2019年用户调查报告4篇
农民调查报告4篇
2019年农民调查报告4篇据农民工年度监测调查资料显示，20**年我市700个农村居民调查户中，全部家庭人口2313人，其中农民工[1]920人，占家庭人口的比重为39.8%，比上年提高0.1个百分点，平均每户拥有农民工1.31人。
我市农民工呈现出男性多于女性、已婚多于未婚、31-50岁年龄者多、初中文化程度者多、未参加过技能培训者多等基本群体特征;本地就业者多、制造业从业者多、生产或运输设备操作者多等分布特征;从业时间增加、收入显著提高、男女收入差距缩小等就业特征。
一、我市农民工基本情况1、男多女少从性别看，男性占68.3%，女性占31.7%。
男女比例为2.15：1，比XX年的2.23：1有所降低，男多女少的趋势没有改变，但近年来呈现出男性务工比重逐年上升趋势。
表1：农民工性别分组情况表2、八成以上已婚从婚姻状况看，已婚人员占85.7%，其中男性和女性的已婚率分别为85.0%和87.0%;未婚人员占12.9%，其中男性和女性的未婚率分别为13.1%和12.7%;离异或丧偶的人员占1.4%，比上年提高0.2个百分点。
3、近六成农民工年龄在31-50岁调查结果显示，XX年我市农民工的平均年龄为41.3岁，其中男性为42.3岁，女性为39.0岁。
从年龄构成看，30周岁及以下的占20.6%，比上年降低1.8个百分点;31-40周岁的占23.7%，比上年降低1.4个百分点;41-50周岁的占34.2%，比上年增加2.3个百分点;50周岁以上的占21.5%，比上年提高0.9个百分点。
31-50周岁的接近六成，是农村居民家庭中非农就业的主体。
表2：农民工年龄情况表4、文化程度以初中为主从文化程度看，小学及以下占13.8%、初中占67.6%、高中及以上占18.6%。
我市农民工文化程度仍以初中为主。
从年龄看，年轻人群文化程度相对更高，30周岁及以下年龄组高中及以上文化程度的占31.8%，比30周岁以上年龄组高16.6个百分点。
2019大学生网购调查报告范文5篇
2019大学生网购调查报告范文5篇随着互联网的普及，网络购物的优点更加突出，日益成为一种重要的购物形式。
那大学生网购调查报告该怎么写?以下是学习啦小编为大家收集整理的大学生网购调查报告的全部内容了，仅供参考，欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
一、调查背景随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。
以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。
二、调查目的1.了解大学生网上购物情况;2.了解影响大学生网上购物的因素;3.大学生网上购物的未来发展预期。
三、调查内容1.我校大学生网购的经历;2.我校大学生网购的产品;3.影响我校大学生网购的因素。
四、调查范围及对象安徽工业大学东校区在校大一到大四的学生五、调查方法(一)抽样方案本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。
(二)问卷设计见附表一六、经费预算问卷打印费:0.2*100=20(元)七、调查小组人员及规定和工作安排(一)调查人员:刘远仲(学号089114270)英正兴(学号089114288)吴进(学号089114282)负责人:刘远仲调查人员规定:1、仪表端正，穿着大方。
2、工作认真，积极负责。
3、举止谈吐得体，态度友好热情。
4、访员要能把握谈话气氛和方向。
(三)工作安排:(分工不严格，有交叉交流。
)总方案制定调查问卷设计问卷发放资料整理资料分析调查报告撰写摘要:21世纪是个信息时代，随着互联网的高速发展，B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起，各种购物网站的成立，网上购物以其特有的优势深入人心，赢得了消费者的欢迎，逐渐成为人们习惯的一种购物方式。
随着网上购物快速地发展，那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究，通过对我们调查的统计和分析，我们的得出的结论是:大学生网购现象较普遍;大学生网上购物的产品多样化，主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题，实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。
2019年用户调查报告4篇
2019年用户调查报告4篇调研样本情况结论一：用户对o2o的认知度不高。
调查发现，仅有20%的人对o2o比较了解，其屮学历高、年龄段在1829岁之间的占据多数。
《微参与》移动用户调查数据显示，在用户对于o2o 了解的程度中，“完全不了解”的占％，接近1/3; “只听说过”和“了解一些”的分别占的%和％；而表示“比较了解”和“很了解”的分别占％和％，总和刚超过20%。
由此可见，冃前用户对o2o认知友并不高。
在“比较了解”和“很了解”的人员中，年龄分布主要集屮在1829岁的年轻人群体，学历分布主要集中在本科或更高学历人群。
结论二：o2o消费市场整体仍处于起步阶段，用户消费频次和平均消费额处于较低水平。
《微参与》移动用户调查数据显示，在用户体验o2o服务方面，明确表示没体验过的不在少数，占％；而表示“不知道”的占比高达％,同样说明仍有许多用户对o2o的了解不够;另有％只是“偶尔”体验，而“经常”体验证o2o服务的占％。
由此可见，目前o2o消费市场整体仍处于起步阶段。
此外，在用户使用02。
服务的频率屮，一周少于一次的%最高，一周一次的%居第二，一周23次的%位第三，一周46次的％, 一周7次以上的％;而用户单次承受消费o2o服务的金额屮，在200 元以内的占有%,xxOO元的25%, 5001000元的％, 1000XX元的％, XX元以上的％。
这说明，用户在o2o市场的消费频次和平均消费额仍处较低水平。
结论三：o2o市场在各行业中发展水平不均衡，用户对o2o服务的整体满意度不高。
美食和电影票等领域o2o消费市场发展较快，而用户对房产和美业等领域的o2o市场发展更加期待。
《微参与》移动用户调查数据显示，用户体验o2o服务的满意度中，表示"一般”的占比最高，达％；而表示“不满意”占％, 居第二;另外表示“满意”和“非常满意”的分别占％和％,之和仅为％。
这说明了用户对。
2。
服务的整体满意度不高。
另外，在用户经常使用的o2o服务类别中，美食类占%遥遥领先，电影票占%居第二，休闲娱乐占%位列第三，另外，旅游、美业、家政类、教育类、金融类、母婴类、汽车类、房产类、医疗类、婚庆类分别为％、％、％、％、％、％、％、％、％、％。
2019年移动支付用户问卷调查报告
2019年移动支付用户问卷调查报告中国支付清算协会2019年12月31日内容摘要中国支付清算协会移动支付和网络支付应用工作委员会（以下简称“工作委员会”）在总结往年问卷调查工作经验的基础上，组织成员单位重点针对用户基本属性、用户使用偏好、用户满意度等内容开展延续性调查工作。
本次调查共收到153950份有效问卷，经处理分析后，调查结果显示：2019年，移动支付男性用户多于女性用户，占比与上年基本保持一致；移动支付用户以中青年群体为主，与其他年龄段用户占比差距缩小；本科及以下学历和月收入在3000-10000元用户仍是移动支付的主力用户；移动支付用户以城市为主，城乡比例与上年持平；区域占比基本稳定，主要集中在华东、华北、华南等经济发达区域和人口聚集地区。
绝大多数用户每周都使用移动支付，大部分用户每天使用；单笔支付金额多为1000元以下， 500元以上占比显著提升；用户使用借记卡和第三方支付账户支付的较多，贷记卡和信用支付产品使用占比提升。
促销活动和商户支持对用户移动支付选择的影响日益重要；支持商户和营销活动少也是用户使用手机银行客户端支付时存在的主要问题。
条码支付是用户最常用的移动支付方式，闪付类产品使用比例较上年明显提升，指纹和人脸识别技术已为大部分用户所接受。
移动支付广泛应用于日常消费各类场景，生活消费、公共出行和水电燃气缴费是最主要的应用场景，公交地铁和医院仍是最需要加强应用的场景。
扫二维码和手机NFC 是用户搭乘公共交通支付的首择方式，高速付费通行中用户更偏好选择ETC支付。
安全性和应用场景仍然是移动支付最需要改善的方面。
用户对移动支付安全的重视程度持续增强，用户最担心的问题是安全隐患和商户不支持；最常遇到的安全问题仍是个人信息泄露、账户资金被盗用和扫描到伪假条码。
及时进行风险提示和畅通投诉渠道是用户最期望市场主体采取的保障移动支付安全和客户合法权益的措施；联系银行或支付机构冻结相关账户是用户遇到资金或信息安全问题时采取的主要措施。
2019中国用户体验行业调查报告
2019中国用户体验行业调查报告
自2015年腾讯CDC(用户研究与体验设计中心)与IXDC共同开展用户体验行业大调研以来，每年发布的《中国用户体验行业调研报告》通过勾勒行业发展大环境与人才资源趋向，帮助大家更好地从全局、全新的视角去了解用户体验行业的发展现状、趋势、存在的问题以及从业者的核心竞争力发展态势。
为给企业和从业者提供更实用性与预见性的参考，每年的调研内容维度都在不断更新迭代，力求紧跟时代潮流，洞悉行业趋势。
2019年报告结合用户体验行业的发展潮流与实际需求，延伸至以下方面：
科技与体验设计边界融合；
人工智能对设计师未来工作的影响；
团队管理者对招募人才的标准与要求；
未来设计师可塑性需要哪些专业背景或素养；
公司和组织期望设计团队在运营中的价值。
报告中提到：“沟通能力”、“用户体验”、“设计表达”、“逻辑分析能力”为用户体验行业公认的核心竞争力。
你是不是也这样认为呢？今年的报告还有哪些亮点与变化？
报告PDF下载：2019中国用户体验行业调查报告。
用户调研报告4篇
用户调研报告4篇败家娘们们，钱包里还有钱么?“女人节”你又买了多少?大多数显示，有57.5%的用户更愿意在网店买买买。
“女人节”，电商纷纷出招，如京东的“美妆蝴蝶节”促销、苏宁开启的“闺蜜节”、1号店上线“宠爱女人节”、淘宝聚划算推出“女神节”，唯品会“宠爱自己宠爱她”为主题的促销活动等等。
从三月初到现在，“她经济”一直很火，尤其是刚刚过去的“女人节”，让无数女性为美尽献钞票，除了线下商场的促销活动为吸引顾客外，线上商家的竞争也非常激烈，“女人节”用户更爱在线上还是线下花钱?比达咨询(bigdata-research)通过其移动用户调研-微参与的“女人节”网购用户行为调查结果发现：1) 商家促销活动对大多数用户的“女人节”网购存在影响;2) 除像淘宝、天猫、京东等大型电商平台外，唯品会、聚美优品、美丽说也是“女人节”用户浏览较多和网购首选率较高的购物网站;3) 化妆品、巧克力、服装鞋帽、鲜花等是用户购买“女人节”礼物最多的商品类别，65%的用户购买“女人节”礼物消费额在300元之内;4) 产品口碑、商品质量和商品的实用性是“女人节”用户选购商品的重要标准，而影响用户购买的主要因素包括其他消费者的评价及留言、质量上和网站描述不符、交易过程需要过多的个人信息、交易和支付过程繁琐等;5) “女人节”用户网购主要担心问题的仍然包括实物和网站描述不符、卖家发货慢、冲动消费等，而在支付方式的意愿上，支付宝支付仍高居榜首，货到付款现金支付和银联快捷方式也是用户常选择的支付方式。
1. 商家促销活动对大多数用户“女人节”网购行为有影响面对电商企业的促销活动，81.1%的用户认为商家促销活动对是否购买商品有影响，17%的用户认为促销活动对于自己来讲没有任何影响，而部分壕表示不差钱，不关注促销信息。
2. 除淘宝、天猫、京东等大型电商平台外，唯品会、聚美优品等也受广大用户垂青“女人节”网购首选购物网站是啥呢?微参与app用户调查数据显示，“女人节”网购首选淘宝，占比40.9%;其次是天猫，占比32.0%;京东第三，有9.5%的用户作为首选;接下来是唯品会，聚美优品等。
用户调研分析报告
用户调研分析报告
《用户调研分析报告》
近年来，用户调研越来越受到企业的重视。
通过用户调研，企业可以更好地了解用户需求，优化产品和服务，提升用户体验，从而获得竞争优势。
本文将对最新的用户调研分析结果进行总结和分析，为企业决策提供参考。
在用户调研中，我们发现用户对于产品的功能和性能有着明确的要求。
他们希望产品能够满足基本的需求，同时提供更加个性化的定制服务。
因此，企业需要不断优化产品功能，增强产品的灵活性和定制化能力，以满足不同用户的需求。
另外，用户体验也是用户调研的重点之一。
无论是产品的界面设计还是交互体验，用户都希望能够获得流畅、简洁、直观的体验。
因此，企业需要重视产品的设计和体验，在产品开发初期就考虑用户感受，提升产品的易用性和用户满意度。
此外，用户调研还发现用户对于服务的质量和效率有着高要求。
用户希望企业能够提供更加快速、便捷的服务，并在解决问题时能够给予及时有效的反馈。
因此，企业需要加强服务的体系建设，提升服务的效率和质量，为用户提供更好的服务体验。
综上所述，用户调研分析报告为企业决策提供了重要参考。
通过用户调研，企业可以更深入地了解用户需求，并根据用户反馈进行产品和服务的优化，从而赢得用户的信赖和支持。
希望
企业可以根据用户调研结果，不断提升产品和服务的质量，满足用户需求，实现企业的长远发展目标。
2019年超市满意度调查报告经典范文五篇
2019年超市满意度调查报告经典范文五篇调查报告是反映调查研究所获得的信息与结论的书面报告。
接下来小编在这给大家带来2019超市满意度调查报告，我们一起看看吧!超市满意度调查报告精选(一)一、调查目的:1基本掌握顾客满意度的调查方法2学习调查报告的写作3培养团队精神二、调查时间:20xx年x月x日——x月xx日三、调查地点:深圳市福田区上梅林家乐福四、调查方式:调查问卷(拦截、入户)实地考察五、调查报告:现在很多企业都将“实现顾客满意”作为工作的重心，并为此千方百计的变换着提升和改进服务的新招式，但是不论通过什么样的工作，最后企业都普遍感觉到，这些方式起到的效果并非总是那么明显。
于是，测评顾客满意成为了企业一个新的热点话题。
我组就我市现在的热门超市家乐福进行了选址调查，我们采取了实地对购物者进行了解记录调查和对附近居民进行了入户问卷调查。
调查显示家乐福在顾客心中的地位是可屈一指的。
无论是它的商品质量方面还是企业形象信誉方面都有和高的评价，具体请参考下表测试项目(14项)商品价格商品质量商品陈列服务标识服务态度售后服务交通条件商场信誉商品宣传营业环境服务员仪表营业员结算速率安全设施和服务服务员商品介绍测试指数 (总指数为10) 8.6 8.8 8.2 7.8 8 7.3 8.5 9 7.2 7.8 8 7.9 8.2 8.6从上表可以很清楚的看见家乐福的综合评价很高，从商品的角度考察得到很高指数，但仍村早一些不足之处，例如售后服务的不完善，很多顾客一次性购买的数量比较多而要带着如此多的商品回家成为一个令人头疼的问题，如果可以实施购物车的出租制度可以减少顾客的麻烦，达到了轻松购物，轻松回家的效果:商场的商品宣传也仍有待加强，特别是每次促销活动的开展应加强宣传的力度，增加宣传的方式，有利于吸引更多的新顾客群。
调查中，我们还发现去家乐福购物的顾客群多数为工薪阶层，占到顾客比例的71%，三口之家的顾客就占到了50%以上，老龄人占到18%的比例，而学生只有11%比例。
2019网瘾人数调查报告范文5篇
2019 网瘾人数检查报告范文 5 篇跟着社会的发展，网络出此刻我们的生活中，为我们供给便利。
但同时也隐藏着危险，比如网瘾。
那网瘾人数检查报告有哪些呢?以下是为大家采集整理的网瘾人数检查报告的所有内容了，仅供参照，欢迎阅读参照 ! 希望能够帮助到您。
2019 网瘾人数检查报告范文( 一 )检盘问题 : 中小学生网瘾成因及危害检查人 :检核对象 : 部分初高中学生检查方式 : 网络采集，问卷检查，小组议论内容 :1.看法 : 网瘾是指上网者因为长时间地和习惯性地陶醉在网络时空中间，对互联网产生激烈的依靠，以致于达到了沉迷的程度而难以自我解脱的行为状态和心理状态。
2. 表现 : 网瘾患者无法控制上网时间，表现为 : 花销于上网的时间比原准时间要长，想要减少或控制上网时间但失败。
关注网上的状况超出自己的现实生活。
如脑筋中向来涌现和网络有关的事，在生活中漫不经心，有关网上的状况频频出此刻梦中或想象中，只有上网时才充满兴趣。
一旦减少或停止上网，即表现出悲观的情绪体验和不良的生理反响，包含 : 丧气，空虚，易发性情，如坐针毡，心慌，恶心，燥热出汗，失眠等。
3.成因 1、社会环境 : 包含网吧的出现，网络游戏的流行、同学之间的攀比从众等 ;2、家庭教育 : 包含家庭环境及教育方式等 ;3、知足感缺失 : 包含学业失败、孤单感、人际阻碍等 ;4、角色饰演、多人一同玩的游戏很简单造成网络成瘾。
这类游戏可能会给孩子带来成就感、知足感 ; 同时出于”哥们义气”，孩子也有可能加入网络游戏的队伍，并最后成为网瘾患者。
4.预防 :(1) 个人预防 :1. 恪守网络规则，保护自己安全。
2.学会目标管理和时间管理，提升上网效率。
3.踊跃应付生活挫折，不在网络中躲避。
4.未成年人在上网时，要恪守《》，同时保护好自己安全。
做到 : ①守旧自己的身份奥密 ; ②不任意答复信息 ; ③收到垃圾邮件应立刻删除;④慎重与网上”遇到”的人会面 ; ⑤假如在网上碰到成心伤害，应当追求家长、老师或许自己相信的其余人帮助 ; ⑥不做可能会对其余人的安全造成影响的活动5.做到 : ①不漫无目的地上网。
2019年网购调查报告4篇_调查报告_
2019年网购调查报告4篇一、调查目的对于网上购物的调查时为了了解大学生网上购物的特点及行为需要，其中包括了大学生对网上购物的认识和看法，从而得出网上购物发展的趋势和应该注重的细节以及购物网站存在的问题，进而提出相应的建议和解决方法。
二、调查对象广大在校大学生三、调查方法本次调查主要采取问卷调查(包括发送邮件从中获取反馈信息及在校内发放问卷)随机抽样的方式进行。
抽样调查共得到问卷50份。
其中，由发送邮件方式获得的有30份，校内发放回收的有20份，已将邮件形式得来的反馈信息做了书面整理。
四、调查结果的统计与分析(一) 是否有网购经历调查结果显示，随机抽取的50人中有45人有过网购经历，所占百分比达90%，只有5人无网购经历，所占百分比仅10%。
这个数据说明随着网络和通信技术的发展网上购物已吸引了众多大学生的参与和关注。
我们按是否有网购经历分别设置了问卷问题，将调查对象分为有网购经历和无网购经历两类，并在最后对所有调查对象关于网购活动相关问题所持观点进行了统计分析，以下内容是我们针对其中的主要问题进行的统计分析：对有网购经历的调查者的统计分析：(1) 选择网上购物的理由问卷中本题目以多选的形式出现，在我们所给的7个选项中，a选项即认为网上购物可以节省时间，节约费用中选次数最多，为31次。
其次为b选项，认为网上购物是由于学校去市区购物不方便，中选次数为26次。
其后依次为e(时尚、款式新颖)23次，g(可以货比三家，没有营业员施加的压力)21次，c(寻找新奇商品)17次，f(受身边朋友影响)11次，d(出于好奇)3次。
为了能更直观地说明数据，我们用条形图对结果进行描述：由此可见，节约时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是吸引大学生网购的重要原因，而网上众多时尚新颖的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的极力引导和推销打扰的良好购物环境又为追求个性和自由的大学生提供了一个很好的选择平台。
这些都足以成为大学生选择网上购物的有影响力的理由。
2019年消费情况调查报告4篇_调查报告_
2019年消费情况调查报告4篇每天放学时，各个中小学校门口的一些杂货店、小吃摊就热闹起来了，店门摊前挤满了各个年级的学生。
他们这些学生对正确消费观的理解有多深。
我们从从最小的最贴近学生生活的“零用钱”着手，对我校初高中学生进行了问卷调查，调查结果如下。
一、中学生零用钱拥有情况调查数据显示：有零用钱的学生占了被调查总数的98.6%没有的仅占1.4%。
现在的学生都是家里的“独苗”，家长对自己小孩几乎是百依百顺，疼爱有加，即使自己在省吃俭用，孩子那里总是应有尽有，谁不想让自己的孩子过得好些呢?有些父母在自己孩子身上放上一些零花钱，这些零花钱是家长对孩子成长中的一部分投资。
只有少数家庭的孩子可能每天的生活都是由父母来安排，所以也不用什么零用钱了。
二、月零用钱数额调查数据显示：在初中生中，每月零花钱在50元以下的占了绝大多数，其比例为70.2%;而51-100元的占14.9%;101-200元的占6.4%;201元以上的占8.5%。
而高中生零用钱的数目则相对平均，在不同的区间中所占的比例均比较接近。
其中所占比例最高的为201元以上，占30.4%。
其次为151-200元的占26.1%;而100元以下和101-150元的零用钱均占21.7%。
相对来说，高中生各方面的开支较多，学习上的花费明显多于初中生。
对于在学习上的正常开销，家长们的出手毫不犹豫，与此同时，同学们的生活花费和日常零用钱，也随之“水涨船高”。
三、中学生零用钱主要来源调查数据显示：同学们的零用钱绝大多数来自父母，占了94.4%;来自祖父母、外祖父母的占了19.7%;其他亲戚给的占7.0%;以及其它的占4.2%。
分析发现，高中生相对于初中生，通过奖学金获得一些零用钱的比例略高一些。
没有经济来源的学生，生活开销一般都是依赖于父母，少部分学生与祖辈或其他亲属同住，也会收到他们给的零用钱。
因此，绝大部分零用钱来自于父母。
四、中学生零用钱的主要用途结果显示：零用钱用于购买书籍的学生人数占总数的47.7%;进行储蓄和买零食的均占46.5%;这三类用途的中选率明显高于其他用途。
客户满意度调查总结汇报
客户满意度调查总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够向大家总结汇报我们最近进行的客户满意度调查结果。
通过这次调查，我们收集了客户对我们产品和服务的反馈意见，这些反馈对我们改进和提升客户体验至关重要。
首先，我要感谢所有参与调查的客户，他们的宝贵意见对我们的发展至关重要。
在调查中，我们收到了大量积极的反馈，其中包括对我们产品质量的赞扬、对我们服务态度的肯定以及对我们解决问题的效率的赞赏。
这些反馈证实了我们团队的努力和付出得到了客户的认可，这是我们的骄傲和动力。
然而，调查也揭示了一些客户对我们的不满意之处。
其中包括产品交付时间的延迟、售后服务的响应速度以及客户投诉处理的效率。
这些问题对我们来说是宝贵的反馈，我们将会认真对待并采取措施加以改进。
在接下来的工作中，我们将会针对客户提出的问题，制定具体的改进计划。
我们将加强内部协作，优化流程，提升服务质量，以
期为客户提供更好的产品和更优质的服务。
同时，我们也将加强与客户的沟通，及时了解客户需求，以便更好地满足客户的期望。
最后，我要再次感谢所有参与调查的客户，以及所有团队成员的辛勤付出。
客户满意度调查是我们不断改进的重要工具，我们将会以更加饱满的热情和更高的标准，为客户创造更大的价值。
谢谢大家的支持和合作！
此致。
敬礼。
2019年四线城市移动互联网用户调研报告_调研报告_
2019年四线城市移动互联网用户调研报告新年伊始，小编突然想通过啥简单的方式，来看看作为一个服务县城和乡镇的公司，我们的用户都长啥样儿?于是利用元旦放假三两天的时间，我们在自己的移动平台上对县城的用户中做了些小调研，就有了这个非正式的白皮书。
小编不敢奢谈权威。
虽然本次调研覆盖了三万多人次，但毕竟全国有多个县城，3亿多人生活在那里。
但相信对于那些在关注着市场下沉的朋友们，仍旧会有价值…问卷在我们服务本地的微信平台上发布，即100%的问卷参与者都为微信用户和智能手机用户，基本代表的是县城的中产阶级和中坚人群。
他们成熟，有影响力，有一定经济实力;而且因为多半在本地有家室，也比较稳定。
虽然不排除部分用户为了表现自己而选择更高大上的选项，但因为采取了匿名的形式，我们觉得这些个调研还是有一定参考价值的。
调研覆盖——河北，河南，山东，安徽，江苏北部，北京周边等多个省份>50个县城和下属乡镇>3万人次的用户参与调研在开始之前，先和大家唠嗑唠嗑县城都大概是什么样子~~1.因地域不同，县城有大有小。
不过一个典型的县城，估摸有8-20万的城区人口，外加50-100万的下属乡镇和农村人口。
2.县城的常驻居民中，有影响力且较为稳定的人集中在25-40岁之间。
他们多半已自我选择留在当地发展，结婚生子，生活稳定，年富力强。
3.除了政府、国企事业单位、房地产、工厂等，县城最大的行业是本地服务业。
4.县城一般会有一条长安街般宽敞华丽的大道，和颇为气派的市政大楼。
5.因为生活闲适，很多人在一份工作之外，都在琢磨着一些副业，做点小生意。
6.县城有比较完整的生活业态，有电影院，大型超市，肯德基/德克士，茶餐厅，经济型连锁酒店等。
7.县城wifi环境其实不少。
8.县城的女性用户是更有价值的移动用户，她们更爱分享。
而且…有姑娘们的地方，还不能吸引汉子们么?你没有看错!县城也是愿意割肾的果粉们的天下!三星，小米和华为紧随其后。
县城人民更好面子。
2019年消费者情况【消费者情况调查报告.】
2019年消费者情况【消费者情况调查报告.】消费者情况调查报告在个人想要进行消费者情况的调查，那么在进行调查之随着我国经济的持续快速发展，计算机技术的开发和应用，网络的普及率得到进一步提高，其在人们生活中已发生了潜移默化的影响。
而作为当代大学生，他们对网络的应用则更加广阔和成熟，这其中就包括很多大学生进行的网上购物行为。
近年来，网购一词在高校中日益流行，大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度，使得网购朝着更加广阔和便捷的道路发展。
而此次调查就在于了解在校大学生当前的网购现状，分析其网购的行为特征，并就我国网购的发展提出一些看法和建议。
购物作为人们社会生活的一部分，早已被人们深刻理解和认识。
在传统购物中，人们选择商品总喜欢或者说总是亲临现场，以便于对所购买的商品做全面的观察和了解，进而做出选择。
然而，在当代商品经济快速发展的社会里，各种生活方式都在进行着潜移默化的变化，购物也不例外。
随着人们生活水平的提高，计算机技术的研发和应用，网络在人们生活中的作用和地位日益凸显，其带来的方便与快捷也为大多数人群所接受，并且逐渐或正在改变着人们的生活。
在此基础上，“网购“ 一词出现在人们的视线中。
所谓“网购”，即是网上购物的简称，就是检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
这就是现代形式的购物。
其与传统购物相比存在的优势主要表现为：(1)可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；(2)获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；(3)网上支付较传统现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；(4) 从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力，(5)由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜；(6)对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等；(7)对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。
大学生手机使用情况调查报告5篇
大学生手机使用情况调查报告5篇2019年大学生手机使用情况调查报告(一)调查目的：通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。
对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。
调查对象：本次调查的对象是我校所有在校的学生。
调查方法及抽样方法采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
调查结果分析随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现，1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色，只有总调查人数的13%;但在XX年时，一切却改变了，有26%人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在XX年，有30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。
到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是----诺基亚，在调查中，一共有36%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子，均是占总人数的1%。
可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。
2019年大学生手机使用情况调查报告(二)一、调查时间：x年x月x日x年x月x日二、调查对象：在校大学生三、调查方式：网络问卷四、调查方法：自己制作调查问卷，通过e-mail发送给认识的朋友，并请他们转发给熟识的同学进行调查。
客户调查报告
客户调查报告【客户调查报告】为了了解客户的需求，提高产品和服务的质量，我们进行了一次客户调查。
这次调查涉及到我们公司销售的产品、服务以及客户对我们公司的整体评价等方面。
我们邀请了300位客户参与此次调查，调查结果如下：一、客户对产品的评价在调查中，我们首先了解到客户对我们销售的产品做出的评价。
从调查结果来看，大多数客户对我们的产品表示非常满意，占比例达到了60%以上。
这是因为我们的产品做工精细、质量过硬，能够满足客户的需求。
但是，还有约30%的客户认为我们的产品还有改进的余地，他们反映产品在使用过程中会有一些小问题，希望我们能够改进。
二、客户对服务的评价在调查中，我们发现客户对我们公司的服务评价比产品更为关注。
从调查结果来看，大多数客户对我们的服务表示满意，占比例高达70%以上。
他们认为我们的工作人员态度良好、服务热情。
而接下来的20%的客户表示我们的服务还需改进，他们反映服务速度较慢，服务态度不够友好。
还有10%的客户表示他们对我们公司的服务不满意，主要因为我们的服务不能及时响应客户需求，希望我们能够有所改进。
三、客户对公司整体的评价对于公司整体的评价，我们看到了客户对我们公司的赞誉和建议。
大部分客户对我们公司制定的企业战略、企业文化都表示认同，认为我们是一家诚信、负责任、有管理能力的公司。
同时，还有部分客户提出一些建议，例如加强公司的创新能力，提高员工素质，加强管理水平等等，这些反馈将成为我们未来发展的重要参考。
四、客户对我们公司的忠诚度在调查中，我们还了解到客户对我们公司的忠诚度。
结果显示，大多数客户表示客户满意度高，认为我们是他们长期合作的首选伙伴。
然而，仍然有一些客户表示他们可能会更多地选择其他公司的产品和服务，原因是他们认为其他公司的产品、价钱或服务质量更好。
综合分析以上调查结果，我们认为客户对我们公司的信任和满意度还有提升的空间。
我们将根据客户的反馈，改进产品和服务，打造更优秀的企业文化和管理机制，以更好地服务于客户，实现共赢。
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2019年用户调查报告4篇络购物成逐渐成为多数人生活不可或缺的一部分，但络购物中也存在一些问题，比如：上看到的物品和实际收到的物品严重不符、售后服务得不到保障等。
随着智能手机、移动支付、精准定位技术的快速发展，o2o市场逐渐规模化发展，移动互联以模式创新和效率提升正在触及人们生活相关的各个领域，同时带动了o2o服务向各行各业全面渗透。
针对日益火爆的o2o市场，用户的看法和期待又如何呢比达咨询(bigdataresearch) 通过旗下移动用户调研平台一—微参与app 面向移动用户进行了一次调查。
本报告为此次调查的结果和简要分析，仅供参考。
调研样本情况结论一：用户对o2o的认知度不高。
调查发现，仅有20% 的人对o2o比较了解，其中学历高、年龄段在1829岁之间的占据多数。
《微参与》移动用户调查数据显示，在用户对于o2o 了解的程度中，“完全不了解” 的占％接近1/3; “只听说过” 和“了解一些”的分别占的％和％;而表示“比较了解”和“很了解”的分别占％和%总和刚超过20%。
由此可见，目前用户对o2o认知度并不高。
在“比较了解”和“很了解”的人员中，年龄分布主要集中在1829岁的年轻人群体，学历分布主要集中在本科或更高学历人群结论二：o2o消费市场整体仍处于起步阶段，用户消费频次和平均消费额处于较低水平。
《微参与》移动用户调查数据显示，在用户体验o2o服务方面，明确表示没体验过的不在少数，占％;而表示“不知道”的占比高达%同样说明仍有许多用户对o2o的了解不够；另有％只是“偶尔”体验，而“经常”体验证o2o服务的占%由此可见，目前o2o消费市场整体仍处于起步阶段。
此外，在用户使用o2o服务的频率中，一周少于一次的% 最高，一周一次的％居第二，一周23次的％位第三，一周46 次的% 一周7次以上的％;而用户单次承受消费o2o服务的金额中，在200元以内的占有% 200500元的25% 5001000 元的%1000XX元的% XX元以上的％这说明，用户在o2o 市场的消费频次和平均消费额仍处较低水平。
结论三：o2o市场在各行业中发展水平不均衡，用户对o2o服务的整体满意度不高。
美食和电影票等领域o2o消费市场发展较快，而用户对房产和美业等领域的o2o市场发展更加期待。
《微参与》移动用户调查数据显示，用户体验o2o服务的满意度中，表示“一般”的占比最高，达％;而表示“不满意”占%居第二；另外表示“满意”和“非常满意”的分别占°/和%之和仅为%这说明了用户对o2o服务的整体满意度不咼。
另外，在用户经常使用的o2o服务类别中，美食类占% 遥遥领先，电影票占％居第二，休闲娱乐占％位列第三，另外，旅游、美业、家政类、教育类、金融类、母婴类、汽车类、房产类、医疗类、婚庆类分别为% % % % % % % % % % 而在用户期待o2o化的行业中，房产类占％最高，美业占%居第二，家政类占％立居第三，同时，旅游、医疗分别占% % 相比其它领域略高。
结论四：用户普遍对o2o消费市场发展前景看好。
移动支付方式和线下实体体验的优势将有力促进o2o消费市场的快速发展。
《微参与》移动用户数据显示，用户对于o2o发展前景的看法中，认为“有很大发展空间”的以％的占比遥遥领先；认为“没有很好解决用户痛点”的占％;而认为“只是一种模式没有很大发展空间”的仅占％。
这说明了用户普遍对o2o 消费市场发展前景看好。
移动支付方式和线下实体体验的优势将有力促进o2o消费市场的快速发展。
在用户使用o2o服务付款方式倾向中，使用支付宝的占％最高，银占％居第二，微信支付占％位第三，pos机和现金支付的占％和%在线上购买线下体验相比于纯线上购买的好处中，用户表示“购买前可以体验物品”的最多，占％;表示“商品种类更多”的占％居第二；而表示“售后有保障”的占15%位第三；另外表示“商家会做推荐”、“商家信誉更有保障”和“享受逛实物店购物过程”的分别占% 14%和%比达咨询（bigdataresearch）分析认为，移动支付方式和线下实体体验的优势将有力促进o2o市场的快速发展。
支付宝支付目前使用最多并成为用户消费习惯，用户使用银支付更多出于对安全性考虑，而微信支付使用户支付更加便捷，这说明了用户开始习惯了移动支付方式。
在纯粹线上购物中，由于用户经常可能买到了不是自己意想的商品（差距很大），影响了物热情，而开通线下店的话能较好的引导客户先到线下店进行实物体验。
o2o消费模式很好的补充了纯线上购物不能看到实物等弊端，同时线下商铺还可以实现线上平台展示，提升知名度。
线上导流，线下体验，形成互补。
安卓应用商店用户调查报告比达咨询（bigdataresearch ，简称bdr）移动用户调研平台一一《微参与》调查结果显示：360手机助手安装率最高，应用宝和百度手机助手分别位居第二和第三名；用户手机中手机厂商应用商店约占2成市场，其中小米应用商店、可可软件商店和华为应用商店表现较好。
在四家重点应用商店中，360手机助手在智能手机品牌中分布最均匀，小米应用商店分散性最差。
1、360手机助手用户安装率最高根据比达咨询(bigdataresearch) 发布的《xx年2月智能手机品牌监测报告》，xx年2月份，在用的安卓智能手机品牌中，以小米的占比最高，达%三星以％位居第二，华为以％紧随其后。
此外，联想、魅族、酷派、中兴、vivo、htc、oppo分别位居第410位，占比分别为% % % % % 囁口％微参与调查结果显示，xx年4月份，在用户最常使用的安卓智能手机中360手机助手的安装率最高，为％;应用宝以% 位居行业第二，百度手机助手是第三名为％。
手机厂商应用商店中，小米应用商店位居行业第六，用户安装率为％；可可应用商店和华为应用商店分别位居第九和第十一名，安装率分别为％和％2、手机厂商应用商店约占两成市场份额微参与调查结果显示，xx年4月份，用户安装的应用商店中，第三方应用商店占%手机厂商应用商店占%约占总数的两成，手机厂商应用商店地位不断提升。
用户安装的手机厂商应用商店中，小米应用商店数量最多，占％可可软件商店以％位居行业第二，其次是华为应用商店和联想应用商店。
第三方应用商店在不同品牌手机中的安装率相对均匀。
三星手机安装率最高，为%小米以％位居第二，魅族名列第三，其他七个品牌安装率相差不大。
手机厂商应用商店安装集中在小米和华为两个品牌，其中小米手机占近五成份额。
3、360手机助手在智能手机品牌中分布最均匀微参与调查结果显示，360手机助手在智能手机品牌中分布最均匀，小米应用商店分散性最差。
安装360手机助手的手机品牌中，三星占比最高为%其次为小米%剩余8个品牌相差不大。
安装应用宝的手机品牌中，三星占比最高为% 小米以％位居第二，其次是华为占10%除了魅族、联想和中兴外，其他四个品牌占比差不多。
安装百度手机助手的手机品牌中，小米占比最高为%剩余九个品牌分布相对均匀。
安装小米应用商店的手机品牌中，小米手机占比最咼，为%；中兴、三星和联想分别位居第二到四名，占比分别为%%%在其余6个品牌中的安装率较低。
最新农村电商用户行为调查报告电商在三线以上城市的人口红利正在逐渐消失，市场格局也已逐渐成型。
于是，渠道下沉、拓展新的市场成了很多电商近一年以来的战略方向。
在这其中，农村市场尤其成为了阿里、京东等电商巨头们眼中的战略级市场，它们都在积极布局县级服务中心，希望以此来撬动这个冻土层。
而深入田间地头“刷墙”的电商公司更是比比皆是。
XX年会是农村电商的一个繁荣之年吗或许我们应该先来看看农村用户目前的电商使用行为是怎样的。
数千名民参与了《企鹅智酷》发起的“农村电商用户行为调查”，对于他们购的频率、最爱用的电商站、购中最不爽的体验等问题给出了自己的选择。
我们对调查结果进行了分析，以此来了解农村用户的电商使用行为。
（注：此次调查样本均来自络，因此报告中的“农村用户”即那些会使用互联的农村用户。
）手机已成为最主要的购终端%的农村民通过手机购物，而使用电脑购物的只有% 可以说，手机不仅是农村民最主要的购终端，也是他们最主要的上终端。
在pc互联快速普及的几年里，由于络基础设施的铺设有限以及终端成本高昂、使用不便等原因，农村民的数量一直是线性增长。
而移动互联的爆发除了让很多pc民加快了移动化的过程，也让很多尚未触的农村人直接成为了移动互联用户。
约半数用户已是高频使用人群%的农村用户会在一周之内多次访问电商站，这一比例与城市用户相差仅10% “逛电商”已经成为了农村用户一个比较高频的互联行为。
同时，与之比例相当的则是“有购物需求才逛”的人群，占比约44%可见，农村用户在使用电商服务时分化为“高频族”和“需求族”两大类人群。
从逛到买，“目的导向型”的消费才是主流虽然近一半农村用户已经养成了一周多次访问电商站的习惯，但到了实际发生购物的时候，这一比例便降到了% 降幅达59%但已经有％勺用户平均每月至少会购物1次。
通过明确购买需求而产生消费行为的人群比例则增至％。
可见，农村用户的电商消费行为相对理智、目的明确。
特卖电商尚未走进农村%的农村用户表示最常使用的电商站是淘宝和天猫，而余下的大部分则会选择京东、一号店等自营电商，占比为% 另外，对于目前在国内尚未成主流的国外电商和海淘站，也有％勺农村用户表示会经常使用。
结合城市用户来看，两个人群在电商站的选择上并没有显著差异。
最爱买电子产品和家电，也买农用商品农村用户排在前三名的购买品类分别是“家电及电子产品”、“服饰”以及“农用商品和工具“。
其中，前两类商品同时也是城市用户最爱购买的品类，属于大众层面的受欢迎品类，而第三个品类则是农村用户比较显著的一个特有购物需求。
现阶段，阿里和京东等电商巨头都在积极推动农村电商，向农村市场销售种子、化肥、农用工具等商品。
从用户的反馈来看，已有10%的用户培养起了这样的消费习惯。
最在意商品价格，其次是商品品质在购时在意价格的用户达到%占比最高。
他们所介怀的其它问题依次是品质、售后、物流、支付和品类齐全度。
这一方面，城乡两个用户群体并没有表现出太大的差异性，可见大家对购服务的诉求相对一致。
农村用户对“物流不能送上门“的不满远超城市用户与前图对比来看，用户最在意的地方往往也是他们最不满意的地方：由于不再考察价格因素，于是商品品质、售后、物流分别位列“黑名单”前三。
值得一提的是，农村用户对“物流不能送到家门口”的不满程度远超城市用户，达到%这与农村物流体系建设不完善有着直接关系。
在支付方面，仅有％勺农村用户表示线上支付会造成不便，这一比例与城市用户相当。
可见第三方支付服务在农村的普及程度已经与城市没有太大差异，不会对用户的购行为造成不便。
收快递不方便，发快递也不方便物流体系的不完善让用户的体验受到双重影响。