打通镇对村级公共服务中心工作进行督查
打通镇:提升公共服务中心质量 打通为民服务“最后一公里”
打通镇:提升公共服务中心质量打通为民服务“最后一公里”
“哎呀,人老了记性就是差,身份证都搞忘带,还好这位同志想了办法,帮我把指纹摁了,感谢了哟!”近日,王大娘到打通镇公共服务中心进行养老保险指纹认证时十分动情的说道。
这是打通镇为民办好事的一个缩影,为方便群众,打通为民服务“最后一公里”,打通镇结合实际,在打通镇公共服务中心开展“首问负责制”专项活动。
截止8月底,打通镇公共服务中心共解决类似群众困难486人次,受到了群众的普遍欢迎。
首问负责制是为了群众来到服务窗口办成事,避免群众多跑路白跑路,让干部多跑路,群众少走路,即群众来到公共服务中心办事,工作人员必须将群众的诉求当天进行办理,不是本科室的业务,工作人员必须将老百姓带到相关科室进行办理,并填写业务交接单。
不能办理的业务要进行详细登记,备案留查,确保群众事项得到及时、有效处理。
“想群众之所想,急群众之所急,是我们应尽的义务和职责,通过转变工作作风,让群众办成事,办好事,永远都是我们应该做的。
”打通镇相关负责人表示。
乡镇便民服务中心及村居代办点运行情况汇报
乡镇便民服务中心及村居代办点运行情况汇报近年来,我乡镇便民服务中心及村居代办点的建设和运行取得了显著成绩。
通过便民服务中心和代办点,我们将服务延伸到乡村居民身边,提供便捷高效的公共服务,进一步提升了人民群众的获得感和幸福感。
下面,我将从服务范围、设施建设、运行成效等方面对乡镇便民服务中心及村居代办点的运行情况进行汇报。
一、服务范围的拓展为了更好地满足乡村居民的各项需求,我们积极拓展了乡镇便民服务中心及村居代办点的服务范围。
目前,我们的服务涵盖了户籍、土地、农业、医疗、教育、社保等多个领域。
居民可以在这些便民服务中心和代办点办理身份证、户口迁移、土地转让、农业补贴申请、医保报销等各项业务,无需再跑到县城或城市办理,大大提升了办事效率和方便性。
二、设施建设的完善在乡镇便民服务中心及村居代办点设施建设方面,我们注重满足居民的实际需求,不断完善硬件设施。
首先,我们购买了现代化办公设备,包括电脑、打印机、复印机等,提供高效便捷的办事环境。
其次,我们对办公场所进行了装修和改造,增加了接待窗口、候客区、办事区等功能区域,使办事环境更加整洁舒适。
此外,我们还充实了员工队伍,增加了服务人员的数量和素质,以确保服务质量和效率。
三、运行成效的展示乡镇便民服务中心及村居代办点的运行成效显著,深受广大居民的欢迎和好评。
首先,在服务效率方面,我们实行预约挂号制度,居民可以通过电话、网络等方式提前预约办事时间,节约了居民的等待时间,提高了办事效率。
其次,在服务态度方面,我们强调阳光服务理念,注重服务人员的培训,提高了服务意识和服务质量。
居民在办事过程中得到了热情周到的服务,使他们感到受到了尊重和关心。
此外,在乡镇便民服务中心及村居代办点运行过程中,我们还注重宣传工作,有效提高了居民对服务的知晓度和利用率。
通过微信公众号、宣传栏、宣传册等多种形式,我们向居民介绍了便民服务中心和代办点的功能和服务内容,让他们了解到这些服务的重要性和便利性。
镇便民服务中心规范化运行情况自查报告
镇便民服务中心规范化运行情况自查报告根据省、市、县关于政务服务规范化建设的相关要求,为了进一步提升我镇便民服务中心的服务质量和效率,更好地服务于广大群众,我们于近期对便民服务中心的规范化运行情况进行了全面自查。
现将自查情况报告如下:一、总体工作情况我镇便民服务中心自成立以来,始终秉持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,不断完善服务设施,提升服务能力,逐步建立起一套较为完善的服务体系。
中心设有多个服务窗口,包括社会保障、计划生育、土地管理、规划建设等多个方面,为全镇群众提供一站式服务。
二、自查内容1.制度建设:我们检查了便民服务中心的各项规章制度,包括窗口工作流程、服务规范、廉洁自律等,确保每一项制度都得到有效执行。
2.服务窗口:我们对服务中心的各个窗口进行了检查,包括窗口工作人员的服务态度、业务能力、工作效率等,确保为来访群众提供优质服务。
3.信息公开:我们检查了便民服务中心的信息公开情况,包括服务事项、办理流程、所需材料等,确保信息的准确性、及时性。
4.投诉处理:我们设立了投诉举报渠道,对来访群众的投诉进行及时处理,确保问题得到妥善解决。
三、自查发现的问题及整改措施1.部分窗口工作人员服务态度不够热情,缺乏主动服务意识。
针对这一问题,我们将加强窗口工作人员的培训,提高其服务意识和服务水平。
2.部分服务事项的办理流程和所需材料不够透明,导致来访群众需要多次咨询。
针对这一问题,我们将进一步完善信息公开制度,确保服务事项、办理流程和所需材料的准确性、及时性。
3.投诉处理机制不够完善,来访群众的投诉得不到及时处理。
针对这一问题,我们将进一步完善投诉处理机制,确保来访群众的投诉得到及时、妥善的处理。
四、下一步工作计划1.持续加强窗口工作人员的培训,提高其业务能力和服务意识。
2.进一步完善便民服务中心的规章制度,确保每一项制度得到有效执行。
3.加强信息公开工作,确保信息的准确性、及时性。
4.完善投诉处理机制,确保来访群众的投诉得到及时、妥善的处理。
村级公共服务中心管理使用情况调查报告
村级公共服务中心管理使用情况调查报告
报告主要调查了村级公共服务中心的管理使用情况,并对调查结果进行了分析和总结。
调查结果显示,村级公共服务中心的管理使用情况总体较好,但仍存在一些问题和不
足之处。
首先,调查结果显示,村级公共服务中心的管理水平普遍较高。
大部分村级公共服务
中心设有专门的管理人员,能够有效地协调各项工作,提供优质的服务。
此外,中心
设备和设施齐全,能够满足村民的需求,提供多种多样的服务,如社保办理、户籍管理、婚姻登记等。
然而,调查也发现了一些问题。
首先,部分村级公共服务中心的管理人员素质不高,
缺乏相关知识和技能,导致工作效率低下,服务质量不高。
其次,村级公共服务中心
的设备和设施维护不到位,存在一定的安全隐患。
此外,有些村民反映,中心的服务
项目不够齐全,无法满足他们的需求。
针对以上问题,报告提出了一些改进措施。
首先,应加强对村级公共服务中心管理人
员的培训和考核,提高其素质和工作效率。
其次,加强对中心设备和设施的日常维护
和管理,确保安全使用。
此外,应根据村民的需求,适时增加服务项目,提高服务质量。
综上所述,村级公共服务中心的管理使用情况总体较好,但仍存在一些问题和不足之处。
通过加强管理人员的培训和考核、加强设备和设施的维护和管理,以及增加服务
项目,可以进一步提高村级公共服务中心的管理使用情况。
打通镇立足发展
打通镇:立足发展服务民生,同比增长14%。
区委常委、宣传部部长张泰春一行调研大罗旅游开发以旅游破冰,调结构、谋破局。
深挖高山生态旅游资源,将大罗红花湖定位于休闲纳凉、养老养生和生态农业观光等为一体的休闲旅游度假区,着力打造1200米高山湖泊养生谷。
一是坚持规划引领。
完成大罗旅游专项规划方案设计,目前已报区规划局及有关部门审查。
二是加大了旅游资源保护力度。
全面完成重点公益林建设3.48万亩,对大罗周边4个村进行封山育林,加大森林资源管控保护力度和乱砍滥伐打击力度,依法审批,严厉查处乱砍乱伐,生态环境得到有效保护。
三是打造吹角至大罗景观带。
大力扶持天地阳光公司在吹角村栽植美国三红紫薇300余亩、45万余株;在双坝村发展优质良种油菜700亩。
四是扎实做好基础工作。
投资5034万元的13.85公里打大公路拓宽改造工程已全面开工,预计年底完成全线路基平整,明年6月前竣工通车;启动大罗风情小镇改造建设,已完成大罗场镇102户房屋基础数据调查摸底工作;投入7.5万元,对大罗场垃圾收运仓进行了维修改造,使大罗场上的垃圾做到了日产日清,及时转运到打通压缩场。
五是加强旅游开发宣传推介和策划包装。
在高速路及万梨路等车流、人流量大的地方悬挂11块大罗红花湖宣传展板,在綦江各类媒体宣传报道大罗红花湖,完成了红花湖航拍和宣传片制作工作。
六是深入挖掘文化底蕴。
着眼我镇古今变迁,全面收集整理自然、文化、社会诸方面资料,初步完成《乌金打通》的编撰。
以工业定心,强底气、求发展。
探索以煤为基、以煤兴产、以煤兴业的多元化可持续发展道路,将采煤沉陷区综合治理和建设小微特色园区有机结合,全力打造采煤沉陷区综合治理移民搬迁创业园。
一是基础工作有序推进。
完成创业园概念性规划设计方案和一期427亩土地的土石方量测绘工作;完成一期A号地块113亩征地拆迁工作;完成园区一期427亩土地〔含一期A号地块113亩〕土石方量测绘工作;取得了创业园建设70亩商业配套用地指标,并已完成资料报送工作;重庆广创工贸60万吨水泥粉磨站建设进展顺利,预计12月中旬投入运行。
打通镇狠抓村级值班工作
打通镇狠抓村级值班工作
“你好,你们村办公室怎么没有人值班呢?群众来办事找不到人怎么办?……”这是打通镇纪委工作人员正在该镇某村公共服中心检查村干部上班情况。
近日,打通镇为切实加强干部“治庸、治懒、治散”力度,促进全镇干部进一步增强服务意识,转变工作作风,提高工作效率,积极采取措施,以镇纪委牵头,联合镇督查考核办、镇党政办为成员的工作组,对全镇辖区范围内村(社区)干部的上班纪律进行督查。
据了解,工作人员分散在各村(社区),对各村(社区)干部上班情况进行了查看,对于村(社区)服务中心无人的进行了仔细询问,并一一做了详细记录。
工作组对上班迟到严重、上班时间不在服务中心等情况的村(社区)干部将提出严肃批评。
对于违纪情况发现一起查处一起,绝不手软,情况典型的将及时通报并将严肃追究责任;除实地督查外,该镇纪委还设立群众监督电话,并向群众公布,希望群众共同参与,共同监督。
该镇负责人表示,今后这种突然督查会不定期开展,督查力度会不断加大,对群众反映强烈、工作落实不力、不遵守管理制度的村(社区)干部进行严厉整治,确保村(社区)干部在作风建设上有新提高。
綦江区打通镇人大围绕中心增强工作实效
綦江区打通镇人大围绕中心增强工作实效今年以来,綦江区打通镇人大主席团在区人大常委会的精心指导和镇党委的正确领导下,围绕镇党委中心工作,立足群众关心的难点、热点问题,认真履行宪法、法律赋予的各项职责,积极组织代表开展活动,为维护社会稳定,促进全镇经济社会又好又快发展,发挥了积极作用。
一、围绕中心、服务大局,致力增强人大工作实效1、结合实际,认真谋划。
年初,镇人大根据区人大常委会的相关要求,结合我镇实际,研究制定了《打通镇2013年人大工作要点》,对人大代表的学习、履职、活动等工作制定了方案,为今年人大工作的顺利推进奠定了基础。
2、依法依程序召开了镇十八届人大三次会议。
3月21日,镇人大主席团组织召开了镇十八人大三次会议。
会议听取和审议了《政府工作报告》、《人大主席团工作报告》和《财政预决算报告》,会议期间收集代表建议意见共15条。
3、围绕镇党委的决策部署,致力服务中心工作。
镇人大主席团组织人大代表致力落实镇十八届人大二次会议政府工作报告拟办的8件实事、全镇经济工作会议确定的项目建设:如组织农村人大代表带头参加城乡居民养老保险、鼓励支持人大代表争创农村产业致富带头人、倡导人大代表维护社会和谐稳定,充当矛盾纠纷义务调解员、支持项目建设的施工、发挥人大代表的优势争取招商引资项目等。
二、关注民生、促进发展,着力推进人大监督工作1、加强对民生保障的监督。
针对农村低保,在对象的确定上,各村上访人员较多的问题,为全面规范城乡低保管理,着力提高城乡低保工作的透明度,确保城乡低保做到“阳光操作、公平公正、公开透明”。
镇人大主席团积极发挥人大代表作用,组织人大代表于2013年5月4日至17日对全镇11个村的农村低保复查工作进行跟踪监督,坚持按照“应保尽保、应退即退”、“动态管理、分类施保”等原则,确保农村低保真正惠及困难群众。
在城乡低保的复查中,代表们积极发挥监督作用,通过“入户调查访邻里”以及“三榜公示促公开”等做法,杜绝“关系保、人情保”,切实做到公平公正。
打通镇践行“三严三实” 热情服务群众受称赞
打通镇践行“三严三实”热情服务群众受称赞
“现在到镇上办事又方便又快捷,我今天来咨询继续缴社保金的事,他们跟我讲得一清二楚的。
”近日,在打通镇公共服务中心办事大厅里,前来咨询办理社保的双坝村村民张大爷笑呵呵地称赞道。
这是打通镇在开展“三严三实”专题教育,加强作风建设、增强服务意识所取得的实际成效之一。
据了解,打通镇党委在开展“三严三实”专题教育中,从制度建设入手,制定修改完善有关加强干部作风建设、提升行政效能、优化发展环境等方面的制度、规定和办法共12个。
为确保这些规章制度落到实处,组织由镇纪委牵头,党政办、督查室等人员对全镇各部门上班时间、联系村、驻村情况进行不定期抽查,对违反工作纪律和履职不到位的进行全镇通报批评,今年已先后开展作风建设明查暗访12次,约谈了1名镇机关工作人员和2名村干部。
为把“三严三实”融入工作中,增强服务群众意识,该镇从规范业务经办流程入手,加强协调配合,切实提高办事效率,努力使办事群众少跑一回路、少排一次队、少等一分钟;同时,结合院坝会、进村扶贫帮困等工作开展民事代办,主动上门等方式方便快捷服务群众。
据不完全统计,今年以来,全镇干部为民代办各种事务580余件(次),化解民事纠纷32起,深受群众欢迎和称赞。
统筹推进乡村两级便民服务中心(站)建设具体措施
统筹推进乡村两级便民服务中心(站)建设具体措施随着城乡一体化进程的加快和农村经济社会发展的不断进步,乡村两级便民服务中心(站)建设已成为农村基础设施建设的重点之一。
为了更好地推进乡村两级便民服务中心的建设,我们需要有针对性地制定具体措施,从而更好地服务农村居民,促进农村经济社会的发展。
一、加强政策支持,营造良好环境1.加强农村基础设施建设政策支持,鼓励并引导农村便民服务中心的建设。
2.建立健全相关政策法规,明确乡村两级便民服务中心建设的具体标准和要求,为其发展提供法律保障。
二、加大资金投入,确保建设顺利进行1.加大财政扶持力度,增加乡村两级便民服务中心建设的专项资金。
2.引导金融机构加大对乡村便民服务中心建设的金融支持力度,提供贷款、担保等服务。
三、优化规划布局,合理选址建设1.充分调研,科学选址,根据乡村实际情况确定乡村两级便民服务中心的建设地点。
2.合理规划布局,统筹安排各项设施和服务点,为农村居民提供更加便捷的服务。
四、加强基础设施建设,提升服务水平1.完善交通基础设施,畅通便民服务中心的交通联系,提升其服务范围和能力。
2.加强信息化建设,整合各类信息资源,为农村居民提供更加便捷的信息服务。
五、积极引入第三方机构,提升服务品质1.支持引入社会资本,引入第三方机构管理运营乡村两级便民服务中心,提升其服务品质和管理水平。
2.建立健全服务考核评价机制,确保乡村便民服务中心的服务质量和效率。
六、加强宣传推广,营造氛围1.加强宣传推广,宣传乡村两级便民服务中心的建设和服务内容,引导农村居民积极利用便民服务中心。
2.举办各类推广活动,增强农村居民对乡村两级便民服务中心的认知和信任。
七、建立健全运营机制,确保长效运行1.建立健全乡村两级便民服务中心的运营管理机制,确保其长效运行和可持续发展。
2.加强组织领导,建立完善的工作机制,切实做好乡村两级便民服务中心的各项工作。
总之,乡村两级便民服务中心的建设事关农村居民的生活便利和乡村经济社会的发展。
打通镇人大关注村务公开工作
打通镇人大关注村务公开工作
本报讯(通讯员李学智胡世强))近日,打通镇人大主席团组织部分区镇人大代表对各村村务公开民主管理工作落实情况进行了专项督查。
督察组通过查看了村务公开登记的资料、现场检查村务公开栏、走访代表了解公布情况,重点检查公开内容是否真实、全面,公开时间是否及时、有效,公开形式是否科学、合理,公开程序是否合法、规范,干部群众关注的问题是否得到反映和解决等。
镇人大督查后提出四点建议:一是公开内容要真;二是公开项目要全;三是公开要及时,严格按照公开事项的性质,实行相应的年度公开、季度公开、月公开、即时公开,对涉及c 村民利益的重大问题以及群众关心的事项要及时公开;四是公开的形式要活,要简单易懂,让群众一看就明白容易接受。
村级公共服务中心管理使用情况调查报告
村级公共服务中心管理使用情况调查报告村级公共服务中心管理使用情况调查报告最近发表了一篇名为《村级公共服务中心管理使用情况调查报告》的范文,好的范文应该跟大家分享,希望大家能有所收获。
村级公共服务中心管理使用情况调查报告根据《**自治区文化厅办公室关于开展村级公共服务中心长效管理运行机制调研的通知》要求,我区立即组织相关工作人员对辖区内的44个村级公共服务中心的长效管理机制情况进行了深入的调查,现将调研情况汇报如下:一、基本情况(一)20XX-20XX年,**区相继建成了44个村级公共服务中心,占辖区行政村的%。
目前44个村级公共服务中心均正常开放运行。
村级公共服务中心发挥了公共服务在村屯的集聚效应。
一是丰富和方便了农村群众生活。
各村屯根据服务项目,积极开展各具特色的专项服务和丰富多彩的文化、体育、科技等活动。
二是有效整合了服务资源。
村级公共服务中心建成后,根据工作需求,可以将一些场所、器材统一调配使用,既确保了各项工作和活动的顺利开展,也有效地利用了资源。
三是密切了基层组织和群众的联系。
村级公共服务中心将村委办公场所与各类公共服务集中起来,成了最直接联系群众的宝贵载体。
(二)管理情况。
乡镇政府是村级公共服务中心运行管理的责任单位,负责管理辖区内村级公共服务中心整体运行情况,各村支书、主任是公共服务中心管理的具体责任人,对公共服务中心的管理使用、维护维修和安全防范工作负全责,派专人管护,做好公共服务中心的供电、最全面的范文参考写作网站供水、防火、防盗和卫生保洁工作,确保活动场所设施完整、功能完好。
(三)活动开展情况。
20XX年,我区44个村级公共服务中心共开展文体活动244场次,其中开展文艺活动126场次,开展体育活动118场次。
近年来,乡群众文化活动蓬勃发展,群众自发组建的乡村文艺队,活跃在各村的舞台上,为广大群众送上了丰富的精神食粮,受到了一致好评。
(四)资金运行情。
每年自治区给每个行政村补助资金八千至一万元,用来开展文化设施维护和文体活动。
村级公共服务中心建设情况自查报告
村级公共服务中心建设情况自查报告村级公共服务中心建设情况自查报告近年来,我国在加强农村基础设施建设方面取得了显著成就,村级公共服务中心建设也是其中之一。
在我国农村地区,村级公共服务中心是一种多功能综合性服务机构,主要为农民提供文化娱乐、法律援助、金融服务、教育培训、劳动就业等多种服务,是促进农村经济、社会、文化全面发展的重要载体。
面对未来,我们需要更加注重完善村级公共服务中心建设,提高其服务效能,促进农村经济、社会、文化全面发展。
一、概述村级公共服务中心的建设是我国打造现代农村的关键环节之一。
村级公共服务中心建设的目的是为了提供更加全面、便捷、高效的公共服务,增强农村基础设施建设的水平和覆盖面,推进农村素质和生产力的全面提升。
村级公共服务中心建设的重点是在满足当地百姓基本生活必需品的需求基础上,通过加强文化、教育、科技、卫生、法律等方面的服务来增强乡村社区的生活质量和竞争力。
二、村级公共服务中心建设情况1、基础建设村级公共服务中心的基础建设涉及到建筑、通信、能源、道路等多个方面。
目前,在我国绝大多数农村地区,村级公共服务中心建筑主要以村委会、文化室、卫生所、教育中心、多功能厅等为主,基础设施建设的覆盖率逐年提高。
2、人力资源村级公共服务中心的服务对象是当地农村居民,所以中心的运营需要有足够的人力资源,包括医生、教师、文化工作者等,确保服务人员能够满足当地农民群众的需求。
目前,在我国,村级公共服务中心的医生、教师等人力资源仍存在一定缺口,这是需要改善的地方。
3、服务内容村级公共服务中心的服务内容也随着时间的改变而日益丰富。
除了传统的文化、卫生、教育、文化娱乐等服务外,目前还新增加了金融服务、家政服务、志愿者服务、婚庆服务等多项服务内容,以满足当地农民居民的需求。
三、建设不足1、投融资不足目前,在我国的一些农村地区,村级公共服务中心的建设投融资仍然存在一定的缺口,这使得中心建设难以达到预期目标。
在未来的发展中,我们需要发挥市场机制作用,吸引社会资本,积极开拓融资渠道,实现村级公共服务中心的全面覆盖。
打通镇:“五个聚焦”常态化开展“两学一做”
綦江打通镇:“五个聚焦”常态化开展“两学一做”华龙网讯(通讯员李斌嬿)“两学一做”学习教育启动以来,綦江区打通镇坚持学、做、改、责,促“五个聚焦”推动“两学一做”学习教育常态化制度化,提升党员党性观念,增强全镇发展动力。
聚焦以“学”为纲不松手,夯实理论知识基础打通镇各级党组织“两学一做”常态化学习教育的《实施方案》和《宣传方案》同步制定,镇党委以中心组学习、理论学习为主形式,村(居)党组织和非公党支部同步推进,以“三会一课”、远程教育为主要平台,组织行政区域内党员、干部深入学习党章党规、学习系列讲话精神,传达党性知识。
同时,区分情况,分类指导、分层实施,各党组织同步联动,在持续学、深入学、跟进学上下苦功夫。
聚焦以“做”为魂不动摇,抓牢躬身实践关键开展“两学一做”的关键在于内化于心,外化于行,做到学做互通,教育引导党员干部在岗位上积极作为、敢于担当。
深入开展“党员实践”、“党员帮扶”、“党内送温暖”等党员志愿服务活动,常态化开展“党员面对面接访群众”、“党员示范岗位”评选、“对话党员时代”等活动,充分激发离退休党员干部余热,不断搭建党员干部发挥带头作用的实践平台,在实际工作工作中不断深化“四个意识”,为敢于在群众中亮身份、做表率创造条件。
聚焦以“改”为要不懈怠,用好查漏补缺方法。
每月定期召开“两学一做”学习教育总结会,对照“两学一做”学习要求,深入查找解决各级党组织和党员自身存在的突出问题。
把召开民主生活会和组织生活会开展严肃的批评和自我批评、严格开展民主评议、经常开展谈心谈话等党的组织生活作为查找和解决问题的重要载体。
对查找出的问题,要系统梳理分析,列出清单、建好台账,有针对性的研究制定整改方案,并有镇监督检查办领导小组,实时检查、督察整改进度以及落实情况,促进整改方案真正落到实处。
聚焦以“责”为度不碰线,强化组织领导保障。
该镇同时进一步完善村(居)和非公党建“日巡查、周督察、月检查”三查制度,及时发现问题、总结经验,帮助有效解决整改问题和消除问题隐患。
綦江区:打通镇“小窗口”还群众“大明白”
綦江区:打通镇“小窗口”还群众“大明白”
华龙网讯(通讯员李学智)“今年我家里退耕还林3亩多,一年可享受国家补贴700多块。
”“村干部家属享受国家优惠政策也有公示,现在的公开还是公开的一些干货。
”近日,綦江区打通镇下沟村公开栏前,几名群众指着刚张贴出来的公示内容议论到。
利用村公开栏公示信息,是打通镇健全村(居)公开制度的一个方面。
自全区加强村(社区)公开工作以来,打通镇坚持把公开工作作为群众了解、认识、监督党委、政府工作的“窗口”,切实保障广大群众的知情权和监督权。
在各村(社区)便民服务中心、镇公共服务中心等地均设立了公开栏,将公开内容按照党务、政务、财务、服务四类进行设置,同时围绕每年度1、4、7、10月的15日为统一的村(社区)务公开日这一前提,结合公开内容的时效性、个别工作的特殊性及群众需求的针对性,不断拓展公开内容和公开形式,让村(社区)公开这一“小窗口”给群众以“大明白”,还干部以“大清白”。
“我们依照区的要求,结合群众关心关注的焦点,梳理了我镇的公开事项一共30
个小类,这些都是群众最关心也最想看的。
公开的目的不仅是接受广大群众的监督,更是避免部分群众因对政策的不了解而对干部产生不必要的误会。
”据打通镇负责人介绍,该镇还将在场镇、政府机关大厅安装LED显示屏,以进一步拓宽公开形式。
打通镇夯实基础推进便民服务建设
打通镇夯实基础推进便民服务建设
一是建设阵地。
改造镇上的行政办事大厅,增设一站式服务窗口集中办公,对13个行政村(社区)便民服务平台进行改建,增添电脑、打印机等设备,制作并发放办事指南5000余份。
二是管好队伍。
电话密切联系群众安排专人与群众电话沟通,开展“群工系统”、“远程教育系统”等专题业务培训,定期不定期的进行集中督查,个人指导交流165人次,积极组织窗口单位教育进行集中学习。
三是服务群众。
广泛开展进村入户走访,进村入户走访群众6000余户,坚持接待群众800余人次,收集群众意见建议,对收集到的问题交分管部门进行办理,并将结果反馈给群众。
四是坚持值守。
每天1名村干部坚持在村便民服务中心值守,专人保管公章、办理业务,制作并发放干部联系卡,方便群众办理找人,同时开展暗访检查。
打通镇服务窗口获群众好评
打通镇服务窗口获群众点赞
“群众利益无小事”,群众满意度始终是衡量党和政府工作成效的重要标尺。
打通镇便民服务大厅坚持从细处着眼、小处着手,将关切群众利益的每一件小事都做到位,做到群众的心坎里。
据悉,该镇便民服务窗口坚持“便民、利民、为民、惠民”的宗旨,着力打造高效服务平台。
工作人员坚决贯彻“五个不让”,做到“不让差错在我这里发生”、“不让事情在我这里延误”、“不让单位形象在我这里受到影响”、“不让来办事的群众在我这里受到冷落”、“不让不廉行为在我这里发生”。
“热情、高效、细致、耐心”的为群众办事。
今年以来,便民服务大厅累计办理事项300余件,办结率达到100%,赢得群众点赞。
农村基层综合公共服务设施建设情况调研报告
农村基层综合公共服务设施建设情况调研报告近年来,在上级党委、政府的大力关心和支持下,我镇狠抓农村基层综合公共服务设施建设,基层综合服务设施建设不断完善,农村组织建设得到加强,基层为民服务的能力和水平不断提升,为新农村建设奠定了良好的基础。
但通过公共服务运行,我们也发现不少问题,这对充分发挥基层公共服务起了消极影响。
针对存在问题,我镇组织人员对全镇农村基层综合公共服务社会建设情况进行了调研,通过调研究,力争把基层公共服务存在的问题给予解决,更好地服务群众。
现将调研情况报告如下:一、我镇农村基层综合公共服务情况我镇位于**县东北部,镇政府所在地距县城37公里,国道“323”线穿镜而过,广砚高速公路途经**镇公里,最远村民委距镇政府所在地38公里。
全镇国土面积平方公里,下辖13个村民委189个村小组,全镇有农户 13070户58526人。
目前,共建有活动室133个,在建活动室10个,建有迷法广场、篮球场1个。
全镇的公共服务设施体系主要是依靠村级活动场所,外加上村卫生室、党员活动室、村小学来支撑。
现有村级综合公共服务设施用房26间,建设总面积14511平方米,主要设有村“两委”办公室、村民委会议室、图书室、综治办、残疾人办等办公室,各办公室人员司其职,综合服务,发挥效能,为地方经济社会展提供了优质服务。
二、加强农村基层公共服务设施建设的经验做法及措施完善农村基层综合公共服务设施建设是一项关乎群众切身利益的重要改革,为把这一项工作做好,镇党委、政府高度重视,深入村组开展调研究,并结合实际,深入推进基层公共服务设施建设,取得了一定的成效。
采取的做法及措施:(二)因地制宜,合理布局。
我镇是一个大镇,基层组织建设涉及面广,情况复杂,各村情况不同,问题不同。
因此,镇党委、政府坚持从实际出发,因地制宜,区别对待,坚持走群众认可的路子,在基层公共服务设施上,能合则合,能并则并,不符合公共服务要求、不适用、布局不合理等设施,进一步优化,确保其作用发挥最大,做到节约利用、合理利用,杜绝重复建设、造成浪费等现象发生。
公共服务场所排查情况汇报
公共服务场所排查情况汇报
近期,我们对公共服务场所进行了排查,现将情况进行汇报。
首先,我们对公共服务场所的卫生情况进行了检查。
经过实地走访和检查,发
现部分公共服务场所存在卫生问题,如卫生间清洁不及时、垃圾桶未及时清理等情况。
这些问题严重影响了公共服务场所的整体卫生状况,也给市民带来了不便。
其次,我们对公共服务场所的安全设施进行了全面检查。
在排查过程中,发现
部分公共服务场所的安全设施存在老化、损坏等情况,如紧急疏散通道被堵塞、消防设备未经定期检查等问题。
这些安全隐患可能对市民的生命财产安全造成潜在威胁,需要尽快整改。
另外,我们还对公共服务场所的服务质量进行了评估。
通过调查和观察,发现
部分公共服务场所存在服务态度差、服务效率低等问题,导致市民投诉较多,给市民带来了不良体验。
针对以上情况,我们提出了以下改进措施,一是加强对公共服务场所的日常管
理和监督,确保卫生清洁工作及时到位;二是加强对公共服务场所安全设施的定期检查和维护,及时消除安全隐患;三是加强对公共服务场所服务质量的监督和评估,提升服务水平,为市民提供更优质的服务。
希望相关部门能够重视我们的排查情况汇报,采取有效措施解决存在的问题,
提升公共服务场所的管理水平和服务质量,为市民营造一个更加舒适、安全、便利的公共环境。
同时,我们也将继续加强对公共服务场所的监督和检查工作,确保公共服务场所的良好运行,为市民提供更好的服务。
以上就是我们对公共服务场所排查情况的汇报,谢谢。
重庆市綦江区人民政府关于印发赋予打通镇部分区级经济社会管理权限事项目录的通知
重庆市綦江区人民政府关于印发赋予打通镇部分区级经济社会管理权限事项目录的通知文章属性•【制定机关】綦江区人民政府•【公布日期】2021.02.08•【字号】綦江府发〔2021〕2号•【施行日期】2021.02.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】经济运行正文重庆市綦江区人民政府关于印发赋予打通镇部分区级经济社会管理权限事项目录的通知各街道办事处、各镇人民政府,区政府各部门,在綦市属机构,有关单位:为贯彻落实市政府关于深入推进经济发达镇行政管理体制改革的决策部署,根据《重庆市人民政府关于赋予经济发达镇部分区县级经济社会管理权限的决定》(渝府发〔2020〕32号)文件,结合我区经济发展状况和经济发达镇打通镇承接能力,经区政府研究同意,形成了《赋予打通镇部分区级经济社会管理权限事项目录》(见附件),决定将304项区级行政权力赋予打通镇人民政府。
区级有关部门要监督指导打通镇人民政府对承接的行政权力进行流程优化、规范管理,在人员培训、网络及技术应用等方面予以保障;要做好衔接工作,主动与打通镇人民政府建立健全行政执法协调联动机制,积极协助其开展行政执法工作,并提供相应的业务指导和技术支持。
打通镇人民政府要主动对接区级有关部门做好权力承接,落实承接机构人员、设施设备,明确管理办法、运行规则,确保权力运转及时、高效;要严格依法依规履行所承接的行政权力,全面落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”,确保权力行使合法、规范。
改革中的重要情况、重要问题要及时向区政府报告;因法律法规规章变动或经济发达镇范围变化,需要对已赋予的行政权力事项或被赋权主体进行调整的,依法动态调整。
附件:赋予打通镇部分区级经济社会管理权限事项目录重庆市綦江区人民政府2021年2月8日附件。
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打通镇对村级公共服务中心工作进行督查
为了进一步加强村(社区)干部管理,统一行为规范,改进工作作风,提高办事效率,提升基层组织为民服务水平,落实好基层组织“四规范一促进”工作。
近日,打通镇对辖区内13个村(社区)便民服务中心工作进行专项督查。
据了解,在督查过程中,该镇督查组发现大多数村(社区)能认真按照《打通镇村(社区)级公共服务中心管理办法》实行轮流值班,为民服务意识较强,履职较好,人民群众比较认同,只有1个村的1个值班干部临时脱岗;同时,还发现大多数村(社区)办公设备存在损毁后未能及时修复,未能规范使用,有效利用;大多数村(社区)印章使用与管理不规范,值班记录台帐缺失、不完整。
镇政府根据督查过程中发现的问题,向各村(社区)提出整改意见、整改期限,并在全镇通报,还将这次督查结果作为村(社区)值班人员个人及所在村(社区)考核依据。