企业成长与管理创新
企业创新管理经验总结
企业创新管理经验总结在当今竞争激烈的商业环境中，企业创新能力已经成为了成功的核心因素之一。
企业创新不仅仅是指产品或技术的创新，更是指企业在组织、管理、流程等方面的创新。
本文旨在总结企业创新管理的经验，帮助企业更好地推动创新，取得持续的竞争优势。
一、建立创新文化创新文化是企业创新的基石。
企业应该树立创新的理念，并将其贯穿于组织的方方面面。
领导层应以身作则，提倡和支持员工的创新想法，并将其转化为实际行动。
员工应该被激励和奖励他们的创新表现，同时也要允许失败和从错误中学习。
通过建立积极的创新文化，企业可以培养出有创造力和敢于承担风险的团队。
二、创新战略规划企业应该制定明确的创新战略规划，将创新目标与企业发展战略相衔接。
创新战略规划应该明确创新的重点领域和目标，同时确定资源的配置和创新活动的时间表。
通过制定创新战略规划，企业能够更加有针对性地进行创新投入，并优化创新资源的利用。
三、鼓励跨部门协作创新往往需要不同部门之间的协作和交流。
企业应该鼓励员工进行跨部门的合作，建立多元化的团队，吸引不同背景和专业的人才。
通过跨部门协作，不同领域的知识和技能可以得到充分的融合，促进创新的产生和发展。
四、创新过程管理企业应该建立科学有效的创新过程管理体系。
创新过程管理包括创意引导、创新项目管理、创新资源管理等方面。
企业需要明确创新的流程和责任，设立相应的创新管理机制和流程控制点，同时采用适当的创新评估和风险管理方法。
通过规范的创新过程管理，企业可以更好地把握创新的方向和节奏，实现创新的高效运作。
五、引入外部创新资源企业可以通过引入外部创新资源来增强自身的创新能力。
这包括与高校、科研机构、合作伙伴等建立合作关系，共同进行研发和创新项目。
同时，企业也可以开放自身的创新平台，吸引外部创新者的参与和贡献。
通过引入外部创新资源，企业可以获取更多的创新思路和技术支持，提升创新能力。
六、持续学习和改进创新管理是一个不断学习和改进的过程。
如何有效管理企业的创新流程与创新能力
如何有效管理企业的创新流程与创新能力一、引言创新是企业发展的重要推动力，而有效管理企业的创新流程与创新能力对企业的长期发展至关重要。
本文将探讨如何有效管理企业的创新流程与创新能力，以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
二、建立创新文化一个企业的创新能力取决于其内部的创新文化。
企业需要树立创新的价值观，鼓励员工提出新的想法和方法。
创建一个鼓励创新的工作环境，激发员工的创造力和积极性。
此外，企业还应该鼓励员工之间的合作与交流，促进知识的共享与流动，以培养全员参与创新的氛围。
三、明确创新目标与策略企业在创新流程中需明确创新目标与策略。
明确创新目标可以帮助企业集中精力，避免资源的浪费。
企业还应该根据创新目标制定相应的创新策略，包括市场研究、竞争分析、技术储备等。
与此同时，企业需要密切关注市场与技术的变化，及时调整创新策略和方向，以迎合市场需求。
四、优化创新流程企业需要建立一套有效的创新流程，以确保创新能够顺利进行。
创新流程应该包含创新的各个阶段，包括创新的识别、制定、引入扩张、商业化等。
企业需要明确每个阶段的工作任务、责任与流程，并建立相应的管理机制。
优化创新流程可以提高效率，减少风险，促进创新的顺利进行。
五、加强创新团队的建设创新团队是创新能力的核心所在。
企业需要建立一个高效的创新团队，吸引优秀的人才，激发其创新的潜力。
创新团队需要包括不同领域的专业人才，以提供多样化的观点和创新思路。
此外，企业还应该提供必要的培训和发展机会，以增强创新团队的专业能力和创新能力。
六、加强创新与市场的结合创新的最终目的是为市场创造价值。
企业需要加强创新与市场的结合，将创新成果转化为商业价值。
为了实现这一目标，企业需要进行市场调研，了解市场需求和趋势，开发符合市场需求的创新产品和服务。
同时，企业还需要建立有效的市场推广和销售渠道，以迅速将创新成果推向市场。
七、持续改进与学习创新是一个不断演进的过程。
企业需要持续改进与学习，及时反馈与调整创新的过程和结果。
问题识别、管理创新与企业成长——以三鼎家政为例的分析
２１ ０ ０年 ６ 月
河 南 商 业 高 等 专 科 学校 学 报
Ｊ ｕ ｎ ｌ ｆＨｅ ａ ｕ ｉ ｅ ｓ Ｃ ｌ ｇ ｏ ｒ ａ ｎ ｎ Ｂ ｓ ｓ ｏｌ ｅ ｏ ｎ ｅ
Ｖｏ ． ３ ＮＯ ３ １２ ．
Ｊ ｎ． ０１ ｕ ２ Ｏ
问题 识 别 、 理 创 新 与 企 业 成 长 管
三 鼎家政公 司成 立 时 ， 只有 两 间小房 ， 如今市 像
收 稿 日期 ：０ ０— ５— １ ２ １ ０ ０
作者简介： 孙学 敏 （ ９３一） 男 ， 南 郸 城 人 ， 州 大 学商 学 院教 授 ， 济 学 博 士 ， 州 大 学企 业 研 究 中心 主 任 ， 统 经 济 学研 究 所 所 长 。 １６ ， 河 郑 经 郑 系
摘 要 ： 州三 鼎 家政 服 务 有 限公 司是 国 内一 家有 影 响 力 的 民 营 家政 服 务 企 业 ， 快速 稳 健 成 长 的过 程 中 ， 郑 在 公
司 经 历 了三 次 比 较 大 的 危 机 ， 们 在 危 机 面前 勇 于探 索 、 断探 索 ， 渐 建 立 起 了多 重 阻 隔 的 差 异 化 竞 争 优 势 。其 他 不 逐
１ 问 题 识 别 ．
通 过 细 分 家 政 服 务 市 场 ， 及 家 政 服 务 过 程 中 的 经 以 验积 累 ， 们发 现发 展保 洁服务 的业 务量 相对较 大 ， 他 培训 难度 较低 。
（） ２ 收费方式 带来 客户 不稳定
三 鼎 在 创 业 初 期 采 用 了 当 时 行 业 通 行 的 先 服 务
收服 务费用 ， 证 了三鼎在发展 初期的现金 供应 ， 保 带 来 了良好 的现金 流 ； 预付 的方式 也 可 以让客 户 享受 到更多 的优惠 ， 励客 户重复持续 消费 ， 鼓 不仅 节约营 销 费用 ， 增 加 了客 户 黏度 ， 一次 收 费 为 提 前 收 更 变 费， 凸现ｊ鼎 品牌 价值 ， 定 了客 户 资源 ， 三鼎 未 稳 为
民营企业成长与管理创新课件
管理创新理论体系构建
创新管理理论
包括创新过程管理、创新组织管理、创新文化 管理等。
战略管理理论
通过制定和执行企业战略，实现企业的长期发 展。
知识管理理论
有效整合、利用和保护企业知识资源，提高企 业创新能力。
民营企业管理创新实践案例
阿里巴巴
通过电子商务平台的创新发展， 实现了企业规模的快速扩张。
腾讯
等各个环节，提高管理效率。
人才选拔、培养与激励机制设计
建立科学的选拔机制
根据岗位需求和企业文化，制定选拔标准，采用多种选拔方法，选 拔出符合企业发展需求的人才。
重视人才培养
制定人才培养计划，提供培训机会和职业发展平台，提升员工综合 素质和专业技能。
设计激励机制
根据员工需求和企业实际情况，设计合理的薪酬体系、福利制度和职 业晋升通道，激发员工积极性和创造力。
05
人力资源管理与团队建设
人力资源战略规划制定
分析企业人力资源需求
01
根据企业战略、业务规模和发展趋势，预测人力资源需求，明
确人才缺口。
制定人力资源规划
02
结合企业实际情况，制定人力资源规划，包括招聘、培训、晋
升、薪酬等方面。
完善人力资源管理体系
03
建立人力资源管理制度和流程，规范招聘、培训、考核、薪酬
盈利能力提升途径
拓展销售渠道、提高产品质量、增强品牌影响力等，提升民营企业盈利能力。
风险识别、评估及防范机制构建策略
风险识别
识别民营企业面临的各类风 险，如市场风险、信用风险
、法律风险等。
风险评估
运用定性和定量方法对风险 进行评估，确定风险级别和
影响程度。
防范机制构建策略
企业管理创新的方法
企业管理创新的方法在竞争激烈的商业环境中，企业管理创新成为了企业保持竞争力和持续发展的关键。
如何实现企业管理创新，推动企业提升绩效和效益，是每个企业领导者和管理者需要思考和解决的问题。
本文将介绍几种常见的企业管理创新方法，帮助企业实现管理的创新和提升。
一、强化创新文化企业创新的基础是创新文化的建立和强化。
创新文化注重员工的积极性和创造力的发挥，鼓励员工提出新的想法和解决问题的方法。
企业可以通过以下几个方面来强化创新文化。
首先，领导者要树立创新的理念，成为员工的榜样。
其次，建立奖励机制，用以鼓励员工的创新行为和想法。
再次，在企业内部设立创新交流平台，鼓励员工分享和交流创新经验和想法。
通过这些措施，企业可以打造出积极向上、充满创新活力的企业文化。
二、引入新技术与工具新技术和工具的引入是企业管理创新的重要手段。
企业可以采用先进的信息技术、物联网技术、大数据分析技术等来提高管理效率和决策水平。
例如，企业可以引入智能管理系统，通过信息化手段实现对企业各方面的精细化管理和监测。
同时，还可以利用大数据分析技术来深入挖掘客户需求和市场趋势，为企业的决策提供科学依据。
通过引入新技术和工具，企业可以实现管理方式的革新与改进。
三、推行全员参与的管理模式全员参与的管理模式是企业管理创新的重要体现。
传统的管理模式中，管理者扮演决策者和执行者的角色，而员工则只负责按照规定的流程执行工作。
而全员参与的管理模式则强调每个员工都是管理层的一份子，每个人都可以参与决策和管理。
企业可以通过组建跨部门的工作组、开展员工轮岗和轮训，激发员工的工作热情和积极性，提高员工的主动性和责任感。
全员参与的管理模式可以打破传统的垂直管理模式，实现企业管理方式的创新和改进。
四、激发员工的创新潜能员工是企业创新的重要源泉，如何激发员工的创新潜能是企业管理创新的关键。
企业可以通过提供创新培训、鼓励员工提出新的想法和建议、设立创新奖励机制等方式来激励员工的创新能力和创造力。
企业管理中的创新与创造力
企业管理中的创新与创造力创新和创造力在企业管理中起着至关重要的作用。
在今天的竞争激烈的商业环境中，企业必须不断寻找新的方式来创新，以便获得竞争优势并保持长期的成功。
本文将探讨企业管理中创新与创造力的重要性，并讨论如何有效地促进和培养这些关键能力。
一、创新的重要性创新是企业发展的关键驱动力之一。
它使企业能够适应变化并迎接挑战。
创新可以帮助企业开拓新的市场、推出新产品或服务，并改善生产过程和业务流程。
通过不断创新，企业能够提高效率、降低成本、增加盈利，并与竞争对手保持差异化。
当今市场上，消费者对于新颖的产品和独特的体验有着更高的期望。
只有通过持续的创新，企业才能满足这些需求，并在市场上保持竞争力。
创新不仅仅是指技术上的创新，也包括产品设计、市场营销策略、管理模式等方面的创新。
通过不同层面的创新，企业能够不断提升自身价值，并吸引更多客户。
二、创造力的重要性创造力是创新的基础。
它是指个体或团队能够产生新的想法、概念或解决方案的能力。
在企业管理中，创造力可以帮助解决问题、提出新的商业机会，并推动组织的创新发展。
创造力不仅仅是天赋，也可以通过培养和训练来提高。
企业管理者应鼓励员工参与创新活动，并为他们提供一个创新的环境和文化。
激励机制、团队合作以及知识分享可以促进员工释放创造力，并在工作中提出新的观点和方法。
三、有效促进和培养创新与创造力的方法1. 提供培训和发展机会：企业应提供培训和发展机会，帮助员工掌握必要的知识和技能，并提高他们的创新和创造力能力。
这可以通过内部培训、外部培训、研讨会等方式实现。
2. 建立创新文化：企业管理者应确立一个鼓励创新的文化，让员工感到他们的想法和贡献是受到重视和欢迎的。
这可以通过奖励制度、员工参与决策等方式来实现。
3. 鼓励团队合作：团队合作可以激发创新和创造力。
建立跨部门的团队，鼓励员工共享知识和经验，互相激励，协同合作，以达到更好的创新效果。
4. 推崇多样性：多样性是创新的推动力之一。
持续开展管理和技术创新 推进企业快速成长
白进入南宁市高新 区以来 ，连年被高新区评 为 “ 综合实力 ２ Ｏ
强 ” 生 产 竞 赛优 胜 单 位 ” 纳 税 大 户 ” ０ ５年 、２ ０ 、“ 、“ ；２ ０ ０ ６年
将 每 个 岗位 视 为市 场 中 的 个 体 ， 采 取 每 个 岗位 的收 入 与个 人
励和约束相 结合 的收入分配制度建设、科学管理 等方面 ，形 成了独 具特 色而 又有竞争力的高效的管理体系 ，为公司的经 营活动提供 了良好的软件。同时，公司重视和鼓励技术创新 ， 每年 都推出一批 新产 品 。多年来 ，公司有多个新产 品获得 广 西科技进 步二等奖和 三等奖 。新产 品的不断推 出支撑 了公司
【 中图分类号 】Ｆ ２ 【 文献标识码 】Ｃ 【 文章编号 】１０ － １１（ ０ ７ ７ ０ ５－ ２ ０８ １５ ２０ ）０ － １０ ０
广 西 田 园 生 化 股 份 有 限 公 司 是 一 个 集 研 发 、生 产 和 销 售
随着时间的推移，随着产品的 日渐老化，产品价格逐 步走低 ，
（ ）锁定 目标 是创 新之魂 二
创新不是毫无 目的 ，哗众取宠的标新 立异 。 企业创新 应牢牢锁定公司效益和社会 效益的最大化与和
谐。
额利润的源泉 。企业创新指企业采用 比原来 更有效的技术或 更科学有效的工作方法、工作程序 ，从而节约 了时间、人力 、 物力和财力 一一即耗用 同样 的时间、人 力、物力和财力生产 了更多 、更好的产 品，或者生产 同样品质和 数量的产 品耗用 更少的 时间、人力 、物力和财力 。也就 是现 在所说 “ 更好 、 更快 ”发展 ，也 是上世纪 ５ ０年代我 国提倡的 “ 多、快、好、
企业在不同发展阶段的管理创新策略
For personal use only in study and research; not for commercial use企业在不同发展阶段的管理创新策略一、企业发展的四个时期及其管理问题按照传统的企业生命周期理论，企业发展要经历企业创业期、成长期、成熟期和衰退期。
本文以企业可持续发展为假设前提，将企业发展划分为创业期、成长期、成熟期及持续发展期四个阶段。
企业在四个不同的发展期，有不同的特征，尤其将面对不同的管理问题，集中体现在市场、产品、内部组织及流程、人员及文化四个方面。
创业期创业者开办企业的基本理由是对市场需求的把握和预测，并能够组织资源开发出适合市场需求的新产品。
在这一时期，新产品刚刚上市，甚至市场上还没有新产品，顾客对产品知之甚少，市场前景也不明朗，竞争对手很少，彼此之间也很少直接交锋。
创业团队虽然艰苦，但大家目标一致，高度团结。
组织很不正规，没有明确的分工，采取个人独立工作或分散的小组的运作方式，但效率高，大家相互协作，创业的灵魂人物对每个人都施加影响。
创业期企业面临的主要问题是市场和产品的创新问题。
成长期随着新产品打开市场局面，企业业务快速发展，企业进入成长期。
在这一时期，顾客的产品知识日益丰富，对质量、价格、交货等方面提出了更高的要求；竞争对手增加，竞争范围扩大，企业面对价格竞争的压力越来越大；为了扩大规模，占据有利的市场地位，企业不再满足于单一产品的发展，转向产品多元化开发。
人员方面，大量新员工涌入，给企业原有的价值观和行为规范带来巨大的冲击；领导者不可能再管到每个人；中层管理者希望有更多的权力和权威；人员素质和水平越来越不能满足公司发展的需要。
组织和流程方面，职责划分不清，流程运作不畅的问题引起效率下降；部门间协调越来越多，出现了大量新的工作，新的问题，大家都看到，议论并评价，但不去解决，部门本位主义日益明显。
成熟期一般来说，进入成熟期企业面对的是寡头垄断的市场竞争格局，竞争更加白热化和多样化。
高科技企业创新与成长的关键因素
高科技企业创新与成长的关键因素高科技企业自然灵活、适应新技术和市场趋势的能力更强，但这也意味着如果不想被后来者压倒，必须持续不断地创新和成长。
毫无疑问，高科技企业的创新与成长离不开许多因素，下面将谈谈其中几个关键因素。
卓越团队高科技企业的管理者应该认真考虑争取和聘请卓越的团队成员。
因为拥有努力工作、成功并能给企业带来动力的最佳人才，是成功的关键之一。
一个拥有互补技能、经验和专业知识的团队，能够在技术和市场方面做出更好的决策，并且能够应对突发情况和挑战。
拥有这种团队还有一个额外的好处，那就是他们会找到创新解决方案，实现创新和成长。
投资者及投资高科技企业的创新和成长需要大量资金。
在这种情况下，很多企业都会选择向风险投资者寻求资金支持。
但是，选择投资者需要谨慎，因为不同的投资者对创业公司的策略和计划可能存在不同的想法。
比如，有的投资者可能会强烈要求追求短期利润，而不是将长期价值作为主要目标。
因此，获得资金的同时，企业应该考虑投资者的背景、习惯和要求，并保持透明度和沟通。
市场定位无论是初创期还是成长期，高科技企业对市场定位的确立都极为重要。
它通常包括了市场需求的确认、用户画像的细化、竞争分析和和定位目标等。
当企业明确自己所在市场的潜在规模和竞争环境的时候，就会更加了解其目标，更有针对性的进行开发、投资和营销。
技术创新和保护在高科技企业中，技术创新显然是至关重要的。
如何在不同领域中不断地加强创新，以满足市场和用户的不断变化的需求，并且在保持改进的同时不断地保护自身知识产权，是高科技企业成长的关键因素。
因此，高科技企业的管理者需要始终保持对技术方向的关注，不断加强供应链、产品和管路的创新，并制定一系列措施保护知识产权。
总结总的来说，高科技企业的成长必须不断创新以应对挑战。
而要保持创新和成长，必须有卓越的团队、寻求正确的投资者、明确市场定位和保护知识产权。
当然，这只是四个基本要素，创业者还必须要持续不断地学习和掌握其他关键的因素，以保持一定的竞争优势。
科技企业成长的模式与创新实践
科技企业成长的模式与创新实践随着科技的不断进步，越来越多的企业开始进入科技领域。
但是科技企业的成长之路并不容易，需要采取适合自身的成长模式和创新实践。
那么，什么是科技企业的成长模式和创新实践呢？本文将以这一主题为切入点，从多个方面进行论述。
一、成长模式1. 工具创新工具创新是指通过技术和工具的创新来提高企业的生产效率和产品质量。
这种模式下，企业需要不断改进自身的技术能力并开发具有先进技术的新产品，以期取得市场和竞争优势。
这种模式下的企业，通常具有较强的技术实力，对于各种技术创新都非常关注。
2. 服务创新服务创新则是指，在产品质量和技术方面已经满足市场需求的情况下，企业可以通过优化、创新服务模式，提高自身的竞争力。
这种模式下的企业，通常具有良好的服务意识及精细的服务管理体系。
3. 商业模式创新商业模式创新是指，企业通过围绕自身的市场、用户、商业模式，寻找独特的发展方向，以期取得市场认可和收益。
这种模式下的企业，通常偏向于创业模式，具有强烈的市场敏感性和市场嗅觉。
二、创新实践创新实践是指将各种不同类型的创新理念应用于企业实践中的过程。
创新实践的具体形式，取决于公司的成长模式，通常包括技术创新、营销创新、生产创新、组织创新等各个方面。
1. 技术创新技术创新是指通过技术手段改造或创造有差异性的产品或服务，从而获得市场领先地位。
科技公司通常依靠创新技术和新生产流程来不断研发和推出新产品、新服务。
2. 营销创新营销创新是指通过新的广告媒体、新的营销手段和创新的产品包装来改善和增加产品或服务的销售额，从而获得市场竞争优势。
科技公司通过市场分析和营销策略的优化，适应市场变化和变化的消费者心理，从而获得竞争优势。
3. 组织创新组织创新是指通过改进组织、加强内部沟通和合作，以期提高公司的工作效率和员工的创新能力。
科技公司通过优化组织架构、强化沟通和协作来优化生产流程，提高工作效率和创新能力。
4. 生产创新生产创新是指通过不断改进生产流程和工艺，实现生产效率的提高和降低生产成本的目标。
简述新企业成长阶段的管理特点与行为策略
简述新企业成长阶段的管理特点与行为策略随着市场的不断发展和变化，新企业成长阶段的管理特点与行为策略也在不断变化。
在这个阶段，企业需要克服各种困难和挑战，才能不断壮大和发展。
本文将从管理特点和行为策略两个方面，来探讨新企业成长阶段的重要特点和应对策略。
一、管理特点1.强调创新和变革在新企业成长阶段，创新和变革是企业生存和发展的关键。
新企业需要不断探索和创新，开发出符合市场需求和时代要求的新产品和服务，才能在竞争中立于不败之地。
因此，新企业的管理必须紧密围绕着创新和变革展开，为企业提供更广阔的发展空间。
2.注重团队建设和人才引进在新企业成长阶段，企业需要注重团队建设和人才引进。
优秀的团队和人才是企业发展的重要基石，能够为企业提供强大的支持和保障。
因此，企业需要通过各种方式，吸引和留住优秀人才，建立高效的团队，为企业的发展提供充分的保障。
3.注重市场营销和品牌建设在新企业成长阶段，市场营销和品牌建设是企业发展的重要环节。
企业需要通过市场营销活动，提高产品的知名度和影响力，吸引更多的消费者。
同时，企业也需要注重品牌建设，树立企业的形象和信誉，为企业的长期发展打下坚实的基础。
4.注重财务管理和风险控制在新企业成长阶段，企业需要注重财务管理和风险控制。
财务管理能够为企业提供充分的资金支持和保障，为企业的发展提供有力的支持。
同时，企业也需要注重风险控制，制定风险管理策略，防范各种风险，保障企业的发展和稳定。
二、行为策略1.不断创新和变革在新企业成长阶段，企业需要不断创新和变革，开发出符合市场需求和时代要求的新产品和服务。
企业需要加强技术创新和管理创新，不断提高自身的竞争力和市场地位。
同时，企业也需要注重市场反馈和用户需求，不断优化产品和服务，提高用户体验和满意度。
2.加强团队建设和人才引进在新企业成长阶段，企业需要加强团队建设和人才引进，建立高效的团队和优秀的人才队伍。
企业需要通过优秀的人才，提高企业的管理水平和技术水平，为企业的长期发展提供有力的支持。
浅谈企业管理创新与企业发展
浅谈企业管理创新与企业发展第一篇：浅谈企业管理创新与企业发展管理、创新、提升、发展、自拟题目《浅谈企业管理创新提高竞争力与企业发展》面对着激烈的市场竞争，增强国有企业的生命力，企业必须面对市场进行持续的管理创新，以提高企业竞争能力，使得企业获得长足发展。
企业管理创新，是在传统企业管理基础上创造的更有效的整合企业有限资源，创造出新的管理手段。
改革开放以来，中国企业的经营状况，充分证明，加强和改善企业管理，根本之道在于不断进行以质量为导向和以适应市场为模式的企业管理创新是企业经营成败与兴衰的关键。
首先，企业管理创新必须要以“质量第一”为导向。
这是因为，企业取得效益的基础是质量，质量是企业管理永恒的主题，质量管理是企业管理的纲。
其次，企业管理创新必须要以适应市场为模式，以质量管理为核心。
在市场经济条件下，市场是企业生存的空间，质量是企业进入市场的特别通行证，因此，企业管理创新必须围绕市场，市场决定企业管理创新的成败。
第三，企业管理创新要以“质量经营”为特色。
质量管理思维已成为当今企业管理层第一经营意识，质量管理在企业管理中具有中心第一地位，只有有效的质量管理，改善质量管理才能带动企业其他工作，从根本上解决企业管理工作中的各种矛盾。
第四，不断强化质量管理，大力推行全员、全过程、全系统为特点的全面质量管理，使质量管理跃向一个更新的阶段。
企业管理创新是一项系统工程，只要面对市场，根据顾客要求，不断创造出适于市场需求变化的产品和服务，企业就会发展壮大、长盛不衰。
附：国有企业是中国国民经济的重要支柱和依托，是国家财政收入的重要来源，是国家经济竞争力和综合国力的主要体现力量。
随着市场经济的不断深入和发展，它将面对着激烈的市场竞争，要不断推动国有企业的发展，增强国有企业的生命力，企业必须要实行管理创新。
管理创新必须以质量第一为导向，以适应市场为模式，周一条“全面质量经营”之路。
所以，针对目前企业的管理滑坡和“市场不适应症”，企业在管理上一定要突出以质量管理为纲的经营观念、经营组织、经营行为、经营目标和管理制度等，以适应市场的转变，真正实现以“质量经营”为特色的改革创新。
创新型企业如何进行企业管理创新
创新型企业如何进行企业管理创新在当今竞争激烈的商业环境中，创新已成为企业生存和发展的关键。
对于创新型企业而言，不仅要在产品、技术和服务上不断创新，更要在企业管理方面进行创新，以适应快速变化的市场需求和竞争态势。
那么，创新型企业应如何进行企业管理创新呢？一、树立创新的管理理念创新型企业首先要树立创新的管理理念，这是企业管理创新的基础。
传统的管理理念往往强调稳定、控制和效率，而创新的管理理念则更注重灵活性、适应性和创造力。
企业管理者要认识到创新是企业发展的核心动力，鼓励员工勇于尝试新的想法和方法。
营造一个开放、包容的创新氛围，让员工敢于提出不同的观点和建议，不惧怕失败。
同时，要打破部门之间的壁垒，促进跨部门的合作与交流，实现知识和信息的共享。
二、优化组织架构创新型企业需要一个灵活、高效的组织架构来支持创新。
传统的层级式组织架构往往会导致信息传递不畅、决策缓慢，不利于创新的快速推进。
可以采用扁平化的组织架构，减少管理层级，缩短决策链条，提高决策效率。
建立项目团队和跨职能小组，根据具体的创新项目灵活组建团队，充分发挥每个成员的专业优势，提高创新的成功率。
此外，还可以建立虚拟组织，通过网络和信息技术，将不同地区、不同部门的人员整合在一起，共同完成创新任务。
三、创新人力资源管理人才是创新的核心资源，创新型企业要创新人力资源管理模式，吸引、培养和留住优秀的创新人才。
在招聘环节，要注重选拔具有创新思维和创新能力的人才。
不仅关注学历和工作经验，更要考察其解决问题的能力、创造力和学习能力。
在培训方面，为员工提供丰富的培训和学习机会，帮助他们不断提升自己的创新能力和专业技能。
鼓励员工自主学习和自我发展，支持他们参加行业研讨会、培训课程等。
在激励机制上，要建立科学合理的激励体系，除了物质奖励，还要注重精神激励。
对有创新成果的员工给予及时的表彰和奖励，激发员工的创新积极性。
同时，为员工提供良好的职业发展通道，让他们看到在企业中的发展前景。
企业创新与成长的关系
企业创新与成长的关系随着市场经济的发展，企业愈加重视自身的创新能力。
创新成为企业能否生存和发展的关键。
企业创新与成长密不可分，本文将从产品创新、市场创新、组织创新、技术创新四个方面入手，探讨企业创新与成长的关系。
一、产品创新与成长产品创新是企业最主要的创新方式，是企业扩大规模的重要途径。
企业发展的阶段性转变，往往需要产品创新来带动。
新产品的推出可以拓展市场，增加销量，提高产品附加值，进而实现企业成长。
例如，苹果公司的成功，离不开多款极具市场竞争力的产品，如iPhone、iPad等。
而这些产品的成功，也极大地推动了苹果公司的成长。
二、市场创新与成长市场创新是企业跨越发展瓶颈的有力武器。
市场创新是企业在实现自身价值的同时，开发新的市场需求，促进市场变革，提高市场竞争力的关键因素。
例如，星巴克将美式咖啡在国内市场进行有效推广，开发了新的咖啡文化，迎合了中国市场的消费需求，极大地提高了竞争力，推动了公司的成长。
三、组织创新与成长组织创新是企业不断进步和提升的核心能力，是企业宝贵的发展内部驱动力。
它反映了企业组织能力的高低和企业员工的素质，为企业提高管理水平、推动企业发展奠定了坚实的基础。
例如，谷歌公司注重组织文化建设，打造“20%自由计划”，允许员工使用20%的时间开展自己喜欢且不属于工作内容的活动，极大地保障了员工的创新能力，提升了公司的成长。
四、技术创新与成长技术创新是企业核心竞争力的体现，是企业成长和发展的有力支撑。
创新技术的投入可以让企业市场地位更加稳固并提升竞争力。
例如，特斯拉公司将电动汽车和先进的自动驾驶技术融入一体，打造出了高品质的汽车产品，大幅提升了企业的市场价值和竞争力，推动了企业的快速增长。
综上所述，企业创新与成长的关系密不可分。
产品创新可以带动企业规模的扩大，市场创新可以提升企业的市场竞争力，组织创新可以为企业提高管理水平，技术创新可以带来更多的创新产品。
创新是企业持续发展的重要动力，同时也是企业成长和壮大的关键因素之一。
创业企业成长中的管理升级与创新
服务） 自身具 有 生 命 周 期 ， 一个 产 品会 经 历 引入 、 长到 成 熟 ， 成
再 到 衰退 的过 程 ， 因此 ， 种 产 品 （ 服 务 ） 可 能 总 被 市 场 接 一 或 不
进入壁垒的制约。
境 。 发 展 的 角 度考 察 ， 业 企 业 更 应该 开 发 新 产 品 。新创 企 从 创
业 的新 技 术 可 以将 同质 产 品 变成 异 质 产 品 ，使 得 客 户 获得 更
多 的附 加 价值 ，从 而 接 受企 业 的产 品 ；先 进 技 术 的 引进 和使
替代 品 ，市 场需 求 萎 缩 ，就会 面 临严 重 的 财 务 困 境 和 生存 困
主导 地 位 。相 对 而 言 ， 术 领 先 战 略 风 险大 、 本 高 ， 一 旦 技 成 但
成 功 则 可 以取 得 行 业 主 导地 位 ，而技 术模 仿 战 略 则 风 险 小 、 成 本 低 ， 往 往 需 要 被 动 适 应 率 先 创 新 者 的 种 种 规 定 ， 到 但 受
田 志 伟
（ 龙 江 大学 经 济 与 工商 管理 学 院 ， 尔滨 １０ ８ ） 黑 哈 ５ ０ ０
摘 要 ： 立 一 家长 寿 的 企 业 ， 建 必须 不 断 进 行 管 理 创 新 。 面对 激 烈 的 市场 竞 争 ， 业 企 业 要 想 获 得 发 展 壮 大 ， 创 就
要 不 断进 行 产 品 和 技 术 升 级 ， 应 地 要 依 托 人 力 资 源 升 级 以及 组 织 管 理 制 度 和 方 式 的 完善 与 变革 ； 外 ， 业 企 业 相 此 创
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今天的Dell 计算机公司
Dell Computer
顾客利用Web查询信息， 提出要求或确定定单
Internet
Internet
供应商
Internet
制造合作伙伴
Internet
物流合作伙伴
网络时代：顾客需求趋势
• 快速服务； • 更多的产品选择，更加个性化； • 不是零碎地得到产品，而是希望得到全面
立一个管理团队去指导员工工作,引导员工执行决 策层的决定
1：创业阶段－依靠创业者的个人创造性和英雄主义 小 20起05点-6-24
“成长的烦恼”
• 1、创业阶段：机会驱动，创业者的魄力
– 早期的“夭折”
• 2、集体化阶段：业务驱动，引进“管理”
– “领导和内部秩序危机”， “企业的青春期问题”
• 3、规范化阶段：管理驱动I，企业必须加强管理，建 立组织、流程和规范，克服“无政府主义”或管理失 控状态
– 一般认为是企业对问题麻木不仁，事实恰恰相反， 许多公司通常很早就知道有威胁存在。问题不是没 有能力采取行动，而是没有能力采取正确的行动。
• 当公司的环境发生变化时，公司以往成功的经 验可能会导致公司的失败——经验成了“行动 惯性”(active inertia)
– 行动惯性：是指一个公司当面对环境变化时仍采用 已有的行为模式的倾向
● 今天的Dell：跨国公司……… ● ９０年代后期，形成独特的模式：直接面向客户+按订单制
造。 ● 90中期，开始强化管理，坚决从零售渠道中退出，把业务集
中到自己最擅长的领域。 ● ９０年代初企业不断做大，出现了“青春期综合症”，进入
了惯常的零售渠道，管理混乱。
● 1984年开始创业，1985年开始组装和销售自己品牌的PC机。 1986年，戴尔收入已达６０００万美元
“行动惯性” 四个特征
• 战略思维 • 业务流程 • 各种关系 • 价值观念
公司变成了“瞎子” 固化成“例行公事” 企业的 “镣铐” 变成了“教条”
•“成功”是“失败”的原因？ 在商业领域，答案肯定不是！ •避免行动惯性，只有创新！
2005-6-24
企业“长不大”的困惑
• 每个企业都梦想着不断成长壮大，但企业的成长 是一个痛苦的过程，大多数企业的寿命甚至不到 人类平均寿命的一半。
• ！如何创建一个灵活的公司？如何快速地 响应顾客的需求，实现自身的价值？
• ！如何以顾客的价值为导向，同步或领先 技术潮流，缩短新产品(服务)上市时间？
2005-6-24
如何变化？
企业如何保持可持续发展和可持 续的竞争优势? ！
• 21世纪，企业的可持续竞争优势已经不再仅仅依 赖于企业的某一个策略或者某一项技术。相反， 可持续的竞争优势来自于企业面对挑战和变化时 能比竞争对手以更快的速度、更低的成本和更加 有效地制定新战略并实施战略的能力。
•产品与服务、核心技
术
核心资源
•市场资源 •财务资源
核
•人力资源
心
•管理制度与文化
•……
– 快速创新和变革的能力 – 有效的战略执行力 – 组织的高效能（ organizational effectiveness)
2005-6-24
变化意味着机遇
• 我国经济发展为企业提供了前所未有的市场空间 和发展空间，正在形成大批新的行业和市场
• 新经济背景下，企业靠创新求发展
– 思维创新 – 理念创新 – 组织创新 – 制度创新 – 模式创新 – 技术创新 – ……
2005-6-24
网络时代企业管理的趋势
• 企业国际化、运营虚拟化、基础信息化、 组织网络化、战略短现化；
• 管理过程化、结构扁平化、职能综合化
网络化组织
制造公司
设计公司
销售公司
核心公司
物流公司
2005-6-24
财务公司
为什么好的公司会变坏？
• 当公司环境发生变化时，最成功的公司往往适 应最慢。
• 与便捷的服务完成流程
– 集成供应链，与供应商的合作关系更紧密
• 越来越强的流程信息透明度
– 信息共享、知识共享
网络时代：组织趋势
• 保留核心，其余外包
– 注重品牌、注重在行业链中的地位 – 网络化组织、组织扁平化
• 按订单制造或提供服务
– 各职能部门之间的协调更顺畅，甚至界限模糊 化
– 集中监督与控制
的解决方案（服务） • 自服务，给客户授权；
企业业务流程
总经理
市场部（销售处）
制造处
财务部（处）
顾客需求
满足需求，实 现销售收入
网络时代：服务与流程趋势
• 集成的销售与服务流程
– 寓销售于服务之中，建立顾客关系 – 整合销售，与顾客单点接触
• 一致可靠的客户服务流程
– 当服务速度加快的时候，顾客对服务的期望也随之提 高，可靠性要求随之提高。
企业成长与管理创新
主要内容
• 网络时代：企业成长的挑战 • 管理创新：五要素分析架构 • 以企业信息化促进管理创新
2005-6-24
Internet的影响……?
——不仅仅缩短了时间和空间，而且
…… 改变了人类的生活，
不只是技术上的改变 重构企业的经营模式(business
成功故事: Dell 计算机公司
2005-6-24
企业成长五步曲
大
挑战5：柔
性
挑战4：复
杂僵硬
5：合作阶段一规模迅速壮
挑战3：授
大，也许成为一个全球性的公司
权与控制
4：精细化阶段——需要通过更规范、
挑战2：授 权与治理
更 全面的管理体系和管理流程
3：规范化阶段－企业高速成长，需要更多的授权
挑战1：规 范与领导
2：集体化阶段－企业通过很多专业化的经理人去管理若干部门，建
– 据壳牌石油公司一项研究表明，排名《财富》杂志世 界500强的企业从产生到衰亡，平均寿命只有40-50年； 美国《财富》杂志数据显示，美国大约有62%的企业 寿命不超过5岁，只有2%的企业寿命能达到50岁。
– 另据调查资料显示，中国的集团公司平均寿命只有7-8 年，中小企业的平均寿命更短，只有2.9年。
– “专制危机” – “控制危机”
• 4、精细化阶段：管理驱动II，加强中央控制，集中处 理战略规划、人力资源、财务与投资等重大问题
– “活力危机”
• 5、合作阶段：创新驱动，进行管理创新或者开拓新的 事业，才能进一步发展
– “未知的危机”
2005-6-24
创新是永恒的，关键是－－
• ！如何保持持续发展?如何创造可持续的竞 争优势？如何创造核心竞争能力？