房地产客户调查表
房地产场房地产客户调查问卷简洁范本
房地产场房地产客户调查问卷房地产客户调查问卷1. 调查目的本调查旨在了解房地产市场的消费者需求和偏好,为房地产开发企业提供有针对性的市场分析和决策依据。
请您根据实际情况填写以下问题,我们将严格保密您的个人信息。
2. 个人信息请您填写以下个人信息:姓名:_____________________年龄:_____________________性别:__________________________________________3. 房产购买意向1. 您是否有购买房地产的意愿?( ) 是( ) 否2. 如果是,您对以下哪些类型的房地产感兴趣?(可多选)( ) 公寓/住宅( ) 别墅( ) 商业地产( ) 农场/农地( ) 其他,请注明:_____________________ 3. 您购买房地产的主要目的是什么?(可多选) ( ) 自住( ) 投资( ) 商业用途( ) 其他,请注明:_____________________ 4. 您的购房预算范围是多少?( ) 50万以下( ) 50-100万( ) 100-200万( ) 200万以上5. 您认为房地产价格在几年内会如何变化?( ) 上涨( ) 下跌( ) 基本保持不变( ) 不确定4. 购房决策因素请您根据以下因素在1-5分中为每个因素评分,1表示非常不重要,5表示非常重要。
房地产的地理位置:房屋的面积和布局:房地产的开发商信誉:房地产的价格:房地产的配套设施(如学校、医院、商场等):其他因素,请注明:_____________________5. 对房地产市场的建议请您简要谈谈对当前房地产市场的看法,并提出现有房地产开发商需要改进的方面和可行的建议。
____________________________________________________感谢您的参与!您的意见对于我们的市场研究非常重要。
我们将根据您的回答提供更好的产品和规划,希望您能通过以上方式留下您的,方便我们与您沟通和反馈调查结果。
房地产客户需求调研问卷
房地产客户调查表
房地产潜在客户深度访谈调研调研目的:通过对本案潜在客户的深入讨论,明确客户购房心理和对产品的核心价值诉求,深度挖掘项目核心价值,并对客户对项目的期待进行访问,带动本案产品升级,提高产品的核心竞争力,引领吉林楼市。
针对人群:临江区及区域周边的项目潜在客户调研形式:潜在客户访谈调研时间:问卷调研及专家访谈之后一周内调研内容:1、个人基本信息填写2、购房目的和价值观3、项目期望和深入探讨包括地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等硬件核心因素,以及开发理念、社区文化、物业服务等软件增殖服务。
正文:被访人姓名电话现居住小区一、个人基本信息1、职业构成①机关/事业干部②中高层企业管理人员③老板④专业技术人员⑤普通员工⑥其他2、年龄构成①25岁以下②25-35岁③35-45岁④45-55岁⑤55岁以上3、学历构成①硕士及以上②大学本科③大专④大专以下二、家庭构成情况1、家庭结构①单身②夫妇俩③夫妇俩与小孩④与父母及小孩⑤其他2、家庭收入①3000元以下②3000-4000元③4000-5000元④5000-7000元⑤7000-10000元⑥10000元以上3、私家车拥有情况与出行交通工具①私家车②打车③公交车④自行车⑤步行⑥其他三、购房目的和价值观1、购房目的:①首次置业②再次置业以改善居住条件③用于出租④投资升值⑤赠予亲友⑥度假用⑦其他2、购房考虑因素:①游泳池②健身设施③商场超市④各类球场⑤中西餐厅⑥肉菜市场⑦幼儿园及学校⑧老人活动场所⑨儿童游憩设施⑩娱乐活动场所⑾其他3、将会选择的产品类型①一室一厅②二室一厅③二室二厅一卫④二室二厅二卫⑤三室一厅⑥三室二厅一卫⑦三室二厅二卫⑧四室二厅⑨四室以上4、楼房类型①板楼②板点结合③塔楼5、购房价格和支付能力万元。
①25以下②25-30 ③30-35 ④35-40 ⑤45-50 ⑥50-55 ⑦55-60 □60以上6、置业形式①一次性付款②分期付款③按揭贷款④其他7、楼盘了解渠道①网络②报纸③路牌广告④好友介绍⑤房展会⑥广播⑦短信⑧其他四、项目期望深入探讨通过对项目地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等方面的深入探讨,确定当前消费者的购房倾向,确定更适合本项目的产品建议;并通过客群的对未来居住环境的期望,确立本案创新体系,提升项目形象和公司竞争力。
房地产企业顾客满意度调查表范本
亚东建发集团客户满意度调查表业主姓名:联系(手机):调查时间:所购房屋:小区期幢室置业顾问:请在选择项前的“□”上打“√”请您对购房过程的整体服务感知作评价:A、□满意B、□比较满意C、□一般D、□不满意一、销售服务1、请根据您的实际感受在空白处打钩:1、销售人员是否有夸大宣传或胡乱承诺现象?如有,请举例2、对整个销售服务您感觉有何不愉快之处?如有,请举例3、您对销售服务最满意的是:您对销售服务最不满意的是:4、销售人员是否向您介绍亚宾会?A、详细介绍亚宾会:积分计划、各项活动、亚宾会期刊、签约商家、B、简单介绍C、未介绍5、对于亚宾会(1)A、参加过亚宾会活动B、没参加过活动C、阅读过亚宾会期刊D、没读过(2)您是否满意亚宾会活动(含本次活动)1、满意2、比较满意3、一般4、不满意如不满意,请写出原因:(3)如果您阅读过亚宾会期刊,您希望通过期刊更进一步了解哪些内容:A、本项目内容:项目规划、设计、施工、用材、进度等B、亚东公司发展情况C、亚东其他项目D、邻居E、装修信息F、房产政策G、教育H、人文知识I、旅游胜地J、保健知识K、物业情况L、本市及本区规划您还希望通过亚宾会期刊了解哪些内容:6、您希望亚宾会以后开展什么样的客户联谊活动?A、旅游B、棋牌C、节目表演D、运动E、理财活动F、少儿活动G、其它(续下页)二、项目广告形象及购买决策调查三、产品调查1、您对我们提供的产品的评价您所购房面积㎡,室厅卫2、您对您所购房产最满意的是:最不满意的是:(续下页)四、公司品牌调查谢谢配合!亚东建发集团客户关系中心。
福州市房地产市场房地产客户调查问卷
福州市房地产市场房地产客户调查问卷1、您的性别是()【单选题】○ 男○ 女2、您的婚姻状况是? 【单选题】○ 单身○ 已婚3、请问你的家庭人口总数是【单选题】○ 1-2人○ 3人○ 4人○ 5人○ 5人以上4、请问您家里是否有小孩【单选题】○ 有○ 没有5、您的工作年限是? 【单选题】○ 1年及以下○ 2-3年○ 4-5年○ 6-9年○ 10年及以上6、您的受教育程度是? 【单选题】○ 初中及以下○ 高中○ 大专○ 本科○ 硕士及以上7、您的个人月收入是? 【单选题】○ 1000元及以下○ 2001-3000元○ 3001-5000元○ 5001-8000元○ 8001-12000元○ 12001-20000元○ 20000元以上8、您的工作单位性质是? 【单选题】○ 行政/事业单位○ 合资(包括外商独资)○ 国营(包括集体)○ 私营○ 境内上市股份公司○ 其他9、您目前的居住条件是【单选题】○ 出租房○ 自购商品房○ 经济适用房○ 单位福利房10、您目前的住房房型【单选题】○ 两房○ 三房○ 四房○ 复式○ 别墅11、您目前的住房面积有多大【单选题】○ 60-80平米○ 80-100平米○ 100-130平米○ 130-150平米○ 150平米以上12、请问您的日常交通工具是【单选题】○ 私车○ 单位配车○ 出租车○ 公交车○ 其他13、请问您日常休闲活动是【单选题】○ 在家休息○ 运动健身○ 逛街购物○ 文化娱乐○ 朋友聚会14、请问您一般是通过什么途径与渠道获得房地产方面的信息?【多选题】□ 报纸□ 户外广告/路牌□ 电视□ 电台□ 网络□ 杂志□ 其他15、您打算在什么区域购房?【多选题】□ 鼓楼区□ 台江区□ 苍山区□ 马尾区□ 晋安区□ 其它16、您购房的优先考虑因素?请排序【排序题】(请填1-10数字排序)_____区位_____价格_____户型_____交通_____楼型_____建筑质量_____品牌_____区外配套_____区外人文及环境_____物业管理17、您计划在几年内买房?【单选题】○ 半年○ 1年○ 2年○ 3-5年○ 5年18、假设您目前打算购买中高档品质住房,那么以下出示的不同价位中,您最有可能购买的是哪一个?【单选题】○ 与打算买房的目标区域周边项目均价持平○ 比打算买房的目标区域周边项目均价高10%○ 比打算买房的目标区域周边项目均价高20%○ 比打算买房的目标区域周边项目均价高30%或以上19、您计划购买住房的类型【多选题】□ 超高层□ 30层以上□ 高层(15层以上□ 小高层9-15层□ 多层□ 独体别墅□ 其他20、您计划购买多大的面积【单选题】○ 50-70平米○ 70-90平米○ 90-120平米○ 120-150平米○ 150平米以上21、您计划购买几室的住房【单选题】○ 1房1厅○ 2房○ 3房○ 4房○ 其他22、您理想的房屋总价是【单选题】○ 50万元/套○ 50-65万元/套○ 65-80万元/套○ 80-95万元/套○ 95-120万元/套○ 120万元以上/套23、您想选择的付款方式【单选题】○ 一次付清○ 分期付款○ 按揭24、假设您目前打算购买住房,那么以下两种小区安全性措施中,您最希望提供的是哪一个?【单选题】○ 投入更多的人力进行小区安全管理,如提供24小时保安巡逻,主要出入口昼夜有专人值守等,但硬件方面仅为配备普通设备○ 在技术和设备上投入更多,如安装可视对讲系统、入侵报警系统等,但是在人力配备上较为普通25、假设您目前打算购买住房,那么以下几种小区物业管理措施中,您最希望提供的是哪一个?【单选题】○ 较高的物业费,同时提供高质量物业管理(除普通的物业管理服务外,还会聘请高素质高学历人员,反映速度快,服务态度好等)○ 平均水平的物业费,同时提供普通物业管理(如保安、小区卫生、公共设施维护、景观维护等),○ 较低的物业费,但是只提供基本物业管理(如保安,小区卫生等)26、您能够承担的月供金额是多少【单选题】○ 1000元一下○ 1000-1500元○ 1500-2000元○ 2000-2500元○ 2500-3000元○ 3000元以上27、相对而言,购房时您会【单选题】○ 先考虑满足住宅客厅的窗户朝向○ 先考虑满足主卧室的窗户朝向○ 必须同时满足○ 其他28、您喜欢那种房屋结构【单选题】○ 平面○ 跃式○ 复式○ 其他29、您喜欢何种形式的窗户【单选题】○ 转角窗○ 外凸窗○ 落地窗○ 平推窗○ 其他30、您期望的房屋交付标准?【单选题】○ 毛坯房○ 厨卫装修○ 全装修。
房地产问卷调查表
□会涨;□不会有太大变动;□下降
房地产问卷调查表
9、您倾向于哪一类户型:
□二室一厅□三室二厅□四室一厅□四室二厅□复式
10、您想购买的住宅面积为多少平米?
□80-120㎡□120-140㎡□140-160㎡□180-200㎡以上
11、您对所购住宅要求什么样的内部装修水平:
□不需要任何装修□提供厨卫的装修
□根据开发商提供的多种装修方案再作选择□全面的室内装修
1、您的年龄:
□20岁以下□21—30岁□46岁以上
2、您的职业是:
□机关、事业单位□厂矿企业□个体经营户或私营企业户□其他
3、您目前所住房屋属:
□商品房□自建房□向房管处租住
4、您目前所住房屋的产权状况为:
□有产权□无产权
5、您近期是否考虑购买住宅?
□暂不考虑买房 □半年内购买□一年内购买□三年内购买
□30万元以内□30-40万元□35-50万元□50-80万元
□只要房子满意,价格无所谓
16、您比较倾向的付款方式是什么?
□利用家庭储蓄一次性付款□向亲戚、朋友借款后一次性付款
□银行按揭□商业、公积金组合贷款
17、您在购房时如需银行贷款,您能够接受的每月还款金额是多少元?
□1000元以下 □1000-2000元□2000元以上
12、您对所购住宅的公共部分要求什么样的装修水平:
□普通装修□高装修□其它
13、您认为住宅应配套哪些设施(可多选):
□有线电视□机动车位□预留一条电话线□预留二条电话线□对讲系统□预留互联网专线□电子防盗门锁□其它
14、您若在本区域内购房,会优先选择哪些地区:
房地产市场房地产客户调查问卷
房地产市场房地产客户调查问卷一、受访客户背景资料01、您的性别:男();女()02、请问您的职业是?私营企业主();机关事业单位干部();企业管理人员();经理/领导();教师();公务员();贸易();证券();高科技();其它();03、请问您的最高学历是?博士及其以上();硕士();大学本科();大专();大专以下();04、请问您的家庭结构是?单身();两口之家();二代同堂();三代同堂();三代以上();05、请问您的家庭人口总数是?1-2人();3人();4人();5人();5人以上();05、您目前的居住条件是?出租房();自购商品房();经济实用房();单位福利分房()06、您目前的住房房型是?两房();三房();四房();复式();别墅();07、您目前住房的面积有多大?60平米以下();60—80平米();80—100平米();100—130平米();130—150平米(); 150—170平米();170平米以上();08、您目前的家庭月总收入是?1000—2000元();2001—3000元();3001—4000元();4001—5000元();5001—10000元();10000元以上();10、请问您的日常休闲活动是?在家休息();.运动健身();逛街购物();文化娱乐();朋友聚会();其它();11、您目前居住在秦皇岛的哪个区,县?北戴河区();海港区();山海关区();青龙县();昌黎区();开发区();卢龙县();抚宁县();其他()。
12、您一般是通过什么途径与渠道获得房地产方面的信息?报纸();户外广告/路牌();电视();电台();网络();展览会();朋友/亲人传播();杂志();其它();13、您常在哪些媒介中收看房产信息及广告?(限选二项)《秦皇岛日报》();《秦皇岛晚报》();秦皇岛电视台();河北卫视电视台();《秦皇岛广播电台》();其它();二、购房计划14、您打算在什么区域购房?北部工业区();.山海关();北戴河();市中心();开发区();郊县();其它();15、您购房优先考虑的因素?请排序区位();价格();户型();交通();楼型();建筑质量();品牌();区内配套();区外配套();区内景观();区外人文及自然环境();物业管理();16、您计划在几年内购房:半年();1年();2年();3--5年();5年();17、您计划购买的住房类型是?高层(15层以上)();小高层(9-15层)();多层();联排别墅();独体别墅();其它();18、您计划购买多大面积的住房?50—70平米(); 70—90平方米();90--120平方米();120--150平方米();150平方米以上();19、您计划购买几室的住房1房1厅();2房();3房();4房();复式及其他();20、您能接受的房屋单价是?4001—5000元/平方米();5001—6000元/平方米();6001—7000元/平方米();7001--8000元以上/平方米();8001--9000元/平方米(); 9000元以上/平方米();21、您理想的房屋总价(单位:万元/套)35—40万元/套();40—45万元/套();45—50万元/套();50—55万元/套();55—60万元/套();60万元以上/套();22、您购房的总预算是多少?40-50万();50-60万();60-70万();70万以上();23、您想选择的付款方式是?一次付清();分期付款();按揭付款();24、您能够承担的月供金额是多少?1500-2000元();2000-2500元();2500-3000元();3000元以上();25、购买商品房时,哪一位家庭成员的意见对您最重要?配偶();父母();兄弟姐妹();子女();其他();26、购买商品房时,除了家庭成员的意见外,还会征求其他哪些人员的意见?(多选)同事();有买房经验的朋友();在房地产行业工作的朋友();27、您认为未来两年秦皇岛市的房价将如何变化?跌();不变();升();三、功能设计要求28、您喜欢哪一种颜色的住宅外墙?白色();蓝色();绿色();红色();紫色();砖红色();米兰色();黄色();金黄色();其他29、您喜欢哪一种外墙装修材料?马赛克();玻璃幕墙();涂料();面砖();大理石();花岗岩();其他();30、您喜欢哪一种建筑?板式();蝶式();点式();其他();31、在以下建筑风格中,凭您的感觉,请选择一种您较喜欢的风格。
地产客户调查问卷模板
您好!为了更好地了解您的需求与期望,提升我们的服务质量,特制定此地产客户调查问卷。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
您的宝贵意见将是我们不断进步的动力。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:()2. 您的性别:()3. 您的年龄:()4. 您的婚姻状况:()5. 您的职业:()二、购房需求6. 您目前居住的城市:()7. 您计划在哪个城市购房?()8. 您计划购房的区域:()9. 您计划购房的面积范围:()10. 您计划购房的类型:()① 普通住宅② 商业地产③ 写字楼④ 别墅⑤ 其他三、购房预算11. 您的月收入:()12. 您计划购房的总预算:()13. 您能接受的月供金额:()四、购房偏好14. 您购房时最关注的因素:()① 位置② 交通③ 环境绿化④ 房屋质量⑤ 价格⑥ 物业管理⑦ 其他15. 您对房屋装修风格的要求:()① 简约② 现代简约③ 中式④ 北欧⑤ 其他五、购房流程体验16. 您对购房流程的满意度:()① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意17. 您认为购房过程中哪些环节需要改进?()六、售后服务18. 您对售后的满意度:()① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意19. 您认为售后服务哪些方面需要改进?()七、其他建议20. 您对地产公司的建议:()再次感谢您抽出宝贵时间填写此问卷,我们将认真分析您的意见和建议,努力提升我们的服务品质,为您提供更加优质、满意的购房体验。
祝您生活愉快!地产公司年月日。
房地产客户满意度调查
房地产客户满意度调查编号:本调查单应由决定购买决策的人士填写。
请您就产品的感受填写本表.一、总体满意状况(1)根据您最近的感受,您对本房地产公司的满意程度如何?○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意(2)根据您最近的感受,您会向亲友推荐本房地产公司的楼房吗?○肯定会○也许会○也许会也,可能不会○也许不会○肯定不会(3) 您对下列各项的质量满意程度如何?A。
您所拥有的房子:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意B. 您所得到的销售支持:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意C。
您所得到的物业管理服务:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意D. 您所得到的行政支持:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意E. 回答询问的情况:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意F. 本房地产公司的文件提供:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意G. 电话热线支持:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意二、销售支持您对本房地产销售代表的下列情况满意程度如何?A.及时对您的询问作回答:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意B。
对楼盘的了解:195○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意C. 对入住使用情况的了解:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意D。
解释条款、条件等的准确性:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意E。
解决问题的能力:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意F。
敬业精神:○很满意○相当满意○无所谓满意不满意○不很满意○很不满意三、顾客支持(1)您最近一次给本房地产公司打电话的目的是什么?○咨询○解决问题○投诉○未打电话(2)是什么时候打的电话?○半个月内○1个月○ 3个月○ 3个月以前(3)您联系的是本房地产公司的什么职能部门?○销售○物业管理○财务○电话热线支持○顾客关系组○文秘(4)您对所得到的支持满意程度如何?A。
房地产行业问卷调查表
房地产行业问卷调查表房地产行业问卷调查表亲爱的受访者,非常感谢您抽出时间参与本次问卷调查。
本次调查是为了了解您对房地产行业的看法和需求,以便我们更好地提供服务和解决实际问题。
请您根据您的个人经验和意见,如实回答下列问题。
我们将严格保护您的个人隐私,所有信息将仅用于研究目的。
一、个人信息1. 您的年龄是:a) 18岁以下b) 18-25岁c) 26-35岁d) 36-45岁e) 46-55岁f) 56岁以上2. 您的性别是:a) 男b) 女c) 其他3. 您所居住的地区是:a) 都市b) 郊区c) 农村4. 您的职业是:a) 公司高管b) 自雇人士c) 公务员d) 学生e) 其他二、房地产市场需求5. 您是否拥有房产?a) 是b) 否6. 如果您拥有房产,您是通过以下哪种方式购买的?a) 购买二手房b) 购买新房c) 租赁转购买d) 其他7. 您认为您的房产是否具备投资价值?a) 是b) 否8. 您是否曾经或计划在未来一年内购买房地产?a) 是b) 否9. 如果您计划购买房地产,您主要考虑的是以下哪些因素?(可多选)a) 房产位置b) 房产价格c) 房产性质(商业/住宅)d) 房产品质e) 户型设计f) 公共设施(学校、医院等)g) 贷款利率和首付要求h) 其他因素,请注明:____________三、房地产服务评价10. 您对目前房地产中介机构的服务态度是否满意?a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意11. 您认为房地产中介机构的服务是否专业和透明?a) 是b) 不太专业和透明c) 不是12. 您认为购房过程中最需要改进的环节是什么?a) 房源信息准确性b) 交易流程的透明度c) 服务人员的专业水平d) 其他,请注明:____________13. 您对最近政府出台的房地产相关政策是否了解?a) 了解并受益b) 了解但不受益c) 不了解14. 您认为政府应该采取哪些措施来提高房地产市场的稳定发展?a) 加大土地供应b) 增加政府对房地产市场的干预c) 实施房产税制度d) 加大贷款利率控制力度e) 其他,请注明:____________四、未来房地产需求15. 您对未来房地产市场的发展趋势有何预期?a) 趋势向好b) 趋势向差c) 不确定d) 其他,请注明:____________16. 您认为未来房地产市场最需要改进的是什么?a) 投资回报率b) 房地产价格c) 房产质量d) 政府政策e) 其他,请注明:____________感谢您耐心回答所有问题。
房地产客户调研表
房地产客户调研表1.您或您的公司近期有无购置办公用房的计划?(1)有 (2)无如果有的话,考虑何时购买?(1)半年内 (2)1年内 (3)2年内 (4)3年内 (5)说不清2.您或您的公司购置办公用房的目的为?(1)投资 (2)自用 (3)其他 (请注明)3.您或您的公司希望购买的办公用房的品质为?(1)甲级写字楼(2)乙级写字楼 (3)商住楼 (4)居民住宅(5)其他 (请注明)4.您或您的公司希望在以下哪个区域内购置办公用房?(1)浦西CBD (2)浦东CBD (3)内环线内 (4)中内环间 (5)中外环间希望属于哪个行政区?(可多选)(1)浦东 (2)黄浦 (3)卢湾 (4)静安 (5)徐汇 (6)虹口 (7)闸北 (8)杨浦(9)普陀 (10)长宁 (11)宝山 (12)闵行 (13)嘉定 (14)其他 (请注明)您的公司目前在哪里办公?。
5.您或您的公司希望购买办公用房的面积为?(1)50~80㎡ (2)80~100㎡ (3)100~120㎡ (4)120~150㎡ (5)150~200㎡(6)200~250㎡ (7)250~300㎡ (8)250~300㎡6.您或您的公司购买办公用房的预算为?(1)50~80万元 (2)80~100万元 (3)100~120万元 (4)120~150万元 (5)150~200万元 (6)200~250万元 (7)250~300万元 (8)250~300万元7.您或您的公司会采用以下哪种付款方式?(1)一次性付款 (2)分期付款(3)按工程进度付款 (4)组合按揭贷款8.您或您的公司在购置办公用房时,第一考虑因素为___ __,第二考虑因素为_______,第三考虑因素为_________。
(1) 价格 (2) 地段 (3) 面积 (4) 交通 (5) 建筑质量及建材(6) 公共区域装修 (7)设施设备 (8)24小时办公 (9)周边环境(10) 交房时间 (11) 未来发展 (11) 风水 (12) 物业费 (13)停车位168(14) 其他 (请注明)9.您或您的公司对楼宇能否24小时办公介不介意?(1)要求提供24小时办公环境和配套服务 (2)无需24小时 (3)无所谓10.您认为所购的办公楼必须具备以下哪些设施?(各选3项)服务:(1)室内保洁 (2) 商务秘书(3)人力资源服务 (4)统一应接(5)商务订车 (6)专业顾问(财务/法律/金融投资) (7)其他 (请注明)设施:(1)会议中心 (2)商务会所 (3)公共食堂 (4)开发式绿化 (5)咖啡室(7)银行智能化:(1)楼宇设备监控系统(2)火灾自动报警系统与消防联动控制系统(3)通信网络系统(4)综合布线系统 (5)无线网络和卫星电视系统(6)车辆管理系统 (7) 办公自动化系统及智能物业管理系统(8)背景音乐及紧急广播系统和电子广告系统 (9)24小时监控11.您或您的公司对楼宇空调系统的要求为?(1)中央空调(费用折算在物业费中) (2)VRV空调(根据使用量独立计费) (3)无所谓12.您或您的公司是否需要楼宇新风系统?(1)需要 (2)不需要 (3)无所谓是否需要增加或拥有可开启换气窗?(1)需要 (2)不需要 (3)无所谓13.您或您的公司对车位的要求为?(1)保证每户1~2个 (2)保证每户3~4个 (3)保证每户5~6个 (4)保证每户6个以上对于车位的月租金要求为?(1)300~500元/月 (2) 500~700元/月 (3)700~1000元/月 (4)1000~1200元/月(5)1200~1500元/月14.如果你是投资者的话,是否对承诺返租销售更为感兴趣?(1)非常感兴趣 (2)感兴趣,但主要还是看楼宇品质 (3)无所谓您认为返租年限为几年比较合适?(1)2~3年 (2) 3~5年 (3)5~8年 (4)8~10年 (5)10年以上您认为承诺固定投资回报率为多少比较合适?(1)5%~6% (2)6%~7% (3)7%~8% (4)8%~10% (5)10%以上15.请问您所在单位的类型是?169(1) 国有企事业 (2)外企 (3)私企 (4)上市公司 (6) 其他16.请问您在单位的职务是?(1)部门经理(2)企业总经理(3)个体老板(4)科级(5)处级(6)其他17.您或您的公司主要是通过以下哪种途径了解相关楼宇的信息的(可选择两项)?(1)朋友介绍(2)户外广告(3)报纸(4)专业媒体(5)中介(6)专业杂志 (7)其他 (请注明)为了确保调查的真实、有效性,请您留下您的姓名和联系电话,以便我们日后核实!您所提供的信息只会用于本项目的研究,不会转移或出售给第三方!再次感谢您的配合!姓名_______________ 联系电话/手机_______________调查员姓名:_____________170。
房产客户调查问卷模板
尊敬的客户:您好!为了更好地了解您的购房体验和需求,以便我们持续优化服务,提高房地产项目的品质,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。
您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:()2. 联系方式:()3. 购房日期:()4. 购房区域:()5. 购房类型:()a. 住宅b. 商业c. 办公d. 其他二、购房体验6. 您对销售人员的服务态度满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意7. 您对销售人员的专业水平满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意8. 您对购房流程的顺利程度满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意9. 您对购房过程中获取的信息量满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意三、房屋质量和设计10. 您对购买的房屋质量满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意11. 您对房屋的设计风格满意吗?b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意12. 您对房屋的装修风格满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意四、物业管理和维护13. 您对物业公司的服务态度满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意14. 您对物业公司的维修质量满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意15. 您对物业公司的公共设施维护满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意五、社区环境16. 您对社区绿化景观满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意17. 您对社区的安全性满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意18. 您对社区设施的完善程度满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意六、周边配套设施19. 您对周边商店的便利程度满意吗?。
房地产市场问卷调查表
房地产市场问卷调查表一客户问卷调查表姓名: 电话:家庭住址:1、您的年龄:□ 20岁以下□ 21—30岁□ 31—45岁□ 46岁以上2、您的职业是:□ 机关、事业单位□ 厂、企业□ 个体经营户或私营企业户□ 其他3、您目前所住房屋属:□ 高层□ 小高层□ 多层□ 排屋□ 别墅□ 自建房4、您家庭每月的收入:□ 1500—2500元□ 2500—5000元□ 5000元以上。
5、您认为安吉的房价如何:□ 贵□ 还可以□ 便宜6、您目前是否考虑购买住宅:□ 不买□ 一年内购买□ 三年内购买□ 五年内购买7、您如果购房会先选择:□ 二手房□ 现房□半年左右的期房□ 一年左右的期房□ 二年左右的期房8、在环境、位置与户型几个因素不能同时满足时您会选择:□ 环境一般,户型较好□ 户型环境均好价格高□ 地段好,环境一般□ 自然环境好,户型一般□ 内室环境好,户型一般9、您倾向于哪一类户型:□ 一室一厅□二室一厅/二厅□ 三室一厅/二厅□ 四室一厅/二厅□ 复式□ 排屋□ 别墅10、符合您需要的住宅总建筑面积是:□ 100—120 m2 □120—150 m2 □ 150—180 m2 □ 180 m2以上11、您比较倾向的付款方式是:□一次性付款□ 向银行按揭贷款□ 公积金贷款□ 其他22、您能按受的一套别墅最多房款总值是:□100-300万元□ 300-500万元□ 500万元以上□只要房子满意,价格无所谓二1、您近期是否考虑购买住宅?A、暂不考虑买房选择此项请从第三题开始B、半年内购买C、一年内购买D、三年内购买2、您购买住宅的目的是什么?A、首购自住B、改善居住条件C、馈赠子女D、投资3、您的年龄:A 、20岁以下B 、21—30岁 C、30-45岁以上 D、45岁以上4、您的职业是:A、机关、事业单位B、厂矿企业C、个体经营户或私营企业户D、其他5、您现在住的房子所有权属于A、自己所有B、单位C、房管所国家D、租用E、借用6、您现在住的房子,面积有多大?单位:平方米A、50一下B、50~70C、70~90D、90~100E、110~130F、130以上7、如果您买房,您打算买哪一类房子?A 、多层楼房 B、小高层 C、高层 D、其他 E、别墅 F、排屋8、如果您买房,您会买多大面积的房子?单位:平方米A、40以下B、40~50C、50~60D、60~70E、70~80F、80~90G、90~100H、100~120 I、120~150 Z、150以上9、您购买上题所选的楼宇面积,希望设计什么样的户型?A、一厅一室B、二室一厅C、二室二厅D、三室一厅E、三室二厅F、四室二厅G、没有间隔,自行设计10、如果您要买房,您希望采用哪种付款方式?A一次性付清 B按工程进度付款 C按揭付款11、在环境、位置与户型几个因素不能同时满足时您会选择:A、环境一般,户型较好B、户型环境均好价格高C、有落地窗、飘窗D、地段好,环境一般E、自然环境好,户型一般F、内室环境好,户型一般12、您买房时主要考虑因素是什么?可多选□交通便利程度□离工作单位远近□价格□社区规划效果□室内户型设计□小孩教育问题□小区绿化和空气质量□社区及其周围的消费、娱乐、购物环境□品牌与开发商实力□工程质量□项目手续是否齐全□物业管理是否完善13、您购房的主要信息来源是可多选□电视□报纸□电台□房交会□房地产超市□宣传单□互联网□中介机构□已购房的亲友□其他非常感谢您能答完所有题目,对于打扰到您我们感到非常的抱歉,祝您在接下来的生活和工作中事事如意!三1、您从什么途径得知盛天龙湾的信息?• A、报纸、传单• B、户外广告、公车站牌• C、从朋友处听说 D、房屋交易会•E、互联网2、您近期是否考虑购买住宅?• A、暂不考虑买房• B、半年内购买• C、一年内购买• D、三年内购买3、您近期购买住宅的目的是什么?• A、首购自住• B、改善居住条件• C、馈赠子女• D、投资4、您会买什么类型的房子?• A、多层• B、小高层• C、高层• D、别墅5、您想购买的住宅面积为多少平米?• A、60m2以下• B、60-90m2 • C、90-120m2 • D、120-150m2 • E、150-200m2 • F、200m2以上6、您能够接受的住宅总价是多少万元?• A、30万元以内• B、30-50万元• C、50-70万元• D、70-100万元• E、100万以上• F、只要房子满意,价格无所谓7、您在购房时如需银行贷款,您能够接受的每月还款金额是多少元?• A、1000元以下• B、1001-2000元• C、2001-3000元• D、3001-4000元• E、4001-5000元• F、5001元以上8、您能接受目前盛天龙湾的房价吗?• A、有点贵• B、挺合适• C、比较便宜9、您认为盛天龙湾吸引您的地方在哪里?• A、户型合理• B、价钱合适• C、环境优美• D、交通方便• E有升值空间10、您认为盛天龙湾有哪些让你不满意的地方?• A、置业顾问服务态度不好• B、广告与实际不符• C、面积有出入 D、配套设施不够完善感谢您的阅读,祝您生活愉快。
房地产场房地产客户调查问卷[1]本月修正2023简版
房地产场房地产客户调查问卷房地产客户调查问卷调查目的:本调查旨在了解房地产客户的需求和意见,以便房地产公司能够更好地满足客户的期望,提供更高质量的服务。
请您根据自己的经验和意见如实回答以下问题,您的回答对我们非常重要,感谢您的合作。
个人信息:请您填写以下个人信息,以便我们进行统计分析,您的个人信息将严格保密,不会被用于其他目的。
1. 姓名:2. 年龄:3. 职业:4. 家庭类型:(单身、夫妻、有子女等)房地产购房需求和偏好1. 您是打算购买房地产吗?2. 如果您是购买房地产的,请问购买的房地产类型是什么?(公寓、别墅、商业用途等)3. 购房预算是多少?(可选答案:100万以下、100-300万、300-500万、500万以上)4. 您更看重房地产的哪些因素?(可多选):- 位置(交通便利性、周边设施)- 建筑质量(装修、材料等)- 房屋面积和格局- 价格和性价比- 房产权证和产权保障- 其他(请填写具体需求):5. 您对于房地产项目的配套设施有哪些要求?(可多选):- 学校和教育资源- 医疗服务- 商业中心和购物环境- 公共交通- 娱乐设施和休闲场所- 其他(请填写具体要求):房地产客户服务满意度调查1. 您对于房地产公司的沟通和服务质量满意吗?2. 您认为房地产公司在销售和售后服务方面有哪些可以改进的地方?3. 您对于房地产公司提供的售后服务是否满意?如果不满意,请填写您的建议和意见。
4. 您会向其他人推荐购买该房地产公司的房产吗?请说明原因。
5. 您对于房地产公司的品牌形象和口碑有何看法?请分享您的观点。
其他意见和建议如果您还有其他对于房地产客户调查的意见和建议,请在下方填写,我们将非常重视您的反馈。
感谢您抽出时间参与本次调查,您的意见和建议对于房地产公司的发展非常重要。
如果您愿意提供更多信息或参与进一步的讨论,请留下您的。
我们将与您保持联系,并及时向您反馈调查结果。
房地产来访客户调查问卷
房地产来访客户调查问卷今年,您会选什么样的房子?请在您所选答案编号处打“√”,或按题目要求填写问卷,于××××年××月××日前将有效答卷邮寄至本报物业版,按邮标日期的先后顺序,前50位填写答卷的读者,将可获得由位于东三环的××居提供的《精品购物指南》半年期赠阅卡。
一、综合请您评价一下下面各因素对您选择住宅时的重要性:1)物业所处地段及交通。
2)发展商实力和信誉及物业品牌。
3)优美的物业周边环境。
4)优美及规划完善的小区、平台及花园环境。
5)设有大型娱乐购物商场。
6)完善的会所康乐设施。
7)完善的物业。
8)治安良好并有先进的保安系统。
9)智能化先进屋宇设备。
10)价格吸引及有升值空间。
11)区内或附近有幼儿园和中小学校。
二、户型、结构与地点(1)您打算购买的户型是(填下表):(2)您打算购买住宅的建筑面积为 m2。
A.60m2以下 B.60~80 m2 C.80~100 m2 D.100~120 m2 E.120~150 m2 F.150~180 m2 G.180~220 m2 H.220~250 m2 I.250~300 m2 J.300 m2以上(3)在住宅面积已定的情况下,您愿意选择的厅房面积分布是?A.客、饭厅越大越好,主人房及一般睡房够用便可B.主人房及一般睡房应宽敞舒适些,客、饭厅够用便可C.卫生间和厨房够用便可D.卫生间和厨房要尽量大(4)您打算购买的住宅类型是?A.高层住宅(层高超过15层)B.小高层住宅(约8~15层)C.多层住宅(7层或以下),有电梯C.多层住宅(7层或以下),没有电梯(5)您打算购买住宅的结构为?A.普通 B.跃式 C.复式(6)请您对住宅朝向排出您的偏好顺序,最喜欢其次喜欢不喜欢。
A.南北对流 B.朝南 C.朝北 D.东西向 E.朝西(7)您打算购买的地区首选是,其次是,再次是。
房地产客户调查表
房地产潜在客户深度访谈调研调研目的:通过对本案潜在客户的深入讨论,明确客户购房心理和对产品的核心价值诉求,深度挖掘项目核心价值,并对客户对项目的期待进行访问,带动本案产品升级,提高产品的核心竞争力,引领吉林楼市。
针对人群:临江区及区域周边的项目潜在客户调研形式:潜在客户访谈调研时间:问卷调研及专家访谈之后一周内调研内容:1、个人基本信息填写2、购房目的和价值观3、项目期望和深入探讨包括地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等硬件核心因素,以及开发理念、社区文化、物业服务等软件增殖服务。
正文:被访人姓名__________ 电话____________ 现居住小区____________________一、个人基本信息1、职业构成①机关/事业干部②中高层企业管理人员③老板④专业技术人员⑤普通员工⑥其他2、年龄构成①25岁以下②25-35岁③35-45岁④45-55岁⑤55岁以上3、学历构成①硕士及以上②大学本科③大专④大专以下二、家庭构成情况1、家庭结构①单身②夫妇俩③夫妇俩与小孩④与父母及小孩⑤其他2、家庭收入① 3000 元以下② 3000-4000 元③ 4000-5000 元④ 5000-7000 元⑤ 7000-10000 元⑥10000 元以上3、私家车拥有情况与出行交通工具①私家车②打车③公交车④自行车⑤步行⑥其他三、购房目的和价值观1、购房目的:①首次置业②再次置业以改善居住条件③用于出租④投资升值⑤赠予亲友⑥度假用⑦其他2、购房考虑因素:①游泳池②健身设施③商场超市④各类球场⑤中西餐厅⑥肉菜市场⑦幼儿园及学校⑧老人活动场所⑨儿童游憩设施⑩娱乐活动场所(11)其他3、将会选择的产品类型①一室一厅②二室一厅③二室二厅一卫④二室二厅二卫⑤三室一厅⑥三室二厅一卫⑦三室二厅二卫⑧四室二厅⑨四室以上4、楼房类型①板楼②板点结合③塔楼5、购房价格和支付能力____ 万元。
① 25 以下② 25 —30 ③ 30-35 ④ 35-40 ⑤ 45-50 ⑥ 50-55 ⑦ 55-60 □ 60 以上6、置业形式①一次性付款②分期付款③按揭贷款④其他7、楼盘了解渠道①网络②报纸③路牌广告④好友介绍⑤房展会⑥广播⑦短信⑧其他_____四、项目期望深入探讨通过对项目地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等方面的深入探讨,确定当前消费者的购房倾向,确定更适合本项目的产品建议;并通过客群的对未来居住环境的期望,本案创新体确立系,提升项目形象和公司竞争力。
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房地产潜在客户深度访谈调研
调研目的:通过对本案潜在客户的深入讨论,明确客户购房心理和对产品的核心价值诉求,深度挖掘项目核心价值,并对客户对项目的期待进行访问,带动本案产品升级,提高产品的核心竞争力,引领吉林楼市。
针对人群:临江区及区域周边的项目潜在客户
调研形式:潜在客户访谈
调研时间:问卷调研及专家访谈之后一周内
调研内容:
1、个人基本信息填写
2、购房目的和价值观
3、项目期望和深入探讨
包括地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等硬件核心因素,以及开发理念、社区文化、物业服务等软件增殖服务。
正文:
被访人姓名电话现居住小区
一、个人基本信息
1、职业构成
①机关/事业干部②中高层企业管理人员③老板④专业技术人员⑤普通员工⑥其他
2、年龄构成
①25岁以下②25-35岁③35-45岁④45-55岁⑤55岁以上
3、学历构成
①硕士及以上②大学本科③大专④大专以下
二、家庭构成情况
1、家庭结构
①单身②夫妇俩③夫妇俩与小孩④与父母及小孩⑤其他
2、家庭收入
①3000元以下②3000-4000元③4000-5000元④5000-7000元⑤7000-10000元⑥10000元以上
3、私家车拥有情况与出行交通工具
①私家车②打车③公交车④自行车⑤步行⑥其他
三、购房目的和价值观
1、购房目的:
①首次置业②再次置业以改善居住条件③用于出租④投资升值⑤赠予亲友⑥度假用⑦其他
2、购房考虑因素:
①游泳池②健身设施③商场超市④各类球场⑤中西餐厅⑥肉菜市
场⑦幼儿园及学校⑧老人活动场所⑨儿童游憩设施⑩娱乐活动场所⑾其他
3、将会选择的产品类型
①一室一厅②二室一厅③二室二厅一卫④二室二厅二卫⑤三室一厅⑥三室二厅一卫⑦三室二厅二卫⑧四室二厅⑨四室以上
4、楼房类型
①板楼②板点结合③塔楼
5、购房价格和支付能力万元。
①25以下②25-30 ③30-35 ④35-40 ⑤45-50 ⑥50-55 ⑦55-60 □60以上
6、置业形式
①一次性付款②分期付款③按揭贷款④其他
7、楼盘了解渠道
①网络②报纸③路牌广告④好友介绍⑤房展会⑥广播⑦短信⑧其他
四、项目期望深入探讨
通过对项目地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等方面的深入探讨,确定当前消费者的购房倾向,确定更适合本项目的产品建议;并通过客群的对未来居住环境的期望,确立本案创新体系,提升项目形象和公司竞争力。
1、客户群具体产品需求
①小区内生活配套和会所
·室外活动配套
·商业配套
·医疗配套
·教育配套
·会所经营模式
·会所功能
②周边生活配套
·商业配套
·医疗配套
·餐饮配套
·教育配套
·休闲娱乐配套
③楼盘整体规划
·人车分流
·小区整体形象
·组团形式
·偏好的地形
·停车场
a)小区内整体园林景观设计
·园林景观设计
·园林景观风格
·景观小品类型
·园林景观类型
b)物业管理
·物业管理
c)小区智能配套
·小区智能配套
d)楼盘设计风格和公共空间
·大堂
·外立面材料
·外立面整体设计
e)装修程度
·偏好的装修标准
f)房屋结构和格局
·偏好的房屋结构和格局
·潜在客户对户型面积的选择g)公共空间电梯间
·电梯间风格
·电梯间配备设施
h)房屋结构和格局-总体室内结构
·楼房类型
·面积和户型格局
·室内结构
·偏好配备的空间
·能体现核心价值的空间
i)房屋结构和格局-主卧
·主卧的设施
·主卧的功能间
j)房屋结构和格局-客厅
·客厅的面积
·客厅的用途
·客厅的设施
·沙发类型
·电视
·客厅的餐桌
·客厅的功能间
k)房屋结构和格局-厨房
·厨房的使用率
·中西厨房分设的必要性
·普通厨房的面积
·普通厨房形式
·普通厨房配备的设施
·普通厨房餐桌的大小
·普通厨房操作台的形式
l)房屋结构和格局-卫生间
·(最关注的)卫生间的具体位置
·(最关注的)卫生间的面积
·卫生间格局
·卫生间的设施
m)房屋结构和格局-阳台
·偏好的阳台数量
·偏好的阳台位置
·阳台具体用途
·阳台的形式
n)房屋结构和格局-儿童房
·儿童房的面积
·儿童房的设施
·儿童房的功能间
o)房屋结构和格局-独立餐厅
·独立餐厅的面积
·独立餐厅具体位置
·独立餐厅的设施
·独立餐厅的用餐人数
·餐桌大小
p)房屋结构和格局-书房
·书房的面积
·书房的设施
·书房的功能间
q)房屋结构和格局-其他信息
·室内净层高
·大开间喜好程度
·购买多套90平米以下商品房打通居住的考虑·洗衣机放置的空间
r)楼房设计风格-外立面材料
·外立面材料
s)楼房设计风格-外立面设计
·外立面风格
·外立面色调。