《东方名家-人脉管理》陈海春PPT幻灯片
《人脉关系大赢家》PPT课件
❖ 每天问自己，今天我为别人做了什么，为别人付出了什么？
2021/3/8
主讲：雷源 13
人脉关系的蚂蚁哲学
❖ 蚂蚁对任何事情从不放弃。建立人脉关系一定要有从不放弃的精神。人类的 感情是越走越近的，时间久了，你不和顾客联系，顾客会慢慢生疏你，甚至 忘记你。
❖ 今天为未来储存粮食。 ❖ 有好处，尽量与同伴分享。向伙伴分享，让更多的蚂蚁享受到美食；利用团
2021/3/8
主讲：雷源 21
小道具的神奇力量
❖ 汽车销售员从身上拿出一条纯白的手帕，铺在客户那台本来就想换 的旧车前，客气地说：“请让我为您的车检查一下。”然后钻到车 底下，不久后，他边拍着沾满泥土的手帕边说：“一切都好，还可 以开一阵子。”
❖ 一个在公司心情不太开朗的陈小姐突然收到某个回乡休假的同事寄 来的明信片，上面写着：美的风景会带给你美丽的心情，要好好努 力喔！隔天起，她带着开朗的心情一班了，渐渐地，他和同事关系 更加友好，寄卡片的同事甚至成为好的好友。
主讲：雷源 28
不妨经常参加一些培训班或研习会
❖ 四种方法 ❖ 1、听培训师讲一些新型的观念与技巧。 ❖ 2、把培训师讲的内容记下来，加深一次记忆。 ❖ 3、以提问的形式与培训师互动。 ❖ 4、学友与同事之间学习互动。 ❖ 在聚会中建立的友谊对于做决策，发展事业是很有帮助的，如果你
们是同行，可以彼此交换心得，探讨行业趋势，了解更多行业讯息。 如果不是同行，他很有可能成为你的客户。 ❖ 培训或聚会中可以培养深厚的友情。
如何完美的结束你与他人的谈话
❖ 你可以看手表，做出有急事的样子。 ❖ 你可以做出疲倦的样子。 ❖ 你可以这样说：这是我的名片，欢迎你随时打电话过来。 ❖ 现在是下午三点，你下午还有别的事吗？ ❖ 现在是上午11点，要不要留下来一起吃饭？ ❖ 我们可以保证在6月15日交货，您现在可以在这份意向书中签字了。 ❖ 谢谢您，我会尽全力提供给您最佳服务，来证明你的选择是明智的。 ❖ 我一向要求自己精益求精，所以在您走之前我想听听您的意见，你觉得我们
(精)人脉经营PPT培训课件
开篇 案例
正文 · 第一章
2006年，三人成立了预备公司。 在一年的时间里成功地筹集了大约130 亿日元资金。在日本，没有大企业作为 后盾，白手起家的风险投资者能筹集到 130亿日元资金，这几乎是史无前例的。 这一点，无疑是岩濑大辅人脉经营的结 果。这之后，岩濑大辅还进一步拓展新 的人脉资源，获得了越来越多的支持者 和拥护者，比如证券界叱咤风云的摩乃 科斯集团公司的大力支持。他灵活运用 这些人际关系，使之成为本公司发展壮 大的助推器。
山没有“脉”，就无所谓雄伟，无所谓绵延千 里；叶没有“脉”，就难以亭亭玉立，难以遮风挡 雨；人没有“脉”，就无法乘风破浪，实现人生的 辉煌。
人脉，是门票，让你通往巅峰、通向成功；人 脉，是存折，让你积蓄实力、把握机会；人脉，是 钥匙，能打开你封闭的门窗，看见外面片广阔无垠 的世界。可以说，人脉就是一个关系网。如同捕鱼
机
会
为何要经营人脉
过渡页
人脉是啥东东
人脉的认识误区
过渡页
人脉经营的理念
人脉是啥东东
人脉及人脉经营
人脉
一个人的人际交往为自己编织了一
张关系网，网的彼端联系着各种各
样的人。人脉即人际网络，体现一
个人的人缘和社会关系。根据辞典
里的说法，人脉的解释为“经由人
际关系而形成的人际脉络”。人脉
经常用于政治或商业的领域，但其
开篇 案例
正文 · 第一章
岩濑大辅有志于创立一个“革命性的行业”——网 上销售的生命保险公司。这是一种需要大量的资本金以 及极高信誉的商务投资类型，是风险投资行业中最有挑 战性的领域。不过，因为自己的人脉“越做越大”，岩 濑大辅获得了越来越多的支持者。
据说日本大型独立投资顾问公司“飞鸟资产经营管 理有限公司”的CEO谷家卫先生，就非常赏识岩濑大辅， 他曾对岩濑说：“你如果从事风险投资的话绝对会取得 成功，资金由我来出！”谷家卫又向岩濑大辅介绍了保 险业的舆论领袖出口治明。谷家卫和出口治明都成了岩 濑大辅的贵人。与所以创业故事一样，人脉运筹的最终 结果，必然是志同道合的人走到了一起。
陈海春-东方名家-人情管理
生活中的2种人：智力水平善于认识问题，智慧水平善于解决问题。
有智慧的人：具有善于做选择的能力以及让人满意的能力。
领导者要懂政治，做一个知人晓事的明白人；普通人要懂人情，做一个为人处世的明白人。
一个人彻悟的程度，恰等于他所受痛苦的深度。
——林语堂.陶华碧对员工的朴实对待：企业就是一个家，家长是为后辈打工的，你们为了自己都得好好的干。
日本的秘密在于它能够把家庭因素从现代企业中完全剥离出去。
——彼得·德鲁克桡桡者易折，皎皎者易污。
——毛泽东人情的基础是感情，从人生层面看，人情是要打磨的一门人生课程。
亲疏——我们交往的程度影响着人情的浓淡；往来——我们走动的频率影响着人情的近远；利害——我们回报的大小影响着人情的深浅。
给予回报可以产生恩情，礼尚往来可以产生交情，利益交换可以产生债情。
从人际层面看，人情是相互往来中你来我往的交换；从社会层面看，人情是社会交往中必须遵守的规范。
生意做小了是买卖，做大了是政治；事业做小了是技巧，做大了是为人。
人情世故主要是一种人生智慧与政治智慧。
——钱理群世事洞明皆学问，人情练达即文章。
——《红楼梦》老师有2种：经师，教人做学问；人师，教人为人。
人情是一种感受，世故是一种技巧。
人情和世故源同道不同，形似而神不似。
某人来看我，我得回看他，某人给我给我送礼，我得给他回礼，这叫人情。
某人与我有怨，我心里怨他，因某种原因是表面上还跟他为友，这叫世故。
——冯友兰外在表现与内心体验相统一是人情，外在表现与内心体验不统一是世故。
面子是中国人的精神纲领。
——鲁迅人情世故理同法不同。
铜钱银线短，人情面子长。
脸面：在他人心目中的价值情面：通过关系产生的分量体面：符合价值标准以及取向面子的功能：1.展示自己的分量2.保护自己的分量3.交换自己的分量脸：涉及个人的道德品质。
面子：涉及个人的成就带来的声誉，属于社会互动关系。
面子是中国人人情交往中最细腻的标准，面子，命运和人情是统治中国的三大女神。
人脉关系PPT课件
〈三〉说话要诀
第六、要掌握语言环境 第七、学会听别人的讲话 第八、善于控制自己的情绪 第九、拒绝他人的时候要坦诚一些 第十、朋友责备自己是对自己好
〈三〉说话要诀
2、交际中说话的10种禁忌：
第一、出现争辩时，也要给对方一点退路 第二、不要过于卖弄自己 第三、不要喋喋不休地发牢骚，向别人诉苦 第四、在朋友痛苦之时，不要谈自己得意的事 第五、不要用训斥的口吻说别人 第六、不要揭人隐私 第七、不要做一些不礼貌的动作 第八、不要只注重一个人，而冷落了他人 第九、不要在中间把话题打断 第十、不要谈对方生疏、不懂的话题
第一热情对待别人积极寻找合适的话题1从社会中的热门话题中寻找2从共有的爱好中寻找3从两个人的工件内容方面寻找4从彼此经历的事情中寻找5从两个人的发展方向寻找6要注意家庭状况7要关注子女的教育三说话要诀三说话要诀第二谈话不要平铺直叙1谈话的内容要在高低起伏的节奏中进行2灵活地运用比喻和夸张还有修辞手法3谈话者的表情及神态要丰富多样第三常用肯定语气第四以开放的心态对待各种信息第五以不懂或不知来满足对方的优越感三说话要诀第六要掌握语言环境第七学会听别人的讲话第八善于控制自己的情绪第九拒绝他人的时候要坦诚一些第十朋友责备自己是对自己好2交际中说话的10种禁忌
住址、教育程度 参加社团、特别兴趣、重要经历、
特殊成就
整 理 好 手 中 的 名 片 ， 盐城卫生职业技术学院基础部 分类、备份、定期
总40页第28页
〈六〉只需有心
3、佛家教人广结善缘
善：善是纯洁、善是无私、善是友好，善的动机是出于互助的。你有 需要，我满足；你有困难，我解决，我的帮助纯粹是为了你，别无丝 毫杂念。
如何经营人脉把人脉变成钱脉(PPT31张)
练五门内功
信念(强) 信念创造实相 态度(佳) 态度调整速度 行为(正) 行为产生结果 习惯(好) 习惯发挥影响 性格(良) 性格决定命运
伍. 如何塑造双赢的人脉关系
给足面子 创造一致
陆. 如何提升人脉的层次
提高人际关系的门坎 1.加入社团组织 2.建立私人网络丛集
柒、扩展您人脉的二十三法
1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
《人脉经营的艺术》讲座课件 (一)
《人脉经营的艺术》讲座课件 (一)人脉经营的艺术是一门需要全面掌握的技能，事业或者生活中，一个人的人际关系网络是非常重要的，而如何建立和维护这个网络则是需要技巧的。
近日，我参加了一场人脉经营的艺术讲座课件，从中收获颇丰，对此，我愿意分享我的体会。
一、建构新的关系网络建立关系网络是人际交往的一部分，需要通过一定的方式和技巧，才能很好的完成。
在建立新的关系网络过程中，我们需要遵循以下的步骤：1.明确自己想要的目标：在建关系方面，我们需要有清晰的目标意识，而这个目标不仅仅是个人的，还需要与事业或者生活的需求相结合。
2.选择合适的场合：现代社会，有很多的社交场况，但是不是所有场合都适合所有人。
我们需要选择能够让我们与志同道合或者有共同需求的人聚集的场合，才能让关系更紧密。
3.注意连结的时机：建立联系的时机是非常重要的，不仅需要有充分的准备，还需要在适当的时候去尝试建立联系，着重在第一次联系的时候，如果好好把握第一次机会，可以为之后很好的发展做出很好的基础。
二、保持旧有关系的维护在建立新的关系网络之外，还需要保持旧有关系的维护，无论是彼此之间亲近的亲戚朋友，还是对工作和生活有所助益，或者是能够为个人事业发展提供帮助的关键人物等，都需要进行相应的维护。
1.定期联系：与老朋友老伙伴定期联系，是维护关系的最重要的方式之一。
保持联系的方式可以多种多样，比如电话、微信、社交聚会等的形式，但是需要一个确定的“时间节点”。
2.精心策划见面：在与老朋友老伙伴见面的时候，我们需要根据彼此之间的交情，预先制定一个见面计划，给对方以体贴、关爱、尊重的优质体验。
3.关注对方的成长：维护老朋友老伙伴之间的关系，不仅要关注对方个人的生活情况，也需要关注对方的工作、事业、家庭、人际关系等，提供更多的建议和支持。
三、人际关系经营的必修技能1.学会引导对话，展示自我：好的沟通是人际关系经营的重要环节之一，需要通过好的语言组织和表达来引导对话，从而展示自己的品质。
人脉经营实务培训PPT课件
真诚倾听
关注对方言语和非言语信 息，体会对方感受，不打 断对方发言。
恰当赞美
发现他人优点和成就，给 予真诚、具体的赞美，提 升对方自尊和自信。
感恩心态
对于他人的帮助和支持心 怀感激，适时表达感谢和 回报。
04
拓展人脉渠道与策略
线上社交平台利用
选择适合的平台
如LinkedIn、微信、微博等，根 据目标人群选择合适的社交平台
THANK YOU
感谢聆听
人脉经营实务培训PPT课件
汇报人:
2024-01-01
目
CONTENCT
录
• 人脉经营概述 • 人脉资源盘点与整合 • 社交技巧提升与运用 • 拓展人脉渠道与策略 • 维护并深化人脉关系 • 应对挑战，持续优化人脉网络
01
人脉经营概述
人脉定义及重要性
人脉定义
人脉是指个人在社会交往过程中形成的人际关系网络，包括亲戚 、朋友、同事、同学、合作伙伴等。
竞争对手
关注竞争对手的动向和资源， 思考如何借鉴他们的经验和方 法，提升自己的竞争力。
资源整合策略与方法
制定资源整合计划
建立信任关系
搭建合作平台
互利共赢
持续跟进与维护
明确资源整合的目标和步 骤，制定可行的计划。
通过积极沟通、真诚合作 等方式，与潜在的资源提 供者建立信任关系。
创建线上或线下的合作平 台，为资源提供者和需求 者提供交流和合作的机会 。
社交距离
尊重他人的个人空间，保持适当的身体距离。
沟通技巧及表达能力培养
01
02
03
有效倾听
耐心倾听他人观点，理解 对方需求，给予积极反馈 。
表达清晰
组织好语言，用简洁明了 的话语表达自己的观点和 需求。
建立强大的人脉资源培训ppt课件
汇报人： 2023-12-21
contents
目录
• 人脉资源概述 • 构建人脉资源的基础 • 拓展人脉资源的途径 • 维护与发展人脉资源的方法 • 人脉资源在职业发展中的作用 • 建立强大人脉资源的挑战与对策
01
人脉资源概述
人脉资源的定义与重要性
定义
人脉资源是指个人在社会交往过 程中形成的人际关系网络，包括 亲戚、朋友、同事、同学、合作 伙伴等。
成功人士的人脉资源启示
成功人士往往拥有广泛而优质的人脉 资源，他们善于结交各行各业的朋友 ，并从中获取信息和资源，为自己的 事业和发展提供有力支持。
成功人士还善于利用自己的人脉资源 ，通过合作、互助等方式实现共赢， 提升自己的社会影响力和竞争力。
成功人士注重人脉资源的积累和维护 ，他们懂得如何与人建立良好的关系 ，并时刻保持联系和沟通，不断扩大 自己的人脉圈子。
05
人脉资源在职业发展中的 作用
获取职业机会与推荐信
拓展职业机会
通过人脉资源，了解更多的职位信息和招聘内幕，获取更多的面试机会。
获取推荐信
人脉资源中的联系人可能为你写推荐信，这将对你的职业发展产生积极影响。
了解行业动态与趋势
掌握前沿信息
通过人脉资源，及时获取行业内的最 新动态和趋势，有助于把握职业发展 的方向。
问候与关心
在定期联系中，注重问候和关心对 方的生活、工作等情况，表达真诚 的关怀。
分享个人动态
适当分享自己的近况和动态，让对 方了解你的最新情况，增加互动话 题。
分享有价值的信息和资源
发现优质信息
关注行业动态和热点话题，发现 有价值的信息和资源，如最新的
研究报告、行业趋势分析等。
陈海春《人脉管理》6-12集逐字转译笔记
陈海春《⼈脉管理》6-12集逐字转译笔记陈海春【华中（湖北武汉华中科技⼤学）四⼤才⼦：陈海春、刘克⽤、姚国华、尹平】在“时代光华”、“东⽅燕园”和“中智信达”等传媒机构，拍摄了：《布道》、《⼈情管理》、《变化管理》、《⾼端⼈脉管理》、《做⼈民满意的公务员》此笔记主要收录了《⼈脉管理》06-12集的⽂字版，尽可能全⾯的将视频转换为⽂字。
当然，受限于精⼒，也有没有转换的内容。
但是可以放⼼，下列⽂字完全出于陈⽼师之⼝，没有⼀点个⼈成分在⾥⾯，原汁原味，保证质量。
视频⽬录（反映⾃⼰对每集视频内容的总结）：⼈脉管理01做个有⽤⼜可亲的⼈⼈脉管理02三⼤领域-社交、家庭、⼯作中的⼈脉准则-好⼈脉管理03⼈际吸引⼒源头-⼈际沟通原则⼀：待⼈以恒，才与不才⼈脉管理04⼈际沟通原则⼆：待⼈以诚-诚信三原则-⽆欺守诺践约，结缘基础-做让⼈满意、⽅便、信任的事⼈脉管理05⼈际沟通原则三：待⼈以和⼈脉管理06⼈际沟通原则四：待⼈以乐；让⼈满意（乐观，幽默，轻松）；看问题三层次（利⼈、利⼰、解困时要注意的事）⼈脉管理07⼈际沟通⽅法：1会倾听（会反馈）2会讲话（善于提问；先⽤⼼，再回答）3认风格（了解⾃⼰和他⼈风格；适应不同风格）⼈脉管理08规律；变化；⾯对变化，顺应⼤势发挥优势；⾼⼈⾯对变化的6⼤应激阶段；职业性变化的3个层⾯⼈脉管理09应对职业变化的规则⼀：变中求进-变化中求得发展；发展给⼈带来的四⼤变化（⾝份，智慧，素质，形象）；实现发展的五⼤机缘（德才机资-资历；台-贵⼈）；落实五⼤机缘的三⼤视⾓（个⼈-看懂⾃⼰；群体-看懂他⼈；组织-看懂组织）⼈脉管理10应对职业变化的规则⼆：变中求静-变化中求得平衡；变化中求静三层⾯（少想⾃⼰，多想别⼈，轻易不争-慎战才能胜战）；⼼静⼈特征：保持良好注意⼒，会⾃我减压，会独处）；从业⼈员保持⼼境的注意事项（在岗认真，离岗放⼿，休闲轻松）；⼈脉管理11应对职业变化的规则三：变中求近；规则四：变中求竞；术-职业变化中的办法-健康或适应-⼼理学经典标准⼈脉管理12⼈脉管理的套路-为了能在交往中有更好发展的四项原则和⼋项注意；⾃律模式-陈⽒四律；⾯对劫难的⽅法-陈⽒五法《⼈脉管理》北京东⽅燕园企业管理中⼼制作-知⼈晓事-估计拍摄成于2009年5⽉23⽇左右优酷12讲全集（不可下载）- /doc/bb49dca61711cc7930b7163b.html/content/12/0623/08/2345545_219919740.shtml也可以在其他途径找到所有视频（这⼀点很抱歉，现在财⼒不⾜以⽀撑买正版视频，实在是对不起陈⽼师和东⽅名家节⽬）第1讲做个有⽤⼜可亲的⼈内在优于外在、（⼀个⼈所有的外在条件会随着时间的流逝，降低重要性；⼀个⼈内在品质是安⾝⽴命之本）长远优于即时、（⼈要有即时本领和即时效应，但是长远本领和长远效应才是⾛的远的根本的东西）习得优于天赋、（动物靠本能⽣存，⼈必须靠学习⽣存。
陈海春教授沟通三议人际沟通中的道法术(通用版).pptx
——人际沟通中的道法术
华中科技大学公共管理学院教授、 现代领导科学与艺术研究中心主任陈海春
人民网－强国博客－红色牧师
请将手机打至振荡状态
hcchen@ 027-87544123 13871159646
红色牧师
自述
学术论述通俗化 严肃话题生活化 复杂问题简单化 海龟理论土鳖化
避免“回避反应 ”
不要过早地岔开对方，让人把话讲完 不要过早地拔高对方，让人把话讲完 不要过早地安慰对方，让人把话讲完 不要过早地提醒对方，让人把话讲完
不要过早地告知对方，让人把话讲完
避免“解决反应” 不要过早地建议对方，让人把话讲完 不要过早地命令对方，让人把话讲完 不要过早地提问对方，让人把话讲完
——洛克菲勒
（三） 待人以和
——体现一个宽容的自我
和气能致一家瑞祥，书声足起万里风云。
多想到对方利益的人会得到和的结果。 多想到对方感受的人会得到和的结果。
多想到对方困难的人会得到和的结果。
要尊重不被别人尊重的人，因为毕竟我们并无多大不同。
——克林顿之外祖父
伤他人者最终伤自己，不以得失分亲疏。 贬他人者最终刺自己，不以好恶判是非。 评他人者最终评自己，不以胜败论英雄。
定义
人际沟通是人类沟通中最重要的沟通之一，目的在 于分享信息、传达思想、交流意见、表示态度、交 流感情、表达愿望等。人们之间的相互认知、相互 吸引、相互作用都必需通过沟通来进行。人们通过 沟通影响别人和调节自己的行为。
人际沟通是一种活动
学者的视角
关系论：强调人际沟通是一种关系。 过程论：强调人际沟通是个动态的过程。 内容论：强调人际沟通是信息的传播。 统一论：强调内容与关系二者是辨证关系。
二、法：关于人际沟通的规则
如何发掘人才和改造你的团队PPT课件
典藏PPT
二、方法要正确
1、对症下药 2、持续跟进 3、行为技巧 4、语言技巧 5、情理结合 6、及时准确
典藏PPT
回顾本次交流的重点和要点......
典藏PPT
（二）关于人才的相关思考
1、人才标准的核心依据是德，越是 高职位的人才,德越重要.考察着眼点 是否能创造价值和贡献
典藏PPT
典藏PPT
典藏PPT
基本上我不重用以下各种人
A职位低收入少但是对吃穿玩用很 挑剔的人
B 对别人的长处和优点不以为然 的人
C典上藏PP班T 的时候总是私人电话不断，然 后老板不在就赶紧打电话回短信 的
D 临时加一下班就喊天叫地，脸拉 得老长的
E 被批评总是脸色很难看但每次总 是不能改正自己缺点和错误的人
我们三维自始至 终要打造的团队， 是那种老婆放心 让老公加入的团 队，是父母放心 让子女加入的团 队，是朋友放心 让朋友加入的团 队
典笑藏P傲PT 企划董事长谢笑啸
我总是跟我的客户 讲，请你们不要骂 我的员工，不准骂 我的业务员，如果 他们有什么不对， 你们就直接骂我吧， 员工是我的宝贝， 我怎么舍得被你们 骂呢
典藏PPT
结论：
发掘人才要抓住关键和要害，不然事 半功倍或者一事无成
典藏PPT
典藏PPT
发掘人才和改变身边的人，首先搞清定义：
1、人才就是有德有才的人，简单地 说，优秀员工的六个特质就是基本的 德和才
2、但在特定条件下，在岗位上有突 出贡献，能创造显著价值的人也是人 才。
典藏PPT
典藏PPT
G：办公桌总是乱七八槽的
H：每天都是很晚睡很晚起的
I：无论是上班还是搞活动总是最 后一个匆匆赶来的手里拎着豆浆 嘴里咬着包子的
管理学——人际沟通(人脉管理)笔记(1-10)
领导一般有两种，一种是报恩型的，一种是寡恩型的：
报恩型的领导虽然受欢迎，但很难做到原则第一保护第二，因此很难走远。
寡恩型领导虽然不受欢迎，但他的内心肯定也有人性的一面，所以他可能不关照天下人，但是他会关照某些人。
陈海春认为在工作中要紧跟组织，不要跟人。
即便跟人，也要跟那些公众认为他寡恩，但有某些内在报恩之心的人。不要跟那些公众都认为他是报恩的人，因为他自己走不远。
3、男女之间，生活不检点的人公信力是很低的。作为朋友，有事办事，无事不谈情。
婚姻：恋爱的基础在于肯定对方优点，婚姻的基础在于容忍对方缺点。处置的方法是不同的。夫妻相处可以有磕磕碰碰，但不应有根本厉害冲突。
家有良田千顷，日食八合
家有房屋千幢，夜眠六尺
职业中的沟通：
陈海春认为境界是：
一方面待人以恒，体现一个真实的自我。
一方面待人以诚，体现一个诚信的自我。
一方面待人以和，体现一个宽容的自我。
如何做到待人以和 体现一个宽容的自我
陈海春认为要做到“和”，就需要站在对方的角度考虑问题（心理学叫做移情）
人与人打交道，少数人靠信仰，多数人靠政策。
陈海春认为人与人打交道要重大义，施小惠。
第一课 生活中的智慧
陈海春有一个理念，用于自励：
内在优于外在
长远优于即时
习得优于天赋：动物靠本能生存，人必须靠学习生存。没有人一辈子的最初的品质就能达到最终的品质。
内省优于灌输
陈海春知人晓事的座右铭：
能攻心则反侧自消 从古知兵非好战：攻心为上，谋人，要不战而屈人之兵
不审势即宽严皆误 后来治蜀要深思：人再有本事扭不过大势，谋事，要顺势而为。
初涉职场的人，组织可以给他收入，让他赚钱，但不会让他花钱。
陈海春教授-人脉管理
在断断续续中，终于把陈海春教授的《人脉管理》看完，在看的过程中，自己克服了种种困难，摘抄了三万多字的笔记。
——彭林兵于2010年3月2日于长春韩乡源酒店陈海春教授《人脉管理》（视频）摘抄自喻为“红色牧师”和“四化”教授，即学术问题通俗化、严肃话题生活化、复杂问题简单化和海龟理论土鳖化。
长期在高等学校任职，也曾借调在国家教育部和“武汉·中国光谷”领导小组办公室任职。
他特别喜欢蝙蝠——外行眼中的鸟，内行眼中的兽。
因此，做文化人眼中的工农大众，做工农大众眼中的文化人，是其的终身追求；一定要社会和组织用得上，是其做学问的指导思想；低姿态，勤工作，观大势，是其的一贯工作作风和工作思路。
他曾经撰写了一批既有应用价值又有学术价值的文章，参与了《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》的调研和起草工作；干事有热情，也比较勤奋，能够做到“听话、出活”；有一种关注全局和进行战略分析的习惯，凡事都能从更大的背景和视野去分析和判断问题，擅长对于各种复杂矛盾和关系的分析。
他的研究方向是：从业者的职业素养、大学生发展的理论与实践、现代领导科学与领导艺术等。
他的讲课深入浅出，幽默诙谐，哲理性深，操作性强，曾在百所企业进行了演讲，被誉为讲政治理论课都能赢得掌声的人。
陈海春语录把领导交办的事当作品去完成。
妻贤夫祸少，子孝父平安。
人脉——是通往成功、财富的入门票：个人需要人脉，企业需要人脉，社会需要人脉。
处处需要人脉。
有了人脉，如鱼得水！缺少人脉，寸步难行！1、自励：内在优于外在，长远优于即时，习得优于天赋，内省优于灌输。
2、能攻心则反侧自消，从古知兵非好战。
不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。
——成都武侯祠3、帮助我们的永远是我们身边的人；让我们为难的也是我们身边的人。
4、做事最高境界“顺势而为”，做人最高境界“不战屈人之兵”。
5、凡事莫当前，看戏不如听戏乐；为人须顾后，上台终有下台时。
——衡山一、道：关于人际沟通的规律6、规律是左右大格局的东西。
陈海春人脉管理讲课重要资料概要
陈海春《人脉管理》的摘抄第一集做实用又可亲的人一、自励1、内在优于外在；2、长远优于即时；3、习得优于天分；4、自察优于灌注。
二、交流的精华谋人要不战而屈人之兵；谋事要达到趁势而为；三、生活中的智慧智力是指人认识问题的能力；智慧是指人选择问题的能力。
既实用又可亲的人，才会有可连续发展的空间。
交流的主要目的：1 、分享信息；2 、传达感情；3、交流建议；4、表示态度。
5、交流感情；6、表达梦想。
达到影响他人和影响自己，调理他人和调理自己的行为。
人与人的交流主假如经过语言的会说话的人的状态（语言功夫的四因素）1、讲正确的话；2、讲独到、个性的话；3、讲雅致、4、流利的话；天下事素来不急现代媒体在交流中的作用交流的间接性1 、报纸；2 、广播；3 、电视；4 、网络；5 、手机第二集三大领域人脉准则一、交流作用领域1 、社会公共生活；2 、家庭生活；3 、职业生活。
二、社会生活成为朋友的条件：互换信息，互换感情；人际交流的要领：交深言深，交浅言浅。
与心地和善又有主见的人交往，但要听其言，观其行，得其利，受其害，才能做出判断。
跟人打交道，（相对平等）利益是基础，（人生的境地）友情是深入，组织内部，圈子内部，简单化原则三、家庭生活男女交往：1、夫妇关系；2、情人关系；女性与男性最大的差异是：亲则粘，疏则怨；3、朋友关系。
讲事，不谈情恋爱的基础是充分必定对方的长处，婚姻的基础是充分容忍对方的弊端。
妻贤夫祸少，子孝父安全；四、职业生活：组织给你发挥才干舞台的大小有时比给你金钱的多少要重要的多职业： 1 、糊口的手段； 2 、发挥才干的舞台； 3 、确定社会地位的门路。
永久不要把领导交办的工作当任务来做，而要把领导交办的工作看作品来做，只有把领导第一次交办的工作看作品做好，领导才愿意第二次交办工作给你。
被评论者的结论永久取决于评论者而并不是被评论者。
他人怎么看你、用你，远远比你自己怎么看自己、自己想到什么地方要重要。