质量保证与服务承诺

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不定期召开项目进度例会。项目负责人每月组织一次,下达工作进度计划,力争把 延滞进度的各种因素消除在萌发之中。各分项小组组长每旬组织一次,会上分析进度的 进展情况、工作中如有技术难题,由项目部统一研究解决,力争做到随时发现问题随时 研究解决,保证工作按时间进度表进行。
与各方全面沟通。加强与业主等有关部门的沟通联系,将项目进展情况及时通报业 主单位,同时将业主的反馈意见及时纳入实施方案中,迅速调整,确保总体工期。
及时成立项目组。为加快本工作的开展,我局将成立有力的项目组,对内组织项目 实施,对外负责合同履行及协调联络。目前,项目组成员已经确立,一旦中标,即可迅 速到位行使职责。
技术力量迅速开展工作。实施本项目工作的人员,均有多年从事水文测量经验的专 业技术人员。中标后即可按照合同要求及时到位,确保项目按时(或提前)开工。
质量保证与服务承诺
我局严格遵守采购文件明确的评价规范、工作内容、质量标准,围绕质量目标, 运用现有的科技成果,成熟的管理经验和多年积累的水资源论证评价经验,精心组织, 科学管理,制定切实可行的、行之有效的质量保证措施,并积极推广和应用新技术、新 标准,确保新乡市第三次水资源调查评价质量。
1. 组织保证措施
做到专款专用。
4. 质量保证措施
4.1、人员素质保证,项目负责人、技术负责人均由具有中级以上水文水资源专业 技术职称的业务骨干担任,项目组其他成员均有相应的专业技术职称。
4.2、严格按照规范要求,有项目负责人对项目各个阶段进行质量控制,对外业勘 测仪器依照规范的操作要求进行操作。
4.3、对专题技术问题,邀请省内外本专业知名专家进行咨询。 4.4、按时参加相关流域和河南省的水资源评价汇总,保证采用的参数、指标和周 边地区衔接。 4.5、按照我单位的质量方针,坚持以预防为主及严格控制所有过程的要求,在项 目实施过程中实行全过程的质量控制、跟踪监督,杜绝项目出现误差偏差较大现象的发 生。
技术创新和职业技能培训相结合。积极推广和运用新技术、新设备,提高技术水平 和技术含量,不断加快工作进展的同时,采用定期培训、不定期培训、“理论+实际操 作”等方式不断提高项目人员技术水平。
加强督促、协调,确保人、财、物稳定投入及设备均处于良好运转状态。
4.经济保证措施
编制资金计划。规范资金支出、资金核算、分析等制度,确保一切以项目为中心,
2.合同保证措施
与业主以合同的形式约定工期进度,从而保持总进度控制目标与合同总工期一致。 我单位根据项目工期要求和项目实际情况,采用关键路线法找出关键路线和关键活 动,确定各关键活动能缩短的持续时间,并结合费用优化和资源优化对工期进行适当调 整,严格进行项目的时间管理,达到项目进度计划的要求。
3.技术保证措施。
5. 服务承诺
我局郑重承诺:严格执行该项目采购书中的任务和质量要求,严格执行各项技术规 范规程,确保成果质量。若在提交的成果中出现质量问题,及时修正。我局在合同完成 后6个月内继续为新乡市水利局提供与水资Βιβλιοθήκη Baidu有关的技术咨询服务。
供应商(签章):河南省新乡水文水资源勘测局 授权代表人(签名):
日期:2018 年 11 月 29
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