企业员工积极性的浅析

企业员工积极性的浅析

摘要：根据马斯洛的需求理论将人的需求分为五类，其中最高层次的需求是自我实现需求。随着社会经济的发展，自我实现需求成为员工在工作中的迫切需求。本文通过放权激励、晋升激励和培训激励的方法，从自我实现需求角度来探讨提高企业员工的积极性。

关键词：企业员工积极性

员工是企业发展中的软实力，发挥好软实力的作用能弥补企业硬实力的不足。在企业面临困难时，员工不应该是企业的“包袱”，员工应该是企业走出困境的力量，代表着企业的未来。我们可以把企业管理者看做一根筷子，而员工则组成了一把筷子。一根筷子比较脆弱，而一把筷子则不易折断，一个优秀的企业需要员工来支撑。因此，员工是企业发展的财富和珍贵资源，激发员工的积极性对企业发展有着至关重要的作用，而自我实现需求是使员工满意的最高需求，企业应当满足员工这方面的需求。

一、企业员工积极性的概述

一位著名的美国心理学家马斯洛将人的需求分为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五类，其中生理需要是指为了生存而不可或缺的需求，包括：吃、穿、住、行等基本的需要。在满足了生理需要后，人们要求更高一层的需求。这时产生安全需求，即希望自己的免遭伤害，希望自己的生活和工作安稳，希望不确定因素减少，风险降低。在满足了生理和安全需求后，人们将注意力转移到更高一层的需求上，这时出现了社会需求。社会需求与个人的性格、家庭、教育、经历有关，应该根据个人的情况分析社会需求。在满足了以上三个需求之后，人们会产生另一种需求——尊重需求。尊重的需求主要包括:渴望成就、独立与自由和渴望名誉、地位。归结为：希望得到别人的尊重和赏识。需求是不断推进的，马斯洛认为人的最高层次的需求是自我实现需求。自我实现需求是指人们希望完成与自己能力相符合的工作，使自己的潜能得到发挥，成为所期望的人。从马斯洛的需求理论中，我们也已看出自我实现需求是人的最终追求，员工也会产生这方面的需求。因此，企业要重视员工的自我实现需求，从而调动员工的工作积极性。满足员工自我实现需求，调动员工的工作积极性，有利于充分发挥员工的创造性，推动企业不断发展；有利于激发员工的工作热情，从而提高企业的经济效益；有利于企业向高效益迈进。

二、企业员工积极性的影响因素

（一）管理者对员工积极性的影响

管理者既是员工的领导者，又是员工工作的监督者。管理者与员工之间有着密切的联系，管理者的管理方式将影响员工的工作积极性。如果管理者“眉毛胡子一把抓”，小事也要亲力亲为，就会使员工产生压力和不适，将大大降低员工的工作动力，影响员工的工作积极性。聪明的管理者应当懂得适当放权，这样不仅自己省力，还能调动员工的工作积极性。

（二）管理制度对员工积极性的影响

管理制度是一个企业的灵魂，关系到企业运行。其中晋升体制是管理制度的一部分，与企业的发展有着密切的联系。晋升体制是否完善关系到员工是否有工作热情。因此，完善晋升体制有助于调动员工的工作积极性。

（三）管理系统对员工积极性的影响

管理体系包括很多方面，其中培训是企业人力资源重要的一部分。随着时代的发展，人才竞争越来越激烈，员工也越来越关注于自身素质的提高。员工对培训的需求渐渐增加，这使得企业更加关注员工培训问题。培训激励能满足员工培训需求，能提高员工的工作积极

性，能促进企业的长远发展。

三、企业员工积极性的激励方法

（一）放权激励法。权利并不是管理者的专属品，一般员工也渴望权利。小小的权利也能让员工得到极大地满足感。可见，适度放权不仅能满足员工的自我实现需求，而且能调动员工的工作积极性。何为适度放权？适度放权就是定期召开全体员工会议，听取员工对重大对策的见解；实行小组分工，协作完成任务；让员工有独立思考问题的权利、有独立解决问题的权利。管理者放权给员工不但有助于管理者评估员工的能力，而且有利于员工提升能力，满足员工需求。但是实施放权激励法的过程中一定要明确一下三点：第一，要让员工产生胜任感。胜任感是指相信他有能力出色完成某项特殊任务。胜任感能使员工更自信，从而满足自我实现需求。因此，应当挑选那些能胜任的员工接受任务。如果员工不能胜任该项任务，就会产生挫败感，反而不利于满足员工的自我实现需求。第二，让员工有自我决策权。自我决策是指个人觉得自己有权发动组织各类工作活动。让员工拥有自我自我决策权，有利于减轻管理者的压力，有利于员工树立主人翁意识，融入企业这个大集体，有利于员工自我价值的实现。第三，让员工的意见具有影响力。影响力是指员工能左右工作的重大成果的程度。企业允许员工参与重大的决策，让员工感觉自己是企业不可或缺的一部分。一旦员工的意见被采纳，员工的自我实现需求得到较好的满足，从而激发员工的潜能、调动他们的工作积极性，促进企业发展、壮大。

（二）晋升激励法。晋升激励是提高员工积极性的有效的方法。把员工晋升体系应用于提高员工积极性的过程中，将点燃员工的激情，促使员工更好地投入到工作中，产生自我超越的欲望，从而自动释放出潜能，更好地满足员工的自我实现需求。

晋升激励应当遵循以下两个原则：一是双轨晋升原则，按员工所从事的工作的类别分类，建立员工职业发展的双重渠道，分为领导类和专业类。二是双梯晋升原则，不仅可以实行职务/职称以及级别晋升，而且可以进行员工职位晋升，让员工有两条平等的晋升阶梯。遵循以上两个原则，明确员工的晋升通道，使员工在晋升中得到成就感。成就感是激励的动力。与物质激励相比，它对提高员工积极性的的作用将更加持久。通过职业晋升，使员工朝着自己的职业规划前进，一方面满足了员工的自我实现需求，另一方面极大地激发了员工的工作热情，调动员工的工作积极性。

（三）培训激励法。当今社会竞争越来越激励，员工对自身素质的提高有着一定的需求。通过培训学习提高自身素质是每个员工的愿望，也是对自己工作市场价值的投资。越来越多的员工重视培训，也使得培训成为激励的有效方法之一，培训激励在实施过程中应当做到以下几点。首先，挑选合适的培训对象，因人而异的制定培训计划。培训不是任意的，应该是有选择的。有效的培训才能成为激励的手段。如果将老员工和新员工一起参加入职培训，显然是不适合的。企业应当选择适当时机对员工进行分类培训，这样才能用好培训激励这个方法。培训必须着眼于员工需求。要想通过培训来激励员工，就必须使培训内容满足员工需求，做到因人而异的培训，反之，达不到培训的效果，更无激励可言。其次，科学合理的培训方法，提高培训的实效性。培训方法的选择也是相当重要的。在培训中不应该采用“填鸭式”的传授，应当采用角色扮演、游戏等方法来带动员工主动学习，参与到培训学习中。这些培训的新方法能有效地实现培训目标，提高培训的时效性，更能激发员工参与培训的热情，调动员工的工作积极性。最后，创新考核培训模式，适当提供物质、晋升等奖励。考核是培训激励的保障。员工能否将受训中获得的知识与实际相结合，是考核的重要标准。在培训中，必须重视短期和长期相结合，个人和企业相结合的原则。企业在必要时可以为员工提供物质、晋升等激励，有利于调动员工的积极性。通过培训可以使员工自我价值得到实现，满足员工自我实现需求。调查表明：很多员工认为培训是企业提供给他们的最好的奖励，因为这关系到员工自身价值的实现和未来的职业发展。