whf17-现代服务业发展新业态新模式20170925

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服务业发展的新业态与新模式

服务业发展的新业态与新模式

服务业发展的新业态与新模式服务业是指以提供各种服务为主要经营活动的行业。

随着经济的发展和人们消费需求的升级,传统的服务业正在逐渐演化为新的业态和模式。

本文将从多个角度探讨服务业发展的新业态和新模式。

一、共享经济与新零售共享经济是近年来兴起的一种新型商业模式,通过互联网平台将个人的闲置资源进行分享、交换和出租。

共享经济在服务业中得到了广泛的应用,比如共享单车、共享住房等。

这种模式不仅提高了资源利用效率,还带动了相关产业的发展。

同时,新零售模式的兴起也改变了传统零售业的格局,通过互联网技术和大数据分析,实现线上线下的无缝对接,为消费者提供更加便捷的购物体验。

二、跨界融合与综合服务随着社会的不断进步,人们的需求越来越多样化。

为了满足这些多样化的需求,服务业开始出现跨界融合的趋势。

比如酒店与民宿的结合,既可以提供传统酒店的服务,又能给消费者家一般的感觉;或者健身房与咖啡厅的结合,给消费者提供锻炼身体的同时享受美味的咖啡等。

这种跨界融合不仅拓宽了服务业的边界,也提高了消费者的满意度。

三、智能科技与创新服务随着人工智能、大数据和物联网等技术的发展,服务业也呈现出智能化的趋势。

比如智能家居、智能客服等,通过科技手段提供更加个性化、高效率的服务,提升用户体验。

同时,创新服务也是服务业发展的重要方向,比如无人机快递、无人驾驶等,不仅提高了服务速度,还降低了成本,为服务业注入了新的活力。

四、绿色环保与可持续发展在服务业发展的同时,绿色环保和可持续发展也成为了重要的考量因素。

服务业产生的大量废物和对环境的污染成为了人们关注的焦点。

因此,服务业开始关注环保和可持续发展,推出了一系列相应的措施。

比如垃圾分类回收、节能减排等,通过绿色环保的服务方式来满足消费需求,实现经济效益与环境效益的双赢。

五、高端定制与个性化服务随着消费者需求的日益个性化,高端定制和个性化服务在服务业中越来越受到重视。

从高端旅游定制到私人订制的产品,从私人厨师到个人形象设计师,服务业通过向消费者提供定制化的服务来满足他们的个性需求。

服务行业中的创新服务模式与业态

服务行业中的创新服务模式与业态

服务行业中的创新服务模式与业态随着社会的不断发展,服务行业的创新模式与业态也在不断涌现,为人们的生活提供了更多更便捷的选择。

本文将就服务行业中的创新服务模式与业态进行探讨,以期加深我们对创新服务的理解。

一、移动支付与无现金社会随着智能手机的普及,移动支付成为了服务行业中的一大创新服务模式。

通过扫码、近场通讯等技术手段,人们可以随时随地进行支付,不再依赖传统的现金支付方式。

这种创新的服务模式不仅方便了人们的支付行为,也推动了更为安全和高效的交易方式的发展。

二、共享经济与共享服务共享经济的兴起,也催生了一系列的共享服务业态。

例如共享单车、共享汽车等,这些创新的服务模式有效地解决了交通出行中的一些痛点问题。

人们可以随时使用共享交通工具,不仅省去了购买和维护的成本,也减少了交通拥堵和环境污染。

共享服务的模式也逐渐延伸到其他领域,如共享办公空间、共享厨房等,为人们提供了更大的灵活性和便利性。

三、智能家居与智慧生活随着物联网技术的发展,智能家居成为了服务行业中的一大创新服务模式。

通过智能家居设备的应用,人们可以通过手机等终端控制家居设备,实现远程操控和智能化管理。

例如,可以通过手机APP实现家庭灯光、空调、电视等设备的控制,实现智能化的生活管理。

这种创新服务模式不仅提高了生活的便利性,也提升了居住环境的舒适度。

四、在线教育与远程办公随着互联网技术的发展,在线教育和远程办公成为了服务行业中的新兴业态。

通过互联网平台,人们可以随时随地获取教育资源,进行学习和培训。

在线教育的模式为学习者提供了更大的灵活性和自主性,也为教育资源的供给和需求提供了更大的平衡。

同时,远程办公模式的兴起也改变了人们的工作方式,降低了工作成本和通勤时间,提高了工作的效率和生活的质量。

五、生活服务平台与社区服务生活服务平台的发展也为服务行业带来了新的创新模式与业态。

通过线上平台,人们可以随时预约各类服务,如日常保洁、上门修理、健身教练等,使生活更加便捷和舒适。

现代服务业新质生产力的创新模式

现代服务业新质生产力的创新模式

现代服务业新质生产力的创新模式在当下社会,服务业日益成为经济发展的重要引擎,不断推动着社会进步。

传统的服务业模式已经无法满足人们个性化、多样化的需求,因此,现代服务业需要不断创新,引入新的生产力模式,以满足人们不断提升的需求。

本文将从多个方面探讨现代服务业新质生产力的创新模式。

**一、智能化服务**智能化服务是现代服务业的重要特征之一。

随着科技的不断发展,人工智能、大数据、云计算等技术的应用越来越广泛,智能化服务得以实现。

比如,智能语音助手、智能客服系统等的出现,让服务更加高效、便捷。

通过人工智能技术,服务可以更好地个性化、精准化,提升服务质量。

**二、共享经济**共享经济作为一种新型的商业模式,也对现代服务业带来了新的生产力。

共享经济通过共享资源、提高利用率,实现资源的最大化利用,降低服务成本,提高效益。

比如共享单车、共享汽车等,让人们在出行方面更加灵活便捷,提升了城市的交通效率。

**三、定制化服务**定制化服务是现代服务业的一大趋势。

人们对于服务的需求越来越多样化,传统的批量生产模式已经无法满足。

因此,定制化服务逐渐兴起,满足了人们个性化需求。

比如,定制化旅游、定制化教育等服务领域的发展,让人们更加满意地享受到所需服务。

**四、在线服务**随着互联网的普及,在线服务成为了现代服务业的一大特点。

借助互联网平台,人们可以随时随地进行交流和服务接受,大大提高了服务的便捷性。

比如在线教育、在线医疗等,为人们提供了更加灵活的学习和就医方式,节省了时间和精力。

**五、跨界融合**现代服务业的创新模式还包括跨界融合。

不同行业之间的融合可以创造出更多元、创新的服务形式。

比如文化与旅游、教育与科技等领域的融合,打破了传统行业壁垒,为人们提供了更加综合性的服务体验。

**六、品质服务**品质服务是现代服务业新质生产力的重要标志。

随着人们消费观念的升级,他们更加注重服务的品质,而非单一的服务内容。

企业需要注重提升服务的细节,不断完善服务标准,以提升服务的品质和口碑。

服务业发展的新动能与新方向

服务业发展的新动能与新方向

服务业发展的新动能与新方向随着经济全球化的加深和国内市场需求的不断增长,服务业已成为中国经济的重要组成部分。

服务业的发展不仅是国家发展的需要,也是企业转型升级的必然选择。

本文将对服务业发展的新动能和新方向进行探讨。

一、新动能1. 以信息技术为基础的互联网服务互联网技术的迅猛发展,为服务业提供了新的发展机遇。

随着5G 技术的推广,云计算、大数据、人工智能等技术将进一步改变服务业的模式和方式。

通过互联网,人们可以实现在线购物、在线支付、在线医疗等便捷服务,同时也为企业提供了市场信息的智能化分析和精准营销的机会。

2. 以创新为导向的科技服务科技创新是推动服务业发展的一大动力。

以科技为基础的创新型服务企业如雨后春笋般涌现,为社会提供了更多高质量、高附加值的服务产品。

例如,共享经济平台通过智能化的供需匹配,提供了出行、住宿、旅游等多元化的服务。

人们可以通过手机应用软件实现一键叫车、一键预订酒店等便捷操作,极大地提高了服务效率和用户体验。

二、新方向1. 服务品质的提升随着消费者对生活质量要求的提高,服务业需要更加注重产品品质和服务体验。

企业应积极引入先进的管理理念和技术手段,提高服务质量和效率。

例如,餐饮业可以加强食品安全管理和服务流程优化,提供更加健康、安全、便捷的用餐体验。

旅游业可以开发更具特色的旅游项目,提供个性化的旅行服务。

2. 服务业与制造业的融合服务业和制造业的融合是服务业发展的新方向。

制造业企业可以通过服务的延伸提高产品的附加值和竞争力。

例如,汽车制造商可以提供售后服务和智能网联服务,为消费者提供更完整的汽车使用体验。

电商平台也可以将产品销售与售后服务相结合,提供更完善的购物体验。

3. 国际化服务拓展中国服务业应积极参与到国际竞争中,实现国际化服务拓展。

一方面,服务企业可以通过跨境电商等方式拓展海外市场,为国内消费者提供良好的服务体验。

另一方面,服务企业可以引进国外先进的服务理念和技术,提升自身的竞争力和服务水平。

服务业和新兴业态的创新和发展路径

服务业和新兴业态的创新和发展路径

服务业和新兴业态的创新和发展路径近年来,服务业和新兴业态的快速发展已经成为推动中国经济增长和转型升级的重要动力。

随着经济结构的转型,传统产业面临着巨大的转型压力,而新兴业态和服务业的兴起为中国经济的发展提供了新的动力和方向。

在这背景下,如何创新和发展服务业和新兴业态,成为了中国经济发展面临的重要问题。

一、服务业创新和发展路径1. 推进信息化与数字化转型随着信息化与数字化的发展,服务业的数字化转型成为了重要趋势。

通过信息化和数字化对服务业进行改造升级,能够提高服务效率、提高服务水平和服务质量,进而提高服务业的发展能力。

建立数字化客户体验,拓展智能服务方式,开发智能硬件、机器人等新型服务工具,促进服务业创新,提高服务业价值,是数字化转型的重要方向。

2. 推进供给侧结构性改革改善供给结构,是服务业创新和发展的关键。

建立以市场为导向的服务业发展机制,加快实行产业升级和转型,加强知识产权保护,完善人才培训等方面的政策保障,能够帮助提高服务业的供给侧质量,推动服务业从传统的服务行业向多元化、高附加值的服务产业转型。

3. 促进服务业与实体经济融合服务业与实体经济的融合发展是实现创新和发展的关键。

通过整合产业链、产业资本、产业技术等资源,实现服务业与实体经济的深度融合。

政府要建立起支持服务业同实体经济深度融合的政策框架,并采取多种方式鼓励“互联网+”、服务外包、金融服务等服务业的发展。

二、新兴业态创新和发展路径1. 继续加大技术研发投入新兴业态若想取得快速发展,必须投入更多的科技研发资源,创新出更加高效、低成本、强实力的技术成果和产品。

要加大对相关领域高风险研究的资金和政策支持,提高创新研发的成果转化率和科技成果产出率,活跃创新赛道。

2. 创新商业模式商业模式的创新一直都是新兴业态发展的推动力。

公司应该深入细分市场,了解细分市场的不同需求,根据不同需求创新商业模式,为消费者提供更为合适的产品和服务。

还可进行跨界合作,为消费者的生活贡献更多的便利,探索新的商业模式和生态。

现代服务业的发展与创新模式

现代服务业的发展与创新模式

现代服务业的发展与创新模式近年来,随着经济全球化和信息技术的飞速发展,现代服务业已经成为了经济增长的重要驱动力。

从普通消费者所接触到的商场、咖啡厅等场所,到企业所需的金融、法律、会计等专业服务,现代服务业如今已经占据了国民经济的重要位置。

那么,现代服务业的发展与创新模式是什么呢?一、发展趋势1. 服务业比重不断提高在国家经济总量的不断增长中,现代服务业的比重不断提高。

据统计,服务业在国内生产总值中的比重已连续多年超过50%,逐步替代了传统工业和农业在国民经济中的地位。

2. 新兴服务业快速崛起随着人们的生活水平不断提高,新兴服务业也逐步崛起。

如今,共享经济、文化旅游等新兴服务业已经成为了经济增长的重要方向。

3. 服务质量持续提升现代服务业注重客户体验,服务质量也得到了持续提升。

很多企业已经开始关注用户的需求和反馈,并通过技术手段提高服务水平,如人工智能、大数据分析等。

二、创新模式1. 个性化服务现代服务业已经从单一的业务范畴扩展到了个性化服务,如美容、汽车保养等行业已经实现了智能化服务。

一些企业已经开始利用大数据和人工智能等技术,让每个个体能够得到更加精准的个性化服务。

2. 贴心化服务服务业已经从单纯的销售转变为了服务。

很多企业已经对服务做了更加细致的规划和管理,针对不同的用户需求开展差异化服务,让服务体验更加舒适。

3. 社区化服务随着生活压力的不断增大,很多人开始寻求更多的社交和感性的需求。

现代服务业也受到了影响,如社群经济,是一种以社区为基础的新型经济形态,旨在提供符合需求的服务。

三、发展机会1. 国内市场巨大中国作为世界第二大经济体,有着亿万消费市场,因此,现代服务业的发展机会巨大。

2. 互联网技术推动互联网技术的发展,让服务业和技术能够更好地结合起来,不断推动现代服务业的发展与创新。

3. 人才培训和投资支持随着服务业的发展,原本单一的现代服务业已经变得多元化和专业化,如何培养专业的人才以及外部资本对现代服务业的投资支持也愈加重要。

服务贸易四种模式的发展情况

服务贸易四种模式的发展情况

一、服务业对外直接投资
• 外国直接投资 Direct foreign
investment
在东道国创立新的企业或者收购东道国 的企业,非股权安排的连锁分支等。转 移到国外的生产要素既包括资本,也包 括技术、管理等要素。
资和直接投资
间接投资 追求利息或红利等 投资收益的投资 外国企业股票的购买 外国债券的购买
引例2.迪斯尼的东京模式和巴 黎模式
企业开拓国外市场的方式
在本国生产
间接出口 出口公司
直接出口
国外市场的 批发零售商
外国进口公司
代理商
依附同业国外 分公司
海外营业部 或营销部
在国外生产 合约制造商 授权制造商 合资经营 独资子公司
问题
• 是否要向海外扩张 • 扩张的主要障碍是什么 • 扩张的方式是什么
专题:服务贸易四种模式的发 展情况
• 服务业FDI状况
第一节 服务业对外直接投资 • 服务业FDI动因
(商业存在)
• 中国服务业对外直接投资情况
第二节 服务跨境交付 境外消费与 自然人存在
Cross-border Supply,MODE 1 Consumption Abroad,MODE 2 Movement of Personnel,MODE 4
• 根据上述理论,邓宁认为以下几类服务提供者有 强烈的对外投资的倾向: 1.信息密集的服务业,如银行和商业服务。 2.以公司形象或行业品牌著称的公司,如广告、 管理咨询。 3.新型服务业。(创造服务需求) 4.拥有商标和版权等无形资产的企业。 5.制造业跨国公司拥有股权的服务业附属公司。 (帮助母公司拓展海外市场)
购并数量 100 147 326 235 235 118
38.2

现代服务业新质生产力的演变与发展趋势

现代服务业新质生产力的演变与发展趋势

现代服务业新质生产力的演变与发展趋势随着科技的迅速发展和经济全球化的加快,现代服务业正面临着新的挑战和机遇。

从传统的服务业到现代的服务业,新质生产力的演变和发展趋势呈现出多样化、个性化和高效化的特点。

以下将从不同的角度探讨现代服务业新质生产力的演变与发展趋势。

一、消费升级引领服务业新趋势消费升级是现代服务业发展的重要推动力量。

随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,传统服务业已经不能满足人们对于品质、个性化、多样化的需求。

消费者更加注重体验和感受,要求服务更加智能化、便捷化。

因此,现代服务业必须不断创新,以满足消费者的多元化需求。

二、数字化技术助力服务业转型数字化技术的飞速发展为现代服务业的转型升级提供了有力支撑。

人工智能、大数据、云计算等技术的应用,使得服务业更加智能化、高效化。

例如,互联网医疗、智能家居、在线教育等新兴业态不断涌现,改变了传统服务业的生产方式和服务模式。

三、共享经济激发服务业创新共享经济作为一种全新的商业模式,正在深刻影响着服务业的发展。

通过共享经济平台,用户可以实现资源共享、个性化定制、高效利用。

共享单车、共享汽车、共享办公空间等成为现代服务业的新业态,带来了更加便捷、经济、绿色的生活方式。

四、绿色环保倡导服务业可持续发展随着环境问题的日益凸显,绿色环保成为现代服务业发展的重要议题。

绿色旅游、绿色物流、绿色建筑等绿色服务业不断发展壮大,为推动经济可持续发展发挥了积极作用。

服务业要注重节能减排,推动资源循环利用,实现经济增长与环境保护的良性循环。

五、人才培养关乎服务业未来现代服务业对人才的需求日益增长,人才培养是服务业发展的关键。

优秀的服务人才不仅需要具备专业技能,还需要具备创新精神、团队合作能力和国际视野。

因此,服务业要加强人才培养,培养适应时代需求的高素质服务人才。

六、品质服务是服务业核心竞争力品质服务是现代服务业的核心竞争力。

服务业要注重提升服务质量,强化用户体验,打造品牌形象。

服务业新型业态呈现“五化”发展趋势

服务业新型业态呈现“五化”发展趋势

服务业新型业态呈现“五化”发展趋势本报讯 ,近年来,江苏省把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点,不断加大推进力度、狠抓各项政策落实,为转变经济发展方式,保持经济平稳较快、科学协调发展发挥了重要的支撑作用。

伴随着城市化的进程,江苏各城市在加快生产性服务业集聚化、生活性服务业便利化、基础服务业网络化、公共服务业均等化发展的过程中,各种新型服务业态也相应地开始大量涌现。

所谓新型业态,即是超越了传统的组织模式、经营模式、运作模式等,形成了相应的经济规模,构成了比较稳定的形态。

如今在江苏全省,风险投资、其他金融业、软件业、服务外包、物流业、电子商务、工业设计、文化创意等许多行业新型服务业态层出不穷,且呈现爆发式增长态势。

从目前情况看,江苏的新型服务业态大致可分为以下几种情况:全新的业态;与传统相结合的业态;传统业态升级业态;传统产业转型业态;企业经营方式转变业态等。

这些新型业态在原来传统服务业态的基础上,经过不断演变融合和创新发展,将会成长为构建整个江苏“大服务业”的新生力量和现代服务业的主力军。

从具体的表现形式来看,可以分为三大类。

一是“综合体”现象。

近年来,江苏城市化和服务经济的快速发展、服务的专业化催生了多种“城市综合体”和“经济综合体”。

“城市综合体”或叫(特色街区)集大型商业、影城、书城、特色餐饮、交通、体育设施等于一体。

这类新兴业态,整合资源、制定服务标准,是它们的“杀手锏”;它通过对服务产业链的优化整合,使得企业中传统的检验科、人事科、培训中心、食堂、仓库、车队、财务科等等正在慢慢“消失”。

二是专业型服务业态。

它又可以细分为电力需求侧管理、企业“一站式”后勤管家、物联网、旅游电子商务平台、新型投融资活动等形式。

以新型投融资活动为例,它可以通过典当行、融资租赁、小额贷款公司、担保公司、电子银行等新型金融业态方式,提供创新风险投资、信用担保、快速贷款等新型投融资活动,增强了金融服务集聚程度。

2023年国际现代服务业发展现状与趋势

2023年国际现代服务业发展现状与趋势

国际现代服务业发展现状与趋势现代服务业又称新兴第三产业,一般包括金融保险业、信息服务业、旅游业、物流业、房地产及社区服务业等,是现代经济的重要组成部分。

二战后至今,科学技术和经济全球化的迅猛进展,已经使现代服务业在世界各国尤其是发达国家进展达到了空前的水平。

现代服务贸易已成为经济全球化的一项新的内容,现代服务业的重要性日渐凸显。

国际现代服务业进展现状——全球服务业渐渐取得经济主导地位。

在经济全球化和信息化的推动下,自20世纪70年月开头,全球产业结构呈现出由“工业型经济”向“服务型经济”的重大转变。

自此拉开了国际现代服务业突飞猛进的进展序幕。

在此期间的1970-1986年,美国现代服务业的产值与就业分别增长了173.3%和200.8%,远远高于同期服务业91.0%和85.3%的增长速度,也远远高于国民经济的整体增长速度。

全球服务业也呈现出快速增长的势头,使得各国的服务业产值在其国家的整个经济中的比重持续上升,如今多数国家的服务业产值在整个国家的经济活动中渐渐取得了主导地位。

从时间上来看,服务业比重的增加20世纪90年月要快于80年月,特殊是低收入国家和中等收入国家的状况更加明显。

低收入国家的服务业比重在1980-1989年只上升了1个百分点,而1989-1998年却上升了7个百分点;中等收入国家前一阶段的比重上升了4个百分点,而后一阶段的比重却上升了6个百分点。

而从国家来看,据有关资料显示,美国、德国、英国和法国这些发达国家,其服务业产出比重近年来已经上升到接近或达到70%,这些原来以制造业著名的国家,现在却是以服务业为经济的肯定主体和动力源泉。

相比于这些发达国家,进展中国家的比重相对要小得多,但也都超过了50%以上,并呈现出快速增长态势,对本国经济的进展同样起到了很强的促进作用。

——全球服务业就业人数持续增加。

随着经济的进展,人均国民收入水平的提高,劳动力在一、二、三产业中的比重,表现为由第一产业向其次产业、再由其次产业向第三产业转移的趋势,推动这种转变的动力是在经济进展过程中各产业之间的人均收入存在着差异。

服务业的创新发展模式

服务业的创新发展模式

服务业的创新发展模式服务业是经济发展的重要组成部分,也是人们生活中不可或缺的一部分。

传统服务业以人力为基础,服务行业普遍存在收入低、从业人员流动性大等问题。

然而,服务业的创新发展模式已经出现了。

在这篇文章中,我将讨论服务业的创新发展模式。

一、互联网+服务模式互联网+服务模式是互联网与传统服务产业融合的产物,它以互联网技术为基础,通过数据传输和应用软件,将服务和客户撮合在一起,实现服务的全过程在线化、数字化。

比如,美团点评和饿了么这两家外卖平台的出现,深刻改变了人们点餐的方式,提高了服务质量,同时也激发了许多创业者的激情和创意。

互联网+服务模式不仅拓展了服务空间,增加了服务方式,还顺应了客户需求的变化,提高了服务质量,提升了服务效率。

同时,这种模式也为服务企业提供了更多的商业机会,成为服务业的另一条发展道路。

二、思维创新+服务模式思维创新+服务模式是一种智力密集型服务,旨在为客户提供更全面的个性化服务,不仅在服务过程中注重促进客户需求的满足,而且强调服务对象的个性化和差异化。

近年来,一些族群化、星巴克式服务的企业开始逐渐涌现,如猫人文创咖啡和中e茶饮等。

这些企业不仅注重产品的研发和营销,也注重服务与客户的情感交流,从而打造出一个良好的品牌形象。

思维创新+服务模式将原本单一的商品销售和基本服务质量延展,赋予了更高的附加价值,提出了更多的服务理念,使得消费者更加满意和忠诚。

因此,这种服务模式也在当今的服务领域中得到了普遍应用。

三、产业联盟+服务模式产业联盟+服务模式是针对中小企业的服务模式,通过以互惠共赢的方式,将企业和服务机构的合作以产业联盟的形式组织起来,增加服务资源的整合和优化,从而提高企业整体的服务品质和服务水平。

这种服务模式已经在传统制造业中得到了普及,并且拓展到了全行业、整个产业链,有一定的成功经验。

产业联盟+服务模式的竞争优势是将各个企业的优势资源集中整合,从而提高整体效益,同时充分发挥团队力量,不断迭代改进系统,以更好满足客户需求。

现代服务业发展新业态新模式2017年

现代服务业发展新业态新模式2017年

Haifeng WANG, IIER, NDRC
4
中国利用对外直接投资行业分布(亿美元)
租赁和商务服务业
金融业
XX
制造业
批发和零售业
XX
采矿业
房地产业
信息传输/软件和信息技术服务业
XX
建筑业
科学研究和技术服务业
交通运输/仓储和邮政业
XX
农/林/牧/渔业
XX 电力/热力/燃气及水的生产供应业
文化/体育和娱乐业
一、现代服务业发展业态和模式
(一)国民经济统计视角; (二)世界贸易组织(WTO)视角; (三)五年规划和政策视角。
Haifeng WANG, IIER, NDRC
3
一、现代服务业发展业态和模式
(一)国民经济行业统计视角; • 农林牧渔业; • 采矿业; • 制造业; • 建筑业; • 服务业(投资、就业、监管);
生活性服务业;提高生活性服务业品质。加快教育培训、健康养老、文
化娱乐、体育健身等领域发展。大力发展旅游业,深入实施旅游业 提质增效工程,加快海南国际旅游岛建设,支持发展生态旅游、文 化旅游、休闲旅游、山地旅游等。积极发展家庭服务业,促进专业 化、规模化和网络化发展。推动生活性服务业融合发展,鼓励发展 针对个性化需求的定制服务。支持从业人员参加职业培训和技能鉴 定考核,推进从业者职业化、专业化。实施生活性服务业放心行动 计划,推广优质服务承诺标识与管理制度,培育知名服务品牌。
1981
1984
1987
1990
1993
1996
1999
2002
2005
2008
2011
2014 2017Q2
25 20 15 10

新型服务业的创新与发展

新型服务业的创新与发展

新型服务业的创新与发展第一章:服务行业的发展历程服务业是指消费者可以购买或租用的非物质性产品,其包括了技术、咨询、金融、医疗、保险、餐饮、旅游等众多领域。

自20世纪70年代开始,服务业的重要性日益增加。

从总体上看,服务业对于各国家经济的贡献越来越大。

在发达国家,服务业的比重超过了60%,中国的服务业也呈现快速增长的态势,2019年服务业的占比已达到54.5%。

服务业在数量、种类上不断地繁荣发展,从传统的餐饮、旅游、保险、金融等领域,逐渐向着电商、在线教育、智能物流等新领域发展。

第二章:新型服务业发展的特点2.1 技术驱动新兴的服务业都是以技术为基础的,且以技术创新为核心驱动力。

随着5G、人工智能、物联网等技术的普及和应用,新型服务业蓬勃发展,成为市场的新热点。

2.2 个性化需求随着人们的生活水平的提高,对于服务业的需求越来越个性化和定制化,在竞争激烈的市场环境下,服务行业也在不断地探索适应消费者需求的个性化服务。

2.3 跨界合作新型服务业不断地挖掘不同领域之间资源的互补性,开展跨界合作,实现资源的整合和共享,提高市场竞争力。

第三章:新型服务业创新的路径3.1以用户为中心的创新以用户为中心的创新是新型服务业取得成功的一个必要条件。

服务行业需要不断地了解消费者的需求,将其体验感提高到一个新的高度,从而为用户提供优质体验和服务。

3.2 渠道创新新型服务业在渠道上的创新是非常重要的。

除了传统的店铺和网站,新型服务业也可以选择社交媒体、在线广告等渠道,将服务推广给更广泛的消费者,从而提高市场竞争力。

3.3 技术创新技术创新是新型服务业发展的重要驱动力。

技术创新不仅能提高服务的质量和效率,更能开展新的服务模式,进而提高市场竞争力。

第四章:新型服务业的发展方向4.1 以人为本服务行业需要更多的强调“以人为本”,注重人性化管理,为用户提供更加人性化的服务和体验,从而树立品牌的形象和口碑。

4.2 融合“互联网+”模式“互联网+”模式的概念,是对传统服务方式与互联网的结合。

石家庄市人民政府办公厅关于印发石家庄市2017年服务业重点行业发展工作要点的通知

石家庄市人民政府办公厅关于印发石家庄市2017年服务业重点行业发展工作要点的通知

石家庄市人民政府办公厅关于印发石家庄市2017年服务业重点行业发展工作要点的通知文章属性•【制定机关】石家庄市人民政府办公厅•【公布日期】2017.01.25•【字号】石政办函〔2017〕15号•【施行日期】2017.01.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】服务贸易正文石家庄市人民政府办公厅关于印发石家庄市2017年服务业重点行业发展工作要点的通知石政办函〔2017〕15号各县(市)、区人民政府,高新区、正定新区、循环化工园区和综合保税区管委会,市政府有关部门:《石家庄市2017年服务业重点行业发展工作要点》已经市政府同意,现印发给你们,请认真抓好贯彻落实。

石家庄市人民政府办公厅2017年1月25日石家庄市2017年服务业重点行业发展工作要点2017年,是加快我市坚定走“转型升级,绿色发展,跨越提升”新路的开局之年,也是推进供给侧结构性改革的深化之年。

大力发展现代服务业对推进我市产业结构调整、积极融入京津冀协同发展、加快实现新发展具有重要作用。

根据省第九次党代会和今年市政府重点工作安排,制定2017年全市服务业重点行业发展工作要点。

一、发展思路全面贯彻党的十八届五中、六中全会和省委九次党代会议、市委九届九次全会精神。

切实按照中央和省委决策部署,紧紧围绕“增强辐射带动功能,加快建设现代化省会城市”的新定位,全面落实国家、省促进服务业发展的政策措施,全力推进我市现代服务业快速发展。

充分发挥省会优势,大力扶持龙头服务业企业,积极打造省会服务业品牌,提升服务业发展水平,努力为全市经济社会又好又快发展提供强有力支撑。

二、发展目标2017年全市服务业发展计划目标为:实现服务业增加值增长10.5%,服务业增加值占GDP比重达到49%。

三、工作重点按照《石家庄市现代服务业重点行业发展三年行动计划》要求,重点抓好现代物流、金融服务、商贸服务、信息服务、科技服务、旅游、文化、健康养老、职业教育9大现代服务业发展。

新兴服务业态发展及商业模式创新方案设计

新兴服务业态发展及商业模式创新方案设计

新兴服务业态发展及商业模式创新方案设计第一章新兴服务业态概述 (2)1.1 新兴服务业态的定义与特征 (2)1.1.1 定义 (2)1.1.2 特征 (2)1.2 新兴服务业态的发展趋势 (3)1.2.1 服务个性化 (3)1.2.2 技术驱动 (3)1.2.3 产业链整合 (3)1.2.4 社会化服务 (3)1.2.5 跨界融合 (3)第二章新兴服务业态发展环境分析 (4)2.1 政策法规环境 (4)2.2 市场需求环境 (4)2.3 技术创新环境 (4)第三章新兴服务业态竞争格局分析 (5)3.1 行业竞争现状 (5)3.2 竞争对手分析 (5)3.3 市场份额预测 (6)第四章商业模式创新理论 (6)4.1 商业模式的概念与构成要素 (6)4.2 商业模式创新的方法与策略 (7)第五章新兴服务业态商业模式创新设计 (7)5.1 用户需求导向型商业模式 (7)5.2 技术驱动型商业模式 (8)5.3 生态圈构建型商业模式 (8)第六章新兴服务业态商业模式案例解析 (8)6.1 成功案例分享 (9)6.1.1 案例一:共享单车 (9)6.1.2 案例二:在线教育 (9)6.2 失败案例警示 (9)6.2.1 案例一:共享雨伞 (9)6.2.2 案例二:无人货架 (9)6.3 案例分析与启示 (10)6.3.1 成功案例分析 (10)6.3.2 失败案例分析 (10)第七章新兴服务业态商业模式创新路径 (10)7.1 跨界融合 (10)7.2 产业升级 (10)7.3 国际化发展 (11)第八章新兴服务业态商业模式风险防范 (11)8.1 法律风险 (11)8.1.1 合规审查 (11)8.1.2 法律顾问制度 (12)8.2 市场风险 (12)8.2.1 市场调研 (12)8.2.2 品牌建设与宣传 (12)8.3 技术风险 (12)8.3.1 技术研发投入 (12)8.3.2 技术保护措施 (13)8.3.3 技术更新与升级 (13)第九章新兴服务业态商业模式实施策略 (13)9.1 组织架构调整 (13)9.1.1 优化决策流程 (13)9.1.2 设立专业部门 (13)9.1.3 建立协同机制 (13)9.2 人力资源配置 (13)9.2.1 优化人才结构 (14)9.2.2 培训与激励 (14)9.2.3 人才储备 (14)9.3 营销推广策略 (14)9.3.1 品牌建设 (14)9.3.2 创新营销手段 (14)9.3.3 拓展合作伙伴 (14)9.3.4 客户关系管理 (14)第十章新兴服务业态发展前景与展望 (14)10.1 发展前景预测 (14)10.2 产业政策建议 (15)10.3 发展趋势展望 (15)第一章新兴服务业态概述1.1 新兴服务业态的定义与特征1.1.1 定义新兴服务业态是指在科技进步、市场需求和社会变革的共同推动下,涌现出的以信息技术、网络技术、生物技术等现代科技手段为支撑,以提供高附加值服务为核心,具有创新性、成长性和广泛影响力的服务业态。

服务业新机

服务业新机
小 微 企 业 特 别 是 科 技 型 小 微 企 业 发 展 。” 服务 业 中 的绝大 部分 属 于实 体
“ 放 水养鱼” 现在 政府 把 “ 稳 增 长 ”作 为经 济
经 济 ,是最 大 的就 业容 纳器 和创 新 驱 动 器 ,其 发达 程度 普遍 被看 作 衡量 一 个 国家或 地 区经济 结构 是 否合 理 、城 市 新兴 化 程度 高低 和城 市 综合 竞争 力 强弱 的重 要标 志 之一 。着 力培 育新 兴
“ 水 源 ”枯 竭 ,政府 连 自己都可 能养 不活 ,还 谈 什么 “ 投 资保 增 长 ”?所
以, “ 放水养 鱼”是必 须 的。 所谓 “ 放 水 ” ,就是 说 当此 经 济
困难 之 时 ,政 府 应 该 减 税 ,把 财 富
“ 营改 增” 全国推开
性 ,推动 服 务业 特别 是 现代 服务 业加 快发展 。 再次 , “ 营 改增 ”试 点 的推 进 有 利 于优 化投 资 、消 费和 出 口结 构 。服
防止 出现重 产 品 、轻服 务 的 问题 。这 达 到 了简化 和规 范税 制 的要 求 ,体 现
这 就 意味 着 ,政府 若 要有 充 足 的财力
时 ,为打造 中国经 济 “ 升级 版 ”注 入 更 强 的动力 。中 国经济 的转 型 ,必 然
要求 大力 发展服务业 。 其次 , “ 营 改增 ”扩 围实 际上 就
来 投 资保 增长 ,前 提 是企 业 和 民间要 有 源 源不 断 的财 富 “ 活水 ” 能够 满 足
会 惠 及 更 多 中小 企 业 尤 其 是 微 型 企
有企 业经 营为主 。
目 前 基 本上 都是 由政府 所垄 断 ,产 品 也就 理所 当然 由政府 来定 价 。 如 果 不改 革 这种 产权 关 系 而继 续 独家 垄 断 ,单单 从定 价 上做 文章 ,那 这些 产 品是永 远 也不 可 能有 “ 市 场 价

服务业发展与新质生产力的创造力

服务业发展与新质生产力的创造力

服务业发展与新质生产力的创造力随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,服务业作为国民经济的重要组成部分,正日益成为推动经济增长和创造新质生产力的关键力量。

本文将从服务业的定义、发展现状、创新形式、潜力展望等角度,探讨服务业发展与新质生产力的创造力。

一、服务业的定义服务业又称第三产业,是指以提供服务为主要功能的产业部门,包括交通运输、餐饮住宿、信息咨询、金融保险等多个领域。

服务业的本质是为人们提供便利、舒适和愉悦的生活体验,满足人们日益增长的物质和精神需求。

二、服务业的发展现状随着经济全球化和信息技术的快速发展,服务业在国民经济中的比重不断增加。

特别是在发达国家,服务业已成为主导产业,为国家经济发展注入强劲动力。

而在中国,服务业占GDP比重也逐年提升,对经济增长贡献不可忽视。

三、服务业的创新形式服务业的创新形式主要包括技术创新、管理创新和模式创新。

技术创新包括信息技术在金融、医疗、教育等领域的应用;管理创新则注重提高服务效率和质量;模式创新则是寻找符合市场需求的新业态,打破传统行业边界。

四、服务业发展的瓶颈服务业虽然发展迅猛,但也面临一些瓶颈和挑战。

比如服务质量参差不齐、人才结构不合理、信息不对称等问题,都制约了服务业的进一步发展。

此外,竞争激烈、市场饱和也是服务业发展的障碍。

五、服务业的潜力展望尽管存在种种困难和挑战,但服务业依然具有巨大的发展潜力。

随着全球经济一体化的深入推进和新兴科技的不断应用,服务业将在数字化、智能化、个性化方面实现更多突破,为新质生产力的创造提供更多机遇。

六、大数据与服务创新大数据是服务业发展的重要支撑,通过对海量数据的深度挖掘和分析,服务企业可以更准确地洞察消费者需求,提供个性化、定制化服务。

比如,通过大数据分析,餐饮企业可以针对用户口味推出特色菜品,提高品牌忠诚度。

七、共享经济与服务创新共享经济在服务业中崭露头角,通过共享资源、优化配置,满足消费者个性化需求。

共享单车、共享汽车、共享办公空间等新兴服务模式的兴起,极大地拓展了服务行业的发展空间,提高了资源利用效率。

创新服务业的新兴形态

创新服务业的新兴形态

创新服务业的新兴形态一、引言服务业是指为客户提供无形价值的经济活动的行业,其范围广泛,包括金融、交通、通信、房地产、文化、体育等各个领域。

近年来,随着科技的发展和社会的变革,服务业也在不断创新和发展。

本文将着重介绍创新服务业的新兴形态。

二、共享经济共享经济是近年来兴起的一种新经济模式,其特点是通过互联网平台连接资源和需求,打破传统行业的壁垒,实现资产集约利用和资源共享。

共享经济在服务业中的应用越来越广泛,例如共享单车、共享办公室、共享汽车等。

共享经济模式的优点包括资源利用率高、减少废物排放、提高社会效益等。

三、智慧服务智慧服务是指通过人工智能、大数据、云计算等技术赋予服务业以智慧化。

智慧服务包括智能客服、智能体检等,其优点是节省时间、人力和成本,提高效率和准确性。

例如,在医疗服务领域中,通过智能体检,可以更加快捷地获得健康报告,提高体检效率和准确性。

四、文化创意服务文化创意服务指的是以文化、艺术、创意为核心的服务业。

文化创意服务兼具经济和文化价值,其优点是散发出独特的文化魅力,增加城市的软实力。

例如,艺术品交易、设计服务、文化旅游等服务形式都属于文化创意服务。

五、医疗健康服务随着人们健康意识的增强和医疗技术的发展,医疗健康服务越来越受到关注。

该服务领域包括医疗保健、养老服务等。

医疗健康服务的创新形态包括远程医疗、智能医疗、医药电商等。

这些服务形式的出现,极大地方便了医疗卫生的管理和服务。

六、食品服务食品服务是服务业中的重要组成部分。

随着人们对吃的要求的提高,食品服务也在不断创新。

例如,O2O订餐、智能餐饮系统等。

这些新型服务形式不仅方便顾客订餐,而且还提供了更高效、智能、有趣的服务体验。

七、总结创新服务业的新兴形态涉及范围广泛,包括共享经济、智慧服务、文化创意服务、医疗健康服务、食品服务等。

服务业的创新形态不仅促进了服务业的发展,同时也提高了人们的生活和服务品质。

我们应该重视服务业的创新发展,为建设可持续发展的社会和经济做出贡献。

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Haifeng WANG, IIER, NDRC
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一、现代服务业发展业态和模式
(三)五年规划纲要视角(十三五);
第四篇 推进农业现代化 第18章 增强农产品安全保障能力; 第19章 构建现代农业经营体系; 第20章 体改农业技术装备和信息化水平; 第21章 完善农业支持保护制度。
第四篇 优化现代产业体系
房地产业
2015 2009
信息传输/软件和信息技术服务业 建筑业
科学研究和技术服务业
交通运输/仓储和邮政业
农/林/牧/渔业
电力/热力/燃气及水的生产供应业 文化/体育和娱乐业
居民服务/修理和其他服务业
水利/环境和公共设施管理
住宿餐饮
医药产业分布于农 林渔牧、制造业、医疗 服务等行业 2009年农林牧渔业 对外直接投资3.4亿美 元,仅占0.6%。 2015年上升到25.7
11 14 Q2
三次产业对经济增长贡献
25 20 15 10 5 0 -5 -10 1996 1999 2002 2005 2008 2011 2014 第一产业 服务业 全球贸易 第二产业 GDP(全 球 )
一、现代服务业发展业态和模式
(二)世界贸易组织(WTO)视角;
• • • • WTO服务业分类; 自由贸易协定(中国东盟、中国新西兰、中国 澳大利亚、中国韩国)服务业分类; CEPA和ACFA; TPP服务业分类。
• •
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二、试验区使命
(一) 三个层次;
• 国家层面(改革开放的重大举措,……, 为全面深化改革 和扩大开放探索新途径、积累新经验,“十八届三中全会” 相关措施落地,为“十三五”规划探路); 地方层面(上海“国际经济、国际金融、国际航运和国际 贸易”四个中心建设的需要)……天津、广东(特区再出 发)、福建……辽宁、浙江、河南、湖北、重庆、四川、 陕西; 海关特殊监管区改革的自身需要(自身发展转型的需要)。
一、现代服务业发展业态和模式
(一)国民经济统计视角;
(二)世界贸易组织(WTO)视角; (三)五年规划和政策视角。
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3
一、现代服务业发展业态和模式
(一)国民经济行业统计视角; • 农林牧渔业; • 采矿业; • 制造业; • 建筑业; • 服务业(投资、就业、监管);
Approved in Dec. 2003
Approved in Jun. 1990
Approved in Jul. 2009
Approved in Jun. 2005
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天津自贸区:京津冀协同发展高水平对外开 放平台、全国改革开放先行区和制度创新试 验田、面向世界的高水平自由贸易园区。中 心商务片区立足于家堡、响螺湾两大载体, 承载北京的金融业转移。 广东自贸区:是“粤港澳深度合作示范区、 21世纪海上丝绸之路重要枢纽和全国新一轮 改革开放先行地”。广东自贸区的发展重点 将是贸易、航运和金融三大块。
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二、试验区使命
• • • 如果说,1980年设立深圳特区是“十一届三中全会”后,计 划经济体制下引入市场经济规则的大胆尝试; 1992年设立浦东新区是“十四届三中全会”后,全面推动市 场经济体制改革的重要步骤。 那末,2013年设立上海自由贸易试验区则是“十八届三中全 会”后,我国经济管理体制与国际先进水平全面接驳的关键 一步,目标是要积极参与全球经济治理和公共产品供给; 2014年12月,上海自贸区扩区,并新增天津、福建和广东3大 自贸试验区; 2016年8月,新增辽宁、浙江、河南、湖北、重庆、四川、陕 西7大自贸试验区。
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一、现代服务业发展业态和模式
(二)世界贸易组织(WTO)视角(行业);
• • • • • • • • • • • • 商务服务(6-46); 电讯服务(5-21); 建筑服务(5); 商贸服务(3); 教育服务(5); 环保服务(4); 金融服务(3-16); 健康及相关社会服务(4) 旅游及相关服务(4); 文化娱乐和体育服务(5); 运输服务(9-33) 其他服务(1)
公共管理和社会组织
200
300
400
500
中国对外直接投资行业分布(亿美元)
租赁和商务服务业
362.6
金融业 制造业
批发和零售业
242.5
199.9 192.2 112.5 77.9 68.2 37.4 33.5 27.3 25.7 21.3 17.5 16 13.7 7.2 1.3
0 100
采矿业
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一、现代服务业发展业态和模式
(三)五年规划纲要视角(十三五);
完善服务发展体制和政策;面向社会资本扩大市场准入,加快开放电力、 民航、铁路、石油、天然气、邮政、市政公用等行业的竞争性业务, 扩大金融、教育、医疗、文化、互联网、商贸物流等领域开放,开 展服务业扩大开放综合试点。清理各类歧视性规定,完善各类社会 资本公平参与医疗、教育、托幼、养老、体育等领域发展的政策。 扩大政府购买服务范围,推动竞争性购买第三方服务。
两岸合作; 一带一路示范区; 改革开放先行地; 发展中国家合作; 中小企业; ……
福建自贸区:推进与台湾地区 投资贸易自由化进程,建设成 为深化两岸经济合作的示范区。 福建自贸区的特色是对台。
China’s Three-Polar Opening-up Strategy for Trade and Investment
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一、现代服务业发展业态和模式
(三)五年规划纲要视角(十Fra bibliotek五);生产性服务业; 有序拓展金融服务业; 大力发展现代物流业; 培育壮大高技术服务业; 规范提升商务服务业。
生活性服务业; 优化发展商贸服务业; 积极发展旅游业; 鼓励发展家庭服务业; 全面发展体育事业和体育产业。 营造服务业发展环境; 加快推进服务利于改革 网上服务业政策。
现代服务业发展新模式新业态
改革、开放、发展、创新、合作
王海峰
国家发改委对外经济研究所 北京 2017年9月25日
主要内容
一.现代服务业发展业态和模式;
二.现代服务业创新:自由贸易试验区使命; 三.试验区的制度创新(总体方案视角); 四.试验区的制度创新(三中全会公报视角); 五.试验区的制度创新(全球化视角); 六.金融改革和创新; 七.今明两年外贸形势分析; 八.福建应成为新一轮改革开放热土。


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自由贸易试验区
(贸易服务投资)
一线联接口
海关特殊监管区 域货物贸易
海关特殊监管区域 信息化平台
二线联接口
出区补 缴关税 增值税
入区 退税 14%
二、试验区使命
(二) 四个阶段;
• • 过去(不同类型的海关特别监管区域); 近期(力争经过两到三年,建设具有国际水准的 投资贸易便利、货币兑换自由、监管高效便捷、 法制环境规范的自由贸易试验区); 中期(1+3+7个各具特色而又互相竞争的遍布东 中西和东北的自由贸易试验区格局); 远期(成为推进改革和提高开放型经济水平的试 验田,形成可复制、可推广的经验,发挥示范带 动、服务全国的积极作用)?
第22章 实施制造强国战略; 第23章 支持战略性新兴产业发展; 第24章 加快推动现代服务业优质高效发展。
第五篇 拓展网络经济空间
第25章 第26章 第27章 第28章 构建泛在高效的信息网络; 发展现代互联网产业体系; 实施国家大数据战略; 强化信息安全保障。
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一、现代服务业发展业态和模式
(三)五年规划纲要视角(十三五);
生产性服务业;促进生产性服务业专业化。以产业升级和提高效率为导向, 发展工业设计和创意、工程咨询、商务咨询、法律会计、现代保险、 信用评级、售后服务、检验检测认证、人力资源服务等产业。深化 流通体制改革,促进流通信息化、标准化、集约化,推动传统商业 加速向现代流通转型升级。加强物流基础设施建设,大力发展第三 方物流和绿色物流、冷链物流、城乡配送。实施高技术服务业创新 工程。引导生产企业加快服务环节专业化分离和外包。建立与国际 接轨的生产性服务业标准体系,提高国际化水平。 生活性服务业;提高生活性服务业品质。加快教育培训、健康养老、文 化娱乐、体育健身等领域发展。大力发展旅游业,深入实施旅游业 提质增效工程,加快海南国际旅游岛建设,支持发展生态旅游、文 化旅游、休闲旅游、山地旅游等。积极发展家庭服务业,促进专业 化、规模化和网络化发展。推动生活性服务业融合发展,鼓励发展 针对个性化需求的定制服务。支持从业人员参加职业培训和技能鉴 定考核,推进从业者职业化、专业化。实施生活性服务业放心行动 计划,推广优质服务承诺标识与管理制度,培育知名服务品牌。
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一、现代服务业发展业态和模式
(三)五年规划纲要视角;
• • • • • • 互联网+; 电子商务; 共享经济(共享单车、共有产权、……)。 大数据(贵州:大数据示范区); 大健康(莆田:健康医疗); 大旅游(文化旅游、生态旅游、健康旅游、运动旅游)。
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一、现代服务业发展业态和模式
(二)世界贸易组织(WTO)视角(方式);




跨境交付。是指服务的提供者在一成员的领土上向任何 其他成员领土内的服务消费者提供服务。 境外消费。是指服务的提供者“在一个成员的境内向来 自另一成员的服务消费者”提供服务。 商业存在。是指某一成员的服务提供者通过在另一成员 境内设立商业或专业机构,为后者境内的服务消费者提 供服务。 自然人流动。是指一成员的服务提供者以自然人身份进 入任何其他成员的领土提供服务。
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