零点公司简介
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内部拥有先进的知识管理系统
全程服务链模型 服务满意度模型 3PSE模型 FIST模型 CHINA-VALS模型 ****模型 ****模型 ****模型 SHUP模型
兼职大学生访问员3500人 兼职社会访问员700人 兼职专家访问员100人 “零点之翼”网络访问员1万 人
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背景介绍 服务领域 服务对象
标准化的
遵守《关于市场和社会研究的国际准则》 全球专业的欧洲民意和市场研究协会 (ESOMAR)会员; ESOMAR中国区代表机构(中国唯一); 美国市场营销协会会员和中国区代表机构。 在全球超过45个国家拥有合作伙伴; 与罗兰·贝格、安永、美世、毕博等多家国际咨 询公司常年开展项目合作; 每周公开发表的最新自行研究成果在全球超过 1000家中、英、日、德、法等多个语种的传媒 上被运用。 在美国、加拿大、德国等国家有较强的影响力。
权威的
国际的
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公司员工:高素质的工作研究团队 公司员工:
全职研究咨询人员220人 90%以上人员具有硕士及以上学历 研究人员大多具有海外学习背景 FG部分主持人经过国际公司的认证
人员结构
全职实地质量督导35人 全职行政人员23人
每年参加美国AMA年会、ESOMAR组织的多项国际会议和培训
消费者U&A研究 研究 消费者
产品分布渠道研究 消费行为调查 概念开发与测试 新产品测试
产品与营销研究
市场定位与产品定位 消费需求
广告效果测评 产品命名
企业形象与知名度 品牌认知与品牌形象 品牌定位与品牌价值 品牌取名
品牌研究
客户满意度 员工满意度 投资环境评估 项目评估
评估性研究
品牌战略
领导力测评
Hale Waihona Puke Baidu
目 录
研究方法 研究模型 运作过程 零点其他优势 附加服务
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核心服务领域:精耕细作的八大行业研究事业部 核心服务领域:
汽车
房地产
金融服务
政府
烟草事业部
消费品
媒体娱乐
IT/通讯 通讯
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核心业务内容一:零点调查提供的服务内容 核心业务内容一:
消费行为与态度 市场潜力与市场进入 市场现状与市场份额 市场细分与目标群体定位
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2008年7月 年 月
背景介绍 服务领域 服务对象
目 录
研究方法 研究模型 运作过程 零点其他优势 附加服务
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公司架构: 公司架构:零点是一家合作伙伴股份制公司
零点研究咨询集团
为企事业、政府机构 等提供市场调查、民 意测验、政策性调查 和内部管理调查的客 观中立研究机构。
以深入、多面、系统 的调查数据为基础, 提供基于消费者需求 驱动竞争力培养导向 的适合中国市场的解 决方案。
开发追踪中国社会各 社会群体的消费文化 与社会议题数据为核 心,并借助于网络途 径实现研究数据的广 泛传播为宗旨的专业 调研数据公司 。
基于扎实的商务研究 数据、严谨的项目预 测分析,以及独创性 的策划设计,力图实 现满足投资者、资产 释出者双方利益最大 化的投资策略服务。
上海
北京/上海 北京 上海/ 上海 广州/武汉 广州 武汉
北京/上海 广 北京 上海/广 上海 州
北京
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公司背景:遵循国际行业标准的中国品牌公司 公司背景:
领先的
创立于1992年,中国最早的研究咨询机 构之一; 在合理范围内推荐使用最先进的研究咨 询技术; 实现国际领先研究咨询方法与本土实践 经验巧妙结合。 中国市场研究咨询业协会副会长; 北京科技咨询业协会理事长单位; 国家统计局首批获得承担国际项目资格认 证的机构; 全国工商联咨询业商会发起单位; 北京市发展和改革委员会外聘的国际20家 咨询顾问机构之一。