客户信息登记表 (1)

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客户信息登记表

一、客户来访信息

姓名:客户编号:F: Y:

首次来访:

汽车品牌:型号:车牌号:

自行驾车:专职司机:

备注:(客户后续来访车辆)选择饮品:1、 2、 3、 4、

服装:1、□正装品牌:□休闲服品牌:

手表:

鞋包:

二、背景信息

1、基本情况:

姓名:身份证号码:家庭结构:

居住区域:工作区域:

2、职业情况:

□企业家□企业高管□政府机关□教育、医疗卫生

□金融

3、拥有物业情况:

外地(城市):1、 2、 3、

本地(物业名称) 1、 2、 3、 4、

4、目前居住情况:

5、目前居住物业管理公司:物管费:

对物业的满意度:

对物业不满意方面:

三、购房信息

1、购买物业的类型高端公寓排屋别墅

2、购买物业的理想区域主城区高端公寓城西板块高端公寓

钱江新城高端公寓之江板块高端公寓

3、购买物业的理想面积: m2

4、购买物业的最基本房型需求:两室两厅三室两厅两卫四室两厅三卫其他:

5、购房时机:

6、购买物业服务需求:

7、通过哪些渠道了解购房信息:报纸电视广播房产杂志亲友8、常听的广播:□FM91.8 □FM93 □FM96.8 □FM105.4 □FM107 □其他

四、客户产品趋向信息

1、希望购房时间:□尽快□明年年初其他:22、意向的楼幢:1号楼2号楼3号楼4号楼5号楼

3、需求的房型:ABCDE

4、对会所设施有何要求(可多选)

□健身房□泳池□SPA美容馆□咖啡茶座□棋牌室□影音厅□红酒吧□雪茄室□书吧□其他

5、对高端物业精装修的认可度:

6、希望购买物业的装修风格:

7、最看重哪部分的装修?□厨房□卫浴□客厅/餐厅□卧室□电器(空调冰箱等)□收纳系统(储物间衣帽间镜箱等)□其他

8、如果望江府举办客户活动,希望是何种类型的?

□名家论坛□私家酒会□音乐/歌舞会□金融理财□其他9、您期望物业提供哪些附加服务:

五、个人关注的其他事宜:

1、曾经关注的豪宅项目中(浙江范围为主),有哪些比较满意?为什么?

2、杭州高端项目精装修最认可的项目:

3、精装修物业交付,最担心的问题是什么?

4、对大家品牌的了解?对融创开发精装修物业的信任度?对样板房的认可度?

5、是否有主动要求通报项目最新信息的要求?□无□有

6、希望信息传递的渠道是:1、短信2、电话3、邮件4、邮递7、如有本项目信息沟通,最不愿意被打扰的时间段:

8、日常兴趣爱好:

9、客户特征描述:

到访时间:

首次:年月日时分

二次:年月日时分

三次:年月日时分

置业顾问

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