团队建设必备的两个理念以及做人的十二个品格
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负责任——绝对没有借口,保证完成任务
勇于承担责任的人,对企业有着重要的意义, 一个人工作能力可以比别人差,但不要对工作缺 乏责任心,凡是推三阻四找客观原因,而不反思 自己一定会失去上级的信任; 1、工作的核心在于自己对工作的责任心; 2、把每一件小事都做的精彩完美; 3、言必信、行必果; 4、错就是错,不要找借口; 5、让问题的皮球至于你自己; 6、不固一点疏忽而铸成大错。
低调——才高不必自傲
• 才高不必自傲、不要以为自己不说、不宣扬,别 人就看不见你的功劳,所以别再同事面前炫耀! • 1、不要邀功请赏 • 2、克服“大财小用”的原理 • 3、不要摆架子耍资格 • 4、凡是人,皆需敬 • 5、努力做到名实相符,要配得上自己的位置 • 6、成绩只是开始,荣誉当作动力
节约——别把公司的钱不当钱
四戒:“牺牲‘小我’,才能换 取‘大我’”
团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我 去完成一项工作,而是要充分利用和发挥 团队所有成员的个体优势去做好这项工作 。
的一 是个 团团 队队 精最 神重 要
• 一个人的能力在自身不能单一的存在,如果因你的能力改 变了自身的本质,那么你的“德”也会渐渐的流失。谦虚 使人进步,骄傲使人落后,失败是成功之母,成功也是失 败之父。 • 失败并不可拍,可怕的是成功,成功能够给我们带来信心, 但一不小心就会跌落反之再次回到了失败,轮回的工作身 心疲惫。 • 在企业里我们之所以能出色的完成任务,方方面面也离不 开你的才华与能力,但没有感觉到你自身还存在着一样东 西——德,是因您的“德——品格”占有主要份额。
比能力更重要的“品格”有以下几个方面
忠诚 敬业 自动自发 负责 注重效率 结果导向 善于沟通 合作 积极进取 低调 节约 感恩
忠诚——忠诚者不被解雇
单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿 的人不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打的营 盘中最长久的兵,而且是最有前景的员工。我们要做到: 1、站在公司与老板的立场上思考问题; 2、与上下级分享你的想法; 3、时刻维护公司与老板的利益; 4、可嘉敬业的精神并琢磨为公司企业赚钱; 5、在外界的种种诱惑面前经得起考验。
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自动自发——不要事事等人交代
一个人只要能自动自发的做好一切,哪怕起 点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远 深受企业与老板的欢迎。 我们体会到: 1、从“要我做”到“我要做” 2、主动分担一些“分外事” 3、先做后说给上司惊喜; 4、学会毛遂自荐 5、高标准要求:要求一步,做到三步; 6、掌握好主动的尺度,不要急于表现,出分头风 头至抢别人的工作。
结果导向——咬定功能,不看劳苦
• 有句老话:“无论白猫黑猫抓住耗子就是好猫”。 无论苦干还是巧干,出成绩的员工才会受到众人 的肯定,企业重视的是你多少“功”而不是有多 少“苦”。 • 1、一开始就要想怎样把事做成; • 2、办法永远比问题多; • 3、聪明的人做的工作而不是仅仅的努力工作; • 4、没有条件,就创造条件; • 5、把任务完成得超出预期。
• 节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当 钱。公司“锅”里有,员工的碗里才有;同样 “锅”里多“碗”里也自然就多,而掌勺的恰恰 是你自己; • 1、报销账目一定要诚信; • 2、不耍小聪明,不占小便宜; • 3、不浪费公司的资源,哪怕是一张纸; • 4、每付出成本,都要力争最大收益; • 5、珍惜工作的每一分钟时间; • 6、牢记:省下的就是利润。
统一的目标
目标是团队的前提,没有目标 就称不上团队,因为先有了目 标才会有团队。有了团队目标 只是团队目标管理的第一步, 更重要的是第二步统一团队的 目标,就是要让团队的每个人 都认同团队的目标,并为达成 目标而努力的工作。
统一的思想
如果团队的思想不统一,你说东他说西, 就像人在做思想斗争时会降低行动效率 一样,团队思想不统一也会降低效率。
积极进取——永远跟上企业的步伐
• 个人要永远跟上企业的步伐,企业永远要跟上市 场的步伐;无论是职 场还是市场,无论个人还是 企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前 进,停就意味着放弃,意味着出局! • 1、以空怀心态去学习去涉取; • 2、不要总生气而要争气; • 3、不要一年经验重复用十年; • 4、挤时间给自己“增高”“充电”; • 5、发展自己的“比较优势”; • 6、挑战自我、未雨绸缪。
统一的规则
一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成 员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队 行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不 断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织 是不能称其为团队的。
统一的行动
一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,
让行动统一有序, 使整个流程 合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。
团队(Team)是由员工和管理层 组成的一个共同体,它合理利用 每一个成员的知识和技能协同工 作,解决问题,达到共同的目标。
团队建设的重要性
• 团队建设的好坏 ,象 征着一个企业后继 发展是否有实力 ,也 是这个企业凝聚力 和战斗力的充分体 现。
团队建设的四戒
文字内容
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一戒:“团队利益高于一切”
合作——团队提前,自我退后
• 团队提前、自我退后”不管个人能力多强,只要 伤害到团队,公司绝不会让你久留。不要以为却 了你一个,团队就无法运作运转! • 1、滴水融入大海,个人融入团队; • 2、服从总体安排; • 3、遵守纪律才能保证战斗力; • 4、不做团队的“短板”;如果现在是,就要给自 己“增高”; • 5、多为别人、多为团队考虑。
善于沟通——当面开口,当场解决
• 不好的沟通者,即便自己在有才,也只是一个人 的才干,即不能传承又无法进步;好的沟通者, 哪怕很平庸也可以边干边学,最终实现自己的价 值; • 1、沟通和“八卦”是两回事; • 2、不说和说的过多都是一种错; • 3、带着方案去提问题,当面沟通当面解决; • 4、培养接受批评的情商; • 5、胸怀大局既要报喜也要报忧; • 6、内部可以‘矛盾’,对外一定要一致。
感恩——想想是谁成就了今天的你
• 为什么我们能允许自己的过失,却对他人、对公 司有这么多的抱怨?有才华的人也需要别人给你 做事的机会,也需要他人对你或大或小的帮助, 你现在的幸福不是你一个人就能成就的。 • 1、老板给了你饭碗 • 2、工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机 会 • 3、同事给了你工作中的配合 • 4、客户帮助你创造了业绩 • 5、对手让你看到距离和发展空间 • 6、批评者让你不断的完善自我
统一的声音
团队在做出决策后声音一定要相同,不能开 会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如 果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。 在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定 面前大家只能有一种声音。
天气不错,你发现有一个可爱的小女孩手里拿着一个气球,正 觉得眼前一切都非常美好。突然女孩手一松,气球从她手中飞 走,你觉得气球最后会怎样? A.会有一位大人帮她把气球追回来 B.被鸟啄破 C.挂在树枝上 D.飞到高空不见了
心理分析: A:常会扮演妹妹般的角色,在集体里很受众人疼爱。你可以 继续发挥你的长处,让更多人喜欢你。 B:这类人平常虽不多话,但你心思缜密,只要一开口,你的 意见就会很受重视。建议你继续保持优势,少说无谓的话,让 自己显得更有权威感。 C:这类人是领导者,你的高瞻远瞩颇受众人信赖。 D:很有创意与灵感,在团队中,你最好去负责企划方面的事 务。 火灾中拿什么逃生
职业素质的高低、品格的优劣对人一生的
成就有着重大的影响。如果我们都能以此为准绳, 达到个人的理念绝不是空谈,集体的目标也将指 日可待!
最后送诸位一句名言:“能力决定你所在的位 置、品格决定你能在这个位置坐多久”
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谢谢各位的聆听!
团队建设必备的两个理念以及 做人的十二个品格
一、团队建设的五个统一
团队高效的运转要做到以十当 一,就是十个人的团队运转起 来就像一个人一样灵活高效。 做到这一点团队要做到五个统 一:统一的目标、统一的思想、 统一的规则、统一的行动、统 一的声音。要达到这五个统一 是非常困难的,但我们在团队 建设过程中要向这五个统一靠 拢。
在一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于 一切”,可能会导致两方面的弊端。 一方面是极易滋生小团体主义 另一方面,过分强调团队利益容易导致个体 的应得利益被忽视和践踏。
二戒:“团队本身的内斗”
三戒:“团队内部皆兄弟”
过于追求团队的亲和力和人情味,认为“ 团队之内皆兄弟”,而严明的团队纪律是 有碍团结的。这就直接导致了管理制度的 不完善,或虽有制度但执行不力,形同虚 单击添加 单击添加 单击添加 设。
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敬业——每天比老板及其他员工多做1小时
随着社会的进步,人们的知识背景越来越 趋同。学历、文凭等已不再是公司挑选员工的首 要条件。多数公司考察员工的第一条件就是敬业, 其次是专业水平。 我们要意识到: 1、工作的目的不仅仅在于报酬; 2、提供超出报酬的服务与努力; 3、乐意为工作做出自我牺牲; 4、模糊上下班观念,完美完成工作在谈休息; 5、在工作中我们要重视每一个环节。