婚庆订单表
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***婚庆
客户订单号:喜事热线:姓名联系方式工作地址新郎:
新娘:
婚礼酒店婚礼日期
婚礼地址
服
务
内
容
合计费用预付定金
特别事项
客户须知经双方协商对上述服务内容达成以下协议:
1、本公司按照服务内容,向客户提供热情周到的服务,不得向客户索要小费,不得向客户提出
无理要求。在服务过程中,客户应给予本公司人员相应协助。
2、本公司提供的摄影,摄像服务若因设备故障所造成的无影、音时,公司负责对客户进行所收
取该项服务费用壹倍的赔偿。如有特殊拍摄要求请提前书面告知本公司,否则按本公司规定
处理。摄像车费用另计。
3、客户接受本公司的婚庆车辆服务为市内五十公里六小时内,服务
到酒店结束。如超出时间及
公里数,费用另计。客户用车所产生的停、过等费用由客户自理。若因车辆故障或意外情况
不能完成服务时,公司负责对客户进行所收取该项服务费用壹倍的赔偿或提供同等档次的车
辆。
4、为保证客户项目能按时正常顺利进行,请客户按约定时间到公司
接工作人员。
5、所提供的服务若遇天气、环境、不可预见、不可抗力等因素而不
能完成时,本公司不承担责
任。
6、婚礼当天所用全部道具,均为租赁,不予赠送。
7、本协议一式两份,双方签字生效。所有承诺以书面形式为准。
8、酒店如收电费,客人自理
客户签字:接单人:年月日
接单表
客户资料档案表
新郎:联系电话:吉日(新历):
新娘:联系电话:婚宴地点:
酒店负责人:联系电话:可进入布场时间:
消费总额:(大写:)定金:余款:
婚礼创意、个性或主题要求:
现场布置项目物品
名称确认情况
物品名
称
确认情况
喜帐拱门
幸福
亭
路引
迎宾
区
桌花
蛋糕
台
香槟台追光
灯
泡泡机
服务类项目婚车租用:到位时间:婚车装饰:
化妆:摄影:
摄像:
广播级数
全程摄像+后期制作DVD(片头/片尾/剪辑/配乐/特效/字幕)码机
全程摄像+后期制作DVD(片头/片尾/剪辑/配乐/特效/字幕)专业级数
码机
婚礼司仪:
演艺节目:
四重奏:歌手:小提琴:古筝:乐队:萨克斯:杂技:魔术:变脸:舞蹈:
婚庆用品:
喜糖:喜帖:戒枕:雨伞:礼炮:金银纸:其他
接单员:后期制作负责人:
婚庆礼仪订单
姓名身份证号码
庭住址联系电话
务项目服务日期
定价接单人接单日期
备注
接单客户跟踪表
日期:定单客户:
接单员:婚期:
第一次沟通第二次沟通第三次沟通第四次沟通婚礼前一天沟通
备注:
满意度调查表
日期
工作人
员
满意度
留言及格不及格满意非常满意
策划师婚礼专
员婚礼主
持摄像摄
影
客户签名:工作人员签名:客服人员跟踪表
客服感谢回访表(短信、电话)
日期客户第一次第二
次第三
次
第四
次
第五
次
第六
次
备注工作人
员
化妆师会场布
置花艺师
日期
客服检查
日
期
客服回访
监督
员工
作
人
员
摄
像
光
碟
摄
影
光
碟
客
户
姓
名
其他
工
作
人
员
婚礼
后
第一
天
取光
碟
十天
内
其他
客户统计表
编号
客户姓
名联系电
话
婚礼日
期
婚宴地
点
策划师介绍人备注
仓库物品登记表
物品种类物品名称数量物品情况工作人员
领取A钻登记表
日期客户签
名
联系电话
婚礼日
期
酒店介绍人
领取
情况
工作人
员
签名
客户追踪表(完单前)日期:客户姓名客户电话婚期酒店
半小时内短
信第三天电话
一星期后电
话
二星期内短
信
婚前一个月
电话
婚前半个月婚前一星期确定日期
备注(客户资
料)
介绍人
个人客户沟通跟踪记录表
客户沟通跟踪记录表
新人姓名:新郎
联系方式:新娘
婚期:酒店:
沟通时间:
沟通人员:
沟通记录
婚礼基本情况了解
1、新郎姓名、年龄、职业;
2、新娘姓名、年龄、职业;
3、婚期具体时间,是否要接新娘,接新娘路程有多远?
4、酒店是否定下?哪家酒店?宴请宾客多少人?宾客结构情况如何?
5、是否为婚礼策划一个主题婚礼?(建议新人还是办主题婚礼,主题婚礼能突出婚礼主线,整场布置和仪式能围绕一
个主题展开,一般主题婚礼基本上是属于中西合璧式的婚礼风格,既时尚、浪漫,又喜庆、热烈)。
6、新人是否需要制作成长、恋爱、事业发展的MTV ?对婚礼现场布置最希望是什么色调?(能否接受白色?蓝色?紫色?)
7、对婚礼主持人有什么要求?是要男主
持还是女主持?还是一男一女主持人? 8、对敬酒有什么要求?
9、是否安排证婚人证婚,主婚人主婚?
1.喜帐 15.主持司仪
2.签到台 16.婚礼摄像
3.拱门
17.婚礼摄影 4.幸福亭 18.新娘化妆 5.通道路引 19.婚车装饰 6留影区 20.手捧花 7.桌花 21.胸花 8.泡泡机 22.手腕花 9.烟雾机 23.话筒装饰 9.追光灯
24.地毯花瓣 10.香槟+香槟台装饰
25.许愿树 11.蛋糕+蛋糕台装饰
26.卡通人偶
12.烛台+装饰 27.相册展示区
13.地毯 28.留影区 14.迎宾牌
29.婚车租赁