出境旅游组团社与境外接待社合同
出境旅游组团合同
出境旅游组团合同一、合同双方本出境旅游组团合同（以下简称“本合同”）由以下双方共同订立： - 甲方（旅行社或组团者）：_________________（以下简称“甲方”） - 乙方（旅游者）：_________________（以下简称“乙方”）二、行程安排1.甲方将负责为乙方安排以下行程：–出境目的地______________；–行程安排______________；–住宿安排______________；–餐饮安排______________；–参观景点______________。
2.行程安排可能根据实际情况做出适当调整，但不得影响本合同约定的基本内容。
三、费用支付1.乙方应按照以下约定支付费用：–合同总费用______________；–定金______________，于签订合同时支付；–尾款______________，于______________前支付。
2.如乙方取消行程，甲方将按照约定的退改费标准扣除相应费用。
四、保险1.甲方将为乙方购买适当的旅行保险，保障乙方在行程中的安全。
五、责任条款1.甲方应尽力确保本合同约定的服务质量和安全措施，如因不可抗力因素（如地震、洪水、战争等）造成行程变更或取消，甲方不承担责任。
2.乙方在旅行过程中应遵守各种规定和安排，如因乙方个人原因或违规行为造成事故损失，乙方需承担相应责任。
六、其他约定1.本合同自双方签字盖章生效，至行程结束后合同完毕。
2.本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
3.本合同任何争议，双方应通过友好协商解决；如协商无果，应向有关行政部门或法院提起诉讼。
甲方（盖章）：_________________ 日期：______________乙方（签字）：_________________ 日期：______________。
出境游组团社与供应商委托接待协议
出境游组团社与供应商委托接待协议合同编号：组团社（甲方）：地址：法定代表人：地接社（乙方）：地址：法定代表人：为了促进旅游产品与营销的市场化、专业化、规范化，实现组团社与供应商之间优势互补、资源共享、提高效率、降低成本，本着平等互利的原则，根据《合同法》及国家旅游局新颁布的《旅行社条例》等相关规定，经友好协商，就组团社与供应商委托接待等事宜达成如下协议：第一条合同构成下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力：1、《接待计划书》；2、双方业务往来确认（如：传真确认、邮件确认）；3、双方就未尽事宜达成的补充协议；4、不可撤销担保书；5、财务确认及结算单据；6、其他约定：如应急时采用电话、邮件、短信等工具通知的变更信息。
第二条合同双方当事人甲、乙双方都必须是经过国家相关部门批准的，具有从事中国公民国内游或出境游业务资质的合法企业。
乙方作为供应商为具有组织接待中国公民出境旅游资质和合法手续的专业国际旅行社，其合作的出境目的地国家及地区的接待社必须是具有两国国家旅游局批准允许接待中国公民的合法资质，并相互提供相应合法资质证明。
双方均应于签订合同前向对方提供营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件、旅行社经营许可证复印件、法定代表人身份证复印件、法人授权委托书、法人身份证明、旅行社责任险保险单复印件、年度检验报告、业务员名单、旅游安全突发事件紧急预案、双方负责人签名样本复印件并加盖印章。
如上述信息发生变更，变更一方应于变更之日起十日内书面通知对方并提供更新后的材料。
第三条合作方式甲方选择乙方作为甲方的供应商。
甲方根据实际需要选择乙方提供的旅游产品和服务，如实进行宣传和推广，组织、招徕旅游者交由乙方接待。
乙方在其经营范围之内，委托甲方销售其具有合法资质的合法旅游产品和服务，其中合法旅游产品包括不限于，常规旅游团队，自由行，预订全球酒店，因旅游和会议活动而产生的代定机票，办理商务旅游签证，策划安排各类商务会议、车辆租赁、门票，定制旅游活动何部门活动等。
代理人合同协议5篇
代理人合同协议5篇代理人合同协议 (1) 旅行社名称:地址:电话:旅行社名称:地址:电话:双方均为依法享有组织中国公民出国旅游经营权的旅行社。
双方自愿成为对方的接待社或组团社，互为代理出境游旅游产品，为保证双方权利和旅行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。
促销与咨询双方具有国家认可的出境游组团社资格。
双方保证遵守《中国公民出国旅游管理办法》的规定操作团队，具有《出境名单表》及专业领队。
刊登的广告及宣传制品内容属实。
招收的客人为我国法律，法规规定所允许出境游的合法公民。
对出境旅游情况作详尽了解|销售与成交组团社应向接待社表明旅游者的需求和购买意向。
接待社对订单中的日程，标准，项目，旅客须知要如实介绍，报价。
双方对旅游产品费用中所含的项目达成共识。
组团社确定旅游产品并向接待社交齐所需资料。
接待社向组团社提供出发时间，地点及注意事项的说明材料。
接待社向组团社介绍领队并告之联系方式。
出团社与客人签署《出境旅游合同》。
成交订单组团社向接待社提供客人详细个人资料，护照，旅游线路及日期。
接待社向组团社提供详细行程及接待标准，同行代理价，单团详细订单。
成交后双方格首约定，不许擅自更改。
组团社在个工作日内，将客人团款支付接待社。
违约责任接待社在下列情形下承担赔偿责任因自身过失或故意未达到合同规定内容，造成直接经济损失。
提供的旅游产品未达到国家或行业标准。
办理旅游所需手续时，遗或损毁客人证件。
因违规操作，使组团方遭受损失。
组团社在下列情况下承担赔偿责任因自身过失或故意，造成接待社或客人直接经济。
客人违反我国或目的地国家(地区)的法律，法规，造成的损失。
出于联系渠道的误差，导致有关旅游信息未及时传达所造成的损失。
超出订单内容，进行个人活动而造成的损失。
不承担违约责任的情形因不可抗力因素造成双方不能履约的，已成行团队应提供不能履约的证据，未成行团队，应及时通知对方。
非双方的责任，导致各自的损失双方已就可能出现的问题约定好处理措施。
2024年个人出境旅游合同书
2024年个人出境旅游合同书合同编号：_____甲方(旅游者)：_____乙方(组团旅行社)：_____使用说明1、本市行政区域内的出境旅游组团社与旅游者之间缔结出境组团旅游服务关系适用本合同。
本合同由通用条款和专用条款共同组成。
旅游者在签订合同前请仔细阅读合同各项条款，特别是《通用条款》第二条、第五条、第六条、第八条。
本合同中旅游者简称为甲方，出境旅游组团社简称为乙方。
2、本合同专用条款第三条中的“行程时间”是以自然日(北京时间0：00—24：00)为计算依据的，甲方在签订合同前请问清行程有关事宜。
3、甲方要保存好旅游行程中的有关票据、证明和材料，以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。
通用条款第一条甲方的权利(一)自主选择旅行社的权利。
甲方有权自主选择具有出境旅游组团资格的旅行社，并接受其提供的出境旅游服务。
(二)知悉乙方服务真实情况的权利。
甲方有权要求乙方如实提供《出境旅游行程表》和《行程须知》，并告知有关服务价格、住宿、餐饮、交通服务标准和境外接待旅行社名称等方面的真实情况。
(三)有要求乙方提供约定服务的权利。
甲方有权要求乙方按照合同约定和《出境旅游行程表》安排旅行游览;有权要求乙方为旅游团委派持有《领队证》的领队人员，代表乙方安排境外旅游活动并协调处理相关事宜。
(四)自主购物和公平交易的权利。
甲方有权要求乙方人员按照合同约定带团到行程国家或地区合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反合同约定的购物安排。
(五)自主选择自费项目的权利。
甲方有权拒绝乙方人员推荐的合同约定以外的各种形式的自费项目。
(六)人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。
(七)对乙方服务进行监督的权利。
甲方有权对乙方侵害权益的行为提出批评、建议，或向有关部门投诉、举报。
第二条甲方的义务(一)维护祖国的安全、荣誉和利益。
甲方应当自尊、自重、自爱，维护国家和民族的尊严和形象，举止文明，不得涉足不健康场所。
(二)不得侵害他人权利和利益。
旅行社经营管理 4 旅行社组团与接待业务
பைடு நூலகம்二）选择方法
1.发团考察 通过与接团社的实际合作，可以获得切身感受，可以得到 一手资料。组团社还可以组织专门的考察团，对接待社各 方面情况进行详细考察。 2.实地考察 组团社可以委派本社经验丰富、资历较深的工作人员去目 的地实地考察，走访当地各个接待社，进行分析比较，选 出满意的合作伙伴。 3.参加旅游行业组织，建立广泛的合作网络 组团社可以参加一些旅游行业协会和组织，如亚太旅游组 织、中国旅游协会等。结识更多的旅游企业，形成广泛的 合作网络，获取全面可靠的消息。
国家旅游局和国家工商总局出台《国内旅游“一 日游”合同（示范文本）》，是切实维护旅游者 合法权益的实质举措，也是实现政府“寓管理于 服务”的有效方式。以合同约定的形式来规范交 易行为，使得相关法律法规的要求更为具体明确 ，经营服务和监督管理可望更规范有力，同时， 也能为旅游者的消费维权提供更好的条件。示范 文本结合 “一日游”实际情况，针对旅游纠纷易 发多发环节，根据有关法律法规，明确划分了合 同双方责任。以维护旅游者利益为主线，以解决 存在的主要问题为着力点，示范文本无论是形式 还是内容呈现以下四个亮点：
第二节 团体旅游接待管理
一、团体旅游接待业务的特点 （一）计划性强 （二）技能要求高 (三）协调工作多 1.旅行社与其它旅游企业 2.各地旅行社工作人员之间 3.旅行社与旅游团队的旅游者
二、团体旅游接待服务程序
详见教材80---82页
三、团体旅游接待业务管理
（一）准备接待阶段管理 （二) 实际接待阶段管理 （三）总结阶段的管理
表 4－ 3
旅行社（订房单）
传真： 收件人： 发件人： 姓 名： ： 日期 电话： 传真：
旅行社同行合作协议范本
旅行社同行合作协议范本甲方：________旅行社乙方：________旅行社根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就旅游业务合作事宜达成如下协议：一、合作范围1.1 甲方作为组团旅行社，负责组织游客并提供旅游服务；乙方作为同业协作旅行社，负责协助甲方完成旅游团队的接待工作。
1.2 双方合作包括但不限于境内外旅游线路、定制旅游、主题旅游等旅游产品。
二、合作期限2.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。
2.2 合作期满后，如双方愿意继续合作，应提前一个月书面续签合作协议。
三、合作内容3.1 甲方应保证所组织的游客数量及质量，按照双方约定的时间、地点、标准向乙方交付旅游团队。
3.2 乙方应按照甲方的要求，负责安排旅游团队的住宿、餐饮、交通、景点门票等接待工作。
3.3 乙方应确保旅游团队的安全，出现意外情况时应及时通知甲方并采取相应措施。
3.4 甲方应向乙方支付约定的协作费用，具体费用根据旅游产品的性质、难度、服务内容等双方协商确定。
四、保密条款4.1 双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、客户信息等，应予以严格保密。
4.2 双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
五、违约责任5.1 双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任。
5.2 双方应遵守国家法律法规，如因违法行为导致合作不能继续的，双方互不承担责任。
六、争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
7.3 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：________旅行社乙方（盖章）：________旅行社签订日期：____年____月____日以上旅行社同行合作协议范本，仅供参考，具体内容需根据双方实际情况进行调整。
旅行社出境合同模版
旅行社出境合同模版甲方（旅游者）：________________乙方（旅行社）：________________鉴于甲方拟通过乙方组织的出境旅游团队进行旅游活动，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经充分协商，就甲方参加乙方组织的出境旅游团队事宜，订立本合同。
第一条旅游行程1.1 乙方应根据甲方需求，提供详细的旅游行程计划，包括但不限于旅行目的地、行程天数、游览景点、住宿标准、餐饮安排、交通工具等。
1.2 甲方应在签订本合同前仔细阅读旅游行程计划，并在确认无异议后签署本合同。
第二条旅游费用2.1 甲方应按照本合同约定支付旅游费用，费用包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游服务费等。
2.2 旅游费用应在本合同签订时一次性支付或按照双方约定的分期支付方式支付。
第三条服务质量承诺3.1 乙方保证提供的服务符合国家及行业标准，确保旅游活动的顺利进行。
3.2 乙方应为甲方提供专业的导游服务，并确保导游具备相应的资质和能力。
第四条旅游保险4.1 乙方应为甲方投保旅行社责任险，并建议甲方自行购买旅游意外险。
4.2 如甲方在旅游过程中发生意外，乙方应协助甲方进行保险理赔。
第五条变更与取消5.1 甲方在出发前____天（含）以上要求变更行程的，乙方应尽力协助，由此产生的费用增减按实际情况结算。
5.2 甲方在出发前____天内要求取消行程的，应支付相应的违约金，具体金额按双方约定执行。
第六条违约责任6.1 双方应严格履行本合同，任何一方违约，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
6.2 若因不可抗力因素导致旅游活动无法进行，双方可协商解除合同，乙方应扣除已发生的必要费用后，将余款退还甲方。
第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
中外旅行社组团合同书
千里之行，始于足下。
中外旅行社组团合同书尊敬的XXX旅行社：根据我社与贵社之间的谈判和协商，经双方共同确认，我社将与贵社合作开展中外旅游团体项目。
为确保双方权益，特撰写本合同书，详细规定双方的合作事项，供双方参考、遵守。
第一条旅行社信息我社名称：XXX旅行社地址：XXX联系人：XXX电话：XXX传真：XXX贵社名称：地址：联系人：电话：传真：第二条合作项目我社与贵社合作，共同组织中外旅游团体项目，包括但不限于以下方面：1. 行程安排：我社负责制定详细的旅行计划、行程安排和时间表，并提供给贵社；第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
2. 交通安排：我社负责安排和预订中外旅游团体的交通工具（包括航班、火车、客车等）；3. 酒店住宿：我社负责安排和预订中外旅游团体的酒店住宿；4. 导游服务：我社负责安排并提供合格的中外导游，为旅游团体提供导游服务；5. 餐饮安排：我社负责安排和预订中外旅游团体的餐饮服务；6. 景点门票：我社负责安排和购买中外旅游团体所需的景点门票；7. 其他事项：双方共同商定的其他中外旅游团体项目，详见附件。
第三条合作标准1. 服务标准：双方合作期间，应始终遵循专业、诚信、负责的原则，以提供高质量的中外旅游服务为目标；2. 执行力要求：双方应积极配合，并确保合作项目按时付诸实施，共同推进合作事项；3. 行程安排：双方应协商一致，确保中外旅游团体的行程安排合理、合法，兼顾游客的个人需求和集体利益；4. 资源管理：双方应合理管理和利用各类资源，包括但不限于交通、酒店、导游、餐饮等，以提供最优质的中外旅游服务。
第四条付款方式1. 价格标准：双方应按照合作项目的具体要求和约定，确定中外旅游团体的价格标准；2. 费用结算：双方应按照协议规定的付款方式和时限进行费用结算，确保合作款项的及时、准确支付。
第五条保密条款千里之行，始于足下。
双方同意，在合作期间和合作项目结束后保守对方提供的商业机密和敏感信息，未经双方协商一致，不向第三方透露。
银行竞赛题库 简答题-03 《经常项目》
9、货代公司和船代公司开立的国际海运专用外汇帐户，其收入和支出范围分别是10、境内机构向境外单笔支付等值3万美元以上（不含等值3万美元）的哪些服务贸易、收益、经常转移和资本项目外汇资金，应当按国家有关规定向主管税务机关申请办理《税务证明》11、外汇指定银行办理哪些项目外汇资金对外支付后，应于每月结束后7个工作日内将对外支付有关情况向外汇指定银行所在地主管国税和地税机关报告。
12、包含专利、专有技术许可或转让的商标转让的用汇，银行需审核哪些材料13、支付境外劳务、承包工程项下中介费,银行需审核的材料14、旅行社在为出境游游客办理兑换外汇时，购汇所需人民币资金必须以支票或银行转账的形式交兑换银行，并向银行提交哪些材料银行在办理出境游售付汇业务时，应审核哪些材料的15、真实性对外承包工程项下总包方和分包方均为境内机构的，总包方向分包方支付工程款项时，可持总包方《中华人民共和国对外经济合作经营资格证书》、对外承包工程合同（协议）、分包合同（协议）直接到外汇指定银行办理境内外汇划转手续。
货代公司和船代公司开立的国际海运专用外汇帐户，其收入范围为境内货主、货代公司、船代公司支付的国际海运运费及相关费用，以及来源于境外的国际海运运费及相关费用；支出范围为向境外支付国际海运运费及相关费用，以及向境内的货代公司、船代公司、船运公司和外商独资船务公司划转的国际海运运费及相关费用。
40 1、境外机构或个人从境内获得的服务贸易收入；2、境外个人在境内的工作报酬、境外机构或个人从境内获得的股息、红利、利润、直接债务利息、担保费等收益和经常转移项目收入；3、境外机构或个人从境内获得的融资租赁租金、不动产的转让收入、股权转让收益。
50 1、外国政府和国际金融组织向我国提供的外国政府（转）贷款（含外国政府混合（转）贷款）和国际金融组织贷款项下的利息；52 2、外汇指定银行其他自身对外融资如境外借款、境外同业拆借、海外代付以及其他债务等项下的利息。
境外团队旅游合同模板
境外团队旅游合同模板甲方（旅行社）：______________乙方（团队成员）：______________根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定，为了保障甲乙双方的合法权益，特制定本合同。
第一条旅游线路甲方向乙方提供以下境外旅游线路服务：______________第二条旅游费用及支付方式1. 本次旅游的费用为______________元，包括行程内的交通、食宿、门票等费用，具体费用明细见附件一。
2. 乙方应按照约定的时间及方式支付旅游费用，否则甲方有权取消乙方的参团资格。
第三条旅游保险1. 乙方应自行购买旅游意外保险，确保旅途中的安全。
2. 甲方将提供旅行社责任保险，以应对因甲方过错所导致的乙方损失。
第四条旅游团队管理1. 甲方将指派专业导游带领旅游团队，乙方应听从导游的安排和管理。
2. 乙方应自觉遵守当地法律法规，注意公共秩序，不得从事违法活动。
第五条旅游注意事项1. 乙方应携带有效的证件，如护照、签证等，确保能够顺利通过海关、边防检查。
2. 在旅游过程中，乙方应注意个人财物安全，不得擅自离开团队。
第六条旅游形式本次旅游为团队旅游，乙方应与团队一起参观景点、用餐和住宿。
第七条旅游期限本次旅游计划为__________天，计划出发日期为__________，返回日期为__________。
第八条旅游确认1. 乙方应在签订本合同时支付旅游费用的50%作为订金，余款在出发前缴清。
2. 乙方应在集合时间及地点准时出发，否则视为自动放弃参团资格，订金不予退还。
第九条争议解决本合同如有争议，甲乙双方应友好协商解决。
协商不成的，可向有关部门申请调解或起诉。
第十条其他事项本合同一式两份，甲乙双方各持一份，自签订之日起生效。
甲方（旅行社）：______________乙方（团队成员）：______________签订日期：______________附件：费用明细表本合同依据《中华人民共和国旅游法》相关法律规定制定并签署。
云南省旅游标准合同出境包价旅游合同
编号：云南省旅游标准合同出境包价旅游合同第一部分通用条款第一条使用说明1、本合同为示范文本，供云南省经营出境旅游业务的组团旅行社（以下简称“组团社”）与旅游者签订包价旅游合同时使用。
2、组团社应是取得旅行社业务经营许可证、在工商行政管理机关注册登记的旅行社，以及经旅游行政管理部门备案的旅行社分社；经备案服务网点只能以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同。
3、凡旅游者不在旅行社营业场所签订合同，应注意核实旅行社业务代表的身份、授权委托书，以及营业执照、旅行社业务经营许可证副本或旅行社盖章的副本复印件。
4、组团社签订合同所加盖的印章，应为旅行社印章或合同专用章。
5、经组团社委托、旅游行政管理部门备案的代理旅行社（简称代理社）与旅游者签订出境旅游组团合同的，可以使用组团社的合同和印章，也可以使用组团社的合同加盖代理社印章，或者使用代理社的合同和印章。
6、双方当事人应当自愿选择本合同条款所提供的选择项，或是自愿在空格处填写完整内容。
7、组团社和旅游者可以书面形式对合同内容进行变更或者补充，但不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。
第二条出境旅游报名须知1、旅游者报名应提供有效身份证件，提交的材料应真实、有效。
2、旅游者购买、接受旅游服务时，有向旅行社如实告知与旅游活动相关的个人健康信息的义务；鉴于旅游者的健康状况，旅行社有收客与否的权利。
3、未成年人以及六十周岁以上老年人单独参团，其监护人或家属应向旅行社提供书面同意证明。
4、签订合同时须付清全额旅游费用，合同方可生效。
5、机票的签转、退票、更改，按航空公司规定执行；如因客人的原因造成的机票损失，由旅游者自行承担。
6、旅行社通常无法控制火车、飞机等交通工具的铺位、座位和乘坐时间，请游客予以理解；组团社对具体出发集合时间、航班信息、住宿设施等不能确定要素的信息，出发前通知旅游者。
7、旅游者应保存好本合同及相关的证明材料，以便发生争议时主张自己的权利。
8、旅游者出境旅游应遵守我国及旅游目的地国家（地区）的法律和有关规定，不脱团，不在境外滞留不归，不携带违禁物品出入境。
出境游旅游合同模板
出境游旅游合同模板甲方：（旅行社全称）乙方：（游客姓名）丙方：（导游姓名）一、前言本合同是根据《中华人民共和国合同法》的规定，经甲、乙、丙三方友好协商一致订立的出境游旅游合同。
甲方是一家合法经营旅游业务的旅行社，具有出境旅游资质。
乙方为经甲方推荐，参加本次出境旅游活动的游客。
丙方为具有导游资质的专业导游，负责本次出境游的导游工作。
二、旅游行程1. 出发时间：（具体出发日期）2. 行程安排：本次出境游的具体行程安排详见《旅游行程单》，包括各景点观光、用餐安排、住宿安排等内容。
3. 退团时间：（具体退团日期）4. 自费项目：甲乙双方在签订合同时已明确约定的自费项目，详见《自费项目清单》。
三、旅游费用1. 本次出境旅游的总费用为（具体金额）元人民币，已包含交通、住宿、导游费用、景点门票等费用。
2. 乙方需按照约定时间和方式支付出境旅游费用，具体支付方式详见《付费安排》。
四、乙方权利义务1. 乙方有权按照约定时间参加本次出境游活动，如有因故不能参加旅游活动，需提前通知甲方。
2. 乙方应遵守出境游的相关规定，遵守导游和甲方的管理。
3. 乙方有权要求甲方提供质量和服务保障，如有服务不满意，有权提出投诉并要求退款或补偿。
五、甲方权利义务1. 甲方应按照合同约定的时间和行程安排，提供服务质量保障。
2. 甲方有权对乙方的旅游行为进行管理和监督，保障旅游活动的顺利进行。
3. 如因不可抗力等客观原因导致行程变更或取消，甲方有权根据实际情况进行合理调整，并尽力保障乙方的合法权益。
六、丙方权利义务1. 丙方应具有导游资质，熟悉行程安排，负责带领乙方参加旅游活动。
2. 丙方应提供专业的导游服务，耐心解答乙方的问题，照顾好乙方的安全和舒适。
七、保险及责任1. 乙方应自行购买出境旅游保险，如发生意外事故，由保险公司进行理赔。
2. 如因乙方的过失或违约导致出现纠纷或损失，由乙方自行承担责任。
八、合同解除1. 若因不可抗力或其他客观原因，导致本合同无法继续履行，则双方可以协商解除合同。
接待社旅游委托协议书
接待社旅游委托协议书一、协议双方甲方：接待社（以下简称“甲方”）乙方：旅游委托方（以下简称“乙方”）二、协议目的本协议旨在明确甲方接待乙方组织的旅游团队的相关事宜，确保双方的权益和责任。
三、协议内容1. 旅游团队组织甲方将根据乙方的要求，负责组织、安排和实施旅游团队的行程、交通、住宿、餐饮、导游、景点参观等相关事宜。
2. 行程安排甲方将根据乙方提供的旅游线路和需求，制定详细的行程安排，并提前与乙方确认。
如需调整行程，双方应在提前协商一致的基础上进行修改。
3. 交通安排甲方将负责为乙方安排旅游期间的交通工具，包括但不限于飞机、火车、汽车等。
甲方将确保交通工具的安全、舒适，并提供必要的乘车指引。
4. 住宿安排甲方将根据乙方的要求和预算，为旅游团队安排合适的住宿场所。
甲方将确保住宿设施的安全、卫生和舒适，并提供必要的服务和支持。
5. 餐饮安排甲方将根据乙方的要求和人数，为旅游团队安排合适的餐饮场所和菜单。
甲方将确保餐饮环境的卫生、食品的安全，并提供必要的服务和支持。
6. 导游服务甲方将为旅游团队安排合格的导游，确保导游具备相关资质和知识，并能够提供准确、全面的解说和服务。
甲方将确保导游的专业素质和服务态度。
7. 景点参观甲方将根据乙方提供的旅游线路和需求，为旅游团队安排景点参观和游览活动。
甲方将确保景点的开放时间、门票等相关事宜，并提供必要的解说和支持。
8. 旅游费用乙方应按照甲方提供的费用明细表，按时支付旅游费用。
甲方将确保费用明细的合理性和透明性，并提供必要的发票和收据。
9. 保险安排甲方将为旅游团队安排必要的旅行保险，以确保旅游期间的安全和风险的应对。
甲方将提供保险条款和投保证明等相关文件。
10. 其他约定双方可根据实际情况，在协议签订后进行补充协商，以适应旅游团队的具体需求和变化。
四、协议执行1. 协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为旅游团队行程结束之日。
2. 协议解除如有不可抗力或其他无法预见的情况导致无法履行本协议的一方，应及时通知对方，并协商解决办法。
旅行社出境旅游服务质量标准(doc14)(1)
旅行社出境旅游服务质量标准(doc14)(1)旅行社出境旅游服务质量标准前言本标准仅对出境旅游服务提出质量要求。
本标准中,"应"表示要求,"应当"表示指导。
本标准由全国旅游标准化技术委员会提出、归口并解释。
本标准起草单位：国家旅游局质量规范与管理司、广州广之旅国际旅春节旅游路上过年杭州世界休闲博览会三世同堂全家出游出游，寻找春花暖阳行社股份有限公司。
本标准主要起草人：杜一力、刘志江、彭志凯、郑旭、蔡家成、遇宏、郑烘、虞国华、朱少东、严勇粦、潘秀玲本标准于2002年7月27日首次发布,自2002年7月27日起实施。
旅行社出境旅游服务质量1.范围本标准提出了组团社组织出境旅游活动所应具备的产品和服务质量的要求。
本标准适用于组团社的出境旅游业务。
2.规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注明日期的引用文件,其随后的所有修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡不注明日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB／T 19001--2000 质量管理体系要求(idt ISO9001：2000)GB／T 15971--1995 导游服务质量LB／T 002--1995 旅游汽车服务质量LB／T 004--1997 旅行社国内旅游服务质量要求3.术语和定义本标准采用下列定义。
3.1组团社经国务院旅游行政管理部门批准,依法取得出境旅游经营资格的旅行社。
3.2出境旅游旅游者参加组团社组织的前往旅游目的地国家／地区的旅行和游览活动。
3.3出境旅游领队依照规定取得领队资格,受组团社委派,从事领队业务的工作人员。
领队业务指全权代表组团社带领旅游团出境旅游,督促境外接待旅行社和导游人员等方面执行旅游计划,并为旅游者提供出入境等相关服务的活动。
3.4门市(营业部)组团社为提供旅游咨询和销售旅游产品而专门设立的营业场所。
2019导游证《导游业务》第四章考点：出境旅游领队服务程序
【导语】备考已经开始，需要⼀点点积累才能达到好的效果。
为您提供了“2019导游证《导游业务》第四章考点：出境旅游领队服务程序”，欢迎阅读参考！更多相关讯息请关注！ 出境旅游领队既是旅游团的领导和代⾔⼈，⼜是其服务⼈员、游客合法权益的维护者和⽂明旅游的引导者，在派出⽅旅⾏社(组团社，即经国务院旅游⾏政管理部门批准，依法取得出境旅游经营资格的旅⾏社)和旅游⽬的地国家(地区)接待⽅旅⾏社之间以及游客与导游⼈员之间起桥梁作⽤。
根据《中国公民出国旅游管理办法》和《旅⾏社出境旅游服务规范》，其⼯作程序是： ⼀、服务准备 接到带领出境旅游团任务后，领队要做好有关出境带团准备⼯作，并对计调⼈员移交的该团资料进⾏认真核对查验(通常包括团队名单表、出⼊境登记卡、海关申报单、旅游证件、旅游签证/签注、交通票据、借贷计划书、联络通讯录等)。
(⼀)听取出境旅游团队计调⼈员关于该团情况的介绍和移交有关资料 (1)领队要认真听取所带出境旅游团的情况介绍，对不明⽩的地⽅要问清楚。
介绍内容包括：①该团构成情况;②团内重点成员情况;③该团旅游⾏程;④该团特殊安排与特殊要求;⑤该团⾏前说明会的安排。
(2)出境旅游团计调⼈员向领队移交该团的有关资料，如“出境旅游⾏程表”“中国公民出国旅游团队名单表”以及团队名单表、出⼊境登记卡、海关申报单、旅游证件、旅游签证/签注、交通票据、接待计划书和联络通讯录等。
其中，“出境旅游⾏程表”由领队在说明会上发给旅游者。
“出境旅游⾏程表”应列明的内容有：①旅游线路、时间、景点;②交通⼯具的安排;③⾷宿标准/档次;④购物、娱乐安排及⾃费项⽬;⑤组团社和接团社的联系⼈和联络⽅式;⑥遇到紧急情况的应急联络⽅式。
“中国公民出国旅游团队名单表”⼀式四联，即出境边防检查专⽤联、⼊境边防检查专⽤联、旅游⾏政部门审验专⽤联和旅⾏社⾃留专⽤联。
(⼆)熟悉旅游接待计划 (l)了解和熟悉旅游团的基本情况，如出游的国家或地区、⼊境⼝岸和旅游线路;掌握旅游⽬的地国家或地区接待社的社名、联系⼈、联系电话和传真。
出境旅游组团合同模板
出境旅游组团合同模板一、合同双方甲方：旅行社名称法定代表人：地址：电话：乙方：旅游者姓名身份证号码：地址：电话：二、旅游项目1. 出境目的地：2. 行程安排：（详细列出每天的行程安排，包括景点、酒店、用餐等内容）3. 交通方式：（列出往返机票、当地交通工具等具体信息）4. 住宿安排：（列出每晚住宿的酒店名称、地址等信息）5. 用餐安排：（列出每餐的用餐地点、菜单等信息）6. 景点门票：（列出包含的景点门票，以及自费项目）三、费用及支付方式1. 总费用：（列出旅游项目的总费用）2. 预付款：（列出需要预先支付的款项及支付方式）3. 尾款：（列出需要在出发前支付的尾款金额及支付方式）4. 退款政策：（列出取消行程后的退款规定）四、责任和义务1. 旅行社责任：（列出旅行社在行程中的责任和义务，包括提供安全保障、提供必要的导游服务等）2. 旅游者责任：（列出旅游者在行程中的责任和义务，包括遵守当地法律法规、保管个人财物等）五、保险1. 旅行社责任：（列出旅行社提供的保险内容）2. 旅游者责任：（列出旅游者需要自行购买的保险内容）六、解决争议方式1. 双方协商：（列出双方协商解决争议的方式）2. 法律途径：（列出当事人可以通过法律途径解决争议的方式）七、其他事项1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
3. 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
甲方（旅行社）：法定代表人签字：日期：乙方（旅游者）：签字：日期：。
出境接待合同模板
出境接待合同模板甲方：(接待公司名称)联系地址：(接待公司地址)联系人：(接待公司联系人)联系电话：(接待公司联系电话)乙方：(客户名称)联系地址：(客户地址)联系人：(客户联系人)联系电话：(客户联系电话)鉴于甲乙双方就甲方为乙方提供出境接待服务事宜展开协商，特订立本合同条款，以明确双方责任与权利。
经双方友好协商一致，达成如下协议：一、接待服务内容1. 甲方将根据乙方要求提供包括但不限于接机、住宿、用餐、交通、导游及景点门票等一系列出境接待服务。
2. 甲方有责任保证提供的服务项目应符合协商的要求，并保证质量满足乙方需求。
3. 乙方应提前告知甲方出行人数、时间、要求等详细信息，以便甲方提前做好准备。
4. 乙方应遵守甲方规定的出游安全管理制度，配合甲方工作人员进行相关服务安排。
二、费用结算1. 乙方应按照合同约定支付甲方相应的费用。
费用包括但不限于接待费用、酒店住宿费用、交通费用、导游费用及景点门票费用等。
2. 乙方应按照合同约定的时间和方式支付费用给甲方。
3. 如出现额外费用，需由乙方自行承担。
三、责任与风险1. 如果因不可抗力、自然灾害或政府政策等原因导致行程受阻，甲方有义务协助乙方处理相关问题，但不承担由此产生的额外费用。
2. 乙方需购买相应的旅行保险，如发生意外事件，由保险公司负责赔偿，甲方不承担责任。
3. 乙方在旅行中如发生人身或财产损失，应当及时向甲方反映，同时向当地有关部门报案，乙方有权要求甲方提供必要协助。
四、违约与解除1. 如果任何一方未能履行合同规定的义务，应承担相应的法律责任。
2. 如因不可抗力、不可预见的事件等原因导致合同无法履行，双方可协商解除合同，解除合同后各自承担相应责任。
3. 若乙方违反合同约定导致无法继续接待服务，甲方有权结束合同并不予退款。
五、保密条款1. 双方承诺在合同履行过程中不泄露对方的商业秘密和机密信息。
2. 保密条款在合同解除后仍然有效。
六、争议解决1. 出现争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交当地司法机构解决。
出境接待合同模板
出境接待合同模板甲方：（接待方名称）地址：联系人：联系电话：乙方：（出境方名称）地址：联系人：联系电话：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方出境接待乙方的相关事宜，经友好协商，达成以下合同条款：一、接待内容1. 甲方负责为乙方提供出境期间的接待服务，包括住宿、餐饮、交通、翻译、观光等。
2. 甲方应确保乙方的安全，遵守乙方的保密要求，未经乙方同意，不得泄露乙方任何个人信息。
二、接待时间1. 乙方的出境日期为____年__月__日，出境天数为__天。
2. 甲方应按照合同约定的时间安排乙方的行程。
三、接待费用1. 乙方向甲方支付的接待费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。
2. 甲方提供的服务费用明细如下：（1）住宿费用：人民币____元；（2）餐饮费用：人民币____元；（3）交通费用：人民币____元；（4）翻译费用：人民币____元；（5）观光费用：人民币____元；（6）其他费用：人民币____元。
四、支付方式1. 乙方应在合同签订后__个工作日内，向甲方支付约定的接待费用。
2. 甲方应在收到乙方支付的接待费用后，向乙方提供相应的服务。
五、违约责任1. 甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。
2. 甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方退还部分或全部接待费用。
3. 乙方未按照约定支付接待费用的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。
六、争议解决1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的接待时间结束之日止。
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出境旅游组团社与境外接待社合同
甲方：___________________
乙方：___________________
日期：___________________
合同编号：中国雅恩旅行社（以下称甲方）。
系依照中华人民共和国法律设立的法人。
依法享有组
织中国公民出国旅游的经营权。
总部设在北京
宵春旅行社（以下称乙方）,系依照其本国法律设立的法人。
具有接待中国公民来本国旅游的经营资格。
总部设在意大利
甲、乙双方为发展共同的事业，本着平等互利的原则，经友好协商，为组织、接待中国公
民赴旅游事宜，明确双方的权利义务，订立本合同。
本合同和合同附件为不可分割的整体，合同正文与合同附件的条款具有同等的效力。
第一条：甲方同意将组织成行的旅游团交由乙方接待，乙方同意按照甲方提出的接待标准，安排旅游团的旅游游览活动。
第二条：甲方应在旅游团进入乙方国境之日起第一天前向乙方确认;乙方应当在
接到甲方确认函之日起—个工作日内予以确认。
甲方应当在旅游团进入乙方国境之日起个工作日内，以书面形式向乙方提供下列资料：
1、接待标准；
2、游程安排；
3、旅游者名单（含姓名、性别、出生年月、职业、国籍、证件名称、号码）
4、所需房间数；
5、入境航班或车次；
第三条：甲方应当在旅游团离开乙方国境之日后天内，用电汇方式把旅游团的全
部旅行费用汇入乙方账户。
旅行费用以欧元（币种）支付。
第四条：如甲方操作失误造成旅游团行程延误、更改、取消所产生的经济损失由甲方担。
第五条：乙方应当按照本合同和合同附件约定的接待标准和日程安排为旅游团提供服务。
除人力不可抗拒的因素外，如乙方未按约定的接待标准和日程安排向旅游团提供服务，应当为旅游团提供补偿服务或将低丁服务标准的费用差额退还甲方并赔偿由此造成的经济损失。
除人力不可抗拒的因素外，如因乙方的原因变更旅行日程、交通工具、食宿标准
等所增加的费用由乙方承担。
第六条：乙方应当为旅游团委派持有导游证的导游人员提供服务。
乙方导游不得强迫或诱导旅游者购物；旅游者在乙方指定的商店购物，经鉴定，如届伪劣假冒商品或质价不符的，乙方有责任随时退换。
乙方导游不得诱导旅游者涉足色情场所和赌蠹场所，不得强迫旅游者参与自费项目。
第七条：甲方旅游团搭乘飞机、轮船、汽车或在饭店、餐厅等各项旅游设施（区）中受到损害，如不届乙方责任，但乙方应尽人道主义义务协助甲方处理；如届乙方责任，乙方应当承担损害赔偿责任。
第八条：甲方旅游团在进入乙方国境被阻时，除旅游者自身的原因外，乙方应当积极协助处理；如届乙方原因，乙方应当承担赔偿责任。
第九条：乙方未按接待标准为旅游团提供服务，造成旅游者经济损失，乙方应当承担赔偿责任；甲方有向乙方政府旅游管理机构投诉并要求赔偿的权利。
第十条：乙方如因特殊原因须调整双方已确认的旅游团报价，应当在旅游团进入乙方国
境之日起 5 天前通知甲方。
第十一条：乙方有责任使甲方知晓乙方国家的法律和有关规定。
甲方应当要求旅游者遵守乙方国家的法律和有关规定。
第十二条：乙方对旅游团的报价，经甲方书面认可后，作为本合同的附加。
第十三条：本合同的订立、变更、解除、解释、履行和争议的解决受中华人民共和国法律的管辂。
第十四条：本合同自双方签定之日起生效，有效期至2013 年6 月—日，有
效期前30
天，若双方都无意终止合同或更改合同内容时，经双方同意，可以书面协议延长执行期限。
第十五条：本合同有中文和英文两种文本.两种文本具有同等效力。
在两种文
本
解释不一致时，以中文文本为准。
甲方：乙方：
甲方代表签字：乙方代表签字：
签定地点：签定地点：
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