幼师口语沟通技巧培训课件

第三課 語言溝通
亲职学习多面体(学前篇)
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第一节 与孩子沟通的准备
教学目标
学会正确称呼孩子 选择与孩子沟通的恰当时通
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第一节 与孩子沟通的准备
一、怎样称呼孩子
1、称呼其为“小朋友” 教师在不熟悉孩子姓名的情况下，可
以称其为“小朋友”，或是“宝贝”之 类的统称。
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第一节 与孩子沟通的准备
三、注意选择恰当的态势语
1、沟通时可以蹲下或坐下 2、目光要注视幼儿 3、用一些身体语言温暖幼儿 4、微笑是最美的态势语
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第一节 与孩子沟通的准备
三、注意选择恰当的态势语
5、远离不恰当的体态语
幼师口语沟通技巧
课程主要内容
与
下 编
家 长 沟
通
第一章 与家长沟通的入门技巧 第二章 接送时间常用的沟通技巧 第三章 与各种各样的家长沟通的案例故事
第四章 家长会常用的语言技巧
第三課 語言溝通
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上编 与幼儿沟通 第一章 与幼儿沟通的入门技巧
本章任务：
了解与幼儿沟通的入门方法以 及基本技巧，帮助教师与幼儿真诚 对话，达成工作目标，促进幼儿健 康成长。
（1）用力敲击发出刺耳声音
（2）交流时双手交叉抱在胸前
（3）用食指指点幼儿
（4）用脚踢孩子的脚
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练习 • 情景1：小班的琪琪走路时忽然扑倒在地，正
要哭，请上前安慰、鼓励一下。
• 情景2：上谈话课，请小朋友们说说喜欢的食 物。小朋友们一时兴奋，变得吵吵闹闹，请他 们安静一下。
化的语言，如“吃饭饭”“喝水水”等，这类语言 的过多使用并不利于孩子的语言发展。
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2、选择正面语言，多用肯定句式
告诉幼儿应当做什么，而不是指出不应当做什 么。很多人一提到对孩子说“不”，第一反应 就是“不要动”、“不要跑那么快”之类的否 定句，实际上这并非一个有效的做法。
请看下面两个表格，对比一下
这样，轻轻地摸摸小狗
不允许
不许在墙上乱画
别看电视了，来吃饭 别咬人
不要在超市里乱跑 不许在餐桌上大叫
不许扔手机 吃饭的时候不许讲话
允许
你想画画？来，在这张纸上画
吃完饭以后再看电视吧 牙齿痒了吧，来咬咬苹果吧
跟着推车走，很有趣喔 如果你想叫，到客厅去叫吧
来，扔这个球吧 把嘴里的饭吃下去后再说吧
3、多用幼儿乐于接受的语言
一、怎样称呼孩子
3、重叠称呼孩子名字中的某一字 4、名字后面加“小朋友” 5、称呼姓名 注意：不能给孩子起绰号。
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第一节 与孩子沟通的准备
二、选择与孩子沟通的恰当时机
1、入园、离园时
2、及时表扬和批评孩子
3、切勿随意打扰孩子
4、孩子在发脾气时，并非最好的
沟通时机
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1、词义要简明、具体、易理解
（2）词义要具体 对孩子说话要具体，不要用一些笼统的词语
比如“你要争取好好表现”、“你真棒” 等等。孩子可能不明白什么 才是“好好表现”。并且，教 师笼统的夸奖，或许会造成 孩子变得害怕失败。
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1、词义要简明、具体、易理解
（3）词义要易理解 词义要容易理解，这并非是要求教师使用儿童
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第一节 与孩子沟通的准备
一、怎样称呼孩子
2、直接称呼孩子的名字，不加姓
如：称呼一个叫钟海明的孩 子，我们一般不直呼他的姓名， 而是叫“海明”，显得比较亲切， 容易拉近教师与幼儿之间的距离。
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第一节 与孩子沟通的准备
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不要
要
不要边吃东西边讲话 不要在马路上跑
来，把这口吞下去再讲，这样我们就能听得清 清楚楚了
我们走人行道，好吗？
不要吃那么多饼干
快开饭了！来摆桌子吧，大家都来帮忙
不要在超市里乱跑
跟着推车走，很有趣喔
住手！你会打碎瓶子的！
好好拿着，来，慢慢放到这里
不要在楼梯玩 别把吃的扔得到处都是
不要打小狗
到这儿玩，这儿好宽敞啊！ 来，放一块到你的嘴里，好甜！
幼儿的年龄特点决定了他们喜欢生动的、有趣 的、活泼的语言。教师可以通过先扬后抑、榜样 激励、代币强化等方法让自己所说的话令幼儿易 于接受。多使用拟人化、比喻化的说法。
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4、多用描述性语言，少用评价 性语言
实践证明，有针对性的描述性语言更容易让 幼儿体验到自己的成功或失误之处，让他们乐 于进一步提高积极性或有效改善自己的行为。
表扬注意事项
1、使用具体的词，让孩子把自己和这些词联系起来，比如： 迅速、有条理、乐于助人、整洁、仔细、灵巧、聪明。
2、避免画蛇添足的评论。
如：你把饭都吃光了！难得有这么一次喔！ 你吃得真快！下次慢一点。
3、不要只对已经做好的事情进行表扬，可以用表扬来鼓励孩 子做你想要他做的事。
如递给孩子一件衣服时，可以用赞赏的语气说：“好孩子！”
• 情景3：早晨，小静来幼儿园，跟妈妈再见后， 你看出她想哭了，上前安慰一下，转移她的注 意力。
• 情景4：去实习，小朋友对实习老师很好奇。 一个小女孩甚至凑过来摸摸你的袖子，请你与 她亲切地打个招呼。
结束
第二节 与幼儿沟通的语言技巧
教学目标
了解与幼儿沟通应该选择的语言方式 掌握与幼儿沟通的语气及语调 注意在与幼儿沟通时语言 上的其他问题
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表扬三部曲
1、表扬要有根据，把孩子行为的结果告诉孩子（你
把饭菜都吃光啦！）
2、清楚地告诉孩子这些行为，让他知道自己的行 为叫什么。
（你吃得又快又好！棒极了！）
3、这些行为表现了孩子的什么品质，告诉孩子， 他拥有这些品质有多么令人高兴。
（你真爱吃这些有营养的食物，你是多么健康的宝宝啊！ 我真为你感到高兴）
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第二节 与幼儿沟通的语言技巧
一、语言的选择
1、词义要简明、具体、易理解 2、选择正面语言，多运用肯定句式 3、多用幼儿乐于接受的语言（如拟人 化、比喻手法） 4 、多用描述性语言，少用 评价性语言
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1、词义要简明、具体、易理解
（1）词义要简明 我们对孩子说话的时候应该选用孩子能明
其意思的词语，而少用一些多义词、生僻词 或有比喻意义的词。
4、用心观察孩子正在做的好事情，不管是多么小的事，找机 会表扬孩子
5、珍视他人给予孩子的表扬，接受并表示感谢