电商概论作业3

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电子商务概论平时作业参考答案

电子商务概论平时作业参考答案

电子商务概论平时作业参考答案网上操作1、进入任何一个网上书店主页,进行网上会员注册。

2、网上准确查询所需图书。

3、网上模糊查询所需要图书。

4、在网上模拟购买图书,写出基本的操作步骤。

(注:若是实际操作,到达付款及送货信息步骤时,若不准备购买此物品,不要再进行下一步)。

5、购物后查询自己已订单的状态,并将订单状态记录(或打印)下来。

6、结合上述操作,总结了一下B2C网站建立时需提供的主要功能,并与B2B网站进行对比分析。

电大天堂【电子商务概论】形考作业二答案:案例分析目前,网上创业成为电子商务发展的新亮点。

一年前,某市组织了“4050网上创业活动”电子商务专业,鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。

下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动,并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。

张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店,以受教育程度较高的年轻人为销售对象,网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。

张阿姨认为在网上做生意,诚信最重要。

她严格把握进货质量什么是电子商务,客观地宣传经营的商品,一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。

一年过去了,张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。

张阿姨说:“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊,互联网使我重新看到了生活的希望。

”王阿姨也开设了一个网上商店。

为了丰富商品内容,李阿姨选择了多类商品,按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面,并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。

李阿姨对定价并不十分重视,也没有刻意拉开商品的价格差距。

她说:“价格差距的作用不大。

只要喜欢,顾客就一定会买。

”半年下来电子商务概论,该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅,但销售额一直上不去。

李阿姨最终得出的结论是:“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便,但事实不是这样电子银行网上商城,因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。

比如,在网络上买一件衣服就相当麻烦,因为不能直接接触到商品,所以需要投入很多精力来操作。

《电子商务概论》试题三

《电子商务概论》试题三

《电子商务概论》试题三一判定题 (1-20 题,共 20 题,每题 1 分,总分值 20 分 . 请将正确答案填在括号内,正确写 T ,错误写 F)1. 在 WWW 环境中,信息是以信息页的形式显示与链接的2. 主页是用户使用 WWW 扫瞄器访问 Intranet 上 WWW 服务器所看到的第一个页面3. URL 是 FTP 的地址编码,采纳 URL 能够用一种统一的格式来描述各种信息资源4. 协议是目前在 WWW 中应用最广的协议5. 文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径6. 本地 Internet 区域只适用于连接到本地网络的服务器7. 为进行网络中的数据交换而建立的规那么 . 标准或约定叫做网络协议8. 在 TCP/IP 网络中,每一台主机必须有一个 IP 地址9. TCP/IP 协议规定,每个 IP 地址由网络地址组成10. 在全世界范畴内,域名是网状结构,那个网状结构称为域名空间11. FTP 服务基于扫瞄器 / 服务器模式12. FTP 软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面13. 匿名 FTP 服务器通常不承诺用户上传文件14. 在网页中插入图像时,用得最多的图像格式是 GIF 和 JPEG15. 超级链接表示假设干对象之间的一种联系16. 表格单元中不仅能够输入文字,也能够插入图片17. 表格对页面区域进行划分,而框架对整个窗口进行划分18. HTML 是一种专门用来设计网站的运算机标记语言19. 运算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的20. 病毒程序大多夹在正常程序之中,专门容易被发觉二 . 单项选择题 (21-60 题,共 40 题,每题 1 分,总分值 40 分 . 请将正确选项代号填在括号中。

)21. 正确的 URL 格式为 ( )A. ( 协议 )://( 主机名 ):( 端口号 )/( 文件路径 )/( 文件名 )B. ( 主机名 )://( 协议 ):( 端口号 )/( 文件路径 )/( 文件名 )C. ( 协议 )://( 主机名 ):( 端口号 )/( 文件名 )/( 文件路径 )D. ( 协议 )://( 端口号 ):( 主机名 )/( 文件路径 )/( 文件名 )22. 协议和主机名之间用哪一种符号隔开 (C)A. 〝:/〞B. 〝:\\〞C. 〝://〞D. 〝:\〞23.IE5 将 Internet 划分成 Internet 区域、本地 Internet 区域、可信站点和 ( )A 不可站点B. 远程区域C. 受限站点D. 本地区域24.TCP/IP 协议是什么网络上所使用的协议 ( )A.InternetB.IntranetC.ExtarnetN25.TCP 是传输操纵协议, IP 协议又称 ( )局域网协议B. 广域网协议C. 互连网协议D. 内联网协议26.Internet 上运算机的 IP 地址有哪两种表示形式 ( )A.IP 地址和域名B.IP 地址和中文域名C.IP 地址和网络D. 网络和域名27. 每个 IP 地址由 32 个二进制位构成,分 4 组,每组几个二进制位 ( )A.4 个B.16 个C.32 个D.8 个28.Telnet 在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫 Telnet 客户程序,另一个叫 ( )A.Telnet 服务程序B.Telnet 服务器程序C.Telnet 运行程序D.Telnet 执行程序29. 一个标准的 HTML 文件是以 <html> 标记开始,并以什么标记终止 ( )A.<html>B.</htm>C.<htm>D.</html>30. 关于运算机病毒的埋伏性,以下较正确的说法是 ( )A. 病毒侵入后,赶忙活动B. 病毒侵入后,一样不赶忙活动,条件成熟后也不作用C. 病毒侵入后,一样不赶忙活动,需要等一段时刻,条件成熟后才作用D. 病毒侵入后,需要等一段时刻才作用31. 驻留型病毒感染运算机后,把自身驻留部分放在什么中 ( )A.ROMB. 软盘C. 硬盘D.RAM32. 以下哪个不是网上市场调研的要紧内容 ( )A. 市场需求研究B. 网站建设研究C. 营销因素研究D. 竞争对手研究33. 使用 E_mail 进行市场调研,哪些不是应注意的问题 ( )A. 第一传递最重要的信息B. 邮件背景的选择C. 把文件标题作为邮件主题D. 邮件越短越好34. 在线调查表的要紧内容有事前预备、调查问卷的设计和 ( )A. 问卷分析B. 事后的检查C. 邮件列表D. 营销方法35. 网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和 ( )A. 因特网无限制样本问题B. 网民文化结构问题C. 开放性问题D. 因特网无国界问题36. 常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和 ( )C. 回来聚类分析D. 平共处模糊聚类法37. 两个变量之间不精确、不稳固的变化关系称为 ( )A. 回来关系B. 相关关系C. 聚类关系户D. 线性关系38. 相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及紧密程度,并不能揭示二者之间的 ( )A. 内在本质联系B. 内在功能C. 外在联系D. 外在功能39. 时刻序列分析要紧用于系统描述、系统分析和 ( )A. 推测以后B. 系统集成C. 功能描述D. 推测描述40. 曲线图可分为简单曲线图和 ( )A. 单一曲线图B. 矩形曲线图C. 正弦曲线图D. 复合曲线图enet 顶级类别 Comp 表示 ( )A. 商业B. 政府C. 军事D. 运算机enet 中判定某个组的主题有两种方法,阅读讨论组的章程和 ( )A. 从讨论组中的文章内容中判定B. 从网址中判定C. 打D. 用电子邮件咨询43. 选择旗帜广告服务提供商时要紧应当考虑几个方面的要素 ( )A. 四B. 五C. 六D. 三44. 以下哪一项不属于公告栏广告公布技巧 ( )A. 写一个好标题B. 在相关的类别、地点公布广告C. 注意公布频率D. 文字处理45. 以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时要紧考虑的要素 ( )A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持B. 提供商的经营业绩C. 提供商的设备条件和技术力量配备D. 提供商的通信出口速率46. 以下哪一项不属于新闻组中公布信息的技巧 ( )A. 在公布信息的同时使用动画B. 在新闻组中公布网站,并要求别人提出意见C. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息47. 网站模版是指网站内容的总体结构和 ( )A. 页面格式总体规划B. 网页制作规划C. 动画制作规划D. 数据库规划48. 索引网站的方式差不多分为使用 Spider 对网站进行索引和 ( )A. 全文索引B. 名目索引C. 选择索引D. 关键索引49. 搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作 ( )A. 相关索引B. 排列组合C. 名目索引D. 相关分数50. 以下哪一项不属于选择关键字的策略 ( )A. 不断地查找关键字B. 使用更长的关键字C. 词意相反的关键字D. 关键字的组合51. 商店生成系统要紧可分为三个大模块 : 前台商务系统、商家店面治理系统和 ( )A. 信息公布系统B. 站点后台治理系统C. 治理员系统D. 差不多资料输入系统52. 以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作 ( )A. 扫瞄产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息公布53. 相伴网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的 ( )A. 信息公布系统B. 数据库系统C. 信用卡治理系统D. 购物车54. 以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素 ( )A. 价格因素B. 时刻因素C. 成本因素D. 供货准确性因素55.SCCN 的整个交易流程为 : 询价和报价、洽谈、签约和 ( )A. 认证B. 执行C. 汇款D. 划账56. 要使网上交易成功第一要能确认对方的 ( )A. 身份B. 信用程度C. 资金多少D. 是否上网57. 数字证书采纳公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行 ( )A. 加密B. 加密、解密C. 解密D. 安全认证58. 数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的 ( )A. 私人密钥B. 加密密钥C. 解密密钥D. 公布密钥59. 在电子钱包内能够装入各种 ( )A. 电子货币B. 数字证书C. 用户资料D. 认证资料60. 电子钱包是与扫瞄器一起工作的 ( )A. 应用软件B. 信息系统C. 集成系统D. 助手应用程序三 . 多项选择题 (61-100 题,共 40 题,每题 1 分,总分值 40 分 . 每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填在括号中。

电子商务概论自考-3_真题(含答案与解析)-交互

电子商务概论自考-3_真题(含答案与解析)-交互

电子商务概论自考-3(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

)1.阿里巴巴电子商务交易属于______A.网络商品直销B.基于第三方平台的B2B电子商务交易C.B2C电子商务交易D.C2C电子商务交易SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B2.企业电子商务流程的重组活动不包括______A.组织结构重组B.资源重组C.生产资源重组D.业务链重组SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C3.下列关于网络商品直销流程的特点的说法中,不正确的是______ A.环节少B.速度快C.费用低D.供需不直接见面SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D4.电子商务的基本流程的最后一个阶段是______A.交易前的准备B.签订合同和办理手续C.交易磋商D.履行合同和索赔SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D[考点] 本题主要考查的知识点为电子商务的基本流程。

5.电子商务B2B模式的细分种类不包括______A.卖方集中B.买方集中C.网上/第三方交易市场D.团购SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D[考点] 本题主要考查的知识点为电子商务B2B模式的细分种类。

6.出价从高价开始,一直降到有出价人接受这个价格为止,这种拍卖形式是______A.英式拍卖B.荷兰式拍卖C.密封递价拍卖D.双重拍卖SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[考点] 本题主要考查的知识点为常见的传统拍卖模式。

7.下列关于商务模式的说法中,不正确的是______A.商务模式是一个整体的、系统的概念B.商务模式是一个局部的概念C.商务模式组成部分之间必须有内在联系D.构成商务模式的要素中,价值是一个核心要素SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B8.下列关于Web2.0的描述不正确的是______A.消费者只是网络信息的接受者B.注重用户个性化C.核心思想是以用户为中心D.强调开放、共享的精神SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A9.战略的主要特征不包括______A.整体性B.长远性C.根本性D.稳定性SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D10.在电子商务战略的分析工具中,一个对外部环境进行分析的常用分析工具是______A.波士顿矩阵法B.PEST分析C.SWOT分析D.五力分析模型SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[考点] 本题主要考查的知识点为电子商务战略的分析工具。

《电子商务》作业3

《电子商务》作业3

作业系统--16春《电子商务》作业3-------------------------------------------------------------------------------- 16春《电子商务》作业3, 1503phzwy11.未做完作业单击【保存作业】,下次可以继续做作业;2.做完作业后,单击【提交作业】则作业被提交给教师,提交后作业将无法进行修改,请慎重操作。

3.单击【预算成绩】可以对未提交的作业进行客观题成绩预算。

题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:不属于网络营销的网站开发的高级交互阶段的是选项:a、用检索工具定制页面b、大量定制c、自动回复电子邮件d、实时对话区--------------------------------------------------------------------------------题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:下面哪项不属于客户关系管理的阶段选项:a、吸引新客户b、加深现有客户关系c、留住重要客户d、细分市场--------------------------------------------------------------------------------题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:批量化定制使得企业可以选项:a、大批量生产完全一样的产品b、为公众(“消费者”)定制产品c、大批量生产个性化产品d、了解大众需求的具体特性,便于创造出成功的产品--------------------------------------------------------------------------------题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:客户关系管理实施的核心是选项:a、客户关系管理的业务流程b、客户关系管理的系统软件支持c、建立客户中心d、客户关系管理的组织结构--------------------------------------------------------------------------------题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是选项:a、互联网用户的人口统计特征b、讨论组信息c、人口统计d、商标调查--------------------------------------------------------------------------------题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:大众媒体促销过程的最重要特征是选项:a、销售者是主动的,而购买者是被动的b、销售者是主动的,购买者是主动的c、销售者是被动的,购买者是被动的d、销售者是被动的,而购买者是主动的--------------------------------------------------------------------------------题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、()、竞争者信息选项:a、与顾客有关的信息b、与顾客无关的信息c、与政策有关的信息d、与天气有关的信息--------------------------------------------------------------------------------题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:下面不属于品牌要素的是选项:a、差异化b、关联性c、认知价值d、信誉--------------------------------------------------------------------------------题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:()是指整合的获取订单的战略,即企业用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期选项:a、客户关系管理b、网络营销管理c、销售链管理d、供应联管理--------------------------------------------------------------------------------题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:应用互联网技术主动的使公司走向消费者,不是被动等待消费者的战略属于选项:a、内向营销战略b、外向营销战略c、主动营销战略d、被动营销战略--------------------------------------------------------------------------------题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:下面不属于传统营销促销形式的是( )选项:a、人员推销b、网络广告c、销售促进d、宣传推广--------------------------------------------------------------------------------题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类选项:a、调查方法b、调查者组织调查样本的行为c、调查内容d、调查采用的技术--------------------------------------------------------------------------------题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:以下哪些不是网上市场调研的主要内容选项:a、市场需求研究b、营销因素研究c、网站建设研究d、竞争对手研究--------------------------------------------------------------------------------题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:下面哪一项不是网络营销工作的重点选项:a、问卷调查b、提高销售量c、降低业务成本d、加强沟通--------------------------------------------------------------------------------题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和选项:a、问卷分析b、事后的检查c、邮件列表d、营销方法--------------------------------------------------------------------------------题号:16 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:如果是一款女性化妆品的广告,最佳投放网站是选项:a、华军软件园b、IT世界c、盛大在线d、TOM女性--------------------------------------------------------------------------------题号:17 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:在互联网上收集竞争者信息的第一步工作是选项:a、在线调查竞争者的顾客b、检索西文组并阅读邮件名录c、选择关键词和检索引擎d、检查主要竞争者信息检索资源--------------------------------------------------------------------------------题号:18 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:网络营销将导致区域间商品价格差距水平选项:a、增大b、缩小c、不变d、没有影响--------------------------------------------------------------------------------题号:19 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系选项:a、传真b、电话c、上门确认d、电子邮件--------------------------------------------------------------------------------题号:20 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:()是指与消费者个人或某个专业化需求有关的信息选项:a、个性化信息b、环境信息c、与顾客有关的信息d、竞争者信息--------------------------------------------------------------------------------题号:21 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是选项:a、激励设计b、激励处理c、激励分析d、激励组织--------------------------------------------------------------------------------题号:22 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:市场调查中努力解释市场行为,了解面临的问题和局面,这属于何种市场调查的类型选项:a、描述性调查b、诊断性调查c、预测性调查d、问卷调查--------------------------------------------------------------------------------题号:23 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:下面不属于大量定制方案的是选项:a、电子邮件b、电话c、专用软件d、网站--------------------------------------------------------------------------------题号:24 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:下列适合网络营销的产品是选项:a、图书与音像制品b、飞机c、食品d、房地产--------------------------------------------------------------------------------题号:25 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4内容:ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。

电子商务概论

电子商务概论
C、
学生答案:
参考答案:A
4 、任何商品都适合在网上营销。(难度系数:1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:B
7 、一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。(难度系数:1.00)
A、正确
B、错误
C、
学生答案:
参考答案:A
8 、网络广告是网络营销的最重要的方法。(难度系数:1.00)
A、正确
学生答案:
参考答案:C
3 、4、以下哪项不是电子商务的特点?(难度系数:1.00)
A、交易成本低
B、交易效率高
C、覆盖面广
D、 使用复杂
学生答案:
参考答案:D
4 、资金流是指()的转移过程(难度系数:1.00)
A、资金
B、信息
C、商品
D、 服务
学生答案:
参考答案:A
6 、( )是指企业内部网(难度系数:1.00)
一、单项选择
6 、( )的域名含义是组织团体(难度系数:1.00)
A、com
B、org
C、edu
D、 gov
学生答案:
参考答案:B
4 、( )的域名含义是政府组织(难度系数:1.00)
A、com
B、org
C、gov
D、 edu
学生答案:
参考答案:C
3 、以下哪项是静态网页开发技术?(难度系数:1.00)
C、设定一个可以双向交流的栏目
D、 设一个资料下载或常见问题回答栏目
学生答案:
参考答案:A, B, C, D
5 、小企业采用租用网页空间来建站的优点是( )(难度系数:1.00)
A、经济实用
B、无需任何软硬件投资

电子科技大学2015年春学期《电子商务概论》在线作业3满分答案

电子科技大学2015年春学期《电子商务概论》在线作业3满分答案

15春《电子商务概论》在线作业3一、单选题:1.电子商务网站软件建设的核心是( )。

(满分:5)A. 客户定位B. 盈利模式C. 物流配送D. 内容设计正确答案:D2.在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平。

(满分:5)A. 物流B. 信息流C. 资金流D. 技术流正确答案:A3.按钮广告属于( )。

(满分:5)A. 文本广告B. 插页广告C. 电子邮件广告D. 旗帜广告正确答案:D4.企业与企业之间的电子商务的英文缩写是( )。

(满分:5)A. B2GB. B2CC. B2BD. C2C正确答案:C5.网上旅游交易会是( )的旅游交易平台。

(满分:5)A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B正确答案:A6.公司WWW展示的一个重要因素是( )。

(满分:5)A. 同顾客建立联系B. 同潜在顾客建立联系C. 同顾客或潜在顾客建立联系D. 目标受众识别正确答案:C7.以下关于销售链管理的说法不正确的是( )。

(满分:5)A. 从客户初次联系到订货B. .以业务流程为中心C. 以职能部门为中心D. 包括营销管理正确答案:C8.Dell公司和海尔集团属于( )类型的B2C电子商务企业。

(满分:5)A. 经营着离线商店的零售商B. 没有离线商店的虚拟零售企业C. 商品制造商D. 网络交易服务公司正确答案:C9.不适合电子商务的业务是( )。

(满分:5)A. 软件、音像制品的购销B. 时装和易腐食品的购销C. 旅游服务的促D. 出版业务正确答案:B10.从查询角度看,WWW最大的缺点是( )。

(满分:5)A. 出现大量无关的不精确信息B. 查寻范围太窄C. 查询速度太慢D. 所得结果信息太少正确答案:A11.EDI是( )之间的数据传输。

(满分:5)A. 计算机应用系统B. 应用系统与个人C. 个人与应用系统D. 个人正确答案:A12.HTML的正式名称是( )。

(满分:5)A. 制作语言B. 超文本标注语言C. WWW编程语言D. Internet编程语言正确答案:B13.进入网站商店前是毫无目的。

电子商务概论试题及答案共3套(5篇)

电子商务概论试题及答案共3套(5篇)

电子商务概论试题及答案共3套(5篇)第一篇:电子商务概论试题及答案共3套《电子商务概论》试题一一多选题:C传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:(A、C、D)A、技术的变革C、流程的变革 D、结构的变革 B2C 电子商务网站的收益模式主要有:(B、C、D)B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制 D电子商务安全交易的方法主要有:(B、C、D)B、数字签名 C、数字摘要D、数字时间戳D电子商务的基本组成包括下面哪些部分:(B、C、D)B、网络 C、用户 D、网上银行 D电子商务的经营模式主要有:(A、B、D)A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式D、新兴企业无形商品模式D电子商务企业一体化发展的三种基本形式:(A、C、D)A、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化EDI 标准的三要素是指:(A、B、D)A、数据元 B、数据段D、标准报文G根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为:(A、B、D)A、专门计划性购物B、一般计划性购物D、完全无计划性购物S实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在:(A、C、D)A、信息标准化C、商务集成化 D、用户身份验证 W网络分销的策略主要有:(A、B、D)A、网络直接销售 B、网络间接销售D、双道法 W网络商务信息收集的基本要求:(A、B、D)A、及时 B、准确D、经济 W网络消费者购买行为的心理动机主要体现在:(A、B、D)A、理智动机B、感情动机D、惠顾动机W物流配送的模式主要有:(A、C、D)A、混合型配送C、集货型配送D、散货型配送X信息服务型网站所具备的基本功能主要有:(A、B、C)A、导航 B、通信 C、社区Y与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点:(A、B、D)A、交易虚拟化 B、交易效率高D、交易透明化二问答题(每小题8 分,共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低:距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。

《电子商务概论》作业+答案

《电子商务概论》作业+答案

《电子商务概论》作业一、判断题1、CPU中运算器的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。

(T)2、与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。

(F )3、在面向终端的计算机网络通信系统中,网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。

(T )4、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量,建立一套适合需要的信息库系统。

(T )5、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统(T)6、电子商务的基础结构中包括“三个层次”和“两个支柱”,其中“两个支柱”是指技术标准和政策法规(T )7、广告对商品经济的发展有不可忽视的作用(T )8、我国已建成的全国性电子资金转账系统已有10个之多( F )9、数据库安全属于计算机运行环境安全性问题。

(F )10、邮件列表可以分为公开,封闭,管制三种类型。

(T )二、单项选择题1、数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为:。

()A.bpsB.GBC.KBD.MB2、计算机的核心部件指的是:。

()A.存储器B.基本输入输出设备C.中央处理器D. Modem3、下面不属于传统营销促销形式的是:。

()A.人员推销B.网络广告C.销售促进D.宣传推广4、效率最高、最保险的杀毒方式是()A.手工杀毒B.自动杀毒C.杀毒软件D.磁盘格式化5、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?( )enet新闻组B.电子邮件C.HTTP/IPD.FTP6、信息加工整理的过程为信息的储存,(),信息的加工处理。

( )A.信息的保密B.信息的纠错C.信息的传播D.信息的整理7、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由()维持。

A.URLB.htmlC.HTTP/IPD.端口8、选择旗帜广告服务提供商时,主要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。

国开作业电子商务概论-本章测试03参考(含答案)

国开作业电子商务概论-本章测试03参考(含答案)

题目:1.()指通过聚合网络媒体广告资源,形成投放平台,帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。

选项A:企业网站
选项B:门户网站
选项C:广告网络
选项D:网址导航
答案:广告网络
题目:2.社会网络(SNS)所基于的主要理论是()。

选项A:人际关系理论
选项B:网络理论
选项C:“六度分隔”理论
选项D:长尾理论
答案:“六度分隔”理论
题目:3.进行搜索引擎促销推广的核心在于()。

选项A:关键词的选择
选项B:企业的出价
选项C:企业的服务质量
选项D:企业的产品质量
答案:关键词的选择
题目:4.()是按照网络广告有效点击数计费。

选项A:CPC
选项B:CPM
选项C:CPA
选项D:CPS
答案:CPC
题目:5.()是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

选项A:动态定价策略
选项B:联盟定价策略
选项C:个性化定价策略
选项D:捆绑定价策略
答案:动态定价策略
题目:6.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体?()
选项A:微博
选项B:搜索引擎
选项C:SNS
选项D:论坛
选项E:广告联盟
答案:论坛, SNS, 微博。

国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第3套)

国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第3套)

国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第3套) (试卷号4802,整套相同,祝同学们取得优异成绩!)客观题:一、配伍题(共1题,共20分)1、无须开通网银,利用支付验证要素,结合银行安全认证,让持卡人完成互联网支付的支付方式。

2、在零售网站上购买货品后,通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为。

3、一种特殊的计算机软件或硬件设备,能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等,经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。

4、介于客户和商家之间,并独立于金融机构、客户和商家,主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构。

5、利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式。

【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包请从A~E选项中,找出正确的选项与题干进行配对:(1)、无须开通网银,利用支付验证要素,结合银行安全认证,让持卡人完成互联网支付的支付方式【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包答案:B(2)、在零售网站上购买货品后,通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包答案:D(3)、一种特殊的计算机软件或硬件设备,能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等,经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。

【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包答案:E(4)、介于客户和商家之间,并独立于金融机构、客户和商家,主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包答案:C(5)、利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式【A】移动支付【B】无卡支付【C】第三方支付平台【D】银行卡在线支付【E】电子钱包答案:A二、单项选择题(共12题,共24分)1、企业与企业之间通过网络进行信息、产品及服务交换的是()。

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业答案

2014电大《电子商务概论》形成性考核册答案电子商务作业 1(学完第一、二章后完成)一、阅读下面的材料,写出自己对电子商务发展的看法。

参考答案:我国电子商务发展还不完善,各个地区之间发展不均衡,因此切实了解我国电子商务发展存在的问题,提出科学的解决方案,才能促进我国电子商务健康、有效的发展。

一、我国电子商务发展的现状 1.电子商务交易量增长迅速。

2005 年我国网民网上购物用户达 2200 万,比 2004 年增长38.6%,交易额高达 135.05 亿元。

截至 2010 年 6 月份,国内个人网店的数量已经达到了 1200 万家,市场交易额达到 2.25 万亿元,预计全年交易额将超过 4.3 万亿元。

2.消费群体发展速度快。

随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视,网络已经开始影响人们的生活观念,改变国人的消费模式。

3.电子商务涉及的行业不断扩展。

电子商务不单在电子产品、服装、家庭生活用品等方面发展,而且在外贸、能源、制造、金融等行业方面也呈现出蓬勃发展的势头。

4.电子商务模式创新日益活跃。

电子商务不仅仅局限为企业与企业的交易模式,更多的企业为了实现节约成本、减少流通环节从而直接打造面向消费者的交易平台,即 B2C 交易模式;随着 3G 时代的来临,移动电子商务也逐渐发展起来,它利用手机终端移动化的特点可以为用户提供随时随地的服务。

二、我国电子商务发展所面临的问题 1.电子商务立法和安全标准滞后。

2.电子商务交易存在安全隐患。

电子商务交易的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。

3.电子商务交易存在信任危机。

消费者无法准确知道经营者的信用状况,经营者无法完全地了解消费者的真实程度,严重影响了消费者对电子商务的信任。

4.电子商务交易存在物流发展滞后的问题。

交易过程中的商品都将涉及到实物转移的问题,也就是物流过程,这个过程的快慢,服务的好坏也将影响电子商务的发展。

国家开放大学智慧树知到“形考”《电子商务概论》网课测试题答案卷3

国家开放大学智慧树知到“形考”《电子商务概论》网课测试题答案卷3

国家开放大学智慧树知到“形考”《电子商务概论》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.电子商务培训服务业发展现状是()。

A.电子商务培训市场混乱,培训机构良莠不齐B.电子商务培训不断普及C.电子商务培训市场运行有序D.电子商务专业人才紧缺,培训需求空间大E.电子商务人才市场需求不足2.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是()。

A.卖方集中模式B.多对多模式C.逆向拍卖模式D.买方集中模式3.美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书,提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用,各国税收政策的制定和执行应遵照一种“()原则”,即不提倡对电子商务征收任何新的税收。

A.中间B.公开C.公正D.中性4.未来电子商务营销服务的重点之一是提高企业的网站流量转化率。

()A.正确B.错误5.B2C电子商务团购网站主要以()方式进行宣传。

A.电视节目B.网络广告C.墙体广告D.口碑6.下面关于电子商务发展环境的说法正确的是()。

A.全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展B.全球产业分工的深入推动电子商务发展C.我国作为进出口贸易大国,给外贸电子商务发展带来巨大市场D.我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境E.全球贸易的长期增长给全球B2B电子商务发展带来巨大市场,同时B2B电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长7.物流网应用于电子商务,可以使消费者主动了解产品信息,彻底解决目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍的缺陷。

()A.正确B.错误8.以下关于电子商务的作用说法错误的是()。

A.电子商务推动社会分工和创新B.电子商务可以优化资源配置C.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导D.电子商务可以降低社会交易成本9.电子商务对信息流的革命,极大地扩大了交易双方的配对范围。

()A.正确B.错误10.B2C平台的收入来源主要有()。

电子商务概论第三章试题及答案

电子商务概论第三章试题及答案

第三章一、单选题1、以下哪种网络结构属于集中控制,中央节点负荷较重?( C )(10.0)A、总线型B、环型C、星型D、树型2、( A )网络的主要缺点是长度受到限制,设备分布范围小,而且不易管理。

A、总线型B、环型C、星型D、树型3、以下网络覆盖范围最广的是( C )A、局域网B、城域网C、广域网D、通信网4、互联网起源于( B )A、政治领域B、军事领域C、经济领域D、文化领域5、( B )是互联网上的超媒体信息服务系统,它集文本、声音、图像、视频等多种媒体信息于一身的全球信息资源网络。

A、电子邮件服务B、万维网服务C、远程登录服务D、搜索引擎服务6、TCP/IP协议有几层?( B )(10.0)A、 2层B、 4层C、 1层D、 8层正确答案:解析:7、以下哪类地址是前两个字节用作网络号,后两个字节用作主机号,常用于中型网络?( B )(10.0)A、 A类地址B、 B类地址C、 C类地址D、 D类地址8、138.11.3.31属于( B )类IP地址?A、 A类地址B、 B类地址C、 C类地址D、 D类地址9、WLAN是什么意思?( D )A、移动网络B、广域网C、资源子网D、无线局域网10、com是哪种组织的域名?( A )(10.0)A、商业组织B、政府部门C、教育机构D、军事组织11、域名中,edu是( B )级域名。

A、一级B、二级C、三级D、四级12、二维码技术的特点不包括( D )。

A、输入速度快B、可靠性高C、灵活适应D、成本较高13、RFID 是一种( C )。

A、条码技术B、网络技术C、通信技术D、成像技术二、简答题1、简答题1)请简述计算机网络的定义。

答:计算机网络就是把分布在不同地理位置的具有独立功能的计算机,通过各种通讯设备和线路(如电话、微波、电缆、光钎、卫星等)物理地连接起来,按照网络协议相互通信,以共享软件、硬件和数据资源为目标的系统。

2)请简述IPv6相对于IPv4的主要优点。

《电子商务概论》第三套作业(1-13单元)

《电子商务概论》第三套作业(1-13单元)

《电子商务概论》第三套作业(1-13单元)【1】下列说法正确的是()。

∙A、数据库是面向主题的∙B、数据仓库是面向应用的∙C、数据库与数据仓库中的数据都可以更新∙D、数据仓库常用于决策分析答案:D【2】全球最大的职业社交网站是()。

∙A、Facebook∙B、LinkedIn∙C、微信∙D、新浪微博答案:B【3】下列关于.NET开发技术的说法,不正确的一项是()。

∙A、.NET是微软用来实现XML,Web Services, SOA和敏捷性的技术∙B、.NET代表着联通性、敏捷性∙C、.NET三层应该架构分别是表示层(显示层)、逻辑层和服务层∙D、.NET的开发语言包括:C# 语言、C++、J#、和等答案:C【4】下面关于胖客户和瘦客户的描述,错误的是()。

∙A、瘦客户模式系统维护容易∙B、浏览器/服务器模式属于胖客户模式∙C、腾迅的QQ应用属于胖客户模式∙D、胖客户模式部署和管理比较困难答案:B【5】电子商务对供应链中供应商的影响是()。

∙A、建立直接沟通的客户关系∙B、开发了解消费者的新途径∙C、丰富了企业的营销渠道∙D、构筑企业间价值链答案:B【6】物流市场上利用GPS,可以直接定位司机具体位置,了解提货送货进展,运用的是()。

∙A、全球定位技术∙B、自动识别技术∙C、数据挖掘技术∙D、地理信息系统答案:A【7】下列不属于智能物流技术的是()。

∙A、运输技术∙B、GIS技术∙C、机器人技术∙D、物联网技术答案:A【8】有关商务活动的的运作过程,正确的是()。

∙A、交易前的准备→贸易磋商过程→合同签订与执行→支付过程∙B、贸易磋商过程→交易前的准备→合同签订与执行→支付过程∙C、贸易磋商过程→合同签订与执行→交易前的准备→支付过程∙D、交易前的准备→贸易磋商过程→支付过程→合同签订与执行答案:A【9】下列电子商务的类型,不属于按照企业开展电子商务使用的网络类型划分的是()。

∙A、基于Extranet的电子商务∙B、基于Internet的电子商务∙C、基于Ethernet的电子商务∙D、基于Intranet的电子商务答案:C【10】下列技术不能够提供用户界面动态内容的是()。

电子商务概论作业讲评3

电子商务概论作业讲评3

《电子商务概论》作业讲评3一、实训题该题考核的知识点为掌握网上支付的几种常见方法。

(1)点击付款方式(2)查阅各种付款方式的流程(3)选择一种商品,点击立刻购买,填写收货地址,点击提交订单。

选择网上银行付款,选择付款银行,输入卡号密码,核对金额确认付款;选择支付宝付款,输入支付宝密码,确认付款;货到付款是先收到商品后付款的付款方式。

二、案例分析该题考核的知识点为了解供应链对电子商务的重要性,了解电子商务企业供应链的特点。

一流的供应链都具备了三大特点,反应敏捷、能让各方利益协调一致、适应性强。

3A恰恰是戴尔供应链的精髓所在。

反应敏捷的供应链,能针对原料供应和市场需求所发生的突变情况迅速采取应对措施。

如何培养这种能力呢,李效良的建议是,加强与供应商的信息沟通。

戴尔的创始人迈克尔戴尔说戴尔是用信息代替库存,加强和供应商的信息沟通是戴尔供应链最重要的地方。

戴尔和供应商信息共享的工具就是交易引擎。

戴尔希望建立这样一个公共的交易引擎,使得中小企业也能够在这个平台上和供应商交易,并且相互之间不会受到干扰。

此外,成功的公司总是力图使供应链上其他各方与自己保持利益一致。

这非常关键,因为供应链上的每家公司都在努力使自身利益最大化,而在供应链的实际运行中,若有任何一方与其他各方的利益产生分歧,其行为将对整个供应链的效用产生破坏作用。

戴尔对供应商的管理哲学很明显地体现了这一点。

很多公司曾经也拥有竞争力很强的供应链,可是随着市场情况的变化,它们的供应链逐渐不能适应新环境。

公司若想长久地保持竞争力,除了使供应链适应环境变化之外,别无选择。

三、案例分析该题考核的知识点为学习和了解支付宝的功能,掌握支付宝的基本操作。

1.即时到账是直接将买家的支付宝帐户里的钱直接汇入卖家的支付宝帐户里,不是虚拟货币,相当于就像银行转帐一样,只是可以在网上进行。

是基于您对交易对方的信任,自愿付款给对方,一旦您点击付款,款项就马上到达对方支付宝账户。

电子商务概练习题一、二、三答案

电子商务概练习题一、二、三答案

《电子商务概论》期终练习卷(一)2011 学年第2 学期一、单项选择题BBBBA BAABCD二、多项选择题1、ABE2、 ABCDE3、ABDE4、ABC三、填空题1、政务内网、政务外网2、触发中心、挖掘中心3、设备安全4、系统测试、系统优化5、供应、生产计划、物流、需求四、名词解释题1、第四方物流供应商:是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。

2、物流一体化:是指以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业、直至消费者供应链的整体化和系统化。

3、加密:将明文数据进行某种变换,使其成为不可理解的形式的过程。

4、密钥:由数字、字母或特殊符号组成的字符串组成的,用来控制加解密的过程。

5、防火墙:介于内部网络与外部网络之间的一道安全屏障,能保护内部网络的安全。

五、简答题1、电子商务中的安全需求有哪些?答:1、身份的可认证性 2、电子商务系统的可靠性3、信息的保密性4、信息的完整性5、信息的不可抵赖性2、4C组合营销的要点?答:1、先不急于制定产品策略(product),而以研究消费者的需求和欲望(customer)为中心,卖消费者想购买的产品2、暂时把定价策略放到一边,而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本(cost)3、忘掉渠道策略,着重考虑怎样给消费者方便(convernience)以购买到商品。

4、抛开促销策略,着重于加强与消费者沟通和交流。

(communication)3、电子商务系统测试的内容?答:1、用户界面测试2、功能测试3、接口测试4、兼容性测试5、安全测试(目录权限设置、用户登录测试、日志文件)4、病毒的特征答:1、非授权可执行性2、隐蔽性3、传染性4、潜伏性5、破坏性6、可触发性5、OA系统的好处?答:1、扩大办公区域2、降低管理成本3、激发个体创造力、6、系统开发与集成阶段的任务包括哪些?答:应用软件开发、系统平台的选择和搭建、软硬件系统集成、系统评估和优化。

全国自考(电子商务概论)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考(电子商务概论)模拟试卷3(题后含答案及解析)

全国自考(电子商务概论)模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 填空题 4. 名词解释 5. 简答题6. 论述题单项选择题1.B2C是按照电子商务的()分类的。

A.交易主体B.交易对象C.使用网络类型D.网络接入方式正确答案:A解析:电子商务按照交易主体分类可分为B2C、B2B、B2G。

2.安全电子交易协议的英文缩写是A.SSLB.SETC.CAD.HTTP正确答案:B3.下列哪项不是电子支付工具?A.电子支票B.电子现金C.现金D.数字货币正确答案:C解析:电子支付工具有电子信用卡、电子支票、电子现金、智能卡、IC卡、数字货币等。

4.下列哪项不属于Web2.0的主要技术?A.RSSB.AjaxC.TagD.HTTP正确答案:D解析:HTTP是Webl.0的主要技术,Web2.0的主要技术包括RSS、Trackback、Ajax、Tag。

5.EDI的中文意思是A.电子数据B.电子数据交换C.电子数据传递D.电子商务正确答案:B6.下列哪项不是由功能模型形成的EDI工作方式?A.通讯B.点对点方式C.MHS方式D.增值网方式正确答案:A解析:由功能模型形成的EDI工作方式有:点对点(PTP)方式、增值网(V AN)方式、MHS方式。

7.XML的中文意思是A.超文本标识语言B.可编程语言C.文件传输协议D.可扩充标记语言正确答案:D8.电子商务系统的核心要素是A.Internet信息B.电子商务服务商C.中介组织D.电子商务主体正确答案:D9.商务流程是()为了追求价值最大化所进行的营销、磋商、签约等一系列商务活动的有序集合。

A.消费者B.商务主体C.政府D.企业正确答案:B10.阿里巴巴电子商务交易属于()电子商务流程。

A.网络商品直销流程B.基于第三方平台的B2B电子商务流程C.B2C电子商务流程D.C2C电子商务流程正确答案:B11.电子商务B2B模式的细分种类不包括()A.卖方集中B.买方集中C.网上/第三方交易市场D.团购正确答案:D解析:电子商务B2B模式的细分种类有:卖方集中、买方集中、网上/第三方交易市场。

电子商务概论试题及答案 (3)

电子商务概论试题及答案 (3)

1、单选:1、在商务活动的四种基本流中,()最为重要。

A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是()A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务3、认证中心的安全防范措施不包括()A、假冒的防范B、私钥的安全防范C、认证人员违规的防范D、违约的防范4、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则()A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用D、建立了一个非常灵活的环境。

5、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在()诞生。

A、美国B、英国C、日本D、中国6、我国目前的网上证券交易模式是()A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式7、将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的。

A、物流的内容B、物流规模和影响层面C、地域范围D、物流的目的和出发点。

8、供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括()A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、计划系统9、客户关系管理与客户服务的区别不包括:()A、主动性不同B、最终目标不同C、对待客户的态度不同D、与营销的关系不同10、下列说法正确的是()A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。

11、在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的。

A、物流B、商流C、资金流D、信息流12、下列不属于电子商务基础平台的是()A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心13、实现防火墙的主要技术不包括()A、安全认证技术B、包过滤技术C、应用网关D、代理服务器技术14、EDI系统的构成要素不包括()A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网络15、目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()A、信用卡支付系统B、电子现金支付系统C、电子支票支付系统D、电子钱包支付系统16、电子现金的特征不包括()A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性17、降低配送成本的途径不包括()A、合并配送B、差异化配送C、混合配送D、专业化配送18、下列不属于供应链管理原则的是()A、以客户为中心B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险C、应用信息技术、实现管理目标D、实现零库存19、整体客户成本不包括()A、上网费用B、学习成本C、机会成本D、时间成本20、下列说法错误的是()A、数据仓库具有时间相关性B、数据仓库的数据是不稳定的C、数据仓库是集成的D、数据仓库是面向主题的。

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北京成市学院
网络营销实验报告2016 年3 月19 日
实验编号:(3)
北京城市学院 2013 级国贸班实验名称:认识不同的电子商务模式
姓名:_______________ 学号:_________________
[实训要求]
1.(1)写出B2B的概念。

(2)写出3家典型的B2B网站的名称和网址、
(3)注册其中1家(写出并截图注册的用户名、已注册的登录截图)
(4)写出(截图)对某一商品或商家的咨询过程。

2.(1)写出B2C的概念。

(2)写出3家典型的B2C网站的名称和网址、
(3)注册其中1家(写出并截图注册的用户名已注册的登录截图)
(4)写出(截图)对某一商品或商家的咨询过程。

3.
(1)写出C2C的概念。

(2)写出3家典型的C2C网站的名称和网址、
(3)注册其中1家(写出并截图注册的用户名)、
(4)写出(截图)对某一商品或商家的咨询过程。

4.从上述网站中选择一家进行SWOT分析(SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。

)。

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