整理精品项目技术规范和服务要求
集团打造精品工程方案模板
集团打造精品工程方案模板一、项目概述（一）项目名称：XXXX集团精品工程打造（二）项目背景：随着我国经济的不断发展，建筑行业迅速壮大，市场需求呈现出多元化趋势。
为了提升企业品牌形象和服务质量，提高市场竞争力，XXXX集团决定打造精品工程，将其打造成集团品牌的形象工程。
（三）项目目标：通过打造精品工程，提高企业品牌形象和市场竞争力，提高客户满意度和口碑。
二、项目内容（一）项目范围：本次精品工程打造将涉及集团旗下多个项目，包括住宅、商业、工业、公共建筑等多个领域。
（二）项目特点：集团拥有一支经验丰富、技术过硬、具备创新能力的团队，能够为不同类型的工程提供专业化、定制化的服务。
同时，集团注重环保、节能、安全等方面的要求，致力于打造高品质的建筑工程。
三、项目实施方案（一）项目管理与控制1.建立项目管理团队，明确责任，制定项目实施计划，确保项目进度和质量控制。
2.制定项目实施的质量标准和评价体系，监督和控制施工过程，确保工程质量。
3.建立施工现场安全管理制度，加强安全教育和培训，保障施工人员的安全。
4.建立项目数据采集和监控系统，及时掌握项目进度和成本情况，确保项目按时、按质完成。
（二）技术创新与应用1.集团将注重引进先进的施工技术和设备，提高施工效率和质量。
2.推动BIM技术在工程设计和施工中的应用，提高设计精度和施工效率。
3.加强绿色建筑材料的应用，推广节能环保产品，提高工程的环保水平。
4.注重工程施工过程中的创新技术应用，提高工程质量和效率。
（三）品牌宣传与推广1.加大对项目的宣传推广力度，提升项目的知名度和美誉度。
2.结合项目特点和亮点，制作宣传材料，进行线上线下宣传推广。
3.加强与客户的沟通和互动，及时解决客户的问题和需求。
4.利用社交媒体、展会和其他宣传渠道，提升项目的品牌价值和美誉度。
四、项目实施进度（一）项目启动阶段1.成立项目管理团队，明确项目目标和任务。
2.制定项目实施计划和方案，明确项目范围和要求。
精品工程和创建质量标准化示范岗、示范段、示范面管理办法
精品工程和创建质量标准化示范岗、示范段、示范面管理办法（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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服务要求及标准
服务要求及标准（一）、整体要求竞标人应具有健全的日常清扫保洁、垃圾清运制度、安全管理制度、应急处理制度、自检自查制度。
（二）、基本要求1、道路保洁：1.1道路清扫保洁采用机械化清扫保洁和人工清扫保洁。
1.2道路清扫保洁作业时间、方式1.3道路的大扫必须在每日7：30前完成，大扫结束后实行不间断保洁作业。
高温季节作业时间按采购人的通知执行。
道路车行道、人行道废弃物、如果皮、纸屑、塑膜、烟蒂、痰迹等不得大于零废弃物控制指标,且路面无污水。
1.5全路段清扫无死角，垃圾无漏收；雨水窖井无阻塞；街巷交界处清扫保洁应各延伸3米。
1.6降雪天气，应及时组织铲雪作业。
道路融雪后，路面煤渣、灰沙及其它废弃物应及时清扫干净。
7本次招标由道路人工保洁和区域内生活垃圾清运组成。
人工保洁和生活垃圾收集清运根据路段作业时间要求组织。
各标段应合理安排作业类型的人员和车辆,保证作业质量达到《环卫作业服务要求（道路清扫保洁和垃圾收运）》和《环卫作业质量考核奖惩办法（道路清扫保洁和垃圾收运）》要求。
1.8遇突发事件，采购人有权调动中标方人员和车辆参与应急，如抗洪救灾等。
2、垃圾收集清运：1.1垃圾桶要每天三次机械化清运，（早晨7：30分前，下午分别为13：30和17：00前）。
清洗为上午九点前、下午三点前清洗结束并及时收集垃圾。
2.2垃圾桶收运要定人、定时、定段，不丢桶（点），收运完毕后做到清洗见本色、归位（隐蔽）整齐、定期喷洒药物及保养转向轮，保证垃圾桶（点）的环境清洁。
2.3果屑箱每日清掏二次清洗一次，早晨7：30前完成第一次清掏、清洗，18：00前完成第二次清掏、清洗，每次作业之后进行巡回清掏。
随时保持果屑箱不满不冒、桶体清洗见本色,果屑箱周边的环境清洁，定期进行喷洒药物灭蝇。
2.4主次干道实行上门收集，时间为上午07:00—10:30,中午13:00—15:00,晚上18:00—20:OO o 2.5垃圾清运车辆必须自觉遵守交通规则，做到安全生产。
项目操作规章制度模板范文
项目操作规章制度模板范文第一章总则第一条为规范项目操作行为，提高项目执行效率，确保项目取得预期成果，制定本《项目操作规章制度》（以下简称“本制度”）。
第二条本制度适用于公司内所有项目的操作管理，包括项目的立项、实施、监控和总结等全过程。
第三条项目操作规章制度应当遵循“科学、规范、高效、透明”的原则，依法合规开展各项工作。
第四条公司项目操作规章制度的制定和修改，应经公司相关部门审核通过，报公司领导批准后方可实施。
第五条项目执行过程中，一切涉及公司利益的重大决策，应当经过相关部门协商，并报领导批准后方可实施。
第二章项目立项第六条项目立项应当符合公司发展战略规划，合理确定项目目标、范围和资源。
第七条项目立项要明确项目的背景、目的、需求、投资金额、时间周期、主要任务和达成标准等关键信息。
第八条项目立项申请书必须经过项目发起人编写，按照公司规定的流程进行审批，并报领导批准后方可立项。
第九条项目立项审批文件应当储存档案，备查。
第十条项目立项后，应当成立项目组织机构，明确参与人员职责、权限、沟通方式等。
第三章项目实施第十一条项目实施应当按照项目计划和目标进行，严格执行项目执行的规范程序。
第十二条项目组织机构负责制定和更新项目计划，明确项目目标、任务和时间节点。
第十三条项目实施过程中，各参与方应当积极配合，及时沟通，解决问题。
第十四条项目执行过程中，如有遇到重大问题需调整项目计划的，应当征得相关部门意见后，报领导批准后方可执行。
第十五条项目实施结束后，项目组织机构应当编制项目总结报告，并对项目成果进行评估和验收。
第四章项目监控第十六条项目监控应当建立科学、完善的监控机制，及时发现和解决项目执行过程中的问题。
第十七条项目监控机制应当明确监控目标、内容、频率和责任人，并及时进行监控报告。
第十八条项目监控应当做好项目的预防控制和事后监测，并提出改进建议。
第十九条项目监控报告应当呈报给领导，及时报告项目执行过程中的问题和解决方案。
项目技术参数、数量及质量要求
项目技术参数、数量及质量要求项目技术参数要求在此项目中，每种设备和物品都需要遵循以下技术参数要求：1.安全性能：必须符合国家安全标准和相关的行业标准。
任何设备和物品的生产和销售必须具备合法的认证证明。
2.功能要求：根据项目需求，所有设备和物品都必须具备正常的功能和性能。
3.规格和品质：每个设备和物品的尺寸、重量、品质要求都必须根据项目需求进行说明和遵守。
4.服务要求：整个项目所用到的所有设备和物品都必须提供完备的使用手册和技术支持，以确保客户随时可以在必要时获得相关的帮助和服务。
5.环境要求：每个设备和物品的使用环境都必须要求在合适的条件下操作，以最大限度地确保设备和物品的正常运行。
数量要求在此项目中，所有设备和物品的数量要求都必须根据实际需求进行合理配置，不得过多或不足。
各项物资的采购量和物品的数量要求都要经过严格的客观测算和评估，并保证所需数量的充足性和准确性。
质量要求在此项目中，质量要求是非常重要的部分。
每个设备和物品在使用前必须要进行严格的检测和测试，以确保达到正常的性能和规格。
在项目运行过程中，客户可以随时要求进行质量检验和监测，以确保设备和物品的质量达标。
所有的设备和物品都必须在正常的使用和维护下保持良好的质量，如果发现任何问题和异常，必须立即进行处理并记录在相关文件中。
在整个项目中，各项物资的质量要求都必须得到严格的保证和监测，以确保项目能够达到预期效果和目标。
在此项目中，技术参数、数量和质量的要求是非常重要的，它们是项目能否成功实施的基础。
各项物资的选择和采购都必须要经过仔细的分析和评估，以确保所有的设备和物品都符合项目的需求和要求。
同时，在整个项目运行的过程中，需要不断进行监测和更新，以确保项目的成功实施和达到预期效果。
创优质精品工程的目的、做法与基本要求
（以下略）
重庆市民政局 2015年7月17日
专业类：
☆ 重庆市山城杯优质安装工程奖
——“重庆市山城杯安装工程优质奖”（简称“山城杯”），由重庆市建筑 业协会设立；
☆ 重庆市市政工程金杯奖
——由重庆市市政管理委员会（以下简称市市政委）、重庆市市政工程协会 联合组织实施；
☆ 重庆市三峡杯优质结构工程奖
的BIM
推广应用BIM的意义
——建筑业划时代的变革 ——建筑产业信息化的必由之路 ——将作为鲁班奖的前置条件
三、创优质精品工程的总体策划
——以创优质精品工程为目标 ——以加强工程管理为手段 ——以提高工程质量和企业施工技术水平为目的
（一）、组建创优领导小组
公司主要领导为组长，公司相关部门、项目部经理与技术负责人组成。 实现组织保证、有效协调、实施考核评价。
（三）、建立安全保证体系
（四）、制定工程创优施工总体策划
施工总体策划主要包括：工艺、标准、施工技术、施工方法与施工组 织等各工序、分部、分项工程的施工策划。以保证内在质量和外部表现上 的一致性和统一性。
策划书主要包括以下几部分内容： 1、工程概况，工程特点、重点、难点 2、工程质量目标、控制标准确定 3、“十项新技术”推广应用策划 4、绿色施工示范工程规划 5、 “BIM”技术应用 6、质量特色、工程亮点确定 7、综合布局，二次设计 8、外部联系与资料整理 9、施工过程影像资料采集与编辑 10、单位工程与群体工程的策划
建设工程档案验收意见
一次性验收合格
工程竣工验收备案表 （综合验收文件）
合同
工程总包和专业分包合同文件齐全、有效
2、工程质量优良； 3、申报巴渝杯的前置条件——QC活动成果； 4、可为其加分的成果：
实训室建设项目售后服务与技术支持(纯方案,7页)
要让管理人员了解智慧黑板、常态互动录播、精品互动录播系统、实训推车、触摸一体机的常识。
要让管理人员了解如何安装智慧黑板、常态互动录播、精品互动录播、实训推车、触摸一体机方法。
要让管理人员明白设备的基本常识，保证主要设备正常发挥作用，保证人员及设备安全。
要让管理人员掌握所有线缆的连接方法，并具有对所有设备的基本调试技能。
要让管理人员了解智慧黑板、常态互动录播、精品互动录播系统、实训推车、触摸一体机等的一般使用方法及基本保养维护办法。
6、要让管理人员掌握对智慧黑板、常态互动录播、精品互动录播、实训推车系统、触摸一体机的维护基本技能。
3、培训费用（全部免费， 供资料）4、培训内容了解“智慧黑板、常态化录播、精品互动录播、实训推车系统、触摸一体机”的组成、特点和应用环境，了解基本的硬件组成和相应的理论。
初步掌握完成教学和维护必须了解的软件和硬件知识、掌握各种硬件的连接和各种硬件的状态显示以及相关联的软件；熟练掌握常智慧黑板、态互动录播、精品互动录播、实训推车系统、触摸一体机的应用及教学技能。
培养学校的相关人员能依据先进的教学理论，运用“智慧黑板、常态互动录播、精品互动录播、实训推车系统、触摸一体机”在进行学科教学改革的过程中培养学生的创新精神和实践能力5.9售后服务与技术支持我公司一直强调客户售后技术服务工作的重要性，并得到了各地各行业用户的一致赞赏。
我们将一如既往地本着用户至上的原则，凭借雄厚的技术实力、完善的服务网络、电信级的服务标准、强大的支持后盾、无可比拟的地域优势，承诺 供及时、高效、可靠的客户售后技术服务。
售后技术服务的可靠、及时是保证系统正常运行的重要条件。
售后服务工作由我们公司技术服务部及相关软厂商承担，具备完善的售后服务及强有力的技术支持。
对于系统整体的维护，主要包括以下几方面内容：1）快速响应原则技术服务覆盖了本次项目的所有节点，将以快速现场响应为原则，当设备出现故障时，中心节点和地市节点都将 供快速现场响应。
创精品工程的措施
创精品工程的措施第一节对创精品工程的认识创建精品工程是每一个建筑从业人员追求的目标：建筑设计人员希望自己设计的作品完美无缺，流芳百世；工程业主希望自己投资的工程建成精品，使自己的投资转化为最大的效益；监理人员希望自己监理的工程质量精良，使自己的工作得到业主的良好评价。
作为工程的施工方，我们更希望用我们认真的态度和敬业的精神去完成每一道工序，通过周密策划、精心建造、精雕细凿把移动通信软件研发中心工程建成精品工程，通过精品工程的建造来体现我们存在的社会价值，同时实现我们员工的个人价值。
我们深刻地意识到为业主提供有价值的产品和服务是我们生存的目的和使命。
我们只有通过努力，为业主建造精品工程并提供优质服务，才能实现自身的价值，得到回报。
根据本工程的特点及重要性，我方计划将本工程建为精品工程，我们有充足的信心和不竭的动力。
第一节精品工程的特征及标准那么，什么是精品工程呢？我们认为，一个精品工程应该是设计上的精品、功能上的精品和质量上的精品。
精品工程应具备如下基本特征：设计新颖、别致、环境优雅，体现出建筑美；工程使用安全、舒适、方便，体现出功能美；施工工艺精湛，施工质量精益求精，体现出质量美。
创建精品工程的标准“设计上的精品”：外型美观、与环境和谐统一，结构安全，内部布局合理、功能先进，获省部级以上“优秀设计奖”；“功能上的精品”：使用功能齐全，使用舒适，符合人体习惯，各系统运转良好，获“用户满意工程”；“质量上的精品”：质量是精品工程的保证，没有高等级的质量，就没有“精品工程”，因此，质量应达到以下目标：符合规范、规定，满足用户需要，确保北京市“结构长城杯”和“建筑（竣工）长城杯”，达到“鲁班奖”的质量水平。
只有上述标准全部实现，工程才能堪称为“精品工程”。
第一节创精品工程的工作内容及组织创精品工程是一项系统工程，涉及到工程参与各方、各个阶段和各个专业。
从创精品工程相关方而言，涉及到业主、监理、设计、施工、物业和用户等相关各方；从时间上而言，涉及到设计阶段、施工阶段、使用阶段等；从专业而言，涉及到土建、装修、水、电、通风空调、弱电、消防等各个专业。
整理项目工程施工标准
整理项目工程施工标准一、项目立项阶段1.项目启动会议：确定项目范围、计划、目标和风险评估等内容。
2.项目立项申请：编制项目执行计划、人员配置、预算等内容，并提交立项申请，经批准后方可启动项目。
3.项目管理计划：包括项目组织结构、沟通计划、风险管理计划等内容。
4.项目启动：确定项目经理及责任分工，启动项目并组建项目团队。
二、施工准备阶段1.施工方案编制：根据设计图纸和技术要求编制施工方案。
2.施工组织设计：组织设计包括施工组织机构、人员配置、作业程序等内容。
3.施工准备工作：施工前进行场地清理、设备安装、原材料购置等准备工作。
4.施工方案评审：组织专家对施工方案进行评审，确保其符合法规和技术要求。
5.签订施工合同：明确工程范围、工期、质量要求、验收标准等内容，并签订施工合同。
三、施工过程管理1.施工现场管理：设置施工指挥部，负责统筹协调施工工作。
2.施工进度控制：监控施工进度，及时调整工程计划。
3.质量管理：制定施工质量标准、验收标准，进行质量控制。
4.安全管理：制定安全生产管理制度，保证施工现场安全。
5.材料管理：对进场材料进行验收、储存和使用管理。
6.人员管理：确保施工人员的技术培训和安全培训。
四、施工验收与交付1.施工验收：按照验收标准对工程进行检查，确保质量达标。
2.施工整改：对发现的问题进行整改，确保工程质量。
3.竣工验收：由业主代表、设计单位、监理单位参与验收，确认工程质量。
4.工程交付：完成施工过程管理，准时交付工程。
五、项目总结与归档1.总结汇报：对整个项目进行总结汇报，记录项目经验和教训。
2.项目归档：将项目相关资料进行整理归档，便于后期查阅。
以上就是项目工程施工标准的内容整理，通过严格遵守施工标准，可以有效保证工程质量，保障工程进度，提高施工效率。
希望对大家有所帮助。
实施精品工程方案
实施精品工程方案一、方案背景近年来，我国建筑业迅速发展，城市化进程不断加快，对建筑工程的品质和质量要求也越来越高。
精品工程是指在工程建设中做到精心设计、精巧施工、精密管理、精细服务的一种工程建设模式，其目的是为了提高工程质量，满足人们日益增长的美好生活需求。
精品工程的实施，需要各个环节的协同配合，包括设计、材料选用、施工工艺、工程管理等多个方面的要求，是一种综合性、系统性的工作。
二、方案目标1. 提高工程设计水平，注重工程设计创新，实现设计要求与实际施工工艺的有机结合，提高工程设计的精细度和价值感。
2. 优化材料选用，注重环保材料的选用，推行绿色材料使用，提高工程建筑的节能环保水平。
3. 完善施工工艺，注重施工工艺创新，落实精准施工要求，提高工程建筑的施工质量。
4. 加强工程管理，注重工程管理规范化，优化工程进度、质量和成本管控，提高工程管理效率和效果。
5. 提升工程服务水平，注重施工服务创新，提高工程建筑的使用价值和舒适度。
三、实施方案1. 设计环节（1）加强设计创新，充分发挥设计师的专业水平和创造力，落实建筑设计方案的适用性和实用性。
（2）合理选用建筑材料，注重材料的环保性和性能优越性，提高建筑材料的使用价值。
（3）加强设计评审，对每个设计方案进行严格评审，确保设计方案的合理性和可行性。
2. 施工工艺（1）引入先进施工技术，推广工程建筑领域的先进技术和工艺，提高施工工艺的精密度和效率。
（2）加强施工质量管理，注重对施工过程中的每一个环节进行严格监控和管理，确保施工工序的顺利进行。
（3）优化施工组织，加强施工队伍的培训和管理，提高施工人员的素质和技能水平。
3. 工程管理（1）推行信息化施工管理，引入先进的施工管理软件和工具，实现施工现场的数字化管理和监控。
（2）严格控制工程进度，定期进行工程进度分析和评估，确保工程项目按时完工。
（3）严格管控成本预算，加强对工程项目成本的控制和监测，提高工程项目成本的透明度和可控性。
创建精品工程规划方案例文(四篇)
创建精品工程规划方案例文____年创建精品工程规划方案模板一、项目背景1. 项目的背景和相关情况介绍2. 项目的目标和愿景二、项目目标1. 项目的具体目标和可衡量的指标2. 项目的战略重点和优先事项三、项目范围1. 项目的范围和边界2. 项目的关键要素和重点四、项目计划1. 项目的整体计划和时间安排2. 项目的关键里程碑和可行性评估五、项目资源1. 项目所需的人力资源和专业技能2. 项目所需的物质资源和技术设备六、项目风险1. 项目的风险识别和评估2. 项目的风险应对策略和控制措施七、项目质量1. 项目的质量目标和标准2. 项目的质量保障和评估机制八、项目沟通1. 项目的沟通渠道和方式2. 项目的内部和外部沟通计划九、项目监控1. 项目的监控方法和指标体系2. 项目的质量、进度和成本控制措施十、项目评估1. 项目的评估指标和方法2. 项目的效果评估和持续改进措施以上只是一个精品工程规划方案模板的基本框架，具体内容和细节可以根据实际情况进行调整和补充。
在编写规划方案时，需要考虑项目的具体需求和目标，注重可行性和可操作性，同时也要充分考虑项目的风险和质量要求。
不同项目的规划方案会存在差异，因此需要根据具体情况进行定制化的制定。
创建精品工程规划方案例文（二）____年精品工程规划方案范本如下：在当今社会快速发展的背景下，制定精品工程规划方案是提高城市建设品质的关键一环。
本规划方案旨在提出一套全面有效的工程设计方案，为城市建设营造一个更为宜居宜业的环境。
一、背景分析城市建设是各地发展的基础，而精品工程更是城市建设的重要组成部分。
当前，城市建设中存在着必须解决的种种问题：城市规划不够科学，工程设计不够精细，施工质量不够稳定，管理运营不够规范。
因此，制定一套精品工程规划方案刻不容缓。
二、规划目标本规划方案旨在实现以下目标：提高城市建设质量，提升城市形象，为市民提供更好的生活环境和服务设施。
三、规划内容及举措1.城市规划方案：对城市整体规划进行优化，充分考虑城市人口结构、产业结构、技术发展等因素，做到科学、合理、可持续发展。
技术交易和展示服务场所卫生规范
技术交易和展示服务场所卫生规范首先，技术交易和展示服务场所的卫生规范应包括基本的卫生要求，比如保持场所的清洁和整洁。
这包括定期清洁和消毒工作台、设备和器具，确保员工遵守卫生习惯，如勤洗手、戴手套等。
同时，要确保场所内有足够的垃圾桶，并制定垃圾处理的合理方案，避免垃圾积存和臭气扩散。
其次，卫生规范还应包括有效的通风系统的要求。
确保场所内的新鲜空气流通，以减少污染物的积聚和传播，特别是病毒和细菌。
通风系统的设计和维护应符合相关的卫生标准，确保空气质量符合健康要求。
此外，对于技术交易和展示服务场所，还需要建立明确的卫生措施，如为员工和客户提供洗手液、洗手消毒剂、纸巾等，并设置明显的宣传标识，提醒大家注意个人卫生和防疫措施。
同样，员工还需要接受相关的培训和技能提升，加强对卫生规范的理解和执行能力。
此外，定期对技术交易和展示服务场所进行检查和评估是非常必要的。
这可以由专业的卫生检测人员负责，他们可以对卫生情况和规范执行情况进行全面评估，及时发现和纠正存在的问题。
检查的结果可以作为管理者制定改进措施的重要依据，确保卫生规范得到有效执行。
最后，卫生规范的执行需要全体员工的共同努力和认识。
管理者要加强对卫生规范的宣传和培训，激发员工的积极性和责任感。
同时，建立一个有效的反馈机制，让员工能够随时提出他们发现的问题和改进建议，及时解决和完善。
技术交易和展示服务场所卫生规范的制定和执行需要充分考虑各方面的因素，比如场所的特点、人员的密集程度等。
只有通过全面的卫生管理和密切的监督，才能确保场所的安全和客户的健康。
因此，相关的管理者和员工要高度重视卫生规范，并不断改进和完善，为顾客提供更好的服务体验。
技术要求_精品文档
技术要求1. 简介技术要求是指在某个项目或产品开发过程中，对于所需技术的要求和限制。
合理的技术要求能够确保项目的顺利进行，提高开发效率，并避免技术风险。
2. 开发环境要求2.1 开发工具项目开发过程中需要使用到的开发工具的要求，例如IDE、代码编辑器、版本控制工具等。
为了保证团队成员的协作效率，开发工具的选择要兼容并支持团队协作，能够提供高效的编码、调试和测试环境。
2.2 开发语言和框架确定项目开发所需的编程语言和框架。
根据项目的需求和技术栈要求，选择适合的编程语言和框架，使得开发过程更加高效和稳定。
2.3 数据库要求根据项目需求和数据模型设计，确定所需的数据库类型和版本要求。
需考虑数据库的可扩展性、性能和安全性。
2.4 测试和调试要求项目开发过程中需要进行系统测试和调试，要求明确需要使用的测试框架和调试工具，并指定相关的要求和流程。
3. 性能要求3.1 响应时间根据系统的性能要求，指定系统的响应时间。
例如对于网页应用，指定网页的加载时间和请求响应时间。
3.2 并发量根据系统的预估用户量，确定系统的并发量要求。
需考虑系统的承载能力和资源使用效率。
3.3 安全性能确定系统对于安全性的要求，包括对于数据的加密、用户认证等安全措施的要求。
4. 兼容性要求4.1 浏览器兼容确定系统需要支持的浏览器类型和版本要求。
需考虑不同浏览器的兼容性，并进行必要的适配工作。
4.2 设备兼容确定系统需要支持的设备类型和版本要求。
需考虑不同设备的屏幕尺寸和分辨率，以及设备的操作系统要求。
5. 接口要求确定系统所需的接口类型和版本要求。
例如Web服务接口、第三方API接口等。
需考虑接口的可用性、稳定性和安全性等因素。
6. 文档要求6.1 需求文档明确需求文档的格式要求和内容要求。
需求文档应清晰、准确地描述项目的功能和需求。
6.2 设计文档确定设计文档的格式要求和内容要求。
设计文档应详细描述系统的架构、技术选型等设计要素。
6.3 API文档确定API文档的格式要求和内容要求，包括接口的请求方式、参数、返回结果等信息。
公司优质服务规范细则范文
公司优质服务规范细则范文第一章总则第一条为了提供优质的服务，提升客户满意度，凝聚客户忠诚度，制定本规范细则。
第二条全体员工应严格遵守本规范细则，做到服务规范、行为规范、语言规范、形象规范。
第三条公司将定期开展培训，提升员工的专业素养和服务技能。
第四条公司将设立服务质量评估机制，对员工的服务表现进行评估和奖惩。
第二章服务规范第五条员工应以客户需求为中心，始终关注客户需求和意见，提供个性化和差异化的服务。
第六条员工应熟悉公司的产品和服务，回答客户的问题时准确、清晰、全面。
第七条员工应主动帮助客户解决问题，不拖延、不推诿，尽最大努力满足客户需求。
第八条员工应与客户保持良好的沟通，注重倾听客户的意见和建议，积极回应客户的反馈。
第九条员工应保护客户的隐私和信息安全，不泄露客户的个人和商业信息。
第三章行为规范第十条员工应遵守公司的职业道德和行为准则，保持诚实、守信、敬业的态度。
第十一条员工应穿着整洁、得体的工作服，保持良好的仪容仪表。
第十二条员工应遵守工作时间和工作安排，不私自调整工作时间和休假。
第十三条员工应尊重同事和上级，建立良好的团队合作氛围。
第十四条员工应注意保护公司的财产和设备，妥善使用和维护。
第四章语言规范第十五条员工应用礼貌、语气亲切和客户交流，避免使用粗鲁和不礼貌的语言。
第十六条员工应避免使用含有歧视、侮辱、挑衅等不当言论，不对客户进行人身攻击或恶意诋毁。
第十七条员工应使用专业术语和语言，避免使用含糊不清的表达和夸大其词的说法。
第五章形象规范第十八条员工应保持良好的仪容仪表，保持整洁、干净的形象。
第十九条员工应注意个人形象的每个细节，包括发型、服装、饰品等。
第二十条员工应保持良好的仪态和姿势，不做不雅的动作和姿势。
第二十一条员工应注意修养和礼仪，以礼待人，彰显公司形象和文化的底蕴。
以上即为公司优质服务规范细则的范文，在实际应用中，可以根据公司的具体情况进行适当修改和调整。
重点是要确保员工遵守规范，提供优质的服务，树立良好的企业形象。
国家级精品在线开放课程建设课程资源项目服务团队服务方案
国家级精品在线开放课程建设课程资源项目服务团队服务方案一、服务团队概述为确保国家级精品在线开放课程建设课程资源项目的顺利实施，我们组建了一支专业、高效的服务团队。
团队成员具备丰富的经验和专业技能，能够为项目提供全面、优质的服务。
二、服务团队管理制度1.岗位职责明确：每个团队成员都有明确的岗位职责和工作要求，确保项目实施的顺利进行。
2.任务分配合理：根据团队成员的专业特长和经验，合理分配工作任务，确保工作的高效完成。
3.沟通机制完善：建立有效的沟通机制，定期召开项目会议，确保信息畅通，及时解决问题。
4.培训与交流：定期组织内部培训和交流活动，提升团队成员的专业技能和协作能力。
5.考核与激励：制定科学的考核标准，对团队成员进行定期评估，设立激励制度，激发团队成员的工作热情。
三、人员配备1.项目经理：负责整个项目的统筹规划、进度跟踪和协调管理，具备丰富的项目管理经验。
2.课程设计师：负责课程结构的设计、内容策划和制作标准的制定，具备深厚的课程设计经验。
3.摄影师：负责课程素材的拍摄工作，具备专业的摄影技能和丰富的拍摄经验。
4.后期制作师：负责课程的剪辑、特效处理和音效添加，具备熟练的后期制作技能。
5.质量审核员：负责课程的质量检查与审核，确保课程资源的质量符合国家级标准。
6.运维与推广专员：负责课程的运维、宣传推广和申报工作，具备丰富的推广经验和运维能力。
四、人员专业实力与经验服务团队成员均具备本科及以上学历，拥有丰富的专业知识和实践经验。
在课程设计、拍摄、后期制作、质量审核、运维与推广等方面具有深厚的专业实力。
团队成员曾参与多个国家级精品在线开放课程建设，具备丰富的项目经验。
五、人员架构与岗位职责分工1.项目经理：负责整个项目的统筹规划、进度跟踪和协调管理，确保项目的高效实施。
具体职责包括制定项目计划、分配工作任务、监控项目进度、协调资源调配等。
2.课程设计师：负责课程结构的设计、内容策划和制作标准的制定。
主要施工技术要求
主要施工技术要求1排水工程1）沟槽开挖前，按施工技术规范要求洒出开挖上、下、口线，根据不同的土质确定基槽的坡度，机械开挖、人工清底，汽车装土外运暂存。
2）砖砌井室的砌筑指派有经验的技术工人砌筑，确保质量。
3）管道主体经监理工程师验收合格后，应及时还土，管道两侧对称回填，胸腔部分按轻型击实标准压实度达95%；管顶以上50cm 范围内按轻型击实标准压实度达87%；管顶50cm以上回填土采用压路机碾压，按重型击实标准控制压实度，满足当年修路压实标准。
4）管道回填土应分层进行，每层虚厚不大于30cm，划出分层线，土颗粒大于10cm者不多于5%。
每层土质应均匀一致，不要混填。
严格控制土的含水量，当土的含水量较高或较低时，根据现场情况进行晾晒或适当洒水。
2沟槽土方回填管道经闭水合格，达到设计强度后即及时回填，有支撑的沟槽，填土前拆支撑时，要注意检查沟槽及临时建筑物、构筑物的安全。
沟槽回填顺序，应按沟槽排水方向由高向低分层进行。
管道两侧回填土要求同步回填，分层夯实，严禁单侧填高，以防管道位移。
钢筋混凝土管两侧胸腔密实度不低于95%，管顶以上50cm范围内，密实度不低于90%。
严禁回填淤泥质土和垃圾。
井室、回填时应四周同时进行，局部难以压实地段采用回填粉砂和粗砂，并振捣密实。
分段回填压实时相邻段的接茬应呈阶梯形，不应漏夯，各型号的检查井周围的回填压实应沿井室四周对称进行且不应漏夯，回填材料压实后应与井壁紧贴。
开槽施工的钢筋砼管：回填土的密实度，管道两侧不低于90%，沟槽应分层对称回填、夯实，管顶以上50cm内不低于85%，管顶50cm以上按路基要求回填。
分段回填压实时相邻段的接茬应呈阶梯形，不应漏夯，各型号的检查井周围的回填压实应沿井室四周对称进行且不应漏夯，回填材料压实后应与井壁紧贴。
沟槽回填材料要求：（一）、与管道接触的材料均要求最大颗粒不超过50mm，且含土量达30%以上。
（二）、其他部位控制颗粒粒径不大于50mm。
公司优质服务规范细则
公司优质服务规范细则
1. 提供及时、准确的信息：为客户提供各种产品和服务的详细信息，包括价格、特点、优势等。
同时，及时向客户提供更新和变动的信息。
2. 保护客户隐私：公司应尊重客户的隐私权，不泄露客户的个人和商业信息。
3. 高效的响应时间：公司应尽快回应客户的咨询、投诉和问题，并设立专门的客户服务渠道，确保客户能够及时得到解决。
4. 专业的服务态度：员工应具备专业的知识和技能，提供专业的服务。
同时，员工应友好、耐心和礼貌，面对客户的不满和抱怨时，应积极解决问题。
5. 解决问题的能力：针对客户的投诉和问题，公司应能够迅速识别问题的本质，并提供合适的解决方案。
6. 制定合理的退换货政策：为客户提供合理的退换货政策，以保障客户的权益和满意度。
7. 定期的客户满意度调查：公司应定期对客户进行满意度调查，了解客户的需求和意见，不断改进和提升服务质量。
8. 建立客户档案：公司应建立客户档案，记录客户的购买和服务历史，以便更好地了解客户需求，实现个性化服务。
9. 高质量的售后服务：公司应提供全面的售后服务，包括产品的安装、维修和保养等，以保证客户的满意度和忠诚度。
10. 建立客户投诉处理机制：公司应建立健全的客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉，并采取措施避免类似问题再次发生。
以上是公司提供优质服务的一些规范细则，希望能够为您提供参考。
不同行业和公司可能会有差异，具体规范细则可以根据公司的实际情况进行调整和完善。
工程竣工验收后服务措施
工程竣工验收后服务措施我们除在施工中重视每一道工序的施工质量，实行过程精品、动态管理、节点考核、严格奖罚的项目质量管理制度外，并且对工程施工完成以后的保修服务同样给以高度重视。
我单位将严格履行工程投标书和与业主签订的工程合同中的工程保修承诺，在工程竣工前与业主签订《工程保修合同》。
在工程竣工后有完善的信息反馈网络，精干的专业维修班组，业主完全可以享受星级跟踪服务,免除后顾之虑。
1、服务目的全方位、全过程为用户提供“至诚至信得完善服务，百分之百的用户满意”是本公司的企业宗旨，是工程项目施工管理始终遵循的原则。
本公司将以一流的管理、一流的技术、一流的施工、一流的服务去实现我们对业主的承诺，创建用户完全满意工程。
2、服务原则站在用户的立场上考虑问题、解决问题，把用户的需求和满意放到一切考虑因素之首，同时兼顾企业的利益，使用户利益与企业利益相得益彰。
3、用户服务组织机构设置我企业实行项目经理部终身负责制，对工程竣工后的售后服务承担义务。
我们售后服务中心对项目经理部的售后服务工作提供技术指导，并提供专业维修人员及现场管理人员，售后服务由公司工程部部长全面负责。
4、用户服务机构组织项目经理部负责竣工工程向业主的交接工作，交接工作包括建筑物的维护及使用的注意事项：负责接收业主的反馈信息；负责现场调查，查明问题的性质，产生的原因和责任；负责与业主协商制度维修方案，确定维修范围、工期、标准等。
售后服务中心负责对从事保修工作的管理人员及专业维修人员进行培训，规范服务，提高服务技能；负责落实售后服务的各种资源，包括人员、设备、材料、资金等；负责对项目经理部的内部结算。
5、工程竣工培训在工程完工及移交工程前，本公司将负责组织及督促相关专业承包商对业主的员工及其物业管理人员进行机电设备、设施及系统等的操作和维护的培训，以确保业主的工作人员和物业管理人员在工程投入使用后能独立进行必要的设备和系统操作、维护和故障排除。
并根据工程特点编制详细的培训计划，具体培训将在交工前一个月进行。
质量与技术管理制度
质量与技术管理制度第一节总则 (1)第二节质量技术管理机构设置 (2)第三节图纸会审 (2)第四节施工组织设计 (3)第五节技术交底 (6)第六节技术复核 (6)第七节签证与索赔 (7)第八节资料管理 (7)第九节竣工验收 (9)第十节科技创新 (9)第一节总则第一条为认真贯彻落实集团公司“过程精品求超越，服务顾客争一流”的质量方针，规范工程质量管理行为，预防和减少质量事故的发生，确保集团公司工程质量管理目标的实现，依据现有质量管理法律、法规、规程、规范和标准。
结合集团公司实际，特制定本制度。
第二条本制度适用于集团公司所有房屋建筑工程、机电安装工程、装饰装潢工程、房地产开发工程、劳务公司及所有与本公司签订施工合同的工程项目部及其下属单位。
第三条集团公司质量技术人员必须自觉遵守本制度，认真履行各自职责，抓好工程质量管理，加强对工程项目施工技术、质量的管理，明确施工过程中各道工序的技术要求、质量标准及各级管理人员的工作职责，严格技术、质量控制的奖惩措施，确保施工质量达到预定标准。
如有违反本制度的行为，无论集体、个人均应承担相应的责任，并根据情节轻重给予处罚。
第二节质量技术管理机构设置第四条机构设置（一）集团公司、分（子）公司和项目部必须成立质量技术管理小组。
（二）集团公司设置质量技术部，分（子）公司设置质量技术科，项目部设置质量技术小组。
（三）质量技术部、质量科、项目部须设置专职质量技术管理人员。
第五条分（子）公司、项目部质量技术人员必须持证上岗，且证件在有效期内。
第三节图纸会审第六条项目部接到图纸后，由项目部技术负责人组织项目技术员、施工员、质量员、预算员及各专业负责人对图纸进行内部阅图审查并提出图纸中存在的问题，通过共同讨论研究，形成统一意见，并将意见整理归类以便于在三方会审时提出。
图纸自审过程中发现的问题应在图纸会审中与甲方、设计单位协商解决，并要做好图纸会审纪要。
第七条对会审中提出的问题涉及到需要补充和修改施工图纸的，应由设计单位负责出图且在15个工作日内转交施工单位，逾期者要主动催要。
技术服务方案
技术服务方案技术服务方案1.长期合作构想声明一、为贵单位项目打造精品项目：➢工程要“三高”、“三严”实施。
“三高”是“高的质量意识”、“高的质量目标”、“高的质量标准”。
“三严”是“严格的质量管理”、“严格的质量控制”、“严格的质量检查验收”。
高的质量意识不仅是领导要树立，而且企业全员均要树立。
高的质量目标不仅发布而且要分解并采取相应的措施落实。
➢高的质量标准是实现高质量目标的一个措施，“三严”是实现高质量目标的措施。
二、贵单位的项目将成为我公司的标杆工程：公司以“以优求存、严格管理、精益求精、顾客满意”为质量方针，以“出厂产品一次交验合格率达100%，顾客对企业产品和服务的满意率达100%”为质量方针，永远信守“顾客至上”的质量承诺，经理按规定的期限，对公司质量体系的有效性、适用性进行评审，确保质量体系运行持续有效，将贵单位的项目打造成为我公司的标杆工程。
三、为贵单位提供及时、可靠、主动、专业的服务：➢响应及时性原则我公司为黄石本地企业，为本项目能够提供及时的技术支持热线、技术支持网站等手段，在响应时间内提供保修、维护等技术服务，保证用户方得到7*24小时的响应服务，在出现设备故障后，迅速给予问题的解答，如必要，在故障发生后，派技术人员到达现场为用户方解决问题。
我公司为本项目配备专职的故障响应协调人员，快速协调分布在用户现场所在地或附近的技术中心的专业技术人员。
➢确保可靠性原则我公司将调配技术过硬的相对稳定的技术人员为用户方提供各类技术支持和售后服务，并确保技术支持和售后服务的质量。
➢主动预防性原则我公司主动与用户方联系，了解本项目产品的运行状况。
定期对产品进行例行检查，将产品隐患消灭在萌芽状态，对发现的问题及时处理，并在检查完成后提供产品检测报告及详尽的分析报告。
➢确保专业性原则我公司承诺向用户方提供专业化的技术支持和售后服务，针对每次服务，均向用户方提供维护手册、维护确认单，并经用户方签收，保证技术支持和售后服务的专业性。
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项目技术规范和服务要求1、采购内容舟山市国土资源局档案室现有综合档案约10万多卷（约400万页），文字材料大部分为A4幅面、图纸中少量的A0图纸，其他有土地证书。
本次采购内容具体包括对纸质档案扫描数字化加工、处理，将数字化后档案无缝导入舟山市国土资源综合档案管理系统，最后经舟山市国土资源局验收确认，同时提供档案扫描数字化处理软件，完成全部采购工作。
本次采购所涉及的扫描加工的硬件、设备由应标人提供，并对项目实施驻场加工、技术交流与培训、运行维护以及不少于一年（含）7*24小时售后技术服务等。
采购清单：编号名称、内容数量备注1 国土资源档案扫描数字化加工约400万页2 档案扫描数字化处理软件1套2、项目范围和要求1、档案扫描数字化处理软件主要功能要求：1.1 版心调整功能：在扫描页面页边分布不均匀的情况下，经过版心调整，使页边分布均匀功能；1.2页面标准化功能：在扫描页面非标准尺寸（A3/A4/B5等）页面大小情况下，经过页面标准化处理，使其页面变成标准的横向或纵向的标准尺寸的页面的功能（200DPI 下，A3：2339*3309 A4：1653*2339像素）；1.3自动校平为0度功能：自动以页面内容为基准校正为0度功能；1.4图像格式处理功能：扫描件为不同格式情况下，处理后的图像格式统一为TIF黑白格式；1.5文件数据量大小处理功能：扫描件文件数据量较大数百K情况下，经过处理后文件平均数据量为20K（K为单位）；1.6底纹去除功能：在土地证等扫描件存在背景底纹情况下，经过背景底纹去除处理，使背景变成干净的白底色，有效内容清晰；1.7去污去边处理功能：在图像存在黑边、装订空、斑点情况下，切边去污功能，要求有效内容清晰、不存在明显的污点污斑。
1.8将数字化后档案无缝导入舟山市国土资源综合档案管理系统。
1.9 提供源代码及数据字典.2、扫描数量对舟山市国土资源局档案室已整理的约10万多卷（400万页）进行数字化扫描加工（大部分为A4和16K幅面，有少量的大幅面图纸和土地证书）。
3、纸质档案数字化标准DA/T 31—2005纸质档案数字化技术规范、DA/T 18-1999档案著录规则等。
4、扫描工作环节和要求档案扫描加工工作包括：档案拆卷整理、目录著录（修正）、档案扫描、图像处理、图像存储、数据质检、数据挂接、数据验收、数据备份、案卷（件）复原、成果管理等，并确保档案及其档案信息的安全保密。
各工作环节要求如下：4.1、总则：严格管理，明确责任，落实安全保密管理机制和质量管理机制，确保档案原件和数字化档案信息的安全保密，确保各环节工作符合档案行业标准的要求，并建立完整、规范的工作记录。
4.2、档案拆卷整理：在扫描之前，根据档案的实际情况，按下述步骤对档案进行适当整理，并视需要作出标识，确保档案数字化质量。
（档案前处理）4.2.1目录数据准备按照《档案著录规则》(DA/T18)等的要求，规范档案中的目录内容。
包括确定档案目录的著录项、字段长度和内容要求等。
如有错误或不规范的案卷题名、文件名、责任者、起止页号和页数等，应注明具体原因和处理方法。
并提交舟山市国土局审核同意后，进行处理。
4.2.2拆除装订在不去除装订物情况下，影响扫描工作进行的档案，应拆除装订物。
拆除装订物时应注意保护档案不受损害。
4.2.3区分扫描件和非扫描件按要求把同一案卷中的扫描件和非扫描件区分开。
4.2.4页面修整破损严重、无法直接进行扫描的档案，应先进行技术修复，折皱不平影响扫描质量的原件应先进行相应处理(压平或烫平等)后再进行扫描。
4.2.5档案整理登记制作并填写纸质档案数字化加工过程交接登记表单，详细记录档案整理后每份文件的起始页号和页数等情况。
4.2.6装订扫描工作完成后，拆除过装订物的档案必须应按档案保管的要求重新装订复原（复原材料由中标单位负责）。
恢复装订时，要保持档案的排列顺序不变，做到安全、准确、无遗漏，达到舟山市国土资源局的入库标准。
4.3、目录著录：4.3.1、数据格式选择目录建库应选择通用的数据格式。
4.3.2、档案著录按照《档案著录规则》(DA/T18)的要求进行著录，建立档案级目录数据库。
同时对数据库相应的目录进行修正，确保目录的准确率。
4.3.3目录数据质量检查采用人工校对或软件自动校对的方式，对目录数据库的建库质量进行检查。
核对著录项目是否完整、著录内容是否规范、准确，发现不合格的数据应要求进行修改或重录。
采用双机对录系统进行著录，要求提供逐字校对提示功能，双机对录系统可以根据不同的档案类型进行自定义设置。
4.4档案扫描：4.4.1、扫描方式4.4.1.1根据档案幅面的大小(A4、16K、A3等)选择相应规格的扫描仪或专业扫描仪进行扫描。
A0以上大幅面档案采用宽幅工程扫描仪进行扫描。
4.4.1.2纸张状况较差，以及过薄、过软或超厚的档案，要采用平板扫描方式；纸张状况好的档案可采用高速扫描方式以提高工作效率。
4.4.2扫描模式4·2·1扫描模式采用黑白模式进行扫描。
4·3扫描分辨率4·3·1采用黑白模式对档案进行扫描时，其分辨率要求≥200dpi。
特殊情况下，如文字偏小、密集、清晰度较差等，可适当提高分辨率。
4·4扫描登记认真填写纸质档案数字化转换过程交接登记表单，登记扫描的页数，核对每份文件的实际扫描页数与档案整理时填写的文件页数是否一致，不一致时应注明具体原因和处理方法。
并提交舟山市国土资源局审核同意后，进行处理。
5、图像处理：文字及线条清晰、背景干净、图面上有效信号无损。
5·1 图像数据质量检验5·1·1对图像偏斜度、清晰度、失真度等进行检查。
发现不符合图像质量要求时，应重新进行图像的处理。
5·1·2由于操作不当，造成扫描的图像文件不完整或无法清晰识别时，应重新扫描。
5·1·3发现文件漏扫时，应及时补扫并正确插入图像。
5·1·4发现扫描图像的排列顺序与档案原件不一致时，应及时进行调整。
5·1·5认真填写相关表单，记录质检结果和处理意见。
并提交舟山市国土资源局审核同意后，进行处理。
5·2纠偏对出现偏斜的图像应进行纠偏处理，要求倾斜度为0度。
对方向不正确的图像应进行旋转还原，以符合阅读习惯。
5·3去污对图像页面中出现的影响图像质量的杂质如黑点、黑线、黑框、黑边等要进行去污处理。
对土地证等的底纹及背景要进行干净去除。
处理过程中要遵循在不影响可懂度的前提下展现档案原貌的原则。
6、图像存储6·1存储格式：采用TIF格式存储，要求文件大小在20K以下，不得超过30K。
6·2图像文件的命名案卷目录数据库中的每一卷，都有一个与之相对应的唯一案卷档号，以该档号为这卷文件扫描后建立的相应文件夹的图像文件命名，卷内文件，采用该案卷档号，按页码顺序对图像文件命名。
7、数据挂接7·1汇总挂接档案数字化转换过程中形成的目录数据库与图像数据库，通过质检环节确认为"合格"后，通过网络及时加载到数据服务器端汇总。
通过相应软件，实现目录数据对相关联的数字图像的自动搜索、加入对应的电子地址信息等，实现批量、快速挂接。
7·2数据关联以档案目录数据库为依据，将每一卷纸质档案文件扫描所得的一个或多个图像存储为一份图像文件。
将图像文件存储到相应文件夹时，要认真核查每一份图像文件的名称与档案目录数据库中该份文件的档号是否相同，图像文件的页数与档案目录数据库中该份文件的页数是否一致，图像文件的总数与目录数据库中文件的总数是否相同等。
通过每一份图像文件的文件名与档案目录数据库中该份文件的档号的一致性和唯一性，建立起一一对应的关联关系，实现档案目录数据库与图像文件的批量挂接。
7·3认真填写纸质档案数字化转换过程交接登记表单，记录数据关联后的页数，核对每一份文件关联后的页数与档案整理、扫描时填写的页数是否一致，不一致时应注明具体原因和处理办法。
并提交舟山市国土资源局审核同意后，进行处理。
8、数据验收8·1数据抽检8·1·1 以抽检的方式检查已完成数字化转换的所有数据，包括目录数据库、图像文件及数据挂接的总体质量。
8·1·2数据验收时抽检的比率不得低于20%。
8·1·3数字化加工单位必须建立严格的质量检测体系，对扫描加工的数据进行抽检，抽检达到档案行业质量标准的，才能递交舟山市国土资源局审核、验收。
8·2验收指标8·2·1 目录数据库与图像文件挂接错误，或目录数据库、图像文件之一出现不完整、不清晰、有错误等质量问题时，抽检标记为"不合格"。
8·2·2数字化转换质量抽检的合格率达到92％以上（含92％）时，给予以验收“通过”。
合格率=抽检合格的文件数/抽检文件总数×100%9·3 验收审核验收"通过"的结论，必须经数字化加工单位项目负责人审查、签字，并提交舟山市国土资源局审核确认后方有效。
9·4 验收登记认真填写纸质档案数字化验收登记表单。
10、数据备份10·1备份范围经验收合格的完整数据应及时进行备份。
10·2备份方式为保证数据安全，扫描加工后的电子文件需要提交硬盘存储和光盘存储做备份之用，对光盘质量标准如下：(1)蓝光光盘片制作两份，制作成档案数据目录和影像文件的数据光盘，并刻录相应的软件和说明（蓝光光盘及刻录机由招标方提供）。
(2)同一卷档案，不跨越二片蓝光片号(同一件（卷）档案页数需在同一蓝光片内)。
(3)档案影像文件存于符合标准的单片包装光盘片，并存放在单片光盘盒中，提供光盘内容说明。
(4)光盘表面标示光盘片编号，单片包装盒上注明光盘内目录索引信息。
(5)在光盘片刻录完成后，与影像系统档案进行比对一次，以确保档案资料无遗漏及正确性。
(6)光盘刻录人员对于所有光盘片序号进行管理与记录。
10·3数据检验备份数据也应进行检验。
备份数据的检验的内容主要包括备份数据能否打开、数据信息是否完整、文件数量是否准确等。
10·4备份标签数据备份后应在相应的备份介质上做好标签，以便查找和管理。
10·5备份登记填写纸质档案数字化备份管理登记表单。
11、数字化成果管理11．1应加强对纸质档案数字化成果的管理，确保其安全、完整和长期可用。
3、数字化加工单位自检要求1、数字化加工单位形成档案数据后，并且自检合格后，才能递交舟山市国土资源局审核、验收。