绩效考核与薪酬体系设计方案(49
绩效考核与薪酬体系
绩效考核与薪酬体系绩效考核与薪酬体系效考核与薪酬体系设计课程背景：现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。
作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。
我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。
由著名人力资源专家著名教授，蔡巍、乐载兵共同讲授，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才，欢迎参加!课程目标：了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标，解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评;认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理，学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法，重点学习KPI、并介绍平衡计分卡，了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。
培训对象：企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。
绩效考核课程大纲：一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?短期考核还是长期考核?短期利益还是长期利益?关键业绩还是非关键业绩?绩效管理如何与战略接口?KPI成绩与奖金挂钩的问题?2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;传统文化对绩效管理的影响为什么没有人愿意做A?为什么推行绩效管理这么困难?3、管理基础对推行KPI的影响二.KPI操作中的几个基本问题1、什么是目标与指标2、KPI指标的基本属性与操作注意要点为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题;他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题为什么考核这些指标后适得其反——行为问题3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点：财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期，总量相对4、职能部门的定性指标，该如何操作?三.建立KPI体系的方式方法：如何在公司建立KPI体系呢?方法很多，各种方法的适用范围是什么?企业又高层、中层、基层，怎样保证各个层次的KPI指标层层关联?1、通过工作分析，明确职责，然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围2、价值树的操作模式与优点缺点3、鱼骨图与头脑风暴法四.平衡计分卡1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?——平衡计分卡的本质;2、战略与平衡计分卡有什么关系?——战略与战略地图;3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划;4、平衡计算分卡就是四个纬度吗?5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢?——平衡计分卡的落实;五.如何分解KPIKPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和好多部门都有关系，到底考核谁好呢?如何解决这些问题呢?如何将KPI分解落实下去呢?1、如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系2、分解指标的2种基本方法3、按照驱动因素分解KPI指标，3种基本的模式4、分解KPI指标的注意问题：权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等六.指标词典的编制指标找到了就万事大吉了?还存在什么问题呢?为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?1、为什么需要定义KPI2、财务指标定义时，需要注意的问题;3、非财务指标，定义时需要注意的问题;3、谁来提供数据——自己提供，别人提供，利益相关者提供?4、几个有问题的KPI的定义的分析;七.确定目标——KPI的计分方式找到了衡量指标就可以了嘛?如何确定目标呢?超过了目标应该计多少分?没有达到目标应该得多少分?1、设定目标的痛苦;2、目标订不准怎么办?3.没有历史数据怎么办?4、竞争，资源，能力对目标的影响;5、如何让下属主动把目标定的最合适——联合基法6、长周期的目标如何分解到短周期;7、痛苦考核与快乐考核——什么时候做到了该加分，什么时候该扣分，KPI的计分方法;八.绩效管理的周期年底成绩是每个月成绩的加总嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢?1、年考考什么?月考考什么?2、长周期与短周期;3、不同层次与职能部门的周期;4、如何设置KPI指标权重——指标的组合方式九.主基二元考核法关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办?不关注非关键业绩指标是否会出问题?如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用?如何解决这个问题呢?1、KPI所无法解决的问题;2、主要绩效与基础绩效的关系;3、如何在实践中运用主基二元考核法;十、绩效面谈与沟通1、计划阶段的绩效沟通2、辅导阶段3、考核阶段的绩效沟通4、绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进;十一.推行绩效管理所遇到的问题与对策;推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢?1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;2、推行的程序;3、公司政治与绩效管理的推行4、绩效管理与企业文化;薪酬体系设计课纲：一、岗位分析的作用与意义1、岗位分析的作用;2、为什么岗位分析总是做不好?二、岗位分析的方法1、组织与部门职责与岗位职责的关系2、常用的岗位分析的方法--资料分析法，问卷法，观察法，部门职责分解法;三、岗位分析的步骤与流程1、组织结构设计与流程设计;2、部门职责设计;3、岗位职责设计;4、岗位任职资格设计;5、常见的岗位设计的误区与错误;四、岗位说明书的运用1、岗位说明书在薪酬设计中的运用;2、岗位说明书在培训中的运用;3、岗位说明书在招聘中的运用;4、岗位说明书在考核中的'运用;引子：薪酬在人力资源价值链的位置;一、薪酬管理中与设计核心问题1、不近人意的薪酬设计对企业的影响;2、薪酬战略的4大问题与两对核心矛盾;3、薪酬管理中的几个核心问题;二、薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性1.内部公平性的常用工具——职位评估;2.职位评估中常见的问题3.职位评估案例三、薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性1.什么是外部公平性;2.解决外部公平性常用的工具;3.如何确定薪酬水平?四、薪酬与能力的关系1.薪酬如何影响员工能力;2.如何评估员工能力;3.能力薪酬的设计;五、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩;1、几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考;2、几种模式优缺点的对比;3、集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩?六、奖金设计与外部因素的影响1、老总的奖金究竟该不该发?2、采购经理的奖金究竟该不该发?3、如果过滤外部因素的影响;七、薪酬设计的公平问题1、业务部门与业务部门的平衡;2、业务部门与职能部门的平衡;3、能力差的人与能力强的人之间的平衡;八、业内各部门奖金设计的要点1、销售部门提成制，还是奖金制?2、项目类型工作奖金的设计;3、生产部门奖金的设计;4、年薪制奖金的设计;九、奖金的周期1、奖金周期与考核周期;2、年终奖还是年中奖;3、时机选择要考虑的要点;4、奖金的滞后性;十、奖金在收入中所占有的比例;1、100%奖金与100%固定;2、不同类型人在收入中奖金的比例;十一、如何解决好薪酬设计与企业发展之间的关系1.企业不同的发展阶段薪酬管理的特点2.如何以薪酬战略有效的激励员工，获得发展十二、薪酬设计需要考虑的其他问题1.薪酬与企业文化2.薪酬与工作模式十三、薪酬设计的过程与步骤1.薪酬设计的几种方法2.薪酬的调整难题讲师介绍：蔡巍蔡巍---国内知名的人力资源管理实务专家，工商管理硕士，权威人力资源管理实战专家，特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣，形成了自己特有的实战方法;曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。
绩效和薪酬体系设计
处理不好 ， 整个绩效考核体 系可能就会 流产 。因为大家都认 为只是 市场和销
售 的基础不 同， 自己的业绩 目标都是非 常出色的了。
具体的处理措施是 ， 将这些不愿意按 照深度 营销模式要求 实施 绩效考核
的， 分配到 “ 跑马圈地”市场或者 能区隔开的市场 ， 以依然采用底薪 ＋提成 可 方式 。当然 ， 在提成 比例上 ， 保护他们 利益不受损失 。但是 ， 要 如果月 、 季销
利益 。当然 ， 达不成月 、 目标 ， 季 就必须按照公 司要求参加绩效考核 。 另一种情况是 考核 内容上要兼 顾营销 队伍转型 的适应性 。实施深度 营
销， 每名营销人员的工作状态要达到客户顾 问的水平 。不过就像树也不是一
天长起来 的一样 ， 以前 只是跑大户 ， 现在让做 终端 、 做宣 传 、 服务 ， 难 了， 做 太
策略是 非常容 易理解 的， 做起 来也不复 杂， 然而很 多企业都 难 以有效推行 。这其 中的原 因可能有
企业文化 惯性 、 组织体 系、 管理者素质等诸 多或轻或重 的问题 ， 是 以笔 者的经历观察 ， 但 深度 营销
模 式的绩效和薪酬体 系设计不合理 ， 不能有效 牵引深度 营销战略 落实和动作执行确是普遍存在的
到绩效考核之 中。因为 ， 大家都做不 到 ， 法不责众 ， 最后 ， 了了之 。 不
要 兼 顾 营 销 队伍 素 质 和 能 力 的 适 应 性 。
这要从两种情况谈 ， 一种情况 是针 对业绩 突出业 务人员的处理上。营销
人员 比较精干 ， 经销 商沟通能力 比较强 ， 业绩也非常 出色 ， 不希望有深度营销 的绩效 考核约束 。他 的理 由很充分 ， 也难拒绝 ， 况且也没 必要 打击这些 出色 营销人 员的积极性 。但是 ， 同样 也要看到 ， 些人虽少 ， 这 但是影 响力 比较大 ，
企业薪酬体系设计与绩效考核方案(2021年精华版)
员工动力不足 招聘不到人 员工流失严重
xx集团
新的薪酬福利几项原则思考
形成有汇丰思维的特色的薪酬福利体系，
基于本企业发展阶段（发展期——成熟期过渡） 基于企业中期战略目标实现与发展战略(人力资源战略） 对比兽药行业情况（薪资水平，人力资源市场供给） 形成薪酬战略，倡导绩效文化与激励管理的薪酬体系。 由“以人定薪”向“岗位+技能+绩效的薪酬模式”转变
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第一部分：基本薪酬
该部分的设计主要是考虑国家相关规定对 员工的一种保护，即，不在岗或因为其它因素 暂时离岗如，因个人原因等休假的人员，公司 给予的一种福利性和保健性的待遇安排。
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设计方式
该部分的调整参考因素有：社会物价变动，国 家相关法规的规定，公司效益的提高等。
该部分的薪酬水平，依据岗位层级的不同略微 变动或者最低工资标准。
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第二部分：岗位薪酬
薪资变动原则为：薪随岗变，岗不变薪亦 不变。确定各岗位的薪资水平，必须确定各岗 位的相对价值水平，根据各岗位的相对价值来 界定和安排各岗位的岗位薪酬水平。
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设计方式
通过岗位核心价值评估，获取岗位价值的排序表
组织结构 岗位设计 职务说明书 岗位评估 评估结果排序 确定岗位级别 确定宽带薪资幅度
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设计方式
选定标准岗位 确认标杆人员的胜任能力模型 形成胜任模型对应的薪资级别表 形成在岗人员胜任素质模型 薪资与能力对号入级
优点：本模型可用于 人力资源开发与晋升 依据
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第四部分：绩效薪酬
薪资变动原则为：薪随绩效变。影响一个 岗位价值的因素包括：员工的技能水平，解决 问题的能力和承担的岗位责任，不过员工的技 能水平多高，承担的岗位责任多重大，最终要 靠解决问题的能力表现体现出来，也就是我们 所说的业绩结果来变现出来。
绩效考核与薪酬方案
绩效考核与薪酬方案绩效考核与薪酬方案绩效工资是一种典型的“以成果论英雄”的员工薪酬制度，一般有计件工资制、佣金制等形式。
下面爱汇网店铺就为大家带来绩效考核与薪酬方案，一起来了解下吧!绩效考核与薪酬方案篇1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益，提高员工工作的积极性、主动性和能动性，并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合，把薪酬管理合理化、标准化、制度化。
考核不以惩罚、禁锢员工为目的，而是激励员工的一种手段，增加团队战斗力，凝聚力。
通过考核，让每位员工把工作做得更精细，充分展示自身才华，提高工作效率，杜绝偷奸耍滑，“事不关己高高挂起”的工作态度，勇于承担责任，从而取得合理的回报，推动项目更好的`发展。
1.2制定原则：竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象：项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门：由综合部负责考核，财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则：全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制：适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。
包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制：适用于从事业务经营的员工。
薪资包括基本工资、职务工资，岗位工资，工龄工资，其他津贴，提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制：适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。
薪资包括基本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。
4、固定工资制：工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等，薪资包括基本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。
(完整版)薪酬制度设计方案
（完整版）薪酬制度设计方案薪酬制度是组织内部的一种重要管理工具，它直接影响员工的积极性、工作表现和组织的绩效。
设计一个科学合理的薪酬制度方案，可以激发员工的工作热情，促进员工个人发展和组织的长期稳定发展。
下面是一个完整的薪酬制度设计方案：1.薪酬体系架构：-基础工资：作为员工的基本报酬，根据员工岗位的职责和能力需求确定。
-绩效奖金：根据员工完成的工作目标和绩效评估结果进行评定，作为员工绩效表现的奖励。
-职务津贴：针对某些特殊岗位和职责的员工，提供相应的津贴作为额外的报酬。
-福利待遇：提供员工福利待遇，如医疗保险、养老保险、住房补贴等，满足员工基本的生活需求。
-股权激励计划：为员工持续的贡献提供一定比例的公司股权激励，以实现员工和公司的长期利益共享。
2.薪酬差异化管理：-岗位薪酬差异化：根据岗位的责任、工作难度、对组织价值贡献等因素，给予不同岗位不同的薪酬待遇。
-绩效薪酬差异化：根据员工的工作表现和绩效评定结果,给予不同能力和绩效水平的员工不同的薪酬奖励。
3.绩效考核与奖励机制：-确定目标：为员工设定明确的工作目标和绩效指标，与员工达成共识，确保目标具有挑战性和可衡量性。
-定期评估：定期对员工的工作绩效进行评估，采取多种方式，如KPI评估、360度评估等，确保评估结果客观公正。
-绩效奖金：根据评估结果，按照一定比例向员工发放绩效奖金，提供激励和回报。
4.薪酬调整与晋升机制：-薪资调整：根据市场行情和员工的工龄、能力等因素进行薪资调整，保持员工的薪酬水平与市场竞争力相符。
-晋升机制：设立明确的晋升渠道和条件，根据员工的工作能力和绩效，提供晋升机会和薪酬提升。
5.透明公开与沟通：-建立公开透明的薪酬制度，让员工了解薪酬体系和奖励机制，增强组织公平性和员工的信任感。
-加强沟通和解释，定期向员工解释薪酬制度和奖励机制的具体运作方式，回答员工的疑问和建议。
总结：一个合理的薪酬制度设计方案应该考虑到员工的工作表现和能力，激发员工的积极性和创造力，提供合理的报酬和激励。
绩效考核与薪酬挂钩方案
绩效考核与薪酬挂钩方案在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想吸引和留住优秀人才，激发员工的工作积极性和创造力，提高企业的整体绩效，建立一套科学合理的绩效考核与薪酬挂钩方案至关重要。
本文将详细阐述一套完整的绩效考核与薪酬挂钩方案，旨在为企业提供有益的参考。
一、绩效考核体系的设计1、考核指标的确定工作业绩：包括工作任务的完成情况、工作质量、工作效率等。
工作能力：如沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等。
工作态度：如责任心、敬业精神、积极性等。
2、考核周期的设定月度考核：适用于对日常工作表现的及时评估和反馈。
季度考核：综合评估季度内的工作成果和表现。
年度考核：全面总结年度工作，作为晋升、调薪等重要决策的依据。
3、考核方式的选择上级评价：直接上级对下属的工作表现进行评价。
同事互评：促进团队成员之间的相互了解和合作。
自我评估：员工对自己的工作进行反思和总结。
4、考核权重的分配工作业绩权重较高，通常占 60% 70%。
工作能力和工作态度权重相对较低，各占 15% 20%。
二、薪酬体系的设计1、薪酬构成基本工资：保障员工的基本生活需求。
绩效工资：根据绩效考核结果发放，体现员工的工作绩效。
奖金：如年终奖金、项目奖金等，对突出贡献进行奖励。
福利：包括五险一金、带薪休假、节日福利等。
2、绩效工资的计算方法设定绩效等级，如优秀、良好、合格、不合格。
不同绩效等级对应不同的绩效工资系数，例如优秀为 15，良好为12，合格为 1，不合格为 08。
绩效工资＝绩效工资基数 ×绩效工资系数三、绩效考核与薪酬挂钩的具体方式1、月度绩效考核与薪酬挂钩每月根据绩效考核结果，计算当月绩效工资。
连续多月表现优秀的员工，给予额外的奖励或晋升机会。
2、季度绩效考核与薪酬挂钩季度考核结果影响季度奖金的发放。
季度考核结果累计，作为年度考核的重要参考。
3、年度绩效考核与薪酬挂钩年度考核结果决定年终奖金的数额。
年度考核优秀的员工，给予大幅度的调薪和晋升机会。
薪酬体系设计方案
薪酬体系设计方案薪酬体系是企业发展中重要的一环，它关系到企业的人才激励、员工满意度和企业形象等多方面问题。
一个合理的薪酬体系能够激发员工的工作积极性和主动性，提高员工的工作效率和绩效，有助于企业实现长期的稳定发展。
本文将从薪酬体系的设计原则、薪酬设计要素以及薪酬管理流程等方面探讨如何设计一套适合企业的薪酬体系。
一、薪酬体系的设计原则1. 公平性原则薪酬体系设计的第一原则就是公平性原则。
公平性指的是企业内部员工的工作价值和付出应该获得相应的回报，部门之间、职位之间的薪酬水平应该相对平等，避免出现差距太大的情况。
2. 竞争性原则竞争性原则是指企业的薪酬水平应该具有一定的市场竞争性，能够吸引和留住优秀的员工。
企业需要对市场上同类型企业的薪酬水平做出比较，以便进行合理的调整。
3. 激励性原则激励性原则是指企业的薪酬设计应该具有激励员工工作的作用，能够激发员工的动力和积极性。
这也是薪酬设计的重要目的之一。
4. 灵活性原则灵活性原则是指企业的薪酬体系应该具有一定的可塑性和适应能力，能够随着企业战略和业务的变化而变化，以更好地满足企业的需要和员工的需求。
二、薪酬设计要素1. 岗位薪酬岗位薪酬是指企业对于不同岗位制定的不同薪酬标准。
通过对不同岗位的分析和比较，给出一个合理的岗位薪酬范围，以确保员工的工资水平具有一定的公平性和竞争性。
同时，也需要考虑员工的工作经验、能力、绩效等因素，确定员工具体的薪酬水平。
2. 绩效薪酬绩效薪酬是以员工的绩效为基础的薪酬。
通过制定合理的考核制度，将员工的工作绩效与绩效薪酬挂钩，以实现激励员工的目的。
同时，也需要确保绩效考核的客观性和公正性，避免出现对员工不公平的情况。
3. 福利薪酬福利薪酬是企业针对员工生活和工作环境提供的一些福利待遇，如住房补贴、医疗保险、年底奖金等。
企业可以根据自身情况和员工需求，制定相应的福利政策，以提高员工的工作稳定性和满意度。
4. 激励薪酬激励薪酬是针对员工在工作中表现出色和做出特殊贡献的奖励措施。
薪酬体系设计方案
薪酬体系设计方案薪酬体系是指公司为了给予员工报酬而设立的一套制度。
它不仅是一种管理工具，还是一种激励手段，能够帮助公司吸引和留住高素质员工，提高员工的工作积极性和工作满意度。
下面是一份薪酬体系设计方案，包含了薪酬的构成、薪酬计算方法以及绩效考核等内容。
一、薪酬构成薪酬由以下几个部分构成：基本工资、绩效工资、奖金、福利和补贴。
1. 基本工资：根据员工的工作岗位以及工作经验确定，是员工的固定薪酬。
2. 绩效工资：根据员工的绩效评估结果确定，是员工的绩效奖励，表达公司对员工贡献的认可。
3. 奖金：根据员工完成的项目或任务的质量和进度来确定，是一种额外的激励手段。
4. 福利：包括五险一金、带薪休假、医疗保险等，是公司为员工提供的福利待遇。
5. 补贴：如交通补贴、餐补等，是为了弥补员工在工作中所产生的额外开销。
二、薪酬计算方法1. 基本工资计算方法：根据员工所在岗位确定基本工资等级，不同等级对应不同的基本工资水平。
2. 绩效工资计算方法：绩效工资的计算根据绩效评估结果确定，员工绩效评估采用360度评估方法，包括直接上司评估、同事评估和员工自评。
3. 奖金计算方法：奖金的计算根据员工完成的项目或任务的质量和进度来确定，项目或任务完成得越好，奖金越高。
三、绩效考核1. 目标设定：根据公司的战略目标和部门的目标制定员工的工作目标，明确员工应该完成的任务和要求。
2. 绩效评估：评估员工的工作成果和绩效表现，采用360度评估方法，基于员工和员工的工作表现进行评价。
3. 绩效反馈：通过定期的绩效反馈会议，向员工提供评价结果和具体的改进建议，帮助员工改进和提高绩效。
4. 绩效奖励：根据绩效评估结果给予员工相应的绩效工资和奖金，激励员工积极进取。
以上是一份薪酬体系设计方案，通过制定明确的薪酬构成和计算方法，以及实施有效的绩效考核，可以有效地激励员工的工作积极性和工作满意度，提高团队和个人的绩效和业绩。
绩效量化考核与薪酬体系设计全
绩效量化考核与薪酬体系设计全绩效量化考核和薪酬体系设计是企业人力资源管理工作中非常重要的环节，这两者紧密联系，共同构成组织行为的重要基石。
绩效量化考核是对员工工作绩效进行评估的过程，旨在提高员工的工作效率和促进组织的发展。
而薪酬体系设计则是根据员工的绩效、技能和贡献，确定合理的薪资政策，鼓励员工做出更好的表现。
绩效量化考核与薪酬体系设计之间存在着紧密的关联。
前者是对员工工作绩效进行量化评价的方法，后者则是根据这些评价结果，给员工提供相应的薪酬反馈和激励。
在这个过程中，绩效考核和薪酬体系设计形成了闭环，相互依存、相互支持。
首先，绩效量化考核是优化薪酬体系设计的基础。
通过对员工的工作表现进行科学、全面的评估，能够客观地反映员工的实际工作能力和水平，并为企业提供数据支持。
在薪酬体系设计中，这些数据直接影响到员工的绩效工资和职业晋升，进而影响到员工对职业发展和个人价值的认同。
其次，薪酬体系设计也是激励员工努力工作的重要手段。
在绩效量化考核的基础上，建立科学合理的薪酬体系，为员工提供合适的薪酬激励，可以激发员工工作积极性和创造性，提高企业的员工满意度和工作效率。
同时，对于高绩效和低绩效员工的薪酬差异设计，也可刺激员工的发展动力，提高公司的整体绩效和竞争力。
在实践中，如何建立科学的绩效量化考核和薪酬体系设计，需要考虑以下几点：一、考核指标的合理性。
企业需要针对自身的业务特点和战略目标，设计相应的绩效考核指标，确保能够维持业务运营和推动组织发展。
此外，需要充分考虑员工的职业发展规划，并将考核结果与员工个人发展规划相协调，让员工感受到公司的尊重和关怀。
二、考核流程的透明性。
考核流程的透明性是建立公正、客观的绩效考核体系的核心之一。
企业需要建立公开、公正、公平的考核流程，并公开考核标准、流程和结果，与员工进行充分沟通，让员工对考核流程和结果有清晰的认识。
三、薪酬制度的合理性。
公司需要建立科学合理的薪酬体系，包括薪资水平、薪资构成、绩效工资制度等。
薪酬绩效设计
薪酬绩效设计一、概述薪酬绩效设计是组织管理中的重要环节，旨在通过合理的薪酬体系和科学的绩效评估体系，激励员工发挥出最大的工作能力，实现企业目标。
本文将从薪酬设计、绩效评估、激励机制等方面进行详细阐述。
二、薪酬设计1. 薪酬体系建设薪酬体系应该根据企业战略和组织结构进行设计。
首先，需要确定职位等级和职位描述，明确各个职位所需的技能和知识；其次，需要确定薪资水平和福利待遇，包括基本工资、奖金、津贴等；最后，需要建立绩效考核机制，并将其与薪资挂钩。
2. 公平公正原则公平公正原则是薪酬体系设计的核心原则。
在制定薪酬政策时，应当遵循公平、公正、透明的原则。
对于同一岗位的员工应当享受相同的待遇，在确定员工薪资时应当考虑到员工所处的地区差异以及不同行业的薪资水平。
3. 弹性激励机制弹性激励机制是指根据员工的绩效表现和企业经济状况进行灵活调整。
在薪酬设计中，应当根据员工的工作表现和贡献程度，给予相应的奖金或晋升机会。
同时，也应当根据企业的经济状况进行薪资调整。
三、绩效评估1. 绩效评估体系建设绩效评估体系应该包括量化和非量化指标。
量化指标主要包括销售业绩、生产效率、客户满意度等；非量化指标主要包括团队合作、创新能力、沟通能力等。
在建立绩效评估体系时，需要考虑到不同岗位所需的技能和知识。
2. 绩效考核流程绩效考核流程应该明确各个环节的责任人和时间节点。
首先，需要确定考核周期和考核方式；其次，需要制定考核标准，并与员工进行沟通；最后，需要对员工进行绩效评估，并将结果反馈给员工。
3. 绩效管理绩效管理是指对员工绩效进行监督和管理，包括对员工进行奖惩、晋升、培训等。
在绩效管理中，需要根据员工的表现和贡献程度，给予相应的奖励或晋升机会；同时，也需要对表现不佳的员工进行培训和辅导。
四、激励机制1. 激励方式激励方式包括物质激励和非物质激励。
物质激励主要包括薪资奖金、福利待遇等；非物质激励主要包括晋升机会、荣誉奖励等。
在制定激励机制时，应当考虑到员工的需求和企业的经济状况。
公司薪酬体系设计方案
公司薪酬体系设计方案一、薪酬体系设计原则1.公平性原则：确保薪酬体系在公司内部和外部都具有公平性，使员工感受到公平对待。
2.激励性原则：薪酬体系要能够激发员工的积极性和创造力，提高工作效率。
3.竞争性原则：薪酬水平要具有竞争力，以吸引和留住优秀人才。
4.可持续原则：薪酬体系要具备可持续性，适应公司长期发展需求。
二、薪酬体系构成1.基本工资：根据员工岗位、工作经验和技能水平设定基本工资。
2.绩效奖金：根据员工绩效表现，设立绩效奖金，以激励员工提高工作效率。
3.岗位津贴：针对特定岗位设立津贴，以弥补岗位特殊性带来的额外支出。
4.奖金：设立年终奖、项目奖等，对优秀员工给予奖励。
5.福利：提供五险一金、带薪年假、员工体检等福利，提高员工满意度。
三、薪酬体系设计方案1.基本工资设定（1）根据公司业务部门和职能部门的不同，设定不同的基本工资标准。
（2）针对不同岗位，设定不同等级的基本工资。
（3）基本工资每半年调整一次，根据市场行情和公司经营状况进行调整。
2.绩效奖金设定（1）设定绩效奖金系数，根据员工绩效等级进行系数调整。
（2）绩效奖金每季度发放一次，年终进行总评。
（3）绩效奖金占员工工资的20%。
3.岗位津贴设定（1）针对特殊岗位，如销售、研发等，设立岗位津贴。
（2）岗位津贴根据岗位性质和工作强度进行调整。
（3）岗位津贴占员工工资的10%。
4.奖金设定（1）年终奖：根据公司年度经营状况和员工绩效，设立年终奖。
（2）项目奖：针对完成项目任务的员工，设立项目奖。
（3）奖金占员工工资的10%。
5.福利设定（1）五险一金：按照国家规定，为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，以及住房公积金。
（2）带薪年假：根据员工工龄，设定不同天数的带薪年假。
（3）员工体检：每年为员工提供一次免费体检。
四、薪酬体系实施与评估1.薪酬体系实施：在制定薪酬体系后，进行内部宣传和培训，确保员工了解薪酬体系的具体内容。
物业公司绩效考核与薪酬体系方案(完全版)
绩效工资
根据员工的工作表现和 业绩完成情况确定，与
个人绩效挂钩。
奖金福利
包括年终奖、项目奖、 节日福利等，是对员工 工作成果的额外奖励。
津贴补贴
包括交通津贴、通讯补 贴、餐补等，是对员工
生活成本的补偿。
薪酬水平确定
01
02
03
市场调查
通过市场调查了解同行业、 同地区相似岗位的薪酬水 平，为公司制定薪酬标准 提供参考。
培训与沟通
培训考核人员
对负责绩效考核的人员进行培训，确保考核 的公正性和准确性。
沟通考核目标
与员工进行充分沟通，明确考核目标和期望， 确保员工对考核标准有清晰的认识。
及时反馈
在考核过程中，及时向员工反馈考核进展情 况，鼓励员工提出意见和建议。
培训与发展
根据绩效考核结果，为员工提供针对性的培 训和发展机会，帮助员工提升能力。
，进行反馈和调整。
月度考核
每月对员工工作完成情况进行 考核，促进工作进度的把控和
调整。
360度评价法
采用上级、下级、同事、客户 等多维度对员工进行评价，全
面了解员工的工作表现。
考核指标与权重
工作效率
权重20%，评估员工完成工作 的速度和时效性，是否高效利 用时间和资源。
创新能力
权重15%，鼓励员工在工作中 发挥创新思维，提出新的想法 和方法。
数据审计
对绩效考核数据进行审计，确保数据的真 实性和准确性，防止出现舞弊和错误。
06
方案效果预测
预期效果
提高员工工作积极性
合理的绩效考核与薪酬体系能够激励员工更加努力地工作，提高 工作效率和业绩。
优化人力资源配置
通过绩效考核，公司可以更好地了解员工的能力和潜力，为员工的 职业发展提供更好的指导和支持。
薪酬设计与绩效考核全案
“绩效考核的目的不仅是奖惩员工的表现，更重要的是引导员工的行为，使 其与企业目标保持一致。”
绩效考核的核心在于引导员工的行为方向，让员工明白企业期望他们达到的 工作标准，并通过有效的激励机制Байду номын сангаас使员工努力达成这些标准。
“绩效考核的结果应当及时反馈给员工，帮助员工认识自己的不足并加以改 进。”
绩效考核结果的反馈是提升员工能力的重要环节。通过及时、具体的反馈， 员工可以了解自己的工作表现，明确改进的方向，从而提高工作绩效。
阅读感受
在现代企业中，薪酬设计和绩效考核是人力资源管理中的两个核心环节。它 们不仅关乎员工的切身利益，更是企业战略发展的重要支撑。近期，我阅读了赵 国军老师的《薪酬设计与绩效考核全案》这本书，深感其对于企业管理的指导意 义。
精彩摘录
《薪酬设计与绩效考核全案》是一本深入探讨企业薪酬体系设计与绩效考核 的专业书籍，通过丰富的案例和实践经验，为企业提供了极具价值的参考。以下 是从书中精选的一些精彩摘录，这些内容对于企业薪酬设计和绩效考核的实践有 着重要的指导意义。
“薪酬设计必须充分考虑企业战略和企业文化，使其成为企业战略和文化的 有力支撑。”
这本书详细阐述了薪酬设计与绩效考核之间的紧密。薪酬设计是基于员工的 工作表现、职责和能力等因素来确定其薪资水平，而绩效考核则是通过对员工的 工作成果、态度和潜力等进行评估，以衡量其在企业中的价值。这两者相辅相成， 一方面，合理的薪酬设计可以激发员工的积极性，促使他们更好地完成工作任务； 另一方面，科学的绩效考核可以为薪酬调整提供依据，确保公平性和合理性。
员工绩效考核与薪酬管理方案(9篇)
员工绩效考核与薪酬管理方案（9篇）员工绩效考核与薪酬管理方案（9篇）绩效，是一种管理学概念，简单来说是指成绩与成效的综合，是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。
以下是小编准备的员工绩效考核与薪酬管理方案，欢迎借鉴参考。
员工绩效考核与薪酬管理方案（精选篇1）一、被考核人员范围1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员;2.隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员;3.岗位重要的科级人员。
二、考核程序1、各分支机构的部门经理级、副经理级人员;隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员考核人为总经理;2、岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理，总经理为考核成绩调整人。
三、考核方法1、所有被考核人员均采取自我述职报告和考核人综合评判的方法，每季度、年终进行一次;2、述职报告：须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导;3、上级评价：采用级别评价法，即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。
四、考核时间1、季度考核：于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级，直接上级于下季度的3日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后，报管理小组并交本机构人资人员处备案;2、年度考核：于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级，直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后，报管理小组并交本机构人资人员处备案。
注：由分支机构的人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。
以年度考核成绩为准核发年终奖金。
试用期员工不参加年终考核。
五、考核内容1.岗位职责考核指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。
基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。
2.能力考核指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。
基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
薪酬体系设计方案
薪酬体系设计方案1000字薪酬体系是企业管理中的重要组成部分，是企业实施人力资源战略，吸引、激励和留住人才的重要手段。
如何设计一套合理的薪酬体系，成为企业管理者面临的问题。
一、薪酬体系设计的目的与原则1、目的（1）激发员工的工作积极性，提高工作效率。
（2）吸引、留住人才，保持企业的竞争优势。
（3）保证薪酬合理、公正、透明，避免薪酬差距过大。
（4）促进企业内部各部门协调配合、形成团队合作。
2、原则（1）公正合理原则。
薪酬应该公正合理，不搞特权和裙带关系，遵循公开、公正、透明的原则。
（2）激励机制原则。
薪酬体系应该激励员工工作积极性，增强员工的归属感和责任感。
（3）市场化原则。
薪酬应该与市场薪酬水平相符，符合企业的资源配置原则。
（4）可操作性原则。
薪酬体系应该设计符合公司的战略和实际需求，可操作性强，可持续性好。
二、薪酬体系设计的流程1、确定职位等级和工资结构（1）根据企业的战略目标，确定职位等级和分类。
（2）制定工资结构，包括工资水平和等级。
（3）制定职位描述，明确员工工作职责和要求。
（4）设置绩效考核体系。
2、制定薪酬差异化政策（1）制定薪酬差异化政策，包括薪酬调整、津贴、奖金、福利等。
（2）制定绩效薪酬计算公式和绩效评价权重。
3、审批和实施薪酬体系（1）薪酬体系设计方案上报给公司领导审批。
（2）员工工资结构表格制定及薪酬体系实施。
（3）薪酬体系实施后，需要不断地进行调整和优化。
三、薪酬体系设计的具体要点1、设定职位等级及薪酬水平（1）职位等级的划分应该合理、科学，能够反映岗位的工作和价值。
（2）薪酬水平要根据职位等级、工作性质和市场薪酬水平等因素综合考虑。
（3）考虑到不同地区、不同行业、不同企业规模，薪酬体系设计应该具有针对性和灵活性。
2、设定奖金及福利（1）奖金应该能够激励员工的工作积极性，但不宜设得太高。
（2）福利是员工的实际所得，也是员工对企业认识和评价的重要因素。
（3）福利不应该过多，应该根据企业实际情况和员工需求适当设置。
薪酬绩效体系方案
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薪酬绩效体系方案
目录
• 薪酬绩效体系概述 • 薪酬体系设计 • 绩效考核体系设计 • 薪酬与绩效的关联机制 • 薪酬绩效体系的实施与优化 • 薪酬绩效体系案例分析
01
薪酬绩效体系概述
薪酬绩效体系的定义
薪酬绩效体系是指企业根据员工的工 作表现、业绩和贡献，给予相应的薪 酬和奖励的制度。
它是一种以员工的工作绩效为基础的 薪酬分配方式，通过对员工的绩效进 行评估和反馈，激励员工提高工作效 率和质量，实现企业的战略目标。
优化效果
员工绩效评价更加客观、公正，员工工作积极性和创新能力得到提升。
案例三：某金融机构的薪酬体系调整
调整背景
随着金融市场的变化，公司原有的薪酬体系已无法适应业务发展 需求。
调整措施
建立与业务风险和业绩挂钩的薪酬机制，引入中长期激励计划，加 强福利政策的调整。
调整效果
有效激发了员工的积极性和创造力，提高了公司的市场竞争力和业 绩水平。
灵活关联
根据不同职位和行业特点，灵活设置薪酬与绩效的关联比例。
薪酬与绩效的动态调整
定期调整
根据员工绩效表现和行业薪酬变化，定期调整员工薪酬。
即时调整
根据员工临时性的绩效表现，即时调整员工薪酬。
综合调整
结合定期和即时调整，形成综合的动态调整机制。
05
薪酬绩效体系的实施与 优化
薪酬绩效体系的实施步骤
薪酬水平的确定
01
02
03
பைடு நூலகம்
市场调查
通过市场调查了解同行业、 同地区相似职位的薪酬水 平，以确保公司薪酬水平 具有竞争力。
内部平衡
确保公司内部不同职位之 间的薪酬水平合理平衡， 避免不公平现象。
绩效量化考核与薪酬体系设计全案
绩效量化考核与薪酬体系设计全案一、引言在企业管理中，绩效考核和薪酬体系的设计是至关重要的一环。
绩效考核可以帮助企业评估员工的工作表现，指导员工提高工作效率和质量，促进企业的发展。
而薪酬体系的设计则能够激励员工的工作积极性，提高员工的工作满意度，实现企业的长期发展目标。
本文将结合实际案例，论述绩效量化考核与薪酬体系设计的全案。
二、绩效量化考核1. 确定绩效指标绩效量化考核的第一步是确定绩效指标。
绩效指标应该与企业的战略目标和员工的工作职责相匹配。
例如，对于销售岗位的员工，可以考核销售额、销售增长率、客户满意度等指标。
2. 设定绩效评分标准在确定了绩效指标后，就需要为每个指标设定相应的评分标准。
评分标准应该明确、具体，并且能够量化。
例如，销售额可以按照不同的销售额区间来确定评分，销售增长率可以按照不同的增长幅度来确定评分。
3. 确定考核周期和频率绩效考核的周期和频率也需要事先确定。
通常情况下，绩效考核的周期为一年，频率为每季度或每半年一次。
这样可以使得员工在一定时间内有明确的工作目标，并且可以及时调整工作方向，提高工作绩效。
4. 进行绩效评估按照设定的绩效指标和评分标准，对员工进行绩效评估。
评估可以通过定期的个别面谈、工作报告、绩效测评等形式进行。
评估结果应该客观、公正，并且能够被员工接受。
三、薪酬体系设计1. 总体薪酬策略薪酬体系设计的第一步是确定总体薪酬策略。
总体薪酬策略应该与企业的战略目标相一致，并且能够吸引和激励员工。
例如，如果企业的战略目标是快速发展，可以采用高绩效高薪酬的策略；如果企业的战略目标是稳定发展，可以采用稳定薪酬的策略。
2. 薪酬结构设计薪酬结构设计包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等方面。
基本工资是员工的固定薪酬，应该基于员工的工作职责和市场价值进行确定；绩效奖金是根据员工的绩效评估结果进行发放的，可以激励员工提高绩效；福利待遇包括社会保险、住房公积金、带薪假期等，可以提高员工的福利水平。
绩效考核与薪酬挂钩方案
绩效考核与薪酬挂钩方案在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想保持活力和竞争力，激励员工发挥最大潜力至关重要。
而将绩效考核与薪酬挂钩，是一种有效的激励手段。
以下是为您精心设计的绩效考核与薪酬挂钩方案。
一、方案目标本方案旨在建立一个公平、公正、透明且具有激励性的绩效考核与薪酬体系，以提高员工的工作积极性和工作效率，促进企业的持续发展。
通过明确的绩效评估标准和与薪酬的紧密关联，激励员工为实现企业目标而努力工作，并为企业创造更多的价值。
二、考核原则1、公平公正原则绩效考核标准应明确、客观，对所有员工一视同仁，避免主观偏见和不公平待遇。
2、量化与定性结合原则考核指标既要包括可量化的数据，如销售额、产量等，也要涵盖难以量化但对工作有重要影响的定性指标，如工作态度、团队合作等。
3、反馈与沟通原则考核过程中，上级应及时给予员工反馈，帮助员工了解自身的优点和不足，并共同制定改进计划。
4、动态调整原则考核标准和薪酬挂钩方式应根据企业战略、市场环境和员工需求的变化进行适时调整。
三、考核周期绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
月度考核主要关注员工的日常工作表现和任务完成情况，及时发现和解决问题。
季度考核在月度考核的基础上，对员工的阶段性工作成果进行综合评估，为薪酬调整提供参考。
年度考核是对员工全年工作表现的全面评价，是决定员工晋升、奖励和长期薪酬待遇的重要依据。
四、考核内容1、工作业绩根据员工所在岗位的职责和工作目标，设定具体的业绩指标，如销售业绩、生产效率、项目完成情况等。
2、工作能力评估员工在专业知识、技能水平、解决问题的能力、创新能力等方面的表现。
3、工作态度包括责任心、敬业精神、团队合作、遵守规章制度等方面。
五、考核方法1、自评员工对自己的工作表现进行自我评价，有助于自我反思和成长。
2、上级评价直接上级根据日常观察和工作成果对下属进行评价，具有较高的权威性。
3、同事评价同事之间相互评价，能够从不同角度反映员工的工作表现和团队合作情况。
薪酬体系与绩效考核
结合企业经营状况和市场薪酬水平，制定薪酬预 算和调整方案。
薪酬结构调整
根据企业战略和业务发展需要，调整薪酬结构， 如固定薪酬与浮动薪酬比例。
不定期薪酬调整策略
个人绩效调薪
根据员工个人绩效表现 ，对表现优秀的员工给 予薪酬调整。
岗位价值评估
评估岗位价值，对岗位 价值高的员工给予更高 的薪酬。
对于绩效表现优秀的员工 ，通过薪酬调整给予相应 的奖励和激励。
鞭策低绩效员工
对于绩效表现不佳的员工 ，通过薪酬调整进行鞭策 和提醒，促使其改善绩效 。
薪酬与绩效互动关系
相互影响
薪酬和绩效之间存在相互影响的 关系，合理的薪酬体系可以促进 绩效提升，而优秀的绩效表现也
会为薪酬调整提供依据。
动态调整
随着市场环境和企业战略的变化， 薪酬体系和绩效考核标准也需要进 行动态调整，以保持其互动关系的 平衡和有效性。
薪酬体系与绩效考核
目 录
• 薪酬体系概述 • 绩效考核概述 • 薪酬与绩效关系分析 • 薪酬体系设计策略 • 绩效考核实施流程 • 薪酬调整与激励机制设计 • 总结与展望
01
薪酬体系概述
薪酬体系定义与构成
薪酬体系定义
薪酬体系是企业为员工提供的各种形式的报酬和福利的总和，包括基本工资、 奖金、津贴、补贴、福利等。
通过薪酬与绩效的挂钩，激励员工努 力工作，提高工作绩效。
常见薪酬体系类型
职位薪酬体系
根据职位的价值来确定薪酬水 平，强调职位的重要性和对组
织的贡献。
技能薪酬体系
根据员工所具备的技能和能力 来确定薪酬水平，鼓励员工不 断提升自身技能。
绩效薪酬体系
根据员工的工作绩效来确定薪 酬水平，强调绩效与薪酬的紧 密联系。
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执行能力
总经理 10％
现 工作作风 总经理 5％
19
财务部考核主管物业副总经理打分表
总分
业绩 指标
经营 收入
成本 控制
权重
基准 值（a）
110
100
总部 以10％为
40％
经营 计划
计分区间， 加分不封
顶
a
公司 30％ 经营 <a×80％ a
计划
95
85
70
50
25
以10％为计分区间，5分的分差累计减分，减至0分为止
业务能力 所辖员工 15％
培养能力 所辖员工 10％
工作作风 所辖员工 10％
18
总经理考核主管经营副总经理打分表
总分
考评指标
考评人 权重 100 80 60 40 20 0 得分
行业经验 总经理 20％ 岗
位 技 财务能力 总经理 25％ 能
知识能力 总经理 20％
工 领导能力 总经理 20％
作 表
赔偿额>10万元每次扣20分，扣分上限为40分
24
经营部门绩效考核打分表
总分
业绩 指标
经营 收入
成本 控制
权重
基准 值（a）
110
100
总部 以10％为
40％
经营 计划
计分区间， 加分不封
顶
a
公司 30％ 经营 <a×80％ a
计划
95
85
70
50
25
以10％为计分区间，5分的分差累计减分，减至0分为止
能力指标 所辖员工 10％
12
公司绩效考核表
总分
业绩 指标 服务 满意 度
租金 收入
经营 收入 经营 支出
安全 生产
权重 40％
20％ 20％ 20％
基准值 （a）
110
100
95
85
70
50
25
服务满意度优秀为100分，良好为90分，一般为70分，较差为40分， 差为0分
以10％为
总部经 计分区间， 营计划 加分不峰
安全 生产
安全生产指标作为扣减指标，安全生产无事故不加分，损失额或赔偿 额<5万元每次扣5分；损失额或赔偿额<10万元每次扣10分;损失额或
赔偿额>10万元每次扣20分，扣分上限为40分
17
物业公司员工考评主管物业副总经理打分表
总分 考评指标 管理能力
50
2 5
0
得分
所辖员工 15％
主管副总经理考核部门经理打分表
总分 考评指标
业务能力
管理能力
人际交往能力 领导能力 影响力 沟通能力 沟通能力
判断和决策能力
考评人
主管副总
主管副总 主管副总 主管副总 主管副总 主管副总 主管副总 主管副总
权重
X％
X％ 10％ 5％ 20% 15％ 15％ 5％
得分
26
物业公司业绩评估及奖惩的流程
a
顶
以10％为计分区间，5分的分差累计减分，减至0分为止
总部经 营计划
>a×120％
a
a×90%
a×80% a×70% a×60%
>a×60%
总部经 营计划
<a×80％
a
a×110％ a×120％ a×130％ a×140％ < a×140％
安全生产指标作为扣减指标，安全生产无事故不加分，损失额或赔偿 额<5万元每次扣5分；损失额或赔偿额<10万元每次扣10分;损失额或
不同点
•定量衡量经营活动量化结果 •由客观计算公式得出 •侧重考察当期业绩 •侧重考察最终成果 •侧重考察对经营成果有直接控制力的
•定性衡量主要工作不易量化的效果 •由主管经理评分得出 •可以考察长期性工作 •可以考察工作的过程 •可以考察对经营成果无直接控制力的 工作
工作
6
总部人力资 源部
物业公司人事部
赔偿额>10万元每次扣20分，扣分上限为40分
13
总部副总裁考核物业公司总经理打分表
总分
考评指标
考评人 权重 100 80
行业经验 主管副总裁 15％
岗 位 财务能力 主管副总裁 15％ 技 能
知识能力 主管副总裁 10％
领导能力 主管副总裁 30％
工 作
人员发展
主管副总裁 10％
表 现
执行能力
主管副总裁 10％
开发目的
✓ 对员工进行进一步的开发，以使他们能够有效地完成工作。绩效管理系统不仅要 指出员工绩效不佳的方面，同时要找出导致绩效不佳的原因——比如技能缺陷、 动机问题、或是某些障碍抑制了员工提供绩效等。
2
设立绩效考核应坚持以下原则
❖以帮助提高员工绩效为导向 ❖定量与定性考核相结合 ❖多角度考核 ❖公平、公正、公开
物业公司员工考评主管物业副总经理打分表
总分
考评指标
考评人 权重 100
75
50 25
管理能力 所辖员工 15％
0 得分
业务能力 所辖员工 15％
培养能力 所辖员工 10％
工作作风 所辖员工 10％
21
总经理考核主管职能副总经理打分表
总分
考评指标
考评人 权重 100 80
行业经验 总经理 10％ 岗
a
顶
以10％为计分区间，5分的分差累计减分，减至0分为止
成本 控制
20％
公司经 营计划
<a×80％
a
a×110％ a×120％ a×130％ a×140％ < a×140％
安全 生产
安全生产指标作为扣减指标，安全生产无事故不加分，损失额或赔偿 额<5万元每次扣5分；损失额或赔偿额<10万元每次扣10分;损失额或
基准值 （a）
110
100
95
85
70
50
25
服务满意度优秀为100分，良好为90分，一般为70分，较差为40分， 差为0分
以10％为
总部经 计分区间， 营计划 加分不峰
a
顶
以10％为计分区间，5分的分差累计减分，减至0分为止
成本 控制
20％
公司经 营计划
<a×80％
a
a×110％ a×120％ a×130％ a×140％ < a×140％
考核职责划分
物业公司高层领导的考核机构，职责为： 负责制订物业公司总经理及副总经理的考核管理办法 组织实施对物业公司总经理及副总经理、及有关部门主管以上人员的年度考核
考核工作具体组织执行机构，职责为： 制订员工考核管理办法 对各项考核工作进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询 对考核过程进行监督与检查 对员工年度考核工作情况进行通报 对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚 协调、处理考核申诉的具体工作 组织实施考核，统计汇总员工考核评分结果，并严格保密 建立员工考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据
a×110％ a×120％ a×130％ a×140％ < a×140％
退出 项目 个数
退出 项目 回收 资金
20％ 10％
公司 经营 >a×120％ a 计划
公司 以10％为
经营 计划
计分区间， 加分不封
顶
a
a×90% a×80% a×70% a×60% >a×60% 以10％为计分区间，5分的分差累计减分，减至0分为止 20
a×110％ a×120％ a×130％ a×140％ < a×140％
退出 项目 个数
退出 项目 回收 资金
20％ 10％
公司 经营 >a×120％ a 计划
公司 以10％为
经营 计划
计分区间， 加分不封
顶
a
a×90% a×80% a×70% a×60% >a×60% 以10％为计分区间，5分的分差累计减分，减至0分为止 25
关键业绩指标（KPI）的定义和价值
定义
特点
价值
关键业绩指标是 用来合理衡量某 岗位工作业绩表 现的量化指标， 是业绩合同的重 要组成部分
• 基于对物业公司战略目标的分解 • 有力推动物业公司战略实现
• 有效反映关键业绩驱动要素
• 为业绩管理和上下级沟通提供 客观基础
• 反映业绩成果中可影响部分 • 反映关键重点经营活动 • 高层决定，并由受约者认同 • 在组织横向、纵向保持一致性
1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理 2、负责处理本部门的关于考核工作的申诉 3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚 4、负责帮助员工制定季度工作计划和考核标准 5、负责所属员工的考核评分 6、负责部门内员工考核等级的综合评定 7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划
7
各部门经理或主管
行业经验 总经理 15％ 岗 位 财务能力 总经理 10％ 技 能
知识能力 总经理 10％
领导能力 总经理 30％
工 作
人员发展
总经理 10％
表 现
执行能力
总经理 10％
工作作风 总经理 10％
60 40 20
0 得分
16
财务部考核主管物业副总经理打分表
总分
业绩 指标
服务 满意 度
租金 收入
权重 50％ 30％
• 使总部了解物业公司最关键的 经营活动情况
• 使管理人员集中于对业绩有最 大驱动力的关键经营活动
• 使管理人员及时诊断经营中存 在的问题，并采取行动
8
工作目标设定（GS）的意义
弥补完全量化的KPI
更加全面反映被考 核人的工作表现