医院总务后勤工作流程
医院后勤部(总务科)工作流程图
总务科维修工作流程在限定期限内修复总务科应急突发事件管理工作流程A :暴雨、风暴潮对电器、人员、财产B :出现风灾和水灾等险情时C :配电间和泵房内入水D :发生漏电、电击损坏设备总务科应对恶劣气候及严重灾害处置流程 总务科值班人员A :高空坠落伤人B :电击C :人员被困电梯中 A :烟尘污染 B :蔓延、恶化至燃烧、爆炸 C :人员被困D :燃烧物具有有毒性 A :化学危险品事故 B :蔓延、扩散 C :彼此发生化学反响产生失火、爆炸或危险性物质生成A :立即启动应急预案,第一时间通知全院各部门关闭门窗、收拢置于窗外的悬挂物,做好平安防范措施。
B :通知保洁翻开地下管道、排水沟排积水保证畅通C :检查院区内电线、电路、电器设备确保电路设施正常,必要时切断配电间周围设备电源,以防漏电、电击损坏设备。
A :立即启动应急预案,组织救援疏散并告知切断电源、关闭门窗防止高空坠落伤人。
B :通知疏散引导,配合组织病房内全体人员平安有序地撤离至应急避险场所集中。
C :搜寻、解救被困电梯内人员,安排撤离至应急避难场所。
A :详细全面了解情况后,第一时间通知班组负责人。
B :配电班切断电源,电梯班搜寻、解救被电梯内人员 C :采取措施、组织现场扑救、控制火势、防止蔓延、尽可能挽回损失。
D :协助病区医护人员组织好人员疏散与安置、等待救援。
A :详细全面了解情况后,第一时间通知班组负责人采取相应措施。
B :组织现场抢救、控制形势、防止蔓延、尽可能挽回损失,隔离现场。
C :视情况通知相邻楼栋及病室组织好人员疏散与安置、等待救援。
防汛、防风暴地震 *火灾 有毒、化学物品泄漏总务科外包业务监管工作流程:管网维修工作流程图:公务用车运输工作流程图科室提出派车申请。
医院总务科后勤工作管理制度
医院总务科后勤工作管理制度一、前言医院总务科是医院管理的紧要部门之一,负责医院后勤保障工作的规划、协调、管理和执行,为医疗、教学、科研等各项工作供给有力保障。
科学、严谨的后勤工作管理制度是保证医院各项工作正常运转和进展的紧要保障。
本文拟就医院总务科后勤工作管理制度进行规范,以期为医院后勤工作的高效管理供给有力支持。
二、医院总务科后勤工作管理制度1. 总务科后勤工作的目的总务科后勤工作的重要目的是充足医疗、教学、科研和工程建设等各项工作对后勤保障的需求,为医院的整体工作供给支持,保证医院各项工作的正常运转和进展。
2. 总务科后勤工作的职责总务科后勤工作的重要职责包括以下几个方面:(1)订立医院后勤管理制度,并定期进行修订和更新;(2)引导和协调医院各职能部门的后勤工作,组织订立后勤工作计划,并组织实施;(3)负责医院物资的采购、发放、储存等工作,并进行完善的供应链管理;(4)统筹医院大型设备的维护和修理保养及更新换代;(5)统筹医院的门卫、保洁、清洗、消毒等日常管理工作;(6)组织协调医院环保、安全、消防等方面的工作,负责安全工作资料的备案工作;(7)负责医院场地的规划布局和规划管理,保证医院用地合理利用;(8)协调医院与外协单位的合作关系,保证医院各项工作顺当进行。
3. 总务科部门设置总务科部门设置应依照医院规模和后勤工作需要适度扩充,建设科学的职能体系。
一般应设主任(或科长)一人,副主任(或副科长)若干人,专职后勤人员多人。
同时,应配备专项人员,如物资管理、设备管理、门卫管理等,从而形成科学、完备的后勤管理体系。
4. 总务科质量目标总务科应订立符合自身实际的质量目标,并严格执行。
质量目标包括:(1)质量目标总原则:质量第一、保障第一、管理第一;(2)为医院各项工作供给科学、完备、高效的后勤保障;(3)保证医院各项工作的正常运转和进展;(4)提高员工工作效率和服务质量;(5)完成领导交给的各项任务,保证后勤工作时间、水平和效益的逐年提高。
医院后勤部工作流程图
医院后勤部工作流程图总务科维修工作流程包括维修查房、报修申请查房及记录、报修申请处理意见、维修班派人到现场、申领配件、修复、调试和确认。
对于正常损坏和非正常损坏,维修班会按处理意见执行,必要时更换配件。
总务科应急突发事件管理工作流程包括接待值班人员接到突发事故报告后,维修人员会赶到现场了解情况并通知应急小组到位。
相关政府主管部门也会在第一时间赶到现场,协助相关部门进行处置。
协调完毕后,工作人员会做好记录并解决问题。
总务科应对恶劣气候及严重灾害处置流程包括防汛、防风暴、地震、火灾、有毒、化学物品泄漏等情况。
在发生突发事件时,立即启动应急预案,通知全院各部门关闭门窗、切断电源、排水沟排积水、检查院区内电线等,以保证安全。
维修班长及院总值班会立即组织相关人员到达现场,按预案实施救援,必要时报告“110”“119”向部门领导或院领导。
协助公安和消防进行救援,协助医护人员进行救援,处理善后适宜。
总务科的业务外包流程包括:制定外包业务实施方案,选择承包方,签订业务外包合同,组织实施业务外包,管理业务外包过程,组织验收,办理索赔等。
如果存在违约,合同将被终止。
在验收过程中,必须确保业务外包方合格,付款和会计控制也需要被考虑。
总务科的外包业务监管工作流程包括:制定外包业务监管制度,定期或不定期进行布置和监管日常工作物,包括保洁、餐饮及食品、被服洗涤、环境美化等,完成各种突发工作任务,并及时反馈问题给外包公司进行整改。
每月对外包公司工作进行总结和评价,按考核办法落实奖惩制度,整理管理资料并归档。
管网维修工作流程图包括:巡查及电话报修,工作人员现场查看,自行修复或申请外修。
如果有配件和材料,需要申购并入库,如果没有,则需要报废处理或修复。
维修完成后,需要使用科室确认并填写维修记录。
公务用车运输工作流程图包括:科室提出派车申请,驾驶员检查车辆安全,如果车辆状况良好,则可以出车;如果有故障,可以自行或外修。
如果需要外修,需要院领导批示,并填写派车单。
卫生院总务后勤管理制度
第一章总则第一条为加强卫生院总务后勤管理工作,提高工作效率,保障卫生院各项工作的顺利开展,根据国家有关法律法规和上级主管部门的要求,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于卫生院全体总务后勤工作人员及相关部门。
第三条总务后勤管理工作应遵循“服务至上、保障有力、节约高效、规范有序”的原则。
第二章组织机构及职责第四条卫生院设立总务后勤科,负责全院总务后勤管理工作。
第五条总务后勤科的主要职责:1. 负责制定和实施总务后勤管理制度;2. 负责全院物资采购、供应、保管和报废工作;3. 负责全院水电、消防、安全等后勤保障工作;4. 负责全院环境卫生、绿化、保卫等工作;5. 负责全院固定资产的管理和维护;6. 负责全院车辆、设备的使用、保养和维修;7. 负责全院办公用品、低值易耗品的采购和供应;8. 负责全院后勤工作的协调和监督;9. 负责完成上级主管部门和院领导交办的其他工作。
第三章物资采购与供应第六条物资采购应严格按照国家法律法规和医院相关规定执行。
第七条物资采购实行公开招标、竞争性谈判、询价采购等方式。
第八条物资采购需经相关部门审核,由总务后勤科组织实施。
第九条物资采购合同签订后,总务后勤科负责合同的履行和监督。
第十条物资供应应确保质量、数量、价格和交货时间。
第十一条物资采购和供应过程中,严禁违规操作、索贿受贿等违法行为。
第四章后勤保障第十二条水电管理:1. 负责全院水电设施的安装、维修和保养;2. 定期检查水电设施,确保安全运行;3. 节约用水用电,减少浪费。
第十三条消防管理:1. 负责全院消防设施的安装、维修和保养;2. 定期组织消防演练,提高员工消防安全意识;3. 确保消防设施完好,通道畅通。
第十四条安全管理:1. 负责全院安全工作的组织、协调和监督;2. 定期开展安全隐患排查,及时整改;3. 加强安全宣传教育,提高员工安全意识。
第五章环境卫生与绿化第十五条环境卫生:1. 负责全院环境卫生的清洁、消毒、灭虫等工作;2. 定期对公共区域进行绿化、美化;3. 加强公共卫生管理,预防疾病传播。
医院总务后勤工作管理制度
医院总务后勤工作管理制度医院总务后勤工作管理制度「篇一」1、学校后勤工作人员每年进行一次健康检查,每二年参加一次卫生知识培训,领榷健康证》和《卫生知识培训合格证》后持证上岗。
2、工作人员上岗须穿着工作服,保持个人卫生,勤洗澡,勤换衣服,勤洗手。
3、食堂生、熟食加工有各自区域。
加工蔬菜要反复漂洗,废弃烫菜水,避免蔬菜污染引起的农药中毒。
4、公开餐具配备做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保管,隔夜未使用的餐具要重新消毒。
5、保持厨房清洁卫生,无异味无积水,无死角,垃圾桶加盖。
6、积极做好预防和控制食物中毒工作,一旦发生食物中毒,立即以最快的方式向上级主管部门和卫生防疫站报告,同时保护现场,封存可疑食品,以便查清原因。
7、每天须将三餐各种食品留校24小时以备查用,并定期送区防疫站检验。
8、总务主任定期对食堂工作进行满意度测评,不定期进行食堂工作检查。
并做好记录,督促好食堂的伙食做到卫生、价廉、味美,使师生满意。
医院总务后勤工作管理制度「篇二」1、所有部门物资需要报损处理,必须由部门领导提出书面申请,将物资报损的名称、规格、型号、数量、价格等填写好。
经有关部门验证后方可报废并作报损处理。
2、报废物资必须填写好医院物资报损单一式三份,经相关部门签名,院领导审批,报损单交财产会计处理。
3、物资报废后联同物资审批单一块交给后勤物资仓库回收待处理。
4、基建、维修等其它过期不能用的废旧材料和物品,一律回收到医院指定地点,由总务科统一处理,不得自行处理。
5、清理、回收大宗废旧物品,变卖时须报主管领导批准后,方可处理。
6、处理变卖后的收入按财务制度管理。
医院总务后勤工作管理制度「篇三」1、食堂工作人员要以主人翁的态度来办好学校食堂,改善师生伙食,增进师生员工身体健康,确保教学秩序的正常进行。
2、食堂工作人员必须持一证一书(健康证和饮食卫生安全责任书)上岗,每年进行一次健康检查,检查不合格者,不准在食堂工作;每期初签一份责任书。
医院总务科后勤维修工作流程
医院总务科后勤维修工作流程一、设备报修1.收到设备故障报修或保养申请后,总务科工作人员需先核实报修信息的准确性,包括设备名称、故障情况或保养内容等。
2.若报修信息不完整或存在问题,总务科会与报修人进行沟通,补充缺失的信息或澄清问题。
3.在确认报修信息准确无误后,总务科会将报修单转交给维修工程师,安排维修工作。
二、维修工作1.维修工程师收到报修单后,会首先进行现场勘察,了解设备的具体情况和故障原因。
2.维修工程师根据现场勘察结果,制定维修方案和计划,并将其提交给总务科负责人进行审核。
3.维修工程师在获得审核通过后,开始维修工作。
维修工程师应根据需要准备好所需的维修工具和材料。
4.在进行维修过程中,维修工程师应认真操作、细心检查,确保维修质量和安全。
5.若维修过程中发现问题超出自己的技术能力范围,维修工程师需要及时向上级报告,并寻求帮助或转派更专业的维修人员。
6.维修工程师在维修完成后,需要记录维修过程、更换的零件和维修结果等相关信息,并与报修人进行确认。
7.若设备的故障无法修复,维修工程师将向报修人说明情况,并协助报修人进行设备更换或需要其他措施。
三、设备保养1.若报修单为设备保养申请,总务科工作人员会根据申请内容安排合适的维修工程师进行设备保养。
2.维修工程师会根据设备的保养计划和要求,进行设备的定期保养工作。
3.在保养过程中,需要对设备进行维护、清洁、检查等工作,确保设备的正常使用和延长设备的寿命。
四、维修结果反馈与评估1.维修工程师在维修完成后,会向总务科负责人提交维修报告和维修结果。
2.总务科负责人会进行维修结果的评估和确认,确保维修质量和效果。
3.在评估过程中,总务科负责人会参考维修记录、报修人的反馈等信息,评估维修工程师的绩效和维修流程的改进方案。
4.维修结果评估完成后,总务科会与报修人进行反馈,解释维修结果和下一步的处理措施。
五、工作总结与改进1.总务科会根据维修结果评估和报修人的意见,总结维修工作的经验和不足之处。
医院后勤维修工作的流程与管理
医院后勤维修工作的流程与管理医院后勤维修工作是保证医疗服务良好运转的重要保障之一。
它负责维护医院内各种机械设备、管道、电力、水电气等设施的运转和维修。
2023年的今天,这项工作已经呈现出很多特点和创新,下面我将以北京市人民医院为例,分享一下医院后勤维修工作的流程和管理。
一、工作管理北京市人民医院将后勤维修工作分为定期巡检、日常维修、小型改造、设备维修和专项维护等五个领域,由不同专业的工人进行管理,各项工作分工明确。
医院后勤维修工作团队强调在定期维护和日常保养的基础上,及时解决医院各类维修问题。
他们充分发挥工人自我管理、自我控制和互信精神,严格遵守工作纪律,确保医院运营的高效性和质量。
二、电梯维修医院电梯运行一直是医院后勤运行的关键问题。
为了保证患者生命及身体安全,北京市人民医院设置了一套全新的电梯维修管理体系,通过多方面管理,确保了电梯的稳定性、可靠性和安全性。
电梯问题必须要及时处理,医院工作人员每日巡查电梯,在操作过程中发现问题及时报告。
三、物资采购这项工作的流程是,医院先要向财政部申请采购计划,经过评估之后确认采购项目,签署合同后医院负责将所需物资引进医院,经过验收后确认无问题并支付货款。
四、设备维修医院对设备的维修进行24小时实时监控。
对于设备出现故障,除了及时通报技术人员进行维修外,还进行了设备一小时维修的承诺,以确保患者疾病得到及时治疗。
除此之外,医院还会定期对设备进行检测和确认,维护设备在长期运行过程中的可靠性和有效性。
五、房屋维护医院的建筑物、外墙、地面等处需要进行清洁、修补和保养。
医院定期对建筑进行巡检和保养,保证了医院房屋设施始终保持正常状态。
同时,医院设置了绿化带和休闲空间,提供让患者放松身心的场所。
六、安保管理为了保证医院的安全性,北京市人民医院实行24小时监控,在医院的各个重要点位安装无人机、卡口、闸机等设备,严格审查进出医院的人员和物品,防止潜在的威胁发生。
综上所述,医院后勤维修工作在2023年更注重细节化和专业化,强调对全行业的维修和保养的品质的要求更高。
医院后勤管理工作计划9篇
医院后勤管理工作计划9篇篇一:医院总务后勤工作计划一、工作思路20XX年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。
围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。
五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。
五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20XX年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20XX年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
医院后勤管理实施方案
医院后勤管理实施方案医院后勤管理实施方案(通用6篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是店铺为大家收集的医院后勤管理实施方案(通用6篇),希望能够帮助到大家。
医院后勤管理实施方案1一、根据工作地点不同,后勤办公室、设备运行、食堂分别指定一名兼职考勤员,负责记录科室人员的出勤情况。
全科考勤由主任汇总。
二、医院规定的年休假由科室统一制作休假条,年初发放,员工可根据情况自行安排,但必须事先征得具体管理人员同意,连续休假一周以上的须经科主任批准。
三、年假休完遇特殊情况需请事假的,三天以内者,须先经主任同意批准,三天以上一律报人力资源部办理请假手续。
四、职工的婚、丧、病假一律按医院的有关规定执行。
五、必须遵守医院的作息时间,上班不迟到、不早退、中途外出一定要说明去向。
六、科室人员休假,应将工作安排妥当,办好各种手续方可离岗。
七、考勤管理(一) 后勤办公室的考勤管理由主任全面负责,水电中心和食堂的考勤管理由相应管理人员负责,每月将考核上报科室主任。
(二) 考勤人员的职责1、认真准确记录并妥善保管“考勤登记本(表)”并分年装订成册。
2、及时汇总考勤结果并上报。
3、如实反映本部考勤中的问题。
(三) 职工上下班执行“考勤登记”制度。
职工上下班由本人在“考勤登记(本)表”上签名,不得代签、补签。
因公务办理或其他特殊情况无法签到的,应提前通知考勤登记管理人员记录事由,非公务事项一月内不得超过3次缺签。
考勤登记管理人员应在次月15日前将考勤登记汇总情况上报主任,并于次月16日前将考勤情况通报全科,如两日内无反馈意见,则视为确认考勤记录。
考勤结果作为年终职工考核的依据之一。
科室主任可随时组织专人进行考勤抽查。
八、请休假程序1、办公室职工请休假、水电中心、食堂各相应管理人员请休假必须事先向主任请假并得到批准;水电中心、食堂各位职工请休假必须向相关管理人员请休假,请休假时交请假条。
医院总务后勤工作管理制度
医院总务后勤工作管理制度第一章总则第一条为了规范医院总务后勤管理工作,保障医院正常运营和患者安全,提高医院服务质量和效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院总务后勤部门及其工作人员,包括物资采购、设备管理、环境卫生、安全保障、餐饮服务等各方面工作。
第三条总务后勤部门应当遵循科学、规范、高效、安全的原则,确保医院各项工作的顺利开展。
第二章物资采购管理第四条物资采购应当遵循公开、公平、公正的原则,优先选择质量可靠、价格合理的供应商。
第五条采购计划应当根据医院实际需要和预算制定,经过审批后方可实施。
第六条采购过程中应当建立档案,记录采购物品的名称、数量、价格、供应商等信息,确保采购过程的透明度和可追溯性。
第七条严禁采购假冒伪劣、过期失效的物品,一经发现,应当立即停止采购,并追究相关人员的责任。
第三章设备管理第八条医疗设备、办公设备等应当建立档案,记录设备的名称、型号、数量、使用状态等信息。
第九条设备的维护、保养和修理应当定期进行,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
第十条设备使用人员应当遵守操作规程,正确使用设备,严禁私自拆卸、改装设备。
第十一条废弃设备应当按照规定进行处理,不得随意丢弃或转让。
第四章环境卫生管理第十二条医院内部应当保持整洁、卫生、有序的环境,定期进行清洁和消毒工作。
第十三条医疗废物、生活垃圾等应当按照规定进行分类、收集和处理,确保环境的安全和卫生。
第十四条医院应当建立绿化、美化环境的长效机制,为患者和员工提供舒适、宜人的就医和工作环境。
第五章安全保障管理第十五条医院应当建立健全的安全管理制度,包括消防安全、电气安全、医疗安全等方面的管理。
第十六条定期进行安全检查和隐患排查,发现问题及时整改,确保医院的安全稳定。
第十七条加强员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
第六章餐饮服务管理第十八条餐饮服务应当符合卫生标准和营养要求,提供多样化、健康、美味的餐品。
第十九条餐饮服务人员应当持有健康证,遵守卫生规定,确保食品的安全和卫生。
医院后勤部 总务科 工作流程图
千里之行,始于足下。
医院后勤部总务科工作流程图医院后勤部总务科工作流程图1. 收集需求:总务科首先收集医院内各科室的需求,包括办公用品、设备、维修等方面的需求。
2. 预算编制:根据各科室的需求,总务科制定年度预算,并提交给财务科审核。
3. 采购计划:总务科根据预算编制采购计划,确定需要采购的物品和数量。
4. 询价比较:总务科向多家供应商发送询价函,并收集报价。
根据价格、质量等因素对比不同供应商的报价。
5. 选择供应商:总务科根据不同供应商的报价和产品质量,选择合适的供应商进行采购。
6. 采购合同签订:总务科与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务。
7. 采购执行:总务科按照采购计划进行采购,并与供应商协商交货时间和地点。
8. 入库登记:总务科收到采购物品后,进行入库登记,包括物品的规格、数量、生产日期等信息。
9. 配送物资:总务科根据各科室的需求,将入库的物品按照科室和数量进行配送。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
10. 设备维修:总务科接收各科室的设备维修需求,并将维修任务分派给维修人员进行维修。
11. 设备维护:总务科定期对医院内的设备进行巡检和维护,确保设备的正常运行。
12. 办公用品管理:总务科负责统一管理医院内各科室的办公用品,包括采购、分发和库存管理。
13. 废品处置:总务科负责废弃物的分类和处置,确保医院环境的清洁和卫生。
14. 档案管理:总务科负责医院内各部门的档案管理,包括档案的整理、存储和查询。
15. 会议支持:总务科协助各部门组织会议,包括会议室的预定、准备会议材料等工作。
16. 值班安排:总务科负责医院各科室值班人员的安排,确保医院的正常运行。
17. 资产管理:总务科负责医院内各类资产的管理,包括固定资产和无形资产的登记、盘点和更新。
18. 统计报表:总务科负责编制医院总务方面的统计报表,包括采购、资产、设备维修等方面的数据。
千里之行,始于足下。
以上是医院后勤部总务科的工作流程图,包括需求收集、预算编制、采购计划、采购执行、设备维修等方面的工作内容。
医院后勤工作管理制度内容
1 、总务科要坚固树立为临床一线服务的思想,坚持下修、下送、下收、上门服务,提高工作质量。
2 、及时迅速、保质保量地组织好医院的物資供应、设备维修、房屋修筑,院容卫生等工作,保证医、教、研、防工作的顺利进行。
3 、制定年度、月度工作计划、检查催促落实情况。
4 、每月召开科务会议,讨论工作计划,研究总务科的重大问题。
5 、每周下病房一次,及时了解医疗第一线对总务工作的要求。
6 、每月进行一次全院安全检查,发现问题及时解决。
1 、每周由科长带领有关人员深入各病区巡视查房。
2 、征求病区护士长对总务科工作的意见和要求,并做好计录。
3、通过查记需解决的问题应尽快落实或者限期解决,一时难以解决的应向医院领导及相关科室说明情况。
4、在查房中时常向病区工作人员宣传加强各类设施的管理,做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。
1、从事技术工作工人均应进行岗位培训,经考试合格后持证上岗。
2、总务科应推荐工作表现较好,符合条件的技术工人进行等级工培训。
3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗,并定期复训,具体复训如下:a、汽车驾驶员每年审核执照一次。
b、电工、电焊工每审核复训一次,高压炉消毒工每四年复训一次。
1 、物资采购必须根据部门需求,按申请计划采购。
2、各部门必须按月向医院提出申请物品计划,并根据部门的要求,填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。
交仓库保管员统计,由主管院长审批后,交总务科采购员采购。
3、物资采购计划必须是当月必要的用品,不得超数量以免造成挤压和浪费。
4 、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表,并写明原因,申请数量、规格、大约价格等,交主管领导审批后交总务科解决。
1 、所有部门物资需要圾报废,必须由部门领导提出书面申请,将物资报废的名称、规格、型号、数量、价格等填写好。
经有关部门验证后方可报废。
2、报废物资必须填写好医院物资圾报废单一式三份,经相关部门签名,院领导审批,报废单交财产会计处理。
医院后勤保障管理流程图
实施部门后勤保障部单元节点1各科室/部门A按科室划分责任区域,负责本区域的卫生管理各科室负责催促保洁2 人员打扫本区域卫生流程编号流程后勤保障部B保洁人员负责全院日常环境卫生清洁保持室外干净、花草检修等环境美化打扫室内地面、墙面、桌面、门窗等HB-001院办公室C3 垃圾采集及处理环境消毒,配置消毒液对门诊、病区等进行定期消毒定期组织人员对全院卫生状况进行检查,并评比打分,结果与科室综合考评挂钩实施部门安全保卫部、后勤保障部流程编号HB-002流程单元节点123 各科室/部门A协助保持通道的畅通性救护车道、消防通道、楼内通道时刻保持畅通设置并检查警示、指引标志是否完好定期检查通道的畅通及相关设施的完备性安全保卫部、后勤保障部B专人负责巡视道路畅通情况门前路口内部道路停车场与当地公安、城管、工商部门建立共建机制保持道路畅通,引导车辆、行人有序安全通行为老弱残等需要匡助的人士赋予及时匡助负责监督严禁烟火,定期检查消防器械的完好性内部职工车辆与外来车辆分开存放,确保车辆存放的有序,并按规定收取停车费实施部门后勤保障部流程编号HB-003流程单元节点各科室/部门A后勤保障部B院办公室C12积极推广节能新技大力宣传节能的重要性和必要性根据国家法律法规及医院实际,制定医院节能具体行为规范术、新产品,通过技术和科学管理的进步,不断提高医院能源利用率4 5 响应医院节能管理号召,认真履行节能制度进行科室成本核算,严格控制医疗服务成本定期组织人员对科室节能情况进行检查,并评比打分,结果与科室综合考评挂钩3实施部门后勤保障部流程编号HB-004流程单元节点各科室/部门A后勤保障部B按照规定,严格1控制污水、噪声、医疗废物污水处理噪声处理医疗废物处理2 3 严格管理污水,禁止污水直接排放应用过滤、混凝、活性炭吸附、离子交换等物理化学净化方法使之无害化取样并化验,保证污水处理复核排放标准,并做好详细记录医院设计上考虑减低噪声设计,电梯、检查室、治疗室要考虑噪声因素减少病房噪声:医务人员穿软底鞋,减少陪护人员,为病床及各种推车加防撞轮,等等医疗废物采集清理、消毒、封口,并认真做好过秤、交接及登记工作由专车运送至政府指定的集中处理点统一集中销毁爱护各种废水、废物、噪声控制设备,定期维护保养5 配合做好环保、卫生监督等部门执法检查工作4实施部门 基建维修管理部 流程编号 HB-006单元 节点基建维修管理部 A流 程 安全保卫部B分管副院长C12做出批示3加强建造施工安全 检查和监督管理协助基建部开展防 火防盗事务,协助 处理突发事件45发现重大安全隐患 及时上报主管人员做出批示催促相关人 员进行整改6 记录备案与施工单位签订 安全责任书及安 全生产协议书实施部门单元节点1234567891011后勤保障部流程编号流程职工食堂A工作人员严格执行《中华人民共和国食品卫生法》食品采购的卫生安全管理按规定选择供货商食品验收入库,并详细记录按食品卫生要求进行贮存按食物的特性进行烹饪,保证食品的安全按照卫生标准对餐具进行清洗和消毒在制定的地方及容器里销售食品,保证取放食品的卫生安全配合上级部门进行食品卫生检查发现重大食品安全事故时即将上报主管人员按照指示处理事故详细记录食品卫生安全情况,并定期汇报HB-007总值班及当班院领导B做出指示严格挑选食物严格管理食物运输实施部门单元节点12345678910后勤保障部流锅炉班A流程编号程检查锅炉的各设施及部位,确认正常后方可开启锅炉锅炉运行中,确保供水保持正常水位(60%-70%)冲洗水位表和点接点水位计,每班不少于2 次定期做排汽试验,保持气压稳定运行和压火时,必须严格监控发现重大异常情况时,必须立即采取紧急措施,并及时上报按照领导指示抢救保护现场详细记录当班情况,并办好交接班手续定期进行设备安全检验定期更新锅炉及相关设施HB-008当班院领导B当班领导做出指示实施部门后勤保障部流程编号HB-010流程单元水工班院领导节点 A B1巡回检修供水排水管道2 发现溢漏、阻塞等问题,及时解决3 检查供水水质,定期污水排放前进进行水质化验、消毒行无害化处理4 做好日常供水排水设备的定期检查以及保养、维修工作,并做好记录5发现重大故障,应即将采取应急措施,并上报分管副院长67做出批示按照院领导批示进行事故处理8 严格执行交接班制度,做好值班记录,定期汇报9 定期更新设备实施部门单元节点1物资采供部各科室/部门A各科室/部门填写卫生被服申请单流程编号流程物资采供部BHB-011院领导C2科室负责人签字允许院领导做出批示3 4 56科室专人携带院领导批示条到物资采供部领取科室验货后,使用库房备货办理出库登记手续定期统计、核算各科室领用情况7 申请单、出库单等资料汇总归档保存实施部门单元节点后勤保障部各科室/部门A流流程编号程HB-012洗衣房B1 各科室/部门把需要洗涤的被单、衣服送洗衣房清点数量并登记2进行分类,并装入病人专用洗衣机3 45 67 89传染性衣物加消毒液初步清洁消毒加洗涤剂蒸汽煮沸非传染性衣物加水初步清洁加洗涤剂搅拌漂洗3 次脱水、晾晒烫干、叠放、入库,注明洗涤日期清点、返回分账登记清点接受,签字实施部门单元节点后勤保障部院办公室A流流程编号程HB-013保洁员B保洁员到岗集合12 巡视卫生区域,保持卫生清洁传染性病房用消毒液擦拭家具、器械等3严格区分医疗垃圾和生活垃圾4 定期清扫房间、走廊、楼梯的地面墙面、门窗、桌椅等采集处理垃圾5 时常巡视,随时保洁6 7每月评价室内环境质量,评价结果与保洁员个人考核、工资挂钩改进保洁质量实施部门单元节点后勤保障部院办公室A流流程编号程HB-014后勤保障部B1 2 3保洁员到岗巡视卫生区域,保持卫生清洁清扫路面,清除烟头、纸屑等杂物4院内绿化美化,定期修剪绿化带5 采集处理垃圾6 时常巡视,随时保洁7 8 每月评价室外环境质量,评价结果与保洁员个人考核、工资挂钩不断改进院内环境实施部门后勤保障部流程编号HB-018单元节点1流程污水处理员A医院污水通过总管道后勤主任B2 3 污水沉淀池沉淀抽入氧化池氧化消毒池加次的氯酸消毒剂10%至12%进行消4 排放前监测排放前记录5余氯量6 PH值时间设备运行投药量投药浓度污水处理量接触时间值班员7 发现设备运行故障及时并上报主任按指示维修或者更新设备,保证污水处理正常运行做出指示污水处理合格后按规定排放基建人员流程实施部门单元节点后勤保障部后勤主任A流流程编号程HB-014基建人员B1基建人员到岗2 3检查承包人投入工程项目的人力、材料、主要设备及使用运行情况,并做好检查记录。
医院总务后勤工作流程
医院总务后勤工作流程一、医院总务后勤工作概述医院总务后勤工作是指医院管理部门组织、协调、指导和监督医院后勤服务中心的运行和管理,维护医院的正常运行秩序和环境卫生,并提高医院服务水平和办公效率。
总务后勤工作主要包括医院办公区域的维护、医院设施的管理、医院文物的保护、医院废物的处理、医院车辆的维护、医院门诊的管理、医院安全的控制等工作。
二、医院总务后勤工作流程(一)医院办公区域的维护1、每日清扫:清扫各办公室、走廊、楼梯、公共厕所等区域,每日清理门窗、电梯厅等公共区域。
2、每周保洁:对医院办公区域进行深度清洁。
包括地面打蜡、擦玻璃、擦拭墙壁、柜子、门窗、大理石等。
3、季节性保洁:按照季节性要求对医院办公区域进行彻底清洁。
如春季清洁空调、冬季打蜡等。
4、绿化维护:对医院内外环境的草坪、花坛、绿化带进行定期修剪、清理,保持整洁美观。
(二)医院设施的管理1、医院设备维护:对医院设备进行日常维护保养和定期检修,确保医疗设备状态良好。
2、医院家具管理:对医院家具进行清点、维护、保护,保证各办公室家具完好,整洁。
3、医院景观管理:美化医院内部环境,定期修剪医院花园、景观带,增强医院的整体形象。
(三)医院文物的保护医院文物保护是总务后勤工作中的重要内容,包括资料保管、文物鉴定、展览、保护等。
1、资料保管:对医院各类文献资料进行保管、整理、归档。
2、文物鉴定:对医院各类文物进行鉴定、保护,确保医院文物安全。
3、展览工作:对医院文物进行展览和宣传,增强医院文化历史底蕴。
(四)医院废物的处理医院废物处理是总务后勤工作中的一项重要任务,需要严格按照相关规定进行处理。
1、卫生废物:按照标准进行分类收集,交由专业公司进行处理。
2、一般废物:按照分类管理原则进行分类处理,确保废物安全无害。
3、Hazardous废物:进行严格的分类、标签、储存和运输管理,交由专业公司进行处理。
(五)医院车辆的维护1、车辆维护:定期对医院车辆进行保养、维修,及时更换老化零件,保证车辆行驶的安全性和稳定性。
医院后勤管理实施方案范本6份
医院后勤管理实施方案范本6份医院后勤管理实施方案 1一、物品入库有关__:1、认真清点所要入库物品的数量,并检查好物品的规格、质量,做到数量、规格、品种准确无误,质量完好,配套齐全,并在接收单上签字。
2、物品进库根据入库凭证,现场交接接收,必须按所购物品条款内容、物品质量标准,对物品进行检查验收,并做好入库登记。
3、物品验收合格后,应及时入库。
4、物品入库,要按照不同的材质、规格、功能和要求,分类、分别储存。
5、物品数量、价格准确,做到帐、卡、物、金相符合。
6、易燃、易爆,易感染、易腐蚀的物资要隔离或单独存放,并定期检查。
7、精密、易碎及贵重物资要轻拿轻放.严禁挤压、碰撞,倒置,要做到妥善保存。
8、做好防火、防盗、防潮、防冻、防鼠工作。
9、仓库经常开窗通风,保持库室内整洁。
二、物品出库有关规定:1、物品出库,保管人员要做好记录,领用人签字。
2、物品出库实行“先进先出”的原则,杜绝浪费。
3、本着“厉行节约,杜绝浪费”的原则发放物品,做到专物专用。
4、对于相关部门物品的领用必须要有使用部门负责人签字方可领取。
5、保管员要做好出库登记。
医院后勤管理实施方案 2一、总务科物资采购职责(一)负责对全院的家具设备,办公、劳保、生活用品,水、暖、电气、维修材料等物资的采购工作。
(二)根据各办公室的需要,制订各类物品的年度、季度、月份的临时的采购计划,报请__审批后及时采购。
(三)计划采购,计划用款,注重质量,注意节俭。
(四)严格执行财经__,做好物资采购用款申请、报销工作,履行验收入库手续,做到物件、凭证对口,一次借款,一次清账。
(五)必须全力以赴,积极采购办公、生活保障等急需物品。
(六)进行货源__,了解市场行情,择优选购,做到物优价廉。
二、后勤采购的注意事项(一)根据医院规定,后勤采购包括家具、办公用品、材料及设备等。
(二)负责采购工作的人员要时时、处处以医院利益为重,遵纪守法,廉洁奉公。
(三)采购工作严格按照申请、立项、审批、研究采购方式、签署合同、验收、登记入帐、资料归档等程序规定执行,明确各个环节上的责任和权限,做到程序规范、公开透明、货比三家、集体决策、择优购置。
医院后勤管理制度
医院后勤管理制度医院总务后勤工作管理制度11.仓库管理人员要严格执行医院物资管理制度和相关规定,不得无原则、循私情、谋私利。
2.掌握各科领用物资的使用情况,及时了解仓库物资库存,做到不积压不短缺。
3.每月定时做好下月的采购计划,报科室负责人批准后执行采购。
在节假日放假前应根据临床科室的需要做好应急物资储备,以防医疗应急所需。
4.严格执行招标采购定价和协定供货价格,不得擅自提价或改变价格。
5.科室新物资的领用,使用科室报院领导批准,同意后报总务科备案执行,安排采购入库领用。
不准擅自购进未经批准的物资入库领用。
6.各科物资领用,领用科室主任或护士长负责。
如因工作原因,可由科室相关人员凭负责人签名领条来仓库领取物资,但发货清单应由科室负责人签名。
7.加强物资入库验收管理,严把验收关,对不合格品种或质量达不到要求的坚决退回。
因入库物品影响医院工作的将追究相关职任。
&各种物资按类存放,顺序编号建卡。
凡经批准报残物品和帐外物品,应档记明确,不得与其它物品混杂存放。
9.库房要保持通风、干燥、清洁,注意安全,做到防火、防盗、防爆、防潮、防鼠,严禁烟火。
仓库管理员:仓库验收保管制度1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种,是否与订货合同或采购计划相符。
2、对照发票验收入库,严格把好产品质量关,对低劣质的产品要及时退货,严禁入库。
3、凡购买固定资产设备,由使用科室和有关部门共同验收,对需要技术检验与鉴定的物资或专业物资,应请专业技术人员协助验收,检验结束要做好验收记录备查。
4、物资和设备物品购进,要及时验收入库,做到帐物相符。
5、物资验收入库后分类,妥善保管,落实防火、防霉、防损坏措施,以确保物资安全。
仓库发放、盘点制度1、各科室应有专人负责物品保管和领用,其他人不得随意进入仓库领物品。
2、领用物品必须由仓库负责人按部门审批计划物品发放,当面点清物品数量,规格、质量、发现问题立即退换,如一时解决不了的物品暂缓领回,等物品换回后通知部门领用。
医院总务后勤工作计划范文
医院总务后勤工作计划范文
根据医院总务后勤工作的实际情况和需求,制定以下工作计划:
1. 设定每日巡查清洁计划,包括清洁消毒手术室、病房、走廊等重点区域,保持医院环境整洁卫生。
2. 完善医院物资管理制度,做好医疗耗材、药品等物资的采购、入库和分发工作,确保物资的充足和合理利用。
3. 组织开展设备维护保养工作,定期对医疗设备进行检查维修,确保设备的正常运转和安全使用。
4. 制定医院用水、用电、用气等资源的节约措施,提高资源利用效率,降低后勤成本。
5. 加强后勤服务队伍的管理和培训,确保员工的素质和技能达标,提高服务水平和工作效率。
6. 加强对医院环境卫生、安全工作的监督检查,及时发现和处理问题,减少安全隐患和卫生死角。
7. 配合医院各部门开展突发事件的应急处理工作,确保医院的正常运转和安全稳定。
8. 加强与相关部门的沟通合作,共同协调处理后勤工作中的各种问题和突发情况。
以上为医院总务后勤工作计划,希望能够得到各位的认可和支持。
医院后勤部门工作计划
医院后勤部门工作计划时间安排:1. 每日清晨:清理医院周边环境,包括院内院外的地面、走廊、入口等地方的垃圾清理和清洁消毒。
2. 上午工作时间:- 保洁工作:对医院的办公室、病房、楼梯等区域进行定期保洁,包括地面的拖洗、垃圾清理、厕所的清洁和消毒等。
- 送餐工作:根据医生或护士的需求,及时将餐食送到相应的病房或办公室。
- 物资管理:根据医院的需求,管理医疗用品和清洁用品的库存,并及时补充。
3. 下午工作时间:- 设备维护:对医院的设备进行检查和维护,包括空调、排风系统、水电设备等,确保正常运转。
- 病床清洁:对已出院或转移的病床进行彻底清洁和消毒,为下一位患者做好准备。
- 废物处理:对医疗废物进行分类和妥善处理,确保符合环保要求。
4. 晚上工作时间:- 保安工作:对医院的出入口进行巡视,确保安全和秩序。
- 灯光维护:检查医院的灯光系统,及时更换损坏的灯泡,确保正常照明。
- 突发事件处理:对突发事件,如火警、停电等进行应急处置,确保患者和医生的安全。
5. 每周任务:- 地毯清洁:对医院的地毯进行定期清洁和消毒处理。
- 大型设备清洁:对手术室和其他需要的大型设备进行定期的清洁和消毒。
- 消毒灭菌:对医院的公共区域、手术室等进行定期消毒灭菌处理,确保环境卫生。
6. 每月任务:- 供应链管理:根据医院的需求,管理医疗用品和清洁用品的供应链,与供应商进行沟通和协商。
- 设备维修:对需要维修的设备进行调查和修复,保证医院的设备正常运转。
以上是医院后勤部门的工作计划安排,并非完整而具体的任务安排,具体任务还需要根据医院的实际情况来制定,并随时根据医院的需求进行调整。
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目录目录
后勤管理工作流程
固定资产及物资购置工作流程图
后勤仓库物资管理工作流程图
物品领取工作流程图
报废工作流程图
固定资产管理工作流程图
工勤维修工作流程图
供氧工作流程图
发电工作流程图
中央空调运行工作流程图
冼衣房工作流程图
电梯检修保养工作流程图
电梯驾驶员操作工作流程图
医疗废物回收、处理工作流程图
医院卫生管理工作流程图
设备科工作流程图
医疗设备器材购置工作流程图
医疗设备管理工作流程图
医用耗材采购流程
计量管理工作流程图
后勤管理工作流程
固定资产及物资购置工作流程图
后勤仓库物资管理工作流程图
至财务处理工作流程
物品领取工作流程图
后勤物资报废工作流程图
固定资产管理工作流程图
工勤维修工作流程图
供氧工作流程图
发电工作流程图
中央空调运行工作流程图
电梯检修保养工作流程图
电梯驾驶员操作工作流程图
医疗废物回收、处理工作流程图
医院卫生管理工作流程图
设备科工作流程图
医疗设备器材购置工作流程图
医疗设备管理工作流程图
医用耗材采购流程。