讲者。

3.参与科室持续质量改进的项目，学习书写改善报告，在工作中运用持续质量

改进的方法，提高工作质量。

4.参加科室每月的分层业务学习及疑难案例分析，逐步提高应急能力。

5.根据N2护士考核要求定期进行科级操作、理论及应急能力的培训及考核。

6.参加省内外继续教育，了解护理新技术，对护理改革和措施有所了解，并能总结，讲解及应用。

7.每年订阅护理杂志1份，鼓励上网查询，了解国内外护理新动态，对护理改

革和措施有所了解、并能总结应用。学习并掌握资料收集方法及数据的统计，

参照书写个案护理及论文。

8.运用合适的沟通方法，加强护患沟通，能在老师指导下组织病人及家属座谈

会。听取意见，与下级护士探讨并分析护患沟通过程中存在的问题，掌握并指导下级护士化解“危机及纠纷”的方法，

9.参与病房质控会议，提出自身见解，提高风险管理意识，

10. 参与病房病历书写质量检查。

考核方法

1．基本素质考核：包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。