绩效考核管理制度员工绩效考评表个性指标
绩效考评机制方案
六、绩效考评组织与管理
1.成立绩效考评小组:由公司高层领导、相关部门负责人和人力资源部门组成,负责绩效考评工作的组织、协调和监督。
2.培训与宣传:定本方案如有违反国家法律法规之处,以国家法律法规为准。
第2篇
绩效考评机制方案
一、背景与目的
为提升公司整体绩效,激励员工积极性与创造性,确保公司战略目标的实现,依据相关法律法规及公司管理制度,特制定本绩效考评机制方案。本方案旨在建立一套科学、合理、有效的绩效考评体系,促进员工与公司的共同发展。
二、绩效考评原则
3.能力素质(CQ):评估员工在专业知识、技能、团队协作、沟通表达等方面的综合素质,促进员工能力提升。
4.工作态度(TA):评价员工在工作中的责任心、积极主动性、执行力、合规意识等方面的表现,培养良好的职业素养。
四、绩效考评流程
1.制定绩效计划:每年年初,上级与下级共同制定年度绩效计划,明确绩效目标、指标和评价标准。
5.绩效结果应用:将绩效评价结果应用于薪酬激励、晋升晋级、培训发展等方面。
五、绩效考评结果处理
1.绩效等级划分:根据绩效评价结果,将员工绩效分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
2.薪酬激励:根据绩效等级,合理调整员工薪酬,激发员工积极性。
3.培训与发展:针对绩效不佳的员工,提供有针对性的培训和辅导,促进其能力提升。
四、绩效考评流程
1.制定绩效计划:年初由上级与下级共同制定年度绩效计划,明确绩效目标、指标和评价标准。
2.绩效沟通:定期进行绩效沟通,了解员工工作进展,提供必要的指导和帮助。
3.绩效评价:采用自评、互评、上级评价等方式,对员工进行季度、半年和全年绩效评价。
员工绩效工资考核目的及制度(精选10篇)
员工绩效工资考核目的及制度(精选10篇)员工绩效工资考核目的及制度篇1第一条考核目的、原则和对象一、考核目的为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度(一)为公司员工薪酬调整提供依据(二)为公司员工晋升提供资料(二)为公司员工培训工作提供方向(三)促进公司与员工之间的沟通、交流二、考核原则(一)公开性原则应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。
(二)客观性原则用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。
(三)与目标管理相结合的原则目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。
三、考核范围本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。
第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。
对于一般工作人员,以岗位评分为主。
一、部门、下属子(分)公司评分按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。
二、岗位评分(一)岗位目标考核1、确定岗位目标根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。
一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。
2、拟定工作计划根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。
年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。
一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。
员工能力素质指标评分标准表(最好最全的定性考核大全)
缺乏全局观念, 以自 我为 中心 ,不 能与他人很好合 作, 独断 专行 ,计 较个人得失,无法与人协调
目标。
解决矛盾 巧妙地和建设性地解决不同矛盾
能够解决已发生 的矛 盾, 不致 对工 作产生大的负面影响
解决矛盾手法生 硬, 影响 工作 顺利 进行
遇到矛盾不知如何解决
敏感性
对他人较关心, 容易 感知 别人 的想 法,体谅他人, 善于 领会 他人 的请 求,并付之于适当的言行
对他人几乎无影响力,大多数情况 下不能使他人服从并需要借用其它 方法
人力资源研究---绩效管理体系设計
制作:阮诗武 2020/2/27
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员工能力素质指标评分标准表
➢3.领导能力
评价等级
分值区间
3.领导能力
超出目标 A
90—100
达到目标 B
80—89
接近目标 C
70—79
远低于目标 D
根据 下属 的个 性和 能力 合理 地分 配工 作,并能给予必要的指导
给下属分派工作基 本能 让下 属满 意, 没有明显的忙闲不 均现 象; 有时 会指 导下属工作
给下属分派工作 存在 较大 问题 ,导 致严重下属不满 意; 基本 不能 指导 下属工作
发掘并培养 能够全面准确及时发掘有潜能下属,了 能及时、准确发觉有潜能的下属,并 能够发觉有潜能的下属,但培养与指 不能发掘有潜能的下属或培养与指
不能很好的利用反馈和培训的手段
对下属的工作无反馈和培训
正确适度 授权
对授权要求能够全面、精通地理解与执 能够正确、清晰地划分权限,并能够 基本能够清晰地划分权限并进行授 只能做到部分权限划分、授权和管
行,并通过授权达到非常好的管理效果 进行适度、有效的授权与管理,能够 权,但有授权后无法掌握等管理不力 理,缺乏指导员工的方法,内部时
公司绩效考核方案管理制度
公司绩效考核方案管理制度在企业等组织中,绩效通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等。
下面是由作者给大家带来的公司绩效考核方案管理制度5篇,让我们一起来看看!公司绩效考核方案管理制度篇1一、目的本着公平、公正的原则,在公司内推行绩效考核工作,以建立长期、稳定和规范的绩效考核制度。
通过对员工的工作业绩、工作能力及工作态度的评价,挖掘员工潜力,帮助员工正确认识自我。
为员工升迁、奖惩以及薪酬调整提供合理的依据,同时为员工与上级领导之间提供一个正式沟通的机会,并使员工清楚公司对自己的真实评价。
二、适用范围本规定适用于20__年9月30日以前入职员工。
考核表分为管理人员和一般员工;其中管理人员包括:项目部主管及以上管理人员;一般员工包括:副主管以下员工;所有参加考核人员均应认真填写考核表。
三、考核依据和原则以考核前的工作业绩、工作能力及工作态度等实际表现为依据。
考核人要对被考核人员的工作表现评价要客观、公正,尽量使用量化指标衡量,必须根据日常工作中观察到的客观事实作出评价。
必须排除考核者对被考评者的好恶、同情心等偏见。
四、考核办法及程序1、考核分为自评、初评、复评、审核。
2、自评:应由被考核人自己给自己打分。
被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。
被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。
3、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。
考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。
初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。
4、复评:由再上一级领导负责打分评判,如发现初核打分与员工自评打分相差悬殊,应进一步深入了解情况,以求得更加公正、客观。
同时对初评者的工作能力、水平和客观、公正性有一个了解。
5、审核:由人事行政部根据初评、复评打分进行加权平均,得出最终分数,并对各项目部所有员工绩效考核情况进行综合统计。
绩效考核管理制度员工绩效考评表个性指标
姓名:
工作内容等级系数完成情况加减分标
准加减分标准分6
工作内容等级系数完成情况加减分标
准加减分标准分4
审批:
考评人:
3、A B C D 等级须由考核委员会统一确定。
4、上级评分占0.4,隔级评分占0.6。
员工绩效考评表(个性指标)
月度工作计划完成情况考核评分
注:1、等级系数分为:A——特别重大事项,B——重大事项,C——一般事项,D——次要事项
2、加减分标准按等级系数确定:A——2分,B——1.5分,C——1分,D——0.5分
岗位基础工作完成情况考评
注:1、等级系数分为:A——特别重大事项,B——重大事项,C——一般事项,D——次要事项
2、加减分标准按等级系数确定:A——2分,B——1.5分,C——1分,D——0.5分
上级评分隔级评分总分
要事项;
上级评分隔级评分总分要事项;。
员工绩效考核制度(8篇)
员工绩效考核制度(8篇)员工绩效考核制度员工绩效考核制度(一):第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进行。
第七条考核资料1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。
员工绩效考核管理制度
员工绩效考核管理制度在现在的社会生活中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
拟起制度来就毫无头绪?下面是作者帮大家整理的员工绩效考核管理制度,希望对大家有所帮助。
员工绩效考核管理制度11、目的为使新员工尽早了解企业的情况和文化,并尽快熟悉工作环境,掌握必要的工作手段和技能,使新进人员能更快地胜任新的工作,特制订本制度。
2、适用范围新进公司的员工3、培训时间、地点、内容、经面试合格员工需进行入职培训,培训时间为2天,培训结束进行考试。
、培训地点为公司的'培训教室。
、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。
4、培训考核、新员工在培训期间要遵守培训纪律,不迟到、早退,不旷课。
、员工在培训期间的表现按百分制进行量化,迟到、早退在10分钟以内扣5分,迟到、早退在10-30分钟扣10分,迟到、早退在30分钟以上按旷课半天处理。
旷课半天扣30分,旷课一天取消培训资格。
、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的,经党群部主任批准后,可以请假,但最多不能超过1天。
事后请假视为旷课。
代假者视为旷课。
、培训结束后,培训主管将对新员工在参训期间的纪律、态度表现(占30%)及笔试考试(占70%)进行等级评定。
考核等级如下:综合成绩90分以上(含90分)为A。
80-90分(含80分)为B。
60-80分(含60分)为C。
60分以下为D。
、对培训考核综合成绩为A的学员,将予以公司内通报表扬,并将其放于员工档案内。
、学员如在培训中出现以下任意一种情况,将视为培训不合格,不予录用。
、请事假1天以上(含1天)。
、旷课一天。
、综合成绩在60分以下。
员工绩效考核管理制度2一、总则为加强中心工作效能建设,实现劳动贡献与薪酬回报相挂钩,进一步调动行政工作人员的工作积极性,提高工作效率,结合单位实际,特制定本办法。
员工关键绩效考核指标表
员工关键绩效考核指标表一、工作态度和职业道德1.工作积极性:展现出对工作的热情和主动性,愿意主动承担工作任务,并能积极主动解决问题。
2.团队合作:能够与团队成员有效合作,分享信息、资源和经验,互相支持,共同完成团队目标。
3.职业操守:具备诚信、正直、守信的职业道德,遵守公司的规章制度,不违法乱纪,不利用职务便利谋取私利。
二、工作能力和业务水平1.专业知识:具备所需的专业知识和技能,能够熟练掌握岗位要求的工作内容和操作流程。
2.问题解决能力:具备分析和解决问题的能力,能够迅速准确地识别问题所在,并提出有效的解决方案。
3.创新能力:能够主动创新,提出改进工作的想法和建议,为公司带来新的价值和机会。
三、工作效率和结果导向1.工作质量:工作结果符合公司要求,准确无误,符合相关标准和规范,能够有效解决问题或满足客户需求。
2.工作效率:能够高效组织和安排工作,合理利用时间和资源,保证工作按时完成。
3.目标达成:能够实现公司设定的工作目标,完成工作任务,并能够超越预期达成更好的业绩。
四、沟通与协调能力1.口头表达能力:能够清晰准确地表达自己的意思,以及有效地传递信息和指示。
2.听取与理解能力:能够仔细倾听他人的意见和建议,理解他人的观点和需求,善于与他人沟通和协调。
3.冲突处理能力:能够有效处理工作中的冲突和纠纷,采取适当的方式和方法解决问题,保持良好的工作关系。
五、个人发展与学习能力1.学习能力:能够主动学习新知识和技能,保持对行业和岗位的了解和关注。
2.自我发展:具备自我反思和自我管理的能力,不断提升自己的综合素质和能力水平。
3.持续改进:能够根据工作中的反馈和评估结果,及时调整和改进自己的工作方式和方法,提升工作效率和质量。
以上是员工关键绩效考核指标表的内容,这些指标能够客观评估员工在工作中的表现和能力。
通过对这些指标的评估,可以帮助公司更好地了解员工的优势和不足,为员工的个人发展和公司的整体发展提供指导和支持。
员工绩效考核管理制度
员工绩效考核管理制度员工绩效考核管理制度精选篇1一、总则(一)目的:为提高员工的工作进取性,鼓励员工长期为公司服务,奖励为公司做出贡献的员工,特制定本制度。
(二)范围:公司全体员工(三)职责:行政综合部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作;总经理负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。
(四)签署生效:本制度自总经理签署之日起生效。
二、程序(一)工龄服务奖:1.员工每工作满一年,月工资上浮50元的工龄工资。
以此类推,上限为10年。
(二)年度优秀团队奖:1.评选标准:①本部门工作高效完成,无拖沓及工作延误现象出现;②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格,尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行,保障公司战略经营计划、业绩的不断提升;③候选部门年度考核业绩必须是80分(含)以上;2.评选对象:公司各部门(以部门为单位)3.评选流程:年度考核业绩在80分(含)以上的部门依据本奖项要求填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政综合部审核,总经理批准;4.奖励标准:奖金3000元。
(三)年度“优秀员工奖”:1.评选标准:①坚持进取的工作态度,对公司忠诚并具有奉献精神。
②本职工作突出,对公司发展能提出合理化提议。
③全年无警告以上惩处。
④用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可。
⑤全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;能换位思考,协作意识强,表现出高品质的工作水准。
⑥工作满一年(含)以上员工;⑦个人年度业绩考核必须是85分(含)以上;2.评选对象:公司全体员工;3.评选流程:由部门内部推荐并填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经部门负责人同意(推荐)、行政综合部部审核,总经理批准;4.奖励标准:奖金1000元,晋升一档工资。
(四)异常贡献奖:1.评选要求:①在公司经营和内部管理方面取得突出成绩,工作成果对公司经营业绩及未来发展有重大作用或对管理有重大价值。
员工绩效考核管理办法制度
员工绩效考核管理办法制度员工绩效考核管理办法制度【篇1】一、总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
二、考核的目的1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。
3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。
三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2、客观、公平、公正、公开的原则。
四、考核适用范围凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。
但以下人员不适用本方案:1、试用期内,尚未转正的员工;2、全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五、考核组织机构成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。
委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
员工绩效考核管理办法制度【篇2】一、绩效考核的目的:1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;3、不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则:1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
员工绩效考核管理制度模板7篇
员工绩效考核管理制度模板7篇员工绩效考核管理制度模板篇1第一章总则第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度与能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。
第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:1、员工的业绩就是管理者的业绩;2、各级管理者是员工责任的最终承担者;3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:第二条:制定绩效目标:1、根据当月(或考核周期)公司各部门的要求和期望,确定当月(或考核周期)工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)2.5.培训管理的考核。
员工绩效考核管理实施制度
员工绩效考核管理实施制度员工绩效考核管理实施制度(篇1)一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。
新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评(1) 一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2) 一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3) 考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4) 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
员工绩效考核管理要求及制度
员工绩效考核管理要求及制度员工绩效考核管理要求及制度1、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。
2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。
3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。
4、指导部门负责人开展考核工作,为绩效管理实施过程提供帮助,向员工解释相关绩效考核制度问题。
5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。
6、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。
7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不断完善。
8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况。
9、完成上级领导安排的其它工作任务。
员工绩效考核管理要求及制度第一章总则第一条依据《员工绩效管理制度》制定本办法。
第二条强化员工以责任结果为导向的价值评价体系,不断提高人均效益和增强工厂的整体核心竞争力。
第三条各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施,确保部门工作不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。
第四条本制度适用于基层专业及管理人员(含部门主管)和车间专业及管理人员(含车间副主任)。
第二章指导思想第五条员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作,没有派出的概念。
第六条考核者要对被考核者进行客观公正的考核,同时必须通过绩效管理帮助下属员工提升绩效成绩。
第三章绩效管理的操作方法第七条员工绩效管理按月进行,并分为三个阶段。
包括绩效目标制定阶段(考核期初)、绩效辅导阶段(考核期中)、考核及沟通阶段(考核期末)。
第八条绩效目标制定阶段由部门负责人(或委托人)与员工共同制定个人绩效承诺(PBC)表。
个人绩效承诺包括该职位考核期应承担的工作任务、达到的目标、措施、完成时间、考核的标准、提供的见证性资料等进行详细列示,作为员工工作受控的具体标准。
优秀员工绩效考核指标
优秀员工绩效考核指标优秀员工绩效考核指标【篇1】(一)餐饮店长绩效考核1.营业收入达到预期目标和计划要求2.正确理解公司任务并制订适当的计划执行3.店内销售计划达成率4.做到每天数据一通报,每周一总结5.时刻关注数据报表,及时督促并按时完成工作完成率每日流程:1.按时召开晨/午会2.检查员工形象,店内卫生检查3.顾客/员工关系维护,关注服务细节4.当日计划跟踪,积极鼓励员工,提高完成速度5.总结当日工作,制定明日目标6.完成当日工作计划1)通过每日、周、月、工作计划与总结由副总经理进行把关与考核,上级需要及时填写下级各岗位的工作计划与总结,结果作为考核依据。
2)绩效为日考核方式,每日计划未完成或遗漏工作事项未处理的都记为一次,每次扣分25%分;超过4次时,该项指标达成率为零。
行政管理合格率:1.正确理解工作指示和方针,制定可实施计划2.按照部下的能力和个性合理安排工作3.员工重大过失违规4.和各部门保持协作态度,顺利推动工作5.积极参与总部工作会议,做到承上启下的作用店内管理:1.在人事关系方面部下没有怨言或不满,团队凝聚力强2.协助员工对投诉顾客给予最快解决和处理3.保持店内良好的工作秩序和整洁卫生4.员工满意度(80%以上)5.提高服务质量,确保客户满意度6.公平,公正,公开的处理员工的所有违纪行为考核标准:1)根据实际发生的员工管理中的违规次数和人力资源部抽查发现的违规次或日报上统计的违规次数,作为考核该指标的依据。
2)发生一次违规现象扣10分,超过10次时,该项指标达成率为零。
上级发现后隐瞒或不如实记录的,双方或多方该项指标合格率当月清零。
成本控制达成率:1)根据年度财务预、决算体系核定的年度总成本及成本控制要点,有效的传达到各店各部门实施,总经理负责月度不定期抽查、检控。
2)月度总成本上升5%(含5%)时扣罚50%,成本上升5%以上时,该项指标达成率为零。
通过一系列的措施与方法,成本合理下降每5%时,绩效指标奖励50%;上级发现后隐瞒或不如实记录的,该项指标达成率当月清零。
员工绩效考核办法(试行)
员工绩效考核办法(试行)第一章总则第一条适用范围公司的所有员工均需参加考核。
首席运营官由分公司负责考核,不在本办法考核范围之内。
考核对象暂时分为中层管理人员和一般员工,其中中层管理人员根据工作性质的不同又分为项目经理和一般中层管理人员。
第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。
第三条考核原则考核工作遵循以下原则:(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公正;(四)多角度考核。
第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。
第二章考核方法一般中层管理人员考核一般中层管理人员考核分为季度考核和年度考核。
关于季度考核。
表1-1 中层管理人员考核统计表(季度)表1-2 中层管理人员周边绩效同级考核评分表表1-3 中层管理人员管理绩效直接下级考核评分表(季度)关于年度考核。
表1-4中层管理人员考核统计表(年度)表1-5 中层管理人员能力考核评分表项目经理考核项目经理考核分为季度考核、年度考核和项目考核。
季度考核和年度考核同一般中层管理人员考核一样。
因项目经理工作性质的特殊性,在项目结束对项目经理进行项目考核。
关于项目考核。
表2-1项目经理KPI考核指标表一般员工考核关于季度考核。
表3-2 一般人员态度考核同级评分统计表关于年度考核。
表3-4 一般人员能力考核评分表附件考核指标评定表表附1 管理人员管理绩效评定表表附3 一般人员态度考核指标评定表表附4 员工素质能力考核指标评定表。
企业员工绩效评分考核制度模板5篇
企业员工绩效评分考核制度模板5篇企业员工绩效评分考核制度模板篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
绩效考核的指标
绩效考核的指标绩效考核的指标绩效考核指标,是绩效管理设计中的一个重要环节,是按照一定的标准,采用科学的方法,对企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定,以确定其工作业绩和潜力的管理指标。
下面是爱汇店铺给大家整理的绩效考核的指标,供大家阅读!绩效考核的指标绩效考核指标是指通过明确绩效考核目标的单位或者方法,对承担企业经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作业绩的价值创造的判断过程。
如对企业员工是指对企业员工考核指标执行,就包括企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定,以此确定其工作业绩和潜力的管理方法。
人力资源管理的核心是绩效管理,绩效管理中最重要的环节是绩效评价,而绩效评价是通过考核绩效指标来体现的。
绩效考核指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准,用以绩效评价与业绩改善。
指标的定义主要是对绩效考核指标的解释,它是让考核者和被考核者都明确绩效考核指标的含义,便于他们理解,包含的内容主要有一些说明和计算公式等。
绩效考核的指标条件一、绩效指标、应分出评价层次,抓住关键绩效指标(keyPerformanceIndicator,KPI)每位员工都可能会承担很多的工作目标与任务,有的重要,有的不重要,如果我们对员工所有的方面都来进行评价考核,面面俱到,抓不住重点与关键,势必造成员工把握不住工作的重点与关键,从而也就无法实现将自己工作行为导向战略。
二、要能反映整个价值链的运营情况,而不仅仅反映单个节点(或部门)的运营情况。
绩效考核一定要从企业整个运营的角度去考虑,一定要从整个企业运营的角度去评价一位员工或某个部门的作用。
三、应重视对价值链业务流程的动态评价,而不仅仅是对静态经营结果的考核衡量。
四、要能反映价值链各节点(部门)之间的关系,注重相互间的利益相关性。
五、定性衡量和定量衡量相结合,内部评价和外部评价相结合,并注意相互间的协调。
六、对某个特定绩效指标的维持与改进不应以牺牲其他任何指标标准为代价,否则,任何绩效都是无法接受的.。
员工绩效考核管理办法
员工绩效考核管理办法员工绩效考核管理办法1第一章总则第一条目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
第三条适用范围本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。
第二章考核体系第四条考核内容1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。
专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。
日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。
由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。
2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的.敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。
考核内容权重综合考核得分工作业绩专项工作80分两项比例由各部门灵活掌握,但总和为80分不变。
得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项日常工作工作能力和态度20分加分项3分第五条考核方式采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。
第六条考核细则由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。
员工绩效考核最新管理办法
2.各部门应配合人力资源部,提供准确的考核数据。
二十五、考核制度的修订与更新
1.人力资源部应定期评估考核制度的有效性,根据公司发展和管理需要,提出修订意见。
-修订周期:原则上每两年对考核制度进行一次全面修订。
-修订流程:修订方案需广泛征求意见,报公司领导审批后实施。
-协作能力:主动协助团队成员,共同推进工作,为团队目标贡献力量。
-沟通能力:与团队成员保持良好沟通,有效传达信息,减少误解。
-解决问题能力:面对团队问题,积极寻求解决方案,提高团队协作效率。
3.学习能力:评估员工对新知识、新技能的接受和应用能力。
-知识接受:对新知识、新技能的学习积极性,主动掌握业务相关领域知识。
-跟踪进度:定期检查目标完成情况,对未达标项及时调整和改进。
-评价结果:以目标完成情况为主要评价依据,对员工进行考核。
2.关键绩效指标法:选取影响工作成果的关键因素,设定关键绩效指标。
-确定关键因素:分析工作流程,识别影响工作成果的关键环节。
-设定KPI:根据关键因素设定可量化的关键绩效指标。
-绩效评价:以KPI为依据,对员工工作绩效进行评价。
2.各部门负责人负责本部门员工的考核工作。
3.员工应积极配合考核工作,如实反映工作情况。
九、考核结果保密
考核结果涉及员工个人隐私,相关人员应严格遵守保密规定,不得泄露。如有违反,严肃处理。
十、本办法自发布之日起实施,原有相关规定与本办法不符的,以本办法为准。如需修订,由人力资源部提出,报公司领导审批。
六、考核流程
1.制定考核方案:由人力资源部制定考核方案,报公司领导审批。
2.下发考核通知:考核方案审批通过后,由人力资源部下发考核通知。
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工作内容
等级系数
完成情况ห้องสมุดไป่ตู้
加减分标准
加减分
标准分
上级评分
隔级评分
总分
4
注:1、等级系数分为:A——特别重大事项,B——重大事项,C——一般事项,D——次要事项;
2、加减分标准按等级系数确定:A——2分,B——1.5分,C——1分,D——0.5分
3、A B C D 等级须由考核委员会统一确定。
4、上级评分占0.4,隔级评分占0.6。
审批: 考评人:
附五
员工绩效考评表(个性指标)
姓名:
月度工作计划完成情况考核评分
工作内容
等级系数
完成情况
加减分标准
加减分
标准分
上级评分
隔级评分
总分
6
注:1、等级系数分为:A——特别重大事项,B——重大事项,C——一般事项,D——次要事项;
2、加减分标准按等级系数确定:A——2分,B——1.5分,C——1分,D——0.5分