综合办公室岗位工作职责
综合办公室工作职责（三篇）
综合办公室工作职责综合办公室工作职能（试行）综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。
主要职责是：（一）行政工作1、负责拟定公司年度经营目标；2、根据董事会及年度经营目标，抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作；3、进行调查研究，收集信息，掌握情况，及时向办领导反映，为领导决策提供依据；4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料，；5、拟订公司及本办综合性的规章制度，并组织检查督促；6、协调各部门之间的工作，传达、督促办领导批示及交办的事项；7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会，做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作；8、负责综合性会议的筹办工作，对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查；9、承办职工思想政治和宣传工作；10、负责行政、群工等各类文件收发，文书处理，印章管理（登记备查），做好保密工作；11、负责公司及本办各类文书档案管理工作；12、负责组织协调本办综合治理工作，检查督促综合治理工作责任制和各项具体工作的落实；13、负责公司对外宣传工作；14、维护公司网络的正常运营，保证办公的正常运行；15、负责公司各类档案管理，包括项目档案、业务档案、人事档案等，并制定相应的档案管理规定；16、负责公司车辆管理工作。
（二）总务工作1、组织协调公司的日常总务工作；2、负责上级单位，兄弟单位来人来访的接待工作，做好外联协调工作，树立良好的公司形象；3、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作；4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作；6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理；7、负责公司（不包括专业口的会议）会务管理；8、征订和发放各种报刊杂志；9、负责办公区域的环境卫生，做好防火、防盗等安全管理工作。
综合办岗位职责目5篇办公室综合岗职责
综合办岗位职责目5篇办公室综合岗职责下面是我整理的综合办岗位职责目5篇办公室综合岗职责，供大家参考。
综合办岗位职责目1综合办主任岗位职责 1.负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；2.负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作。
3.协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；4.配合公司进行企业文化的建立。
5.作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见。
6.督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导。
7.负责公司对外联系、宣传工作。
8.负责本部门员工的评估与考核。
9.负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。
10.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
11.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。
12.责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。
综合办岗位职责目2综合办公室部门职责一、在项目经理部领导的带领下，认真执行上级部门关于经营、发展、建设等方面的重要决策，按规定传达上级文件，及时做好上传下达，为领导提供准确的决策依据。
二、负责项目经理部文件和资料的收发、登记、传阅、复印、装订、归档、保管等管理工作。
三、负责协调各部门之间的工作。
负责组织项目经理部召开的各种会议,负责项目经理部重要会议的记录及整理工作；检查、督促项目经理部行政会议的贯彻落实情况。
四、负责项目经理部印章的使用管理。
五、负责项目经理部信息化建设工作，负责项目经理部外来信息资料的汇集、整理、加工和传递工作；负责内部信息资料的收集、整理、交流及上报工作。
六、负责项目经理部治安综合治理工作，落实责任目标，维护稳定环境。
综合办公室各岗位职责(3篇)
综合办公室各岗位职责部门职责：公司行政、后勤保障等方面的管理工作；企业文化建设、企业形象宣传、文件拟稿、文档管理等工作。
直接上级：总经理岗位设置：办公室主任____人、行政助理____人、前台____人、司机____人、车辆队长____人、炊事员(兼保洁员)____人、网管____人岗位定编：____人主要职责：____公司行政管理、后勤保障等管理工作。
____公司文件收发、登记、传阅、批复和抄告。
____公司来宾的接待及公司领导的服务保障工作。
____公司的制度建设和组织起草或审核以公司、公司行政部名义发布的公文以及公司形象宣传、企业文化建设。
____公司各类工作的督办、公司各部门之间的沟通与协调及公司所属区域的管理工作。
____公司固定资产(含车辆)的管理，办公设备的配备与使用，办公用品的采购、配发及登记工作。
____公司行政部、会议室、文印室、宿舍食堂等管理工作。
____公司各类会议、行政活动的组织及保障工作。
____公司员工的选聘、录用、转正、调配、任免、奖惩等事项的办理。
____公司员工培训计划的拟定、实施及员工绩效考核的组织、实施工作。
____公司的治安、消防、环境卫生等管理工作。
12.与协作单位的联系接洽工作。
____公司各类证照的换证与年审工作。
____公司办公系统的建设与维护工作。
____公司网站建设及办公网络维护工作。
____公司领导交办的其他工作。
综合办公室各岗位职责（2）综合办公室是一个组织中负责日常行政和管理工作的部门，其下的岗位职责可以根据组织的规模和需求各有不同，以下是一些常见的综合办公室岗位职责：1. 行政助理：负责接待访客，处理来电和邮件，安排会议和行程，处理日常文书工作如报告和备忘录的起草和整理。
2. 人力资源专员：负责招聘和入职流程，员工培训和福利管理；维护员工档案和人事数据，处理员工关系问题。
3. 会计：负责核算和审核财务数据，制作财务报表和预算报告；管理银行账户，处理支付和收款事务；处理与税务和审计有关的事务。
综合办公室各岗位职责范文(3篇)
综合办公室各岗位职责范文综合办公室是一个机构内部的重要部门，负责协调和管理各个部门的工作，并提供全方位的行政支持和服务。
它的岗位职责涵盖了多个方面，包括行政管理、人力资源、日常办公、信息管理等。
下面是综合办公室各岗位职责范本，供参考：一、行政经理1. 负责制定和执行综合办公室的行政管理政策和工作规范，确保各项工作有序进行；2. 协调和管理各个部门的工作，推动工作进展，提高工作效益；3. 负责管理行政预算和资源，合理分配和利用公司资源；4. 组织和协调公司会议，制定会议议程并撰写会议纪要；5. 负责公司日常行政管理工作，包括设备采购、办公用品管理、保洁以及安全管理等；6. 协调和处理员工的行政事务，如出差申请、请假申请、福利待遇等；7. 管理综合办公室的档案和文件，确保文件的安全性和完整性；8. 定期向上级汇报综合办公室的工作情况和工作进展。
二、人力资源经理1. 负责招聘和人才引进工作，制定招聘计划和招聘流程，并组织实施；2. 负责员工的入职和离职手续，包括劳动合同签订、员工档案管理、离职手续办理等；3. 设计和实施员工培训计划，提供培训服务，提高员工的工作技能和综合素质；4. 负责员工的绩效考核和薪酬福利管理，制定绩效评估标准和薪酬政策，并进行绩效考核和薪酬调整；5. 组织和管理员工的奖励和惩罚制度，确保公平公正地处理员工纠纷和投诉；6. 提供员工咨询和解答，处理员工的问题和困难；7. 管理员工关系，维护公司与员工的良好关系，并及时解决员工的心理和工作问题。
三、办公室主任1. 组织和协调公司日常办公工作，确保各项工作有序进行；2. 负责公司对外联络和对内协调，沟通各个部门之间的合作与协调；3. 管理公司的办公设备和办公用品，保证设备的正常运转和用品的及时供应；4. 接待来访客人，并做好接待工作，维护公司形象；5. 管理会议室的预订和使用，保证会议进行的顺利；6. 组织和管理公司的文件和资料，确保资料的安全性和完整性；7. 协助上级制定和实施公司的规章制度，管理公司的纪律和秩序；8. 协助上级进行公司的年度工作计划和预算编制、执行和汇报。
综合办公室部门职责范文（5篇）
综合办公室部门职责范文基本职能行政、人力资源、资质平台、管理优化、企业文化等；部门职责（一）行政管理1、联络与督办负责贯彻公司领导指示。
做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对总经理会议的重大决策和重要工作部署等相关指令的下达及贯彻执行的情况的监督、检查和督办工作。
2、外事公关负责与政府及相关机构的外联工作；负责来访人员的接待、食宿安排；负责公司对外重要活动及企划、公关活动；负责组织处理群体性事件。
3、文秘档案与大事记负责领导班子交办的总结、报告、会议文稿及其有关文件的编写；负责本部门管理制度文件的编制；负责公司所有下发制度、文件的审阅与编号；负责公司档案管理工作；负责企业大事记4、会务管理负责公司会务工作的归口管理，维护公司会议体系；组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；负责各种会议的后勤保障工作。
5、办公用品及设施管理负责公司办公固定资产的管理；负责低值易耗品管理；库房管理；书刊杂志管理。
6、工商资质管理负责新设经营机构工商注册登记；负责公司营业执照及各种工商资质的办理；负责营业执照及各种工商资质年审与使用管理。
7、印章印鉴管理制定印章印鉴管理办法及使用流程；负责公司所有印章的统一刻制、启用、废止和销毁；负责公司印章使用登记备案和保管。
8、车辆管理负责公司公务车辆的日常管理、维护、保养、修理、油料的管理事宜；负责驾驶员的日常管理和安全教育；负责车辆事故的处理。
9、后勤管理负责办公场所的保洁工作安排；负责办公场所及其附属设施的保养与维护；负责水电物业等的结算；负责维修业务联络和办理。
10、法务管理负责组织合同、协议等商业文件的法律会审。
（二）人力资源管理1、人力资源政策制定根据相关法律法规及公司的情况，制定科学合理的包括人员聘用、合同、工资、福利、保险、培训、激励、考核评估、晋升等在内的人事管理制度和政策，并规范相关流程，为公司健康发展提供人力资源保障；编制公司《员工手册》，规范员工行为，做好宣传、培训、落实和换版工作。
综合办公室职责范文(3篇)
综合办公室职责范文综合办公室是一个组织内部的核心部门，负责协调和管理各项工作，确保组织的正常运转和高效运作。
综合办公室的职责广泛而且多样，在不同的组织和环境下，具体的职责可能会有所不同。
以下是一个关于综合办公室职责范文，当然，具体的职责可以根据实际情况进行修改和调整。
一、综合办公室的职能和任务1.协调各部门的工作综合办公室作为组织内部的协调者和桥梁，必须协调各个部门的工作，促进各个部门之间的合作与协调。
通过定期召开部门负责人会议，沟通各部门的工作进展和需求，并及时解决问题和难题，确保各部门按照公司的整体目标和战略进行工作。
2.提供行政支持综合办公室需要提供各种行政支持，包括但不限于文件管理、办公用品采购、会议组织、文件传递等。
综合办公室要制定和实施一系列的行政管理制度和规范，确保公司的日常行政工作有序进行。
3.组织和安排会议综合办公室负责组织和安排各种会议，包括公司内部会议、部门会议和外部会议等。
综合办公室要确保会议的筹备工作顺利进行，会议记录和决议书的起草和整理，会议纪要的起草和分发等。
4.人力资源管理综合办公室需要负责公司的人力资源管理工作，包括人员招聘、员工培训、绩效考核、薪酬福利等。
综合办公室要与各部门密切合作，制定公司的人力资源管理政策和制度，并进行有效的沟通和落实。
5.制度和规范的制定和执行综合办公室需要制定和执行公司的各项制度和规范，包括但不限于文件管理制度、办公用品管理制度、会议组织制度等。
综合办公室要确保这些制度和规范得到全面执行，并及时对不符合要求的情况进行整改和纠正。
6.信息管理和保密工作综合办公室要负责公司的信息管理和保密工作，确保公司的信息系统安全可靠，并对重要的商业机密进行保密，防止泄露和侵权。
7.公关和对外联系综合办公室要负责公司的公关工作和对外联系，包括与相关部门和机构之间的协调和沟通。
综合办公室要维护公司的形象和声誉，建立和维护与客户、合作伙伴和社会各界的良好关系。
综合办公室工作职责(5篇)
综合办公室工作职责综合办公室是负责人事、文秘、档案、后勤、法律和行政事务的综合管理职能机构。
主要职责是：1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定综合办公室职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。
2负责公司劳动合同、劳资关系、薪酬福利等人力资源的管理。
3、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退(辞)职、退休等工作。
4、负责文印、印信、收发及保密工作，负责公司文档、人事档案和声像档案的管理工作。
5、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发公司的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。
6、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。
7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理。
8、负责公司日常接待、外联工作。
9、负责公司信息化建设。
10、负责机关办公设备的管理、验收和交接。
11、负责机关车辆的管理。
12、按时完成公司领导交办的其他工作。
综合办公室主任岗位职责1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。
2、负责办公室制度建设，逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。
3、负责制定本室年度工作计划和工作措施，并组织实施，负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。
4、负责公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。
5、负责审核各种公文，把好文字关和政策关。
6、负责起草公司有关劳动人事、绩效考核方面的管理制度以及机构人员调整计划，并组织实施。
7、按时完成领导交办的其他工作。
综合办公室副主任岗位职责1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。
2、协助主任搞好办公室制度建设，逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。
3、协助制定本室年度工作计划和工作措施，并组织实施，负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。
4、协助公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实情况。
5、组织起草各种公文，把好文字关和政策关。
综合办公室部门职责范文（4篇）
综合办公室部门职责范文综合办公室是一个组织内的核心部门，负责协调、管理和支持整个组织的日常行政工作。
下面是一个综合办公室部门的职责范文，供参考：1. 支持及协调行政工作：综合办公室负责协调并支持组织内部各部门的行政工作。
这包括与各部门的沟通和协调，协调各种会议和活动的安排，处理来自其他部门的调度和协调请求等。
2. 文件和资料管理：综合办公室负责组织内的文件和资料的管理和归档。
这包括文件的分类、整理和存档的工作，确保文件的安全和机密性，以及方便其他部门的查阅和使用。
3. 办公用品的采购和管理：综合办公室负责组织内办公用品的采购和管理。
这包括与供应商的谈判和合作，订购办公用品和设备，以及根据需要进行库存和消耗的管理。
4. 会议和活动的组织和协调：综合办公室负责组织和协调各种会议和活动。
这包括会议室和设备的预订和准备工作，会议议程和材料的准备，以及协调与会人员的安排和通知。
5. 行政支持和协助：综合办公室负责为组织内各级管理人员提供行政支持和协助。
这包括日程安排和日常事务的处理，文件和报告的准备，以及其他行政工作的支持。
6. 合规性和政策的监督和执行：综合办公室负责监督组织内各项规定和政策的执行情况。
这包括了解并向各部门通报最新的规定和政策要求，检查和审核各部门的合规性，以及制定和推进相关的培训和教育计划。
7. 内部和外部沟通和协调：综合办公室负责组织内部和外部的沟通和协调工作。
这包括与公司员工和外部合作伙伴的沟通和协调，处理来自内部和外部的各种咨询和请求，以及组织内部和外部的信息发布与传递。
通过以上的职责范文，可以清楚地了解到综合办公室部门的职责和工作范围。
这个部门在组织中具有重要的作用，为各部门提供了必要的支持和协调，确保组织的日常行政工作的顺利进行。
综合办公室部门职责范文（2）综合办公室作为一个企业或组织中不可或缺的部门，在协调各个部门之间、提供办公支持、管理企业资源等方面扮演着重要的角色。
以下是综合办公室常见的职责范本，其中包含了该部门常涉及的工作内容和职责。
综合办公室部门职责范本（五篇）
综合办公室部门职责范本综合办公室是一个组织或企业中至关重要的部门，它负责一系列的综合办公事务和后勤支持，确保企业的日常运营顺利进行。
下面是一个综合办公室部门职责的范本，包括但不限于以下几个方面：一、行政管理1. 组织和协调企业的会议和活动，负责会议的安排、预订会议室、准备会务文件和材料，并提供必要的技术支持；2. 管理公司行政办公区域，包括办公室设施、设备、文具等的采购与维护，并确保办公区卫生、安全等工作的进行；3. 负责公司文件和资料的管理，包括文件的归档、存档、管理和保密，并提供必要的文件查阅和复印服务；4. 负责行政人事工作，如员工档案管理、考勤记录、假期管理、人员变动的记录和通知等；5. 协助组织各类企业培训，包括活动策划、培训场地的预定、邀请讲师和协调培训材料等；6. 负责企业文化建设，如年会、员工节日活动、团队building 等，通过活动营造积极向上的工作氛围。
二、综合办公支持1. 负责公司来访者的接待安排和待客工作，包括接待来访者、提供必要的安排和协助，并引导来访者了解公司基本情况；2. 接听电话、处理来信和电子邮件，进行信息筛选和转接，及时回复并处理日常行政事务，例如订票、预订餐厅、接送货物等；3. 协助处理公司车辆管理，包括车辆调度、保养维护和交通违章处理等；4. 管理和协调公司外部服务供应商，如保洁、送水、快递等，按时提供相关服务；5. 负责公司办公设备的采购、维修和更新，及时处理设备故障并与IT部门协调；6. 管理办公用品和办公设备的库存，及时补充和更新，并与财务部门进行相关结账和报销工作；7. 协助办理员工福利、社保和公积金等相关事项，提供必要的咨询和解答，并与相关部门进行沟通和对接；8. 配合其他部门的工作需要，提供必要的协助和支持，实现部门间的信息共享和协同工作。
三、办公效率提升1. 分析并优化公司综合办公流程，提出改进建议，通过工作流程的优化来提高办公效率；2. 负责综合办公软件的选用和使用培训，保证办公自动化管理系统的正常运行并升级；3. 提供各类办公软件的技术支持和培训，提高员工的工作效率和技能水平；4. 按照公司要求和标准，规范综合办公室文件的格式和文档管理体系，确保文件的一致性和可追溯性；5. 负责综合办公室的绩效管理，制定考核指标、提供评价报告，并提出改进方案。
综合办公室岗位职责15篇
综合办公室岗位职责15篇综合办公室岗位职责11、负责协助总经理制定符合法律法规的公司各项规章制度，执行各项规章制度，优化工作流程；2、上传下达，使总经理的指示畅通无阻，团结办公室人员共同高效、高质的完成工作；3、负责公司外联及各项活动的组织，树立良好的公司形象；4、策划、组织公司文体活动，活跃公司文化氛围，创建人文、轻松而又有序的工作环境；5、负责定期组织公司各类型培训与学习，为创建学习型公司做好基础工作；6、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作；7、做好办公室文件材料保管、保密等工作；8、关注与公司发展相关信息，及时为公司总经理提供有价值可参考的意见。
9、完成总经理交办其他任务。
综合办公室岗位职责2一、在局党组的领导下主持办公室的全面工作。
二、负责办公室的日常工作；协助领导做好部门及下属单位之间的沟通与协调，安排或代表领导参加有关公务接待。
三、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作。
四、协助局领导做好对各类人员的考核、管理。
五、协助局领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文。
六、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作。
七、根据上级指示精神和具体情况，向局领导提出各时期工作建议，协助局领导作好值周工作。
八、负责传达局领导对下属单位和机关内部的指示、通知，传递各下属单位和机关内部给局领导的报告、请示。
九、按局领导的部署，检查局下属单位和机关内部对局行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实。
十、负责本局印章管理与使用。
办理行政介绍信、证明信和其它函件等。
十二、完成局领导交办的其它工作任务。
综合办公室岗位职责3负责日常行政工作，主要包括以下工作内容：负责红头文件的拟写、校对、印发及归档工作;负责会务组织、会务服务及会议记录工作，起草印发会议纪要;负责区大事记(季度)、年鉴内容整理、编纂、上报工作;负责一般行政事务(如开具介绍信、证明，更新联系表，安排值班人员等)综合办公室岗位职责4一、在集团公司及ｘｘ经销公司的统一领导下，负责ｘｘ经销公司的各类行政事务，负责制订和实施综合办公室的各项内部管理制度，处理办公室日常事务，带领综合办公室工作人员一切以销售为中心，为销售服务，协助总经理做好药品购进、销售、招商等后勤工作。
综合办公室各岗位职责
综合办公室各岗位职责一、办公室主任办公室主任是综合办公室的管理者，负责整个办公室的日常管理和协调工作。
他的职责包括但不限于：1.制定和执行综合办公室的工作计划和目标，确保办公室运行顺利；2.组织和协调各部门之间的工作，促进信息流通和沟通；3.监督和评估员工的工作表现，提供必要的培训和指导；4.负责办公设备和办公用品的采购和维护；5.管理办公室的预算和财务事务，确保支出合理并按规定使用；6.协调内外部会议和活动，包括会务安排和文件准备；7.负责综合办公室的安全与保密工作，确保信息和资产的安全；8.处理来自上级和其他部门的任务和指示，做好反馈和汇报工作。
二、行政助理行政助理是综合办公室的重要成员，承担着办公室日常行政事务的处理和协助任务。
他的职责包括但不限于：1.负责接待来访人员，处理来电来访，并向相关负责人转达；2.管理和维护办公室文件和档案，确保文件的安全和准确性；3.协助办公室主任制定和执行工作计划，并配合处理紧急和重要的事务；4.安排会议和活动的场地、设备和物资，并协助组织会议文件和材料的准备；5.处理日常的行政文书和邮件，如传真、快递和报告等；6.协助办公室的财务和预算管理，包括报销和费用核算；7.协助解决办公室员工的问题和困难，并给予必要的支持和帮助；8.完成上级和其他部门指派的工作任务，并及时反馈工作进展。
三、人事专员人事专员是负责办公室人事管理工作的专业人员，他的职责包括但不限于：1.负责招聘和选拔办公室员工，包括发布招聘广告、筛选简历、组织面试等；2.编制和维护员工档案，包括个人信息、合同和薪资等；3.管理员工入职和离职手续，包括劳动合同签订、培训和福利待遇的安排等；4.统计和分析员工的绩效和工资状况，为管理层提供决策依据；5.协助制定和实施人事政策和制度，确保公司与员工的权益；6.处理员工的投诉和纠纷，协调解决人际关系问题；7.组织和开展员工培训和发展计划，提升员工的专业和综合素质；8.听取员工的意见和建议，改进人力资源管理工作。
综合办岗位职责（5篇）
综合办岗位职责1、接听、转接电话;接待来访人员;2、负责办公室的文秘、信息、机要和秘密工作，做好办公室档案收集、整理工作;3、负责公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;4、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记;5、负责后勤物资保障、固定资产、低值易耗品管理工作;6、负责工作计划、总结、请示、报告的起草工作和会议的会务及记录工作;7、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭;8、做好日常接待及办公车辆的管理工作，严格履行办事手续;9、完成领导交办的其他工作。
综合办岗位职责（2）主要包括协助管理和协调各个部门的工作，协助领导层决策，提高办公效率和团队协作能力等。
下面将详细介绍综合办岗位职责的具体内容。
一、协助管理和协调工作：1. 协助部门主管或领导层制定和执行工作计划，并跟踪任务完成情况。
2. 协调各个部门之间的工作，确保各项工作按时完成。
3. 组织各项会议，包括开会前的准备工作、会议记录和会议后的汇总整理。
4. 协助处理日常工作问题和突发事件，提供解决方案和建议。
5. 管理办公室的文件和资料，确保信息的及时性和准确性。
二、协助领导层决策：1. 收集和整理相关资料，为领导层决策提供支持和参考。
2. 进行数据分析和报告撰写，提供决策分析和建议。
3. 协助组织重大项目的开展，跟踪项目进展情况。
4. 参与部门年度预算制定和执行，进行财务数据的分析和报告。
5. 协助编制部门发展规划和目标，并跟踪实施情况。
三、提高办公效率和团队协作能力：1. 设计和实施工作流程，提高办公室的工作效率。
2. 管理办公设备和资源，确保正常使用和维护。
3. 组织培训和开展团队建设活动，提高团队协作能力和工作效率。
4. 完成领导交办的其他工作任务。
综合办岗位职责主要体现在协助管理和协调工作、协助领导层决策和提高办公效率和团队协作能力等方面，需要具备以下能力和素质：1. 较强的组织和协调能力，能够有效地分配工作和资源，协调各个部门之间的工作。
综合办岗位职责（4篇）
综合办岗位职责1.依据实验室管理体系要求，全面主持办公室管理工作;积极贯彻上级各项决定，协调各职能部门关系，推动各项工作的顺利开展;2.协助公司各种管理规章制度的建立自、修订、完善及执行监督;3.执行公司文件管理制度，对档案管理工作进行监督和指导，负责企业内、外____文件的分类呈送、发放、登记等工作;4.负责办公会议组织及记录工作，做好计划总结及文稿研拟和对外事务联络工作;5.负责公司日常后勤工作，包括环境、会务、接待、办公用品、员工宿舍等;6.配合公司进行企业文化建设;7.负责本部门员工的评估与考核;8.做好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见，完成上级领导交办的各项任务。
综合办岗位职责（二）1.负责综合办公室日常行政事务工作，对项目行政管理工作指导。
2.加强团队建设，打造学习型团队。
3.负责公文流转及重要文件起草工作，做好文件留存与保管。
4.负责公司组织筹备股东会、董事会、总经理办公会等会议，并监督落实各项重要决议。
5.负责对内、对外宣传工作，做好信息化建设，网站、企业微信公众号维护。
6.负责公司重要商务接待工作和食堂管理工作。
7.负责政令上传下达，确保沟通渠道畅通。
8.负责办公用品集中采购管理。
9.配合相关领导及部门做好战略规划管理。
10.负责公司各种秘密工作11.负责公司证照、印章、合同管理监管。
12.负责对外沟通联络工作。
13.机关办公秩序公司、安全管理及卫生管理。
14.完成领导交办的其他工作。
综合办岗位职责（三）1、接听、转接电话;接待来访人员;2、负责办公室的文秘、信息、机要和秘密工作，做好办公室档案收集、整理工作;3、负责公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;4、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记;5、负责后勤物资保障、固定资产、低值易耗品管理工作;6、负责工作计划、总结、请示、报告的起草工作和会议的会务及记录工作;7、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭;8、做好日常接待及办公车辆的管理工作，严格履行办事手续;9、完成领导交办的其他工作。
综合办公室部门职责例文(三篇)
综合办公室部门职责例文综合办公室是一个负责协调和管理办公室日常事务的部门。
这个部门的职责涵盖了多个方面，包括文件管理、会议组织、行政支持、设备采购和维护、协调人力资源事宜等。
下面是综合办公室的职责模板，它可以作为一个指导，帮助综合办公室部门明确自己的职责和工作重点。
一、文件管理1. 确保文件资料的完整性和机密性，定期进行文件整理和归档工作。
2. 管理电子文档和纸质文档，并建立便捷的文件检索系统。
3. 负责收发文件、管理文件传递渠道，并确保及时准确地传递文件到相关部门和人员。
4. 协助处理文件的复印、打印、归档和销毁等工作。
二、会议组织1. 组织和安排重要会议、培训和活动，包括会议室预订、会议资料准备和会后整理等。
2. 协调会议参与人员的出席和行程安排，提供必要的支持和协助。
3. 管理会议记录和决议，跟进会议决议的执行情况。
4. 统计和分析会议的效果，并提出改进建议。
三、行政支持1. 协助领导处理日常行政事务，包括日程安排、会议安排、行程安排等。
2. 负责收集、整理和汇总部门相关数据和信息，为领导提供必要的决策依据。
3. 协助处理相关申请和报销事宜，包括差旅费用、办公用品采购等。
4. 处理来访者的接待工作，提供相关信息和协助，并确保来访者安全、舒适的访问体验。
四、设备采购和维护1. 负责办公设备的采购计划和申请，确保设备的质量和供应的及时性。
2. 协调技术支持人员解决设备故障和问题，及时修复和维护设备。
3. 管理设备库存，确保设备的正常使用和定期检查。
五、协调人力资源事务1. 协助招聘流程，包括发布职位招聘信息、筛选简历、安排面试等。
2. 协助新员工入职流程，包括办理相关手续、培训安排等。
3. 负责员工档案的管理和维护，包括薪酬调整、绩效考核等。
4. 组织和协调员工福利活动和团队建设活动，增加员工凝聚力和满意度。
六、协助行政决策1. 支持领导进行行政决策，提供相关数据和分析报告。
2. 跟进并推动行政决策的落实，协调相关部门和人员的合作。
综合办公室各岗位职责
综合办公室各岗位职责一、综合办公室主任职责：综合办公室主任是综合办公室的负责人，主要负责协调和管理综合办公室的各项工作。
具体职责如下：1. 制定和完善综合办公室的工作制度和规章制度，确保各项工作的顺利进行；2. 组织和协调综合办公室的日常工作，包括文件管理、会议组织、信息传递等；3. 负责与其他部门的沟通和协调，协助解决各类问题；4. 负责综合办公室的预算编制和执行，合理安排资源；5. 管理综合办公室的人员，包括招聘、培训、考核等；6. 审核综合办公室的各类报告和文件，确保其准确、及时；7. 完成上级领导交办的其他任务。
二、文秘人员职责：文秘人员是综合办公室的重要岗位，主要负责文件的起草、整理和管理工作。
具体职责如下：1. 负责起草和整理各类文件、公文、报告等，确保格式规范、内容准确；2. 管理综合办公室的文件档案，确保文件的安全和保密；3. 协助综合办公室主任组织会议，负责会议纪要的撰写和分发；4. 负责收发文件、传真、邮件等工作，保证信息的及时传递；5. 协助处理来访人员和电话咨询，提供相关信息和帮助；6. 完成上级领导交办的其他任务。
三、人事行政人员职责：人事行政人员是综合办公室的重要岗位，主要负责人事和行政管理工作。
具体职责如下：1. 负责员工的招聘、录用、培训和考核等工作，确保人员的合理配置；2. 管理员工的薪酬和福利，确保合理的薪酬体系和福利待遇；3. 组织和协调员工的培训和职业发展，提供相关支持和指导；4. 管理员工的考勤和请假，确保工作时间的合理安排；5. 负责员工的劳动关系和劳动合同管理，处理员工的纠纷和投诉；6. 完成上级领导交办的其他任务。
四、财务人员职责：财务人员是综合办公室的重要岗位，主要负责财务管理和会计工作。
具体职责如下：1. 负责编制和执行综合办公室的预算，监控经费的使用情况；2. 负责综合办公室的日常会计核算和账务处理，确保财务的准确性；3. 协助综合办公室主任进行经济分析和财务决策，提供相关数据和报告；4. 管理综合办公室的资产和设备，确保其安全和正常运转；5. 负责与财务相关的审计工作和税务申报，确保合规运作；6. 完成上级领导交办的其他任务。
综合办公室部门职责(五篇)
综合办公室部门职责1、贯彻执行有关法律法规和公司有关规定，建立健全项目部文件控制、档案管理的规章制度，并督促执行。
2、负责项目部党工委日常工作、协助党工委抓好党风廉政建设。
3、负责项目部文书文件的归口管理、综治维稳工作。
4、协助项目部工会组织工作、组织群众性文、体活动、负责对外宣传。
5、负责项目部人力资源管理、贯彻、落实有关劳动人事管理、职业技能培训和鉴定的方针、政策、法规，制定项目部劳动人事管理、职业技能培训和鉴定、劳务采购的规章制度、职工的职业健康。
6、负责项目部内务管理、保障项目部员工生活健康有序，负责项目部职业健康管理工作，制定职业病预防及作业禁忌人员岗位调整方案。
7、负责收集人力资源配置、职业技能培训和鉴定、合格劳务组织选择和使用信息，并编制统计分析报表报送公司人力资源部备案。
8、参加履约期合同评审，负责组织劳务组织评价工作。
9、积极开展安全宣传教育工作，提高职工的安全生产思想，普及安全知识；负责项目部营地的安全管理；协助安全主管部门做好消防安全管理工作。
10、协调、督促、贯彻执行劳动保护各项规定，并制定劳动保护用品采购计划，参与重大事故的调查，监督有关部门落实防范措施，负责组织有关部门做好事故的善后处理。
11、带动职工搞好安全生产工作；并做好职工的思想政治工作，提高职工遵纪守法、遵章守纪的自觉性。
12、负责项目部小车队的使用、调配等管理工作，配合安全质量环保部进行车辆各审验工作。
12、完成项目部领导交办的其它工作。
综合办公室主任职责1、在项目部领导下，认真贯执行相关法律法规和规章制度，负责综合办公室的日常管理工作，及时传达项目部的各项决定和指令。
2、组织编制综合办公室管理系统文件，建立健全本部门各项规章制度、管理程序。
3、坚持“一岗双责”，树立“安全第一”的思想，做好部门内安全管理工作，并配合安全管理人员进行工程安全管理。
4、负责项目部内部的综合协调，检查、督办项目部领导交办的各项任务，起到项目部领导的参谋助手作用。
综合办公室岗位职责
综合办公室岗位职责1.文书处理：综合办公室需要负责文书的处理和归档。
这包括收发公文、文件的备案和归档等。
综合办公室还会负责管理公司的公文发文系统，确保各种文件的及时传递和签发。
2.文件管理：综合办公室需要负责公司文件的分类、整理和管理。
这包括建立合理的文件管理系统、制定文件管理流程和标准，以便员工能够方便地进行文件查找和使用。
综合办公室还需要负责文件的保密工作，确保公司的机密文件不被泄露。
3.会议组织：综合办公室会负责公司内外各种会议的组织和协调工作。
这包括会议的预定、会议室的准备工作、与参会人员的沟通等。
综合办公室还会负责会议纪要的撰写和分发，确保会议的议题和决议能够有效记录和沟通。
4.采购管理：综合办公室需要负责公司的采购工作。
这包括收集供应商信息、编制采购计划、与供应商协商采购条件、制定采购合同等。
综合办公室还需要负责与供应商的谈判和合作，确保公司能够获得优质和合理价格的物资和服务。
5.设备维护与管理：综合办公室需要负责公司设备的维护和管理工作。
这包括办公设备、电子设备、通信设备等的维修和保养。
综合办公室还需要负责公司设备的采购和更新计划，确保公司使用最新的设备和工具。
6.财务支持：综合办公室需要提供财务支持，包括财务记录的管理和处理、票据的报销和清算等。
综合办公室还需要与财务部门进行协调和沟通，确保公司的财务工作能够顺利进行。
7.信息管理：综合办公室需要负责公司的信息管理工作。
这包括电子数据的备份和存储、文件的电子化和整理、信息系统的维护和更新等。
综合办公室还需要与IT部门进行协调和沟通，确保公司的信息系统能够正常运行和保护。
8.办公环境管理：综合办公室需要负责公司办公环境的管理和维护工作。
这包括办公区域的保洁、办公设施的维修和更新、办公用品和资料的采购等。
综合办公室还需要负责公司安全和卫生管理，确保员工的工作环境安全和舒适。
9.人力资源支持：综合办公室需要提供人力资源方面的支持。
这包括招聘工作的协助、员工信息的管理和维护、薪资和福利的发放等。
综合办公室岗位职责（五篇）
综合办公室岗位职责(一)行政事务管理1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。
2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。
3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。
4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。
5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。
6、负责办公设施设备的使用管理和维护。
7、负责公司工作环境管理。
8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。
9、负责公司文书档案的管理，监督其他部门、各项目部的档案管理情况。
10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。
11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。
12、负责食堂及其它后勤保障工作。
13、其它行政事务管理工作。
(二)信息管理1、负责公司网站的建设和维护。
2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。
3、负责公司信息披露、发布工作。
(三)外联工作1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。
2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。
3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。
4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。
5、协助公司拆迁工作的联系及协调。
(四)人力资源管理1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。
2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。
3、负责员工劳动合同管理，建立员工信息档案。
4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。
(五)企业管理1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。
负责体系文件管理，组织对规章制度文件的制定、审议、修订。
2、负责公司法律事务工作。
3、根据公司发展规划要求，组织编制公司经营计划。
4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作，监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实，并跟踪计划、目标完成情况，提出改进建议。
(六)对相关部门的监督与支持1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。
2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。
综合办公室岗位职责
综合办公室岗位职责综合办公室是一个组织内部的重要部门，负责协调、管理和支持整个组织的日常运营。
综合办公室的职责涵盖了多个方面，包括行政管理、人力资源管理、办公设施管理、信息管理等。
下面将详细介绍综合办公室的岗位职责。
一、行政管理1. 协助制定和执行组织的行政管理政策和制度。
2. 组织和协调各部门之间的沟通和协作，促进信息流通和工作效率。
3. 负责组织内部会议的筹备工作，包括会议日程安排、会议材料准备、会议记录等。
4. 负责文件和资料的管理，包括归档、存档、检索等工作。
5. 组织和协调组织内部的各类活动，如庆祝活动、培训活动等。
二、人力资源管理1. 协助招聘和录用新员工，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。
2. 负责员工档案的管理，包括员工信息的录入、更新、存档等。
3. 组织和协调员工的培训和发展计划，提供必要的培训资源和支持。
4. 负责员工绩效考核和薪酬福利管理，确保公平、公正的薪酬体系的实施。
5. 处理员工的日常问题和投诉，并提供必要的解决方案和支持。
三、办公设施管理1. 负责办公设备和设施的采购、维修和更新，确保设备的正常运行。
2. 组织和协调办公场所的布置和维护，确保办公环境的舒适和安全。
3. 管理办公用品和耗材的库存和分发，确保供应的及时性和充足性。
4. 负责办公设施的安全管理，包括安全设备的安装和维护、安全培训等。
四、信息管理1. 负责组织内部信息的收集、整理和发布，包括通知、公告等。
2. 组织和协调组织内部的信息交流和沟通，确保信息的及时传递和共享。
3. 负责组织内部的文件和数据的管理，包括电子文档的归档、备份等。
4. 协助制定和执行信息安全政策和措施，确保信息的安全性和机密性。
以上是综合办公室的岗位职责的详细描述，综合办公室在组织内部扮演着协调、管理和支持的重要角色。
通过有效地履行岗位职责，综合办公室可以提高组织的运营效率，保证各项工作的顺利进行。
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综合办公室台席主要工作职责综合文秘：负责文件起草和审核；负责大型材料的撰写负责法律事务工作；负责企业信息新闻报道负责对外形象策划和企业整体宣传；负责来信来访负责企业办公自动化的管理负责落实企业管理与信息化等相关工作党群/内控/审计负责党组织建设和精神文明建设；负责党员的教育管理监督负责团组织建设和团员管理；组织开展各种争创活动负责纪检监察工作和党风廉政建设；负责审计工作工会组织召开职工代表大会组织员工开展劳动竞赛、合理化建议、技术创新和技术协作活动组织先进的评选、表彰和管理工作负责劳动保险工作，办好员工集体福利事业。
负责工会经费管理负责离退休人员的管理工作安全保卫/安全生产负责安全生产工作；负责治安保卫工作负责企业保密工作；负责职工劳动保护负责安全监督检查；负责车辆安全检查档案/文件收发负责综合档案、科技档案管理；负责印信管理负责公文的收发管理；负责会务工作人力资源负责落实对各部门的业绩考核、薪酬核发工作负责员工教育培训管理和社会保险工作负责编制劳资、教育、保险等各类报表负责县（市、区）分公司人事工作负责人事档案管理协助财务部做好商业保险理赔工作后勤服务管理负责后勤保障工作，及时提供生产需要的各类后勤服务。
负责车辆管理；负责水电管理负责电话会议管理；负责员工食堂管理。
负责企业院落绿化、亮化等环境的改善和管理。
负责生产楼公共部分的环境保洁、会务的花木配置。
负责企业房屋维修、租赁管理，办公桌椅的管理等工作。
负责公司公用宿舍的安排管理。
财务部主要工作职责财务会计负责成本费用的稽核、报帐、登统负责收入的录入、核对、登统、汇总负责在建工程和固定资产的核算、综合报表负责欠费和营收资金的财务管理负责对营业网点的财务检查负责业务微机系统的维护和管理负责财务档案的管理负责空白发票管理负责欠费管理出纳负责办理所有现金、银行结算，及时编制银行帐户余额调节表，协助及时处理银行未达帐项负责小灵通、电话卡库存的财务管理负责核对、催收各类营收资金负责各种有价证券、印鉴和空白支票的管理负责工会出纳市场营销部主要工作职责综合管理部门综合事务的管理；文件的管理及处理经营分析与情报信息整理统计数据库的管理与统计台帐的管理；经营计划的分解下达业务管理负责市场预测，提出市场预测的建议并组织实施负责各产品各渠道营销策划指导意见的制定并跟踪分析负责业务宣传的方案制定并组织实施；负责资费的管理。
负责各项电信业务的管理，并负责县（市、区）分公司业务的检查与考核。
负责全县的帐务稽核、营收对帐稽核、本地计费源的审核。
负责计费咨询和相关投诉处理。
负责托收发票的管理和代收结算分摊工作。
负责计费统计分析、计费系统参数的维护和权限管理。
负责欠费的管理。
营销渠道管理参与营销渠道流程优化的设计负责各客户群营销活动的组织、跟踪和评估工作负责各营销渠道的绩效考核及管理；负责渠道支撑系统的管理负责针对性派单式营销的管理工作。
代办管理负责代办营销渠道的建设和管理。
负责代理代办业务营销方案的策划与制定。
负责根据市分公司的代办政策，起草相关协议。
负责定期了解社会营销渠道的各种信息，为制定策划方案提供参考。
负责对代办人员的培训；负责对代办点营收对帐稽核与审核。
负责代办点发票的管理、代办费的管理和代收结算农村统包管理负责农村统包渠道的管理和考核。
负责农村市场的细分和预测工作。
负责农村市场营销方案的策划、执行、评估等工作。
负责对农村统包点营收对帐稽核与审核工作。
负责农村统包点代办费的管理和话费买断的管理工作。
客户服务检查负责服务质量的检查与考核组织客户满意度的调查与分析，提出具体的改进建议并组织实施参与客户重大投诉的处理产品管理负责小灵通、公话、增值等产品的管理工作，并按要求抓好规范服务。
负责产品业务营销措施的落实，完成收入承包划。
负责产品业务的统计、分析、上报。
根据客户需求和市场机会提出新产品开发建议。
负责执行上级制定的市场发展、营销、竞争服务计划大商客户中心主要工作职责综合业务经理负责大商客户服务中具体项目的支撑和落实；负责客户经理团队和综合支撑团队的工作协调负责经营分析以及竞争信息的汇总、上报等工作；负责县（市、区）分公司各部门、各环节的上下协调负责营销公关费用管理；负责部门内员工的业绩考核；配合部门主任组织开展客户市场调查和分析工作业务支撑经理负责业务合同的管理；协助综合经理和客户经理制定营销活动方案，为客户经理提供业务支撑负责对渠道内客户的计费进行核查；参与市场调研的策划和组织；负责组织SLA市场预测工作组织实施对客户的业务交流、培训和咨询；负责大客户一站式服务的实施以及客户资料的管理负责针对性营销的管理技术支撑经理负责部门IT事务：为部门业务分析、市场调查提供IT支撑；负责向客户提供解决方案的技术方面的支撑工作了解后台资源情况及与后台支撑部门的协调工作，牵头协调客户经理跟踪工程建设进度负责组织部门内部人员的技术培训工作大客户经理负责大客户的全业务营销策略的实施；负责具体实施客户关系管理，不断维系客户关系、掌握客户信息根据客户需求，参与制作个性化客户解决方案；主动掌握市场竞争信息，及时报告和应对处理开展市场调查、业务分析活动，跟踪客户业务障碍的处理情况参与客户欠费收缴、服务调查、公关活动等工作负责做好工作记录和总结，做好客户的资料档案整理、经营分析、报表等工作。
商业客户经理负责商业客户的全业务营销策略的实施；负责具体实施客户关系管理，不断维系、掌握客户信息根据客户需求，参与制作个性化客户解决方案；主动掌握市场竞争信息，及时报告和应对处理开展市场调查、业务分析活动，跟踪客户业务障碍的处理情况参与客户欠费收缴、服务调查、公关活动等工作负责新建驻地网的前期营销，服务调查，公关活动等工作负责做好工作记录和总结，做好客户的资料档案整理、经营分析、报表等工作。
门面客户经理负责门面客户的营销策略的实施；负责具体实施客户关系管理，不断维系、掌握客户信息根据客户需求，参与制作个性化客户解决方案；主动掌握市场竞争信息，及时报告和应对处理开展市场调查、业务分析活动，跟踪客户业务障碍的处理情况参与客户欠费收缴、服务调查，公关活动等工作负责做好工作记录和总结，做好客户的资料档案整理、经营分析、报表等工作网吧客户经理负责区域内网吧客户各类电信业务的受理与需求反馈协调区域内网吧客户的业务办理和通信服务保障工作对区域内网吧客户实施主动呼出服务，开展电话营销，征询客户需求，收集客户信息，建立客户关系区域内网吧客户基础资料的收集与维护工作；网吧客户的走访对网吧客户的营销评估；区域内网吧客户业务经营分析工作；做好网吧客户的欠费追缴工作VIP客户经理负责VIP客户资料的汇总统计管理与客户建立良好的合作关系负责对VIP客户的走访；负责对VIP客户的营销评估负责对网上教学的相关工作；负责客户业务经营分析负责客户欠费的追缴工作公众客户中心主要工作职责综合业务处理负责制定公众客户渠道策略，利用渠道收集各类竞争信息。
负责公客渠道营销数据、竞争情况的统计分析及上报工作。
负责本渠道的经营分析工作。
负责及时建立和更新客户资料档案和绩效考核工作。
负责组织、完成上级下达的任务，负责本部门的KPI考核。
负责开展针对性的营销工作，并落实“针对性营销”的任务和目标。
资料、工单处理负责综合工单管理：（1）工单调度（2）工单监控（包括重点工单跟踪、时限管理、催派管理）（3）工单分析（特别是负责各类资料的管理。
异常分析）服务质量管理：（1）障碍工单时限管理（特别是重点和重复工单）（2）内部服务质量监控社区经理负责电话、数据用户的装拆移、维护、排障、走访工作做好社区内公众客户和低端商客的市场调查、分析和预测工作，了解客户需求和竞争对手动态，并及时反馈信息，为网络建设规模和市场策略制定提供依据负责客户关系管理：与客户保持密切联系，建立良好的亲情关系，减少客户流失负责客户信用管理：评定和建立客户电信消费的信用等级制度负责社区内的业务宣传和推广，并通过上门走访、电话联系等方式进行直接销售实施公司统一组织的销售、促销活动辅导客户正确使用电信业务负责电信业务受理负责提醒客户及时缴费，并做好欠费客户的催缴工作计费营业服务中心主要工作职责综合事务负责营业用户计费资料录入及处理工作负责营业用户档案资料录入整理处理工作营业服务负责县（市）分公司开办的市话、数据、PHS、收费等业务的宣传、营销及受理负责各类电信业务的咨询负责县（市）分公司退费业务集中受理负责各类业务的离网调查及挽留措施的执行负责市场信息的收集终端售后服务负责终端售后处理工作负责终端的请领、发放管理负责终端维修受理工作计费处理工作负责计费配合工作负责计费帐务稽核工作负责用户计费帐务查询工作客户接待、查询负责负责营业厅内用户投诉的接待及处理负责营业厅现场管理负责客户业务查询及详单工作负责电报、传真业务的受理负责新业务的营业厅操作流程设计公话增值业务中心主要工作职责公话业务处理负责公话业务营销措施的落实，完成收入承包计划。
负责公话业务受理工作，并按要求抓好规范服务。
负责执行上级制定的市场发展、营销、竞争服务计划。
负责完成领导交办的其他工作。
公话设备维修增值业务处理负责增值业务营销措施的落实，完成收入承包计划。
负责增值业务受理工作，并按要求抓好规范服务。
负责执行上级制定的市场发展、营销、竞争服务计划。
负责完成领导交办的其他工作。
负责增值业务的帐号的开通。
工程维护部主要工作职责网络保障负责组织后端部门完成设备、线路维护工作，掌握网络运行情况，完成各项通信质量指标负责组织后端部门完成业务开通工作，负责网络资源管理和调配负责组织后端部门和人员的绩效考评。
负责维护成本费用的管理负责虚拟团队的组织管理客户响应负责前后端部门的协调工作，保证业务流程畅通；负责企业的资源管理工作；负责与市分公司客响中心的衔接工作；负责对后端部门的KPI考核工作。
工程建设负责通信设备线路工程立项的前期调查和市场预测，负责线路工程的勘测和设计负责组织工程施工、工程质量检查和工程现场安全管理负责工程的验收和结算初审工作负责滚动投资项目的会审和上报工作物资仓储负责工程材料、低值易耗品的领料、采购和保管。
负责仓库物资管理。
设备维护中心主要工作职责动力电源电源、空调、油机的维护和安装负责油机停、发电工作负责·模块点机房、宽带交换机、小灵通基站的电费核算负责本专业维护作业计划执行和资料管理传输负责本专业的维护和安装工作负责本专业维护作业计划执行和资料管理交换负责本专业的维护和安装工作负责本专业维护作业计划执行和资料管理负责计费源的采集无线设备负责数据设备、宽带设备、计算机及附属设备、传真机、复印机和会议电话设备的维护和安装工作负责本专业维护作业计划执行和资料管理负责IP地址、资料管理负责内部生产网络的运行维护综合测量响应中心主要工作职责综合值班负责综合值班负责各类障碍单、投诉单、业务开通调度单的管控。