烟草调研报告最佳范文
烟草调查报告3篇
烟草调查报告3篇本文是关于烟草调查报告3篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。
中国疾病预防控制中心在京发布《XX中国成人烟草调查报告》(以下简称“报告”)。
报告称,我国人群吸烟率与5年前相比没有显著变化,为27.7%。
由于人口总数增长,根据当前吸烟率推算,中国现在的吸烟人数比5年前增长1500万,已高达3.16亿。
吸烟者每天平均吸烟15.2支,与5年前相比,增加了1支。
XX中国成人烟草调查是针对15岁及以上中国城乡常住居民开展的一项入户调查,旨在准确了解中国烟草流行状况、估测烟草使用对公共卫生及经济的影响、评估控烟政策的有效性。
调查内容包括,调查对象的基本情况、烟草使用、戒烟、二手烟暴露、烟草经济、媒体传播及人们对烟草使用的知识与态度等。
前次调查发生在XX年。
报告称,与5年前相比,公众对吸烟危害的认识没有提高。
同时,烟草广告和促销仍广泛存在,烟草零售点成为重灾区。
另外,卷烟平均价格有所上升,但相对于居民的购买力,烟草反而变得更加便宜。
不过,也有一些可喜的变化。
报告称,二手烟暴露情况有所改善,特别是学校、卫生计生机构和政府大楼。
与XX年相比,在室内工作场所、公共场所、公共交通工具和居民家中的二手烟暴露率均有所下降。
小节约省出大效益—对****市烟草专卖局(公司)节支增效工作的调查**市地处湘东北,人口仅48万,年辖区销售计划16000大箱,过来,省外烟在辖区的补充销售计划不足XX大箱。
有限的18000大箱计划,要实现年利润超过1000万元谈何容易,但****市局(公司)却奇迹般地连续两年实现年利润过千万元,并顺利通过****市文明标兵单位验收,在****市系统七个单项工作评比中,XX年获得四个第一,XX年获得六个第一,整体工作连续两年被评为****市系统第一名。
****市局能有一个跨越式的发展,靠的是什么呢?通过调研,我们发现,该局在深化两网建设、规范企业管理的同时,突出做好了节支增效这篇文章。
卷烟市场分析调研报告范文
卷烟市场分析调研报告范文卷烟市场调研报告一、市场背景卷烟市场作为烟草行业的核心领域,是烟草企业竞争的主战场。
卷烟是一种以烟叶为主要原料制成的燃烧品,广泛应用于社会各个领域。
然而,在近几年,卷烟市场正面临诸多挑战,如健康意识的提高和烟草税的增加等。
因此,深入了解卷烟市场现状和趋势,对于烟草企业制定科学有效的市场策略具有重要意义。
二、市场规模和发展趋势根据对市场的调查和分析,卷烟市场规模在过去几年稳步增长。
据统计数据显示,2019年我国卷烟市场销售额超过1000亿元,同比增长5%。
预计未来几年,卷烟市场的发展趋势依然向好。
随着人们健康意识的提高,吸烟率呈现逐渐下降的趋势。
越来越多的人选择戒烟或减少吸烟量。
因此,烟草企业应该重视非烟草产品的发展,如电子烟等替代品。
三、消费者调研为了更好地了解消费者对卷烟市场的需求和偏好,我们进行了一项调研。
调研结果显示,消费者对卷烟的品牌和口味非常重视。
在卷烟市场上,消费者对品牌知名度高的卷烟产品更加信任和倾向选择。
同时,口味也是消费者选择卷烟的重要考虑因素,部分消费者偏好较轻的口味,而另一部分消费者偏好较重的口味。
四、竞争分析卷烟市场竞争激烈,主要厂商包括国内外知名烟草企业和中小型烟草企业。
在卷烟市场上,国内烟草品牌的市场占有率较高,具有一定的优势。
然而,国外品牌也在不断涌入中国市场,其中包括玛花、万宝路等知名品牌。
这些国外品牌凭借其独特的口味和品牌形象吸引了一部分消费者。
除了传统的烟草企业之外,电子烟也成为了卷烟市场的新竞争者。
电子烟以其无烟灰、低危害和多种口味的特点吸引了一些消费者,逐渐与传统卷烟产生了一定的竞争。
五、市场机遇和挑战卷烟市场面临着机遇和挑战。
机遇在于卷烟消费仍然是大众消费习惯的一部分,市场需求依然存在。
同时,通过创新和改革,烟草企业可以开发出更多具有市场竞争力的产品,满足消费者多样化的需求。
然而,卷烟市场也面临着一系列挑战。
首先,烟草税的增加使得卷烟价格上涨,导致一些消费者减少吸烟量或者转战非烟草产品。
烟草调研情况汇报
烟草调研情况汇报为了解当前烟草市场的发展情况,我们进行了一次全面的调研,从市场需求、消费者偏好、竞争对手等方面进行了深入分析。
以下是我们的调研情况汇报:一、市场需求分析。
通过对市场需求的调查发现,烟草产品在市场上的需求依然很大。
尽管各地对烟草的控制力度在加大,但烟草产品的销售量并未出现大幅下降。
消费者对烟草产品的需求仍然很高,这也是我们继续投入烟草市场的一个重要原因。
二、消费者偏好分析。
在消费者偏好方面,我们发现消费者对于烟草产品的选择更加注重品质和口感。
高端烟草产品的销售情况良好,而一些低端产品的市场份额有所下降。
消费者对于烟草产品的品牌认知度也在逐渐提高,他们更加倾向于选择知名品牌的产品。
三、竞争对手分析。
在竞争对手方面,我们调研了当前市场上的主要烟草品牌和其市场份额情况。
通过分析数据我们发现,市场上的竞争对手众多,但是一些知名品牌依然占据着较大的市场份额。
我们需要更加关注这些知名品牌的市场策略和产品推广,以便更好地应对竞争。
四、发展趋势预测。
基于我们的调研情况,我们对未来烟草市场的发展趋势进行了预测。
我们认为,随着消费者对烟草产品品质和口感的要求不断提高,高端烟草产品的市场份额将会继续增加。
同时,烟草产品的健康、环保属性也将成为消费者选择产品的重要考量因素。
因此,我们需要在产品研发和市场推广方面加大投入,以满足消费者不断提高的需求。
综上所述,通过我们的调研情况汇报,我们对当前烟草市场的发展情况有了更清晰的了解。
我们将根据调研结果,进一步优化产品结构,提升产品品质,加大市场推广力度,以更好地满足消费者的需求,稳固我们在烟草市场的地位。
烟草调研报告4篇
烟草调研报告4篇*目录烟草调研报告烟草分公司市场调研报告开封市烟草分公司市场调研报告烟草行业用工分配制度改革调研报告深入开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作“四群”教育,实行干部直接联系群众制度,是云南省第九次党代会提出的一项重要任务。
云南省委书记秦光荣指出,做好新形势下的群众工作,是坚持以人为本、执政为民理念的需要,是实现全省第九次党代会确定的目标的需要,是维护民族团结边疆稳定的需要,是适应当前群众工作新特点新变化的需要,全省各级党组织和党员干部,必须深刻认识开展“四群”教育的重要意义,切实增强做好新形势下群众工作的责任感和紧迫感。
历史是烟农创造的,我们烟草的发展只有依靠烟农。
我们的发展源泉来自于烟农,我们同时也要反哺烟农。
群众不仅给我们提供了优质的烟叶和创造了丰厚的价值,也给我们深刻的教益和人生的启迪。
坚持群众观点是为更好地接触群众、了解群众,坚持群众路线是为了更好地深入群众、融入群众,坚持群众工作是为了更好地反映群众意见、服务群众,在“四群”教育工作中,我们应始终树立一个观点:国家利益至上,消费者利益至上行业共同价值观。
离开烟农,“四群”教育活动、坚持“三个全心全意”,努力做到“三个始终”教育活动就失去意义,离开烟农,“四群”教育活动、坚持“三个全心全意”,努力做到“三个始终”教育活动就无法扎根深入。
“四群”教育活动能否取得成效,关键在行动,为此,按照《中共玉溪市烟草专卖局党委关于印发开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度实施方案的通知》(玉烟党〔XX〕2号)和《中共新平县烟草专卖局党支部关于印发开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度实施方案的通知》(新专司党〔XX〕4号)精神要求,笔者参与了“四群”教育活动的民情调研工作,具体负责调研新平县新化乡大寨村委会,现就调研情况进行全面总结,就存在问题提出几点建议。
一、调研工作情况新平县分公司的调研联系点为新化乡大寨村委会。
2月9日,我们先后到新化乡新甸、大寨、海外的多个烤烟育苗点调查,向新化乡党委、政府相关领导及技术员仔细询问了今年烤烟育苗的具体播种时间、育苗盘数以及日常管理情况,与大寨村“两委”班子成员、党员代表、村民代表进行了座谈,了解大寨村的基本情况和发展思路,掌握存在的主要问题和困难。
烟草公司专卖调研报告范文
烟草公司专卖调研报告范文烟草公司专卖调研报告一、引言烟草行业一直以来都是一个庞大而重要的产业,而烟草公司作为这一行业的主要参与者之一,对于市场调研的重要性不可忽视。
本报告旨在对烟草公司专卖进行调研,并总结出有关市场状况、竞争情况和潜在机会的重要发现。
二、方法本次调研采用了多种方法,包括市场调查问卷、专家访谈和相关文献研究等。
我们通过对烟草市场的大规模调查和信息收集,获得了全面而准确的数据,以支持我们的研究结论。
三、市场状况根据调查数据显示,烟草市场呈现出稳步增长的态势。
消费者对烟草产品的需求依然较高,尤其是年轻人对新型烟草产品的追求。
同时,一些具有品牌优势的烟草公司在市场上占据了较大份额。
此外,烟草产品的价格波动较小,利润空间稳定。
四、竞争情况烟草市场竞争激烈,各个烟草公司都在争夺更多的市场份额。
竞争主要表现在产品质量、价格、品牌影响力和市场营销等方面。
一些具有品牌优势和高质量产品的公司在竞争中占据领先地位,而一些小型公司则面临较大的压力。
此外,一些替代品也对烟草公司构成一定竞争。
五、潜在机会通过调研发现,烟草公司可以寻找并利用一些潜在机会来增加市场份额。
首先,针对健康和环保意识增强的趋势,研发和推广无害烟草产品。
其次,加强与经销商、零售商之间的合作,确保产品能够更好地进入市场。
此外,通过提高产品的附加值和创新包装,提高产品的市场竞争力。
六、结论综上所述,烟草公司专卖市场依然存在较大的发展潜力,但也面临着激烈的竞争。
为了保持竞争力和市场份额的增长,烟草公司应不断提高产品质量、创新包装和市场营销策略,同时也需要关注并抓住潜在的市场机会,以提供更加满足消费者需求的产品。
七、建议基于本次调研的结果,我们建议烟草公司应加强与渠道商之间的合作,提高产品在市场上的可见度;提升产品质量并开发更加环保和健康的烟草产品;加大市场调研力度,及时了解消费者需求和市场动态,为产品创新和营销策略提供支持。
以上是我对烟草公司专卖调研的简要报告,希望能对烟草公司的发展提供一定的参考和指导。
卷烟市场调研报告
卷烟市场调研报告卷烟市场调研报告「篇一」1、强化客户经理拜访力度,加强对客户的经营指导。
通过强化客户经理的拜访力度,加强对客户的.销售指导,根据不同客户的实际库存量、销售特点,结合市场分析结果,帮助客户合理安排卷烟订购,对于脱销品牌增加订购量,滞留品牌帮助客户出谋划策,消化滞销品牌。
2、加强省外重点品牌的推介。
通过销售数据分析,了解到红金龙是近期省外烟下降幅度最大的品牌,以红金龙为突破口,引导客户做好上柜及销售。
3、做好新品牌的上市宣传。
新品牌上市无疑是销售促进的良机,对此,以泰山、庐山、小熊猫等新品上市为契机,以上柜增量为目标,加强引导上柜。
4、及时做好限量调整。
及时跟踪客户的限量情况,对于限量不能满足应及时做好调整,特别要关注月限量在3件的小户,节后星级提升,紧俏货源增加,提高了他们的购买能力。
5、加强市场清理。
加大对市场的清理力度,减少乱渠道卷烟对市场的冲击,重点清查重点销售户,为卷烟销售扫清障碍。
6、保证订货成功率。
受到节后销售淡季的影响,卷烟周转较慢,客户库存增多,容易忘记或忽视卷烟订货,对此,加强对客户的提醒,以下午电话提醒为主进行重点跟踪提醒,保证客户的订货成功率。
7、继续加强对销售异常户的跟踪和加大对卷烟市场信息的收集,对存在问题,及时反馈。
卷烟市场调研报告「篇二」为深入细致了解春节期间辖区卷烟销售情况,掌握节后商户卷烟销售和库存现状,找出问题,找准对策,确保全县卷烟市场持续健康发展,我局(分公司)在春节节后有针对性的,对卷烟进行了调研。
本次调研内容包括:零售客户对烟草公司供应卷烟品种、供应数量、货源分配策略、客户经理服务是否满意,重点骨干品牌销售情况、社会库存情况、客户盈利状况如何,缺货品牌有哪些;卷烟市场价格、市场秩序是否稳定,烟草公司有无搭配销售情况和卖大户情况等,广泛征求零售客户意见及建议。
现将调查情况汇报如下:一、调研基本情况(一)、调研对象与方法本次深入辖区及内黄市场进行调研,我们有针对性的选择县城、城乡结合部、农村三个不同区域、不同消费能力的地方进行调研,调研过程中通过查看商户品牌上柜、卷烟订购和库存情况的同时,还向商户询问当地市场的消费习惯、个别品牌的销售情况、市场治理情况等,从而通过实地拜访和询问,发现问题与差距,找准对策与措施。
卷烟市场调研报告范文4篇
2019卷烟市场调研报告范文4篇卷烟市场调研报告范文一为了切实搞好对卷烟市场的服务,真实了解本县辖区的基本情况,真正听到协会会员对烟草部门和协会工作的不同意见和建议,*****县局与卷烟零售者协会本着调研服务的角度,于7月11日-7月30日对本县卷烟市场进行了一次综合座谈调研。
此次调研,采取与卷烟经营户当面交流、座谈等形式,分别深入大街小巷、进村入户与350多名协会会员代表进行了认真的座谈调研走访。
从这次的座谈情况来看,与会代表一致反映协会组织在经营中真正发挥了积极作用;卷烟明码标价工作有新的起色,市场零售指导价格维护较好,卷烟经营盈利水平不断提高,会员们实实在在赚到了钱。
但从调研掌握的情况客观分析,***卷烟市场确实还存在一些值得重视和解决的问题。
一、***卷烟市场的概况***县位于**省北部边陲,**市西境,集雨面积1612平方公里,辖乡镇23个,总人口71.6万,其中农村人口61.5万。
20xx 年末全县农村居民人均纯收入2633元,其中,农民可支配收入2572元,人均消费总支出2239元。
据***统计局20xx年抽样调查,全县农村人口吸烟率为21.6%,人均每天吸烟23.55支,按20xx年末统计人口推算,全县年卷烟需求为2.3万箱,其中农村为1.7万箱(未剔除外出打工人员)。
20xx年***共销售卷烟112835件,同比增加14370件,+14.59%,实现毛利3696万元,同比增加788万元,+27.1%。
20xx 年1-6月共销售卷烟60099件,同比增加7060件,+13.31%,实现毛利2192万元,同比增加428万元,+24.24%。
截止20xx年6月,截止20xx年6月30日,实际在网经营户3054户,其中三星客户171户,二星343户,一星488户,星级客户共计1002户,占32.81%,a类户1958户,占64.11%,b类户94户,占3.08%。
二、客户反映市场存在的突出问题一是货源紧张的问题。
烟草调研报告
烟草调研报告烟草调研报告(精选3篇)烟草调研报告篇1加强烟草专卖管理,维护烟草专卖制度,离不开一支素质高、战斗力强的烟草专卖管理队伍。
随着近年来行业改革的不断深入和快速发展,烟草专卖管理队伍建设尽管已有了很大的提高,但从更广阔的视野来看,在新形势专卖管理工作中,面对日益复杂的卷烟市场环境,目前的专卖管理队伍建设水平还不能完全适应形势发展的要求。
我们亟待完成三个转变,即转变队伍建设观念、转变队伍管理方式、转变队伍提升途径,通过深化对专卖管理队伍建设内涵的认识,积极探索队伍建设的途径与措施。
一、目前专卖管理队伍建设的现状专卖管理条件有所改善。
随着专卖管理方面人、财、物投入的逐年加大,各级烟草专卖行政管理机关,包括基层稽查队等派出机构的工作环境、工作条件得到了明显改善。
人员素质化,装备科技化,工作信息化,办公无纸化进程初步启动,与其他行政执法机关、司法机关的联系初步建立,内部、外部的执法环境有所改善。
依法行政意识有所加强。
近几年来,各级烟草专卖行政主管部门以国家局、省局组织的专卖执法资格考试为契机,以教育培训为手段,以优化专卖人员结构为目标,大力提高专卖管理人员综合素质。
通过专卖管理人员职业道德建设,专卖管理人员岗位技能大比武,素质年、执法规范年、文明执法年等活动,经过较为全面系统的学习培训,专卖管理人员的法律法规意识有了较为明显的提高。
行政执法水平有所提高。
国家烟草专卖法律法规体系的逐步完善及行业内部专卖管理监督的不断加强,对我们专卖队伍的执法水平提出了一个更高的要求。
近年来,各级单位狠抓队伍素质教育,注重在执法实践中锤炼队伍,依法行政,依法监管,规范执法行为与办案程序,行政执法效果提高较为明显。
二、专卖管理队伍建设中存在的一些问题政治思想教育抓得不够,人员思想素质参差不齐。
一方面,各级烟草专卖行政管理机关对专卖人员的政治思想教育不够重视,对思想道德表现考核不到位、不严格,甚至无此步骤;另一方面,专卖人员自身政治思想水平较低,导致工作积极性不高,主要表现在:被动应付多、主动承担的少;本职工作做得多,协助工作做得少;具体工作做得多,创造性工作做得少,缺乏责任感、使命感。
卷烟市场调研报告(精选3篇)
卷烟市场调研报告(精选3篇)卷烟市场篇1为进一步掌握春节过后长泰卷烟市场情况,保证卷烟销售工作稳步上升,根据工作安排,福建长泰烟草公司于3月6日-8日对长泰辖区的卷烟市场状况进行调研,以便今后更好地为客户提供服务,满足零售客户需求。
以下是调研的具体情况:一、调查情况(一)调查时间:为期三天:3月6日--8日。
(二)调查方式:采取抽样调查的方式进行,通过客户经理与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。
(三)调查对象:2月份销售下降的客户,共75户,各片区15户,要求含概各客户。
根据各片区实际情况,最终调查2星客户2户,3星20户,4星37户,5星16户。
(四)调查内容:主要有收集近段卷烟市场情况、了解零售客户的销售情况和库存情况、货源满足情况、零售客户销量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,稳定节后卷烟销售。
二、调查情况分析经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解,影响到他们销量主要是:(一)从客户库存情况分析:通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售情况来看,节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多,部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。
在75户走访调查过程中,有53户客户仍有不同程度的库存,其平均库存量高于日常的卷烟库存量1-1.5倍,主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。
(二)从当前卷烟价格行情分析:受公司货源投放策略的影响,省外货源价格出现下滑,如中华系列的卷烟,由于节后公司货源加大投放量,加之礼品烟市场回流,导致该品牌价格急剧下滑。
另外,据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌,出现倒挂价,严重影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。
(三)从乱渠道卷烟情况分析:节后期间卷烟市场高档烟市场有所回落,但中低档烟仍较为活跃,调查中,在与客户的交流中了解到辖区市场有部分乱渠道卷烟流入,且各档次都有,如省外广东红双喜、专供中华、专供小熊猫、阿诗玛;省内沉香狮、富健狮、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿诗玛铺货面较广,对同价位品牌销售影响较大。
烟草市场调查研究报告
烟草市场调查研究报告烟草市场调研报告范文在时下社会发展,汇报的主要用途越来越大,汇报具备成小短文过后性的特性。
那麼大伙儿了解规范宣布的报告格式吗?下列是我为大伙儿梳理的烟草市场调研报告范文,热烈欢迎大伙儿参考与参照,期待对大伙儿有一定的协助。
烟草市场调研报告范文1一、难题的明确提出:订单信息供应是当今烟草一同遭遇的一个全新升级课题研究,大家了解此项工作中的核心要义取决于:根据对销售市场真正要求的精确预测分析和收集,充足曝露发生有烟草产品总需求、总供给中间的分歧,知名品牌管理体系內部提供构造中间的分歧,进而进行烟草从目前由上而下“生产制造—市场销售”运行模式向在坚持不懈专卖店法基本以上的社会化运营模式的变化。
显而易见,市场需求分析是这次转型的逻辑性起始点,也是这次大转型的重要环节,因而,能不能对当今销售市场真正要求做出精确分辨,是这次“战争”成功与失败之重要。
文中以西安市销售市场不一样商圈零售顾客科学研究为基本,融合经济学理论、预测分析基础理论,探寻合适烟草销售市场特性的广泛预测分析观念和方式。
二、各商圈的销售市场现状分析:(一)各运营商圈市场销售总数和市场销售结构特征此次大家对西安烟草零售户整体生产经营情况开展了统计分析,个人所得数据信息以下表(表1)所显示:之上数据信息说明,西安市地区内大型商场、商场、连锁便利店、酒烟专卖店等较新式商圈占零售户总产量的17.3%,“五度”(注:“五度”点评就是指将零售顾客对烟草局的贡献率、依赖度、协作度、成长短、信誉度做为对零售顾客开展点评的根据。
根据“五度”点评,目地是寻找顾客的“要求点”,为顾客给予目的性的服务项目,进而持续提升顾客的满意率和满意度)评分较高,关键遍布于市区和城镇销售市场;杂食店、游戏娱乐服务项目类等传统式商圈占零售商户总产量的82.7%,“五度”评分较低,顾客遍及全省。
专卖店和小超市已在市区和城镇销售市场中快速发展趋势,所占比例快速提升。
卷烟市场营销调研报告4篇
卷烟市场营销调研报告4篇报告1:卷烟市场调研报告摘要:本报告旨在对卷烟市场进行调研,以了解当前市场状况和消费者需求。
通过对市场数据和消费者调查的分析,我们发现卷烟市场面临着一些挑战,同时也存在一些机会。
基于这些发现,我们提出了一些建议,以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模持续增长,但增速放缓。
- 高端卷烟市场增长迅猛,中低端市场需求下降。
- 烟草税政策和其他法规对市场造成影响。
2. 消费者需求及行为- 年轻人对卷烟的需求下降,健康意识增强。
- 女性卷烟消费者数量逐渐增加。
- 价格和品牌声誉是消费者购买决策的重要因素。
3. 竞争情况- 国际和国内品牌在市场上竞争激烈。
- 一些新进入市场的品牌通过创新和差异化策略取得成功。
- 市场份额分布不平衡,少数品牌占据大部分份额。
4. 市场机会和挑战- 高端卷烟市场有较大的增长潜力。
- 建立品牌忠诚度和提高产品质量是取得市场份额的关键因素。
- 健康卷烟和低焦油卷烟市场具有发展潜力。
5. 建议- 加强市场营销和宣传活动,提高品牌知名度。
- 推出更多适应健康意识的卷烟产品。
- 提高产品质量和创新性,以满足消费者需求。
报告2:卷烟市场营销调研报告摘要:本报告通过对卷烟市场的调研,了解了当前市场竞争情况和消费者需求。
综合分析市场数据和消费者调查结果,我们发现卷烟市场正面临着一些机会和挑战。
在这一基础上,我们提出了一些建议,以帮助企业在变化莫测的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模增长缓慢,需求趋于饱和。
- 低端卷烟市场需求增长,高端市场竞争激烈。
- 控烟政策和烟草税收改革对市场产生重大影响。
2. 消费者需求和行为- 年轻人对卷烟的需求下降,绿色环保意识增强。
- 中高收入群体对品质和口味有更高要求。
- 电子烟等新型烟草产品的竞争加剧。
3. 竞争环境- 国际品牌在高端市场占有较大份额。
- 品牌推广和创新营销策略成为竞争的关键。
- 电子烟等新兴产品挑战传统卷烟市场。
卷烟销售市场调研报告(三篇)
卷烟销售市场调研报告(三篇)篇一卷烟销售市场调研报告1150字为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌,同时总结今年两节期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。
山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。
在两节期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择芙蓉王、云烟(福)云烟(紫)作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是芙蓉王、云烟、红旗渠、红金龙、庐山.其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢两节期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生。
而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。
从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。
波幅明显,卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对四员服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。
根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为98.41%.其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
烟草调研报告
烟草调研报告烟草调研报告「篇一」从家庭劳力看,每户有3个劳力,种烟8~9亩,人均承担3亩,生产工具落后,劳动强度大,用工投入多。
目前,虽然通过商品化育苗、密集烘烤、机耕降低了劳动强度,但其他环节仍以人工作业方式为主,生产率低下。
从文化程度看,主要劳力均为初中及以下文化程度,文化不高,观念的落后,保守,不愿接受新技术,无技能资源,缺乏经济意识,是导致贫困的根源。
从生产条件看,自然灾害重,旱地多、水田少、缺乏水资源,蓄水条件差,降雨量少,经常受旱,尤其现在的生活用水也成问题。
四、几点建议1、改善生存环境仍然是今后扶贫工作的重点。
目前,虽然进行了中低产田改造,配套了设施,但水资源少,干旱少雨,难畜水,生产条件依然较差。
在今后的扶贫工作中,要以改善生存环境为重中之重,政府在进行扶贫决策、安排扶贫资金时,首先要考虑到人的生存问题,把解决水源问题放在首位,一方面,要加强以水源为主的基础设施建设,着力解决生产生活用水问题,一方面,因地制宜地建设节水灌溉设施,提高水资源利用率。
同时,加强防灾减灾设施建设,建立健全减灾防灾长效投入机制,建立以烟为主的政策性农作物保险机制,提高保费补贴和理赔标准(建议每亩最高赔偿1000元),以增强农民恢复生产的能力。
2、要重视文化扶贫。
从调研联系户的文化程度便可以看出,均在初中及以下水平,均为贫困户,说明文化水平是导致贫困的根原。
因此,提高贫困地区农民的文化素质作为扶贫工作的重中之重来抓。
应专门安排文化扶贫资金和项目,对农民进行文化培训和扫盲,帮助贫困地区提高文化,尤其对贫困地区农民要进行科技培训和职业培训,帮助农民实行科学种田,增加收入。
在贫困地区安排特色农业项目,引导农民走规模化、产业化、集约化发展之路,以项目带动来促进加快产业结构调整步伐,助农增收致富。
3、把现代基地单元建设列为扶贫项目。
罗武寨是烤烟适宜区,自然生态条件好,森林覆盖率60%以上,烟叶优质,清香型特色突出,建议把罗武寨纳入基地单元核心示范区,通过全面配套建设烟叶基础设施,改善生产生活条件;积极推动土地流转,提高种烟规模;创新生产组织形式,提高组织化程度,全面落实科技措施,保障烟叶特色;加大投入,100%补贴配套烟草专用农机具,提高机械化水平,努力实现减工增效,助农增收。
烟草调研报告4篇
烟草调研报告4篇深入开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作“四群”教育,实行干部直接联系群众制度,是云南省第九次党代会提出的一项重要任务。
云南省委书记秦光荣指出,做好新形势下的群众工作,是坚持以人为本、执政为民理念的需要,是实现全省第九次党代会确定的目标的需要,是维护民族团结边疆稳定的需要,是适应当前群众工作新特点新变化的需要,全省各级党组织和党员干部,必须深刻认识开展“四群”教育的重要意义,切实增强做好新形势下群众工作的责任感和紧迫感。
历史是烟农创造的,我们烟草的发展只有依靠烟农。
我们的发展源泉来自于烟农,我们同时也要反哺烟农。
群众不仅给我们提供了优质的烟叶和创造了丰厚的价值,也给我们深刻的教益和人生的启迪。
坚持群众观点是为更好地接触群众、了解群众,坚持群众路线是为了更好地深入群众、融入群众,坚持群众工作是为了更好地反映群众意见、服务群众,在“四群”教育工作中,我们应始终树立一个观点:国家利益至上,消费者利益至上行业共同价值观。
离开烟农,“四群”教育活动、坚持“三个全心全意”,努力做到“三个始终”教育活动就失去意义,离开烟农,“四群”教育活动、坚持“三个全心全意”,努力做到“三个始终”教育活动就无法扎根深入。
“四群”教育活动能否取得成效,关键在行动,为此,按照《中共玉溪市烟草专卖局党委关于印发开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度实施方案的通知》(玉烟党〔XX〕2号)和《中共新平县烟草专卖局党支部关于印发开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度实施方案的通知》(新专司党〔XX〕4号)精神要求,笔者参与了“四群”教育活动的民情调研工作,具体负责调研新平县新化乡大寨村委会,现就调研情况进行全面总结,就存在问题提出几点建议。
一、调研工作情况新平县分公司的调研联系点为新化乡大寨村委会。
2月9日,我们先后到新化乡新甸、大寨、海外的多个烤烟育苗点调查,向新化乡党委、政府相关领导及技术员仔细询问了今年烤烟育苗的具体播种时间、育苗盘数以及日常管理情况,与大寨村“两委”班子成员、党员代表、村民代表进行了座谈,了解大寨村的基本情况和发展思路,掌握存在的主要问题和困难。
烟草调查报告3篇
烟草调查报告3篇中国疾病预防控制中心在京发布《XX中国成人烟草调查报告》(以下简称“报告”)。
报告称,我国人群吸烟率与5年前相比没有显著变化,为27.7%。
由于人口总数增长,根据当前吸烟率推算,中国现在的吸烟人数比5年前增长1500万,已高达3.16亿。
吸烟者每天平均吸烟15.2支,与5年前相比,增加了1支。
XX中国成人烟草调查是针对15岁及以上中国城乡常住居民开展的一项入户调查,旨在准确了解中国烟草流行状况、估测烟草使用对公共卫生及经济的影响、评估控烟政策的有效性。
调查内容包括,调查对象的基本情况、烟草使用、戒烟、二手烟暴露、烟草经济、媒体传播及人们对烟草使用的知识与态度等。
前次调查发生在XX年。
报告称,与5年前相比,公众对吸烟危害的认识没有提高。
同时,烟草广告和促销仍广泛存在,烟草零售点成为重灾区。
另外,卷烟平均价格有所上升,但相对于居民的购买力,烟草反而变得更加便宜。
不过,也有一些可喜的变化。
报告称,二手烟暴露情况有所改善,特别是学校、卫生计生机构和政府大楼。
与XX年相比,在室内工作场所、公共场所、公共交通工具和居民家中的二手烟暴露率均有所下降。
市烟草专卖局(公司)节支增效工作调查报告小节约省出大效益—对****市烟草专卖局(公司)节支增效工作的调查**市地处湘东北,人口仅48万,年辖区销售计划16000大箱,过来,省外烟在辖区的补充销售计划不足XX大箱。
有限的18000大箱计划,要实现年利润超过1000万元谈何容易,但****市局(公司)却奇迹般地连续两年实现年利润过千万元,并顺利通过****市文明标兵单位验收,在****市系统七个单项工作评比中,XX年获得四个第一,XX年获得六个第一,整体工作连续两年被评为****市系统第一名。
****市局能有一个跨越式的发展,靠的是什么呢?通过调研,我们发现,该局在深化两网建设、规范企业管理的同时,突出做好了节支增效这篇文章。
该局XX、XX、XX年的费用额分别为572.92万元、815.61万元、739.55万元,费用率分别为3.16%、4.09%、3.47%,比****市烟草系统平均水平分别低1.18个百分点、0.74个百分点和1.18个百分点,为全市系统内最低。
烟草调研报告
烟草调研报告根据对烟草市场的调研,我们整理了以下关于烟草的报告:烟草是一种广泛使用的商品,在全球范围内拥有庞大的市场。
烟草行业具有很强的竞争力,同时也面临着众多的挑战和争议。
首先,烟草产品的市场需求非常大。
全球吸烟人口众多,尤其是在发展中国家。
吸烟人口的增长和现有吸烟人口对烟草产品的需求使得烟草市场保持相对稳定的增长。
然而,在许多发达国家,吸烟率逐渐下降,对烟草的需求有所减少。
其次,烟草行业的利润非常可观。
尽管烟草行业面临着许多争议和法规限制,但仍然可以获得巨大的利润。
烟草产品的价格很高,制造商和零售商可以从中获得丰厚的利润。
然而,由于卫生问题和法规限制,烟草行业在利润方面可能面临着一些压力。
再次,烟草行业具有很强的竞争力。
这个行业中存在着许多大型烟草公司,它们利用广告和市场推广来争夺市场份额。
同时,这些公司还通过品牌建设和产品创新来吸引消费者。
此外,无烟烟草产品(如电子烟)的出现也对传统烟草市场造成了一些影响。
最后,烟草行业还面临着许多争议和挑战。
吸烟与许多健康问题(如肺癌和心脏病)密切相关,烟草公司经常受到责任诉讼的困扰。
此外,烟草行业还面临着来自政府和公众的压力,要求实施更加严格的法规和限制。
然而,尽管这些争议和挑战存在,烟草市场仍然具有很大的潜力。
综上所述,烟草市场是一个庞大而具有竞争力的市场。
尽管面临着许多争议和挑战,烟草行业仍然能够获得可观的利润。
然而,烟草市场也需要面对各种法规限制和卫生问题。
我们建议烟草公司要加强品牌建设,提高产品质量,同时积极推动无烟烟草产品的发展,以适应市场的变化和需求的变化。
烟草调研报告最佳范文
烟草调研报告最佳范文烟草调研报告最佳范文在经济发展迅速的今天,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的烟草调研报告最佳范文,欢迎大家分享。
烟草调研报告1一、基本情况1.市场情况开封市城区烟草局(分公司)负责开封市区及六个郊区乡镇(北郊乡、东郊乡、南郊乡、西郊乡、柳园口乡和水稻乡)的卷烟销售及市场管理。
截止2018年8月底,城区分公司共有零售客户4159户,其中停歇业户为321户,正常经营商户3838户。
正常经营商户中电话订货户2335户,网上订货户1503户,网上订货率达到39.16%,双电户比例达到100%。
(除一户因残疾无法存款未参加电子结算)2.20xx年卷烟销售任务指标卷烟销量33200箱;单箱类值12050元/箱,核算单条均价56.394元;低档烟任务6670箱;一二类烟比重较去年上升1个百分点;零售价60-90元价位的卷烟比重较去年提升2个百分点;省外烟比重较去年同期提升3个百分点;全国前20位一二类烟销量占同价类销售比重较去年不下降。
3.1-8月份任务完成情况城区分公司2018年1—8月份累计实现卷烟销量24057.95箱,较去年同期增长1000.25箱,增幅达到4.34%;完成全年任务的72.46%,超时间进度5.79个百分点;⑴省外烟销售10804.52箱,比重达到44.91%,同比增5.46个百分点;⑵低档烟4704.06箱,完成年任务的70.53%,超时间进度3.86个百分点;⑶单箱销售收入12664元,超目标614元,同比增长1404元,增幅12.47%;⑷一二类烟4705.65箱,同比增长842.21箱,增幅21.8%;所占比重达到19.56%,同比增长2.8个百分点;⑸零售60-90元价位的卷烟销售2678.81箱,占总销量的11.13%,同比增长3.41个百分点;⑹全国销量排名前20位的一二类卷烟销售3302.57箱,占同价类比重为70.18%,同比增长519.91箱,所占比重减少1.84个百分点;⑺单箱毛利3641.38元,同比增长705.41元,增幅24.03%;毛利率达到28.75%,同比增2.68个百分点。
卷烟场调研报告(共6篇)
卷烟市场调研报告〔共6篇〕第1篇:卷烟市场调研报告2023卷烟市场调研报告范文4篇卷烟市场调研报告范文一为了准确掌握社会库存,把握市场动态,理解市场真实需求,搜集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经历,从而优化卷烟销售市场,进步卷烟的销售程度,以及客户的盈利程度。
山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟构造、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析^p1、2月份偏关县共销售1027、792箱,与去年同期相比增长10、15%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售78、644箱和5、752箱,同比增长60、18%和358%。
三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近73、4%,分别为213、976箱和540、156箱,同比增加15、82%和12、55%。
只有五类烟与去年同期相比有所下降,销售189、264箱,同比下降13、22%。
而条均价从去年的54、28元/条增加到62、82元/条,增加了15、73%。
这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚降临的2023年获得了开门红。
对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示,2月底社会库存共计80、53箱,其中库存主要集中在四类烟,共46、35箱,占总库存量的57、56%。
一、二类烟库存较少,分别为5、54箱和0、26箱,占总库存的6、8%和0、32%。
三类烟库存15、25箱,占18、94%。
五类烟13、13箱,占16、30%。
户均条数为57、36条。
而从各业态库存条数来看,由于偏关县主要以食杂店为主,因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数,库存量为71、99箱,占总库存的89、40%,其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐效劳、商场。
从调查结果看,在1、2月份偏关县实现了2023年的开门红,总销量从2023年的933、108箱增加到1027、792箱。
卷烟市场调研报告集合3篇
卷烟市场调研报告集合3篇【篇1】卷烟市场调研报告山东省烟台烟草有限公司抽调了工作能力强、业务素质高、经验丰富的18名同志组成调查组,以农村市场为主、城区市场为辅、兼顾建筑工地的原则,兵分六路,用13天时间,采用走访座谈和问卷调查相结合的方式,对烟台辖区12个县(市、区)的3152名男性公民就此问题进行了卷烟消费的市场调查。
被调查的12个县(市、区),包括18个乡镇的67个自然村,12个建筑工地,6个居民小区,7个娱乐场所,5个厂矿企业。
调查的对象主要是农村村民、城市居民、个体经营户、厂矿工人、建筑工人等。
被调查的3152名男性中,按年龄分类,60岁以上的840人,占26.65%;4060岁的1204人,占38.2%;2040岁的1108人,占35.15%。
按居住区域分类,农村村民1531人,占48.57%;城区居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。
人均年消费卷烟7.35条烟台地处胶东半岛东部,总面积13746平方公里,地域轮廓呈蝙蝠状,地形为低山丘陵区,海岸线长909公里。
2003年全市总人口645.82万人,其中农业人口425.83万人,占人口总数的65.94%;男性公民335万人,占人口总数的51.87%;1564岁人员占人口总数的73.75%,65岁以上人员占人口总数的8.96%。
全市在岗职工64.1万人,年平均工资12032元;全市gdp1316亿元,居山东省第三位;城镇居民人均可支配收入9785元,人均消费支出7479元;农民人均纯收入4120元,人均生活消费支出2494元。
预计到2004年底全年卷烟销量达到19万箱,人均年消费卷烟7.35条,吸烟者多为男性。
较富裕的城区如芝罘、莱山年人均消费卷烟10条,较落后的莱阳、海阳、栖霞等地乡村年人均消费不足6条。
2004年以来,全市卷烟销售结构不断提升,到8月份,一、二类烟比重已达到总量的14.4%,三类烟比重达到总量的40.4%,四类烟达到45.1%。
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那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的烟草调研报告最佳范文,欢迎大家分享。
烟草调研报告1一、基本情况1.市场情况开封市城区烟草局(分公司)负责开封市区及六个郊区乡镇(北郊乡、东郊乡、南郊乡、西郊乡、柳园口乡和水稻乡)的卷烟销售及市场管理。
截止2018年8月底,城区分公司共有零售客户4159户,其中停歇业户为321户,正常经营商户3838户。
正常经营商户中电话订货户2335户,网上订货户1503户,网上订货率达到39.16%,双电户比例达到100%。
(除一户因残疾无法存款未参加电子结算)2.20xx年卷烟销售任务指标卷烟销量33200箱;单箱类值12050元/箱,核算单条均价56.394元;低档烟任务6670箱;一二类烟比重较去年上升1个百分点;零售价60-90元价位的卷烟比重较去年提升2个百分点;省外烟比重较去年同期提升3个百分点;全国前20位一二类烟销量占同价类销售比重较去年不下降。
3.1-8月份任务完成情况城区分公司2018年1—8月份累计实现卷烟销量24057.95箱,较去年同期增长1000.25箱,增幅达到4.34%;完成全年任务的72.46%,超时间进度5.79个百分点;⑴省外烟销售10804.52箱,比重达到44.91%,同比增5.46个百分点;⑵低档烟4704.06箱,完成年任务的70.53%,超时间进度3.86个百分点;⑶单箱销售收入12664元,超目标614元,同比增长1404元,增幅12.47%;⑷一二类烟4705.65箱,同比增长842.21箱,增幅21.8%;所占比重达到19.56%,同比增长2.8个百分点;⑸零售60-90元价位的卷烟销售2678.81箱,占总销量的11.13%,同比增长3.41个百分点;⑹全国销量排名前20位的一二类卷烟销售3302.57箱,占同价类比重为70.18%,同比增长519.91箱,所占比重减少1.84个百分点;⑺单箱毛利3641.38元,同比增长705.41元,增幅24.03%;毛利率达到28.75%,同比增2.68个百分点。
1-8月份累计实现销售毛利8294.79万元,比去年同期多为公司创收1525.11万元。
二、市场调研情况1. 品牌培育分析:城区分公司以“有利于零售商户获利、有利于企业增利、有利于满足市场需求、有利于货源稳定”为核心构建了以名优强势品牌为主导、类别价位分布合理、符合我市销售实际的骨干品牌体系,最大限度地增加卷烟经济效益,确保了卷烟经济运行持续稳定健康发展。
目前城区分公司确定的重点品牌有省产“帝豪”、“红旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“红塔山”、“利群”、“玉溪”、“中华”、“双喜”、“红金龙”、“黄鹤楼” 9个系列牌号规格。
其中,一类卷烟品牌 7个,二类卷烟品牌 6个,三类卷烟品牌 3个。
首先牌号体系建设在工资分配制度上有所体现,提高培育品牌的积极性主动性。
为积极推进市场资源向分公司确定的重点培育品牌(规格)集中,城区分公司把重点品牌卷烟销售纳入月度和年度目标考核体系进行考核。
各区总牌号得分14分,各牌号分值完成60%以上(含60%)时以考核分数为基数,每超一个百分点,增相应得分,完成60%以下不得分;其次在考核上侧重骨干牌号的成长性考核。
考核部门及客服部将部分牌号的上柜率、销售增长率作为衡量各线路品牌培育成绩的体现,这些分配制度的实施极大提高了客户经理培育品牌的积极性和主动性;第三,工商协同营销力度的加大,促进了骨干牌号体系的成长。
依托方便快捷的信息沟通平台,及时把市场上的信息反馈给各中烟公司,促进各卷烟牌号规格不断完善和各牌号的快速成长。
客户经理的营销层面从零售客户向消费者延伸,注重收集消费者的意见建议,定期反馈给中烟公司,共同培育骨干牌号。
烟草调研报告2随着卷烟销售网络建设的不断深入,网上订货作为一种新型的订货方式,正进入到千千万万的卷烟零售客户家中,网上订货已成为一种趋势。
自20xx年3月,笔者所在的农村网点中,所管辖的片区已有143户实行网上订货,占辖区零售客户总数的37.43%。
从网上订货的宣传推广到网上订货客户运行情况来看,主要存在以下几方面问题:一、宣传推广方面:一是网上订货依托的是互联网络和电脑,如果有电脑没有网络也无法实行网上订货。
笔者所在辖区的某零售客户听说网上订烟具有方便快捷,订烟时间充足等特点,就购买了一台电脑用来网上订烟,但是安装宽带的时候才发现,该区域由于端口有限没有架设宽带网络,还是无法运用网上订烟,买来的电脑成了家中的摆设。
这类问题在农村辖区里是比较常见的。
这种现象给我们网上订货的推广宣传工作造成了一定的影响。
二是部分农村零售客户年龄偏大,学历水平低(有些甚至不识字)、无电脑操作技能,而且这些家庭里子女都不在身边,每天开店赚取的利润也很少。
对于这部分零售客户虽然了解网上订烟的优势,但是没有能力购买电脑安装宽带,或者是没有能力上订烟操作流程。
这种情况给我们网上订货的推广宣传工作带来了一定的困难。
三是部分农村零售客户地处山区,宽带网络信号覆盖率较差,如果遇上暴雨雷击等恶劣天气,宽带网络就会出现异常或者出现故障。
由于山区离宽带网络服务点较远,宽带网络维护工作经常是在一个月以上再开展,也就意味着在这段时间内零售客户是不能进行网上订烟的。
因此山区零售客户并不愿意开通网上订货,情愿用传统的电话订烟方式订货。
这种现象给我们网上订货的推广宣传工作带来了一定的阻碍。
二、客户运行方面:一是部分农村零售客户仅一人在店中照看生意,遇上店中生意繁忙时,经常不记得在网上订货。
笔者所在辖区的某零售客户每天早上六点多就早起开店,一人打理店中生意,由于地处街中心,客流量较大,生意较多,每天晚上要到十点多以后关店回家,卸下一身疲惫后就会直接休息,经常忘记当天是星期几,更别提是否记得今天要网上订货这一事情。
二是大部分农村零售客户都是整天在店中照应生意,没有时间回到居住地网上订货。
这一情况就造成晚上成为网上订货的高峰期,也是网上订货系统出故障的高发期,如果遇到这一状况,零售客户当天就不能在网上订货了,不仅影响了网上订货的订单成功率,而且零售客户第二天还需要自己拨打订烟补货电话进行补烟,又恢复了传统的电话订货方式。
三是部分农村零售客户对网上订货的操作流程已经熟练掌握,订货操作只需要三分钟时间就能完成。
由于有时零售客户利用网络订购完本周卷烟后就关闭网页,不会去核对订单,因此就造成送货当天才发现部分卷烟有错订的现象。
笔者所在辖区的某零售客户有一次就把红金龙(硬虹之彩)当作红金龙(硬九州腾龙)订购了,虽然已经帮该客户进行了调剂,但是还是造成了些不必要的麻烦。
三、网上订货几个建议一是加强与通讯公司的合作,与多家通讯公司取得联系,协商优惠政策条款,为零售客户争取更多的入网有利条件,供有入网意向的.零售客户自主选择不同通讯企业的宽带业务。
并对网上订货中遇上的宽带问题向上级领导反映,及时反馈给通讯公司,尽早解决宽带不通、宽带故障等问题。
二是本着“主动宣传、自愿使用”的原则对零售客户进行全面宣传。
对于没有经济能力购买电脑等不可为的因素影响的零售客户,不强求开通网上订货,还是运用电话订货。
三是时常关注跟踪零售客户订单情况。
对当天未提交订单的客户进行电话提醒;对超过系统订烟时间而错过订货的客户,电话提醒第二天拨打订烟补货电话进行订货;对客户订单中出现往常不订购的卷烟,及时提醒零售客户是否订错卷烟,指导零售客户修改订单,并建议零售客户订完货后核对订单,是否有误订卷烟。
烟草调研报告3我国首次针对青少年人群开展的具有全国代表性和省级代表性的专项烟草调查,本次调查使用全球青少年烟草调查(简称GYTS)的标准本次调查针对全国31个省(自治区、直辖市),155,117名初中在校学生,采用多阶段分层整群随机抽样方法,内容包括烟草使用、烟草依赖及戒烟、二手烟暴露、烟草制品获得与价格、控烟宣传、烟草广告和促销、对烟草的认知和态度等情况。
结果显示:1.现在烟草使用以男生为主,农村高于城市现在烟草使用率为6.9%。
–男生(11.2%)高于女生(2.2%);–农村(7.8%)高于城市(4.8%);–初三(9.1%)高于初二(7.3%),初二高于初一(4.4%);2.近1/3的现在吸烟学生烟草依赖30.0%的现在吸烟者处于烟草依赖状态。
–男生(30.8%)高于女生(24.6%)–初三(33.1%)高于初二(27.7%)和初一(26.9%)–城市(28.6%)和农村(30.4%)无差别3.初中学生卷烟的来源吸卷烟的学生中,40.1%自己购买卷烟,54.2%吸烟学生是从别人处获得卷烟。
–自己买烟的学生比例,城市为42.2%,农村39.6%。
4.卷烟价格未对初中生买烟形成门槛卷烟价格–我国50%的成年吸烟者购买一盒烟的花费不超过5.0元(GATS 2010);–七个城市,20支一盒的卷烟价格平均为6.0元,1/4的吸烟者最近一次买烟的价格为4.2元或更低。
(ITC 2006-2009)初中学生的零用钱平均一周,我国60.2%的初中学生自己可支配的钱在10元以上。
–城市60.9%,农村60.0%5.按“支”销售进一步提升购买力现在吸卷烟者中,在过去30天内最近一次买烟时,有25.2%是按“支”购买的。
–农村(26.8%)高于城市(18.3%)–该比例较高的省份是海南(46.0%)、贵州(42.6%)和云南(36.5%)。
6.免费提供烟草制品刺激吸烟2.0%的学生得到过烟草业工作人员提供的免费卷烟。
–男生2.8%,女生1.1%–城市1.8%,农村2.1%–该比例较高的省份为西藏(8.2%),海南(4.2%)、广西(3.1%)和贵州(3.0%)。
7. “禁止向未成年人售烟”形同虚设现在吸卷烟者中,在过去30天内买烟时,80.5%没有因为不满18岁而被拒绝。
8.父母和教师的示范作用不容低估57.5%的学生报告自己的父母至少有一方是吸烟者。
现在吸烟的学生与非吸烟学生报告父母吸烟的比例差别显著。
13.3%的学生报告几乎每天在学校见到教师吸烟。
建议1.加强控烟法制建设。
2.无烟环境立法。
3.广告法。
4.禁止向未成年人售烟。
5.提高我国烟草制品税率和价格。
6.加大学校控烟工作力度。
7.加强针对学生的控烟宣传教育,尽快采用烟盒包装图形警示。
8.对青少年及时提供戒烟帮助,对校医进行戒烟技能培训,帮助吸烟的学生和教师尽早戒烟。
9.在青少年吸烟情况严重的省份或地区,针对性地开展控烟干预项目。
烟草调研报告4吸烟有害健康这句话早已深入人心,可每一年还是有越来越多的人加入到吸烟者大军中。
不是不知道危害,而是没有降临到自己身上,侥幸心理作怪。