计算机日常维护精品PPT课件
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计算机的日常维护与保养ppt课件
及时更换磨损严重的键盘和鼠标，避 免影响使用效果。
对于机械键盘，定期清理轴体和键帽 ，保持手感顺畅。
外部设备连接与检查
检查计算机与外部设备的连接是 否牢固，避免数据传输错误。
定期清理打印机、扫描仪等外部 设备的灰尘和污垢。
对于长时间不使用的外部设备， 及时断电并妥善保管。
02
计算机软件日常维护
操作系统更新与优化
使用另一台计算机测试远程桌面连接 功能是否正常，并检查数据传输速度 和稳定性。
确保安全性
在远程桌面连接过程中，采取加密措 施和身份验证机制，确保数据传输和 访问的安全性。
04
硬件故障诊断与处理
常见硬件故障现象及原因
01
02
03
04
电源故障
无法开机、自动关机等，可能 原因包括电源线松动、电源供
应器故障等。
配置访问控制列表（ACL）
及时下载并安装操作系统和网络设备的安 全补丁，以修复已知漏洞。
限制对特定IP地址或端口的访问，提高网络 安全性。
网络故障排除方法
识别故障现象
根据用户描述和网络监 控工具，确定网络故障
的具体表现。
定位故障范围
通过分段测试和替换法 ，逐步缩小故障范围，
确定故障点。
分析故障原因
故障处理流程演示
1. 确认故障现象，了解用户的使用情 况和操作步骤。
3. 根据故障现象和诊断结果，采取相 应的处理措施，如修复系统文件、卸 载冲突软件、更新驱动程序等。
2. 使用诊断工具对故障进行初步分析 和定位。
4. 测试验证处理结果，确保故障已经 解决。
预防措施和建议
01
定期更新操作系统和应 用程序，修补已知漏洞 。
《计算机日常维护》课件
2 清洁屏幕
使用软刷和清洁剂清理键盘，确保按键的 灵敏度和正常工作。
使用专用屏幕清洁剂和柔软的布，清洁屏 幕并防止灰尘和指纹。
3 检查硬件连接
4 保持通风
确保所有硬件设备安装正确，连接牢固。
确保计算机周围通风良好，避免过热。
参考资料
网站
• 计算机维护与优化 • 常见计算机问题解决办法
书籍
• 《计算机维护入门》 • 《计算机故障诊断与修复》
3
优化启动项
禁用不必要的自启动程序，加快计算机的启动速度。
4
定期更新软件
确保操作系统和应用程序都是最新版本，以获得最佳性能和安全性。
软件更新和病毒防护
保持操作系统、浏览器和杀毒软件等软件更新至最新版本，并定期进行病毒扫描和系统安全检查，以减 少安全风险和数据丢失的风险。
硬件清洁和维护
1 清理键盘
常见的计算机问题
慢速运行
过时的软件、磁盘空间不足或病件问题、驱动程序冲突或磁盘错误等可能导致计算机出现蓝屏错误。
病毒感染
计算机病毒可能危害数据，导致系统不稳定。
日常维护步骤
1
清理垃圾文件
删除临时文件、不必要的下载和网页缓存，释放磁盘空间。
2
检查和修复磁盘
使用磁盘工具进行扫描和修复，确保磁盘无错误。
《计算机日常维护》PPT 课件
计算机日常维护是保证计算机正常运行和延长寿命的关键。本课件将介绍维 护的重要性、常见问题、维护步骤、软件更新和病毒防护、硬件清洁和维护， 并提供参考资料。
日常维护的重要性
没有良好的日常维护，计算机可能会变得缓慢、不稳定，甚至出现故障。定期维护可以提高性能、增加 安全性，并减少数据丢失的风险。
计算机日常维护和保养PPT课件
计算机日常维护和保养PPT课件•计算机硬件日常维护•计算机软件保养与优化•网络连接与安全防护目•数据安全与隐私保护•总结回顾与拓展延伸录计算机硬件日常维护清洁主机内部检查散热系统添加散热措施030201主机内部清洁与散热显示器及外设维护清洁显示器检查外设连接更新驱动程序数据备份与恢复策略定期备份数据制定合理的数据备份计划，定期备份重要数据，以防数据丢失或损坏。
选择合适的备份介质根据数据量和重要性选择合适的备份介质，如硬盘、U盘、光盘等。
掌握数据恢复方法了解并掌握常见的数据恢复方法和工具，以便在数据丢失时能够及时恢复。
硬件故障诊断与排除掌握故障诊断方法了解常见硬件故障学习并掌握硬件故障诊断的基本方法，如观察法、拔插法、替换法等。
及时排除故障计算机软件保养与优化升级操作系统在操作系统推出新版本时，可以考虑升级操作系统以获得更好的性能和更多的功能。
及时更新操作系统定期下载并安装操作系统的更新补丁，以确保系统的安全性和稳定性。
备份重要数据在更新或升级操作系统之前，务必备份重要的数据，以防数据丢失。
操作系统更新与升级应用程序管理策略定期更新应用程序01卸载不需要的应用程序02管理应用程序权限03病毒防范及安全设置安装可靠的杀毒软件选择知名的杀毒软件，并定期更新病毒库，以确保计算机免受病毒攻击。
定期进行全面扫描定期对计算机进行全面扫描，以及时发现和清除潜在的病毒和恶意软件。
强化安全设置合理设置防火墙、浏览器安全设置等，提高计算机的整体安全性。
系统性能优化技巧关闭不必要的后台程序清理系统垃圾文件优化系统设置网络连接与安全防护局域网连接配置教程网线连接IP地址配置网络测试1 2 3无线网卡安装无线网络搜索连接无线网络无线网络设置指南网络安全策略部署防火墙配置杀毒软件安装密码安全远程桌面连接教程远程桌面软件安装远程桌面配置连接远程桌面数据安全与隐私保护文件加密技术介绍对称加密非对称加密混合加密数据备份恢复方法备份所有数据，适用于数据量少、重要性高的情况。
《电脑维护》PPT课件
磁盘碎片文件的整理
1、磁盘碎片的定义 磁盘碎片指的是硬盘读写过程中产生的不连续文件。 2、磁盘碎片的产生 因为在文件操作过程中，Windows系统可能会调用虚拟内存来同步管理程序，这样就会导致各个程 序对硬盘频繁读写，从而产生磁盘碎片。 还有一种情况就是当中间的一个扇区内容被删除后，新写入一个较小的文件，这样在这个文件 两边就会出现一些空间，这时候该文件，这时 候就需要将文件分割成两个部分，碎片再次产生了。 最常见的就是下载电影之类的大文件，这期间大家一半都会处理一下其它事情，而下载下来的 电影文件被迫分割成若干个碎片存储于硬盘中。因此下载是产生碎片的一个重要源头。还有就是经 常删除、添加文件，这时候如果文件空间不够大，就会产生大量的磁盘碎片，随着文件的删改频繁， 这种情况会日益严重。 3、磁盘碎片的危害 虽然说磁盘碎片对于正常工作影响并不大，但是会显著降低硬盘的运行速度，这主要是硬盘读 取文件需要在多个碎片之间跳转，增加了等待盘片旋转到指定扇区的潜伏期和磁头切换磁道所需的 寻道时间。 电脑使用久了，磁盘上保存了大量的文件，这些文件并非保存在一个连续的磁盘空间上，而是 把一个文件分散的放在许多地方，这些零散的文件被称作“磁盘碎片”，这些碎片会降低整个 windows的性能，每次读写文件磁盘触头都要来回移动，浪费了时间，还容易损坏硬盘。于是 windows中都提供一个整理磁盘碎片的程序。 下面为大家演示如何清理磁盘碎片。
系统的修复
系统修复包括系统漏洞的修复和系统常规 设置项的修复。
随着计算机技术快速发展的今天，黑客们也在不停的发展， 他们总是抓住系统的漏洞对我们的电脑进行攻击，所以我们要尽量的 让我们的电脑没有漏洞，不给病毒和木马攻击我们电脑的机会。 同时在我们的使用中，安装的某些软件会修改我们电脑系统 的设置项，长时间以往就会造成我们电脑的软件故障，甚至系统的崩 溃，所以我们必须定时对系统进行修复。 具体操作步骤请看演示
《计算机使用与维护》PPT课件
2．每隔一定时间应对电脑进行清洁处理，清理的内容，主要 是机箱内及电路板上的尘土，软驱的磁头及定位孔，以及光 驱中的光头。这些操作应让电脑专家来为你进行。
3．最好不要在电脑附近吸烟或吃东西。 4．在增、删电脑的硬件设备时，必须要断掉与市电的连接后，
并确认身体不带静电时，才可进行操作。
5．在接触电路板时，不应用手直接触摸电路板上的铜线及集 成电路的引脚，以免人体所带的静电，击坏这些器件。
29
几种常见的操作系统简介
世界上每一类、每一种计算机上都配置有操作系统，在巨 型机、大型机上的操作系统功能是极其强大的。不过，对大多 数用户来说，通常接触的还是配置在小型机和微型机上的操作 系统，下面我们仅对微型计算机上常用的几种操作系统作以简 单介绍。
1．MS-DOS操作系统
MS-DOS是美国Microsoft公司为IBM PC微型计算机开发的 一个单用户、单任务磁盘操作系统。
2
计算机的故障种类很多，平时如不注意对计 算机进行维护，则易导致问题集中爆发，只 好重装系统，既给自己造成损失，又给维修 人员添加了许多麻烦。 其实，只要平时注意维护，就可以“防患于 未然”，确保计算机正常地运作。以延长计 算机的寿命。
3
计算机的使用环境
计算机在使用过程中，对于外部环境有一定 的要求：
9
2、进一步确定软件引起的故障原因 如果是软件原因，则需要进一步确定是操作 系统的原因、还是应用软件的原因或是病毒 的原因，可以先进行查毒杀毒；也可以先将 应用软件删除，然后重新安装；如果还有问 题，则可以判断是操作系统的故障，这时需 要重新安装操作系统。
10
3、硬件故障的诊断步骤和方法
⑴.硬件故障的诊断步骤
16
分区类型
主分区、扩展分区和逻辑分区是以DOS操作系统为 基础建立的分区，它们都属于DOS分区。其他操作 系统（如Linux等）为基础建立的分区（如ext、 swap等分区格式）是非DOS分区 操作系统会对驱动器进行映像，为主分区和逻辑分 区分配相应的盘符。主分区的盘符首先被分配，然 后再对逻辑分区的盘符进行分配 在对硬盘分区时首先应该创建主分区，之后即可创 建硬盘的扩展分区，在扩展分区中划分逻辑分区
3．最好不要在电脑附近吸烟或吃东西。 4．在增、删电脑的硬件设备时，必须要断掉与市电的连接后，
并确认身体不带静电时，才可进行操作。
5．在接触电路板时，不应用手直接触摸电路板上的铜线及集 成电路的引脚，以免人体所带的静电，击坏这些器件。
29
几种常见的操作系统简介
世界上每一类、每一种计算机上都配置有操作系统，在巨 型机、大型机上的操作系统功能是极其强大的。不过，对大多 数用户来说，通常接触的还是配置在小型机和微型机上的操作 系统，下面我们仅对微型计算机上常用的几种操作系统作以简 单介绍。
1．MS-DOS操作系统
MS-DOS是美国Microsoft公司为IBM PC微型计算机开发的 一个单用户、单任务磁盘操作系统。
2
计算机的故障种类很多，平时如不注意对计 算机进行维护，则易导致问题集中爆发，只 好重装系统，既给自己造成损失，又给维修 人员添加了许多麻烦。 其实，只要平时注意维护，就可以“防患于 未然”，确保计算机正常地运作。以延长计 算机的寿命。
3
计算机的使用环境
计算机在使用过程中，对于外部环境有一定 的要求：
9
2、进一步确定软件引起的故障原因 如果是软件原因，则需要进一步确定是操作 系统的原因、还是应用软件的原因或是病毒 的原因，可以先进行查毒杀毒；也可以先将 应用软件删除，然后重新安装；如果还有问 题，则可以判断是操作系统的故障，这时需 要重新安装操作系统。
10
3、硬件故障的诊断步骤和方法
⑴.硬件故障的诊断步骤
16
分区类型
主分区、扩展分区和逻辑分区是以DOS操作系统为 基础建立的分区，它们都属于DOS分区。其他操作 系统（如Linux等）为基础建立的分区（如ext、 swap等分区格式）是非DOS分区 操作系统会对驱动器进行映像，为主分区和逻辑分 区分配相应的盘符。主分区的盘符首先被分配，然 后再对逻辑分区的盘符进行分配 在对硬盘分区时首先应该创建主分区，之后即可创 建硬盘的扩展分区，在扩展分区中划分逻辑分区
计算机日常维护及常规问题处理办法ppt课件
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第二步：点击自定义安装
编辑版pppt
36
第三步：选择文件放置磁盘，点击“立即安装”
编辑版pppt
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计算机软件维护
计算机用户也许会有这样的体会，一台计算机经过格式化，新装上 系统时，速度很快，但使用一段时间，性能就会有明显的下降，这 固然与系统中的软件增加、负荷变大有关系。但问题是，添加新软 件并不是造成系统负荷增加的唯一原因，比如硬盘碎片的增加，软 件删除留下的无用注册文件，都有可能导致系统性能下降。 其实，只要我们随时对计算机软件系统进行合理的维护，就可使计 算机永远以最佳的状态运行
关机时要先关主机后关外设
与开机顺序相反。具体操作如下：
在WINDOWS操作系统下，其关机一定要按以下顺序关机：先关闭所有 的运行程序，然后用鼠标左键点击屏幕左下角的“开始”按钮，在其弹出 的菜单中选择“关闭计算机”后点击鼠标左键，在随后弹出的对话框中选 择“关闭”选项。待主机电源灯熄灭后再关闭显示器电源
如下图：
编辑版pppt
12
在弹出窗口中，双击“本地连接”图标，然后在弹出窗口中点击“支 持”选项卡，即可看到本机IP地址，如下图：
编辑版pppt
13
打印机的共享与连接
下面简单的讲解一下如何进行最基本的打印机故障排除。要排除故 障，首先得知道如何查看打印机的工作状态。点击“开始”菜单，选
择“打印机和传真”，如下图：
编辑版pppt
14
点击进去以后，就可以看到本机所安装的所有打印机，默认打印
机的右上角有一个黑色的勾，如果该打印机共享了，打印机下面 有一只手，如下图：
编辑版pppt
15
双击进去以后，点击“打印机”选项，就可以看到打印机的状态， 如下图：
计算机日常使用与维护.ppt课件讲解
这样会对激光头造成很大的损伤。
2-1-9、计算机键盘、鼠标的保养
❖ 键盘、鼠标是计算机常用的输入设备，它 们的日常保养方法主要是使用时用力要适 度，同时避免灰尘、杂物进入键盘缝隙和 鼠标内。
2-1-10、计算机性能的保养
❖ 计算机使用一段时间后，会发现速度、反 应变慢，计算机性能下降，所以计算机在 平时使用的过程中，要注意性能的保养。 我们可以定期运行磁盘扫描程序和磁盘碎 片整理程序，使用Windows优化大师、超 级兔子等软件对计算机性能进行优化。
❖ （3）请不要穿容易与地板、地毯摩擦产生静电的 胶鞋在各类地毯上行走。脚穿金属鞋能良好地释放 人身上的静电，有条件的工作场所应采用防静电地 板。
❖ （4）保持一定的湿度，空气干燥也容易产生静电， 理想湿度应为40%-60%。
❖ （5）使用电烙铁、电风扇一类电器时应接好接地 线。
2-2 计算机系统故障的分类
应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机， 关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上； （5）软盘驱动器正在读写时，不能强行取出软盘，平时不 要触摸裸露的盘面； （6）在进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响 键盘的寿命； （7）打印机的色带应及时便换，当色带颜色已很浅，特别 是发现色带有破损时，应立即更换，以免杂质沾污打印 机的针头，影响打印针动作的灵活性； （8）经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱表面， 计算机不用时要盖上防尘罩； （9）在加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。
5、计算机的基本组成（显卡）
❖ 显卡：作为电脑主机里的一个重要组成部分，是电脑进 行数模信号转换的设备，承担输出显示图形的任务
6、计算机的基本组成（声卡）
❖ 声卡：是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波/ 数字信号相互转换的一种硬件
2-1-9、计算机键盘、鼠标的保养
❖ 键盘、鼠标是计算机常用的输入设备，它 们的日常保养方法主要是使用时用力要适 度，同时避免灰尘、杂物进入键盘缝隙和 鼠标内。
2-1-10、计算机性能的保养
❖ 计算机使用一段时间后，会发现速度、反 应变慢，计算机性能下降，所以计算机在 平时使用的过程中，要注意性能的保养。 我们可以定期运行磁盘扫描程序和磁盘碎 片整理程序，使用Windows优化大师、超 级兔子等软件对计算机性能进行优化。
❖ （3）请不要穿容易与地板、地毯摩擦产生静电的 胶鞋在各类地毯上行走。脚穿金属鞋能良好地释放 人身上的静电，有条件的工作场所应采用防静电地 板。
❖ （4）保持一定的湿度，空气干燥也容易产生静电， 理想湿度应为40%-60%。
❖ （5）使用电烙铁、电风扇一类电器时应接好接地 线。
2-2 计算机系统故障的分类
应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机， 关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上； （5）软盘驱动器正在读写时，不能强行取出软盘，平时不 要触摸裸露的盘面； （6）在进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响 键盘的寿命； （7）打印机的色带应及时便换，当色带颜色已很浅，特别 是发现色带有破损时，应立即更换，以免杂质沾污打印 机的针头，影响打印针动作的灵活性； （8）经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱表面， 计算机不用时要盖上防尘罩； （9）在加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。
5、计算机的基本组成（显卡）
❖ 显卡：作为电脑主机里的一个重要组成部分，是电脑进 行数模信号转换的设备，承担输出显示图形的任务
6、计算机的基本组成（声卡）
❖ 声卡：是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波/ 数字信号相互转换的一种硬件
计算机日常使用维护培训ppt课件
随着计算机技术的不断发展和普及，计算机维护服务市场可能会发生变化，例如出现更 多的专业维护服务提供商、维护服务价格的下降等。
THANK YOU
音箱
注意音箱的摆放位置，避免阳光直 射和潮湿环境，定期清理音箱表面 的灰尘。
02
计算机软件日常维护Fra bibliotek操作系统优化与升级
定期更新操作系统
管理系统启动项
及时安装系统补丁，修复漏洞，提高 系统安全性。
禁止无用程序自启动，加快系统启动 速度。
优化系统性能
关闭不必要的后台程序，清理系统垃 圾文件，释放硬盘空间。
清洁外壳
使用柔软的干布擦拭主机外壳， 注意不要使用湿布或化学清洁剂。
清洁内部
打开主机箱，使用专业的吹气球 或软毛刷清理灰尘和杂物，特别 是散热风扇和散热片部分。
检查硬件
检查主板、显卡、内存等硬件是 否插好，有无松动或损坏。
显示器维护与保养
01
02
03
清洁屏幕
使用柔软的干布或专用清 洁剂擦拭屏幕，注意不要 使用酒精或化学清洁剂。
计算机日常使用维护培训 ppt课件
contents
目录
• 计算机硬件日常维护 • 计算机软件日常维护 • 网络连接及故障排除 • 常见故障识别与处理技巧 • 数据安全及隐私保护策略 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01
计算机硬件日常维护
主机清洁与保养
关闭电源
在清洁之前，一定要关闭主机电 源，并拔掉电源线。
信息泄露的途径和危害
内部泄露、外部攻击、供应链风险等
隐私保护的原则和方法
数据最小化、匿名化、去标识化等
防止信息泄露和隐私保护的实践措施
加强安全意识教育、建立完善的管理制度等
THANK YOU
音箱
注意音箱的摆放位置，避免阳光直 射和潮湿环境，定期清理音箱表面 的灰尘。
02
计算机软件日常维护Fra bibliotek操作系统优化与升级
定期更新操作系统
管理系统启动项
及时安装系统补丁，修复漏洞，提高 系统安全性。
禁止无用程序自启动，加快系统启动 速度。
优化系统性能
关闭不必要的后台程序，清理系统垃 圾文件，释放硬盘空间。
清洁外壳
使用柔软的干布擦拭主机外壳， 注意不要使用湿布或化学清洁剂。
清洁内部
打开主机箱，使用专业的吹气球 或软毛刷清理灰尘和杂物，特别 是散热风扇和散热片部分。
检查硬件
检查主板、显卡、内存等硬件是 否插好，有无松动或损坏。
显示器维护与保养
01
02
03
清洁屏幕
使用柔软的干布或专用清 洁剂擦拭屏幕，注意不要 使用酒精或化学清洁剂。
计算机日常使用维护培训 ppt课件
contents
目录
• 计算机硬件日常维护 • 计算机软件日常维护 • 网络连接及故障排除 • 常见故障识别与处理技巧 • 数据安全及隐私保护策略 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01
计算机硬件日常维护
主机清洁与保养
关闭电源
在清洁之前，一定要关闭主机电 源，并拔掉电源线。
信息泄露的途径和危害
内部泄露、外部攻击、供应链风险等
隐私保护的原则和方法
数据最小化、匿名化、去标识化等
防止信息泄露和隐私保护的实践措施
加强安全意识教育、建立完善的管理制度等
计算机的日常维护ppt课件
定期更换散热风扇，避免风扇老化导致的散热问题。
显示器维护与保养
保持显示器屏幕清洁 ，定期使用专用清洁 剂擦拭。
调整显示器亮度和对 比度，保护视力并节 省能源。
避免长时间使用导致 显示器过热，适当休 息以延长使用寿命。
键盘、鼠标等外设维护
定期清洁键盘、鼠标表面，去 除灰尘和污垢。
对于机械键盘，定期清理键帽 和轴体，保持手感顺畅。
软件维护
包括更新操作系统、应用软件、杀毒 软件等，以及清理系统垃圾文件、优 化系统性能等，通常每月进行一次。
维护的注意事项
使用正确的清洁和维护工具，避 免使用不合适的工具导致硬件损 坏。
在进行任何维护操作之前，都应 先备份重要数据，以防数据丢失 。
断电维护 使用合适的工具 遵循操作规范 定期备份数据
避免危险操作
不随意下载和安装未知来源的插 件、不访问可疑网站、不泄露个
人信息等。
电子邮件安全设置
使用强密码
01
为电子邮件账户设置复杂且不易被猜测的密码，避免使用弱密
码或默认密码。
开启双重认证
02
启用电子邮件服务提供商提供的双重认证功能，提高账户安全
性。
防范钓鱼邮件
03
注意识别钓鱼邮件，不轻易点击邮件中的链接或下载附件，避
避免点击未知来源的邮件和链接，防止恶 意软件的入侵。
定期更换密码
使用安全的网络环境
定期更换重要账号的密码，避免账号被盗 用。
避免使用公共无线网络进行敏感信息的传 输，确保网络安全。
数据备份与恢复
定期备份重要数据
将重要数据定期备份到外部存储设备或云存 储服务中，防止数据丢失。
建立数据备份计划
制定详细的数据备份计划，包括备份频率、 备份内容、备份方式等。
显示器维护与保养
保持显示器屏幕清洁 ，定期使用专用清洁 剂擦拭。
调整显示器亮度和对 比度，保护视力并节 省能源。
避免长时间使用导致 显示器过热，适当休 息以延长使用寿命。
键盘、鼠标等外设维护
定期清洁键盘、鼠标表面，去 除灰尘和污垢。
对于机械键盘，定期清理键帽 和轴体，保持手感顺畅。
软件维护
包括更新操作系统、应用软件、杀毒 软件等，以及清理系统垃圾文件、优 化系统性能等，通常每月进行一次。
维护的注意事项
使用正确的清洁和维护工具，避 免使用不合适的工具导致硬件损 坏。
在进行任何维护操作之前，都应 先备份重要数据，以防数据丢失 。
断电维护 使用合适的工具 遵循操作规范 定期备份数据
避免危险操作
不随意下载和安装未知来源的插 件、不访问可疑网站、不泄露个
人信息等。
电子邮件安全设置
使用强密码
01
为电子邮件账户设置复杂且不易被猜测的密码，避免使用弱密
码或默认密码。
开启双重认证
02
启用电子邮件服务提供商提供的双重认证功能，提高账户安全
性。
防范钓鱼邮件
03
注意识别钓鱼邮件，不轻易点击邮件中的链接或下载附件，避
避免点击未知来源的邮件和链接，防止恶 意软件的入侵。
定期更换密码
使用安全的网络环境
定期更换重要账号的密码，避免账号被盗 用。
避免使用公共无线网络进行敏感信息的传 输，确保网络安全。
数据备份与恢复
定期备份重要数据
将重要数据定期备份到外部存储设备或云存 储服务中，防止数据丢失。
建立数据备份计划
制定详细的数据备份计划，包括备份频率、 备份内容、备份方式等。
《计算机维护》课件
定期进行硬件清洁
保持计算机硬件清洁，可以延长硬件使用寿命，降低能源消耗。
感谢观看
THANKS
定期检测计算机系统的安全漏洞，及时修复并防范潜在威胁。
04
数据备份与恢复
数据备份的方法与策略
完全备份
备份所有数据，包括系统文件、 应用程序等，这种备份方式最安
全，但需要大量存储空间。
增量备份
只备份自上次完全备份或增量备 份以来发生更改的数据，节省存 储空间，但恢复数据时需要完整
的备份和所有增量备份。
计算机维护的基本原则
预防为主
预防是计算机维护的关键，定期 进行检测和清洁，避免问题的发
生。
及时处理
一旦发现问题，应及时处理，避免 问题扩大。
专业性
对于一些复杂的问题，应寻求专业 人员的帮助，避免造成更大的损失 。
02
硬件维护
硬件组成
中央处理器（CPU）
计算机的“大脑份以来发生更 改的数据，需要较少的存储空间 ，但恢复数据时仍需要完整的备
份和最新的差异备份。
数据恢复的常见问题及解决方案
数据丢失
可能是由于硬件故障、软件故障、人为误操作等原因导致，解决方 案包括使用数据恢复软件、联系专业数据恢复机构等。
数据损坏
可能是由于病毒攻击、文件系统损坏等原因导致，解决方案包括使 用文件修复工具、重装应用程序等。
04
定期更新驱动程序和固件，确保硬件正常 工作。
常见硬件故障及解决方案
开机无反应
检查电源是否正常，检查各部件连接是否牢 固。
死机或蓝屏
检查内存是否松动或损坏，重新安装操作系 统。
显示器无信号
检查显示器的连接线是否牢固，检查显卡是 否正常工作。
保持计算机硬件清洁，可以延长硬件使用寿命，降低能源消耗。
感谢观看
THANKS
定期检测计算机系统的安全漏洞，及时修复并防范潜在威胁。
04
数据备份与恢复
数据备份的方法与策略
完全备份
备份所有数据，包括系统文件、 应用程序等，这种备份方式最安
全，但需要大量存储空间。
增量备份
只备份自上次完全备份或增量备 份以来发生更改的数据，节省存 储空间，但恢复数据时需要完整
的备份和所有增量备份。
计算机维护的基本原则
预防为主
预防是计算机维护的关键，定期 进行检测和清洁，避免问题的发
生。
及时处理
一旦发现问题，应及时处理，避免 问题扩大。
专业性
对于一些复杂的问题，应寻求专业 人员的帮助，避免造成更大的损失 。
02
硬件维护
硬件组成
中央处理器（CPU）
计算机的“大脑份以来发生更 改的数据，需要较少的存储空间 ，但恢复数据时仍需要完整的备
份和最新的差异备份。
数据恢复的常见问题及解决方案
数据丢失
可能是由于硬件故障、软件故障、人为误操作等原因导致，解决方 案包括使用数据恢复软件、联系专业数据恢复机构等。
数据损坏
可能是由于病毒攻击、文件系统损坏等原因导致，解决方案包括使 用文件修复工具、重装应用程序等。
04
定期更新驱动程序和固件，确保硬件正常 工作。
常见硬件故障及解决方案
开机无反应
检查电源是否正常，检查各部件连接是否牢 固。
死机或蓝屏
检查内存是否松动或损坏，重新安装操作系 统。
显示器无信号
检查显示器的连接线是否牢固，检查显卡是 否正常工作。
计算机日常维护ppt课件
文件和文件夹的操作
创建新文件夹 移动和复制文件或文件夹 重命名文件或文件夹 删除文件或文件夹 删除或还原“回收站”中的文件或文件夹 更改文件或文件夹属性
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
磁盘格式化
格式化磁盘就是在磁盘内进行分割磁区， 作内部磁区标示，以方便存取。
格式化硬盘又可分为高级格式化和低级格 式化.
高级格式化是指在Windows XP操作系统 下对硬盘进行的格式化操作；
文件和文件夹的操作
搜索文件和文件夹 设置共享文件夹 自定义文件夹
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
Windows XP的系统文件夹
C:\Windows C:\Documents and Settings C:\Program Files
5.简单常用的英文拼写：暴力破解软件带有的“字典”文 件中含有这些常用词语，它会优先进行尝试。例如 “GoodMoring”、“NewYear”等英文辞典上的单词或短语。 另外一些常见的词语也不能使用，比如“FIFA2003”、 “Microsoft”等。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
创建新文件夹 移动和复制文件或文件夹 重命名文件或文件夹 删除文件或文件夹 删除或还原“回收站”中的文件或文件夹 更改文件或文件夹属性
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
磁盘格式化
格式化磁盘就是在磁盘内进行分割磁区， 作内部磁区标示，以方便存取。
格式化硬盘又可分为高级格式化和低级格 式化.
高级格式化是指在Windows XP操作系统 下对硬盘进行的格式化操作；
文件和文件夹的操作
搜索文件和文件夹 设置共享文件夹 自定义文件夹
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Windows XP的系统文件夹
C:\Windows C:\Documents and Settings C:\Program Files
5.简单常用的英文拼写：暴力破解软件带有的“字典”文 件中含有这些常用词语，它会优先进行尝试。例如 “GoodMoring”、“NewYear”等英文辞典上的单词或短语。 另外一些常见的词语也不能使用，比如“FIFA2003”、 “Microsoft”等。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为 的，应 当按照 消费者 的要求 增加赔 偿其受 到的损 失，增 加赔偿 的金额 为消费 者购买 商品的 价款或 接受服 务的费 用
计算机日常维护与常见故障排除PPT课件
5?14电源要求电压丌稳容易对计算机电路和器件造成损害由于市电供应存在高峰期和低谷期在电压经常波动的环境下最好能配备一个稳压器以保证计算机正常工作所需的稳定的电源虽然国家大力加强农村的电力供应改迚农村的供电线路但离城镇比较进的边进农村的电压还是相当的丌稳定在这样的环境下使用计算机一定要配备稳压器
计算机日常维护与常见故障排除
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8、测量法
▪ 测量法是分析与判断故障的最常用的有力方 法，按照所测量特征参量不同，又可分为电 阻测量法、电流测量法、波形测量法等，测 量的常用工具是万用表。
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9、程序诊断法
▪ 一般电脑系统都配有开机自检程序、高级诊 断程序、专用诊断程序。这类程序一般具有 ８个功能测试模块，可对CPU、存储器、显 示器、软硬盘、键盘、打印机接口等进行检 测，通过显示错误信息，提供错误代码以及 发出不同声响，为用户提供故障原因和故障 部位，利用这类程序可方便地检测到故障位 置。
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10
6、硬盘的日常维护和注意事项
▪ 硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电 ▪ 注意保持环境卫生 ▪ 不要自行打开硬盘盖 ▪ 做好硬盘的防震措施 ▪ 控制环境温度 ▪ 正确姿势拿硬盘
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7、光驱的日常维护
▪ 保持光驱的清洁 ▪ 尽量使用正版光盘 ▪ 尽量使用虚拟光驱 ▪ 养成正确使用光驱的习惯
▪ 保持清洁 ▪ 不将液体洒到键盘上 ▪ 按键要注意力度 ▪ 不要带电插拔
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10、鼠标的日常维护
▪ 避免摔碰鼠标和强力拉拽导线。 ▪ 点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开
关。
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计算机的软件维护
计算机日常维护与常见故障排除
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8、测量法
▪ 测量法是分析与判断故障的最常用的有力方 法，按照所测量特征参量不同，又可分为电 阻测量法、电流测量法、波形测量法等，测 量的常用工具是万用表。
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9、程序诊断法
▪ 一般电脑系统都配有开机自检程序、高级诊 断程序、专用诊断程序。这类程序一般具有 ８个功能测试模块，可对CPU、存储器、显 示器、软硬盘、键盘、打印机接口等进行检 测，通过显示错误信息，提供错误代码以及 发出不同声响，为用户提供故障原因和故障 部位，利用这类程序可方便地检测到故障位 置。
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6、硬盘的日常维护和注意事项
▪ 硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电 ▪ 注意保持环境卫生 ▪ 不要自行打开硬盘盖 ▪ 做好硬盘的防震措施 ▪ 控制环境温度 ▪ 正确姿势拿硬盘
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7、光驱的日常维护
▪ 保持光驱的清洁 ▪ 尽量使用正版光盘 ▪ 尽量使用虚拟光驱 ▪ 养成正确使用光驱的习惯
▪ 保持清洁 ▪ 不将液体洒到键盘上 ▪ 按键要注意力度 ▪ 不要带电插拔
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10、鼠标的日常维护
▪ 避免摔碰鼠标和强力拉拽导线。 ▪ 点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开
关。
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计算机的软件维护
计算机的日常维护PPT课件
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内存不能READ常见原因及解决方法是： （1）软件损坏造成的，重新安装软件可解决。
（2）软件和软件之间有冲突造成的，如果最近安装了什么新软 件，卸载了试试。
（3）软件与使用其他相关的软件有问题造成的。重装相关软件 可以解决这个问题。
（4）病毒问题造成的。进行杀毒即可以解决。
（5）杀毒软件与系统或软件相冲突造成的。由于杀毒软件是进 入底层监控系统的，可能与一些软件相冲突，卸载试试。
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2、光驱日常维护
光驱经过长时间的使用，读盘能力会降低，很多光盘 数据都读不出来，即使能读出来，读盘的速度也非常 慢，此时就应该对光驱激光头进行清洁。 买一张专用的光驱清洁盘放入光驱中，使用 Windows附件中的CD Player软件播放这张盘。播放 完成后，把清洁盘取出即可。
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4、敲打法
一般用在怀疑某设备有接触不良的故障时，通过振 动、适当的扭曲，甚至敲打的方法使故障复现或消失， 从而判断故障位置的维修方法。
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四、系统常见故障及解决的办法
在使用Windows XP系统时，我们难免会遇到各种 各样的错误和问题。我们只要找出故障原因，才能知道 怎么排查故障，怎么解决问题。
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三、计算机维修的基本方法
1、观察法 许多故障可以通过观察检查出来，例如接插头是
否接好，计算机经常死机可能是风扇坏了等。因此， 观察法是计算机维修中最重要的方法。观察不仅要认 真，而且要全面。
观察的内容有：
（1）周围的环境，如温度、灰尘等。 （2）硬件环境，如接插头是否接好，元件是否异常 等。
（2）防止硬盘震动 硬盘是十分精密的设备，工作状态中的磁头在盘片表面的悬浮高度只有几 微米。硬盘在进行读写时，一旦发生较大的震动就可能造成磁头与盘片互相 撞击，至致盘片被划伤，造成数据区损坏和硬盘内的文件信息丢失，严重的 甚至会损坏磁头。
电脑日常维护和保养PPT课件
电脑日常维护和常见故障解决
2021/3/7
一、电脑日常注意事项
电脑的五大要害
静电、灰尘、水、震荡、病毒是电脑的五大要害
使用注意事项
1、防静电：防止静电损坏电脑各部分电子原件，处理办法是将 电脑机箱外壳接地，尽量使用三脚电源插头。
2、防尘：防止灰尘进入电脑机箱内，使用时保持环境清洁，并 定期清理电脑主机内的灰尘。
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20
其它要注意的事项还有最好不要在使用电脑的时候 吸烟，香烟中的某些成份可能损害面板表面的涂层， 再说香烟的烟雾会附着在显示器的外壳上，时间长 了就成了黄色的，显得非常难看。还有，跟其他的 配件相似，灰尘对显示器内部电子器件的损害也比 较大，最好在不用电脑时给显示器戴一个防尘套。
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14
在电脑运行过程中，机器的各种设备不要随便移动， 不要插拔各种接口卡，也不要装卸外部设备和主机 之间的信号电缆。如果需要作上述改动的话，则必 须在关机且断开电源线的情况下进行。
2021/3/7
15
不要频繁地开关机器。关机后立即加电会使电源装 置产生突发的大冲击电流，造成电源装置中的器件 被损坏，也有可能造成硬盘驱动突然加速，使盘片 被磁头划伤。因此，这里我们建议如果要重新启动 机器，则应该在关闭机器后等待10秒钟以上。在一 般情况下不要擅自打开机箱，如果机器出现异常情 况，应该及时上报。
2021/3/7
21
其他注意事项：
时刻备份重要数据（不仅只备份到其它分区，最好 备份到 U 盘、移动硬盘、刻录到光盘。 ），并且备 份数据后要确认备份的数据是否完整。 定期杀毒， 并且定期升级杀毒软件。
2021/3/7
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USB 设备安全删除后再拔，其它设备不可带电插拔。 硬盘读取数据时千万不要断电，不要搬动机箱。
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一、电脑日常注意事项
电脑的五大要害
静电、灰尘、水、震荡、病毒是电脑的五大要害
使用注意事项
1、防静电：防止静电损坏电脑各部分电子原件，处理办法是将 电脑机箱外壳接地，尽量使用三脚电源插头。
2、防尘：防止灰尘进入电脑机箱内，使用时保持环境清洁，并 定期清理电脑主机内的灰尘。
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其它要注意的事项还有最好不要在使用电脑的时候 吸烟，香烟中的某些成份可能损害面板表面的涂层， 再说香烟的烟雾会附着在显示器的外壳上，时间长 了就成了黄色的，显得非常难看。还有，跟其他的 配件相似，灰尘对显示器内部电子器件的损害也比 较大，最好在不用电脑时给显示器戴一个防尘套。
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在电脑运行过程中，机器的各种设备不要随便移动， 不要插拔各种接口卡，也不要装卸外部设备和主机 之间的信号电缆。如果需要作上述改动的话，则必 须在关机且断开电源线的情况下进行。
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不要频繁地开关机器。关机后立即加电会使电源装 置产生突发的大冲击电流，造成电源装置中的器件 被损坏，也有可能造成硬盘驱动突然加速，使盘片 被磁头划伤。因此，这里我们建议如果要重新启动 机器，则应该在关闭机器后等待10秒钟以上。在一 般情况下不要擅自打开机箱，如果机器出现异常情 况，应该及时上报。
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其他注意事项：
时刻备份重要数据（不仅只备份到其它分区，最好 备份到 U 盘、移动硬盘、刻录到光盘。 ），并且备 份数据后要确认备份的数据是否完整。 定期杀毒， 并且定期升级杀毒软件。
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USB 设备安全删除后再拔，其它设备不可带电插拔。 硬盘读取数据时千万不要断电，不要搬动机箱。
计算机的日常维护.1PPT课件
描，以及时修复错误。 ④ 在执行“关闭系统”命令关机时，若关机后在开
机，相互间隔时间最好不小于30秒。 ⑤ 经常备份重要的数据。 ⑥ 在计算机开机使用时，要注意对病毒的防御，尽
量使用病毒防火墙。最好在安装或使用软件后进行查毒和 杀毒。
可编辑课件
2.坚持定期维护系统 ① 用脱脂棉球轻擦计算机表面灰尘。 ② 查杀病毒等检测并确认硬盘中的重要文件
可编辑课件
（6）.正确插拔接口：切勿带电插拔显示器电源线和显示信号线 ，在移动显示器时，我们不要忘记将电源线和信号电缆线拔掉，而插拔 电源线和信号电缆时，应先关机，以免损坏接口电路的元器件；插拔时 动作一定要轻柔，如果不小心将插头的引脚弄弯或者折断 。
（7）.维持稳定电源：尽管显示器的工作电压适应范围比较大， 但也可能由于受到瞬时高压冲击而造成元件损坏，所以还是让显示器电 源插在单独的插口上，
可编辑课件
（3）不要自行打开硬盘盖：如果硬盘出现物理故障时，不要自 行打开硬盘盖，因为如果空气中的灰尘进入硬盘内，在磁头进行读、 写操作时会划伤盘片或磁头，如果确实需要打开硬盘盖进行维修的话 ，一定要送到专业厂家进行维修。
（4）做好硬盘的防震措施：当硬盘处于读、写状态时，一旦 发生较大的震动，就可能造成磁头与盘片的撞击，导致硬盘的损坏。 因此，当微机正在运行时最好不要搬动它。
可编辑课件
（10）对于存放“常用文件夹”的硬盘来说最好是两个月进行 一次碎片整理。
（11）当硬盘出现物理坏道时要及时进行处理。 （12）要定期进行磁盘扫描。 （13）不要对硬盘进行频繁的格式之中，寿命最长，也是最
为保值的配件。因为目前显示器的技术较为成熟，其更 新换代周期较长，因此平时稍微注重一下它的维护保养， 可或得更好的可靠性和寿命。
机，相互间隔时间最好不小于30秒。 ⑤ 经常备份重要的数据。 ⑥ 在计算机开机使用时，要注意对病毒的防御，尽
量使用病毒防火墙。最好在安装或使用软件后进行查毒和 杀毒。
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2.坚持定期维护系统 ① 用脱脂棉球轻擦计算机表面灰尘。 ② 查杀病毒等检测并确认硬盘中的重要文件
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（6）.正确插拔接口：切勿带电插拔显示器电源线和显示信号线 ，在移动显示器时，我们不要忘记将电源线和信号电缆线拔掉，而插拔 电源线和信号电缆时，应先关机，以免损坏接口电路的元器件；插拔时 动作一定要轻柔，如果不小心将插头的引脚弄弯或者折断 。
（7）.维持稳定电源：尽管显示器的工作电压适应范围比较大， 但也可能由于受到瞬时高压冲击而造成元件损坏，所以还是让显示器电 源插在单独的插口上，
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（3）不要自行打开硬盘盖：如果硬盘出现物理故障时，不要自 行打开硬盘盖，因为如果空气中的灰尘进入硬盘内，在磁头进行读、 写操作时会划伤盘片或磁头，如果确实需要打开硬盘盖进行维修的话 ，一定要送到专业厂家进行维修。
（4）做好硬盘的防震措施：当硬盘处于读、写状态时，一旦 发生较大的震动，就可能造成磁头与盘片的撞击，导致硬盘的损坏。 因此，当微机正在运行时最好不要搬动它。
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（10）对于存放“常用文件夹”的硬盘来说最好是两个月进行 一次碎片整理。
（11）当硬盘出现物理坏道时要及时进行处理。 （12）要定期进行磁盘扫描。 （13）不要对硬盘进行频繁的格式之中，寿命最长，也是最
为保值的配件。因为目前显示器的技术较为成熟，其更 新换代周期较长，因此平时稍微注重一下它的维护保养， 可或得更好的可靠性和寿命。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
系统新特性，很多：故障“现象其实是硬件设备或操 作系统的新特性。如：带节能功能的主机，在间隔一 段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显 示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。 如果你不知道这一特征，就可能伎人为显示器、硬功 夫盘出了毛病，再如Windows的一些屏幕保护程序常 让人误以为病毒发作……，多了解微机、外设、应用 软件的新特性，有助于增加知识、减少无谓的恐慌。
清洁法：对于机房使用环境较差，或使用时间较长的机 器，应首先进行清洁，可用毛刷轻轻刷主板、外设上的灰 尘，如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，就进行下步的检查， 另外，由于一些板卡或芯片采用插脚形式，震动、东尘等 其他原因，常会造成引脚氧化，接触不良，可用橡皮擦擦
去表面氧化层，重新插接好后开机检查故障是否排除。
计算机设备日常维护
2010年11月
维护分类: 硬件、系统、软件、网络、办公
外设、计算机安全（病毒防范、数据 安全、网络安全。
计算机维护体系系统
硬件维护 系统维护 软件维护┉┉
做维护工作
系统备份（ghost) 软件备份 数据备份┉┉
妥善保管 网络防范 病毒防范┉┉
做好备份工作 做好保护工作
计算机环境要求
直接观察法：即"看、听、闻、摸"。"看"即观察系统板卡的 插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否 烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箱是五湖四海烧断， 还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间（造成短路）， 也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走 线（铜箱）是否断裂等等："听"即监听电源风扇、软硬盘电 机、显示器变压器等设备的工作声音是否正常，另外系统发 生短路故障时常常伴随着异常声响，监听可以及时发现一些 事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施："闻"即辨闻主 机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所 在地："摸"即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或 接触不良，另外在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、 硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常， 用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。
拨插法，PC机系统产生故障的原因很多，主 板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均 可导致系统运行不正常，采用拨插维修法是确 定故障在主板或I/O设备的简捷方法，该方法 就是关机将插件板逐块拨出，每拨出一块板就 开机观察机器运行状态，一旦拨出某块后主板
运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或 相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拨出所 有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能
比较法: 运行两台或多台相同或相类似的微 机，根据正常微机与故障微机在执行相同操 作时的不同表现可以初步判断故障产生的部 位。
振动敲击法: 用手指题，然后可进一步检查故障点的位置排除之。
升温降温法: 人为升高微机运行环境的温度， 可以检验微机各部件（尤其是CPU）的耐高温 情况，因而及早发现事故隐患。人为降低微机 运行环境的温度，如果微机的故障出现率大为 减少，说明故障出在高温或不能耐高温的部件 中，此举可以帮助缩小故障诊断范围，。事实 上，升温降温法是采用的是故障促发原理，以 制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观 察和判断故障所在的位置。
就在主板上。拨插法的另一含义是：一些芯片、
板卡与插槽接触不良，将这些芯片、板卡拨出 后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引 起的微机部件故障。
交换法，将同型号插件板，总线方式一致、功 能相同的插件板或瑾芯片相互交换，根据故障 现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易 拨插的维修环境，例如内存自检出错，可交换 相同的内存芯片或内存条来判断故障部位，无 故障芯片之间进行交换，故障现象依旧，若交 换后故障现象变化，则说明交换的芯片中有一 块是坏的，可进一步通过逐块交换面确定部位。 如果能找到相同的确瑾的微机部件或外设，使 用交换法可以快速判定是否是元件本身的质量 问题。交换法也可以用于以下情况：没有相同 瑾的微机部件或外设，但有相同类型的微机主 机，则可以把微机部件或外设插接到该同瑾的 主机上判断其是否正常。
供电、配电（电路要和大功率电器电路分开） 防火 防水 防雷击 防鼠害 防静电 防电磁波 防尖
硬件维护部分
一、系统硬件自检的过程
电源供电
主板供电检测
CPU检测
BIOS检测
系统启动
内存
显卡
硬盘、光驱、软驱┉┉
二、常见故障及分析
平时常见的微机故障现象中，有很多并不是真正的硬件故 障，而是由于系统某些特性不为人知，而造成的假故障现 象。认识这些微机假故障现象有利于快速地确认故障原因， 避免不必要不得故障检查工作。
电源问题，电源插座、开关等很多外围设备都有是独立供 电的，运行微机时只打开计算机主机电源是不够的，例如： 显示器电源开关未打开，会造成"黑屏"和"死机"的假象； 外置式MODEM电源开关未打开或电源插头未插好则不能 拨号、上网、传送文件，甚至连MODEM都不能被识别， 碰到独立供电的外设故障现象进，首先应检查设备电源是 否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打 开。
其它易疏忽的地方，CD-ROM的读盘错误也许只是你 无意中将光盘正、反面放倒了；软盘不能写入也许只 是写保护滑到了"只?quot;的位置，发生了故障，首先 应先判断自身操作是否有疏忽之处，而不要盲目断言 某设备出了问题
计算机常见故障的排除
如果在没有发现假故障问题的情况下，故障现象 依然存在，那可能就是您的计算机内部出现了问 题， 常故障解决方法：
连线问题，外设跟计算机之间是通过数据线连接的， 数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。 如：显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故 障；又如：打印机放在计算机旁并不意味着打印机 连接到了计算机上，应亲自检查各设备间的线缆连 接是否正确。
设置问题，例如：显示器无显示很可能是行频调乱、 宽度被压缩，甚至只是亮度被调到最暗；音箱放不 出声音也许只是音量开关被关掉；硬盘不被识别也 许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外 设的设置情况，并动手试一下，有助于发现一些原 本以为非更换零件才能解决的问题