计算机售后服务承诺书模板
计算机售后服务承诺书范本.docx
计算机售后服务承诺书范本.docx范本 1：计算机售后服务承诺书一、服务承诺1.我们郑重承诺，在计算机售后服务过程中，我们将以诚信、专业和高效为原则，为每位客户提供全方位、优质的服务。
2.我们将严格按照国家和地方相关法规、标准和规范的要求，开展计算机售后服务，并尽力满足客户的需求。
二、服务内容1.故障维修服务：对于因软硬件故障引起的计算机问题，我们将提供故障排查、维修和更换部件的服务。
2.系统优化服务：针对客户提出的计算机运行缓慢、卡顿等问题，我们将进行系统优化和清理工作，以提升计算机的性能。
3.病毒清除服务：如计算机感染了病毒或恶意软件，我们将进行病毒扫描和清除，并提供相应的安全防护建议。
4.数据恢复服务：对于因误操作、病毒感染等原因导致的数据丢失，我们将提供数据恢复服务，尽量恢复客户重要数据。
5.系统安装与升级服务：对于客户需要安装操作系统或进行系统升级的需求，我们将提供相应的服务，并确保安装过程稳定、高效。
三、服务承诺与权责1.服务承诺：在服务过程中，我们将尽力保证服务质量和效果，并提供终身免费咨询支持。
2.服务范围：本承诺书仅适用于本公司销售的计算机产品，不包括其他品牌的计算机产品。
3.服务时限：我们承诺在客户报修后的24小时内与客户取得连系，并在48小时内安排上门服务或就近维修。
4.维修费用：对于在保修期内因产品质量问题引发的故障维修，我们将免费提供服务；对于非保修期内的故障维修，将根据实际情况收取相应费用。
附件：暂无附件。
法律名词及注释：1.国家和地方相关法规、标准和规范：指的是计算机相关的法律法规、行业标准和相关规范。
2.保修期：指计算机产品的保修期限，客户凭购买凭证享受免费维修服务。
范本 2：计算机售后服务协议书一、协议目的1.为明确计算机售后服务的权责关系，维护双方的合法权益，特制定本协议。
2.本协议适用于我方所销售的计算机产品的售后服务和维修事宜。
二、售后服务内容1.故障维修：对于客户报修的计算机设备故障，我们将根据实际情况提供相应维修服务。
电脑售后服务承诺书
电脑售后服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的电脑产品及服务。
为了确保您在使用我们产品过程中的权益，我们特此提供以下售后服务承诺：1. 质保期限：自购买之日起，本电脑产品享有___年/月的质保服务。
在质保期内，若非人为因素导致的硬件故障，我们将提供免费维修或更换服务。
2. 维修服务：在质保期内，若您的电脑出现故障，请及时联系我们的客服中心，我们将在接到通知后的___个工作日内响应，并提供必要的技术支持或安排维修服务。
3. 配件更换：在质保期内，对于确认为非人为损坏的配件，我们将提供免费更换服务。
若配件更换涉及到第三方供应商，我们将协助您进行沟通和处理。
4. 软件支持：我们提供___个月的免费软件技术支持服务，包括操作系统的安装、更新和常见问题解答。
超出免费支持期后，我们仍将提供有偿的软件支持服务。
5. 上门服务：在质保期内，若电脑出现故障需要上门维修，我们将提供免费上门服务___次。
超出免费次数后，我们将根据实际情况收取合理的上门服务费用。
6. 响应时间：我们承诺在接到您的维修请求后，将在___小时内给予响应，并根据故障情况提供最快的解决方案。
7. 客户反馈：我们重视每一位客户的反馈，您的满意是我们工作的最大动力。
我们将定期收集客户的使用反馈，不断改进我们的产品和服务。
8. 例外条款：本售后服务承诺不适用于以下情况：- 人为损坏，包括摔打、进水、擅自拆解等；- 未经授权的维修、改动或不正确的使用；- 正常磨损、消耗品或过时的部件；- 自然灾害等不可抗力因素造成的损坏。
9. 法律效力：本承诺书作为购买合同的一部分，具有同等法律效力。
若有任何疑问或需要进一步的解释，请随时联系我们的客服。
我们承诺将竭尽全力为您提供优质的售后服务，确保您的电脑使用体验。
感谢您的信任与支持。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][官方网站][日期]。
电脑售后服务承诺书样本2023年版
电脑售后服务承诺书样本
尊敬的顾客：
非常感谢您购买我们的电脑产品。
为了保障您的权益，并为您提供更好的售后服务，我们郑重承诺如下：
一、质量保证
1. 我们的电脑产品在正常使用条件下，自售出之日起享受一年质保期。
2. 在质保期内，若出现非人为因素导致的硬件故障，我们将提供免费维修或更换服务。
二、维修服务
1. 我们将提供专业、敬业的维修人员，确保您的电脑在最短时间内得到修理。
2. 维修期间，我们将提供替代机器，保证您的日常使用。
3. 若维修服务超过我们承诺的时限，我们将提供适当的补偿措施。
三、售后服务
1. 在您购买电脑产品后，在正常使用过程中，如有任何问题或困扰，您可随时联系我们的客户服务团队，我们将尽快解答。
2. 在您使用产品过程中，如有任何建议或意见，欢迎您及时反馈给我们，以便我们不断改进和提升服务质量。
四、其他承诺
1. 我们将保护您的个人信息安全，不会将您的个人信息泄露给第三方。
2. 如果您在使用过程中遵守产品使用指南，并遵守产品保养维护及保修条件，我们将提供长期的技术支持和咨询服务。
本承诺书为我司与您签订的重要文件，请您妥善保管，如无特殊情况，不可擅自更改或重复使用。
如有任何争议，以双方签订的正式合同为准。
特此承诺！
公司名称：____________________
公司地质：____________________
____________________
客户签名：____________________。
笔记本电脑售后服务承诺书
笔记本电脑售后服务承诺书尊敬的用户：感谢您购买我公司的笔记本电脑产品。
为了保障您的权益，优化您的使用体验，我公司承诺提供以下售后服务，请您仔细阅读本承诺书。
一、维修承诺1. 我公司承诺，在产品售后服务期内，为您提供免费维修服务。
售后服务期为自您购买产品之日起三年内，详细信息请参考购买凭证。
2. 如因产品质量问题导致故障，我公司将为您免费提供更换部件或修理服务，并承担相关费用。
修理期限将根据实际情况合理安排，以最短的时间恢复您的正常使用。
3. 若出现无法修复的产品故障，我公司将根据产品售后服务政策提供退货或换货服务，确保您的权益不受损害。
4. 在产品维修期间，我公司将为您提供免费临时替换机服务，确保您的工作和生活不受中断。
二、服务承诺1. 为了更好地为您提供售后服务，我公司将提供24小时全天候在线咨询服务，您可以通过电话、邮件或在线沟通工具联系我们的售后服务团队。
2. 我公司将定期发布产品维修指南和常见问题解答，帮助您在遇到问题时能够及时自行排除故障，缩短故障处理时间。
3. 为提高服务质量，我公司将建立客户投诉反馈渠道，并及时处理您的投诉与意见。
同时，我们将根据您的宝贵反馈改进产品质量，提升用户体验。
三、免责声明1. 若您未按照产品使用说明书正确操作、保管，导致产品损坏或出现故障，我公司将无法承担维修责任。
2. 产品的外观损坏、不影响正常使用的部件磨损以及意外造成的损害，不在维修承诺范围内。
我公司仍将尽力协助您处理此类问题，但可能需要您承担相应的维修费用。
3. 本承诺书仅适用于我公司销售的符合产品售后服务政策的正版笔记本电脑产品。
四、其他约定1. 本承诺书的效力范围仅限于您所购买的笔记本电脑产品，不具有对其他产品的约束力。
2. 本承诺书不可转让，仅适用于原始购买人。
3. 本承诺书解释权归我公司所有，相关事宜请以我公司的解释为准。
感谢您选择我公司的笔记本电脑产品。
我们将以更高的标准，提供更优质的售后服务，为您创造更美好的使用体验。
电脑售后服务承诺书
电脑售后服务承诺书电脑售后服务承诺书1尊敬的用户：感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：1、商品品质：****电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保：****电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。
3、专业组装：****电脑公司严格根据组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。
4、诚实守信：****电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。
如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。
5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，假如在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客供应正确的问题解决方案。
6、售后服务：A、市区内：硬件供应第一年（工作日内）上门服务，后两年（工作日内）送修服务；软件供应五次（工作日内）上门服务。
B、市区外（含郊区）：硬件供应第一年（工作日内）上门服务，后两年（工作日内）送修服务；软件供应五次（工作日内）上门服务，只收取来回车费。
承诺人：日期：电脑售后服务承诺书2尊敬的用户：您好!感谢您选用我公司供应的××电脑产品，我公司本着以客户为本的精神，让您在享受产品的同时为您供应完善的售后服务，我公司严肃承诺：一、一个月包换(符合以下条件就可以享受一个月包换服务)1、有完整的产品保修卡。
2、购机之日起一个月内，正常使用中产品消失了故障(即非人为故障)。
3、外壳表面、标签、按钮等外观无磨损及划伤。
(注：如外壳磨损我们将收取肯定的换壳费用)4、无擅自拆机或其它人为引起的故障。
二、一年内保修在购机之日起，本产品享受一年的免费修理服务，在此期间，不管产品消失任何故障，您都不需要支付修理所需的元件费(人为损坏的除外)。
三、免费以旧换新自购买之日起，满三年，用户可凭购买凭证、旧电脑和此承诺书免费更换最新潮、最新配置的电脑一台(只限于××产品，××新款电脑和笔记本电脑不享受)。
售后服务技术承诺书
售后服务技术承诺书售后服务技术承诺书1本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您能够选择修理、换货或退货。
自销售之日起第八日至第十五日（以购机发票及三包凭证日期为准），整机出现"附件一"所述性能故障，您能够选择修理或换货。
自购机之日起五年内，台式电脑产品出现故障，我公司供给免费上门服务。
在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算）。
部件名称保修时间：交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺供给5年的免费上门服务时间，如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本，我公司不会追加其它费用。
其他服务承诺：自您购机之日起一年内，如因我部无法供给维修用的备件，致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复；主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。
如我公司无法供给同型号、同规格产品，将为您供给不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情景当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。
售后服务技术承诺书2致____：延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。
我公司针对___项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理___担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。
针对___项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“___”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
2024年电脑售后服务承诺书范文
2024年电脑售后服务承诺书范文尊敬的客户：感谢您对我们公司的信任和支持！为了更好地为您提供优质的电脑售后服务，我公司郑重承诺，自2024年1月1日起，在以下方面作出如下承诺：一、服务准则1.1 客户至上：无论您购买了何种产品，无论您遇到何种问题，我们的服务宗旨始终是“客户至上”，我们将全心全意地帮助您解决问题并提供最佳的解决方案。
1.2 诚信第一：我们郑重承诺，对于所有电脑售后服务，我们将始终遵循诚信、公正、公平、透明的原则，保证所有服务过程的真实、准确和完整。
1.3 时效保障：针对不同的问题和不同的服务类型，我们将制定详细的服务流程和时效要求，确保您在服务期限内及时享受到优质的售后服务。
二、服务内容2.1 维修服务：对于您购买的电脑产品，如果出现故障或问题，我们将提供维修服务。
我们承诺在您提交维修申请后的48小时内联系您，并根据具体情况提供维修方案。
2.2 售后咨询：无论您遇到何种问题，您都可以随时联系我们的客服咨询部门。
我们的专业客服人员将耐心解答您的问题，并提供相关建议和帮助。
2.3 上门服务：对于需要上门维修的问题，我们将安排专业技术人员前往您的家庭或办公地点进行维修。
我们将尽最大努力在接到上门服务申请后的48小时内安排专人上门。
2.4 配件保障：对于维修过程中需要更换的配件，我们将保证原装正品，并承诺提供配件的售后保修服务。
在正常使用情况下，配件故障问题将享受免费更换服务。
三、服务保障3.1 售后服务保修期：针对维修问题，我们将提供180天的售后服务保修期。
在保修期内，您遇到相同问题，我们将为您提供免费的维修服务。
3.2 客户满意度调查：我们将定期对您进行客户满意度调查，以了解您对我们电脑售后服务的评价和意见。
您的反馈将是我们进一步改进和提升服务质量的重要依据。
3.3 服务投诉处理：如果您对我们的服务存在不满，您可以随时向我们提出投诉。
我们将成立相应的投诉处理小组，针对您的投诉进行调查并及时给予回复和处理。
电脑售后服务承诺书
电脑售后服务承诺书在社会一步步向前发展的今天，承诺书应用范围愈来愈广泛，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。
相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是作者收集整理的电脑售后服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电脑售后服务承诺书1多年来，天翼数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：一、质量保证我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。
为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。
二、质量保证措施保修期限：在保修期内提供现场服务。
1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。
保证随时都有工程师提供各种技术服务。
2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。
3、24小时开机的在线服务。
24小时内可随时拔打技术咨询电话。
全天24小时提供技术服务。
4、本部常年备有各种设备预防备用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。
如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。
5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。
6、不定期的上门回访。
我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。
7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。
三、售后服务承诺书本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。
自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准)，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。
自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务。
在下列计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。
电脑售后服务承诺书范文汇总五
电脑售后服务承诺书范文汇总五合同编号：XXXXX本承诺书由甲方（售后服务供应商）与乙方（服务接受方）就电脑售后服务达成以下协议：第一条服务内容1.甲方提供乙方电脑售后服务，包括但不限于故障排查、硬件维修、软件升级等。
2.服务方式包括电话协助、远程维修、上门维修等，具体由双方协商确定。
第二条服务期限1.本次服务有效期为一年，自合同签订之日起计算。
2.乙方可在服务期限内无条件享受甲方提供的售后服务。
第三条服务标准1.甲方承诺在乙方报修后24小时内进行响应，并快速安排服务人员进行维修。
2.甲方维修过程中将确保乙方的数据安全，不会私自造访、窃取、泄露、篡改或损毁乙方的任何数据。
3.维修期间如需更换零部件，乙方应承担相应费用。
甲方将提供合理的零部件费用明细，以便乙方核对。
4.维修完成后，甲方将提供严格的质量检测和测试，确保电脑的各项功能正常运行。
5.如乙方对甲方提供的售后服务有任何异议，双方应友好协商解决。
第四条违约责任1.若甲方未按时提供已约定的售后服务，乙方有权要求甲方承担延迟履行的违约责任。
2.若乙方未按照约定支付售后服务费用，甲方有权要求乙方承担违约责任，并视情况采取必要的法律手段追偿。
第五条保密条款1.甲方和乙方在履行本承诺书期间可能接触到对方的商业机密和敏感信息，双方应予以保密，并不得向第三方透露。
2.双方应采取合理的措施防止商业机密和敏感信息的泄露、丢失或被不正当利用。
第六条法律适用和争议解决1.本合同受相关法律法规的约束，并应依法解释和适用。
2.因本合同引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交至有管辖权的法院解决。
第七条其他约定1.本合同的任何修改、补充均需双方书面协议。
2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，并具有合同效力。
3.本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（售后服务供应商）：签字：__________日期：__________乙方（服务接受方）：签字：__________日期：__________附件列表1.电脑售后服务费用清单2.零部件更换费用明细3.售后服务报修表格法律名词解释1.售后服务供应商：指提供电脑售后服务的公司或个人。
电脑售后服务的承诺书 电脑售后服务协议(最新6篇)
电脑售后服务的承诺书电脑售后服务协议(最新6篇)有关电脑售后服务的承诺书(精篇一买方：____________________________(以下简称乙方)根据《民法典》和《微型计算机商品管理更换退货责任规定》的有关规定，经甲乙双方协商一致达成协议如下：第一条订购产品乙方向甲方订货总值为___________元的电脑，其配置标准、规格、总价等见下表。
名称：组装机。
第二条定货、交货及验收1、定货日期为本合同签订之日。
2、交货日期：____________________________3、交货地点：____________________________4、付款方式：签订合同时，乙方向甲方交付：(1)预付款_______元整。
(2)安装完毕，验收合格必须全部付清________元整。
6、验收方式：甲方向乙方说明电脑的配置，核对电脑配件品牌、型号和编号，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况，经乙方确认，当面向乙方交验商品，并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。
第三条质保规定1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件，按生产商提供的质保期为准，向乙方提供质保服务。
2、整机三包有效期内出现质量问题，甲方负责在______日内免费维护、修理，并保证修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期内出现故障，甲方负责在______日内免费修理或免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。
3、自售出之日起7天内，售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择退货、换货或修理，乙方要求退货时，甲方负责免费为乙方退货，并按发货票价格一次退清货款。
4、自售出之日起三个30月之内，无论哪一台售出的计算机整机或配件出现性能故障时，乙方可选择换货或修理。
乙方要求换货时，甲方负责______日内为乙方调换新的同型号同规格商品；同型号同规格商品停产时，负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品，部件差价由乙方负担。
电脑售后服务承诺书模板4篇
电脑售后服务承诺书模板4篇电脑售后服务承诺书篇1尊敬的用户：感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：1、商品品质：××电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保：××电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。
3、专业组装：××电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。
4、诚实守信：××电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。
如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。
5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。
6、售后服务：A、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。
B、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。
承诺单位：承诺日期：电脑售后服务承诺书篇2多年来，__数码科技经营部一直服务于融水各行业客户，经研究、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后服务：一、质量保证我经营部保证向客户提供的设备是原厂生产的，并且出厂资料配件齐全。
为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完整、清楚和正确的。
二、质量保证措施保修期限：在保修期内提供现场服务。
1、本部设有售后服务中心，主要负责售后服务工作，技术咨询等工作。
保证随时都有工程师提供各种技术服务。
2、网上设有远程服务，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线服务。
3、24小时开机的在线服务。
24小时内可随时拔打技术咨询电话139****1660。
it售后服务承诺书（精选17篇）
it售后服务承诺书（精选17篇）it售后服务篇1公司售后服务承诺书售后服务理念我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不同的需求和特别的要求，向客户提供不同的服务。
同时，我们认为售后服务不但应该解决客户的问题，而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍，通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验，从而达到我们的最终目标：——设备的稳定运行售后服务内容我们对于工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。
保修期过后，只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间，用户根据相关技术资料进行合理操作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。
我方自收到书面或电话通知后，24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。
若12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。
)在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验，能独立进行系统管理和异常情况处理。
承诺人：时间：X年XX月XX日it售后服务承诺书篇2一、公司信誉承诺1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。
2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。
4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。
5、我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。
计算机售后服务承诺书
计算机售后服务承诺书第一章服务承诺1.1 服务范围我们承诺为购买本公司计算机产品的客户提供售后服务，包括但不限于硬件故障修复、软件问题解决、技术支持等。
1.2 响应时间我们承诺在接到客户的售后服务请求后，将在24小时内做出响应，并根据具体情况安排相应的服务人员进行处理。
1.3 服务流程1.3.1 客户通过方式、邮件或在线提交服务请求。
1.3.2 我们收到服务请求后进行登记，并派遣相应的技术人员进行故障排查。
1.3.3 技术人员在故障排查后提交修复方案，并征得客户的同意后进行维修或更换零部件。
1.3.4 维修完成后，我们将进行功能测试，确保故障修复或软件问题解决。
1.3.5 我们将与客户确认修复情况，并征得客户的满意度反馈。
第二章服务标准2.1 修复保证我们承诺在硬件故障修复后的三个月内，在同一故障点不重复出现的情况下，提供免费重新修复服务。
2.2 零部件更换2.2.1 对于需要更换零部件的故障，我们将使用原厂或同等质量的零部件进行更换。
2.2.2 更换的零部件将提供与原故障点相同的保修期。
2.3 技术支持2.3.1 在保修期内，我们将提供技术支持服务，帮助客户解决计算机使用中遇到的问题。
2.3.2 技术支持方式包括方式、邮件、在线咨询等多种形式。
第三章服务约束3.1 人为损坏对于由于客户不当使用、维护或保管导致的计算机损坏，我们将不承担修复责任。
3.2 软件问题由于软件设置、系统配置等引起的计算机运行问题，我们将通过远程协助或提供解决方案进行支持，但不负责软件问题修复。
3.3 自然灾害对于由于自然灾害引起的计算机损坏，我们将提供相应的维修服务，但可能需要额外的费用和时间。
第四章附件本文档涉及的附件为：1.售后服务请求表格2.技术支持手册第五章法律名词及注释5.1 保修期指购买计算机产品后，厂商为客户提供的免费维修、更换零部件的时限。
5.2 故障排查指针对计算机出现问题时，通过分析、检测等手段确定具体故障原因的过程。
计算机售后服务承诺书[1]
![计算机售后服务承诺书[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/51d4c4ee77a20029bd64783e0912a21614797fc0.png)
计算机售后服务承诺书计算机售后服务承诺书本服务承诺书（以下简称“本承诺书”）由（公司名称）（以下简称“甲方”）和（用户名称）（以下简称“乙方”）共同签署，就计算机售后服务事宜达成如下协议：第一章总则1-1 乙方已购买甲方提供的计算机产品，现需获得售后服务。
双方同意按照本承诺书规定的条款和条件进行合作。
1-2 本承诺书的目的是保证乙方享受到高质量的售后服务，确保计算机产品的正常运行和维护。
1-3 本承诺书自双方签署之日起生效，有效期为（具体有效期），双方应按照本承诺书的规定履行各自义务。
第二章服务范围2-1 甲方将提供以下售后服务：2-1-1 产品安装：甲方将派遣技术人员协助乙方进行计算机产品的安装，包括系统安装、软件配置等。
2-1-2 维修服务：甲方将对计算机产品进行维修，确保其正常运行。
2-1-3 售后咨询：乙方可以随时咨询甲方的相关问题，甲方将提供专业的技术支持和解答。
2-2 乙方在享受上述服务时，应遵守甲方的相关规定和要求，如提供准确的资料、配合技术人员进行操作等。
2-3 本承诺书约定的服务范围仅限于正常使用中出现的问题，不包括人为损坏、自行拆卸或未经授权修改等损害因素。
第三章服务流程3-1 乙方在需要售后服务时，应及时与甲方联系，并提供相关的故障描述和购买凭证等。
3-2 甲方收到乙方的服务请求后，将安排技术人员进行初步判断，并与乙方确认上门时间。
3-3 技术人员上门后，将对计算机产品进行问题排查和维修。
如果发现需要更换零部件或其他维修措施，应与乙方协商并取得同意后进行。
3-4 维修完成后，甲方将测试计算机产品的功能是否正常，并告知乙方相关情况。
第四章费用和责任4-1 如果售后服务属于保外维修范围或超出保修期限，甲方将收取相应的维修费用。
具体费用标准参见附件（维修费用表）。
4-2 甲方将对提供的售后服务负责，保证维修质量并承诺提供免费的售后服务保修期限为（具体保修期限）。
4-3 对于在保修期内出现的问题，甲方将免费提供维修或更换零部件的服务，但不包括人为损坏等特殊情况。
电脑售后服务承诺书的范本与解读
电脑售后服务承诺书的范本与解读[正文]尊敬的客户：您好！感谢您选择我们公司的电脑售后服务。
为了确保您享受到高品质、便捷的售后服务，我们制定了下述承诺书。
请您详细阅读，并在购买电脑时和验收之前，务必充分了解并接受以下内容。
一、服务承诺1. 我们郑重承诺，所售电脑产品均为全新原封正品，保证质量合格。
对于出现性能问题、工作异常或损坏的电脑产品，在购买后7天内，我们将提供免费换货服务。
2. 我们的售后服务质量保证期为购买后的12个月，期内的所有维修服务将免费提供。
若您所购买的电脑在质保期内出现故障，我们将提供快速、高效的维修服务并承担相应费用。
3. 我们设立了24小时热线服务，随时为您解答相关问题，并提供技术支持。
遇到紧急情况，我们将尽快为您提供上门维修服务，以确保您的电脑能够正常使用。
4. 我们的服务人员经过专业培训，能够快速准确地判断和处理电脑故障。
他们将以诚信、高效的态度为您提供优质的售后服务，确保您的利益得到充分保障。
二、服务规范1. 购买电脑后，请您仔细阅读电脑使用说明书，并按照要求正确使用电脑产品。
若因使用不当导致的问题和损坏，我们将不提供免费维修或换货服务。
2. 如需维修服务，请您先联系我们的24小时热线，我们将根据您提供的故障情况为您制定具体的维修方案。
在维修过程中，请您配合并提供准确的故障信息，以便我们更快速地解决问题。
3. 若您非经授权的私自更换电脑零配件或进行维修，将导致质保失效，并可能对产品造成进一步损害。
因此，我们强烈建议您在维修需求时，联系我们的专业人员进行处理。
4. 我们将严格遵守国家相关法律法规，如您在购买和维修过程中发现我们存在违法行为，您有权利进行投诉和举报。
我们将配合相关部门的调查，并承担相应责任。
三、服务解读1. 正品保障：我们保证所售电脑产品均为正品，并通过严格的质量检验，以确保产品性能和质量的完好。
2. 免费换货：若您所购买的电脑产品在7天内出现性能问题、工作异常或损坏，我们将提供免费换货服务，以保证您的权益。
电脑的售后服务承诺书模板正规范本(通用版)
电脑的售后服务承诺书模板1. 服务承诺我们郑重承诺，对于您购买的电脑产品，在售后服务方面，我们会提供保障：1.提供全面的保修服务，保修期为一年。
2.提供免费的软件升级和维护服务。
3.提供专业的技术支持和咨询服务，包括故障排除、问题解答等。
4.提供及时的反馈和处理售后问题的能力。
我们的目标是为您提供高品质的产品和满意的售后服务，确保您的购买无后顾之忧。
2. 售后服务内容为了给您提供全面的售后服务，我们承诺将提供服务内容：2.1 保修服务购买的电脑产品在保修期内，如果发生非人为损坏或质量问题，我们将提供免费的维修或更换服务。
具体的保修期和保修方式请参考产品的保修卡或相关说明。
2.2 软件升级和维护服务我们将不断提供最新的软件升级和维护服务，以保证您的电脑系统始终处于最新状态，提高系统的稳定性和安全性。
您可以定期检查我们的官方网站或联系我们的客服获取最新的软件升级和维护信息。
2.3 技术支持和咨询服务我们提供专业的技术支持和咨询服务，为您解答在使用过程中遇到的问题和困惑。
您可以通过方式、邮件或在线客服与我们联系，我们会尽快为您提供帮助。
2.4 售后问题处理如果您在使用过程中遇到任何售后问题或不满意的地方，您可以随时与我们联系。
我们将及时回复您的反馈，并积极处理和解决问题，以确保您的满意度。
3. 售后服务注意事项在享受我们的售后服务时，请注意事项：3.1 保修范围保修服务只针对产品本身的质量问题和非人为损坏，不包含情况：产品因操作不当、维修、改装或拆卸等人为原因造成的损坏；产品因外界因素、自然灾害等不可抗力因素造成的损坏；产品在保修期或保修范围外购买的配件和附件的问题。
3.2 售后服务流程在使用过程中如遇到售后问题，请按照流程进行处理：第一步，与我们的客服联系，提供详细的问题描述和相关订单信息。
第二步，我们的客服将为您登记问题，并提供相应的解决方案。
第三步，根据客服的指示，您可以选择将产品寄回我们的售后中心维修，或前往我们的授权维修点维修。
售后服务承诺书电脑售后承诺书
售后服务承诺书电脑售后承诺书尊敬的客户：感谢您选择购买我公司的电脑产品。
为了提供优质的售后服务，保障您的权益，我公司特此向您承诺以下售后服务细则：一、质量保证1. 我公司对所售电脑产品提供质量保证，自您购买之日起，保修期为一年。
在保修期内，如出现非人为损坏的硬件故障，本公司将无条件为您提供维修服务。
2. 在保修期外，我公司仍对您购买的电脑产品提供终身技术支持。
我们将竭尽所能，为您解决使用中遇到的问题，并提供相应的维修服务。
二、售后服务承诺1. 我公司的售后服务团队由经验丰富的专业人员组成，具备扎实的技术知识和丰富的实际操作经验。
我们将以友好、耐心的态度为您提供一对一的个性化服务，确保及时解决您的问题。
2. 客户在遇到电脑使用问题时，可通过电话、邮件、在线客服等多种方式与我公司售后服务部门取得联系。
我们承诺在接到您的问题反馈后的24小时内，给予您明确的答复和解决方案。
3. 如果您在使用电脑产品时发现性能异常、硬件问题或质量瑕疵，我们将按照相关法律法规的规定，无条件为您提供退换货服务。
您有权享受到合理的售后赔偿，我们将全力配合您的要求并尽快解决问题。
三、维修保养1. 我公司将为您提供专业的电脑维修保养服务，包括硬件更换、系统优化、病毒查杀、数据恢复等方面的技术支持。
我们将尽快安排维修人员到达您所在地，确保维修周期的及时性。
2. 如您因个人原因需要更换电脑零部件，我们将向您提供正品、原厂配件，确保您使用的产品质量符合原始质量标准。
四、服务满意度调查为了不断提升售后服务质量，我公司将定期对您提供的服务进行满意度调查。
通过您宝贵的反馈意见，我们将不断改进服务工作，以提供更加优质、高效的售后服务体验。
五、服务免责条款1. 如您的电脑产品出现以下情况，视为不在保修范围内：人为损坏、非正常使用、未经授权维修、拆封、超出保修期限等。
2. 在维修服务过程中，如果发生由于不可抗力因素导致的设备损坏，我公司将不承担赔偿责任，但会全力协助您解决问题。
计算机售后服务承诺书模板
第一章:引言1.1 本文档旨在确保计算机售后服务的高质量和顾客满意度。
1.2 本承诺书适用于所有销售的计算机产品和相关服务。
第二章:服务内容2．1 售后支持：我们承诺为客户提供购买计算机产品后的售后支持,包括但不限于故障排除、技术支持和维修。
２．2 售后服务时限：我们将在购买计算机产品后的【指定天数】内提供免费的售后服务。
2．3 维修时间:我们将尽最大努力在接收到客户的维修请求后,以最短的时间内完成维修工作。
第三章:服务流程3．１故障排除：a) 客户联系我们的售后服务热线并描述计算机故障问题。
b）我们的技术支持团队将根据客户提供的信息进行初步判断并指导客户进行简单故障排除。
c) 如果问题无法通过远程支持解决，客户将被要求将计算机送至我们的维修中心进行进一步检修。
3.2 维修服务:a) 客户将计算机送至我方维修中心。
b) 我们的维修团队将尽快进行故障诊断并与客户确认维修方案。
ｃ）维修期间，我们将与客户保持及时沟通,向其提供维修进展情况的更新。
第四章:责任和义务4.1 我方责任:a) 提供优质的售后服务，力求解决客户的问题。
b) 清晰准确地告知客户与售后服务相关的细节,包括服务时限、报价、保修条款等。
4.2 客户责任：ａ) 客户需按照使用手册的指导合理使用计算机产品，以避免因操作不当造成的故障。
b) 提供准确详细的故障描述和问题说明,以便我们技术支持团队能够迅速定位问题。
第五章：争议解决5.1 如客户对售后服务存在异议或争议,双方应在友好的氛围下进行沟通与协商,以寻求问题的解决方案。
附件:1．客户售后服务申请表格2.计算机售后服务合同法律名词及注释：１．售后支持：指在产品售出后，为消费者提供的技术支持和维修服务等。
2.故障排除:指通过排查和诊断等方式找出计算机故障原因,并尝试修复问题。
3．维修中心:指提供计算机维修服务的场所,设有专业维修人员和相关设备设施。
本文档涉及附件。
本文所涉及的法律名词及注释如上。
电脑售后服务协议书范本(3篇)
第1篇甲方（服务提供方）： [服务公司名称]地址： [服务公司地址]联系电话： [服务公司联系电话]联系人： [服务公司联系人姓名]乙方（服务接受方）： [客户姓名或单位名称]地址： [客户地址]联系电话： [客户联系电话]联系人： [客户联系人姓名]鉴于甲方为专业电脑售后服务公司，拥有专业的维修技术和设备，乙方因购买甲方生产的电脑产品或接受甲方提供的电脑维修服务，现双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条协议标的1.1 本协议的标的为甲方提供的电脑售后服务，包括但不限于以下内容：- 电脑硬件故障的诊断与维修；- 电脑软件故障的排查与修复；- 电脑系统优化与升级；- 电脑安全防护措施的实施；- 电脑使用咨询与技术支持。
1.2 乙方购买的电脑产品或接受的服务具体内容以双方签订的购销合同或服务合同为准。
第二条服务范围2.1 甲方应提供以下服务范围：- 提供电话咨询、在线咨询、现场咨询等服务，解答乙方在使用电脑过程中遇到的问题；- 对乙方购买的电脑产品进行上门维修或乙方自行送修；- 提供配件更换服务，确保维修质量；- 提供系统恢复和数据备份服务，确保用户数据安全；- 定期对乙方电脑进行维护，提高电脑运行效率。
2.2 甲方不承担以下服务范围：- 因乙方操作不当、非正常使用或人为损坏导致的故障；- 因自然灾害、不可抗力等因素导致的故障；- 因乙方自行更换配件或进行非官方软件安装导致的故障。
第三条服务期限3.1 本协议的有效期为自双方签订之日起至 [服务期限]，如未约定具体期限，则默认为一年。
3.2 协议期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限由双方另行协商确定。
第四条服务费用4.1 甲方提供的售后服务费用按照以下标准执行：- 上门维修服务：根据维修项目的复杂程度和所需时间，按照甲方公布的收费标准收取；- 配件更换服务：按照市场价收取，并保证配件质量；- 系统恢复和数据备份服务：按照实际操作时间收取；- 定期维护服务：按照甲方公布的收费标准收取。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
计算机售后服务承诺书模板
尊敬的顾客你好，感谢你购买我公司产品
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件
供应和技术支持保障)。
公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应
的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。
本公司将提供以下免费服
务项目(人为损外)：
(一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机;
(三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;
(四) 免费送货;
(五) 免费提供定期跟踪维护;
当今社会，身为当代大学生的我们，更应该致力于发展建设并回报家乡，同时也应该
不做只会书本上知识的书呆子，而是关注时事，与时俱进的新时代技术型人才。
我们应该
将所学知识和现实实践相结合，立足当下发展现实，做到科学理性地规划安排，拼搏奋斗。
返乡调研实践活动，是很有效的锻炼我们自身能力的一项活动，只有亲身实践并且认真总
结才能达到我们预期的效果，真正学有所用。
详细服务内容如下：
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：
按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，
详情见产品保修卡。
二、运输方式
技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。
计算机属于高价产品，售后服务的期限一般为一到两年，下面是整理的计算机售后服
务承诺书范文，欢迎阅读。
在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求;
其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;
第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封;
第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试; 第五、产品
外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;
在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的
损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件
均按成本价计。
服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外
省内用户第二个工作日到达故障现场;
第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产
品本身破损，由我公司负责。
三、交货时间
在签订采购合同后，我公司与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求，如无
特殊情况在7个工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全
部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知用户单位，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。
四、安装、调试服务
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行
安装。
并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的
安装过程。
在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方
面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。
在调试时我公司技术人员必须
耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运
行的基本调试。
五、完工工期
我公司保证在正式合同签定的工期内完工。
如无特殊情况和说明，一般为交货后7天
之内。
六、整机免费换货期限
本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责
任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”服务，细则如下：
1、七日内免费退货
即自产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。
如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购机日起第8日至第15日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。
如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
作为一个社会实践生，我要做的也是最基本的，所以开始做的是销售顾问。
刚进公司我觉得自己就是一打杂的。
什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。
我觉得果然与长辈所说的那样，新进员工总会被前辈们欺负，也只能忍着。
但是这样我工作的一点都不痛快。
这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到经验。
终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到自己不得不改变。
即自购机日起一年内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。
如选择整机更换，凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
泉州七洋机电有限公司开通服务热线xxxxxxxxxxx，每周七天均为客户解决各类疑难问题;青岛办事处：xxxxxxxxxxx
七、质保期内产品故障服务响应时限
1). 24小时服务热线:
此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.
号码 : XXXXXXXX，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
2). 30分钟电话响应:
在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障
现象, 确定维修事宜,提出解决方案。
如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后
发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。
3). 7天*24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。
不管是哪个岗位，都有其中的知识;不管从事哪份工作，都必须以一个平常心去接纳，并对此份工作进行学习，以致做到最好! 这个假期，我的工作是一名普通的服务员，可能
在大多数人心中，都不大看好这份职业，觉得这只是伺候人，端茶倒水的简单工作，一开
始我也这样认为。
但当自己真的接触了这份工作时，才体会到自己原来的想法是多么的可笑。
记得第一次真正迈入社会体验生活的时候还是在大一的那个暑假，那次暑假也许是上
天的眷顾，也许是自己的运气好，所以那次给我的印象是特别好，也特别深刻。
一想起上
次的经历，就好象在昨天，但是比起这次的体会又觉得是那么的美好，这次是那么的无奈。
对社会、对人生有太多的感慨，尽管我才19岁。
技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。
八、上门服务时间
响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，
巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信
息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到
在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间：每周一
至周日，8:00-----18:00, 节假日照常。
九、故障修复时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司
保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。
对于设备性故障，一方面在系统设
计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证
故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备
免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。
一般性故障24小时内修复。
十、提供备用设备时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证2小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。
对于设技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。
设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。
十一、其他
详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。